時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了,。我們該怎么擬定計劃呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
下半年的銷售計劃與目標篇一
第一步:服務禮儀,,銷售就是人與人的的交流,作為終端銷售店面,,我們會直接面對客戶,,不管客戶是否購買我們產品,作為終端銷售服務人員必須給予可優(yōu)質,、優(yōu)越的服務質量,,然客戶成我們的產品關注人。
第二步:員工銷售技巧的服務培訓,,以及對我們公司產品的特性說辭,,產品核心賣點說辭,珠寶專業(yè)知識,,銷售技巧,,場景問答范例的培訓,員工對于產品的熟練掌握也是對客戶的一種尊重,。
第三步:顧客分析,,顧客類型分析,顧客心理分析,,產品對比分析,。
(1)、入公司之后,,首先要了解公司,。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式,、主打產品和各部的人事情況等,。
(2)、從第三天開始,,我將多看其它公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等,。將這些信息變成自己思想的一部分,,
加以融會貫通,變成自己的東西,,近而寫出更好的個性說明和文字資料,。
(3)、從第六天開始,,定時每一個半月針對文明城市的所有珠寶業(yè)做一個“市場調查”,。“市場調查”的內容是:
1,、各公司0.1ct以下,、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct,、0.5ct,、1ct鉆石珠寶的市場零售價。
2,、各相應重量珠寶的顏色,、凈度、切工,。
3,、有什么樣的打折促銷活動。
4,、各節(jié)假日期間,,有什么樣的獨特促銷活動。
5,、了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上,,進而掌握鉆戒市場的動態(tài)走向。
6,、了解每個商場珠寶專柜有幾家柜臺,,每家柜臺展示產品大概有多少款及最新銷售價格。
在做好了“市場調查”之后第二天,,進一步要做的就是“產品的規(guī)劃”,。以以往我在周六福和i do的工作經歷,再加上現(xiàn)有的“市場調查”,。對現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產品進行一個規(guī)劃,。“產品規(guī)劃”的內容:
1,、什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;
2,、我們的產品要把價位定在什么位置才有競爭力;
3、我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,,什么樣的禮物和活動對他們有吸引力,。)
1,、聯(lián)系各種行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),掌握各行業(yè)的高端的消費群體的個人信息,,加大客戶聯(lián)系及時推廣我們公司最新產品及促銷活動,。
2、增加我們公司的銷售宣傳渠道,。
3、更多了解各個消費群體的消費心理,。
怎樣增加銷售業(yè)績是各個行業(yè)都在關注的行業(yè),,作為珠寶行業(yè)目前還處于本市的高端消費市場,應該從客戶方面進行提高:
1,、 增加客戶數(shù)量,,作為終端服務店面只有增加進入店面人數(shù),才能增加售賣交易機濾,,
2,、增加客戶消費頻率。
3,、增加客戶消費的單次消費金額,。
下半年的銷售計劃與目標篇二
對于20x年這一個特殊的年份而言,下半年無疑是我們每一個企業(yè)最為重要的半年,。在度過上半年之后,,下半年的時間也越來越緊了,所以只有把每一分每一秒的時間都利用上,,我們才有可能在下半年取得一定性的突破和進展,。所以在這里,深思熟慮之后,,我想就下半年的銷售工作做一次計劃,!
對于銷售這份工作而言,其實主要就是看銷售員的個人能力,,而這個人能力中最為首要的一點,,就是我們對業(yè)務的敏感度。為什么有些人能做出一番很好的成績,,而有些人卻只能隔岸觀望,,無法上岸呢?我想這是因為我們每個人對自己的工作敏感度的差別所造成的,。所以接下來半年,,我認為自己首先要提升的就是自己的敏感度,這不僅能讓我能夠及時的抓住機會,,也能讓我整個工作更加的順利且流暢,。
個人能力主要包含了很多的方面,,我以上說的敏感度也就是其中的一點。單只掌握這樣一點是遠遠不夠的,。我還需要從各個方面去提升自己,,比如說在交流方面,服務方面,,都應該去認識到自己的一些優(yōu)缺之處,,從而進行提升和改進,我相信這樣才是增強一個人能力最好的方式,。于此之外,,我還需要不斷去挖掘自己的潛力,不要埋沒了自己最有光輝的一面,,也不要浪費這一段大好時光,,希望可以在接下來的半年里得到盡快的提升!
