從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會,，記錄下來,，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

保險公司新員工培訓(xùn)心得體會感悟篇一

懷著空杯的心態(tài),，20xx年x月x日，我有幸參加了公司保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,，感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會：

第一天上午的培訓(xùn),，是銀保的張總和合規(guī)的王總授課,。授課中，張總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家,。從他的講述中,，我對公司歷史有了深入的了解：公司目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,，在短短十余年時間里,，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,，激勵在座的每一位學(xué)員,。他的真誠、坦率,、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

激情四溢,、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，張總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解,。從他的講解中,，我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念,。

正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程,。所以,，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的`。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,，張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會到的,。一個人的輝煌，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點,，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分,，離成功總會近些再近些,。

“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來,，我為理想而來”,。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心,，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動變自發(fā)為自覺,，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。

學(xué)習(xí)課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么,，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望,？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,，首先要明確目標(biāo),，樹立信心，理論聯(lián)系實際,，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去,。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會,，人生能有幾回,？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富,。

人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標(biāo),，并且要為之堅持不懈,。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,，遇上挫折、阻力也要堅持不懈,，讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水,、想遍千方百計,、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,，才能知道哪里是自己的天堂,。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo),，馬上行動,。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日,，明日何其多。我生待明日,，萬事成蹉跎,。世人若被明日累，春去秋來老將至,?！睍r間是平等的。沒有等級之分,，但它在每個人手里的價值則是有所不同的,，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間,，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。

培訓(xùn)也已近尾聲，但公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),，提供他們真正需要的產(chǎn)品,，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情,。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠,，但我愿意做一個有個性,、有想法、有追求的年輕人,！我希望在公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想,。

保險公司新員工培訓(xùn)心得體會感悟篇二

公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,，我們都很珍惜這次機(jī)會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備,。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,，時而聚精會神、時而點頭微笑,、時而眉頭緊縮,、時而振筆疾書,、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會,，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié),、增長才干”的目的,。

參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,，都是在各自崗位上的佼佼者,，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊,？二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),、才能、管理的方法,？三是作為職業(yè)人如何性格修煉,、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,，而在跑到終點前,，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力,、學(xué)習(xí)和積累,。

第一、在管理崗位上,，“責(zé)任”第一位的,、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上,，壓力越大,，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策,；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險,。

第二,、做正確的事情，然后正確地做事情,。工作中我們做我們必須做的,，而不是有選擇性地挑喜歡做的,，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商,，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致,。

第三,、前途是光明的，滿懷信心,、堅持不懈就必定會迎來美好的明天,。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,，我相信20xx年將是豐收的一年,，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心,、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳,。

一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力,，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài),、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想,，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,，我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。

二是要有責(zé)任心,、服務(wù)心,、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),，對客戶,、對員工、對上司,，對身邊的人和事都需要責(zé)任心,、服務(wù)心、感恩之心,，甚至對于我們的競爭對手,，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,，我可以取入黨申請書范文精華去糟粕,，不斷提升我們的團(tuán)隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉,。有人說江山易改本性難移,，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì),，需要我們不斷提高自己的心胸,，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì),。

雖然是短短的兩天課程,，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗,，終身受用,。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好,，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候,，小朋友說,，地圖后面是一個人，只要把人拼對,，世界就對了,。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾,，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),，我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意,，人正了,，世界就對了。

保險公司新員工培訓(xùn)心得體會感悟篇三

公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,，特為我們帶給了培訓(xùn)課程,，透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我明白我們的公司是指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣,，憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺,，幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣,。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù),。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊,。這個團(tuán)隊就像奔騰向前的駿馬,，正勇往直前!

透過培訓(xùn)，我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會主角轉(zhuǎn)變,。我認(rèn)為在學(xué)校,，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識,，提升自己,，是一個索取的過程。走出學(xué)校,，我們就應(yīng)主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問大家：有誰認(rèn)為自己是在打工的請舉手時,，我反觀自己，不是這種心態(tài),。不錯,，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更就應(yīng)是我們回報社會,，感恩社會,，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,，當(dāng)我們專心于自己的工作時,，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了,。所以說是工作,，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度,，工作是謀生,，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)!

