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社區(qū)管理的規(guī)章制度篇一
2.機房內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆或危險品,,機房內(nèi)應(yīng)配備消防器材,,并放于門口或便于取用的地方,禁止吸煙,。
3.每周打掃一次機房的衛(wèi)生,,做到地面、墻壁,、天花,、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無積塵,、無銹蝕,、無油漬無污物,油漆完好,、整潔光亮,。
4.機房應(yīng)當(dāng)光線足夠、門窗開啟靈活,,并配備應(yīng)急燈,。
5.機房通風(fēng)良好,風(fēng)口有防雨措施,,機房內(nèi)懸掛溫度計,,溫度不超過40攝氏度。
6.機房應(yīng)當(dāng)做到隨時上鎖,,鑰匙由電梯工保管,,不得私配鑰匙。
7.隨時注意機房無異味,,如有必須查找到后,,排除,。
8.電梯困人救援措施和本規(guī)定及各種警示牌應(yīng)清晰并掛于顯眼處。
社區(qū)管理的規(guī)章制度篇二
根據(jù)城西電業(yè)局,、市自來水公司以及__市煤氣公司關(guān)于用電,、用水、用氣管理的有關(guān)規(guī)定,,對本住宅小區(qū)作如下規(guī)定:
1,、本小區(qū)住宅、商鋪實行"小區(qū)專變"供電,,每戶安裝電表10~40a,,容量為容量為4kw,請業(yè)主累計用電容量,,若超過4kw,,必須向物業(yè)服務(wù)處申請增容。
2,、業(yè)主增容時,須驗證電源導(dǎo)線是否滿足要求,,必要時請到物業(yè)服務(wù)處增大電源導(dǎo)線,。
3、住宅內(nèi)的某個回路負荷較大時,,請業(yè)主驗證開關(guān),、插座及導(dǎo)線是否滿足用電要求,及時更換不符合要求的開關(guān),、插座和導(dǎo)線,,不得超負荷使用。
4,、業(yè)主用電過程中,,若發(fā)現(xiàn)有電線燒焦氣味,蓋板,、開關(guān),、插座處冒煙等異常現(xiàn)象,,請及時關(guān)閉電源,,檢查電線是否完好,用電是否超過容量,,設(shè)備是否異常,。
5、每過段時間,,請業(yè)主按漏電開關(guān)檢查是否可靠,。
6,、"小區(qū)專變"供電的電費由物業(yè)服務(wù)處按__市城西供電局基價,按各業(yè)主實際用電量分攤高低壓變損,、低壓線損的綜合價,,各業(yè)主使用的是卡式電表,請先到物業(yè)服務(wù)處預(yù)購,。
7,、水費由物業(yè)公司按__市自來水公司基價代收。
8,、小區(qū)電,、氣、水管線管道經(jīng)科學(xué)設(shè)計,,精心安裝,,請業(yè)主不要隨意更改,如確須更改,,請報服務(wù)處同意后并雇請專業(yè)人員完成,。
9、業(yè)主若暗裝給水管道,,須先試水,,不滲漏才能抹灰隱蔽。
10,、請保持排水管道暢通,,切勿將可能引起堵塞的物體投入排水系統(tǒng)。
11,、請業(yè)主根據(jù)《__市管道煤氣(燃氣)使用規(guī)定》安全使用天然氣,,切勿在使用燃氣時商人。非專業(yè)人員切勿拆卸,、維修天然氣管道管道,、器具。
12,、業(yè)主出門前應(yīng)將天然氣,、水閥和不用的電器關(guān)閉,避免發(fā)生意外事故,。
13,、因業(yè)主原因造成的損失,由業(yè)主(使用人)承擔(dān),。
社區(qū)管理的規(guī)章制度篇三
為進一步加強社區(qū)管理,,確保政令暢通,“兩委”布置的各項工作能順利開展并落到實處,,營造一個良好的工作氛圍,,特制定本制度:
1,、社區(qū)各項工作要在社區(qū)黨總支部和社區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)下進行,每位社區(qū)工作人員都要服從社區(qū)黨總支部和居委會的領(lǐng)導(dǎo),,嚴格遵守社區(qū)各項制度,。
2、每位工作人員都要自覺地加強學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,主動完成和提高社區(qū)各項服務(wù)水平和質(zhì)量。
3,、愛護社區(qū)各項辦公設(shè)施,,隨時保持辦公室干凈、整潔,。
4,、嚴格考勤紀律,工作日做好考勤登記,,按時上下班,,不得遲到早退,年終按照考核辦法進行獎懲,。