每個人在工作中的價值觀都是不一樣的,,作為一名銷售,,其實價值觀是一個很重要的事情。這往往可以決定我們發(fā)展的速度和方向,,也能讓我們在這份工作當中得到最大的提升,。所以我會從思想上開始慢慢改變,也會從自己的工作當中將自己的思維運用進去,。慢慢提升自己的價值和想法,,讓這份工作也得到最好的體現(xiàn)。不辜負公司以及各位領導對我的青睞和信任,。我相信自己,,也相信在不遠的未來一定可以做出這樣的突破。
下半年注定是一場更大的較量,,我也會做好準備,,隨時出發(fā),在這條大道上努力往前走,,奮力向前,,不再后退。為爭取更大的成功而努力,,為公司的發(fā)展而奮力往前,,抓住每次機會,實現(xiàn)每一個小的目標,,我相信這一切就會變得更加的美好而充滿意義,!
下半年的銷售計劃與目標篇三
20xx年上半年的工作結束了,我們即將迎來了下半年的工作,在開始前,,做好工作計劃,,會讓今后的工作更加的順利。
20xx年公司成立市場部,,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,,嚼之無味,,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,,就是增加了很多直接或間接的費用,,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,,公司資源整合過程中,,不斷進步。
1,、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉,、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定、市場調研,、產品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費者需求為中心,根據不同的市場環(huán)境,,對市場運作進行策劃及指導,。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身,、顧問,、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a,、通過全面的調研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b,、搜集競爭品牌產品和活動信息,,捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨向,提出新產品的開發(fā)思路;
c,、指導市場做好終端標準化建設,,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷,、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
e,、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f,、在市場實踐中搜集整理亮點案例,,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;
3,、與銷售部強強聯(lián)合,,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,,還離不開銷售部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文,。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,,再由品牌小組成員發(fā)表意見,,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
1,、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查,、信息統(tǒng)計、市場分析工作,。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃,、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定,、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行,。
2、充分發(fā)揮人員潛力,,強調其工作中的過程控制和最終效果,。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,,開展本部門的工作,,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4,、協(xié)調部門職能,,主動為各分公司做好服務工作。
1,、競爭激烈
幾年來,,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,,建立了較為完善的市場營銷網絡,,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產品的成功的市場開發(fā),,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難,。
2,、整合資源
我公司依托山西省農科院的學者優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,,在科研開發(fā),、銷售公關、企業(yè)管理,、財務及法律方面,,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。
公司產品經過多年的市場運作,,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,,并獲得長久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產品的品牌形象,、產品定位,、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1,、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,,建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略,。(特殊市場除外)
2,、產品定位
根據目前市場現(xiàn)狀,隨著產品的更新?lián)Q代,、新系列產品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,,為提高與同類產品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,,在保證利潤的同時,,建議逐步調整產品價格,采用中,、低價格策略,,增加產品競爭力
3、網絡建設
銷售渠道是企業(yè)的無形資產,,多年的市場運作,、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡的建設,,主動發(fā)展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩(wěn)定,。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經銷商和大型養(yǎng)殖戶,,擴大市場范圍。
4,、市場推廣
a.主動利用公司各種有價值的資料,,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴大產品知名度。
c.主動參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術講座,、用戶座談,、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品,。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,,促進產品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經銷商做一些墻體廣告,。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,,提高產品的銷售量,,形式可多種多樣。
