總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候寫一份總結了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？下面是我給大家整理的總結范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

護士工作總結結尾 護士工作總結簡短篇一

堅持以病人為中心,，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢,，進取參加一切政治活動,，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務,。

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領導的各項安排,，認真履行自我的崗位職責,，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情,，在用心的同時更能細心的幫忙病人解決每一件事情,，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友,，親人,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄，對于自我的工作,，嚴格要求自我,，三查七對，牢記三基,。

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),，進取參于醫(yī)院組織的學習班。意識到，社會主義市場經濟體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事,、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護理服務提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識,，增強安全保護意識,，懂法、用法,，依法保護自我,。

在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護理”,，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。

以往有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士,。”是啊,，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢,？“護理工作是一門精細的藝術”?！白o士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托?，細心和職責心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。

在今后的工作中必須努力提高自我的技術,，提高微笑服務，把每一位病人都當成自我的朋友,，親人,，經常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度，我期望經過自我的努力獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領導,、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)做出自我應有的貢獻。

護士工作總結結尾 護士工作總結簡短篇二

在院領導護理部的正確領導下,，全科護理人員的共同努力,，圓滿完成本年度護理工作計劃，現(xiàn)總結如下：

(1)按市縣院要求創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房,，制定了切實可行的創(chuàng)建計劃及實施方案,。

(2)徹底轉變護理人員服務理念：組織全科護理人員認真學習優(yōu)質工程相關資料，召開動員會,，進行演講比賽,，開展讀書座談會，寫專家講課感悟,，談優(yōu)質護理服務活動體會,。全科護理人員服務理念得以轉變，護理工作由被動變主動,，工作熱情高漲,。

(3)護士內涵提高：主動學習，主動閱讀,，相互幫助協(xié)作,，科室形成良好的氛圍。注重禮儀,，規(guī)范操作,，規(guī)范行為，普通話交班,。

(4)護理人員專業(yè)理論知識和技術提高：嚴格三基培訓,，著重專科知識培訓,，重視分層培訓,，使護理人員達到知識技術嫻熟并培養(yǎng)了科室骨干力量，真正的和現(xiàn)代化的護理模式接軌,。

(5)科室開展護理服務新舉措：在原有護理措施的基礎上進一步完善,，對護理人員提出新的要求。要求對病人做到：三聲：來有迎聲，走有送聲,，問有答聲,。四心：愛心，細心,，耐心,，責任心。五滿意：病人滿意,，家屬滿意,，社會滿意，領導滿意,，護士滿意,。五到位：新入院病人帶到床邊一步到位，一次性盆子痰盂等一次性準備放置到位,，病人的私有物品一次性指導規(guī)范到位,，病人床單元基本設備設置準備交代一次到位，病房環(huán)境,、探視,、安全宣教一次到位。兩弄清：弄清病人夜間休息的情況,、標本留取情況,，弄清病人目前狀況、今天需要解決的問題,。兩必須：必須熟悉承包病人的八知道,，必須每天為病人做一次健康教育(教會：翻身、拍背,、咳嗽,、咳痰、腹式呼吸與縮唇呼吸,、舒利迭的使用的方法),。

兩保持：保持病房的三化(規(guī)范化、秩序化,、制度化),、八字(清潔、整齊,、舒適,、安全),，保持病人三短(胡須,、指甲,、頭發(fā)),、六潔(頭發(fā)、手,、足,、會陰、皮膚,、口腔),、讓病人知道為什么要洗手、剪指甲,、剃胡須,。兩記清：記清所承包病人的情況，記清每天干了些什么,。兩不：不讓病人及家屬滿院跑，不讓病人及家屬著急,。

兩鼓勵：鼓勵生活自理的病人自我照顧,、提升自我形象，鼓勵病人提意見,。

兩敢：敢問病人你今天學會了些什么,，敢問病人對我的工作滿意嗎?

十點：微笑多一點，儀表靚一點,，腳步輕一點,，嗓門低一點，語言美一點,，腦筋活一點,，度量大一點，辦事勤一點,，效率高一點,，讓病人放心、滿意一點,。

要求護士晨會普通話交班,，要求護士進入病房沒有微笑不說話、沒有稱呼不開口,。提高護理人員的內在素養(yǎng),，真正達到提升護士的自我形象!

