計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
服裝銷售個人工作計劃和目標 服裝銷售個人工作計劃及年底總結篇一
一、對于老客戶,和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物,,好穩(wěn)定與客戶關系
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新品
三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能相結合
四、今年對自己有以下要求
1,、每周要挖掘有1到2個潛在客戶,,并加微信,以便日后做新品的推廣,。
2,、一周一小結,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4,、對自己嚴格要求,,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書及相關產品知識,,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強產品質量和服務意識,,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
7,、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務額,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。
不知不覺,,進入公司已經有一年了。也成為了公司的部門經理之一,。轉眼間又進入新的一年20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
服裝銷售個人工作計劃和目標 服裝銷售個人工作計劃及年底總結篇二
我從20xx年進入服裝店工作以來,,虛心學習,,認真對待工作,總結經驗,,也取得了一些成績,。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,,要對自已有嚴格的要求,。特此,制定我的20xx年工作計劃,,以此激勵自我,,取得列好的成績:
第一,在店長的帶領下,,團結店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,,熱忱服務,。
要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,,抓住客戶的購買心理,,全心全意為顧客服務。
第三,,熟悉服裝,。
了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,,模型,,顏色,價格,,面料,,適合人群做充分了解。
第四,,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,不斷自我提高的習慣,。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。
第五,根據(jù)店內下達的銷售任務,,堅決完成店內下達的xx萬的營業(yè)額任務,。
和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日,;以每周 ,,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務,。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
服裝銷售個人工作計劃和目標 服裝銷售個人工作計劃及年底總結篇三
作為一名服裝銷售員我深感到責任的重大,經過一段時間的工作,,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好。
工作計劃為以下幾點:
1,、認真貫徹公司的經營方針,,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
2,、做好員工的思想工作,團結好店內員工,,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5,、靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店,。
6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學化,管理手段的提升,,對員工提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們店。
面對對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,,但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,,并有著詳細的個人銷售工作計劃,。我的工作計劃如下:
1、每周至少要保障開發(fā)8個新客戶,,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,,盡量能夠保證每月完成業(yè)績。
2,、經常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3,、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5,、要不斷加強業(yè)務、行業(yè)專業(yè)方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,與同事們多交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8,、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