g. 制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,,擴大品牌影響,。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化,。
第一季度:
1,、 確定本年度的廣告宣傳策略。
2,、 結合市場情況制定出活動計劃,。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設,。
4,、 策劃好經銷商年會。
5,、 完成墻體廣告的設計計劃,。
6、 策劃推出春節(jié)有獎銷售活動,。
第二季度:
1,、 策劃推出二季度促銷活動。
2,、 配合分公司推出市場活動,。
3、 參加全國性的行業(yè)展會一次,。
4,、 配合各分公司做好駐點營銷工作。
5,、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件,。
6,、 夏季文化衫的設計制作,。
第三季度:
1、 夏季電影宣傳工作計劃安排落實,。
2,、 文化衫的發(fā)放。
3,、 制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映,。
4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣,。
第四季度:
1,、 兩節(jié)促銷的落實開展,。
2、 掛歷,、年歷的制作與發(fā)放,。
3、 跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況,。
4,、 完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5,、 做好全年工作的總結,。
1、配備車輛一部,,音響,、話筒、功放一套,、數(shù)碼相機一臺,。
2、需要把市場活動經費由市場部統(tǒng)籌安排,。
3,、各分公司的促銷、新品推廣,、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調開展,。
下半年的銷售計劃與目標篇四
現(xiàn)在接到一個公司新產品手機,我的口號是:不為失敗找借口,,只為成功找方法,。我的下半年個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,,勤動腦,,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強的業(yè)務員,。工作計劃如下:
(1).優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,,產品質量有保證,。
(2).劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,,條件有限。
總之老品牌占山為王,,市場,,客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,競爭非常激烈的手機戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。
1.年輕人追求時尚
2.中年人講究實用
3.老年人需要聲音大,字大
而我們的產品適合年輕人和中年人
1.以開發(fā)客戶為主,,調研客戶信息為輔,,兩者結合,共同開拓手機市場
2.對老客戶和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,,勤拜訪,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關系,。對于重點客戶作重點對待。
3.在擁有老客戶的同時,,對開發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶。
4.加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,,在和客戶交流時,,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,,提出合理化建議方案,。
5.多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,,對于潛在客戶要多跟近,。
6.掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,,分層總結。
1.做到一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
2.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作,。
3.對所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象,。
4.客戶遇到問題,,不能置之不理,,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的服務帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,,用者放心。
5.要有健康的體魄,,樂觀的心情,,積極的態(tài)度。對同事友好,,對公司忠誠,。
6.要和同事多溝通,業(yè)務多交流,,多探討,。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7.到第四季度,,要有兩至三個穩(wěn)定的大客戶,。保證手機的業(yè)務量。
8.第三季度是個非常嚴峻的時期,,業(yè)務剛剛開始,,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個訂單,。
下半年的銷售計劃與目標篇五
市場分析
年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,,而我采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,,我可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用化,。比如,通過市場分析,,我很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。
營銷思路
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,,我制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容,。
1.樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”,。
2.實施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃,、有重點地指導經銷商直接運作末端市場,。
3.綜合利用產品、價格,、通路,、促銷、傳播,、服務等營銷組合策略,,形成強大的營銷合力。
4.在市場操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅持“運作差異化,高價位,、高促銷”的原則,,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,,我充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實,、有可操作性,,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,,因此,科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,我是如何制定銷售目標的呢?