這次培訓(xùn)之后,，我感到收獲到了一顆豐盈的心,，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新,，受益匪淺,。在那里順便說一聲：真的很感謝公司和培訓(xùn)老師!期望公司和培訓(xùn)老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會!

在部門同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些客戶中心的日常工作,，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程,。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè),，才能夠給客戶留下良好的,，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選取留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機(jī)會成功!

經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),，讓我們體驗到了軍事生活,，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化、發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃等，同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié)，以及列舉的案例,， 對我們幫助很大，使我受益匪淺所以,，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),，在實踐中慢慢成長。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,，以及團(tuán)隊建設(shè)理念的注重，在這兩天里,，我體驗了做為一名軍人的榮耀,，從站軍姿，行軍禮,，到跑步,，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范,，隊列整齊,，口號響亮，特別是大集合時,，每一名隊員都要以最快迅速到位,，案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,，做事有組織性，不單獨(dú)行動,，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,，同時也磨練了堅強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,，做游戲,，不僅增加我們同事之間的 團(tuán)結(jié)友愛，也更明白了團(tuán)隊的力量是最大的，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù),。

其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),，以及時間管理，工商法律相關(guān)知識,，更重要的是董事長座談,，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),，讓我們更明確了發(fā)展的奮斗目標(biāo)，做好個人定位 ,，在座談會上給我更多的是感動和意外,，感動的是領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來,，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是領(lǐng)導(dǎo)是那么的有激情,，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,，在這期間領(lǐng)導(dǎo)給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,，最后在領(lǐng)導(dǎo)離開時,，我們?nèi)w人員為領(lǐng)導(dǎo)鞠躬，雖然只學(xué)了不到兩天,，但我們都努力做到最好,，功夫不負(fù)有心人，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,。我是做銷售的，在這次培訓(xùn)中,，產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,，從汽車基本知識，到展廳接待需求分析,，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,，讓我們更加認(rèn)識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識,，才能更好的給客戶講解,，讓客戶認(rèn)可我們，這就需要我不斷提升自我價值,，嚴(yán)格要求自我,，時刻提醒自己做好每一項銷售流程,，做好客戶滿意，在以后的工作臺中,，我會不斷努力,，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,，為做一名忠誠的員工而奮斗,，我相信在不久的將來，我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

保險公司新員工培訓(xùn)心得體會感悟篇四

一、選擇比機(jī)遇重要

在招聘專場報告會上,，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇,。2個月時間之內(nèi)獨(dú)立完成了_個培訓(xùn)項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,，這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn),、更輝煌。__雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍,。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難,。

二,、態(tài)度比能力重要

在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度,、認(rèn)真工作,。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長,。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始,。所以不管是學(xué)什么專業(yè),，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的,。

這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),，從頭開始學(xué)，從為人處事,、工作態(tài)度開始,。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿,。投入多少,，收獲。多少,，參與多深,，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言,。當(dāng)一份工作加上我們的心,，那么這份工作就變成了事業(yè)。

三,、信心比黃金重要

“相信自己,，我是最棒的，最最棒的”——這是我們__員工集體手勢,。這個手勢動作雖然簡單,，但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量,。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),，也是一個容易被拒絕的行業(yè),。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕,，我們也可能遭人冷眼,。能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心,、對自己的信心,。

通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦,。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解,、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,，磨練意見,，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心,、保持自己高昂的斗志,。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài),，在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo),，達(dá)到公司要求，最終留在__鑄就自己的輝煌人生!

