隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

外貿(mào)實訓(xùn)報告篇一

理論上：業(yè)理論與實際結(jié)合的重要方式，是提高政治水平,、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),，只有通過實習(xí)才能更好的為將來的工作提供更好的基礎(chǔ)，才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識更好的運用到工作上去,，才能更好鞏固好學(xué)到的知識,。實習(xí)可以提供更多的動手能力的機會，是進(jìn)入社會的第一步,。通過深入企業(yè),，了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場，,，以及加深理解所學(xué)的知識,，進(jìn)一步提高認(rèn)識能力、分析能力,、解決問題的能力,，為今后走向社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，增強畢業(yè)后的就業(yè),、擇業(yè)競爭力,。

為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識運用到實際工作中，讓自己慢慢變的學(xué)會與別人相處,，出去學(xué)生的浮躁和稚嫩,，真正的接觸這個社會，體會社會的人情冷暖,，為日后的工作生活做更好的鋪墊,。

廣東蘋果實業(yè)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的皮具、成衣odm企業(yè),，主要生產(chǎn)中,、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,，自主完成產(chǎn)品研發(fā),，公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典，現(xiàn)在已有3個研發(fā)中心，人數(shù)達(dá)到80多人,。在香港,、廣交會、日本,、德國,、意大利、迪拜等展銷會上,，都有亮麗的表現(xiàn),，成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強勁動力,。

公司中有限資源,，充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢，通過與世界頂級品牌及買家的合作,，達(dá)到世界一流皮具制造水平,。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化，蘋果在思考任何設(shè)計創(chuàng)新概念時,，永遠(yuǎn)先以客戶需求為出發(fā)點,，為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產(chǎn)品與服務(wù)。

在追求新的奮斗目標(biāo)進(jìn)程中,，蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化,，滿足和超越客戶的需求，并早日成為國際時尚產(chǎn)品界最具設(shè)計創(chuàng)新能力的企業(yè),。

主要內(nèi)容：在三個月的時間內(nèi)掌握皮具整個過程的生產(chǎn)工藝,，具體從皮具生產(chǎn)所需的物料，包括皮料,、五金,。還有裁床、車間,、包裝,、計價、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿(mào)跟單員的工作流程及操作,。

在蘋果公司實習(xí)的三個月來,，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在這期間我主要到工廠實習(xí),，了解和學(xué)習(xí)皮具生產(chǎn)工藝,。到目前為止基本了解手袋生產(chǎn)的工藝。以及了解外貿(mào)跟單員的工作流程及操作,。

實習(xí)的主要內(nèi)容總結(jié)為：

工廠：

(1) 到倉庫學(xué)習(xí)皮料五金：了解五金的收發(fā),、名稱、質(zhì)量的要求。皮料的收發(fā),、名稱,、質(zhì)量要求以及所需的輔料。

(2) 裁床：了解/掌握開皮料技能,、油邊要點,、重點掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗,。

(3) 車間：車面和臺面均需實習(xí),，掌握每一個工序的重要環(huán)節(jié)以及難易程度，掌握整個手袋生產(chǎn)的流程運作,，對于車不同產(chǎn)品的難度在哪里,。車位和臺面的現(xiàn)場操作。

(4) 計價：了解皮具的核算和損耗來對手袋計價,。

(5) 生產(chǎn)排產(chǎn)：了解如何排產(chǎn)

(6) 板房：了解和掌握手袋的臺面,、紙格、設(shè)計

(7) qc,、包裝：了解包的質(zhì)量檢查,、包裝流程

(8) 物料包裝資料：物料采購控制、計劃,、包裝資料的訂購等

(9) 外發(fā)：由于本廠資源人力有限,，所以需要外發(fā)到其他的工廠加工，所以要了解外發(fā)的流程,、核對物料等,。

外貿(mào)部：外貿(mào)跟單員的工作流程及操作：

1.下達(dá)生產(chǎn)通知書。

跟單員接到客戶訂單后,，應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單,。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱，規(guī)格型號,，數(shù)量,，包裝要求，交貨期等,。

2.分析生產(chǎn)能力

生產(chǎn)通知單下達(dá)后,，要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期,，按質(zhì)地交貨,。如不能應(yīng)采取什么措施?要不要外包?

3.制定生產(chǎn)計劃：

生產(chǎn)計劃的制定及實施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單,。

4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度

(1) 生產(chǎn)進(jìn)度控制流程;

(2) 生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序;

(3) 生產(chǎn)進(jìn)度控制重點;

a.實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生差異,，要找原因。通常有下列原因： ①.原計劃錯誤; ②.機器設(shè)備有故障; ③.材料沒跟上; ④.不良率和報廢率過高; ⑤.臨時工作或特急訂單的影響; ⑥.前制程延誤的累積;⑦.員工工作情緒低落，缺勤或流動率高,。

(4) 跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單：有：生產(chǎn)日報表,，生產(chǎn)進(jìn)度表，生產(chǎn)進(jìn)度控制表,，生產(chǎn)異常處理表,，生產(chǎn)線進(jìn)度跟蹤表。

5.交期延誤：

如是工廠原因,，要通知客戶,，取得同意后方可出貨。如不同意,，一是協(xié)商,，我們可承擔(dān)部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了,。

如快遞原因,，要先告知客戶,，再催促快遞公司,，讓他們盡快將貨物送到客戶手中。

6.有關(guān)訂單的更改問題：

客戶對已下的訂單因市場變化會有更改,，有數(shù)量上的,，(或增加，或減少),。有規(guī)格上的,。(產(chǎn)品描述，鞋圖等),。有交期的變更,。(或提前，或推遲),。接到客戶要求變更,，首先要看改什么?能否接受?

外貿(mào)實訓(xùn)報告篇二

時間過的飛快，為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,，在這段時間里,，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識,。透過實習(xí),，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識,。對許多問題多了深一層次的思考,。回想起這兩個月的生活，一個人在新的環(huán)境里,，應(yīng)付新的人際關(guān)系,，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,，這兩個月來真能夠用艱辛來形容了,。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己,、堅定信心,，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了,。職責(zé)也將越來越重,。

實習(xí)，顧名思義,，在實習(xí)中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,，我們需要了解,，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)之中，因為任何知識都源于實習(xí),，歸于實習(xí),，所以，要將所學(xué)付諸實習(xí),，來檢驗所學(xué),。然而，我們當(dāng)然不期望實習(xí)僅止于此,，那就太狹隘了,。

我的實習(xí)，其實是工作,。在這兩個月中,，有太多太多的感觸，一時竟不明白從何說起,。在此次實習(xí)中,，我感悟頗多：

我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，算是與專業(yè)對口工作的不二選取了,，而且我們曾于大三進(jìn)行過tmt模擬實習(xí)，對外貿(mào)流程有必須的了解,。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,。但大多數(shù)狀況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,，通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨,。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),，在理論運用于實習(xí)的同時，也在實習(xí)中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。

對于外貿(mào)人員而言,，不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識。而且還務(wù)必會用英語與外商交流,、談判及寫傳真,、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,，就很難勝任工作,，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,，在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

作為在校生,，我們不管到哪家公司,，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做,，便會產(chǎn)生離開的念頭,。在這個時候我們必須要堅持，不能輕易放下,。

再者,，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事,，承受潛力差的同學(xué)很容易放下,。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤,，必須要改正錯誤,，吸取經(jīng)驗，爭取不再犯,；如果不是自己的職責(zé)也不要和上司頂嘴,，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,，成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作,，剛開始的幾天覺得工作無聊,，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放下的念頭,，但是轉(zhuǎn)念一想,，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去,，不能做一個逃兵,，于是我堅持下來了，一個月,，兩個月……透過了這段時間的磨練,，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨立性越來越強,。我相信,，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,，這對于我自身是一項難能可貴的技能,。

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題,，有很多是我們所不懂的,，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,，我們也不要怕犯錯,。每一個人都有犯錯的時候，工作中次做錯了不要緊,，重要的是知錯能改,。如此循序漸進(jìn)，必須能夠得到實質(zhì)上的提高,。

平時,，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo),，到公司工作以后,，要明白自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,，態(tài)度對了,，即使自己以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握,。因此，要樹立正確的目標(biāo),，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說，多想自己就應(yīng)怎樣做,，然后自己親自動手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好。

透過本次的實習(xí),，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,。并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ),。在學(xué)校的tmt模擬實習(xí)中,，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿(mào)易,，做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,，時常不認(rèn)真對待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓(xùn)練,，我已經(jīng)能夠獨立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù),。

經(jīng)過兩個月的工作，我的英語技能,、制單操作和函電寫作水平得到了提高,。這次的實習(xí)讓我懂得只有透過刻苦的學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,，應(yīng)對自如。

在實際操作中,，我深刻體會到,，國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣,，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢,、運輸,、保險、金融,、車站,、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,，并有可能引起法律上的糾紛,。因此我感到自己就應(yīng)多學(xué)點其它相關(guān)課程，并將各門知識綜合運用,。比如在商品的品質(zhì),、數(shù)量和包裝方面我還就應(yīng)掌握商品學(xué)科的知識；在商品的價格方面,，我還就應(yīng)學(xué)習(xí)價格學(xué),、國際金融及貨幣銀行學(xué)的資料；在國際貨物運輸,、保險方面,，我還就應(yīng)去看看有關(guān)運輸學(xué)、保險學(xué)科的書籍,；在爭議,、違約、索賠,、不可抗力方面,，我就就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,，我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》,、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等資料,，這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,，被人們普遍理解和經(jīng)常使用，并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則,。我務(wù)必學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌,。

經(jīng)過這次實習(xí),，我不僅僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是,，這是我踏入社會的步,。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多不足,，讓我深知出身社會,，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的潛力，年少的我們,，還就應(yīng)更加努力,，盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭,，敢于承受社會壓力,，使自己能夠在社會上快速成長,。這段時間給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺,?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,，無論是在今后的工作或是生活中,，這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。

外貿(mào)實訓(xùn)報告篇三

隨著中國在國際貿(mào)易的地位的不斷上升,，我們學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生們要掌握有關(guān)于國際貿(mào)易方面的知識也要不斷增加,，這次學(xué)校給了我們一個很好的實習(xí)鍛煉機會，就是讓我們模擬國際貿(mào)易實務(wù)操作,，從而從中掌握國際貿(mào)易流程,。

通過simtrade上機實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,，增強感性認(rèn)識,，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法的運作方式,；切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,；學(xué)會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路；認(rèn)識供求平衡,、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,，并且能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站發(fā)布新聞,、調(diào)整商品成本與價格,、調(diào)整匯率及各項費率等方式對國際貿(mào)易環(huán)境實施宏觀調(diào)控，使我們在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

