時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

行政文員工作總結與計劃篇一

一向以來，我認真做好各個部門的服務工作,，保證各部門的正常運行,。

行政人事工作，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個部門的使用和管理。

半邊年共寫會議記錄18篇,，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作,。

20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡,、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘,，透過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一向和xxxxx網(wǎng)站長期合作,，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,，起到了必須的效果。

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作,。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

在公司各種制度的基礎上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的職責到個人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費用。

根據(jù)公司的具體狀況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,，職責到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院,、產(chǎn)學研基地,、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系,。

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺,。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少,，后勤服務做得多,。行政部將正視自己工作中的不足之處，用心改善,，更好的完成本部門的工作,，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關系。

行政文員工作總結與計劃篇二

本人自20xx年8月份加入公司,，任職成本管理中心資料員,，轉(zhuǎn)眼20xx年快接近尾聲，在即將踏入20xx年之際,，我感慨良多,。回首過去,，在各位領導的悉心關懷與同事們的幫助下,，通過自身的不懈努力，在短時間內(nèi)適應了新的工作環(huán)境,，在新的工作崗位上我虛心學習,、忠于職責，較好地完成了各項工作任務,，工作上取得了一定的成效,，現(xiàn)將本人入職以來的工作情況總結如下:

1、制了案卷目錄等檔案檢索工具索引,；將收集到的檔案信息編制成文件匯編等匯編資料,，以確保利用檔案的各種需要；建立各類檔案統(tǒng)計,，如各類檔案借閱登記薄,、文書檔案移交登記薄、檔案收進,、移出登記表等,，做到清晰規(guī)范,。

2、資料錄入和文檔編排工作:根據(jù)工作需要及領導安排,，及時高效地完成了各項請示,、報告、工作聯(lián)系函等文件的草擬工作;

3,、檔案管理工作:對于成本管理中心日常文書檔案按相關工作標準進行規(guī)范化的分類管理,，再運用平時維護與定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記工作,。

4、其次,，認真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文,。20xx年全行共發(fā)文500多份，每份文件都經(jīng)過認真登記編號,。第三,，每年年底，每個部室處理完畢的文件,，都要分門別類,，妥善保管，為以后裝訂檔案做好預備,。

5,、擬草了成本管理中心管理方案。

6,、完成了20xx年的造價經(jīng)濟指標分析,。

7、圖書,、雜志編號,、分類整理，形成電子文檔,，使圖書,、雜志的管理規(guī)范化；

1,、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位;

2,、只有主動融入集體,，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

3、只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把份內(nèi)的工作做好。

由于工作實踐不夠全面,，我在20xx年工作中仍存在以下的不足:

(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺，工作開展得還不夠充分;

(二)對公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解;

(三)崗位專業(yè)知識不充足,，實際工作中走了一些彎路,。

針對20xx年工作中存在的不足，為了更好地完成下一年度的工作,，我將重點做好以下幾個方面:

(一)利用工作之外的時間,，多學習房地產(chǎn)相關專業(yè)服務知識;

(二)加強對本崗位知識的學習，以便進一步地提高工作效率,。

(三)加強部門會審文件的跟進力度;

(四)認真制作各類報表,，仔細核對相關數(shù)據(jù)，以保證報表的正確率,。

(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,，使自己更好地融入公司這個大家庭;

(七)加強與同事之間的溝通，以利于工作的更高效開展,。

行政文員工作總結與計劃篇三

1,、繼續(xù)完善上年工作，并保持上年良好的工作習慣,，并在工作過程發(fā)現(xiàn)自己的不足加以改正,。以更好心態(tài)迎接20xx年的挑戰(zhàn)。

2,、加強學習,。學習如同逆水行舟，不進則退,，要適應新形式的要求,，更加不斷的去學習，充實自己,。在20xx年,，不但在要專業(yè)知識上上一個臺階，而且要把自己剩余的**資格考試全部通過,，還要在業(yè)務方面有一個挑戰(zhàn),。

3、增強責任感,、增強服務意識,，團隊意識。我們的團隊不斷壯大，面臨的問題也是越來越多,，在今后的工作中如何給團隊創(chuàng)造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點,。

1、協(xié)助王峰加強團隊管理制度實施,。這一年里,，團隊紀律渙散，遲到早退現(xiàn)象較嚴重,，直接影響整體團隊的狀態(tài),。面對這樣的問題，在新的一年里要加強團隊的管理,，多于經(jīng)紀人溝通交流,，認知自己的定位目標。爭取在新一年里,，團隊有個良好的狀態(tài),。

2、協(xié)助王峰在團隊中設立一個幫扶小組,，對經(jīng)紀人在工作過程中遇到的問題,，自己及團隊長不能解決的問題，由幫扶小組成員幫助完成,。

3,、在辦公室，做到"兩個一",，一個微笑,，一句問候。讓經(jīng)紀人在辦公室里感到家的溫暖,。

行政文員工作總結與計劃篇四

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自20xx年5月進入公司以來，我學到了很多,，也收獲了許多,。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