(6)人性化的管理，彰顯人性化的服務：護理工作瑣碎而復雜,，辛苦而勞累,，再加上目前競爭意識增強及社會對護理工作的偏見，無形之中給護士造成了很大的心理壓力,。作為護士長要多關注護士,，了解她的心理動態(tài),，發(fā)現(xiàn)問題及時給予疏導安慰，讓護士感到科室的溫暖,。同時護士長努力為護理人員創(chuàng)造公平的平臺,、寬松的空間、良好的氛圍,、合理的制度,、及時的鼓勵。真正做到給她一個平臺讓她施展才華,、給她一個空間讓她開拓創(chuàng)新,、給她一個支持讓她充滿力量、給她一個希望讓她展望未來,。讓她們在護理團隊中找到自我價值,、在護理工作中體會到工作的樂趣，真實的感覺到工作著快樂,，快樂著工作,。才能確保把愛心、耐心,、誠心,、責任心撒向病房的各個角落，使優(yōu)質護理服務永駐長青,。

(7)科學合理安排人力資源：打破原始的,、傳統(tǒng)的排班模式，根據科室的具體情況,、現(xiàn)在的護理模式及護理人員狀況,，科學合理的進行彈性排班，達到護理人力資源不浪費,、護理工作無縫隙及給病人提供全責一體化護理服務的目的,。我科排班在爭取護士滿意及護士長滿意的情況下，重點抓住四個班次：主班,，治療班,，責班，夜班,，一點帶面,。主班負責護理文書及醫(yī)囑的執(zhí)行;治療班負責治療室管理：保證各項用物、器械,、藥物完好備用,，保證治療室整齊、清潔,、規(guī)范,，保證做好病房一線的所有準備工作,。

責班實行病人承包到護，我們科劃分三個護理組,，責任護士兼組長,，下設輔責護士，每組分管病人10——16人,，承包所分管病人白天所有的護理工作及病房管理,，確保病人得到全責一體化的整體護理服務。夜班負責病人夜間所有的護理工作,。1——3個月輪換一次,。病人減少時采用彈性排班?？傊@樣排班既節(jié)省了人力資源,，又增強了護士的責任心，使各班次環(huán)環(huán)相扣,，護理工作井然有序,，同時提高了病人的護理質量,，達到病人滿意,，護士滿意,。

實行一帶一帶教、提高教學質量：護生入科進行入科教育,，重新樹立她們的服務意識，糾正她們的服務理念,，鼓勵她們的實習信心，強

調她們的護士形象,。幫助她們盡快融入到科室護理團隊中,。安排一帶一帶教老師,，這樣達到了護生入科有人帶,，技術操作有人教,，理論實踐有人講,，服務理念有人傳,。從而護生得到了嚴格的帶教,、嚴格的把關,，杜絕了實習生發(fā)生醫(yī)療差錯事故的風險,，提高了護生實習質量,，使護生能圓滿完成實習任務,，從而為護理事業(yè)培養(yǎng)合格的接班人,。加強物品管理：對一次性物品實行量化管理,，入出有統(tǒng)計，使用有計費;貴重儀器注意檢修保養(yǎng),，延長壽命，提高使用率,，增加效益,。

好人好事層出不窮：長年加班加點的：孫靜,、張瑞,、吳海艷,、趙田,、牛靜,、姚艷如,、徐攀,、李俊,。業(yè)務骨干：孫靜、張瑞,、趙田、崔瑩,。病人最滿意的護士：孫靜,、張瑞,、趙田,。經常為病人買飯,、送衣服,、買拖鞋,、幫助繳款的護士：孫靜,、張瑞,、趙田、徐攀,、馬倩、吳海艷等等。

盡管取得很多成績,，但還有很多不足,。

護士工作總結結尾 護士工作總結簡短篇三

20xx上半年來,，護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作?，F(xiàn)將主要工作總結

護理部作為職能部門,，能較好地做好上情下達,、下情上遞工作,。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務,。動員全院護理人員利用休息時間,，參加腸道門診工作,，確保了腸道門診順利進行,。參加衛(wèi)生局中心血站獻血服務10人次,，干部體檢數(shù)百余人次，外出公益服務15余人次,，