5,、嚴格執(zhí)行作息和請銷假制度,“兩委”干部請假由卞書記批準,,其他人員由朱主任批準,節(jié)假日休息由“兩委”研究另行通知,,婚假,、產(chǎn)假按街道規(guī)章制度辦理。
6,、辦公電腦必須設(shè)置密碼,,各部門資料應(yīng)當(dāng)妥善保管,工作時間嚴禁做與工作無關(guān)的事情,,發(fā)現(xiàn)一起,,追究一起,并與之年終獎金分配掛鉤,。辦公用章由經(jīng)辦人員向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)請示簽字后,,并進行登記,方可用章,。
7,、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,厲行節(jié)約,,中心工作用工工資由“兩委”會議研究嚴格把關(guān),,工作招待須先請示匯報,,獲得批準后方可開支,否則一律不予報銷,。
8,、在受領(lǐng)任務(wù)后,必須在規(guī)定時間內(nèi)完成,,執(zhí)行中應(yīng)當(dāng)隨時匯報工作進展情況(處理辦法,、落實結(jié)果),如遇特殊情況,,應(yīng)及時征求領(lǐng)導(dǎo)意見,。
社區(qū)管理的規(guī)章制度篇四
1.電梯安裝結(jié)束,取得質(zhì)量技術(shù)安全監(jiān)督部門發(fā)給的電梯準用證后,,方可投入運行,。
2.物業(yè)公司的電梯工須經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門培訓(xùn),并取得電梯操作員資格后(年審有效期內(nèi)),,方可上崗操作,。
3.電梯按規(guī)定的時間運行。在保證服務(wù)的前提下,,合理配置資源,。
4.電梯日常維保按《電梯巡檢記錄表》項目展開工作,保證最佳外觀狀態(tài)和使用效果,。
5.電梯管理應(yīng)按《電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)范》操作,,以達到安全舒適的運行要求。
6.電梯實行客貨分開,,大堂保安應(yīng)引導(dǎo)搬運貨物的乘客使用專用貨梯,,禁止使用客梯載運貨物,乘客搬運貨物時應(yīng)避免損壞電梯,,乘客若搬運大量貨物需專梯服務(wù)時,,可通知電梯工現(xiàn)場配合,保潔人員運送垃圾嚴禁使用客梯,。
7.電梯出現(xiàn)困人,、水浸等緊急故障,電梯工應(yīng)快速到達現(xiàn)場(上班時間內(nèi)電梯工10分鐘內(nèi),;外委公司30分鐘內(nèi))采取救援辦法,,及時安全地把人救出。
8.電梯機房按《電梯機房管理制度》進行管理,,以符合設(shè)備正常運行的需要,。
9.物業(yè)公司電梯工檢查、監(jiān)督外委工作的執(zhí)行,,其評估結(jié)果作為付費和續(xù)約憑證,。
10.電梯大,、中維保后,3天之內(nèi)將記錄表整理成冊存檔,,長期保存,。
11.相關(guān)記錄:《電梯巡視記錄表》
社區(qū)管理的規(guī)章制度篇五
一、電梯安全管理員必須經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)查機構(gòu)培訓(xùn)考核,,合格后取得操作員證才準予上崗,。操作員證每兩年進行復(fù)審。
二,、電梯安全管理員每天在開啟廳門進轎廂之前,,應(yīng)看清轎廂是否確實停在該層站。
三,、有司機電梯,,必須由專職司機操作,當(dāng)司機需暫時離開轎廂,,應(yīng)將轎廂電源開關(guān)關(guān)閉,,并關(guān)閉廳門。
四,、定時使用的電梯每日工作完畢,,安全管理員應(yīng)將電梯駛回基站,并在離開前斷開轎廂電源,,并關(guān)閉廳門,。
五、在電梯機房內(nèi)或附近設(shè)置值班室,,應(yīng)有通訊設(shè)施,,無關(guān)人員禁止入內(nèi)。
六,、應(yīng)保持電梯警鈴,、電話,、應(yīng)急照明完好,,保證轎內(nèi)外有效地聯(lián)絡(luò)。
七,、加強對電梯日常檢查,,當(dāng)電梯運行有異響、振動,、沖擊等其它異?,F(xiàn)象,應(yīng)停用檢查,。
八,、應(yīng)保證電梯在額定載重范圍內(nèi)工作,,嚴禁超載;不允許裝運或攜帶易燃易爆的危險品乘用電梯,;不允許通過安全窗去搬運超長物件,。
九、電梯在運行中,,不允許做檢修試驗,,不允許抹試、保養(yǎng)任何電梯部件,。