主要包括：

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關人員,，不遺漏、延誤,；

2,、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3,、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,；

4,、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應,；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放,；

行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,，大到費用結算,、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。

初到公司,，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務制作工資表,。

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新,。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫,。

為大家創(chuàng)造一個***溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分,。

先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛,。

行政文員工作總結與計劃篇五

不知不覺中,，20xx年已經(jīng)過去，充滿希望的20xx年快要來臨,?；厥?0xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關,、加班備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,。感慨與時光匆匆,，有時也愿回首走過的路，因為那里有付出的充實,，也有收獲的喜悅?，F(xiàn)將一年的主要工作總結如下。

20xx年主要工作

在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1,、檔案整理工作。完成整理全年經(jīng)紀人資料工作,。其中包括經(jīng)紀人權限揭示書,、經(jīng)紀人檔案、銀行渠道預約表,。具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的檔案盒內(nèi),，方便以后查閱。

2,、協(xié)助完成經(jīng)紀人考核,。每月3日按時做好經(jīng)紀人考核，并提交經(jīng)紀人管理崗核實,。

3,、每月3日之前做好分公司報表，提交部門主管,。

4,、協(xié)助完成經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)證書申請工作。按時完成每一期經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)證書申請的各項資料,，以及經(jīng)紀人年檢,、經(jīng)紀人合同續(xù)簽的各項資料,。

5、完成經(jīng)紀人平臺培訓資料上傳,。

6,、協(xié)助完成經(jīng)紀人薪酬發(fā)放。每月15日統(tǒng)計經(jīng)紀人薪酬,，并提交財務,。

7、每月按時統(tǒng)計各項數(shù)據(jù),。每月10日完成渠道獎金對付數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，做好獎金對付的發(fā)放。

8,、各項會議的記錄整理工作,。

9、認真,、按時,、高效完成主管交代的其他工作，及協(xié)助完成財務,、辦公室其他事項,。

工作中存在的主要問題、原因及其改進方法

1,、個人工作能力和個人修養(yǎng)還需要更進一步提高,。由于平時在工作中，缺乏主動性,，工作毛毛糙糙,，使得工作進展不大。在新的一年里,，認真總結個人原因,，爭取在20xx年有一個新的起色。

2,、工作中缺乏條理性,。在這一年的工作中，自我反省發(fā)現(xiàn)平時在工作中由于缺乏條理性,，導致工作效率不高,。在以后的工作中要自我反省，繼續(xù)保持自己的工作優(yōu)點,，發(fā)現(xiàn)缺點并及時改正,。

3、與部門主管,、經(jīng)紀人溝通較少,。經(jīng)紀人團隊是我部門的核心,。平時工作過程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)紀人存在的問題，沒有及時與主管溝通,，久而久之經(jīng)紀人紀律渙散,，各懷心事，缺乏工作熱情,。以后的工作中要多與同事溝通,，共同進步。

4,、思想意識保守,，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職,，但沒到位,，工作力度不大,，工作不夠細,，思想工作也不到位，組織,、協(xié)調(diào)和溝通不夠,。

行政文員工作總結與計劃篇六

自今年6月份調(diào)入xxx物業(yè)管理處以來,，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習,，埋頭工作,，履行職責，較好地完成了各項工作任務,，下面將任職來的工作情況匯報如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解,，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學習，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

（一）耐心細致地做好財務工作。

自接手管理處財務工作的半年來,，我認真核對上半年的財務賬簿,，理清財務關系，嚴格財務制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬,。對于每一筆進出賬,，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,，登記造冊,。同時認真核對發(fā)票、賬單,，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,，我細化當月收支情況,，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況。三是及時收繳服務費,。結合xxx的實際,，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,，定期予以收繳、催收,，20xx年全年的服務費已全額到賬,。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴格把好采購關,、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費,，同時提出了一些合理化建議,。

（二）積極主動地搞好文案管理。

半年來,，我主要從事辦公室的工作,，xxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔,，草擬報表等。二是檔案管理工作,。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理,。

（三）認真負責地抓好綠化維護。

小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,，對我來講,，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當前又缺少綠化工人,，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻,。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護,。二是認真驗收交接,。

在xxx工作半年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能盡快適應新的工作崗位

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅持原則落實制度,，認真理財管賬,，才能履行好財務職責

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗,，20xx年的工作存在以下不足：

（一）對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；

（二）食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進一步理順關系；

（二）加強業(yè)務知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益；

（三）管好財,、理好賬,，控制好經(jīng)常項目開支；

（四）想方設法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關系,；

（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。

經(jīng)過一個月里的不斷學習,，以及同事,、領導的關心與幫助，我已慢慢地開始融入創(chuàng)世達這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高?，F(xiàn)將我一個多月以來的工作情況總結如下：

一,、以踏實的工作態(tài)度，面對每一個工作事項

文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運轉(zhuǎn)的一個重要的樞紐崗位,，是單位內(nèi)部工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位,。由于我們辦公室人手少,，我會和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作,、共同努力的,，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務,。