為落實“二甲”評審的各項準備工作,，護理部按照“二甲”護理管理評審標準,，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下,，確保質量地按照日程安排完成各項工作,。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,，并對存在的問題作相應的指導。一月中旬護理部組織大內科,、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,，學習上級醫(yī)院先進的管理理念,、管理方法,，以彌補自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備,。

根據浙江省?等級醫(yī)院考核標準?及××市衛(wèi)生局?護理質量控制檢查標準?及醫(yī)院實際,，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,，制定了《月護理部目標管理考核標準》,、《月護理質量檢查表》,。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查,、打分,，并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,，大大的促進了各科的積極性,，提高了護理質量,。

2.為更好地規(guī)范臨床護理工作,，護理部重新制定了《晨會交接班細則》,、《床頭交接班程序》,、《治療班考核要求》等護理制度，并以新制度為準則對臨床護士進行考核,。

3.半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,，護理部進行反饋性檢查,，取得了較理想的成績,。

4.護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議，對檢查過程中經常發(fā)生的突出問題進行分析,，提出整改措施。

5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,，有計劃,、有組織地落實護理人員理論和操作培訓,。組織全院性業(yè)務學習2次,，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇,、靜脈輸液,、無菌操作等)的培訓和考核,，培訓率達93.5%,，考核合格率達100%,。

1.積極參與病區(qū)服務中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務中心正式成立,，護理部抽調了三名護理人員加入該部門?！爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置,、特檢病人的護送工作,、標本送檢工作,，減輕了臨床護士的工作量,，得到臨床科室的一致好評,。

2.為適應廣大患者的要求,，改善輸液室“窗口”面貌,，上半年醫(yī)院對輸液室進行了裝修,，從硬件設施上改善輸液室的面貌,，護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造,。首先,，優(yōu)化護理人員結構、合理配置護理人員,。護理部克服困難,，抽調了兩名業(yè)務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液室護理人員的配備,。第二，實行了彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象,。第三,，劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,，美化輸液室的環(huán)境，為病人營造一個安全,、溫馨、和諧的場所,。第五，改善服務態(tài)度,，加強業(yè)務素質。通過一系列的措施,，使輸液室的面貌得到極大的改觀,，病人滿意度上升達90%以上,，在四月份醫(yī)院“滿意窗口,，滿意職工”評比活動中,，輸液室被評為“滿意窗口”,。

3.各病區(qū)克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務,。半年來病區(qū)與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次,，家訪374人次，回訪率達97.3%,。在延伸服務過程,，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,，也收到許多合理的意見及建議,。

4.上半年護理部完成護理滿意度調查2次,，參與滿意度調查的病人數(shù)達232人次,，平均滿意度一季度為92.7%,，二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿意內容,，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點,。

5.半年來,，在全院護理人員的共同努力下,，我們的護理質量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10%,，投訴較去年同期下降15%,，護理滿意度比去年提升1%,，收到病人的表揚信3封,，錦旗2面，口頭表揚多次,，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被××日報公開表揚。

護士工作總結結尾 護士工作總結簡短篇四

內六科：張xx

在院領導和護理部的正確領導下,，本著以病人為服務中心的宗旨，較好的完成了本年度的各項工作,。在經濟效益和社會效益上都取得了較好的成果,。 現(xiàn)將我科工作情況總結如下：

1,、（1）加強護士>素質教育，提高服務質量?，F(xiàn)在科室內年輕護士較多,，他們沒有臨床經驗，這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求,，為了使各層次的人員都得到合理有計劃的>培訓,，科內更層次人員培訓計劃,，制訂了實習帶教計劃,，規(guī)定帶教老師每周按照計劃對實習生進行授課,，并到月末進行理論和技能考試，制定了新調入護士培訓計劃，短期培訓3個月,，使新調入護士在3個月內盡快熟悉科室工作,，并能上任自己的崗位，同時對原有護士按層次進行有目的的培訓,，結束時,，進行相關內容考核，堅持每周業(yè)務學習,，加強新護士?？婆嘤枴?/p>