上機模擬操作

simtrade軟件

20xx年12月10日20xx年1月20日

經(jīng)過一個多月的simtrade模擬訓(xùn)練,，我們對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸,，現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。在頭一兩個星期里,，我們處理起業(yè)務(wù)是不知從何做起,，填寫單據(jù)那是相當(dāng)?shù)穆阋还P進(jìn)出口預(yù)算表都要算上一個多小時,。經(jīng)過兩個星期的不間斷聯(lián)系，早后來的操作練習(xí)中我們處理的是得心應(yīng)手,，可謂從容自如,。在我國繼續(xù)擴(kuò)大開放,、深化改革和加入世界貿(mào)易組織以來的新形勢下，作為未來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們必須熟練掌握國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)知識,。從國際貿(mào)易理論,，到國際貿(mào)易實務(wù)，再到上學(xué)期的外貿(mào)函電及本學(xué)期外貿(mào)合同的制定,、國際貨物運輸風(fēng)險和保險,，在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)，通過simtrade模擬訓(xùn)練我們對以前所學(xué)過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧,，又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會,，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。通過本次的模擬實習(xí),，我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié),，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也會實際操作打下一個良好的基礎(chǔ),。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,，各個流程相互銜接，此流程的疏忽將會導(dǎo)致彼流程無法完成,，某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄,，這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。在本次實習(xí)中,，我們充分利用了simtrade提供的各項資源,。我們充分使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，這是我們未來的工作中必不可少的,，通過模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧,，不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿(mào)易術(shù)語和方式,，我們可以掌握不同價格術(shù)語在海運,、保險方面的差異。在詢盤,、發(fā)盤,、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,，靈活運用價格術(shù)語和結(jié)算方式,，正確核算成本、費用和利潤,，以爭取較好的成交價格,，是我們在未來的貿(mào)易實務(wù)中必不可少的基本功。simtrade的檢驗系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對我們實習(xí)過程的結(jié)果計算出準(zhǔn)確的誤差及正確的結(jié)果，讓我們明白正確的結(jié)果,，這樣可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯誤,。國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易，在國際貿(mào)易中我們將面對各種復(fù)雜的問題,。我們要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境,、應(yīng)對各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade模擬訓(xùn)練中同學(xué)們分別扮演五種角色,，而工廠,、進(jìn)口商、出口商是我們未來工作時將會扮演的角色,simtrade為我們提供了良好的資源,，使我們有一種身臨其境的感覺,。下面說一下在角色扮演中的一些經(jīng)歷和體會。出口商出口商是最為重要的角色,，在扮演出口商的角色的過程中,，經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商,、簽約,、履約、善后幾個流程,。準(zhǔn)備階段,，及時了解市場行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的,。掌握國內(nèi)外市場行情,，根據(jù)信息確定目標(biāo)er準(zhǔn)備，同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系,，為備貨做準(zhǔn)備,，這都是一名國際貿(mào)易者所必備地素質(zhì)。磋商階段,，根據(jù)成本,、稅的情況準(zhǔn)確計算成本和報價，是至關(guān)重要的,，通過詢盤,、發(fā)盤、還盤,、接受四個環(huán)節(jié),，就交易條件達(dá)成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方,。在交易過程中市場是變化的,，作為出口商需不斷核算成本,、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格,。在貿(mào)易術(shù)語上,，我們分別采用了ciffobcfr的術(shù)語,，結(jié)匯可t/tl/cd/ad/p等等方式,，信用證結(jié)匯可以保證出口商及時得到貨款但是費用高，多筆業(yè)務(wù)的開展,，不同術(shù)語的運用可以加強我們對知識掌握的熟練程度,，在費用上的不同核算和支付更是對我們關(guān)于知識掌握程度的考驗。簽訂合同進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù),，標(biāo)志著完成了一半的業(yè)務(wù),，通過前一段時間的外經(jīng)貿(mào)合同課程的學(xué)習(xí)，對于合同的制作我們已是得心應(yīng)手,。本次實習(xí)采用的是成文合同,，為我們省去了很多細(xì)節(jié)，成文合同rgret同存在著不到這出,，文本中沒有涉及到貿(mào)易糾紛等問題,，而現(xiàn)實中糾紛是難以避免的。履約意味著合同進(jìn)入實質(zhì)性階段,，以cif為例,，履行的職責(zé)和義務(wù)包括：催證、審證和改證,、備貨,、租船訂艙、報檢,、保險,、報關(guān)、裝船,、制單,、結(jié)匯等環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)緊緊相扣,，一環(huán)的錯誤就會導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)無法順利完成,。simtrade系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進(jìn)行在線指導(dǎo)，業(yè)務(wù)日志提醒我們需要做什么,，單據(jù)的檢驗系統(tǒng)更讓我們及時更正單據(jù)中的錯誤,。當(dāng)業(yè)務(wù)結(jié)束時需要進(jìn)行善后工作，這是很多同學(xué)容易忽略的事情,，其實善后非常重要,，這可以為我們創(chuàng)造新的商機。在業(yè)務(wù)進(jìn)行中，我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金,，以便業(yè)務(wù)的開展和做大做強,。

進(jìn)口商進(jìn)口商的利潤來自于對產(chǎn)品的銷售，及時掌握市場信息,，尋找交易產(chǎn)品和對象,，同進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為進(jìn)口做好準(zhǔn)備至關(guān)重要,。simtrade的業(yè)務(wù)中心的消費市場為進(jìn)口商及時提供市場信息,，使進(jìn)口商可以及時查詢產(chǎn)品銷售價格，不斷核算成本,、費用和利潤,，方可獲取最佳交易條件和價格，同時選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益,。cifcfrfob交貨dfgdfg均在貨物越過船舷后轉(zhuǎn)移,，這就要求進(jìn)口商及時辦理投保業(yè)務(wù)，以確保最大程度的減低風(fēng)險損失,。國際貨運風(fēng)險和保險為我們著實上了一課應(yīng)該如何降低風(fēng)險和減少損失,。進(jìn)口商要在市場上及時將貨物銷售出去，方可實現(xiàn)利潤最大化,。進(jìn)口商的業(yè)務(wù)流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣,，可每一步的操作關(guān)系到自己最后能否及fg為價格條件的合同為例，進(jìn)口方需要開信用證,、租船訂艙,、投保、審單付款,、報檢,、提貨等環(huán)節(jié)，如果不能及時投保一旦出現(xiàn)損失是自己的,，后果不堪設(shè)想,。

工廠工廠扮演的是供應(yīng)產(chǎn)品的角色，作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動為先,，確定目標(biāo)市場,，尋找交易產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,，為銷售做好準(zhǔn)備,，這都應(yīng)該及時主動。供貨商的交易對象是多家的,，在simtrade模擬系grf中心的工廠里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,，并不斷核算成本,、費用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價格,，這如同顯示生產(chǎn)中,，工廠的廠長要及時到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。

出口地銀行和進(jìn)口地銀行出口地銀行和進(jìn)口地銀行從事的業(yè)務(wù)主要是信用證業(yè)務(wù),、單證業(yè)務(wù),、貸款業(yè)務(wù)，一筆國際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開銀行的,，尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易,，有了銀行的信用擔(dān)保可以確保進(jìn)出口方的利益的順利實現(xiàn),。核算方面能夠很大程度我認(rèn)為本次實習(xí)時間雖不太長，但是我們對國際貿(mào)易的了解程度已不再停留在初級階段,，對業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)某潭?，基本實現(xiàn)了如下基本目標(biāo)：

1、交易前的練掌握回顧,，起到了溫故知新的作用,；

2、能夠熟練地使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,，建立業(yè)務(wù)關(guān)系并掌權(quán)往來函電的書寫要點和技巧,；

3、對各知識進(jìn)行了一次系統(tǒng)的總結(jié),；

4,、能夠正確、熟練的使用價格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂內(nèi)外購銷合同,，并能在結(jié)匯方面掌握基本流程,；

5、在單據(jù)填寫方面,，能夠比較流利的填寫各種單據(jù),，并能夠掌握其中的要點；

6,、能夠掌握進(jìn)口商,、基本工作已經(jīng)熟出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程；

7,、對兩年來所學(xué)的國際貿(mào)易作已經(jīng)知道如何去做,；理論基礎(chǔ)；

8,、為未來的實際業(yè)務(wù)的開展大下了堅實的,，交易的準(zhǔn)備工種貿(mào)易術(shù)語有了更進(jìn)一步的掌握,，能夠靈活使用價格術(shù)語和結(jié)算方式，在成本,、費用和利潤的的減少誤差,。

在這次實習(xí)中，我還模版,。雖然實際業(yè)務(wù)的開展遠(yuǎn)沒有模擬系統(tǒng)如此順利,，但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個演練的平臺現(xiàn)的問題均有所涉及，通過今天的模擬操作,，我們可以熟練掌握實物的基本流程,，為今后fdg操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練等問題也為今后的學(xué)習(xí)指名了方向,。只有通過刻苦的學(xué)習(xí),，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,，應(yīng)對自如,。

最后感謝學(xué)校為我們提供這樣的實習(xí)機會。

外貿(mào)實訓(xùn)報告篇四

會計電算化是一門實踐性很強的學(xué)科,，經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,，在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識,，將理論與實踐有機地結(jié)合起來,，本人于xx年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實習(xí)，以下是此次實習(xí)中的一些心得和體會,。

公司的財務(wù)部并沒有太多人,，設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理，一名出納,。此次負(fù)責(zé)我實習(xí)的是公司財務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,，張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實習(xí)時間，主要是讓我了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,，并做一些簡單的會計憑證,。公司采用的是金碟財務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬,，編制會計報表,，結(jié)帳都是通過財務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程,，真正從課本中走到了現(xiàn)實中,，細(xì)致地了解了公司會計工作的全部過程，掌握了金蝶財務(wù)軟件的操作,。實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,，盡量做到理論與實踐相結(jié)合,。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到,，不早退,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

剛到會計部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,。由于以前在學(xué)校做過會計憑證的手工模擬,，所以對于會計憑證不是太陌生，因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握,。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,，以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,，把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透,。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單,，匯票,，發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象,。別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,，用圖釘裝訂好，才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備,。