二,、嚴格要求自己，時刻警醒

在工作中,，我會盡我最大的努力去做好每一件事,，從每一件事情上進行總結，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為我還是新員工,，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老員工們學習,、請教。學習他們的長處,，反思自己的不足,，不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，無論大事小事,，都積極去想辦法,，盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己,，必須嚴格遵守勞動紀律,、團結團隊，從小事做起,；以不求有功,、但求無過信念來對待所有事情。

三,、存在不足

1,、在本職工作中還不夠認真負責，崗位知識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須要做到快,、精、準,，在這方面我還有很多不足,，比如在作會議記錄是，還沒有能準確的抓住重點,，記錄不夠全,，導致遺漏一些重要的內(nèi)容。

2,、對工作程序掌握還不夠充分,，對自身工作業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

四,、今后努力的方向

1,、今后工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習,，要多于大家進行協(xié)調(diào),、溝通，從大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任心,。在每一件事情做完以后,，要進行思考、總結,，真正使本職工作有計劃,、有落實，尤其是要找出工作中的不足,，便于自我反省,。

我于20xx年x月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到我們的這個團隊中,，不知不覺已經(jīng)三個多月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下：

一,、非常注意的向周圍的老同事學習,，在工作中處處留意，多看,，多思考,，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況,，較好的融入到了我們的這個團隊中,。

二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,，并對賬袋進行了分類整理,，為以后的工作提供便利；并協(xié)助采購帶新員工,，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx,，教會她如何記賬袋，如何查錯,，如何發(fā)傳真等,。

三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,，并及時的填制應付憑證,、登記應付賬款明細賬，除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,，大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確,。

四、建立庫存明細賬,。在三四月份,，因為原來的成本會計突然離職,，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力,，要求自己盡快的熟悉公司情況,，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀,。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫,、公司原材料庫,、沈陽庫、濟南庫,、北京庫,、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總,，形成公司總的庫存明細賬,。在建賬的同時，將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,，但因期初數(shù)據(jù)不準確,，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,，在以后的工作中會做的更好,。

五、在工作中,，善于思考,，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通,，與同事分享自己的解決思路,，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理,，同時提出自己的意見提供參考,。

六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬

七,、接手運費的登記工作,。由于開始時未交待明白，,，所以前段時間一直延用前期的做法,，對運費進行流水登記。運費管理修正后,，根據(jù)應付報表及運費管理的要求,，重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。

八,、熱心回答同事詢問的問題,。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗,，在工作中,，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家,。我認為大家的能力都提高了,，我們的公司才會整體的提高。

關于我們目前的狀況,，我提一點看法,，就是關于月末結賬的問題，應收,、應付,、采購、制單,、庫務等相關人員口徑要一致,，統(tǒng)一時間結賬，便于賬賬之間進行核對,。要強化月末盤點的概念,，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符,。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),，所以盤點時一定要處理好未達單據(jù)，不僅是送貨單,，入庫單,、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據(jù)都存在著未達情況，都要列全,，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)（是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,，只列單據(jù)號不易區(qū)分），單據(jù)的情況（做廢或改單）現(xiàn)在這些方面做的還不夠,，未達單據(jù)提供不是很全,，有些入庫單未提供，未達單據(jù)如果不準確,，庫存核對就無法有效的進行,，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),，有的是盤點前,，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂,。

總之,，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極,、主動,、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,，對人：與人為善，對工作：力求完美,，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

行政文員工作總結與計劃篇七

1.上半年工作情況

1),、積極做好培訓基礎工作,，今年，x公司按照集團公司培訓工作的整體要求,，結合目前x公司實際,，制定出x年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：

一是規(guī)范入職培訓工作,。x公司運營4年以來,，員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,，x年,，公司從入職培訓著手，規(guī)范入職培訓流程,，設置了公司簡介,、公司制度、養(yǎng)護基本知識,、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,，固定授課教師，書面化培訓資料,，借此打開培訓體系設置工作,。

二是強化崗位業(yè)務培訓，今年,，x公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平,，結合實際工作需要,，組織了財會知識、技術評定,、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓,。

2)、加強檔案管理

經(jīng)過4年多的運營管理,，人員更替之后,，x公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理,，由于部分人員是從其他公司調(diào)入,，沒有在x公司預留相關資料，造成在工作中的不便,，x年4月,，x公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,，對電子檔案進行了修改和細化,，方便今后引入軟件進行檔案管理。

3),、嚴格加班管理

x年,，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,，依據(jù)集團公司人力資源部的要求,，x公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人,，嚴格加班管理申報程序,，逐級審批，做到先申請后加班,，經(jīng)批準后加班,，不是法定假日不計入加班。并對日?？记诠芾砑右砸?guī)范,，同時做好檢查工作。

4),、簽訂勞動合同

x年恰逢新《勞動合同法》開始實施,，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一，而x公司原有合同在x年12月31日全部到期,，在這種不利情況下,，x公司依據(jù)集團公司的指導和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同,，既保障了員工和公司的利益,，也為公司的正常運營做好基礎工作。