十,、嚴禁在廳、轎門開啟的情況下,,通過應(yīng)急按鈕使電梯以慢速作正常行駛乘用,;不允許以手動啟閉轎門作為電梯的啟動和停止;不允許用檢修,、急停按鈕作正常行駛中消除信號,;不允許隨意拆除消防功能;不允許短接安全回路,、廳門,、轎門回路作正常乘用。
十一,、不允許乘用人員隨意扳弄操縱箱上的開關(guān),、按鈕等電器元件。
十二,、禁止轎內(nèi)吸煙,;禁止將煙頭、火種亂丟在梯上和轎廂內(nèi),。
十三,、應(yīng)自覺接受安全監(jiān)察的件查,對其提出的意見應(yīng)及時整改完善,,確保安全運行,。
十四、電梯應(yīng)實行四級維修保養(yǎng)制(例行周保養(yǎng),、月保養(yǎng),、季保養(yǎng)、年保養(yǎng)),,保證電梯隨時都處于良好的技術(shù)狀態(tài),。
十五、電梯應(yīng)由專業(yè)電梯公司負責(zé)維修保養(yǎng),無維修保養(yǎng)資格的單位和個人不得擅自維修保養(yǎng)電梯,。
十六,、維修保養(yǎng)電梯時,應(yīng)在各梯層廳門懸掛警示標牌,。
十七,、應(yīng)自覺接受省安全檢驗機構(gòu)每年一次的安全檢驗,檢驗合格方可投入使用,,安全檢驗合格證有效期為一年,。凡未取得安全檢驗合格證的電梯不得使用。
十八,、發(fā)生事故,,應(yīng)立即向安全監(jiān)察機構(gòu)報告,并負責(zé)保護現(xiàn)場,。發(fā)生人員傷亡的,,應(yīng)立即組織搶救,防止事故擴大,,并按有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門報告,。
社區(qū)管理的規(guī)章制度篇六
在綠色住宅小區(qū)保安管理方面主要從技術(shù)設(shè)備防范和人手管理防范著手進行管理:
1、各小區(qū)主要出入口,、通道設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng),,各監(jiān)控鏡頭連接監(jiān)控中心系統(tǒng),實現(xiàn)24小時監(jiān)控,。
2,、各小區(qū)主要出入口、通道設(shè)置車輛出入ic卡閘桿系統(tǒng),。
3,、各樓宇樓層內(nèi)設(shè)置有消防監(jiān)控噴淋裝置,并連接到消防監(jiān)控系統(tǒng),,可以及時發(fā)現(xiàn)和通報火災(zāi),,并及時采取有效措施,控制和撲滅火災(zāi),。
4,、各梯間大堂出入口設(shè)置有可視對講系統(tǒng),可以與住宅小區(qū)物業(yè)管理中心或小區(qū)警衛(wèi)有線或無線通訊,,從而起到防盜,、防災(zāi),、防煤氣泄漏等安全保護作用,,為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
1、對物品出入放行等情況進行核實登記,。
2,、對外來人員來訪進行登記管理,控制閑雜人員進入,,有效加強了社區(qū)安全防范,。
3、對出入車輛實行放行憑條登記管理,,作為車輛出入憑證,,從而起到防盜等安全保護作用。
4,、對轄區(qū)內(nèi)出租房進行登記管理,,清楚轄區(qū)出租房居住人員情況,并實施有效管理,。
5,、保安通過不定時、::定點對轄區(qū)實行24小時巡邏,、監(jiān)控管理,,及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取有效措施,,為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供最大程度的保障,。
1、實施《社區(qū)文化建設(shè)管理制度》,,不定時開展社區(qū)文化活動,,提高社區(qū)生活質(zhì)量,創(chuàng)造社區(qū)和諧居住環(huán)境,。
2,、實施《設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)管理制度》,并設(shè)水電運作組,、土建維修組對轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備,、設(shè)施及時維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運作,。
3,、實施《安全防范管理制度》,對小區(qū)實行24小時臨控,,為業(yè)主的生命財產(chǎn)安全提供最大程度的保障,。
4、實施《裝修監(jiān)控管理制度》,,根據(jù)國家裝修管理規(guī)定,,對不符合環(huán)保、消防安全的材料進行有效地控制。