10,、為了我們部門的銷售任務這個月我要努力完成3w的利潤任務額,,為我們部門創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的銷售個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,請老大多多的指導,,共同努力克服。為我們門店做出自己的貢獻,。
第一,,對上負責的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關方針,、政策和上級的指示精神,,反對本位主義。
第二,,切實可行的原則,。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務,、定標準,既不要因循守舊,,也不要盲目冒進,。即使是做規(guī)劃和設想,也應當保證可行,,能基本做到,,其目標要明確,其措施要可行,,其要求也是可以達到的,。
第三,集思廣益的原則,。要深入調查研究,,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,,反對主觀主義,。
第四,突出重點的原則,。要分清輕重緩急,,突出重點,以點帶面,,不能眉毛胡子一把抓,。
第五,防患未然的原則,。要預先想到實行中可能發(fā)行的偏差,,可能出現(xiàn)的故障,,有必要的防范措施或補充辦法。
服裝銷售個人工作計劃和目標 服裝銷售個人工作計劃及年底總結篇四
轉眼,,一個季度的時間好像幾個轉眼間就結束了,。雖然在過去的工作中,我也一直積極的努力和拼搏,,但在上個季度里,,卻依舊有些許不足的地方。如今,,在總結了自己過去工作的同時,,我對自身今后的目標和方向也有了新的打算和計劃。
在重新認識了自己后,,我對自身的情況進行了一些的分析和準備,,并為此計劃了在第二季度中新的工作安排和個人計劃。
分析上個季度的工作,,我自身在工作的發(fā)揮中有很多沒能做好的遺憾,,為此對自我的加強是必須提前做好的任務。
1. 思想完善
作為銷售,,自身思想的堅定是非常重要的,。面對接下來的工作,我首先必須在思想上和公司一致,,且要針對老客戶和周邊潛在客戶的情況去更進一步的完善自己,。提高對客戶銷售需求的敏感。加強工作能力,。
2. 緊追潮流的發(fā)展
服裝的流行趨勢一直都在變化和更新,,這對我們的銷售工作可謂是最大的影響之一。為此,,我在個人的時間了也要多多關注服裝流行的方向,,積極收集市場需求的數(shù)據(jù),積極用數(shù)據(jù)來規(guī)劃自己,。
3. 改善自身的一些不足
在季度末回顧,,才真正認識到自己在工作上的不足。作為一名銷售,,在對過去一個季度上我工作的熱情和積極性,,都不算高,也許是節(jié)日的影響,,但要在這個季度有所提升,,除了在思想上做好準備外,我還必去加強自我的管理和要求,在工作上多多對比自己和其他同事的差距,,認識并改進不足的地方,。
面對第二季度的工作,我為自己制定了以下的計劃方向:
1. 加強對老客戶的維護,,做好客戶信息的收集,,并準備一些禮物,加強與老客戶的聯(lián)系,,有必要時也需要去拜訪客戶,。
2. 加強圖團隊的協(xié)作,一個人的力量始終是有限的,,尤其是在銷售方面,,我更要積極的參與到團隊協(xié)作中。積極與團隊中的同事們交流,、學習,,并改善。
在隊伍中磨練個人技巧,,更要發(fā)揮自身的能力,,為整體的發(fā)展和前進做出貢獻。
展望即將到來的第二季度,,我也有很多的期待和想法,。但目前,我更要做好眼前的事情,,將自我的工作和改進一點點的去做好,,去提升,!這樣才能在這個新的階段中,,取得更好的成績,為公司做出更大的貢獻,!
服裝銷售個人工作計劃和目標 服裝銷售個人工作計劃及年底總結篇五
xx年,,新的一年,我感到壓力的到來,,壓力大才會有動力,,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我個人的一個工作計劃,,希望能夠達到自已的目標,。
1、跟進每日所轄終端數(shù)據(jù)上報的準確性,、及時性,。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進配貨,。
3,、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析,對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因,。
4,、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,,并核實其配貨數(shù)量與其銷售,、庫存是否合理,進行銷售動態(tài)管理,。
5,、到店檢查相關工作,隨時了解終端情況,。
1,、加強商品進、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化,、合理化,。
2、利用節(jié)假日做文章,,多做些促進銷售的活動,,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,,如入會有贈品等,,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員,。
3,、積極抓住接待工作,做好一人接待,,全面協(xié)調,,讓顧客感到熱情、貼心的服務,。
4,、為了保障完成目標所指定的內部管理制度,。店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙,;工作時間電話必須靜音,,且接聽私人電話不得超過3分鐘;無論任何班次必須保證門口有門迎,,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客,。