（2）充分發(fā)揮護理質量,，控制小組作用,，科內質控組每周對科內護理進質控，發(fā)現(xiàn)護理差錯時,，及時糾正并討論,，使每個護士都能吸取教訓，不斷提高護理質量,，針對病房年輕護士多,，處理突發(fā)糾紛事件經驗不足，及法律知識淡薄,，加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學習,。利用疑難病例討論時間，公休座談會,，鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力,。

2,、積極開展優(yōu)質護理服務和責任制整體護理

（1）開展優(yōu)質護理服務后，能夠把時間還給病人,，護理質量提高,，患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后,，責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,，基礎護理做到位，晨晚間護理做的也非常好,。

（2）加強病區(qū)安全管理,，內六科為呼吸內科，主要為老年病人,，入院指導時,，就強調了安全的重要性，在科室走廊貼防跌倒警示標識，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,，告訴患者請勿走動,，并加上床擋，使用熱水袋保暖時,，外面加上毛巾,，以免燙傷。通過科室全體人員的共同努力,，沒有一例墜床現(xiàn)象發(fā)生,。

3、認真落實各項>規(guī)章制度,，尤其三查七對,。來提高護理質量，確保護理安全,。

（1）堅持查對制度,，每天下午責任護士查對當天醫(yī)囑，每周二周五護士長大查對,，并有記錄,，堅持填寫輸液卡堅持重癥患者床頭交接班和晨晚間護理，預防并發(fā)癥發(fā)生,，半年來沒有發(fā)生大的護理差錯,。

（2）嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置,，體溫計每天消毒一次,，紫外線燈管每天照射治療室2小時。晨間護理一床一巾一濕掃,，出院病人進行終末消毒,，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行，嚴格交接登記,，半年沒有發(fā)生交接感染病例,。

（3）室護士必須著裝整齊上崗，不戴首飾,。不穿高跟鞋,，服務熱情，標準收費,，必須發(fā)放每日一日清單,。

4、雖然取得一定成績,，但還有不足,。

（1）護士宣教不到位,、護士書寫病例不規(guī)范，個別護士責任心不強,，病房管理不到位,，科室管理能力有待進一步提高。

5,、創(chuàng)新發(fā)展,。

（1）制定20xx年>護理學習計劃，堅持科內護士規(guī)范化培訓,，如新開展的血氣分析儀的使用及管理,，氣管插管的操作等。

（2）提高優(yōu)質護理服務質量,，加強對病人宣教,，扎實推行績效考核，責任制整體護理,，努力掌握專業(yè)知識技能,。 總之，在科主任和全體醫(yī)護人員同心同德,，>克服困難,，以醫(yī)院大局為重，內強素質,，外塑形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病人提供優(yōu)質護理服務,，在今后工作中,，我會不斷努力，積極進取,，為科室和醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮作用,。

護士工作總結結尾 護士工作總結簡短篇五

20___年，在院領導和護理部主任的領導下,，在本科護士長的指導下，立足本職工作,，愛崗敬業(yè),，廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,，對待工作認真負責,，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則，履行救死扶傷的精神,，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高自身業(yè)務素質,，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術、新知識,，并能做到學以致用,，以最優(yōu)良的服務態(tài)度，最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務,。遵紀守法,，與同事團結協(xié)作，較好地完成工作任務,。無發(fā)生差錯事故,。

本人在20___年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質,，改善醫(yī)療服務質量,，全心全意為人民健康服務。在工作中,，以病人為中心,，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛,，同時尊重病人的人格和權利,，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學互尊，團結協(xié)作,。廉潔奉公,，遵紀守法，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務方面嚴謹求實,，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術,，不斷更新知識,，提高技術水平。

20___年,，在院領導和科主任的指導和同志們的關心,、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務,，在思想,、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現(xiàn)總結如下：

學習社會主義核心價值體系,，踐行社會主義榮辱觀,，培養(yǎng)文明道德風尚,，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。

嚴格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作,，同時結合自己在工作中遇到的.問題和存在的不足之處,，有針對性地進行學習，尤其加強對新知識,、新技術的學習,，不斷提高自己的業(yè)務工作能力。

嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，廉潔自律,，遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī),。不做違法亂紀之事,，與同事團結合作，取長補短,，共同進步,。