保險公司新員工培訓(xùn)心得體會感悟篇五

一年來,，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署,、把握主動,、明確目標(biāo)、扎實措施,、合力攻堅,、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年。在這一年里,，我們緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,，與時俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實求效,，文明服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作,。

為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險控制,、提高效益,，加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實務(wù),，優(yōu)化理賠處理流程,；領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論，法律法規(guī),，條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn),，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

進(jìn)公司以來一直從事結(jié)案崗的我,，十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復(fù)雜,，有些瑣碎凌亂,。對我，確實是全新的挑戰(zhàn),。不過經(jīng)過這段時間的奮斗,，在實際工作中，只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,，已是得心應(yīng)手了,。完成本職工作后,，如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。

在工作上,，我嚴(yán)格要求自己,，確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗,，格習(xí)職守，以務(wù)實的工作作風(fēng),，堅定的思想信念,；飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。最后正視自己的缺點,，在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步，不斷向前輩,、同事請教學(xué)習(xí),，來彌補(bǔ)自身的不足，對實際問題的處理,，使自己從中學(xué)到更多的東西,，積累一些處理問題的經(jīng)驗。

總之,，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作,，好好學(xué)習(xí)保險理論和業(yè)務(wù)知識,，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

回顧歷史展望未來,，明天總是充滿著希望,。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的天安保險公司一起成長，共同奮斗,，一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,，一定能！

保險公司新員工培訓(xùn)心得體會感悟篇六

當(dāng)我們備受啟迪時,，馬上將其記錄下來,，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,，以下是小編幫大家整理的保險公司員工培訓(xùn)心得體會范文,，希望能夠幫助到大家。

非常榮幸參加了xx保險培訓(xùn),，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,，因為這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力,。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),。

學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品,。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,，這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。

學(xué)會贊美別人,。當(dāng)別人拒絕時,，能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思,，比如說客戶說他沒錢,，可能有4種情況。這時我們要區(qū)別對待,，合理運(yùn)用詞匯,，爭取到每一個客戶。

做到與客戶有效溝通,。能做到“聽,，說，問”,。做到傾聽客戶,，當(dāng)客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求,，做到有效溝通,。做到手到，眼到,，身到,，心到。真誠的對待每一個客戶,，要對客戶毫無保留,，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態(tài)度,，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,，爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。

有責(zé)任心,、服務(wù)心,。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,，同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力,。這樣就能剛好的'開展保險業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶,，將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶,。

追求卓越。我們要不斷提高自己的心胸,，包容豁達(dá),，成為一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程,，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,，心里豁然開朗，終身受用,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難,，任務(wù)雖然艱巨,，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,，鈴聲雖停,，莫怠修行。在以后的工作中,，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶,。

保險公司新員工培訓(xùn)心得體會感悟篇七

公司安排我本月3號培訓(xùn),，我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會，雖然只有短短的一天時間,，但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學(xué)習(xí),，學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會,。

主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,，分別是能力、結(jié)果,、專注,、道德、態(tài)度,。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件,。

二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。

1,、凡是負(fù)責(zé)任,，關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件，首先作為基層員工的我們,，就要負(fù)起基層的責(zé)任,，這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升，這樣老板才會放心,。

2,、凡事顧客之上，顧客,，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個角色,，為他們服務(wù)是我們的目標(biāo)，服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,，我們要把服務(wù)做成款待,，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,，這個是對我們自身的一些要求,，什么是高標(biāo)準(zhǔn)，老師舉了這樣一個例子“普通人將就,，成功者講究,。”也可以這樣去說,，就是嚴(yán)格要求自己,，從小事做起，每日必問,，今天我那里做的很好,，今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了,。

4,、凡事要主動積極，俗話說：“看法決定活法”在工作中,，只要是自己的事,，我們就要主動去把他完成，然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),，不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,，這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,，何談優(yōu)秀啊,，在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,，如果是被動做成了也是犧牲，如果是主動做不成也是幸福的,。所以不過是在什么時候,，我們做事都要積極主動去對待，這樣我想我們會工作的很輕松,，很快樂的,。

