隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
保險內(nèi)勤的工作總結(jié)報告 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)篇一
內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,,查閱材料,。看文件,、材料不能像過眼云煙,,毫無印象。要認真看,,對上級的文件要反復看,,領(lǐng)會精神,吃透方針,、政策,,記住術(shù)語,明確任務(wù),;對下面的工作報告要細閱全文,,掌握工作進展,熟悉情況,,看出問題,,以利指導;對有關(guān)部門的文件,、材料著重學習經(jīng)驗和做法,,取彼之長,,補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明,,掌握填報方法和填報時間,、要求。
在工作上積極主動,,做好各項工作記錄和資料的積累,,對看到的情況、問題,、數(shù)據(jù),、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄,。
在處理日常事務(wù)工作中,,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況,、細節(jié),、一件事的著落,要勤問,、勤打聽,、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導請示,,不能隨自己的意志去辦,,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,,及時全面地向領(lǐng)導和上級匯報。
要結(jié)合實際,,經(jīng)常開展調(diào)查工作,,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,,相互交流情況,,互相支持配合做好各項工作。
對各類業(yè)務(wù)報表,,要認真分析,,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,,同一表中欄與欄,、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,,要動腦分析研究,,采取歸納、比較、判斷,、推理和分析,,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,,善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析,、研究專項整治動態(tài),,注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習慣,,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,,內(nèi)勤這個崗位,,是一個熔爐,也是一個舞臺,,既能鍛煉自己也能展示自己,,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),,切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,,不斷開拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作。
完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情況、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。
保險內(nèi)勤的工作總結(jié)報告 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)篇二
我是20xx年11月初來到xx這個大家庭的,,作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個20xx年,。對于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn),。在這一年的工作中我收獲了很多,,也成長了很多,,同時也看清了自己很多缺點與不足。
綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊,。
首先是運營方面,,這是我最主要最關(guān)鍵的工作,這塊工作的專業(yè)性很強,,要求也很嚴格,。具體說來:
(一)新契約。崗位職責:審核投保資料,,及時做好業(yè)務(wù)登記,。分類準確、掃描投保資料,。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知,、發(fā)放、追蹤,、回銷,。承保前撤件的及時處理,保單的登記發(fā)放,,與三級機構(gòu)的業(yè)務(wù)交接,,數(shù)據(jù)核對,回執(zhí)的追蹤,、登記,、掃描、錄入,。要求:當日完成,,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%,。
(三)理賠,。受理理賠報案,了解保險事故,,提醒注意事項,重大案件及時上報,。受理理賠申請,,確認申請主體,審核各類材料的'有效性,,指導填寫理賠申請書,,及時與三級機構(gòu)進行交接。及時發(fā)放《結(jié)案通知書》,,做好理賠結(jié)論的解釋,。要求:判斷準確,,處置妥當,資料齊全無差錯,。
(四)調(diào)查(契約/理賠),。聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關(guān)注意事項,,仔細核對體檢項目,,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,,及時領(lǐng)取體檢報告,,及時與三級機構(gòu)進行交接。約見客戶進行契約調(diào)查,,配合三級機構(gòu)運營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,,指導客戶完成各類問卷。配合三級機構(gòu)相關(guān)人員進行理賠查勘,,走訪醫(yī)院,、公安等相關(guān)部門。
第二是財務(wù)方面:
(一)現(xiàn)金的收取,,包括現(xiàn)金保費,,單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行,,及時將存款憑條送至中支財務(wù),。制作現(xiàn)金保費收入明細,及時與中支財務(wù)進行交接,。
(二)費用報銷,。報銷單的填寫,發(fā)票的黏貼,,報銷款的登記與分發(fā),。
(三)倉庫物品的管理,包括卡單,、投保單的,、行銷輔助品的買賣,建立電子臺賬,。
第三是行政方面:
(一)行銷用品的購買與領(lǐng)用,,留存好領(lǐng)料單。
(二)服務(wù)部日常必需品的購買,。
(三)提供打印復印服務(wù),,以及打印復印費用的收取和及時上繳。
(四)倉庫的保管,,做好物品的出庫與入庫登記,。
(五)積極配合產(chǎn)說會,、創(chuàng)說會等活動。
(六)內(nèi)勤的考勤,、以及資產(chǎn)的登記,、計劃書打印、簽報的流轉(zhuǎn)與存檔,。
綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,,剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗不足,,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,,各項工作的開展也逐步走向正軌,。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,,不僅要完成工作,,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,,積極配合機構(gòu)的工作,。爭取在明年做的更好!
保險內(nèi)勤的工作總結(jié)報告 保險內(nèi)勤的工作總結(jié)篇三
我于20xx年加入中國公司,,十年來,,曾在xx和xx擔任內(nèi)勤工作。現(xiàn)任xx科內(nèi)勤,。主要負責農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計,、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為領(lǐng)導們提供各種數(shù)據(jù),。在領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),,工作能力都取得了相當大的進步,現(xiàn)在這份工作對于我來說,,可以說是得心應(yīng)手,,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
我深知辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員,,肩負著領(lǐng)導助手的重任,,同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手,,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,,做到能獨擋一面,。對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,,及時辦理,,不拖延、不誤事,、不敷衍,;對職工自己的事,只要是原則范圍內(nèi)的,,不做樣子,、不耍滑頭,、不出難題,。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢,。
在工作中,,我堅持勤奮、務(wù)實,、高效的工作作風,,認真做好每項工作。服從領(lǐng)導分工,,不計得失,、不挑輕重。對工作上的事,,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,,做到最好,。從不能耽誤任何領(lǐng)導交辦的任何事情。
總之,,在工作中,,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,,我堅信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻,。