5,、為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,,保證每款不斷碼及大量贈品支持,。
6,、如何挑選自已的重點客戶客群:
(1)結合自己的產品特點和優(yōu)勢,仔細選擇資料中的客戶,,挑選出可能適合你的客戶群,。
(2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸,。
(3)聯(lián)系方法上,,如果您有比較好的英語條件,,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結合的方式。
(4)建立專門展示產品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要,,既可以給新客戶詳盡的產品介紹,,又可以避免過早的產品傳遞帶來的昂貴費用。
(5)對于一時沒有下定單的新客戶,,千萬不要急于催促,,更不要輕易放棄
以上是我的一個個人工作計劃,希望能夠圓滿完成20xx年的工作任務,,取得好的佳績,。
服裝銷售個人工作計劃和目標 服裝銷售個人工作計劃及年底總結篇六
20xx總目標xx萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度,。
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,,合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客,,至少成交兩單,提高試穿率及成交率,。因月份是春季新款剛上市的時候,,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,,讓顧客感到耳目一新,。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,,加強服務意識教育的同時,,注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆,。
1.加強商品進、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化,、合理化,。
2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作,。
3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動,。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,,發(fā)展成為本品牌會員,。
4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,,做好一人接待,,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情,、貼心的服務,。
5. 為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客,。
6. 為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持,。
以上是我對20xx年工作的計劃,,有不足之處請領導指正。
服裝銷售個人工作計劃和目標 服裝銷售個人工作計劃及年底總結篇七
自從做服裝銷售至今已經一年了,,回想自己這一年多所走過的路,,所經歷的事情,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),。在公司領導的帶領和幫助下,,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,,使得銷售工作得及順利進行?,F(xiàn)將20××年的工作計劃展開如下:
我的計劃主要是倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然,。有了幾個月的鍛煉,,雖然有了好轉。但是現(xiàn)在還是不完善,,20××年我將做到及時填寫建立產品分類帳,,核準產品等,做到帳目清楚,,可查,,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正,,達到了帳物一致,。
庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存,!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生認真登記出庫入庫產品數(shù)量,,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!同事也有兩年多的倉庫治理經驗,,不懂的我會多向他討教,,爭取把庫存?zhèn)}治理好,,同樣也希望各位銷售員能夠配合我,。
