當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
企業(yè)行政部門個人工作總結(jié)篇一
1.盡職盡責(zé),,賬務(wù)處理工作清楚準確,。
財務(wù)報帳,、記帳工作是外貿(mào)公司最平常最繁重的工作,,一年來我不斷學(xué)習(xí),,注重鍛煉,,賬務(wù)處理水平穩(wěn)步提高,,為財務(wù)處理與分析打下了堅實基礎(chǔ),。
工作中本著“認真,、仔細,、嚴謹”的工作作風(fēng)審核任何一項交易發(fā)生的原始憑證,,并嚴格按照規(guī)定編制記賬憑證,,及時結(jié)算記賬,現(xiàn)金日記帳,、銀行存款日記帳和各種明細賬賬目清楚準確,,按時進行帳務(wù)核對,做到賬實相符,、帳證相符,、帳帳相符,,從而為公司各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持。
一年來各項賬務(wù)處理及資金收付安全,、準確,、及時,,沒有出現(xiàn)過任何差錯。
2.高標準嚴要求,,報表工作到位,。
報表質(zhì)量的高低直接反映公司經(jīng)營決策效率和管理水平,。一年來強化素質(zhì),嚴要求,,充分發(fā)揮統(tǒng)計職能,,做到數(shù)字準確、內(nèi)容完整,、報送及時,。
工作中按報表要求建立統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,,按照規(guī)定編造全年,、每季,、每月的各種報表統(tǒng)計資料,,準時向主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)報送財務(wù)報表,,及時向相關(guān)單位,、公司領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息,、資料,,以便正確決策,。
3.維護公司信用,銀行付款工作及時處理,。
銀行付款及時準確關(guān)系到企業(yè)信用,,全年來我把此項工作當成一項重要工作來落實,。工作中認真核算銀行付款業(yè)務(wù),,及時準確完成銀行付款及相關(guān)帳務(wù)處理,,即使工作再忙,也把到期客戶付款首先完成作為第一要務(wù),。一年來沒有發(fā)生滯后付款,維護了公司的信譽,,為公司的持續(xù)發(fā)展做出了貢獻,。
4.圍繞公司效益,,外幣業(yè)務(wù)工作有所創(chuàng)新,。
新形勢下,,外貿(mào)公司效益空間日益縮小,這就給財務(wù)人員外幣業(yè)務(wù)處理工作提出了更高要求,。全年來我在熟悉全套財務(wù)處理流程,、熟練掌握合理避稅、納稅籌劃技巧基礎(chǔ)上,,多謀善斷,。
在結(jié)匯工作中,,加強與銀行的聯(lián)系溝通,合理確定匯率,,盡量避免出口貿(mào)易結(jié)算的匯率損失,,加速資金周轉(zhuǎn),;勤學(xué)苦練,,進一步掌握了外匯核銷流程,,做到及時收單與退單,,及時辦理外匯核銷手續(xù),;在退稅單證收集齊全后,,準確核算出口退稅,,及時申報辦理退稅手續(xù),,保證應(yīng)退稅款按時到帳,;在取得出口貨物增值稅專用發(fā)票后,,按照規(guī)定時間及時到國稅部門辦稅廳對增值稅專用發(fā)票進行認證,,并做到當月認證當月抵扣,一年來沒有發(fā)生延期,。
一年來,,我以積極向上的工作態(tài)度,,立足本職工作,,發(fā)揮了承上啟下的橋梁,、紐帶作用,,但也存在一些問題和不足,,主要是責(zé)任心有待進一步加強不強,專業(yè)業(yè)務(wù)知識和能力尚待提高,,對公司的經(jīng)營活動參與力度不夠等等,。
今后,,我要發(fā)揚優(yōu)點,,改正缺點,,與時俱進,不斷學(xué)習(xí),,提升素質(zhì),注重抓好會計基礎(chǔ)工作,,做好財務(wù)管理,,為企業(yè)效益的不斷提升保駕護航,。
企業(yè)行政部門個人工作總結(jié)篇二
在xxxx年里,酒店上下,,共同努力,,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很的成績,。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進行人員的招聘,、質(zhì)檢工作的落實,、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計,、制作等,,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局,、消防,、疾控中心,、社保等機關(guān)的各項檢查,,工作多且雜,,但在xxxx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,行政部每一位員工都任勞任怨,,竭盡全力完成各項工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
xxxx年面臨的首要問題就是招聘難,。無論是快餐店還是綜合性酒店,,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象,。酒店前半年實際工作中,,員工招聘難度較,,遇到型接待,,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助,。直到進入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),,相應(yīng)的解決“有用餐需求,,無人員接待”的尷尬境地,。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,。酒店xxxx年加了培訓(xùn)力度,,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓(xùn),。其中外聘培訓(xùn)達xx課時,,內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn),、崗中培訓(xùn))達xx課時,。
崗前培訓(xùn):行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓(xùn),;10月份擴培訓(xùn)范圍,,再次對入職1年以內(nèi)的員工進行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn),。
崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘兩種方式重點對員工進行服務(wù)意識、禮貌待客,、安全消防等知識的培訓(xùn),,通過講解,、點評、交流,,使員工在思想認識和日常工作中,,得到不同程度的提升,。另外,,針對酒店申請三酒店事宜,,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,,安排儀容儀表,、美容美發(fā)等課程,,切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩塊來看,,明顯的員工對于后者的積極性較高,,所以在xxxx年的培訓(xùn)工作中,,將會在培訓(xùn)中有目的的加與員工的溝通次數(shù),,以了解成年員工的心理特征,,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演,、電影,、幻燈片,、投影圖像等。
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,,xxxx年酒店對部門經(jīng)理考勤,、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核,,同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策,。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌,、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前,,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé),、規(guī)定,、辦法,、流程等規(guī)章制度,,對每一個員工的崗,、責(zé),、目標都提出了明確的標準,,對超越和違的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,,做到了對每項工作,、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,、有規(guī)可依,。
酒店在xxxx年度的員工會上提出“一個掛牌”工作的完成,,即是向有關(guān)部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請,。酒店在全年工作中,,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三標準的軟件方面的建設(shè),,在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定,,提高了酒店的知名度。
1,、成立酒店藝術(shù)團,,為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,,不僅使員工得到展示自我才華的機會,,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可,。
2、員工生日多樣化:酒店在二月份全員聚餐的當晚,,特意定制生日蛋糕,,邀請所有員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日;四月份組織生日員工進行踏青游玩,。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,,使員工體會到酒店如同一個家庭的溫暖,,促進酒店的文化建設(shè),。
3,、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的訓(xùn),,很程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象,;五月份舉辦員工運動會,,通過跳繩,、拔河等運動項目,極的激發(fā)了員工的合作精神,,增強團隊凝聚力,;五月下旬進行員工技能賽和舉辦征文賽,,通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進??;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),,從各個部門選出xx名優(yōu)秀員工,,并組織其及家屬青島日照四日游,;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓(xùn),,加強消防安全意識,。