.根據上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,,比如20%或30%,,確定當前年度的銷售數(shù)量,。
2.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,,而且還責任到人,量化到人,,并細分到具體市場,。
3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,,具體表現(xiàn)就是合理產品結構,,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,,我根據企業(yè)方便面產品abc分類,,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)∶b(平價,、微利上量產品)∶c(低價,、戰(zhàn)略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系,。銷售目標的確認,,使我有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,,從而有利于銷售目標的順利達成,。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障,。我根據方便面行業(yè)的運作形勢,,結合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的營銷策略:
1.產品策略,,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,產品進入市場,,要充分體現(xiàn)集群特點,,發(fā)揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn),。
2.價格策略,高質,、高價,,產品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,,以600公里為限,,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,,即價格相同,,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3.通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,除精耕細作,,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校,、社區(qū),、網吧、團購等一些特殊通路,,實施全方位,、立體式的突破。
4.促銷策略,,在“高價位,、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,,它具有如下幾個特征:
一,、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,,其目的是大力度地牽制經銷商,,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,,有效擠壓競爭對手,。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三,、促銷品的選擇原則求新,、求奇,、求異,即要與競品不同,,通過富有吸引力的促銷品,,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的,。
服務策略,細節(jié)決定成敗,,在“人無我有,,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,,人新我轉”的思路下,在服務細節(jié)上狠下功夫,。提出了“5s”溫情服務承諾,,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,,在售前,、售中、售后服務上,,務求熱情,、真誠、一站式等等,。通過營銷策略的制定,,我胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。
我所做銷售計劃的最后一項,,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,,企業(yè)投入費用的產出比,。比如,我所在的方便面企業(yè),,銷售目標5個億,,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓,、招待以及其他雜費等費用100萬,,合計1000萬元。費用占比2%,。通過費用預算,,我可以合理地進行費用控制和調配,,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到化,,從而不偏離市場發(fā)展軌道,。
下半年的銷售計劃與目標篇六
轉眼間已經進入20xx下半年了,這時是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力的半年,,也是我非常重要的半年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。在此,,我訂立了下半年工作計劃,以便使自己在下半年的銷售經理工作中有更大的進步和成績,。
其一是抽時間通過各種去學習營銷方面的知識,,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經常向公司領導,、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,,使自己從業(yè)務水平,、市場運作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。
xx市場的銷售渠道比較單一,,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商,、和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
對市場個進一步的調研和摸索,,詳細記錄各種數(shù)據,完善各種檔案數(shù)據,,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據作為支撐,,使其更具科學性,來彌補和感官認識的不足,。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略,。
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時,,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,,先不能解釋原因,,他在氣頭上,就是想發(fā)火,,那就讓他發(fā),,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,,讓他明白,,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚,。遇到經銷商不能理解的事情,,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
在以后的工作中還要做到進一步擴大生產規(guī)模,,重點是擴大青稞白酒生產規(guī)模;做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;提高公司員工的綜合素質,,特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高,,以適應企業(yè)發(fā)展需要;面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;要搞好,,確保員工和企業(yè)的合法權益;要以"以人為本,、服務企業(yè)"為核心,加強建設,,樹立企業(yè)良好形 象,,增強企業(yè)內在活力。
下半年的銷售計劃與目標篇七
我于5月份任職于xx公司,,在任職期間,,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個集體當中,,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間,,我嚴格要求自己,,做好自己的本職工作。現(xiàn)報告下半年工作計劃:
作為公司的銷售內勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強我個人的交際能力,。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,,自我增強協(xié)調工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時,,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據和內容同時,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據和內容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本,、結婚證、身份證等證件),。在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據和內容同時,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,,公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,,我們取公證處,、銀行、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善,!
作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,,我們要及時了解購機用戶的工程進度,,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,,要做到及時、準確,,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險,。
半年來,,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,,加強自身的學習,,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),;第三,,要做到實事求是,上情下達,、下情上達,,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,,我會揚長避短,,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長,。
下半年的銷售計劃與目標篇八