這一年我會把嚴,,盡量的避免風險及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結做好辦事處職工的工資,、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資,、補助的發(fā)放工作,。另外。我現(xiàn)在在這邊已經穩(wěn)定下來了,。我在打算報讀一些培訓班,。加強一下,到時假如條件不答應的話,,我也會買一些書來自己自習我主要的計劃就這些,。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標回顧去年還存在的問題,有以下5點倉庫產品的實際數(shù)量跟電腦數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù)返修貨的處理還不得當,,經常拖欠客戶的,,導致給客戶留下售后服務不到位的印象產品的擺放比較混亂,積壓庫存的產品與總公司洽談還不到位,。針對此現(xiàn)象我會采用“一帳一人一事”的方法解決這個問題,,返修貨問題,我會與總公司有關部門協(xié)商,。洽談,,盡快將這個問題落實解決產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,,使得這邊倉庫整潔規(guī)范,。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好,??梢苑奖闱宄闹滥男┊a品銷量大,庫存不足,,哪些產品積壓庫存,。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,,如有積壓庫存產品,,我會及時與總公司有關部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產品產品價格方面跟一些產品包裝問題,,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,,將最新的信息傳達給總部的銷售員,,使得公司產品的銷量更好對于自己能力的問題,。
20××年,我會虛心討教,,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班,。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高,。素質也能夠進一步提高,!大家一起努力,將業(yè)績做到更好,!我相信我在接下來的工作中一定會做的更加的好,,我相信公司的明天一定會更加的美好!
服裝銷售個人工作計劃和目標 服裝銷售個人工作計劃及年底總結篇八
舊的一年已經過去,,新的一年也已經來臨,,服裝又迎來新的紀元,這對于我們銷售人員來說,,也是新的挑戰(zhàn),,因此針對新年,我制定新的銷售計劃:
我們的品牌現(xiàn)在主要做的是旗艦店的銷售,,但是其實還是比較單一,,沒有更多的渠道來促進我們的銷售,新的一年,,我計劃再開拓幾個渠道,。
一個就是特賣的平臺,現(xiàn)在有兩個特賣的平臺都是比較不錯的,,銷量也很可觀,,看了一下與我們同類型的品牌,在特賣平臺上的銷售都是可觀的,,而我之前也安排同事經過咨詢,,我們品牌是有入駐的資質的,下半年特賣平臺需要好好研究和入駐,。
還有一個就是清倉的平臺入駐,,清倉的平臺對品牌的要求并不高,而且銷量也的確可觀,,但是價格差不多要接近成本價了,,這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉沒銷量的一些堆積服裝,有些服裝在倉庫都壓了快一年多了,,而且在旗艦店平常的大促,,活動中也有拿出來做過活動,或者當成贈品來配送,但是量還是有點大,,所以下半年這塊的清理可以用清倉平臺來處理,,雖然沒什么利潤,但是可以清理庫存加快資金周轉,。
新年的銷售目標是xxx萬,,按照目標的分解,,旗艦店我給到每個月的具體目標,,以及分到幾個平臺上面去做一些。
作為銷售,,最終的目的還是要有銷售額,,給公司帶來利潤,除了年底大促,,我還計劃參加多次的平臺活動,,目標的完成主要是旗艦店為主題,其他幾個入駐的平臺,,下半年的銷售暫時還是不定具體的目標,,只要有績效,以后就可以作為一個參考,,來制定目標了,。
除了活動,日常的銷售額也是需要做好基礎的工作來保證,。確定主推款式,,還有每周的上新做好數(shù)據(jù)的跟蹤,了解哪些產品比較容易出銷量,,并做好后續(xù)的追單,。下半年是秋冬款式的服裝,客單價相對來說也是比較高一些,,但是七八月份卻是比較淡的季節(jié),,夏裝已經買了,秋裝卻還沒到季節(jié),,但是也不能放松,。
新年對于服裝行業(yè)來說,只要到了x月份就是旺季了,,x個月的時間,,可以做出全年占比大半以上的銷售額,所以更要重點注重好,,接下來的每月月底都要做好下月的計劃,,和分析好當月的銷售數(shù)據(jù)。
服裝銷售個人工作計劃和目標 服裝銷售個人工作計劃及年底總結篇九
各位同仁:
根據(jù)20xx年經營管理計劃大綱的完成情況,,結合對20xx年行業(yè)發(fā)展和公司資源的研究,,現(xiàn)提出20xx年的經營管理基本設想,,供各位參考,并希望對此進行討論和完善,,以形成20xx年公司的經營管理計劃大綱,。
20xx年,公司以“整合,、開拓”為基本工作基調,,推進公司的各項工作的開展。截止目前,,基本完成了以下方面的工作:
1,、整合方面的工作整合包括外部經營資源整合和內部管理資源整合。
a)外部資源整合:
資金資源整合:基本按照計劃完成了jaic—crosby戰(zhàn)略投資者的引入(打分:95%),?人才資源整合:職業(yè)經理人引入方面有一定成績,,但更多的是教訓,而且對公司經營方針和經營業(yè)績也造成了被動,,值得公司全體同仁總結和反思,,但總體對公司未來更好管理職業(yè)經理人奠定了基礎(打分:70%)
市場資源整合:在爭取代理商和聯(lián)營者方面,由于人事變動及人事使用安排方面的問題,,08年失誤較多,,執(zhí)行和推動不利,對該項工作落實非常有限,,也影響了08年總體銷售業(yè)績的完成(打分:50%),;
b)內部管理資源整合:
erp系統(tǒng):08年基本完成了業(yè)務資源信息管理平臺在總部、分公司,、直營店和部分代理商的上線工作,,但公司各級單位和人員對erp系統(tǒng)的熟練使用還很不夠,erp系統(tǒng)對經營管理服務并創(chuàng)造效益方面還很沒有體現(xiàn)出來,,it系統(tǒng)的投入產出還不匹配,,需要在09年進一步加強推廣使用(打分:80%)