見習(xí)了兩天后,，張經(jīng)理給了我一些原始憑證，讓我審核原始憑證后編制記賬憑證,。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,，進(jìn)入金蝶會計軟件的錄入記帳憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,，然后按會計分錄選會計科目,，并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,，按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起,。剛開始我制作的速度比較慢，而且在張經(jīng)理審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證,。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少,。通過一周多的編制記帳憑證工作，對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,，并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用,。

除了編制記帳憑證,，張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途，而且教我記帳,，打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務(wù)軟件的一些常用的操作,。

有了這些基本認(rèn)識并熟練了財務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來就會更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事,。

除了做好張經(jīng)理所安排的各項工作后，我也會和出納學(xué)學(xué)知識,。別人一提起出納就想到是跑銀行的,。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,，除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神,。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的,，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,，那就不是件容易的事了。

而且,，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,，還要保管現(xiàn)金，支票和收據(jù)等等,，所以需要非常細(xì)心,，對于比較粗心的我來說，這也是非常有必要學(xué)習(xí)的,。

是的,，課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化,，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變,。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感,，可我覺得,，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,，而自己也虛心求教,，使得兩周的實習(xí)更加有意義,。

由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進(jìn)行帳目的核對等工作,。雖然工作不難,，時間也不長，但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的企業(yè)實踐經(jīng)驗,，從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的東西并增長了一定的社會經(jīng)驗,。

實習(xí)報告總結(jié)：會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶,、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出,。愈錯愈煩,，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”,。反之,，只要你用心地做，反而會左右逢源,。越做越覺樂趣,，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的,，只要你肯干下去,，趣味自然會發(fā)生。因此,，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事,，心浮氣躁,。做任何事都一樣，需要有恒心,、細(xì)心和毅力,，那才會到達(dá)成功的彼岸！這次會計實習(xí)中,，我可謂受益匪淺,。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時,，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能?！?遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)

度,，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來,。復(fù)印、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件,。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,，是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實,，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實，抄寫要認(rèn)真,，校對要仔細(xì),，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

通過在職的一個多月里,，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長補短,，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色,！不管是在什么地方任職，都會努力,。

外貿(mào)實訓(xùn)報告篇五

最后要講一種常人最有效找客人的方法--參加展覽會,。這個一般新人剛進(jìn)公司有機會參加也是跑跑腿的比較多。國內(nèi)展影響力比較大的有廣交會,，華交會,，義博會等，布展的要求相對不是很高,，產(chǎn)品多一點,，價格低一點就ok了!特別是廣交會，每次一閉幕都會引起一個項目價格的大跌,，這也是國人的悲哀啊,，付出同樣的血汗卻拿到更少的血汗錢，怪不得廣交會又叫“價格的墳場”,。而國外展去的比較多的是香港展(地理優(yōu)勢),，法蘭克福展，拉斯維加斯展等,，展位布置要求要有新意,，寧可樣品少，但是一定要有吸引客人眼球的地方,，不然你的攤位就要門可羅雀了!去美國商務(wù)簽證比較麻煩,，要有去過其它國家的經(jīng)歷還要是結(jié)過婚的,，而且成功率也不是很高!

通過以上的各種途徑之后，相信你一定會找到屬于你的客人,。不過找客人一定要有耐心,，經(jīng)常看到有人在論壇說“我已經(jīng)到公司一個月了,，怎么還一點起色都沒有啊?”之類的話,，我的結(jié)論是3個月找到客人的是英雄，6個月找到客人的是人才,，12個月找到客人的也不差,，只要老板能給你12個月的時間去找!畢竟你是從人家袋中拿錢，你還要看人家愿意不愿意的?做外貿(mào)如果沒有足夠的耐心和恒心是不會成功的!

這里再廢話幾句,，雖然做外貿(mào)賣的是產(chǎn)品,，但是同樣賣的是我們的個人。現(xiàn)在做生意在價格已趨向透明的時代,，價格已經(jīng)不是唯一因素,。服務(wù)已經(jīng)被提升到了一個很高的檔次，服務(wù)需要人去服務(wù),，所以業(yè)務(wù)員本身的素質(zhì),，能力，人格魅力在現(xiàn)在的生意場上尤其重要,。做生意做的是人,。

客人找到后，對于工廠來說已經(jīng)可以進(jìn)行下一步了,，而對于外貿(mào)公司來說還需要找工廠,。找工廠的方法同找客人的差不多，有自己主動找的,，也有工廠自己找上門的,。一般現(xiàn)在用的比較多的是從網(wǎng)上找，通過黃頁,，114,，或者更直接一點的是到一個地方以后問當(dāng)?shù)厝耍僖患壹艺?。這里要強調(diào)的一點就是外貿(mào)公司同工廠的關(guān)系,，或許以前外貿(mào)公司總是高高在上，但是現(xiàn)在隨著價格的透明,，外貿(mào)公司的生存空間越來越小,，對工廠的態(tài)度也應(yīng)該持一種平常心，要知道工廠同客人一樣同樣是我們的衣食父母,，沒有他們我們一樣也會餓死。當(dāng)然我說這話的意思不是說要低聲下氣的求工廠，這也用不著,，做生意互惠互利就可以了,，相互珍重，相互理解,，以安全賺到錢為主要目的!

經(jīng)過你的不懈努力,，終于有客人開始給你回復(fù)了。而客人第一封信就是要樣品而且要你們付快件費,，這到底怎么是好呢?

經(jīng)過上一章節(jié)大家不懈的努力,，終于有客人開始跟我們聯(lián)系了，客人開始有email回復(fù)了,。一般客人的第一封email里面都會有要貴公司catalog,website,sample等的要求,，這也難怪，畢竟他們不可能天天跑到中國來看我們的產(chǎn)品/樣本,。無論對方要catalog或website,，最終他們咸興趣的還是我們的產(chǎn)品，在決定大批量購買之前他們肯定是想看看我們以前做過的產(chǎn)品,，這種產(chǎn)品我們習(xí)慣叫樣品,。

很多朋友不禁要說，不就是樣品嗎?我們公司多的是,，客人要我們給他就是了,，用的著在這里廢話這么多嗎?先不說這是不是廢話，且讓我們看看樣品的重要性：

1.樣品是一個企業(yè)的形象代表,。除了空洞的網(wǎng)絡(luò),，老外對我們能直接接觸的是什么?除了樣品還能是什么?精明的老外從一個樣品就能對一個公司有個大體的了解，從對樣品的處理方面就能看出一個公司的服務(wù)!

外貿(mào)實訓(xùn)報告篇六

時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼間,，三個月過去了。在這三個月的時間里,，我學(xué)習(xí)到了很多在大學(xué)生活中沒有學(xué)過的實際工作中的技能,，同時，我的工作態(tài)度也更加成熟了,。

在天臺縣上通貨物聯(lián)托運站實習(xí)的這段時間,，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,，現(xiàn)在我終于親身體會到了,。在這里，每個人都各盡其職,，團(tuán)隊合作的氣氛很濃厚,。在這里,，大家可以看到他人的進(jìn)步，真誠的給予他人肯定,，當(dāng)我有不足,，或者出現(xiàn)錯誤的時候，領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，都會善意的指出來,，給我改進(jìn)的建議，并且從不吝惜的與我分享工作的心得和作為長者的生活經(jīng)驗,。因此,，在這里，我學(xué)習(xí)到了很多寶貴的知識和態(tài)度,。

在這里,，我首先學(xué)到的就是職場中的一個寶貴的準(zhǔn)則——結(jié)果導(dǎo)向。這應(yīng)該是工作和上學(xué)的最大不同的一點,。在工作中,，每一位同事都各司其職，我們應(yīng)該盡全力完成自己負(fù)責(zé)的工作,，工作方法可以靈活,，也可以在遇到困難的時候，請求有經(jīng)驗的同事的幫助,，但是一定要以完成工作作為最后的標(biāo)準(zhǔn),。這是我在這里學(xué)到的第一課。這讓我感覺到這個公司,，雖嚴(yán)格但卻靈活,。大家都是以結(jié)果為導(dǎo)向，但是遇到各種問題,，大家總是會找出方法靈活的應(yīng)對,。

同時，在這里,，我感覺到時間的寶貴,。從訂單拿下來那一刻起，我們就要開始正分多秒,。每一個環(huán)節(jié),，都有它的時間限制。受時間限制大的工作,，往往壓力也更大,。但是隨著分秒必爭的緊張的完成每一項任務(wù)以后，那份成就感也是不可言喻的,。緊張,，充實,，高壓，也高成就感,。這就要求我們每一個人,，必須要知道自己在什么時候該做什么，工作要有連貫性和整體性,。

第三，讓我深有感觸的就是這里的團(tuán)隊合作,。我們的銷售努力的拿下訂單,，每一張訂單，都將我們所有的員工緊密的聯(lián)系在了一起,。我們共同的為高質(zhì)量高效率的完成訂單而努力,。同事們按時的完成產(chǎn)品的裝配和包裝，制單員準(zhǔn)確的制作發(fā)貨的單據(jù),，順利的將貨品發(fā)出,。每一個環(huán)節(jié)都緊密的聯(lián)系在一起，所有的同事像是在共同完成一次接力賽,，大家互相幫助,，出了問題，一起努力的找出是哪

浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計（論文）

個環(huán)節(jié)的問題,，找出原因,，一起去解決。你跑慢了,，我快些跑,，你跑快了，我要不辜負(fù)你的努力,，跑得更快,，這種工作的氛圍讓我感到每一天都充滿了激情。

當(dāng)然,，在這三個月里,，我也意識到，自己存在很多的不足,，工作技能的不足需要不斷的學(xué)習(xí),，工作態(tài)度的不足，則需要及時的改正,。我認(rèn)為自己的不足,，主要有以下的幾個方面。

首先,，我自己最大的缺點,，就是怕麻煩,。深層的原因，就是我這個人還是有很大的惰性,。但是,，在工作上，存在怕麻煩的心里,，就是工作態(tài)度的問題了,。我必須要努力的克服這個心理，不斷的提升自己的主動性,，以終為始的對待工作和生活,。

其次，我認(rèn)為自己對待我的領(lǐng)導(dǎo)對我說的話,，不是所有時候都謙虛接受的,。有的時候，也會在心里存在逆反的情緒,。雖然,，我總是很快就能想清楚，想明白,，并且認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)的意圖,。但是，我覺得我應(yīng)該徹底的戒除這種偶爾的逆反,。年長者能夠?qū)δ阏f的,，總是超出你的理解能力和接受能力的寶貴的經(jīng)驗。無論生活上,，還是工作中,，這一點我是毫不質(zhì)疑的。