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定,、高效,、盡職盡責(zé)的員工隊伍,,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。xxxx年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調(diào)整,,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進行合理化調(diào)整,,這種調(diào)整極地提高了員工的工作積極性,,強化了員工隊伍建設(shè),,員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作,。
1、員工素質(zhì)整體水平不高,,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時有低下,,服務(wù)意識時有淡薄,,客人投訴情況時有發(fā)生。
2,、規(guī)章制度落實的不夠堅決,,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,,未能真正做到獎勤罰懶,,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象,。管理機制上有待進一步完善。
3,、質(zhì)檢力度不,,xxxx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作,、服務(wù)等方面進行檢查,。
4,、各部門均存在管理松馳,,執(zhí)行力較差的問題,,整體對客服務(wù)水平還有待提高,。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進行的,,未及時匯報總經(jīng)理,。
5,、與相關(guān)部門之間的溝通需要加,。在xxxx年中,,很多接待等方面未進行細致溝通,,致使對于一些細節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答。
企業(yè)行政部門個人工作總結(jié)篇三
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,,我來到公司也有一年的時間了,,20xx年初我正式加入了公司,,從事行政人事管理工作,。一年來我圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮人事部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
1,、公司各類證照的辦理,、年檢,,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作,,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,,按時完成了公司證照的年檢,,組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保,、消防等部門的檢查,,更正了企業(yè)工商電子信息資料,,與區(qū)工商局、社保局,、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
行政費用的預(yù)算與控制按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,,為合理控制企業(yè)行政費用支出,,人事部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費,、水電費、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,,逐月逐筆登記,,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制,。
公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理作為人事部,,購進,、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點,、登記和貼標,,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,,也提高了工作的效率,。
2、公司印章,、檔案及合同的管理
20xx年人事部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,,并對公司檔案和合同進行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險,。
3,、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,,按時完成了每月的工資核算,,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,,對員工月度工資,、社?;鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團總部要求,,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力,。
4、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,,并制定和推行了公司員工手冊,,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,,積極傾聽員工心聲,,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會,、集體旅游等活動,,豐富了員工業(yè)余生活,,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率,。
除此之外還協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,,對各個流程進行管理和控制,,人事部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測試組織,、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作,,并在日常協(xié)助銷售,、采購,、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢,。
通過日常工作和與部門間的合作,,了解的xx公司的整體運作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神,;深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識,;通過獨自處理行政人事各項工作,,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
1,、缺乏在xx商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,,今后要更加細致的了解各部門的工作,,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2,、個人對相關(guān)知識了解得還不夠,,需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、gsp知識,、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
3,、因個人所負責(zé)的工作較雜,,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,,20xx年我將加強個人時間管理水平,,提高效率,更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作,。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;精細化行政費用的預(yù)算,,嚴格控制費用的審核支出,;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,優(yōu)化采購計劃,;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,,推行并不斷完善績效考核管理制度,,建立部門和員工個人年度kpi指標;建立員工溝通平臺,,通過招聘,、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,;保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),,關(guān)注可利用的共享資源,;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,,提高協(xié)作效率,。
企業(yè)行政部門個人工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與助下,,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,,既有不少收獲,,也有很多的感悟。在實踐中,,對自我認識有了很的提高,更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作,,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
1、思想表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論,;遵紀守法,,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。
我是x月份來到公司工作,,擔任公司行政專員,,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1,、協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的`轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為xx人,,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有x人,,遞交入黨申請的有x人。