整體運營計劃系統(tǒng):08年在進一步明確分工的基礎上,對運營循環(huán)進行了進一步的推動,,但整體的業(yè)務運營計劃系統(tǒng)建立不夠,,無論是圍繞開發(fā)、生產,、物流供應,、上貨、推廣等整體的業(yè)務運作銜接,,還是圍繞訂貨會運作循環(huán)的五個工作小組和程序落實方面,,都存在較大的差距,使得08年公司工作的整體性、協(xié)調性和統(tǒng)一性方面存在較多問題,,用力不是同一方向,,時間銜接不夠嚴密,造成各令其事,,資源分散,,公司資源浪費,也使得新人無法適應,,在09年必須努力改善,。(打分:60%)
協(xié)同辦公平臺:08年基本完成了協(xié)同辦公平臺的建立,權限,、流程,、知識庫等模塊得以應用,,但在推廣使用方面,,仍然需要結合行政獎罰,推動進一步實施,。(打分:75%)
2,、開拓方面的工作
開拓包括市場開拓、渠道拓展和新業(yè)務增長點開拓三個方面,。市場開拓:08年計劃重點考察東北,、安徽和江西市場,確定其一,、研究開發(fā)策略并加以重點開發(fā),,以實現(xiàn)新市場的突破,該部分工作基本沒有進行,。(打分:15%),?渠道拓展:08年計劃重點在云南、河北,、山西三個分公司所轄市場加大招商和開發(fā)力度,,以力爭形成規(guī)模區(qū)域市場。20xx年,,三省市場經銷商數(shù)量分別增加家,。(打分:50%)
新業(yè)務增長:08年基本整合了西安公司范圍內的團訂業(yè)務,通過設立團訂公司,,建立了基本的人才隊伍,、業(yè)務管理架構和模式并基本有了市場基礎;在外貿方面,,基本建立了隊伍,、獲得了外貿所需要的有關資質,外貿業(yè)務也有一定的開拓,但基礎還比較薄弱,。(打分:70%)
具體地,,針對公司20xx年的十大工作目標,我希望各部門領導和分管老總對20xx年確定的10個方面工作目標進行自我總結和評價,,從而形成對總部各部門20xx年年終工作評價的基礎,。
1、工作基調
20xx年,,針對目前的經營環(huán)境和競爭格局,,為確保我們在當年嚴酷的國內外環(huán)境中得以生存,并在生存的基礎上強壯我們的能力,,以為未來的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎條件,,服飾產業(yè):在經營上必須繼續(xù)緊緊圍繞“以品牌經營和管理為核心,以產品風格控制為主要工作抓手,,以區(qū)域公司為銷售網(wǎng)絡拓展和維護主體,,以生產管理和物流配送為產品供應鏈之關鍵”的業(yè)務運作體系,緊抓品牌,、產品,、終端和供應鏈四個核心競爭能力,圍繞消費者,、經銷商,、產品和品牌四個主要的工作對象,以提高服飾產業(yè)整體競爭能力,,提升產品,、市場和銷售的一體化運作能力,提升經營成果質量,,確保服飾產業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力為工作基調全面開展各項工作,;
在管理上,必須進一步強化服飾產業(yè)總部對經營管理資源的集中掌控力度,,強化總部對各經營單位的管控能力,,強化總部各業(yè)務和職能部門職業(yè)化、專業(yè)化行為能力的培養(yǎng),,加強對各業(yè)務單位核心競爭能力培養(yǎng)的要求,,有效改善對各經營單位的激勵和約束機制,加強資金管理和各項費用控制,,確保服飾產業(yè)總體管理能力和水平更上一個臺階,。
2、經營目標
20xx年,,圍繞上述經營管理的基本工作基調,,服飾產業(yè)的經營管理目標將以提升總體競爭能力為主,,以追求利潤實現(xiàn)為主,因此,,09年公司計劃實現(xiàn)銷售收入2億元,,毛利水平控制在33%以上,期間費用率控制在24%以下,,綜合稅賦率控制在5%以下,,爭取實現(xiàn)稅后利潤800萬元,年末存貨控制在4000萬元以下,,月度平均應收帳款控制在600萬元以下,。
3、具體工作目標:20xx年,,服飾產業(yè)將重點完成以下10個方面的重點工作:
工作目標1:圍繞服飾產業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃,,進一步推動服飾產業(yè)各經濟增長點的全面布局和培養(yǎng)
20xx年,服飾產業(yè)必須圍繞三年規(guī)劃,,在08年基礎上,,進一步推動和完成各經濟增長點的全面布局、核心能力定位和能力培養(yǎng),。依據(jù)三年發(fā)展規(guī)劃,,在09年,,服飾產業(yè)需要形成以下四個方面的經濟增長點:
增長點1:“偉志”品牌下的網(wǎng)絡批發(fā)業(yè)務
服飾產業(yè)在20xx年必須更進一步地理清“偉志”品牌的目標消費群定位,、“偉志”品牌的內涵,并在此基礎上,,全面圍繞產品風格,、空間形象、品牌傳播和店員店長四個品牌的接觸點,,在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊,,并展開廣泛的培訓和講解,力求全公司上下能夠清晰地理解并統(tǒng)一認知,。
對“偉志”品牌下的網(wǎng)絡零售業(yè)務,,20xx年要嚴格貫徹輕資產、虛擬經營的商業(yè)模式和競爭策略,,重品牌,、渠道、產品開發(fā)和供應鏈建設,,輕生產和直營零售投入方面的投入,。對該業(yè)務,20xx年的工作重點是統(tǒng)一品牌認識,,圍繞兩個產品季,,提高產品,、市場和銷售的'一體化整合運作能力,運用分銷信息管理系統(tǒng)和統(tǒng)一的物流配送平臺,,提升服飾產業(yè)總
服裝銷售個人工作計劃和目標 服裝銷售個人工作計劃及年底總結篇十
20xx年到了,,該對自已的工作做個具體的工作計劃了,這樣在開展工作的時候才能有條有序的展開,,達到共贏的效果,。
一、市場方面