這三個月,，好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,，是十分關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況,，不盡如意。對此我思考過,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。但是認(rèn)識到自己的不足就是進(jìn)步的開始,。我會在今后的工作中,，不斷的提升自己的工作技能，鍛煉自己的能力，不斷的糾正自己的態(tài)度,。努力的成為更職業(yè)化的人才,。

外貿(mào)實訓(xùn)報告篇七

本人于20xx年1月4號起至xx年3月4號在惠州基泰電子有限公司實習(xí)，為期兩個月,，職位為業(yè)務(wù)員,。

我是在128人才網(wǎng)看到該司的招聘信息，于是通過寄簡歷得到了回復(fù),，和公司人事部副理在網(wǎng)上通過msn面試最后確定我的首份工作并于1月3號到公司報到,。1月4號正式進(jìn)入公司開始工作。

正式上班第一天,，公司上下所有人我都不認(rèn)識,，身處一個陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨感，但所幸公司上下的職員都很好相處,，在短短的時間里，我已經(jīng)和公司同事打成一片,，相處融洽,。上班第一天，我首先學(xué)會公司上下班的打卡,，在正規(guī)的公司里都是靠這個來計算員工的出缺勤狀況,。剛開始我都很早跑去打卡，后來同事告訴我,，只要你不遲到就可以,，不一定要提早的，當(dāng)然你可以提早一個小時打卡上班,，但是就不可以提早一分鐘打卡下班,，這就是規(guī)律。

公司還有個規(guī)定在上班之前是要早點到的,，點完名主管有時會說一下注意的事項或告誡哪個部分該注意什么,，之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作,，業(yè)助呂員帶著我熟悉公司的營運情況,。她把公司的一些資料拿給我熟悉，并且還教我如何使用操作公司的打印機和傳真機,，以及電話的接聽和總機分機的處理,。這些東西我以前在學(xué)校都還沒有碰過，所以也是一種新的學(xué)習(xí),。在基泰的業(yè)務(wù)員,，每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表，交代你一整天的工作,。有時還要開部門會議,，匯報各人的工作進(jìn)展情況,，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司,、同事相互討論,，共同解決。我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,，一來可以把工作中遇到的問題,，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題,，提高工作效率,。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展,。

看過三天的資料后,，業(yè)務(wù)部的劉副理和張經(jīng)理都分別給我們業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員上過培訓(xùn)課，在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏,，通過上培訓(xùn)課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了慢慢的了解,。

大概一個禮拜后我就算是正式投入我的實際工作當(dāng)中了。業(yè)務(wù)員的最終職責(zé)就是把公司的產(chǎn)品賣到客戶手中,，收到錢,。所以尋找客源并且向客戶推銷產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的首要工作。由于我是剛剛來實習(xí),，也沒有客戶資料,，業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料，讓我對著上面的電話去打,。我所幸的是,，還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產(chǎn)品規(guī)格書再看了又看,，但心里還是沒底,，緊張的不了了。我打出的第一個電話足足在猶豫了半個小時,。

然而實際上的工作完全沒有想象中來的那么容易,。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式很多有些不是空號就是沒人接聽，就算電話打通了也不代表你能做成生意,。一天打出幾十個上百個電話當(dāng)中有十來二十家能通已經(jīng)是很不錯的了,，如果能打到有三四家有在需求我司產(chǎn)品那是大收獲了，但是并不代表人家一定會買你的產(chǎn)品,。

運氣好的話,，還可以碰到脾氣好的有修養(yǎng)的接線員而且樂意幫你轉(zhuǎn)你要找的采購部、開發(fā)部等部分。當(dāng)然我打通的電話大部分都會客氣的說,，謝謝我們不需要,，再見！而也有運氣不好的時候,，比如,，我打過一些電話得到的是這樣的回應(yīng)：

1、基泰：您好,！請問是某某公司嗎,？

接線員：哪里？

基泰：您好,！我這是惠州基泰電子有限公司,！我姓黃！

接線員：做什么的,？

基泰：我們公司是專業(yè)生產(chǎn)觸摸屏的廠家,。

接線員：不關(guān)我事！

嘟,，嘟,，嘟……

2、基泰：您好,！請問是某某公司嗎？

接機人：不是,！我告訴你啊,，這是我家電話號碼，以前的老板沒用了,、你不要再打了,！

嘟，嘟,，嘟……

3,、基泰：您好！我這邊是惠州基泰電子有限公司,，我姓黃！

接線員：有什么事,？

基泰：是這樣的,，我們公司是生產(chǎn)觸摸屏的，可以麻煩你轉(zhuǎn)接一下采購部嗎,？

接線員：不可以,！

嘟，嘟，嘟……

當(dāng)找到合適的客戶,，就會詢問他公司所需產(chǎn)品的一些基本情況和介紹我公司相應(yīng)情況及產(chǎn)品的相關(guān)介紹,，當(dāng)然覺得對方公司有希望會用到我們需要的產(chǎn)品,，就會約個時間去拜訪客戶公司、由于我剛來到,，業(yè)務(wù)上還有很多東西不懂,，剛出去出差時,，公司的劉副理會帶著,，我也會在一旁學(xué)習(xí)看他是如何和客戶交流的,，這絕對是一門大學(xué)問、外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告例文

要當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,，無所不能??！按經(jīng)理的要求是,，第一，要長的不討人厭,，第二,，頭腦要清晰，膽子大,，見了客戶要落落大方,，不會畏畏縮縮，第三,，無辯才障礙,、這確實是當(dāng)一個業(yè)務(wù)員的最基本條件、而我在基泰工作的這段時間的體會是,，當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素：

1,、強硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識

對業(yè)務(wù)員來說,，銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的,，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機,，無法真正體驗銷售的妙趣,。對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料,、說明書、廣告等,，均必須努力研討,、熟記，同時要收集競爭對手的廣告,、宣傳資料,、說明書等，加以研究,、分析,，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼,、采取相應(yīng)對策

記得有一次,，有個客戶問我，背光和冷光的問題,，我當(dāng)時根本就沒有聽過,，只能打馬呼混過去，事后趕快去查相關(guān)的知識點,、所以對自己公司所銷售的產(chǎn)品不熟悉,，根本很難和客戶溝通、遇到不懂的客戶還好,，遇到專業(yè)型的客戶,，就會隨時暴露自己的缺點，與此同時也可能會失去這個客戶,。

2,、先推銷你自己再推銷產(chǎn)品

據(jù)調(diào)查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,，是因為他們喜歡你、信任你,、尊重你,。因此，推銷首先是推銷你自己,。禮節(jié),、儀表、談吐,、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,，業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,，但是初次見面給的人印象,，90%產(chǎn)生于服裝,。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力,。

“說話是一門藝術(shù)”,，作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,，經(jīng)理就告訴我的工作,，平時沒事的時候就上網(wǎng)查查資料，打打電話跟客戶聊聊天,。要想客戶買你產(chǎn)品首先要讓客戶記住你,。上班沒多久，碰到一個客戶一直在追問我做這個行業(yè)做了多久,。我當(dāng)然不可能告訴他,，不好意思，我還是學(xué)生,。我把話鋒一轉(zhuǎn),，我們的總公司是在臺灣的，老板從事這個光電行業(yè)也已經(jīng)有十幾年了,，所以在這方面經(jīng)驗是相當(dāng)?shù)呢S富的,，我想先生您也是一個老將吧？跟你們相比之下我還得更加努力學(xué)習(xí)才行??！客戶聽完沒說什么，只是意味深長地一笑,！

另外,，給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,，之后副理就要求我要穿正式的工作套裝,，打上領(lǐng)帶絲巾，因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪,。所以我出去拜訪客戶都是西裝革履的打上絲巾,，穿上高跟鞋去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,，切記把名片倒過來,，讓客戶看到正面的信息。

3,、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵

據(jù)估計,，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關(guān)系,。這就是說,，由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,，你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶,。如果你完成一筆推銷,，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富,。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要,。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次,。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人,。在銷售活動中,，人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,，才能贏得長遠(yuǎn)的市場,。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,，但會因熱情不夠而失去一百次交易,。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,，你就要越關(guān)心客戶服務(wù),。在品嘗了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽視售后服務(wù),。

外貿(mào)實訓(xùn)報告篇八

暑假外貿(mào)公司實習(xí)報告

一,、實習(xí)時間：20xx年7月15至20xx年8月20

二、實習(xí)地點：常州市清東建材店

三,、實習(xí)目的：

鞏固商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)知識,，提高口語水平及實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗,，掌握操作技能,，將所學(xué)知識用于實際工作。進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧,、團(tuán)隊協(xié)作精神,、待人處事的能力等,，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,，投入到自己的工作中。

認(rèn)識了解自己平時學(xué)習(xí)的不足,，找出自身狀況與社會實際需要的差距,，在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準(zhǔn)備,，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

四,、實習(xí)內(nèi)容

我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃,，注重在實習(xí)階段對所學(xué)的商務(wù)英語理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，同時鍛煉自己的口語能力,，以期達(dá)到根據(jù)理論知識,，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,、銷售技巧,、溝通技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識,，主要是強化自己的口語表達(dá)能力

五、實習(xí)過程

（1）堅持理論聯(lián)系實際

將《外貿(mào)英語談判》〈國際商務(wù)單證〉《外貿(mào)英語對話》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用,。力求做到理論與實踐,、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力,。

認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,，積極和同事交流 虛心請教學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與客戶溝通,，開發(fā)市場,。

（2）加強英語的學(xué)習(xí)

對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識,，而且還必須會用英語與外商溝通,、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,，就無法開展工作,，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,，在實習(xí)中大膽與客戶交流,，邊鞏固所學(xué)知識，邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語知識,，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ),。

（3）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系

外貿(mào)英語是一門綜合性的學(xué)科,，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用,。比如法律,，比如商品學(xué) 比如營銷學(xué)，在實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,，這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍,，多和同事 上級溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展，不斷提高業(yè)務(wù)能力,。

（4）堅持學(xué)以致用

外貿(mào)英語是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科,。實習(xí)中深有體會，許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,，處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識 ,，可見 學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性。

人生充滿了機會和挑戰(zhàn),。實習(xí)期間也遇到了下面的問題：

[1]與上司溝通不好,；

[2]上司給的某份工作感覺無從下手；

[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦,。

我通過一段時間的摸索摸索,，總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ，冷靜分析,，從自身查找原因,，采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,，保持自信和樂觀的態(tài)度,，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新爭取成功,。

接待客戶，收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動,，認(rèn)真 負(fù)責(zé),。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合 ，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。