5,、實施《清潔衛(wèi)生環(huán)境管理制度》,,對生活垃圾實行日產(chǎn)日清,并定期對蟲害進行消殺,,營造良好的小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,。
6、實施《綠化環(huán)境管理制度》,,有獨立的苗莆,,定期對小區(qū)綠化進行維護。
7,、制訂《突發(fā)事件應(yīng)急處理管理制度》,,對臺風(fēng)、洪災(zāi)等起到操作指引作用,,極大地避免業(yè)主的生命財產(chǎn)受到損失,。
8、實施《業(yè)主(住戶)投訴處理,、服務(wù)管理制度》,,對業(yè)主投訴問題及時處理,并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,為業(yè)主營造一個溫馨,、舒適、安全的居住環(huán)境,。
社區(qū)管理的規(guī)章制度篇七
一,、生產(chǎn)例會制度
(一)社居委主要負責(zé)人每季度至少主持召開一次安全生產(chǎn)工作例會。
(二)季度安全生產(chǎn)工作例會的主要內(nèi)容是傳達上級有關(guān)部門關(guān)于安全生產(chǎn)工作的有關(guān)指示和會議精神,,通報轄區(qū)安全生產(chǎn)工作情況,,安排下一階段安全生產(chǎn)工作,協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中重大問題,。
(三)根據(jù)上級要求和社區(qū)安全生產(chǎn)形勢,,不定期召開社區(qū)安全工作專題會議,研究解決安全生產(chǎn)工作相關(guān)重要事項,。
(五)安全生產(chǎn)各項會議要設(shè)立專門記錄簿,,由專人做好完整記錄,參會人員要進行簽到,,并留檔備查,。
(六)安全生產(chǎn)工作會議作出的決議、工作部署或工作安排,,安排專人負責(zé)督辦,、檢查,,定期進行匯總。
二,、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
(一)社居委至少應(yīng)在每季度以及“春節(jié)”、“十一”等重大節(jié)假日,、重大活動和重要會議前,,組織對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位開展一次全面的安全生產(chǎn)大檢查;每月對重點領(lǐng)域、重點單位,、重點部位開展安全巡查,。
(二)社居委應(yīng)當(dāng)加強對轄區(qū)內(nèi)容易發(fā)生安全生產(chǎn)事故的單位、設(shè)施,、場所的防范,,明確責(zé)任,強化措施,,并進行嚴格檢查,。
(三)安全生產(chǎn)檢查時,要有方案,、有記錄,。檢查結(jié)束時要填寫《現(xiàn)場檢查記錄》,并由檢查人員,、被檢查單位負責(zé)人簽字;發(fā)現(xiàn)隱患時,,可以當(dāng)場整改的必須當(dāng)場整改,不能當(dāng)場整改的,,要及時下達《責(zé)令改正指令書》,,并實行跟蹤督辦,期滿復(fù)查驗收,。
(四)對日常安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題,,要及時反饋給生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人,督促其制定整改措施,,落實整改責(zé)任人和整改時限,。對一時難以整改到位的隱患,要督促隱患所在單位制定切實可行的安全保障措施,,進行監(jiān)控管理,,確保萬無一失。
(六)生產(chǎn)經(jīng)營單位要落實隱患排查治理,、監(jiān)控主體責(zé)任,,建立隱患排查治理檔案,定期開展安全自查自糾,。
三,、重大危險源監(jiān)控管理制度
(一)存在重大危險源的生產(chǎn)經(jīng)營單位,,其主要負責(zé)人全面負責(zé)本單位重大危險源的安全管理與監(jiān)控工作,應(yīng)當(dāng)保證重大危險源安全管理與監(jiān)控所需的資金投入,。
(二)對重大危險源存在的事故隱患以及生產(chǎn)經(jīng)營單位在安全生產(chǎn)方面的違法行為,,任何單位或者個人均可向社居委和負有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)部門舉報。