2.下半年工作計劃：

1),、實行軟件化管理員工檔案,，以便各類數(shù)據(jù)的及時更新，查詢,，提醒,。x公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜,，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總,，但信息更新慢,，錯漏多，沒有各種資料如合同到期,、員工生日,、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工,，給日常工作帶來不小的困難,，引入檔案軟件進行管理,，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,，同時便于各類資料的及時更新。

2),、進一步加強考勤管理,，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范,。

3),、x公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎數(shù)據(jù)進行抽查,，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象,。

4)、做好全年的職稱評審工作,，我公司今年有參加教授級高工,、高級工程師、工程師等的評審人員,，部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,，今年的職稱評審工作任務較重。

5),、繼續(xù)完善培訓工作,，設立初步培訓計劃的標準模式,，加強標準化管理培訓。

行政文員工作總結與計劃篇八

x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,；加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設,；不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài)，吸收最新人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

一,、人力資源基本情況,。

截至x年10月31日x股份員工人數(shù)2499人（含精美特695人），其中公司總部40人,，幕墻工程公司674人,，石巖玻璃生產(chǎn)中心439人，石巖玻璃生產(chǎn)中心大亞灣分公司304人,，大亞灣玻璃技術有限公司48人人,，大亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人，精美特玻璃公司695人,。結合新《勞動合同法》,，完成了全員勞動合同的簽訂工作。

二,、積極推進人力資源管理制度建設,，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成薪酬管理辦法,、員工培訓辦法,、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法,、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。以上辦法已正式頒布并在施行中。

三,、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,，公司人力資源招聘、開發(fā)與培訓工作大大加強。

為不斷增強公司的競爭能力,，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

精心組織,，認真做好各類招聘和培訓工作,。x年招聘應屆大學生50人，公司新增人員460人（不含應屆大學生）,。對新招應屆大學生進行上崗培訓,，為期期20天共50人參加。工程公司舉辦各類技術培訓班12次,，480人次參加了培訓,。參加政府主辦的五大員、建造師,、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓班,，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

四,、以信息化建設為動力,，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新,。

根據(jù)公司總體信息化建設部署,，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作,，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。

同時,，為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,，人事部正在根據(jù)公司架構變化進行k3資料的相應調(diào)整，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利兩大模塊,，包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術職務,、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險,、離退人員管理,、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

五、完成公司專業(yè)技術職稱申報工作,。

人事部積極同貴航專業(yè)技術評定部門聯(lián)系,，圓滿的完成了公司專業(yè)技術職稱評定工作。x年報正高級職稱2人,、高級職稱17人,、中級職稱16人。

六,、圓滿完成年初大亞灣生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和海南工作會議的后勤組織工作,。

七、組織籌劃新工會的成立,。

x年工作設想：

一,、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對公司人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想,。

我們認為x年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本,、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng),、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的技術管理人才隊伍。人盡其才,，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)x發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持,。

x公司人力資源戰(zhàn)略分析：

（一）優(yōu)勢：公司更名,，有貴航集團的大力支持；員工的專業(yè)素質(zhì)較高,；優(yōu)厚的薪酬福利待遇,。

（二）劣勢：高端技術人才的缺乏；技術人員對公司的歸屬感有待加強,。

（三）機會：政府政策的大力支持,；擴大內(nèi)需帶來的推動,；勞動力市場專業(yè)人才供給充足。

（四）威脅：人才爭奪激烈,；人才流動頻繁,；經(jīng)濟危機帶來的資金短缺。

x公司人才觀設想：做德才兼?zhèn)涞膞人,。有才無德是歪才,；有德無才乃庸才；無才無德即冗才,；有德有才方人才,。

x人力資源戰(zhàn)略實施設想：做到五才，即求才,、識才,、用才、獎才,、育才,。

（一）求才：

1、外部引才,，根據(jù)人力資源規(guī)劃,，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,，從高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入x,。

2、內(nèi)部選才,，通過工作輪換,、競聘上崗、職位升降和干部交流,，建立有效的內(nèi)部人才流動機制,。

（二）識才：通過人才測評、績效評估,、動態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立,，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上,、庸者下,、平者讓,。

（三）用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新,。

1、80/20原則,，企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價值,，應管好這20%的核心骨干員工,。

2、授權管理,，為適應當今新的管理思維強調(diào)組織扁平化的要求,，充分調(diào)動員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻身精神,，可適當將一定的權力下放給員工,，讓員工發(fā)揮主觀能動性，參與到公司的管理中,。