通過實習(xí),，加深了我對外貿(mào)英語知識的理解，提高了我的實踐能力,，掌握了更為實際的外貿(mào)知識,，鍛煉了辦事能力，了解了社會,。

通過一個多月的實習(xí),，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長補短,，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,，表現(xiàn)更加出色,！不管從事什么工作都會努力！

六,、實習(xí)總結(jié)或體會

實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,，因為它是大學(xué)生步入社會必經(jīng)的一個過程，雖然自己在平時做過一些兼職工作,，但真正進(jìn)入公司工作還是第一次,。它全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活,、心理,、身體、思想等等,。就像是一塊試金石,，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,，也是我建立信心的關(guān)鍵所在,，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個

月的實習(xí)生活結(jié)束了,，在這一個月里我還是有不少的收獲,。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

在實習(xí)中我了解到商務(wù)英語的專業(yè)要求能夠熟練應(yīng)用外貿(mào)商務(wù)知識,、英語口語,，要有較好的翻譯能力，能夠回復(fù)一般商務(wù)信函,，與外商進(jìn)行溝通等,。

實習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,，在理論運用于實踐的同時,，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),，我對公司也有了更深刻的了解,，也初步熟悉了商務(wù)類的實際操作情況。更重要的是,，這是我踏入社會的第一步,，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺,，讓我深知出身社會,，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

在實習(xí)的這一個星期里,，我學(xué)會了用復(fù)印機,、傳真機和掃描機，還做了很多事情,，比如摘報,、接聽電話、收發(fā)快遞,、制作表格等等,。這是我想要的實習(xí)生活，豐富多彩,，還能學(xué)到許多東西,，不過現(xiàn)在競爭力如此激烈，這也讓我感到很大的壓力,。

雖然即將畢業(yè),，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念,，具體操作并沒有教你,。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸,，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作,，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快,，靠原

有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

同時，我還學(xué)到這個公司的總務(wù)老師很容易打交道,，他告訴我,，你再怎么有本事，如果在一家公司里無法與上級搞好關(guān)系,，那么你就永無出頭之日,。我覺得很有道理，努力學(xué)習(xí),，考取一個個證書是我們必須要做的,，也是我們找工作時的一塊敲門磚，但是學(xué)會如何與人相處,，如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學(xué)科,。想要學(xué)好這個，光靠書本上的做人道理是不夠的,，只有在社會中親身實踐,，慢慢摸索，才可能學(xué)好學(xué)精,，融會貫通,。

經(jīng)過這次實習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多,，無論是專業(yè)知識上,，還是為人處世上，受益匪淺,。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備,，更好更快的融入社會。

外貿(mào)實訓(xùn)報告篇九

****外語系

20xx屆畢業(yè)生實習(xí)報告

題目：關(guān)于在*****汽車服務(wù)有限公司從事初級 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實習(xí)報告

專 業(yè)：_ 英語____ _ ____

班 級：_ **級本科*班 _

學(xué) 號： 20xx***** _ ____

姓 名：____ ***_ _

實習(xí)單位：******汽車服務(wù)有限公司

20xx年6月

一,、實習(xí)目的：

1,、通過實習(xí)這個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，使自己能夠初步熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，了解實習(xí)公司性質(zhì)與發(fā)展?fàn)顩r,；增強感性認(rèn)識,，鍛煉實際操作能力，交際能力,，在實踐中學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)不足,。

2、學(xué)習(xí)推銷技巧做外貿(mào)業(yè)務(wù),，學(xué)習(xí)剎車片的相關(guān)知識,，學(xué)會怎樣與顧客交流，從中進(jìn)一步了解,、鞏固與深化本科專業(yè)教育中已經(jīng)學(xué)過的英語知識,，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力,。實習(xí)單位及崗位介紹：

二,、實習(xí)單位及崗位介紹

1、實習(xí)單位簡介：

*****汽車服務(wù)有限公司成立于1999年9月,，注冊資本1020萬元.公司地處*****,，占地面積6800平方米，現(xiàn)有員工128人,，其中高級管理人員**人,、專業(yè)技術(shù)人員*2人、技工***人,，是一家集汽車及汽配銷售,、維修（一類）、裝飾,、保險,、舊車交易、駕駛培訓(xùn),、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè),。公司于20xx年開始放眼于國外市場，努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益,。

公司自成立以來,，始終堅持“誠信為本、客戶至上”的服務(wù)宗旨,，奉行“精良,、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,，博得廣大客戶的信賴,，贏得眾多企業(yè),、社會各界的支持，連續(xù)幾年被赤壁市政府采購辦定點為市直機關(guān),、行政事業(yè)單位汽車維修采購協(xié)議供應(yīng)商,，是鄂南地區(qū)經(jīng)營范圍廣、服務(wù)項目全的汽車系列經(jīng)營服務(wù)中心,。 隨著市場的拓展與公司實力的增強,，公司將進(jìn)一步加強企業(yè)內(nèi)部管理，以“一流的人才,、一流的技術(shù),、一流的服務(wù)、一流的品牌”服務(wù)于社會,，爭創(chuàng)一流的汽車服務(wù)品牌,，實現(xiàn)公司新的騰飛。

2.崗位簡介：

公司的銷售部分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分,。公司的外貿(mào)部現(xiàn)在是作為代理商出口,，主要是聯(lián)系其他的廠家為我們出貨,。而我的實習(xí)崗位就是外貿(mào)部分,，主要負(fù)責(zé)銷售博世（bosch）牌汽車制動器襯片，也就是俗稱的“剎車片”,。作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手,，我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊，比如及時更新產(chǎn)品信息,，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或made in china平臺上充實我們的產(chǎn)品信

息,，同時會時常搜索注冊一些免費b2b網(wǎng)站，電郵電話聯(lián)系國外潛在的目標(biāo)銷售商和進(jìn)口商,，處理客戶詢盤報價等工作,。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程：

1,、熟悉公司業(yè)務(wù)和同事

對于一個實習(xí)新生,，最初進(jìn)公司的第一感覺可以歸結(jié)為一個詞--陌生，特別是對公司里的各項規(guī)章制度,、具體工作的整體流程,、工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，但是在辦公室祝主任的培訓(xùn)以及同事悉心指導(dǎo)下,，我很快地進(jìn)入工作的狀態(tài),。由于我并沒有外貿(mào)業(yè)務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)還特意安排了高級業(yè)務(wù)員吳姐帶我,，跟著她學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等具體知識,，讓我能夠更快的融入到外貿(mào)生活當(dāng)中,。通過吳姐的耐心教導(dǎo)，我慢慢地熟悉了公司環(huán)境,。

在熟悉公司業(yè)務(wù)的過程中最開始了解到的就是公司的辦公制度,，相對來說，公司的辦公制度是比較正式和嚴(yán)格的,。首先必要遵守的就是時間,，因為是指紋打卡，所以上下班容不得半點馬虎,。這對于在大學(xué)相對比較自由的我來說是一個首個要通過的考驗,。其次必須堅守工作崗位，我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天都是坐在電腦前面,，一坐就是一天,，要不停地收發(fā)郵件，聯(lián)系客戶,，因為商機不等人,。再次，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,，復(fù)印,、打印、傳真沒有想象中的那么容易,。最后要適應(yīng)辦公的氛圍,，基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的，在緊張工作的同時更重要的是要懂得及時調(diào)節(jié)情緒,，只有心情愉悅,，才有飽滿的熱情去面對工作。

2,、熟悉外貿(mào)產(chǎn)品-汽車制動器襯片

汽車制動器襯片,，俗稱剎車片，是汽車制動系統(tǒng)重要的安全部件,，所以制動效果的好壞都是通過剎車片體現(xiàn)出來的,，剎車片的好壞直接影響汽車的剎車性能，關(guān)系到汽車駕乘人員的生命財產(chǎn)安全,。在公司外貿(mào)部實習(xí)大概三天之后,，我便開始熟悉公司出口的剎車片的各種型號名稱以及相關(guān)工廠的技術(shù)人員、出貨負(fù)責(zé)人,。在童師傅的熱心教導(dǎo)下,，我已經(jīng)對公司主要經(jīng)營的剎車片型號有了一個比較全面的了解。由于博世是德國大品牌,，加上公司里的產(chǎn)品說明一般都有雙語,，可謂省去了翻譯步驟,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,。這些都讓我為今后的外貿(mào)銷售打下了良好的基礎(chǔ),，在介紹產(chǎn)品以及與客戶溝通的過程中也變得更加自信。

3,、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé)

由于之前并沒有外貿(mào)方面的實踐經(jīng)驗,，作為外貿(mào)新手的我主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊，也就是要提高自己公司產(chǎn)品的曝光率,。在吳姐的幫助下,，我明白了在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，常常會涉及到產(chǎn)品的參數(shù)狀態(tài),，所以一定要熟背它們,。另外，我平時除了尋找客戶發(fā)送郵件之外,，還會處理一些詢盤,，雖然及時處理，及時回復(fù),，但總會經(jīng)歷大部分外貿(mào)新手經(jīng)歷過的事情,，即回信甚至報價后陷入石沉大海，杳無音信的狀態(tài),。從中我也體會到了成為一個優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的不易,，明白了只有在平時工作過程中不斷的積累和運用才能更加熟練的運用相關(guān)知識,。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),，總體來說我對外貿(mào)流程也有了一定的了解，具體如下：

企業(yè)產(chǎn)品——上傳產(chǎn)品圖片（網(wǎng)站平臺）——（網(wǎng)上）客戶詢盤——郵件電話傳真回復(fù)報價——落實訂單—簽訂合同 ——做單證（寄單證到貨代公司）——安排生產(chǎn)——聯(lián)系運輸——產(chǎn)品完成——安排商檢（裝箱單,，發(fā)票,，合同，保險單核銷單,，上傳海關(guān)）——交貨——船期,、提單的確定——核實提單 ——收貨款或交單銀行——郵寄提單或電放提單給客戶——催回核銷單、交人行核銷, 網(wǎng)上交單,。

而我在實習(xí)過程中所需要做的事情非常初級,，用八個字概括就是發(fā)掘客戶，回復(fù)詢盤,。如果在短短的實習(xí)期間運氣好的話,，也負(fù)責(zé)合同的簽訂。而后期的執(zhí)行則是屬于外貿(mào)跟單員的職責(zé)范圍內(nèi),。