(三)生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)標準和規(guī)定,,對本單位有關(guān)生產(chǎn)裝臵,、設(shè)施或場所進行辨識,屬于重大危險源的應(yīng)當(dāng)進行登記,,建立重大危險源安全管理檔案,。
(四)生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進行安全教育培訓(xùn),使其全面掌握本崗位的安全操作技能和在緊急情況下應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)急措施,。
(六)生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)將重大危險源可能發(fā)生事故的應(yīng)急措施,、特別是避險方法書面告知相關(guān)人員,同時設(shè)臵安全警示標志,,加強對設(shè)備,、設(shè)施的管理。
(七)對存在事故隱患的重大危險源,,生產(chǎn)經(jīng)營單位必須立即整改,,對不能整改的,必須采取切實可行的安全措施,,防止事故發(fā)生,。
(九)生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)制定重大危險源應(yīng)急救援預(yù)案,每年組織一次演練,,并報所在地社居委備案,。
(十)社居委要加強對重大危險源監(jiān)督管理工作的領(lǐng)導(dǎo),定期對重大危險源監(jiān)控情況進行監(jiān)督檢查,,填寫《重大危險源巡查記錄》,。
四、生產(chǎn)安全事故報告和應(yīng)急處置制度
(一)社居委成立生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組,,落實人員,,明確職責(zé),統(tǒng)一指揮,,便于發(fā)生突發(fā)事件時,,及時配合相關(guān)部門、單位開展應(yīng)急救援工作,。
(二)建立預(yù)警制度,,加強事故發(fā)生預(yù)測預(yù)警工作,定期對重大危險源和重點部位進行分析和評估,,對可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故的信息要及時進行預(yù)警,。
(三)發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,,緊急情況下,可先電話報告,,事后以書面形式補報,,報告內(nèi)容要信息準確,包括時間,、地點,、事故單位、事故原因,、傷亡情況,、傷亡人員信息以及應(yīng)急救援情況等,。
(五)發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,,社居委主要負責(zé)人第一時間趕赴現(xiàn)場,要及時組織事故搶險救援工作,,最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,,同時,配合相關(guān)單位及時安撫受害者家屬,,妥善處理善后事宜,,確保社會穩(wěn)定。
五,、安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)制度
(一)安全生產(chǎn)宣傳教育工作堅持以正面宣傳教育為主,,結(jié)合實際,突出重點,,突出主題,。
(二)在居民區(qū)內(nèi)利用安全生產(chǎn)宣傳欄、電子屏幕,、橫幅,、黑板報等安全生產(chǎn)公益宣傳設(shè)施和各種公共活動,使宣傳貼近居民,、貼近現(xiàn)實,。
(四)社居委、物業(yè)管理企業(yè)要經(jīng)常向居民家庭,、社區(qū)單位宣傳消防基本常識,,開展有針對性的消防安全教育,做好居民報火警,、撲救初起火災(zāi)相關(guān)自救逃生知識和技能的宣傳,。
(五)每年的“安全生產(chǎn)月”、“11.9”等活動日,,開展大規(guī)模的宣傳活動,,掀起安全生產(chǎn)宣傳高潮,。
(六)不斷加強維護社區(qū)消防安全的志愿者網(wǎng)絡(luò)建設(shè),廣泛招募和聘請“消防志愿者”和“義務(wù)消防監(jiān)督員”,。
(八)每年開展不少于一次針對防火,、地震等自然災(zāi)害的應(yīng)急、逃生,、自救,、互救演練,提高居民安全防范能力,。
(九)督促生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人,、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員按要求參加培訓(xùn),,持證上崗率要達到95%以上,。