5、凡事團(tuán)隊第一,，團(tuán)隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的,，首先我們要在這個團(tuán)隊中能發(fā)揮作用，必須要學(xué)會溝通,， 學(xué)會團(tuán)結(jié),，只有所有人團(tuán)結(jié)起來，才能把事做好,，要取長補(bǔ)短,，我想別人身上的不足就是我坐在的價值，團(tuán)隊核心成員要明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢,、對工作的喜好,、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,，通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目標(biāo)的看法,，以建立起團(tuán)隊運(yùn)行的游戲規(guī)則,，通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力，找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距,，以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢,、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力,。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊合作,，才能發(fā)揮團(tuán)隊作用。

優(yōu)秀員工的五大心態(tài),。

1,、有事業(yè)心，把工作當(dāng)作事業(yè)對待,，踏踏實實,，榮辱與共，才會共同提高,，共鑄輝煌,。把工作當(dāng)作工作來做，上一天班，拿一天工資,，只會一世平庸,，碌碌無為。

2,、有付出心,，沒有付出，就沒有收獲,。先付出,，后收獲。付出越多,，收獲越大,。

3、有學(xué)習(xí)心,，學(xué)習(xí)決定成長,，學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度。現(xiàn)在的學(xué)習(xí),，會很快有回報,，俗話說活到老學(xué)到老。

4,、有長遠(yuǎn)心,，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠(yuǎn)，不計劃眼前的利益得失,。

5,、有感恩的心，對我來說這個特別重要,，人只要學(xué)會感恩,，你的人生將會很精彩，感恩父母,，他們給了我生命,、感恩老師，他們教會了我做人的道理和知識,、感恩自己的對手,，他們讓我們有了競爭力，去拼搏去奮斗,、感恩老板,，是他給了我們養(yǎng)家糊口，實現(xiàn)人生價值的工作,。太多太多的感恩,，是用語言表達(dá)不完的,，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切,，去做所有的事,。

在培訓(xùn)過程當(dāng)中，我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出積極,、樂觀,、向上的心態(tài)，我認(rèn)為,，保持這種心態(tài)對每個人的工作,、生活都是至關(guān)重要的。最后,，要建立一支高績效團(tuán)隊,，不僅僅是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的事，而是團(tuán)隊里每一個人的事,，充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展,，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,，團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗,、共同努力，才能營造一支和諧,、高效的團(tuán)隊,。

以上就是我這一天所學(xué)到的東西，和我自己的一些體會和想法,。非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會,，對我們基層員工來說，受益匪淺,，我會在以后的工作中去做到自己所學(xué)的，用心去做好每一件事,。我想只要我做到這些,，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工，一個優(yōu)秀的人,。

保險公司新員工培訓(xùn)心得體會感悟篇八

剛來公司報到時,，主任的一席話，讓我深思,。好高騖遠(yuǎn),、缺乏定性是80后的通病，現(xiàn)實的殘酷很快讓我的夢想破滅了,?！凹埳险劚K覺淺,絕知此事要躬行”,，好高騖遠(yuǎn)、心態(tài)漂浮,，結(jié)果終究是一事無成,。痛定思痛，端正心態(tài),，下定決心,，本想用最快的速度融入中石化這個大家庭，卻發(fā)現(xiàn)擺在我面前的不都陽光坦途,，也有些或大或小的坎,。

初到市片區(qū)45站覺得一切都很新鮮，大家很熱情,。站長給我進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，同事們?yōu)槲壹?xì)心講解，在短期內(nèi)對加油站工作有了較全面的了解,，并且能夠勝任基本業(yè)務(wù)操作,。在加油、發(fā)卡,、記賬等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)過程中,，大家都給與我很大的支持和幫助。

從無所是從到代崗主辦,，我不斷地學(xué)習(xí)和成長著,，但不知為什么心里卻總是酸酸的。剛到加油站就逢圣誕,、元旦倆個節(jié),，雖然加油站也有聚餐慶祝，可總覺得自己格格不入,。原來工作就是這個樣子啊,，在學(xué)校的時候多熱鬧，雖說明白加油站的工作性質(zhì),，但內(nèi)心還是不能釋懷,，突然覺得自己很孤單，很悲哀,，也很失敗,。不久，我的手指冒出一些小紅點,，有時還癢,，過了沒幾天手指就腫起來了，站上的同事告訴我這是凍瘡,，當(dāng)時我第一反應(yīng)是我的手完了,，心里委屈極了,。后來，我發(fā)現(xiàn)站上的同事都有凍瘡,，大家想辦法預(yù)防,、治療，還將有效地方法介紹給我……在不知不覺中,，我已融入45站這個大家庭并真真切切的體會到,，為中石化奉獻(xiàn)熱血與青春的一線員工，無悔的付出與執(zhí)著的追求,。