3,、團隊建設與合作，在公司重大事項的運作中,，可以充分發(fā)揮團隊的作用,，培養(yǎng)員工對公司的認同和歸屬感。

（四）獎才：建立一整套適合培養(yǎng)x核心價值觀和核心競爭力的激勵體系,。

1,、建立多種價值分配形式機會、職權,、資格認可,、榮譽、教育與發(fā)展,、工資,、獎金、津貼,、福利,、股權等。

2,、獎金,，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵（包括年終專項獎等）。

3,、晉升,，主要依據(jù)員工的突出績效，同時參考任職資格水平,。

4,、榮譽，對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號,，設立創(chuàng)新榮譽獎,。

（五）育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓開發(fā)體系。

1,、兩大核心：

（1）考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標對人力資源的要求,；

（2）考慮員工的'職業(yè)生涯發(fā)展要求,。

2、三個層面：

（1）制度層面：涉及企業(yè)培訓開發(fā)活動中各種制度,；

（2）資源層面：構成企業(yè)培訓開發(fā)系統(tǒng)的各種關鍵要素,；

（3）運營層面：企業(yè)培訓與開發(fā)機構的工作內(nèi)容與流程。

3,、四大環(huán)節(jié)：培訓需求分析,、培訓計劃制定、培訓活動組織實施,、培訓效果評估,。

二、努力做好職稱工作,。

職稱工作：1,、專業(yè)技術資格考試報名。2,、專業(yè)技術職稱申報,。

組織工程技術人員一、二級建造師,、造價師的的考試,，積極招聘有相應資格的工程技術人員加盟___；同時協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作,。

三,、根據(jù)公司業(yè)務和架構整合安排，做好工程公司移交的人力資源配置工作,。

為優(yōu)化公司內(nèi)部資源組合,，理順總公司對幕墻工程公司的管理關系，按照公司的統(tǒng)一部署,，我部主要做好人力資源分立,、移交工作。

四,、配合完成沈陽分公司的人員分流工作,。

為了實現(xiàn)工程公司的順利發(fā)展，我們積極配合工程公司做好沈陽分公司的人員分流工作,，從人事管理方面給予的支持,，制訂嚴密的分流方案，耐心細致地做好說服解釋工作,，依法辦事,，合理把握政策，嚴格控制解除勞動合同的補償尺度,，降低人工成本費用支出,，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡,，完成人員分流工作,。

五,、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務,。

1,、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作,；建立員工工資臺帳,，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報,、季報和月報,。

2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作,。

3、按勞動社保部門的規(guī)定,，依法辦理社保,、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數(shù)申報手續(xù),，調(diào)整了員工的住房公積金標準,。

4、及時計發(fā)員工工資及各項費用,。

5,、完善人事檔案整理工作。

6,、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務

行政文員工作總結與計劃篇九

本人于20xx年11月入職公司,，行政文員崗位。在公司領導和同事的關心,、指導下,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從領導的分工安排,，以務實的工作作風,，完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現(xiàn)將入職以來工作情況總結如下：

入職以來主要從事以下工作：

一是做好各種會議（包括總經(jīng)理辦公會,、總經(jīng)理辦公會擴大會議,、專題會議等）的記錄及紀要工作，并對會議決議跟蹤督辦,，及時向領導匯報完成情況,；二是做好印章管理工作,，保證公章使用及存放安全；三是做好發(fā)文工作,；四是做好對已接手檔案的管理工作,，對各類文件整理分類，有序存放,；五是企業(yè)宣傳ppt的整合美化工作,；六是領導交辦的其它任務（包括收集各類部門資料、制作表格,、會務服務等）,。

針對以上六大類工作，本人已于11月完成2次總經(jīng)理辦公會的記錄,、紀要,、督辦任務，完成1次擴大會議及專題會議的記錄,、紀要任務,；參照上級公司印章管理辦法草擬本公司《印章管理辦法》，保證“見oa審批同意后才能使用公章”,，并完整保留公章使用簽字記錄,，保證公章、合同章,、法人章等合法,、合規(guī)、安全使用,；針對發(fā)文工作,，已制定《發(fā)文簽批單》，嚴格按照表格簽批內(nèi)容發(fā)文并存檔,，保證公文審批流程嚴謹,，發(fā)文格式正確，文件內(nèi)容準確,；檔案管理方面,，已將入職后的發(fā)文、紀要有序歸檔,，妥善放置,，保證了各類文件的安全性、保密性,；企業(yè)ppt方面,，現(xiàn)已搜集較多以往資料，整合部分企業(yè)介紹、產(chǎn)品資料,，逐步完善美化,，預計12月中旬整理設計出完整版ppt；針對領導交辦的其他任務,，11月已完成競聘會議的會前資料整合,、表格制作、會務服務等工作,，并配合完成其他接待工作,。

回顧入職以來的工作情況,，本人存在的不足有三：一是對行業(yè)專業(yè)知識匱乏,，未熟練把握工作要點，導致會議記錄時反應力不足,，紀要內(nèi)容不夠精準,；二是發(fā)文程序上雖已有審批表格，但發(fā)文流程未制度化,；三是對以往檔案內(nèi)容,、存放位置不夠了解等。

針對存在的不足,，下一階段我需要做的工作如下：

行政文員工作總結與計劃篇十

經(jīng)過這差不多一年的不斷學習,，以及同事、領導的關心和幫助,，我已完全融入到了我們中心這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。所以在工作的時候我虛心向人請教和學習，一切都從零學起,，從零做起,，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標靠攏,。同時在工作中形成了嚴謹細致、認真負責,、團結協(xié)作的工作作風,，能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務。