回顧一年來的工作，我在思想上,、學習上,、工作上都取得了新的進步，但還是有不少不足之處,。今后,，我還要認真克服缺點，發(fā)揚成績,，刻苦學習,，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻,。

護士工作總結結尾 護士工作總結簡短篇六

輝煌的20xx年,，時光飛逝。

轉眼間,，能讓所有中國人銘記一生的20xx年過去了,，這一年，也是我值得銘記一生的一年,。

這一年剛剛開始時，我又回到手術室工作,，熟悉的人,，熟悉的環(huán)境,，熟悉的工作，很快我便又得心應手,，還開始做玻切手術的器械護士,，填補了在手術室工作的空白之處。以下是我在本年度的工作總結,，敬請各位領導指點,。

隨后，得到領導給予的機會,，上了健康快車,。開始為我的工作生涯和人生旅程書寫新的篇章。這次健康快車之行,，對我來說是一次極大的鍛煉,。通過這樣半年的時間，讓我重新審視了自己對目前從事的工作的態(tài)度,，重新的又一次的認識了自己的工作,。提高了自己工作的專業(yè)素質和工作條理性，鍛煉了自己獨自面對工作難題的能力,，也加固了凡事不再只期待有人幫忙處理的心態(tài),。時間鍛煉了耐心，面對病人,，面對護士,，面對醫(yī)生，甚至是面對自己,，再也不急于定格,，再也不沖動。在車上的日子慢慢過著,，打磨了自己的棱角,，教會了很多在集體中不會有的工作中的自立。同時,，人際方面的鍛煉,，也讓我受益匪淺。當?shù)刈o士的工作分配,，與當?shù)厣宪嚬ぷ魅藛T的磨合,，還有與領導見面時的禮節(jié)，都是不容易有機會學到的,。我想還有無比重要的,，便是責任感吧！知道要去的時候,，根本沒想過要面對什么,，要怎么做,，慢慢地，肩上的擔子開始顯現(xiàn),，越是背著前進,，越是更重。當一個人,，總想有完美表現(xiàn)的時候,，要背負的就更多，責任這個無形的東西也就越重,。像個鞭子一樣,，在身后催你前進。

我很感謝這次機會,，這絕對是我成長路上尤為重要的一段風景,。這半年來，徘徊過,，彷徨過,，甚至有很多時候有了問題，便開始懷疑自己的能力,，但一直有兩個字支持著我,，那就是堅持。我想無論任何人,，在那樣的狀態(tài)下,，所有的事，都要自己一個人面對和解決的時候,，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內心無形壓力的時候,，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不成長,。

我的20xx年,，感動和成長交織著，聽到人們感謝的聲音,，聽到自己感謝的聲音,，我知道，我有了一顆更大的心,。毫不夸張的說,，因為這半年，我愛上了光明使者這個稱呼,，我慶幸為他們以后的光明路程,，我做過一些努力，我有過一些付出，我得到的就是透明了一些的心,，我得到的就是心里那盞啟明燈,。在以后的工作中，我將制訂好工作計劃,，爭取讓自己的工作做到更好。

護士工作總結結尾 護士工作總結簡短篇七

上半年,，在醫(yī)院領導的正確指導和關心下,，護理部扎實開展各項工作，在一手抓管理,，一手抓服務質量的同時,，加強了對護理隊伍的素質建設，繼續(xù)倡導以“病人為中心,，以提高服務質量”為主題的服務宗旨,，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,，完善各項護理規(guī)章制度,，改進服務流程，改善住院環(huán)境,，加強護理質量控制,，保持護理質量持續(xù)改進，圓滿的完成了上級交給的各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：

一,、 強化護理質控管理，加強監(jiān)管力度

1,、 建立健全各項規(guī)章制度,、質控標準，保障護理環(huán)節(jié)質量,。將標準細化,，責任明確化，質控檢查量化,，按照分工開展質控檢查工作,。護理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋于科室，并在護士長會議中提出,，分析查找原因,，給出建議，要求其整改,，并對整改效果進行追蹤跟進,。