在爆竹聲聲中,,我們迎來了嶄新的20xx年,對于剛成立不久的我們公司,,這新的一年必須做好新年的每一項工作,;而對于投資理財部來說,擬定一個好的工作計劃,,制定一個明確的目標,,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我,,現(xiàn)在對銷售方法和技巧都已經比較成熟,,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,盡量大限度的超額,,爭取自己能早日轉正,。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益,。同時,,也不能夠對開發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待,。
學習是成功的第一要素,,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,,開拓視野,,豐富知識,總結經驗與不足,,是絲毫不能懈怠個工作,。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,,加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學習,,包括銀行、證券,、保險,、基金、期貨,、信托,、私募等等。
特別是自己證券,、信托,、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強其他行業(yè)知識及其理財產品的學習,,深挖他們產品的特點,,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優(yōu)缺點,,做到知己知彼,、百戰(zhàn)不殆。當然,,還需加強與同事之間的交流與學習,,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,,吸取他們的優(yōu)點,,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步,。
任何工作都是有目標的,,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,,對于今年,,現(xiàn)擬定工作目標如下:
1、堅持每天出去發(fā)單,,保證每天發(fā)單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,,最少留下一個電話,,保證大約有10萬左右的資金量。
2,、每周完成10個左右的意向客戶,,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資,。同時要知道其他未來投資客戶的原因,,是資金最近不足,,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,,還有是有其他的投資渠道等等,,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方式處理,,有些客戶還是可以爭取過來的,。
3、每月完成40個左右的意向客戶,,6個客戶能夠投資,,20萬的資金量。
4,、每季度130個左右的意向客戶,,18個客戶能夠投資,100萬的資金量,。
通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,,一步一個臺階的開展業(yè)務,每年完成80個左有的客戶,,資金量能夠達到400萬左右,。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,,使公司的業(yè)務能夠蒸蒸日上
把握好每一次值班機會,,對每一個上門客戶做到認真對待,樹立好公司形象,,從內心了解客戶的深切需要,,仔細對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶。同時,,在空余時間在門口發(fā)dm單,,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。
時刻做好老客戶的維護工作,。包括日常關系維護以及節(jié)日生日祝福等,,對老客戶進行再挖掘,盡可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,,做好“一帶十,,十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,同時這也是對公司的宣傳方式,。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,,一步一步,,踏踏實實的開展業(yè)務。同時在下班前對每天工作做個小結,,思考自己工作一天來的所得所失,。分析這一天的優(yōu)缺點,優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,,缺點盡量改正,,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,,做到每周一小結,,每月一大結??纯从心男┕ぷ魃系氖д`,,及時改正,下次不要再犯,。
我知道銷售工作一開始不好做,,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空,!
下半年的銷售計劃與目標篇九
在這近半年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,我是去年11月份到公司工作的,,初來公司我是一個沒有工程機械行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識的菜鳥,僅憑對銷售工作的熱情,,一切從零開始,,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,。通過不斷的學習產品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年多的努力,,也取得了一個成功客戶案例,,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,,自己的能力,,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,。對于一個業(yè)務可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應,。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上,業(yè)務能力尚且不足,。
下半年工作計劃及個人要求:
個人要求:
1.對于老客戶,、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,,穩(wěn)定與客戶關系,,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;
3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,以提高業(yè)務水平,,把銷售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題,。
下半年銷售目標:
下半年的銷售目標最基本的是做到部門經理下達的三臺任務量,。根據經理下達的.銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個潛在客戶身上,,完成各個時間段對自己下達的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
在某月份,,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產品培訓,。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪,。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:
1.電話初次拜訪客戶75家,。
2.電話有效客戶10家。
3.實地拜訪客戶5家,。
4.要求試料客戶2家,。
通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程,。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶,。起初拜訪客戶,,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中,。
1,、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,,到了客戶那里見不到客戶,。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到,。
2,、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,,特別是產品的一些性能以及價格,,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,,客戶會不夠信任,。
3、在商務方面,,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,,所以做得不是很好,,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,,加強商務方面的技能,。
4、對工作的積極性很高,,但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯,。當受到客戶拒絕時,,還是會不由得產生一絲沮喪。
1,、盡一切努力學習銷售的技巧,,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧,。參加公司的相關培訓,,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。
2,、深入學習產品知識
措施:對自己銷售產品有良好的認識,,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:
(1)了解產品,,型號,規(guī)格,,功能,,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納,。
(2)對產品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納,,爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3,、加強商務方面的技巧
措施:通過培訓和咨詢,,自學等手段,學習商務方面的技巧,,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象,。
4、加強自身的時間管理和勵志管理
措施:通過時間管理軟件,,及時處理工作的相關事宜,。使得a類事情(重要的事情)提前完成,,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成,。通過勵志管理,,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,,提高斗志!
四,、目標
20x.8~20x.9:順利通過公司對我的考核,真正成為某某的一員,。20x.8~20x.9:能夠通過銷售工作的考核,,擁有獨立完成銷售工作的能力!