社區(qū)管理的規(guī)章制度篇八
為規(guī)范物業(yè)管理中給排水管理服務(wù)工作,明確給排水管理工作內(nèi)容,,特制訂如下管理制度:
1,、管理服務(wù)中心維修組負責(zé)給排水系統(tǒng)的運行維護等管理工作,維修主管負責(zé)組織,、維修人員實施,。
2、給排水管理人員必須了解,、熟悉樓宇內(nèi)的供水系統(tǒng),,如:水管、水箱,、水泵,,開關(guān)閥門及分閥門位置。
3,、實行設(shè)備管理責(zé)任制,,劃分各類設(shè)備管理責(zé)任人。
4,、管理服務(wù)中心主任負責(zé)給排水管理工作的監(jiān)督和檢查,。
1、定期巡視水泵操作是否正常,,供水系統(tǒng)有無損壞或滴漏,,水箱是否清潔,必須定期安排清洗水箱,,水箱每半年清洗消殺一次,,確保用水衛(wèi)生。
2,、發(fā)現(xiàn)水管爆裂時,,必須盡快關(guān)上相應(yīng)的閥門,,大水管爆裂時應(yīng)將總閥門關(guān)閉,并即時發(fā)出通告,,按照《供水處理緊急方案》立即安排緊急搶修,。
1、注意水箱的保養(yǎng),,預(yù)防破裂和滲漏,,水箱蓋應(yīng)保持密封,每次開啟后及時鎖好,,防止蚊蟲滋生,。
2、救火用的輸水設(shè)備,,要經(jīng)常檢查,,如有損壞,應(yīng)立即維修,,平時嚴禁使用消防水作其他用途,。
1,、經(jīng)常檢查溝渠及沙井是否暢通,,及時清理渠道蓋上的垃圾以防止下雨時渠水受阻引起水浸,并按規(guī)定填寫相關(guān)記錄,。
2,、供水設(shè)備每年按保養(yǎng)計劃進行保養(yǎng),保養(yǎng)情況按年度保養(yǎng)計劃填寫,。給排水設(shè)備,,除了按年度保養(yǎng)計劃保養(yǎng)外,還必須按規(guī)定進行正常的巡視檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備在運行中出現(xiàn)的問題,。建立二次供水管理制度,嚴格按法規(guī)要求,,實施定期維修保養(yǎng),。
1、管理服務(wù)中心維修主管負責(zé)給排水的技術(shù)指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查,,負責(zé)樓宇供排水設(shè)施設(shè)備的運行管理工作,保證24小時不間斷供水,。
2,、運行維修人員在設(shè)備發(fā)生故障時應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)并積極進行搶修。
1,、當(dāng)接到自來水公司的停水通知后,,應(yīng)立即通知客戶服務(wù)中心,,并做好記錄。
2,、當(dāng)按計劃保養(yǎng)必須停水時,,應(yīng)提前一天將停水的范圍和時間通知客戶服務(wù)中心,在得到客戶服務(wù)中心的許可后方可進行保養(yǎng),。
3,、由于工程的需要,對消防系統(tǒng)停水時,,必須通知消防人員后,,由消防人員進行操作,并做好相關(guān)記錄,。
1,、每年組織專業(yè)人員對生活水箱進行兩次清洗,并按規(guī)定取得《供水衛(wèi)生許可證》及衛(wèi)生防疫部門的水質(zhì)化驗合格證明,。
1,、樓宇外墻的公用下水管渠發(fā)生破裂,應(yīng)立即維修,,以免污水流出影響環(huán)境衛(wèi)生,。
2、樓宇底層溝渠有臭味溢出時,,應(yīng)立即檢查及維修,。
3、安裝及維修樓宇外的供水系統(tǒng)設(shè)備,,應(yīng)與自來水公司聯(lián)系修理,。
4、樓宇內(nèi)的水表發(fā)生故障時,,應(yīng)告知用戶,,并立即檢修。
5,、接到自來水公司發(fā)出的停水通知時,,應(yīng)及時向住戶發(fā)出通知,使住戶有所準備,。
6,、化糞池每季度進行一次檢查,化糞池滿時及時組織人員清理,,并將檢查清理結(jié)果進行記錄,。
7、當(dāng)發(fā)生突然停水事件時,客戶服務(wù)中心應(yīng)及時與自來水公司取得聯(lián)系,,了解恢復(fù)供水的時間,,主動與客戶服務(wù)中心聯(lián)系,幫助做好對客戶的解釋工作,。
8,、認真做好檢查記錄,日常的巡視檢查記錄在值班記錄中,,定期的檢查保養(yǎng)記錄在相應(yīng)的檢修保養(yǎng)記錄表中,。