2,、具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),,給家查閱文件提供了很方便,。
3、草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,,使廢物得到化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了x多項廢舊物品,。
4、協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,,做好文字打印,、復(fù)印工作并做好每周的會議紀要。
5,、完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。
6,、做好公司會議及各部門的客戶接待工作,,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
7,、完成了公司的第x次全國人口普查工作,,共普查了公司住宿的xxxx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會,。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,,工作投入,,熱心為家服務(wù),認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,出勤率高,,有效利用工作時間,,堅守崗位,保證工作能按時完成,。
4,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
1、工作中考慮不是很周全,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進。
2,、工作還不夠細致,,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與上級保持一致,。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里,,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻,。
企業(yè)行政部門個人工作總結(jié)篇五
又到了月末了,,本月我完成了一些工作,也存在著一些問題,,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
1,、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,,打了一些電話,,但來面試的只有2個,,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,,但沒有文秘經(jīng)驗,,自己的說法和實際相矛盾。
2,、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫,、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,,以部門為單位歸類,,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,,方便以后歸檔,。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,,但不知道該如何下手,,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5,、到材料市場去走了半天,,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。
6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,,將客戶的滿意作為我們的目標。
7,、參加了兩次培訓(xùn),,一次是銷售方面的培訓(xùn),,一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),,讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,,知道了和客戶交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通,。
1,、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源,。
2、文檔方面,。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下,。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3,、對于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,,目前我正在想一個提綱,,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),,發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析,、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等,,所以目前對這一塊還是很迷茫,,只有多查查資料再來慢慢寫。
4,、對于行政工作?,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,,什么都要管管,,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,,雖然我是個行政助理,,但是行政部就我一個人,所以我應(yīng)該承擔行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,,怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,,這一點我會去買書再慢慢研究。
5,、通過兩次培訓(xùn),,發(fā)展公司確實應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,,注意細節(jié)方面的禮儀。
6,、自身弱點,。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出,。①工作總結(jié),。上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,,所以順手打了一篇,,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了,。另一方面是不夠重視工作總結(jié),,總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,,行文格大錯特錯,,以后不會再犯這種問題。②不夠細心,。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,,以后不管做什么事情,,我都會細心一點。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄,。上月的培訓(xùn)計劃充分體現(xiàn)出了這點,,格式完全不對,不正規(guī),,但我知道自己錯在哪里了,,以后會注意。
結(jié)合上月的工作,,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步。
企業(yè)行政部門個人工作總結(jié)篇六
今年7月,,我通過人才招聘,,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口,,且沒有任何工作經(jīng)驗學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作,。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,,也算是對自己的一種鞭策,。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的這就是積累的價值,,也許每天只堅持做一點點,,一定會有為此收獲的時候。
和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作,。然而,,工商行政辦公廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于初來乍到的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問,,這里凝聚了廣同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準備照片及費用、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,到結(jié)算,、訂房,、訂機票、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開,、公平、公正為選拔原則,,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時為員工飯卡進行充值,為家做好后勤保障工作。
我知道,,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的'通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問,、勤學(xué),、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,,我膽工作,,不懂就問,得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和助,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作,。如今,,我已經(jīng)能立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開的,。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者,。正所謂天下難事始于易,天下事始于細,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作,。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機會和家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信xxx公司明天會更好。