（1）在發(fā)掘客戶時奏效的方法主要是參加展會和b2b,，由于我經(jīng)驗不足,，最主要的還是b2b網(wǎng)站搜索或者利用已付費平臺，阿里巴巴和made in china,。在找客戶的過程中首先要做好心理準(zhǔn)備,，外貿(mào)的周期很長，其中找客戶是最難的,，石沉大海,，杳無音訊的情況時有發(fā)生。

（2）在客戶詢盤時,，及時回復(fù)郵件電話或者傳真給客人報價,，確定貨物品名，型號,，生產(chǎn)廠家,，數(shù)量，交貨期,，付款方式,，包裝規(guī)格等；經(jīng)過洽談,，收到客戶正式的訂單purchase order,。給客戶做正式形式發(fā)票pi（performa invoice），等待正式簽字蓋章生效,。

四,、實習(xí)總結(jié)及體會：

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催,?！?從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，

身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。短短的實習(xí)期過去了,，而我在萬通汽車服務(wù)有限公司實習(xí)的這近2個月感受頗深，受益匪淺,。從中我深切的體會到了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的艱辛,，同時也深切的體會到了外貿(mào)業(yè)務(wù)的趣味。實習(xí)期間,，我對外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程有了一個較完整的了解,；拓寬了自己的知識面；學(xué)會了怎樣去與國外顧客接觸,；學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法,；體驗到了社會工作的艱苦,。同時這次的寶貴的經(jīng)驗使我明白了:

1、不管什么工作,，都是要從打雜做起,，這是踏入崗位的必要心理準(zhǔn)備。

2,、做外貿(mào)首先要熟悉自己的產(chǎn)品,，其次懂得如何搜索客戶，在網(wǎng)站中突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,，切忌激進(jìn)的心態(tài),。

3、外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè),，因此對各方面的要求都很高,，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象,，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,，如禮儀等。

4,、英語是我們對外交流的橋梁,，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對英語的學(xué)習(xí)，同時加強口語的練習(xí),，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),。

5、電子商務(wù)為外貿(mào)提供了不少便利,，這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟件,。word，excel,，powerpoint,，雖然在學(xué)校就有所接觸,，但能夠應(yīng)用自如還需加強,。

通過實習(xí)，讓我在社會中磨練了下自己,，也鍛煉了下意志力,，鍛練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能,?？傊瑢嵙?xí)生活是豐富多彩的,。再一次感謝**汽車服務(wù)有限公司給我提高的實習(xí)崗位,，讓我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道, 同時也為給公司帶來的諸多不便,，深感抱歉?？梢哉f,，這次實習(xí)給我的影響非常的巨大，對我以后走向社會有著積極的作用,。最后祝公司蓬勃發(fā)展,，日漸壯大。

外貿(mào)實訓(xùn)報告篇十

時間流逝,，我的實習(xí)將要結(jié)束,，最先，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),，我感觸頗多,，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考,。經(jīng)過兩個多月的實習(xí),，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗,。以后就是社會上的一份子了,，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)單位實習(xí),，我在單位主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在單位所要做的事情：

1,。 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前,，都會有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解,。

2,。 報價：我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名,，型號,，生產(chǎn)廠家，數(shù)量,，交貨期,，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performa invoice 給客戶做正式報價,。

3,。 得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order,。

4,。 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,，安排生產(chǎn)計劃,。

5。 業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后,，首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購合同。審核表要由外貿(mào)業(yè)務(wù)員簽名,，部門經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,，或有預(yù)付款和傭金等條款的,，要經(jīng)單位總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,，制成銷售訂單,，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6,。 下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知， 通知工廠按時生產(chǎn)： 如果是t/t付款的客戶,，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。 如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián),。

7,。 驗貨 ： 在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到單位之后,， 要對所定貨物進(jìn)行查驗,，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān),，這些是必須要進(jìn)行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源,，這一部分就一定要做好的,。

8。 制備基本文件,。工廠提供的裝箱資料,，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票,，裝箱單等文件,。

9。 發(fā)貨：通知貨代來單位收貨,。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。

10。 確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物,。

選擇進(jìn)入單位自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的,。首先,，要遵守的就是時間，準(zhǔn)時上下班,，對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功,。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時,。其次,，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié),。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,，復(fù)印,，打印，傳真沒有想象的容易,。對于我們外貿(mào)外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好,。熟悉 sales confirmation，commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的,。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。

成功的外貿(mào)業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意,。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,，讓客戶對我有個好的印象,，對外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力,。

外貿(mào)實訓(xùn)報告篇十一

培養(yǎng)自己將來快速適應(yīng)工作環(huán)境,，獨立處理問題和外貿(mào)業(yè)務(wù)實際操作的能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易外貿(mào)專員工作的實習(xí),，讓我能夠在一個真實的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出口交易的全過程,，能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng),、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能,。

實習(xí)中，我們在商務(wù)活動中,，有十五個主要業(yè)務(wù)操作,，針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,，可以說在是受益匪淺,。

國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣,，除交易雙方當(dāng)事人外,，還涉及商檢、運輸,、保險,、金融、車站,、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商,。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,，并有可能引起法律上的糾紛,。另外，在國際貿(mào)易中,，交易雙方的成交量通常都比較大,，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險,。所以通常還需要辦理各種保險,，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。下面我介紹一下我在公司所要做的事情：

1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前,，都會有相關(guān)的orderinquiry給我們國際市場部,，做一些細(xì)節(jié)上的了解,。

2.報價：我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名,，型號,，生產(chǎn)廠家,，數(shù)量,，交貨期，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等,，并做好performainvoice給客戶做正式報價。

3.得到訂單：經(jīng)過洽談,，收到客戶正式的訂單purchaseorder,。

4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠訂單,，安排工作計劃,。

5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按出口合同審核表的項目如實填寫,，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購合同,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的,，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后，制成銷售訂單,。

6.下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時生產(chǎn)：如果是t/t付款的客戶,，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。

7.驗貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后,，要對所定貨物進(jìn)行查驗,，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān),，這些是必須要進(jìn)行驗證的,，是基本原則,，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的,。

8.制備基本文件,。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同,，出口商業(yè)發(fā)票,，裝箱單等文件。

9.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨,。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。

10.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物,。

通過這四周的實習(xí),，我獲得了很多寶貴的學(xué)習(xí)方法和規(guī)律以及一些外貿(mào)人才的必備素質(zhì)。其實,，貿(mào)易實務(wù)中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之處,，例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物報關(guān)單和進(jìn)口貨物報關(guān)單,、一般原產(chǎn)地證和普惠制原產(chǎn)地證等等,。因此，我們可以自己著手進(jìn)行一些必要的,、可行的總結(jié)和整理——將類似單據(jù)的填制方法和填制過程總結(jié)出來,，這樣不僅僅是我們巧妙的學(xué)習(xí)方法，也是我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗的層層累積,，利于我們?nèi)粘５墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí),，利于我們尋找問題的突破口。

關(guān)于本次實習(xí)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法,，我自己總結(jié)如下：

1.仔細(xì)審題,，把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間,，最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容,。例如，在填寫保險單時,，“被保險人/insured”就應(yīng)填寫出口方的名稱;原產(chǎn)地證書中,，“consignee”即收件人，應(yīng)填寫進(jìn)口公司的名稱,。只有把需要填寫的各個單據(jù)中的空白處的內(nèi)容弄清楚,，才能有目的地去瀏覽各項已知條件，使整個操作過程更加具有效率和針對性,。

2.認(rèn)真閱讀手中的已知條件,，如信用證,、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等,，并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵,、有效的基本內(nèi)容，如進(jìn)出口雙方的名稱,、貿(mào)易方式,、合同金額、貨物描述,、起運港和目的港等等,。這些都將在填寫單據(jù)時用到,。

3.根據(jù)從已知條件獲取的各項信息,，對單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫。在這個過程中,，我們一定要保證各個單據(jù)填寫的內(nèi)容與已知條件中的描述一致,。因為在信用證項下只有單單一致、單證一致才能順利結(jié)匯,。

4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工作進(jìn)行精確,、嚴(yán)格地審核，認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致,，是否相互照應(yīng),。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié),，這是實習(xí)過程中必不可少的,，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。這次實習(xí)在鞏固我們學(xué)過的國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識的同時,，還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷,。我想，查缺補漏本就是實習(xí)的一個重要目的,。因此,，我會正視且重視這些不足，爭取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己,。我發(fā)現(xiàn)我的不足主要有：1.對很多基礎(chǔ)知識的把握還不甚牢固,。這主要表現(xiàn)在，當(dāng)題目靈活變化時我便會捉襟見肘,，遇到一些本不應(yīng)該有的阻力,。例如，在制作海運提單的時候,，我經(jīng)常會犯一些細(xì)微的錯誤,。而在很多單據(jù)的開立時間填寫上我也出了不少問題,。這些都是一些比較基礎(chǔ)的問題，雖然簡單但容易犯錯,。實習(xí)中的問題為我指出了基礎(chǔ)知識上存在的一些漏洞,，我應(yīng)當(dāng)以此為方向，努力夯實基礎(chǔ)知識,。

2.專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活,，掌握得太拘泥、太死板,。比如,，在填寫匯票時，共有三種形式的匯票供我們填寫,，我在每種匯票的填寫開始時都有比較強的生疏感,，過了較長一段時間才慢慢地找到門路。這充分說明我對知識的掌握太拘泥于書本,，面對新格式的單據(jù)往往會因為素昧平生而束手無策,。實習(xí)是檢驗我們活學(xué)活用能力的途徑，只有將平時所學(xué)真正消化,、靈活運用,，才能應(yīng)對日后工作中千變?nèi)f化的各種問題和要求。

3.計算機文化知識的匱乏,?？赡苁怯捎谳^長時間沒有進(jìn)行專門的計算機文化知識的學(xué)習(xí)，我對word方面的很多知識技巧有了比較嚴(yán)重的遺忘,。這使我在填寫單證的過程中遇到了不少棘手的問題,。例如，在輸入文字時,，word設(shè)置了自動縮進(jìn),，我就不知道該如何調(diào)整。再比如,，在填寫產(chǎn)地證的時候,，由于表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭,、貨物包裝等內(nèi)容是分行分列的,，而我又不會簡便操作，這使我浪費了不少時間,。

4.英語單詞積累不夠,，尤其是經(jīng)貿(mào)英語專用詞匯的缺乏影響了我實習(xí)的表現(xiàn)。雖然我的英語詞匯有一定的積累,，在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時沒有太大的障礙,，但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵詞匯上我還是有些拿捏不準(zhǔn),，這導(dǎo)致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響,。