中心領導要求我們必須具有創(chuàng)新,、積極進取的工作理念,，同時要依照中心的實際情況來看待一切，才能適應中心未來的發(fā)展,。因此,，為了提高了自己的個人素養(yǎng)以及工作能力，我通過網(wǎng)絡,、書籍及各類文件資料一直在不斷的學習,。工作中，能從中心大局出發(fā),，從中心整體利益出發(fā),，凡事都為中心著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習攝影照相技術,、接待來客相關禮儀,，以及有關自己工作所需要的相關知識。

1,、日常辦公方面,，負責中心重要來電、傳真,、快件的收發(fā)及傳遞,；負責中心一般性文件的收發(fā)、材料收集,、公文起草,；負責中心下行文件的下發(fā)、跟蹤,、落實和反饋,；

2、行政事務：負責來訪賓客的具體接待工作,；負責中心相關會議的組織籌備工作,；負責填報表格、復印打印,、文件整理歸檔等工作,；

3、采購保管：根據(jù)要求采購、保管,、發(fā)放日常辦公用品并及時登帳,；負責中心禮品的入庫、領用,、保管,；

4、溝通協(xié)調(diào)：協(xié)助部門領導做好各部門的協(xié)調(diào)工作,；負責中心大事記的材料撰寫,，協(xié)助中心網(wǎng)站、簡報,、季刊的編辦,；

5、固定資產(chǎn)管理：做好固定資產(chǎn)的帳目,、調(diào)用,、檢查,、核對,、督促維修等工作；建立固定資產(chǎn)管理制度,，按照制度執(zhí)行固定資產(chǎn)的登記,、移交、報損等工作,；

6,、完成中心領導交辦的其他工作。

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結,，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中，要做到虛心學習,、請教,，學習他們的長處，反思自己不足,，不斷提高個人素養(yǎng),。時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極進取,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做,。平時要求自己,，必須遵守勞動紀律、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

1,、在本職工作中崗位意識還有待進一步提高,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準。在這方面,，我還有很多不足,。

2、對工作程序掌握不充分,，對自身工作熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性。

3,、辦事不夠謹慎,。行政工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還得繼續(xù)學習改進,。

總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步,，我認為自己從思想認識上,、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。

在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中,，局領導,、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚成績,，改正不足。

行政文員工作總結與計劃篇十一

在任職期間,，我始終把加強學習作為增強素質(zhì),、做好工作的前提，結合今年局民主評議政風行風活動,、機關服務年活動的開展,，在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上，認真查找自己在理論學習,、作風紀律等方面存在的問題,，結合自身工作實際，及時予以糾正,，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。

1,、融危機的影響,，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,，有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此,，在科室領導的指導和安排下,，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務，提前告知有關的報建程序,、需準備的材料,、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,，為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,，讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,，全力配合工程的建設工作。同時,，在依法行政的情況下,，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,，密切跟蹤項目審批進展情況,，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行,。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果,。

2、好地實現(xiàn)“一站式”審批服務,，去年局先后把原設在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理,。面對大量新的工作任務，我們都認真,、及時學習新的業(yè)務知識,，同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時,、主動地向相關業(yè)務科室請教,，對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展,。

1,、業(yè)務在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),，目前此項工作開展得比較順利,。

2、窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,，應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通,。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,，并力求做到最好,，同時，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),，以保證工作的順利開展,。

3、審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作,。對上級領導的最新工作指示和會議精神,，我都做到及時、準確地傳達和落實,，對工作中遇到的問題,，我會及時組織同事進行討論,，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題,，增強窗口人員的凝聚力,，提高窗口的辦事質(zhì)量。

對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,，聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,，對于我們無法解決的問題，及時向上級領導反映情況,，尋求妥善的解決辦法,，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率,。

在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”,，個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號,。但是，我還有許多做得不足的地方,，如專業(yè)技術水平,、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強,，在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力，不斷學習,，糾正工作中的不足,，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。再次感謝大家,！

行政文員工作總結與計劃篇十二

進入公司至今,，已有xx個多月的時間，回首xx月的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就xx月的工作情況，做如下總結,。

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放等）,；懂得事情輕重緩急,，做事較有條理；與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手,。行政文員月度工作總結由提供！

工作細心度仍有所欠缺,；工作效率雖有所提高,，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的,！

會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來說xx月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著**月的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,，相信**月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色,！

行政文員工作總結與計劃篇十三

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至七月,，進入公司至今,，已有三個多月的時間，回首三個月的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)將工作總結如下：

a ,、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔,、打印,、接電話、辦公用品發(fā)放等）,；

b,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理；

c,、能夠較好地完成上級安排的任務,；

d、能夠主動承擔責任,，積極改正錯誤,，避免類似錯誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等）,；

e,、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,；

a,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果,；

b,、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手,；

1、工作細心度仍有所欠缺,；

2,、在處理工作流程時，工作效率雖有所提高,，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的！

會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來說工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺,，非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色