2、 使用質量持續(xù)改進工具持續(xù)改進護理質量，提升護理服務水平,。各科室每月對存在問題的工作有原因分析,，整改措施，最后有效果追蹤,，對于整改效果不明顯或效果差,，再進行pdca的循環(huán)，真正達到持續(xù)改進,。

3,、 嚴格核心制度的落實。護理部重在查對制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、交接班制度、分級護理制度,、護理不良事件上報制度的執(zhí)行上下功夫,。深入科室，嚴格考核,，采取現(xiàn)場抽查及每月考查等形式,，使護理人員真正了解核心制度的內涵，從根本上認識到核心制度的重要性,，懂得如何按照核心開展工作,。

4、 強化護士長的管理意識,。要求護士長必須要有日工作安排,、周工作計劃及月工作重點。充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,，鼓勵護士長開拓思維,，勇于創(chuàng)新，將好的管理經驗在護士長會議上提出,，與大家共同分享

5,、 護理質量達標情況：

基礎護理合格率100%； 特護,、一級護理合格率100%,； 搶救物品管理合格率100%； 消毒隔離合格率100%,；護理文書書寫合格率98.5%,；護理工作滿意度97.2%

護理人員技術操作合格率100%； 護理人員考試合格率100%,； 1

常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,； 一人一針一管一滅執(zhí)行率100%,； 護理事故發(fā)生率0； 年褥瘡發(fā)生率0,。 二,、 開展優(yōu)質護理服務，提升患者滿意度

1,、 夯實基礎護理,，簡化服務流程，改革護理工作模式,，要求各病區(qū)必須工作安排具體化,，責任到人，將優(yōu)質護理工作落到實處,。病房實施責任制分工方式，每名責任護士均負責一定數(shù)量的患者,，整合基礎護理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導等護理工作,，為患者提供全面、全程,、連續(xù)的護理服務,。結合護士分層管理，分配不同病情輕重,、護理難度和技術要求的患者給責任護士,，危重患者由年資高、能力強的護士負責,，體現(xiàn)能級對應,。

2、 全院積極開展溫馨周到的護理服務,。為住院患者24小時提供熱水,，便民電話，全院開展了多說一句話服務,，即：“治療前多解釋一句”,，“治療后多安慰一句”，“出院時多關照一句”,，以拉近護患之間距離,，降低護理糾紛的發(fā)生。年內護理服務滿度調查,，滿意率達97.2﹪,。

3、 改善住院環(huán)境，規(guī)范服務標識,，在全面提升服務能力和水平上創(chuàng)先爭優(yōu),。加大院內外美化投入，保持公共區(qū)域間的清潔衛(wèi)生,；設立禁煙標識,，鞏固無煙醫(yī)院成果；增加便民電話和飲水器具,，統(tǒng)一更換院內醒目標識,；調整病房格局，更新患者儲物柜,，創(chuàng)造良好住院環(huán)境,。

4、 為提高護理質量及病人滿意度,，護理部增加了對患者滿意度調查的次數(shù),，采取定期或不定期、書面或口頭等方式,。針對“希望早上查房,、打針盡量早一點”、“希望開水房能24小時提供開水”,、“加強衛(wèi)生工作”,、“建議護士在有空的情況下，多到病房了解患兒的各方面是否有需要”,、“建議有條件情況下能經常更換床單,，讓病人睡得舒服點”、“經常檢查下開水瓶是否保溫,，讓病人飲到暖開水”等問題,，及時與護士長、后勤科聯(lián)系,，取得協(xié)助后,，結合實際情況妥善處理。

5,、 為更好地開展健康教育及護患溝通,，護理部協(xié)助各科室制作了健康教育處方及宣傳畫，供病人查閱,；組織全體護士共同學習護士禮儀規(guī)范,，指點說話方式及技巧，要求護士長牟護士從業(yè)行為多觀察,，對不良現(xiàn)象多指正教導,。

三,、落實人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質

1,、上半年年共招聘護理中專學歷人員1人 ,、大專4人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理, 我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導向綜合培養(yǎng), 按計劃進行科室輪轉,重點加強 2

基礎理論及基本操作技術的提高, 使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識, 從容應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調配。