以后的道路我將會自己勇敢的走下去,,公司的工作比較適合自己,,我真的相信自己能夠做好??傊约哼€是感受到了自己將來的潛力,,我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,,對每個人都是很有誘惑力的,,我堅信在今后的工作中,我會走的更加的順利,,我能夠走好,。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測的,我的未來我也不知道,,我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
企業(yè)行政部門個人工作總結(jié)篇七
時光荏苒,,20xx年即將過去,新的一年將要到來,?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的.考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終對自己進行一番;盤點,;,,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進方法,;深入學(xué)習(xí),,掌握技巧;加強管理,,改進服務(wù),;膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻!
行政部詩司的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對工商、社保,、藥檢,、質(zhì)檢、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查,。行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、到接待,、會議、結(jié)算,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,,但在這幾個月里任勞任怨,,竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,。有步驟的完善培訓(xùn)機制,,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作,。
2,、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù),、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,,以使公司對外工作更為通暢,。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品,。
1,、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放,、對外接待,、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,,做事較有條理,;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了,;上傳下達,;。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
作為行政部負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,家都能夠主動承擔工作,,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。隨著,;九千年冰川泉水,;;企業(yè)標準,;的正式發(fā)布,,對于我們來說,既是壓力也是動力,,我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn),。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,建立一套健全,、合理,、科學(xué)、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),,為了進一步完善公司制度,,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心,。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負責(zé)人,,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,從真正意義上為他們帶來助,。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年詩司拓展并壯的一年,,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心,。其實正所謂;天下難事始于易,,天下事始于細,。只要我盲作更加細致點、溝通多一點,、責(zé)任心強一點,,我相信公司、公司員工會越做越強,。
企業(yè)行政部門個人工作總結(jié)篇八
我自20xx年某某月份到公司上班,,某某月底被分配到某某辦事處擔任派公司財務(wù),現(xiàn)在已有某某個月的時間,,這期間在公司各位同任的力支持下,,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與家一道,,團結(jié)一心,,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù),。下面我將近一年來自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況向家做簡要匯報:
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求,;對公司的人員,,不管經(jīng)理還勝人,我都能與他們搞好團結(jié),,不搞無原則的糾紛,,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說,。
我在某某主要從事財務(wù)工作,,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制某某辦事處現(xiàn)金支出,。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,,將某某辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi),。制定某某辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款,。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn),。
2,、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,,對所支付金額過的費用認真審核,,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷,。
3,、按時結(jié)算。按時與某某物流部及某某銷售分公司核對配送費用,,及時向總部申請開票,,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用,。
4,、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管應(yīng),,保證員工正當利益不受損,。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析,。根據(jù)某某統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務(wù)分析表,,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,,制定下月預(yù)計目標,;及時填制經(jīng)營分析,應(yīng)該月某某辦事處經(jīng)營情況,、財務(wù)狀況及存在的問題,。
6、及時完成總部的其他要求,。如及時完成對20xx年某某辦事處收入預(yù)算的編制,、及時配合完成20xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當好助手,。
一年來,,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,,對這些問題,,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,,為公司發(fā)展竭盡所能,。
最后,還想說三點:
一是我的總結(jié)還不全面,,有的具體的工作沒有談到,,就今天我所談的,希望家多提寶貴意見,。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,,首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理某某及財務(wù)部對口會計某某,她們對我的工作給予許多助和配合,。同時,,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,。
三是希望家在某某年,,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與家一道,,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力,。
企業(yè)行政部門個人工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,,既有不少收獲,,也有很多的感悟。在實踐中,,對自我認識有了很大的提高,,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,,認真學(xué)習(xí)法律知識,;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。
我是x月份來到公司工作,擔任公司行政專員,,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1,、協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的`轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為20人,,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有x人,,遞交入黨申請的有x人。
2,、具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便。
3,、草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了x多項廢舊物品。