行政文員工作總結與計劃篇十四

xx年，集團領導指出了新的經(jīng)營戰(zhàn)略方針,，物業(yè)公司也隨之改變了管理模式和管理理念,，短時間內(nèi),，新舊工作理念的撞擊在公司內(nèi)部形成了較大波動，大多數(shù)員工面臨著新的考驗,。

在公司領導的支持下,，行政人事部在這期間，大膽嘗試,，果斷的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施,，與其他部門密切協(xié)作并行之有效的達到了預期效果，行政人事部的工作也在這不斷改造和學習的過程中,，得到升華,，于xx年底，步入正軌,。

為總結經(jīng)驗,，尋找差距，促進部門各項工作再上新臺階,，現(xiàn)將xx年度工作總結和xx年度展望匯報如下：

（一）以人為本,，優(yōu)化創(chuàng)新，尋求人力資源管理新突破

1,、人力資源戰(zhàn)略管理

行政人事部結合公司的發(fā)展規(guī)劃和領導經(jīng)營管理思想,，在xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成公司人力資源6各模塊3個模塊的建立,，即招聘與配置,、勞動關系管理、薪酬與福利,，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理,。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,，演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角色,。

2、《員工手冊》修訂

xx年5月和8月行政人事部根據(jù)即將推行的薪酬福利制度,、人事管理制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度,，兩次修訂《員工手冊》，使員工進一步明確工作中的獎罰準則和行為規(guī)范,。

3,、組織優(yōu)化

xx年下半年，行政人事部在公司領導的支持下,，積極參與各部門的組織規(guī)劃,，大力宣導“定崗,、定員,、定編“的重要性,。在個別人員的調(diào)整上，敢于站在科學管理的角度上，提出優(yōu)化意見，使人員達到人盡其用、配置合理,，減少人力成本和內(nèi)耗。

4,、員工招聘和入職管理

a,、招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā),。

（a1）年離職率=年離職員工總數(shù)÷（本年初員工總數(shù)+年入職員工總數(shù)）×100%

42%=51÷（48+75）×100%

（a2）年到崗率=年在崗人數(shù)（本年到崗人數(shù)）÷年入職職工總數(shù)×100%

53%=40÷75×100%

xx年,，公司的發(fā)展還處于初創(chuàng)期和上升期的中間階段，人員流動較大,，本年度離職率高達42%,，為招聘工作帶來了難度，行政人事部面對這種情況,，采用多元化招聘手段,，建立合理的招聘渠道，目前與3家職業(yè)中介建立聯(lián)系,，免費注冊3家招聘網(wǎng)站,，與3所院校建立了招聘關系，同時建立《招聘與配置管理流程》,，嚴把面試關,，為本公司員工整體素質(zhì)的提高和進一步提升企業(yè)形象打下了基礎。

在此基礎上,，行政人事部盡可能節(jié)約成本,，使人盡其才，在達成招聘目標過程中,，對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。使人事招聘與配置工作做到三點：“滿足需求、保證儲備,、謹慎招聘”,。

5、員工入職與轉(zhuǎn)正

xx年,，行政人事部對新近員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,，增加了對新進員工到崗前的監(jiān)控力度。同時,，限定勞動合同的簽訂時間,，減少勞動關系方面的漏洞和確保用工的合法性,。及時對試用期內(nèi)員工進行跟蹤，與用人單位密切配合,，確保新進員工順利度過試用期,，減少人員成本浪費。

6,、薪酬和福利管理

（1）xx年8月，行政人事部根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀并經(jīng)過周密詳細的薪酬調(diào)查,，對各個崗位進行分析評定,，重新進行了薪酬設計，并根據(jù)當時現(xiàn)狀,，制定《加班管理制度》和調(diào)整《缺勤扣薪方式》,，重新詮釋了加班的概念以及將加班、缺勤的結算方式進行了統(tǒng)一,。

之后,，擬定《薪酬調(diào)整計劃》和《薪酬調(diào)查報告》，經(jīng)董事長審核批準,，對各崗位的薪酬進行了調(diào)整,，為企業(yè)的人員穩(wěn)定和有效激發(fā)員工積極性，降低員工的抱怨,，降低了公司法律方面的風險,，起到了重要作用。

（2）公司遵守國家規(guī)定,，使員工社保福利得到了保障,。xx年，行政人事部對新進員工現(xiàn)行參保流程進行了梳理,，既延長了公司對新進員工參保前的考察期,，而且在合法的框架下節(jié)省了社保開支。

（二）規(guī)范管理,，優(yōu)化制度,，完善企業(yè)行政體系

1、制度管理

行政人事部根據(jù)根據(jù)原有的行政制度,，完善了《員工手冊》,、《工裝管理制度》《工作鞋管理制度》《工作牌管理制度》《衛(wèi)生管理制度》等制度，同時對制度實行情況進行了管控,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,，嚴格執(zhí)行處罰規(guī)定，使散漫的行為得到了規(guī)范,。