2,、為適應護理臨床重點學科?？平ㄔO特色的需要，有計劃地選派業(yè)務能力強,，認真負責的護理骨干外出進修學習,，上半年年選派新生兒科、產房,、康復科共6名護士外出進修學習,；有30余人次護理人員參加了省內外護理業(yè)務和管理培訓，為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念,，推動了我院護理理論和技術的創(chuàng)新,。

3、注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士,，有意識的培養(yǎng)第二梯隊，苦練基本功,，加強護理理論及技術操作培訓,，護理部通過提問、抽查考核等形式,，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,，鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神，下班忙充電—提高自身業(yè)務素質,，開拓思維,，勇于創(chuàng)新，把學歷價值轉化為工作價值,。

4,、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓,，上半年共組織護理業(yè)務學習6次,，內容為基礎理論知識，急救知識及技能,，護患溝通技巧和?？浦R。先后在門診部,、婦科,、產科,、兒科分別進行了青霉素過敏性休克、異位妊娠破裂出血性休克,、產后大出血,、高熱驚厥搶救演練。組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液,、新生兒窒息復蘇等護理技能培訓,，在強化三基培訓的同時，強化急救意識,，提高搶救水平,。開展分層級培訓，要求各科室按照分層培訓登記簿開展層級培訓,，提高了全院護理人員的整體理論和技術水平,，進行了進一步提升護理服務品質。

5,、樹立典型,，表彰先進，充分發(fā)揮榜樣的力量

為了更好激勵臨床一線護士愛崗敬業(yè),，鉆研技術,，弘揚南丁格爾精神，評選表彰了一批優(yōu)秀護士,，她們是覃秋燕,、羅妙蘭,、覃艷梅,、甘鳳、侯麗穎,、梁春妮,、農惠松,、梁顯萍、秦春芳,、梁柱梅,。評選擇表彰了婦科、產科優(yōu)質護理服務先進病區(qū),。

四,、加強護理安全管理

1、加強護理安全教育,，牢固培養(yǎng)風險意識,。把“安全第一”、“預防為主”作為護士的首要價值取向,，使護士對各項護理制度要進行有效落實,。有針對護理安全(不良)事件案例原因分析及改進機制,。

2、 加強專業(yè)素質培訓,，提高風險防范能力,。護士必須參加院級理論考試、技能操作,、專題講座及科室業(yè)務大查房等,，以切實提高專業(yè)知識。

3,、加強危重患者病情變化風險評估和安全防范措施并有效實施,，記錄規(guī)范。

4,、落實護理風險防范措施,，如跌倒、墜床,、壓瘡,、管路滑脫、用藥錯誤等重點制定患者身份識別,、治療,、用藥、手術,、預防感染,、預防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。

5,、做好醫(yī)院感染管理控制工作；做好急救藥柜的管理,；護士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施,。執(zhí)行臨床護理技術操作，有臨床護理技術操作常見并發(fā)癥的預防與處理規(guī)范,，護士熟練掌握靜脈輸液,、各種注射等常見技術操作及并發(fā)癥預防措施及處理流程。

五,、開展優(yōu)秀品管圈活動成果評比活動

自20xx年開展品管圈活動以來,，我院品管圈活動不斷深化，從第一階段護理部帶領的關愛圈發(fā)展到目前第二階段全院性的8個品管圈,。

5月12日晚上,，舉辦了優(yōu)秀品管圈成果匯報。經過前期的品管圈成果評比,，共選出4個品管圈參加優(yōu)秀成果匯報,。評比匯報中,，各個圈表達自如，邏輯性嚴密,，新生兒科“寶貝圈”研究的“提高動脈采血成功率”課題,，確立了“食指解剖定位法”，對于新生兒,、小兒以及動脈搏不明顯患者的動脈采血具有非常重要的意義,；“關愛圈”研究的“降低病區(qū)鈴聲呼叫率”課題在兒科推行得非常順利，增強了護士主動服務意識,，加強了護患溝通,，提高了住院病人的滿意度。

精彩的匯報不僅表現(xiàn)了我院應用品管圈的能力,，也展示了我院護理人員的多才多藝,，得到院領導及同事的一致好評。

六,、教學,、科研工作

（一）上半年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修護士3人，并認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作,，各科能組織對護生的出科理論及操作考核,。