5.在實習(xí)中,，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點,。比如,，在上傳作業(yè)時我曾經(jīng)把作業(yè)順序顛倒，而遇到困難時,，我經(jīng)常不能冷靜思考,。這些不好的心態(tài)都不利于我解決困難，而只會讓問題越來越糟,。

根據(jù)在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點,，我也有針對性地思索了一些解決方法：1.繼續(xù)加強對基礎(chǔ)知識的掌握，一定要定期回顧課本,，防止遺忘,。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識面,，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識。當(dāng)然,，還可以尋找一些題目來做,，在實踐中檢驗自己的所學(xué)，靈活運用自己的專業(yè)知識來解決遇到的困難,。只有經(jīng)過扎實的題目訓(xùn)練,，才能使各種知識長駐于自己的頭腦之中，這是靈活運用的重要基礎(chǔ),。2.積極補習(xí)計算機文化知識,，做一些word和excel的練習(xí)。計算機是人類社會工作的主流集成工具,，熟練地操控計算機是大學(xué)生的必備素質(zhì)之一,。我們外貿(mào)專員崗位日后的很多工作都將依靠計算機來完成，而且電子商務(wù)和國際貿(mào)易的結(jié)合也日趨緊密,，因此我們必須把計算機操作搞好,，這樣才能更好地利用這一強大工具。比如,，在上面我曾經(jīng)提到了一個填寫產(chǎn)地證時遇到的表格問題,，如果我們不用普通鍵入，而在單據(jù)的表格中重新插入一個表格并在這個新表格中輸入貨物描述,、嘜頭等內(nèi)容,，這樣就可以輕而易舉地解決問題,。3.繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語，穩(wěn)步地提高自己的英語水平,。作為英語（國際商務(wù)方向）專業(yè)的學(xué)生,，英語的重要程度已經(jīng)無須贅言，可以毫不夸張地說,，英語是打開國際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙,。因此，我們要不遺余力,、堅持不懈地學(xué)習(xí)英語,。我認(rèn)為英語的學(xué)習(xí)重在日常的積累，我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起,。在各類單據(jù)的制作中,，大部分英語詞匯還是比較集中的，所以我們在單據(jù)的填寫過程中,，遇到了不會的生詞就應(yīng)當(dāng)盡快記住,，并在平時多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀)，這樣就利于牢記生詞,。如此一點一點的累積下去,，我們的閱讀水平和翻譯水平會得到逐步地提升，填寫單據(jù)時的諸多困難也可迎刃而解,。

4.努力使自己養(yǎng)成細(xì)心謹(jǐn)慎,、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時,，細(xì)心沉著是一項基本素質(zhì),。只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個細(xì)節(jié)，才能力保單據(jù)之間一致,。相反,，浮躁著急的作風(fēng)會引起人的思維混亂，導(dǎo)致問更加難以解決,。

綜上所述,，通過這次實習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能,，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點,。這于我來說無疑是受益匪淺的,。我相信，這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進(jìn)我在未來的學(xué)習(xí),、工作中尋找到正確的方向和合理的方法,。

外貿(mào)實訓(xùn)報告篇十二

很久沒有參加實習(xí)了，上一次實習(xí)還是一年前的暑假,，之后就是一向想實習(xí)而沒有機會,，直到此刻我還是沒有去過。但是我的焦急最后不用再繼續(xù)了,，我找到了能夠?qū)嵙?xí)的地方,，我準(zhǔn)備到一家貿(mào)易單位開始我的實習(xí)工作。

上一次實習(xí)時到工廠里實習(xí),，沒有學(xué)到多少技術(shù),，但是卻學(xué)到了不少怎樣樣去實習(xí)的`方法，和怎樣樣在工廠里和師傅們搞好關(guān)系,。我想我來單位實習(xí)后,，大體的方法和在工廠實習(xí)的方法出不多吧，萬變不離其宗嗎,，我想就應(yīng)是的,。

本次實習(xí)目的主要是將理論知識用于實踐工作，透過實踐體會專業(yè)知識與實際工作中的差別,。提高與人溝通的潛力,，提高自己分析實際問題、解決問題的潛力,。同時能夠明確自己的工作興趣所在,，最終給自己的未來發(fā)展方向定位。

（一）單位簡介

我有幸到xx上佳科貿(mào)有限公司融資部實習(xí),。該單位是一家主要經(jīng)營禮品批發(fā)的綜合性貿(mào)易單位，屬于中小型企業(yè),。單位產(chǎn)品主要包括廣告小禮品,、商務(wù)禮品、會議禮品,、辦公禮品,、外事禮品、電子小禮品,、小電器禮品,、皮具禮品、野營戶外禮品,、健康禮品等等,。單位細(xì)化的產(chǎn)品一共有5000多種，此刻單位正處在飛速發(fā)展階段。

單位的前景十分廣闊,，計劃在20xx年10月在上海和山東開設(shè)兩家分單位,。并且逐步完善企業(yè)文化，建立健全單位各項制度,。為了適應(yīng)單位的規(guī)模擴(kuò)張,，勢必需要超多資金。正是在這個背景下,，單位于20xx年11月正式成立了專項融資部,。該部門主要是利用合法渠道為單位籌集自身發(fā)展所需資金。

（二）崗位介紹

我的職位是融資專員助理,。主要職責(zé)是結(jié)合核算部的財務(wù)預(yù)算制定幾套可選的融資方案,，并進(jìn)行可行性分析最終選出一個最佳的方案。最后把方案付諸實施的過程,。我們的工作方式主要是以小組討論的方式進(jìn)行：

1,、收集一些有關(guān)融資的材料，主要包括國家現(xiàn)行的財政政策和產(chǎn)業(yè)政策以及地方政策,。

2,、一些有關(guān)單位歷史發(fā)展過程中以前用過的融資方案。再次是制定個人想到的融資方案或是方向,，以辯論的形式確定幾個優(yōu)選的方案,。

3、結(jié)合當(dāng)前行業(yè)前景和單位前景對方案進(jìn)行可行性分析得出最佳方案并付諸實施,。在實施的過程中有時會遇到一些突然的變化,，那么我們的方案會隨之修改。我們的最終目標(biāo)是用最少的財務(wù)費用融到最多的資金,。

實習(xí)主要分為兩個環(huán)節(jié)第一崗前培訓(xùn),，第二正式上崗。經(jīng)過一個星期的嚴(yán)格培訓(xùn),，我走上了自己的工作崗位,。上班時間是每一天上午9：00到12：00點，下午2：00到下午5：00點,。

剛開始上班的半個月主要是搞市場調(diào)查和單位內(nèi)部調(diào)查,，后半個月主要是對所收集信息進(jìn)行分析。再結(jié)合以往的資金運營狀況制作單位資金流量預(yù)算表,。最后根據(jù)每期的實際資金需求制定不同的融資方案,，然后分析改融資項目的可行性。對于融資方式的確定,，要在權(quán)衡資金成本和財務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)上,，根據(jù)實際狀況,，采取一個或者數(shù)個融資方式。

第一是內(nèi)部融資,。它的特點是融資成本較低,，因為自由資金完全由自己安排。唯一的缺點就是籌集數(shù)額受單位自身實力限制,。

第二是外部融資,。主要包括貸款和發(fā)行債券和股票等等。銀行貸款的審批程序比較復(fù)雜,，時間跨度可能比較長,。發(fā)行債券的費用相對較低，能起到財務(wù)杠桿的效應(yīng),。最終敲定一個可行性的方案,，當(dāng)然我們還會對未來的產(chǎn)業(yè)政策和地方政策進(jìn)行預(yù)估，并配套制定一些應(yīng)急方案,。

1,、在這短暫的兩個月實習(xí)生活里，我的綜合素質(zhì)在不斷提高,。我對我自己有了進(jìn)一步的了解,。我發(fā)現(xiàn)我在那里工作的個性快樂，而且很有激情,。能夠到達(dá)一種忘我的境界,。當(dāng)然這是與大家創(chuàng)造的良好氛圍分不開的。我把自己的未來發(fā)展定位于企業(yè)重組顧問,。我在學(xué)校學(xué)習(xí)過一門投資銀行學(xué),，這是一門很有吸引力的科學(xué)。此刻的中小企業(yè)要想從擴(kuò)容到上市還有一段很長的路要走,。我今后要邊工作邊學(xué)習(xí),，不斷地提升自己。自己在金融工程這方面是比較欠缺的,，我決定兩年后考研,。我下定決心成為一名職業(yè)的單位財務(wù)顧問。我相信一分天注定,，九分靠我拼。我會成功的,！

2,、讓我明白的是書本理論與實際工作運用的差別。學(xué)好專業(yè)知識理論是在實際中應(yīng)用的基礎(chǔ),，但是不能照搬過來使用,。因為學(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,，或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,，總之都是存在一些假設(shè)的,。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的，現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎樣做才能到達(dá)目的,。

3,、我的社會交際潛力得到了提高。在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題,，與他們進(jìn)行討論,。除此以外，還會代表單位去和對手方談判,。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學(xué)習(xí),，我變得很成熟、理智,。其次,，我獨立解決問題的潛力和廣泛利用各種可能資源的潛力得到了提高。

以后我的實習(xí)機會可能不多了,，因為我立刻就要面臨畢業(yè)了,，畢業(yè)后我到單位工作可能有個實習(xí)期，但是那和此刻不一樣,。此刻實習(xí)不好也就算了,，將來畢業(yè)實習(xí)，實習(xí)不好單位就不會要你,，這是兩個概念,，壓力根本不是一個檔次。

但是透過這次實習(xí),，我已經(jīng)明白了將來怎樣樣去工作了,，工作方法已經(jīng)學(xué)會了，工作的業(yè)務(wù)就好說了,，慢慢的了解嗎,，這就是最基本的。我想我在以后的工作中會做的更好的,！

外貿(mào)實訓(xùn)報告篇十三

時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼間，一個多月的實習(xí)生活就這樣的結(jié)束了,。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí),，我對外貿(mào)這一職業(yè)有了更深刻的了解，同時初步掌握了一些國際貿(mào)易操作技巧,。

此次實習(xí)的公司是****科技有限公司,。它是一家集經(jīng)營電腦產(chǎn)品及電子商務(wù)為一體的公司,。20xx年以來，公司利用自身it技術(shù)優(yōu)勢,，開始經(jīng)營電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),，開通了網(wǎng)上購物平臺，推廣網(wǎng)上批發(fā)和零售鞋服產(chǎn)品,，并將目標(biāo)選定在國外歐美市場,。

作為公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我在實習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程,，如何尋找客戶,，制單，以及一些和客戶溝通的技巧,。