2,、加強考勤管理，規(guī)范員工行為

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，明確了考勤相關詞語的定義,，如：遲到的時間,，曠工，加班等,，同時加強了日常的監(jiān)督與考核,。糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為，對違紀者進行了批評,、教育,，使考勤真正做到“公平、公開,、公正”,。另外，對因公外出和請假手續(xù)也進一步規(guī)范和細化,，使工作秩序得到了良好的保持,。

3、檔案管理

檔案管理：完善行政人事部檔案管理工作,，建立書面和電子存檔,，及時進行資料的歸檔，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷,。

4,、加強資產(chǎn)管理

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分，自xx年5月,，行政人事部對公司資產(chǎn)進行了重新盤點,，再次確認工作臺帳，按照誰使用誰負責的原則,，定期檢查核實,，使公司賬目清晰，管理有序,。

根據(jù)xx年度工作情況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部從這幾個方面開展xx年工作,。

（一）搭建架構,，優(yōu)化團隊，梳理編制,，做好人力資源規(guī)劃

1,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織架構,，確定和區(qū)分每個部門,，確定各部門的崗位設置及工作職責,，爭取做到組織架構的科學適用，確保公司在既有的架構中正常運行,。

2,、進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學依據(jù),。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配,，工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素。

通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值,、責任程度等方面進行綜合考量，為制定科學合理的薪酬制度,、實施績效考核提供良好的基礎,。

（二）豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才,，滿足企業(yè)發(fā)展

1,、完成日常人力資源招聘與配置

行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的貯備工作,，提升公司技術專業(yè)人員的學歷水平,，為公司成為行業(yè)領軍企業(yè)做好人才儲備。同時,，進一步加強應屆畢業(yè)生的招聘和選拔,，培育企業(yè)所需人才。

（三）努力搭建合理薪酬體系

1,、改善薪酬管理,，完善員工薪酬結構，實行科學公平的薪酬制度,。

行政人事部本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,，對外具有競爭力”的原則，根據(jù)公司原有的薪酬體系,，完善薪酬設計和薪酬管理,、薪酬控制的工作，同時,，對膠原蛋白行業(yè)和食品行業(yè)薪資水平進行摸底調(diào)查,，為領導提供決策依據(jù),。

2,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作與職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和奉獻精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

薪酬是短期內(nèi)員工的物質(zhì)需求的體現(xiàn)，在各種因素影響下,，薪酬是動態(tài)中不斷變化的，而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾,，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件,。

xx年,，計劃對公司福利政策進行一些調(diào)整,，從根本上解決員工工作積極性、主動性,、穩(wěn)定性、忠誠度,、榮譽感等問題,，形成公平向上的企業(yè)精神。

（1）企業(yè)設立福利項目：節(jié)假日禮品,、員工生日慰問金,、員工結婚禮金。

（2）計劃制定激勵政策：年度“先進工作者”等榮譽稱號評選,。

（四）大膽嘗試,，合理優(yōu)化，助推企業(yè)績效管理

1,、計劃對公司人員實行績效考核

績效考核的啟動將是xx年行政人事部的重要計劃之一,，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的（即：提高員工的工作效率和工作積極性）,。

因績效考核需在較為成熟的工作崗位中運用，所以此項工作需根據(jù)公司xx年度的發(fā)展情況而定,。

（五）搭建內(nèi)訓機制,，完善培訓體系

1,、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能,、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司整體人才結構構成,，增強企業(yè)的總體競爭力,。對員工的培訓與開發(fā)投入不是無償投入，而是回報頗豐的長期投資,。

（1）行政人事部將在xx年初對公司所有部門進行培訓需求調(diào)查,，再根據(jù)調(diào)查結果，擬定xx年度培訓計劃,。

（2）開展多樣化培訓：主要分為內(nèi)部培訓和外部培訓和自學

外部培訓主要是挑選員工到專業(yè)培訓機構接受培訓,。內(nèi)部培訓主要是由內(nèi)部講師（部門負責人及公司領導）對員工工作技能及企業(yè)文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,，通過員工自我消化（讀書、工作總結等方式）達到預期培訓效果,。

（3）計劃培訓內(nèi)容根據(jù)培訓需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定,。

（六）規(guī)范管理，加強行政服務

1,、對公司名義發(fā)表的文稿,、資料、文件等,，嚴格按行文程序辦理,，確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn),，同時也是公司對外形象的窗口,。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù)，必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待,，xx年,，將進一步規(guī)范行文格式，如字號,，排版等,，保持公司格式運用的統(tǒng)一性。

2,、加強后勤服務,，營造良好生活環(huán)境,、

（七）以人為本，提升企業(yè)文化品質(zhì)

1,、做好企業(yè)文化的規(guī)劃工作

創(chuàng)辦內(nèi)部刊物,，做好企業(yè)精髓的文字提煉工作，并進行宣傳培訓,，如張貼文字標語,，組織員工進行拓展訓練等，從多面加強員工對企業(yè)文化和團隊精神的理解,。

2,、關心員工，做好行政服務的細節(jié)工作

行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,，生活溝通,，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息,，及時為員工解疑答惑,，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài),。