20x.8~20x.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶,。
下半年的銷售計劃與目標篇十
年初我們曾為今年工作定下以市場營銷為核心,、以成本控制為重點的十個工作重點,并定下了全年完成11億的銷售目標,。迄今時間已過去八個月,,今天我們有必要共同總結一下過去大半年的工作情況,統(tǒng)一一下思想,,共同計劃所余四個月的工作,,力爭完成全年銷售目標。
1,、市場營銷初創(chuàng)業(yè)績 初立品牌
今年是新地產在廣州有史以來推出銷售樓盤和規(guī)模最大的一年,,今年計劃要推出嶺南、東方,、z,、時代四個大盤,在樓盤數(shù)量和檔次跨度上都是空前的,,這不但對市場營銷系統(tǒng)提出了非常高的要求,,也是對項目管理中心各部門協(xié)作能力的提出全新考驗?;蛟S年初確定今年目標時,,不少同事對今年目標都持有保留甚至懷疑態(tài)度,八個月過去了,,相信同事們應該已高興地看到,,嶺南組時間過半完成銷售目標已過半,東方組總銷售業(yè)績也已近半,,z項目開售時間因故推遲,,但整體業(yè)績亦令人滿意。取得這樣的成績是靠市場營銷系統(tǒng)的同事開拓創(chuàng)新,、團結協(xié)作,、全情投入,、點點滴滴取得的,當然項目組,、公司各職能部門的同事的支持和配合也是分不開的,。
除了銷售業(yè)績,上半年四盤推出以及公司于8月5日舉行的新中地產地區(qū)總部遷入珠江新城的慶典,,均對公司在業(yè)界的形象產生了質的變化,。相信同事們應該都已感受到了傳媒、政府,、購房者對新地產品牌認識的提高和對新地產產品的認同,,嶺南、東方的知名度和品牌應該講在同區(qū),、同檔次盤中建立了很好形象和地位,z開售也已取得了初步的品牌效應,。前不久一年一度對集團各項目中心均作一次考察的香港媒體代表團和證券分析員代表團訪問廣州,,對廣州區(qū)近四年來取得的進步和公司目前的業(yè)務表現(xiàn)也給予了充分的肯定。
2,、內部優(yōu)化 初見成效
為適應公司業(yè)務重點的轉移和發(fā)展需要,,公司上半年進行了較大的組織架構優(yōu)化調整,取消了分區(qū)副總及分區(qū)設置,,全面清理和明確了各職能部門的職責分工,,明確了項目組、營銷組,、物管處為單位的項目協(xié)調工作機制,。半年來的工作證明,有關機制明顯地提高了工作效率,,增加了責任感,。其運行的效果是令人滿意的。
嶺南項目,,營銷組,、項目組、物管處密切配合,,出色地完成了五一黃金周營銷,、2b-1、2期交樓,、現(xiàn)在正密鑼緊鼓地為9月19日 2b-3的營銷做準備工作,。z、z兩位經理和嶺南項目,、營銷組同事的工作態(tài)度,、合作精神和工作經驗是值得其它部門學習的,。
東方項目組在不到半年時間里也已基本理順了以往遺留的問題,包括項目內部欠缺協(xié)調,、合作單位間缺乏信任,、工期和造價失控等情況。在開發(fā)管理部的直接支持下,,克服了政府部門政策嚴重不協(xié)調造成的困難,,出色地取得了項目及營銷所需的有關證照。東方營銷組,、項目組間近月來配合明顯加強,,為在九、十月銷售旺季出佳績,,文今朝,、勞慧兒和兩組同事正積極籌備一些重要活動。相信東方組在“十一”黃金周會有出色表現(xiàn),。
z項目是公司在廣州,、在中國地產項目中舉足輕重的項目,規(guī)模大,、設計復雜,,過往設計、建造過程和營銷策劃也遺留下不少問題,。項目組和營銷組均在五月份改組,,經過等同事的努力,保障了“五一”試盤,、八月開盤,、八月寫字樓入伙等重大時間節(jié)點;項目和營銷間的配合逐步加強,;項目部內部及項目部與顧問公司,、承建商的合作有了明顯改進;工程建造已基本順利,;營銷部和代理及廣告公司間的合作機制也已形成并取得明顯成績,。項目取得令人滿意的銷售成績和市場形象,項目組,、營銷組的工作是值得肯定和表揚的,。
時代項目,由于歷史,、地理位置等因素造成了該項目市場營銷的特殊困難,。經過項目部、營銷部和公司有關部門的努力,現(xiàn)在已正式取得政府“天河軟件園時代新地產園區(qū)”及“高科技開發(fā)區(qū)時代新地產園區(qū)”的批文,,同時也取得了“民營新支持中心”的批復,。這為時代新地產下一步走“住宅營商”的市場路向打下了非常好的基礎。相信只要用心做好下一步內部組織工作,,一定能為公司創(chuàng)造出好的成績,。
3.3完成業(yè)績全民得益
公司擬拿出相當于二個月全公司薪金的現(xiàn)金,即約二百萬元人民幣作為全公司的今年的獎勵基金,。當然此基金會與公司全年銷售完成計劃的情況掛鉤,,公司將會按項目或公司整體銷售額、年終考核成績來決定每個組別和每個人的所得,。按現(xiàn)在的銷售業(yè)績看,,只要全公司同事全心全意,全力以赴,,做好銷售,,每一位同事都應該取得好于往年的獎勵!
下半年的銷售計劃與目標篇十一
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,,客觀,、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。
4.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,,新產品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏,。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本,。
8.努力保持xxx的同事關系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,,根據項目進度:前期設計,、投標、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,,并完成各階段工作。
6,、前期設計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪,。
7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8.投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標結束,及時回訪客戶,,詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試,。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率,。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,,更好的交流,。(會議內容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