1,、客戶維護:回訪不及時,,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需,。
2,、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢,。
3,、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通,。
4,、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5,、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,,一切從細節(jié)抓起。
二,、管理方面
1,、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量,。
2,、細化出貨流程,確保商品的出貨質量,。
3,、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等,。
三,、自我要求
1、每月要增加兩個新客戶,,還要有三個潛在客戶,。
2、一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的,。
5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8,、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,,我是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
10,、工作中總會有各種各樣的困難,,我們要向公司請示,,向同事探討,抓好細節(jié)共同努力克服,,為公司做出自己的貢獻,。
20xx年,為了充分發(fā)揮自已的積極性,,實施多勞多得,,不勞不得,實干加巧干,,確保本月的銷售工作計劃能如期完成,,故寫下工作計劃。
服裝銷售個人工作計劃和目標 服裝銷售個人工作計劃及年底總結篇十一
一,、銷售準備
作為服裝店,,到了換季的時候常常會遇上相同的狀況。為了換季我們要進新貨物,,有了新貨就需要倉庫來存貨,,這個時候,如何去清空在上個季度的庫存就是很重要的了,。換季后的衣服如果不及時處理掉,,留在明年就會更難辦,更不用說還要一直占著空間一年,!雖然在月底的時候已經在瘋狂的做著特價甩賣,,但是根據(jù)情況來看,還是需要延長一下活動時間,,調整一下打折的力度,,盡快解決。
二,、第四季度的準備
第四季度是個“節(jié)日”多多的季節(jié),。不只是傳統(tǒng)的節(jié)日,說道現(xiàn)在的購物節(jié)日,,當然還是“雙11”以及“雙12”才是第四季度的重頭戲,。當然,作為店鋪,,我們不能忘了在實體店上的打理,,但是作為趕上潮流的服裝業(yè)的銷售者,我們更是不能脫離潮流的浪尖,。
在第四季度時,,除了在實體和網(wǎng)店內換上換季的服裝我們還需要針對第四季度的“節(jié)日”做好充分的活動策劃,做到實體與網(wǎng)店齊頭并進,。
首先是在實體店方面,,作為實體店,,現(xiàn)在在年輕人心中的競爭力確實不如網(wǎng)店。比起在店內與老板講價,,他們更愿意去在網(wǎng)上尋覓優(yōu)惠活動和優(yōu)惠卷,。為了能讓實體店也能在這個四月得到收獲,我們要在節(jié)日和換季階段也做出相應的活動,,給出優(yōu)惠,,或是贈送禮品。讓顧客能感受到身邊的實惠,。
其次在網(wǎng)店上,,針對第四季度的產品,要準備的地方也有很多,。首先是要對網(wǎng)店內擺放的貨物進行及時的更新,,并群發(fā)消息給所有關注的客戶。及時的給出一些小優(yōu)惠也是不錯的選擇,。遇上客服請求的時候,,要及時去解決。
在折扣日開始的時候,,要準時的將折扣活動準備好,,并且貨源也要準備充分!
三,、總結
第四季度,,這將會是非常忙碌的一年,我們對我們的品牌有信心,,所以我們也必須在這個第四季度來做出成績來,!
服裝銷售個人工作計劃和目標 服裝銷售個人工作計劃及年底總結篇十二
工作中沒有計劃就像是一團亂麻,不知道從何順理,,只有計劃好了,,一切才會有規(guī)律的進行,所以說工作中離不開工作計劃,。作為一名店長我深感到責任的重大,,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1,、認真貫徹公司的經營方針,,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
2,、做好員工的思想工作,,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結的集體。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些抱怨,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了,,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店,。
面對xx年的工作,,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,,特別是抓好基礎工作的管理;
2,、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3,、樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4,、加強和各部門,、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工廣大的工作熱情,,逐步成為一個優(yōu)秀的團隊,。