（二）在臨床護理工作中善于總結經驗，立足創(chuàng)新,，全院撰寫護理論文2篇,，發(fā)表省級2篇。

護理部 20xx年7月18日 4

護士工作總結結尾 護士工作總結簡短篇八

忙碌,、充實的13年匆匆而過,，盤點收獲，總結教訓,，該留下踏實的腳步;沉淀積累,，觸動啟發(fā)，的開端在的結束之后,。新年將至,，為的13年畫圓滿的句號。

一,、腳踏實地,，從護理基礎工作做起。

科室人員偏年輕化,，工作經驗,，專科知識欠缺,，為護理服務質量,，從基礎護理工作入手,，查房程序和交-班制度，將晨間護理與交接-班交流平臺,，細致的?？平】抵R教育，和人性化溝通,，的病人滿意度,，。,，將核心制度本年度考核,，每周考核一項，規(guī)范工作流程,。,，服務質量，從改進工作細節(jié)入手：1.改進查對,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名，改為問病人姓名,，讓病人回答,，查對差錯的性;2.改進備皮方法，使用一次性備皮刀,，撤消民用備皮刀,，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，工作和備皮;3.推廣使用家屬陪護椅,，只象征收取使用費,，為病人;4.護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容,，傳達會議內容,，交接須注意等寫入溝通本，各班參閱,，須開會才能傳達的周期長、改進的弊端,，質量持續(xù)改進目的,。5..聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶出生照,，將新生的喜悅留給,，也留給病人全家，特殊的,。

二,、抓制度,，工作分工，防范工作漏洞,。

將工作細化,，分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人,，開成管床護士責任下病歷,，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式,，的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,，書寫質量。工休座談,、搶救藥品,、實習生講課、學習分別責任到人,，人人有事管,，事事有人，大家科室管理,，了大家的性,。

三、產房管理,，布局改造,。

產房管理，印制產科常見急癥搶救流程,，張貼在產房內墻,，強化操作流程化，腕帶識別制度,，新生兒腕帶配戴工作,，產房交接流程并督導實施，產婦及新生兒安全管,，疫苗上報及查對程序,，疫苗管理。,，管理年驗收標準,，產房改進，配置消毒用品,，待產室,、隔離產房、及隔離待產室位置，以標準要求,。

四,、苦練技術，嚴把質量關,。

充實?？浦R，派出助產一人到北京學習,，護士長到天津及杭州進修學習,，引進新的理念和技術，改進工作,，技術,，帶動科室學習氣氛，學習每月兩次,，中醫(yī)護理技術項目,，學習中醫(yī)理論，級論文一篇,，,，督導全科護士教育任務，?？浦R學習,。今年實習生人數(shù)多，為帶教質量,，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,，每批學生專科知識兩次,，圓滿全年帶教任務,。

一年的付出，算不上美滿,，總有與失去同在,，充實與惆悵并行，不現(xiàn)狀才是進步的開始,，在又年度展開之際,，努力啟航，又奮斗的輪回,。

護士工作總結結尾 護士工作總結簡短篇九

一年來,，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務,，現(xiàn)將xx年的工作和xx年的展望總結如下：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙,、網絡積極學習政治理論,，遵紀守法，愛崗敬業(yè),，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,，堅持以醫(yī)療服務質量為核心,，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神,。

作為一名手術室護士,，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念,，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件,。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,，團結同事，以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務,，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作,，打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術順利進行和完成,。

過去的一年里，我參與了手術室質量管理,，持續(xù)質量改進方面的工作,，在xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質量改進項目開展,，手術室手術器械管理工作取得了很大進步,。

在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間,、搶救車,、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務,。在日常工作中,，能掌握巡回、洗手護士的操作流程,，并參與手術科室的多例大手術配合,，保證手術順利進行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術,，搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴格查對，嚴謹細致,，杜絕細小差錯事故的發(fā)生,，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項新業(yè)務的開展,。

xx年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術,、新知識,，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要,。在xx年度cqi工作中,，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平,。

希望在新的一年里,，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神,、品質醫(yī)院”為宗旨,，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念,，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務。

這篇范文就為大家介紹到這里,，希望對大家有用,。也祝愿大家在新的一年健康快樂。