1.對于老客戶,,和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶,。
2.一周一小結,,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊,、好的人際關系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習,,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,,我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產品,各公司產銷的任務,。
下半年的銷售計劃與目標篇十二
1,、市場分析,根據市場容量與個人能力,,客觀,、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元,。
2,、適時作出工作計劃,制定出月計劃與周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3,、注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。
4、目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5,、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏,。
6,、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。
7,、對客戶不能有隱瞞與欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經商之本,,也是為人之本。
8,、努力保持***的同事關系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1,、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務與潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項,。
5,、填寫項目跟蹤表,,根據項目進度:前期設計、投標,、深化設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,,并完成各階段工作。
6,、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進與回訪。
7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9,、投標結束,,及時回訪客戶,詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。
10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11,、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試,。
12,、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率,。
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,,更好的交流,。
客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
下半年的銷售計劃與目標篇十三
隨著x月份的結束,,也意味著進入下一步的實質性工作階段,,回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,,使我掌握相關業(yè)務知識,。基于本人是第一次接觸房產銷售行業(yè),,面臨困難和壓力較大,,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,,特對x月分工作制定以下工作計劃。
本工作計劃包括宗旨,、目標,、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,,等五部分,。
一,、宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人,。制定本計劃的宗旨是確保完成指標,、實現(xiàn)目標。
二,、目標
1,、全面、較深入地掌握我們“產品”地段優(yōu)勢并做到應用自如,。
2,、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個,。
3,、鎖定有意向客戶30家。
4,、力爭完成銷售指標
三,、工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產銷售的競爭,,就是服務的競爭,。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重,。正是因為如此,,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1,、多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,,做到在客戶面前應用自如、對答如流,。
2,、對有意向的客戶盡可能多地提供服務,目的讓客戶了解房源和價格,,在此基礎上,,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,,比如:房源緊張,,價格要上漲,,等。挑起其購買欲望,、
3,、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),,并可根據這些將客戶分類,。
4、在交流的過程中,,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,,可以安排面談,。
5、在面談之前要做好各種充分準備,,做到對房源,,面積,單價等,。了如指掌
6,、對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,,聽取領導的看法,。克服困難,、調整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7,、在總結和摸索中前進,。
四、計劃評估總結
在一個月后,,要對該月的工作成果,、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結得失,,為下個月的工作開展做準備,。