首先,，要熟練掌握尋找客戶的方法。尋找客戶主要有三種方法：使用b2b平臺,；用google搜索和其它網(wǎng)絡(luò)搜索,；國內(nèi)外展會。但是每一種方法中卻含有很多的使用技巧需要我們?nèi)ヌ剿骱蜌w納,。

先來說說網(wǎng)絡(luò)b2b平臺,，對于付費的b2b平臺，搜索關(guān)鍵詞和圖片更新是非常重要的事情,，每天更新圖片是我們的第一個工作,，只有圖片更新的快，我們的網(wǎng)站上的排名才能靠前,，才容易被客人搜索到,；對于關(guān)鍵詞的運用，一般來講同一個產(chǎn)品可以有兩種或兩種以上的英文說法,，那么我們就應(yīng)該把每個不同說法的關(guān)鍵詞都輸入一遍,，看看他們不同的效果和搜索內(nèi)容，也了解一下外國對該產(chǎn)品的通常說法,；免費的b2b平臺,，你只要多看多搜索，然后把搜索出來的進(jìn)行整理分類,，同時可以和其他朋友一起分享,，盡量擴(kuò)大自己的平臺數(shù)量，增強公司的影響力和產(chǎn)品的宣傳力度,。

對于google搜索和其它網(wǎng)絡(luò)搜索,，我們主要使用的是google搜索，畢竟國外用google多,。首先打開google,，點擊“高級搜索”或者“語言工具”。如果你點的是高級搜索,，那么在搜索結(jié)果那輸入你的關(guān)鍵詞,，然后在區(qū)域那選擇你希望尋找客人的國家（地理位置），接著在網(wǎng)域那里選擇“僅”,，最后點搜索,。這樣跳出來的頁面就全都是你所選國家的信息了；如果你選擇的是語言工具,，那么把顯示條向下移動,，下邊有“讓google說您的語言”和“查看屬于您網(wǎng)域的google”你選擇“查看屬于您網(wǎng)域的google”項目里的國家國旗，比如你選擇加拿大,，那么隨后跳出一個google頁面,，你在搜索條內(nèi)寫上產(chǎn)品名稱，然后選擇英語,，最后點“pagesfromcanada”搜索,，出現(xiàn)的就都是加拿大的采購和銷售信息了。這樣做的目的是避開不相關(guān)信息,，節(jié)省時間,，直接進(jìn)入主題。當(dāng)然,，你也可以在網(wǎng)絡(luò)上做廣告,，盡量把產(chǎn)品相關(guān)的英文信息都寫上。

至于國內(nèi)外展會,，我們只要根據(jù)客人的名片,，做好展會現(xiàn)場記錄，回來后根據(jù)客人要求發(fā)郵件給客人就行了,。

其次要選準(zhǔn)目標(biāo)客人及吸引客人,。

顧名思義，目標(biāo)客人至少是做同類產(chǎn)品的客人,。一個人的精力是有限的,，所以在你有限的時間內(nèi)盡量把同一產(chǎn)品做精，而不要做雜,，否則你會得不償失,。吸引客人則可以采取以下方法：一是廣告效應(yīng)，只有你的廣告打的好,，才能有人看,，有人買。比如：專業(yè)技能和良好的售后服務(wù),，產(chǎn)品的價錢,，產(chǎn)品的同等價值等等,，所以要在創(chuàng)意廣告上下些功夫，用你的優(yōu)勢影響客人,。二是使用企業(yè)郵箱,，公司有企業(yè)郵箱的盡量用企業(yè)郵箱或者是付費郵箱，一般的郵箱如：126,，163等,，其中有一部分會被國外服務(wù)器屏蔽掉，這樣你所辛苦發(fā)的郵件就會石沉大海,；另外,，客人看到你郵箱地址為企業(yè)郵箱地址的時候，也會多出一份信任,，畢竟現(xiàn)在soho逐漸增多,，網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)絡(luò)有太多問題難以發(fā)現(xiàn)，所以,，客人還是喜歡把球拋給企業(yè),。三是搜索排名，排名越往前越容易被客人搜索到,，畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之后找供應(yīng)商,。所以，靠前的排名能讓客人對你有一個優(yōu)先選擇權(quán),。四是頁面內(nèi)容要盡量做到專業(yè)并經(jīng)常更新,，一個完美的頁面會給客人一種安全感。畢竟,，網(wǎng)站是客人了解你的第一步,。五是要寫好開發(fā)信，這個是比較重要的,。首先,，開發(fā)信的內(nèi)容不要太多，更不要羅嗦,，客人是沒時間看你長篇大論的,，否則幾眼后便會把你的郵件當(dāng)廣告帖丟進(jìn)垃圾箱。開發(fā)信的內(nèi)容主要以公司介紹,，產(chǎn)品優(yōu)勢和認(rèn)證為主,，如果沒有產(chǎn)品認(rèn)證，你可以加一些良好的售后和產(chǎn)品的專業(yè)角度吸引客人,。值得說明的一點是歐美國家還是比較看中“產(chǎn)品認(rèn)證”,。六是要每天堅持發(fā)郵件不少于20封，前提是不要群發(fā)，因為群發(fā)會導(dǎo)致郵件永久被屏蔽掉,。要一封一封的發(fā),，針對不同客人，用不同語言的發(fā),。

再次,，要學(xué)會分析詢盤。多讀幾遍,，把它讀明白，反復(fù)思考尋盤的內(nèi)容,，不要著急回郵件,，要對客戶進(jìn)行一下分析：一，分析客戶的類別,，是大外貿(mào),，大工廠，中小型貿(mào)易商,，還是同行尋價,。二.了解客人需求：客人來自哪里？要什么產(chǎn)品,？怎么樣的包裝方式,？是否需要認(rèn)證？貿(mào)易術(shù)語中的哪種價錢,？客人的目標(biāo)價（高價,，客走；低價,，質(zhì)量無法保證）,；時要了解不同國家的生意習(xí)慣，比如歐美國家比較看重交貨期,。三.了解客人的公司：方便考察客人的信用情況,，人有問題也就代表著經(jīng)濟(jì)也會有問題。另外你也可以下載google地圖,，方便查看客人公司的準(zhǔn)確地址,。歐美國家的商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)的劃分很細(xì)致；四要了解客戶詳細(xì)的聯(lián)系方式：msn或者電話,。很多時候客人對左一封右一封的郵件沒耐心,，因為時差關(guān)系，所以,，一個問題要等上一天才能夠解決,，這樣既耽誤了你的時間，也讓對方有機會去找其它供應(yīng)商，所以不要心疼電話費,，電話是最直接的解決問題的方式之一,。

1.要先了解對方國家的時差，不要看到郵件,，心里一高興就馬上回過去給客人,。采購商一般只找1到2家供應(yīng)商，他的一個詢盤,，有可能會有n家供應(yīng)商回復(fù)給他,，第二天，他到公司打開郵件的時候,，就會從上往下看郵件,，直到他選擇完他需要的供應(yīng)商為止，那么,，下邊沒看到的郵件他很有可能不看了,，因為他已經(jīng)找到了供應(yīng)商。這說明我們要先看對方的國家時差,，保證郵件在他上班前發(fā)送到對方,，郵件才有可能在最上邊，才有可能最先被他看見,。

2.要重點選擇好郵件的主題,。不要小看這個主題，這牽涉客人判斷你是垃圾郵件還是他要找的供應(yīng)商郵件,。比如,，如果客戶看到郵件主題是報價一般就不會那么輕易拖進(jìn)垃圾箱。

3.認(rèn)真做好產(chǎn)品的報價,。在報價前,，要了解產(chǎn)品的數(shù)量，款式,，付款方式等,。不能讓你報你就報。另外,，報價的格式最好以表格加圖片為主,，這樣看起來比較專業(yè)和正規(guī)。報價核算是一個復(fù)雜的過程,，要在了解各項信息和深刻理解實際成本,、報價算法的基礎(chǔ)上才能將計算結(jié)果算得更加準(zhǔn)確，才不容易少算漏算,，同時還需要十分仔細(xì),，往往會因為一招失誤而滿盤皆輸。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，收到對方報價后立即成交的情形很少出現(xiàn),。討價還價是常有的事情,。因此接下來要做的是還要對對方的還盤進(jìn)行核算。擺在我面前的任務(wù)是,，如何正確對待客戶的還價,？接受還是重新報價。首先針對還價進(jìn)行必要的核算,，了解在價格降低以后對出口商預(yù)期利潤的影響程度,，其次分析了在構(gòu)成價格的各要素中，哪些要素和成分有可能作一些變化和調(diào)整以保證自己的利益,，同時告知對方了我方原價的合理性,，此次重新報價為初次交易的特別報價，希望對方能理解和接受,。

4．對于客戶的提問，如果你不知道,，請不要告訴客人你不了解,，那代表你對該產(chǎn)品并不專業(yè)，客人會考慮換專業(yè)的人和他談,?；貜?fù)郵件的時候盡量把客人給你的郵件寫在上邊，因為供應(yīng)商太多,，所以客人不一定能記住你是誰,？問了你怎么樣的問題，所以你把他給你的郵件寫上,，他就明白了,。寫完郵件的時候，要在下邊打上你的名字和聯(lián)系方式,。否則不一定哪天客人想起你的時候,，卻不知道你的聯(lián)系方式而彼此錯過。

5跟蹤客戶時不要太頻繁的發(fā)郵件給客戶,，那樣會讓客人產(chǎn)生反感,，要根據(jù)不同的情況選擇時機。比如是,，客人沒有回復(fù)我們的報價,，那么我們就應(yīng)該隔天或隔兩天再發(fā)一封給客戶，問問他是否收到你的報價或者有沒有什么問題,。隨后,，你可以每周給他發(fā)一封郵件，此時應(yīng)該是傳達(dá)你的問候，不要時刻和他談生意上的事情,，那樣會讓對方覺得你太利益,。

總而言之，做外貿(mào)需要具備勤奮和鉆研精神,，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)新的技巧,。對待客人有時需要忘記節(jié)假日的精神，盡力做到令客人滿意,；對待所答應(yīng)的事情,，要在最短時間內(nèi)完成所承諾的任務(wù)，不要拖拉,，并努力最到舉一反三供客人選擇,；同時，要不斷更新自己的產(chǎn)品知識和外貿(mào)知識,，只有這樣才能給客人提供更多他所需要的信息,，默契地配合客戶完成客戶的需求，實現(xiàn)雙方的長久合作,，與日共進(jìn),。