4,、協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,,做好文字打印,、復(fù)印工作并做好每周的會議紀要。
5,、完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。
6,、做好公司會議及各部門的客戶接待工作,,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
7,、完成了公司的第x次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的20xx多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會,。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認真做好本職工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,出勤率高,,有效利用工作時間,,堅守崗位,保證工作能按時完成,。
2、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
1、工作中考慮不是很周全,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,。
2,、工作還不夠細致,,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致,,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致,。
3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作,,現(xiàn)在做行政工作了,,這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,使自身價值得到更好體現(xiàn),,爭取為公司作出更多貢獻。
企業(yè)行政部門個人工作總結(jié)篇十
我是20xx年xx月xx號入職公司的,,在公司我主要負責(zé)公司的行政工作,。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持,?;仡欉@一年的工作,有收獲也有很多感概,。短短的一年的工作中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下,,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力,。雖然在這一年的工作中,,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進行述職,,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
1,、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,,傳達領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),負責(zé)與各位編輯進行溝通,,配合各位編輯工作,。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力,,由于公司工作的特殊性,,導(dǎo)致寫手的流動性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點,。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,,大部分寫手是先打電話通知,看寫手須知,,發(fā)論文樣本,,發(fā)筆試題目和資料庫,筆試,,筆試合格,,最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,,但是每一步都要認真,,因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,公司需要好的寫手,,而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富,,所以每招一個成功的寫手,自己都有成熟感,。由于自己的能力和精力有限,,不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,,還請各位編輯見諒,。在這一年的工作中,我共招聘130多位寫手,。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員,。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,,為公司招聘像電話營銷,行政文員,,銷售經(jīng)理等招聘工作,。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個長期的工作,,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源,。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,,每次錄入2篇文章進行更新,。
一年我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊,。
4,、xx老師后臺的錄入
xx老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調(diào)整,,每天早中晚至少三次登陸后臺,,查看最新的動態(tài),給編輯分配任務(wù),。
擔任行政工作以來,,發(fā)現(xiàn)有很多不足,,招聘寫手的時候缺少耐心,,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責(zé)任的寫手乘虛而入,,影響了公司的工作效率,。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細,影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力,。
加入公司負責(zé)行政工作一年來,,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,,要有足夠的耐心,,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,,雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的,,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,,每天都要有歸零心態(tài)去工作,,對待工作有責(zé)任感和信心,不能自滿,,要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作,。
1,、加大招聘力度
20xx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,,在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,,尤其是醫(yī)學(xué)寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展,。我會努力,,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍,。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁,,在20xx會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,做好后勤保障的服務(wù)職能,。
3,、工作規(guī)范化,職業(yè)化
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,,有些地方還不是很成熟,,我會努力讓行政部在20xx有的價值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,,無規(guī)矩不成方圓,,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化,。
4、提升個人工作能力,,對工作要有奉獻和感恩的精神,。
在知識的山峰上攀登的越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,,我要不斷的給自己充電,,高標準要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,,時刻保持謙卑感恩的心去工作,,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),,要有創(chuàng)新意識,,沒有畏難情緒,要嚴于律己,讓自己的能力得到提升,,為公司創(chuàng)造更大的價值,。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”,。
能夠認識年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,,一年的共事時間雖然短暫,但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,,我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,,工作上的不足還懇請各位能及時批評,我會很感激大家,。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,,也祝愿我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強,,公司成功則我們成功,。希望220年我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人,。
祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,,事業(yè)順心。
企業(yè)行政部門個人工作總結(jié)篇十一
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及力支持下,,在兄弟部門的力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、培訓(xùn)、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部上傳下達,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,,管理有困難,。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),,當好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時饋,,當日事當日清,。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,,力求考慮在前,、服務(wù)在前,特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,,措施到位,,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
3,、認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回,,保障了客戶與公司的充分溝通,。
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來,,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,,為公司招聘員工,。
2、扎實搞好員工培訓(xùn),。為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
2、抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情,;加強管理,改進服務(wù),;膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻,!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),。
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,。
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
企業(yè)行政部門個人工作總結(jié)篇十二
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,新的一年將要到來,?;厥走^去20xx年,,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,,也算是對自己的一種鞭策,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入學(xué)習(xí),,掌握技巧,;加強管理,改進服務(wù),;大膽探索工作新思路,、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握,。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、大到接待、會議,,評估驗廠等活動,,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、和效益目標上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
本年度進行了兩次驗廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進,。
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,,通過這次iso在認證,,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。
順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通
2.逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。
3.加強團隊建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象,。
4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生,。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔責(zé)任,。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實不夠,,公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺,;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的,!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們工作的支持,。在下一年,,我們會做得更好,發(fā)揮得更加出色,!
我是20xx年xx月xx號入職公司的,,在公司我主要負責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事,,也感謝各位同事對我工作的支持,。回顧這一年的工作,,有收獲也有很多感概,。短短的一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下,,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力,。雖然在這一年的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,,但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進行述職,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正,。
企業(yè)行政部門個人工作總結(jié)篇十三
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,,面對激烈的市場競爭形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、培訓(xùn),、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一是建立健全了各項規(guī)章制度,。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),,行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),,當好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項保障,,對公司部署的重點工作,力求考慮在前,、服務(wù)在前,,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,,措施到位,,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通,。
一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工,。二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情,;加強管理,改進服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力。
企業(yè)行政部門個人工作總結(jié)篇十四
一年來,,我堅持工作踏實,,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
1.每天我都認真做好各項服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。
2.文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心,、謹慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
3.在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1.日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2.物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記,。
3.文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
4.人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5.招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6.商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,,確保出差人員的行程正常進行,。
7.財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,,機票,、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。
8.快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9.協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
1.行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2.單證部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3.船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4.設(shè)計部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5.業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6.財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。
7.外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強英文閱讀能力,。
8.總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事,。
9.董事x先生的指導(dǎo):認為是對的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過。