第一,，員工素質(zhì)參差不齊亟待解決。加油站是公司銷售的前沿陣地,，隸屬于服務(wù)行業(yè),，加油員的素養(yǎng)直接影響著加油站的業(yè)績。而加油站的員工素質(zhì)參差不齊,，文化程度高低懸殊,。大中專生與中小學(xué)文化程序的人并存，高級職稱的人與無各稱的人并存,，高級技工與初學(xué)工并存,。受當(dāng)前的體制局限，不可能將低素質(zhì)的員工全部辭退而去大量招聘高檔次的人才,，只能在現(xiàn)有的制度和條件下,，盡量改善這種普遍現(xiàn)象。著重崗前培訓(xùn),，將差的員工和新進(jìn)入的員工送到培訓(xùn)基地去進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),，加強(qiáng)員工手冊的學(xué)習(xí)，包括技術(shù)業(yè)務(wù),，規(guī)章制度,，職業(yè)禮儀道德等。員工應(yīng)要有文化,、勤學(xué)習(xí),、精業(yè)務(wù)、職責(zé)強(qiáng),、品德好,、遵章紀(jì),、樂助人,、團(tuán)隊心強(qiáng)，培訓(xùn)合格后上崗,。建全培訓(xùn)基地,，多開展技術(shù)知識競賽,、崗位練兵。通過競賽,，促使員工爭當(dāng)崗位能手,、業(yè)務(wù)尖子，以提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,，提升公司整體形象,。

第二，信息交流,、匯總工作亟待加強(qiáng),。在這個信息化的時代，對于信息的掌握速度和程度對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響,。促進(jìn)公司內(nèi),、外部信息交流與溝通，加強(qiáng)信息的匯總,、日常管理與維護(hù),。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。做好每天的每一件小事,，加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí),，大處著眼，細(xì)處著力,，加強(qiáng)時間觀念,，提高辦事效率。

第三,，員工的工作,、生活環(huán)境亟待改善。企業(yè)是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,，這個集體靠什么來維系,、來支撐呢?那就是精神和理念，而精神理念的體現(xiàn)是以每一位員工為依托的,。真正的深入基層,、關(guān)心基層設(shè)施建設(shè)，改善和提高員工的工作,、生活環(huán)境是重中之重,、當(dāng)務(wù)之急且應(yīng)長期堅持的基本性工作。

短短兩月時間,，談不上什么深刻見解,，對于工作各個環(huán)節(jié)只是初步了解和認(rèn)識。因此,，在今后的實踐中會繼續(xù)虛心的學(xué)習(xí),不斷鉆研,積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作能力,。

在加油站實習(xí)期間,，我經(jīng)歷了一個從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，感受到了一個人的成長,。那些讓我獲得成功和認(rèn)可的事,，那些讓我至今想起來依然遺憾和尷尬的一線實習(xí)生活，都給了我最大的饋贈——性情的修煉,，讓我真正學(xué)會了獨(dú)立和勇敢,、隱忍和堅持。在實踐中對我從事的這份工作的理解得以不斷深入,，站長,、同事以及許多朋友，給了我數(shù)不清的幫助,、指點和教誨,，這一切使我心存感激。

器必試而后之其利鈍,，馬必騎而后之其良弩,。盡管我所學(xué)的知識和公司的要求還有一定差距，但我相信通過虛心努力和銳意進(jìn)取,，能夠迅速彌補(bǔ)自身的不足,，并發(fā)揮自己的特長。

保險公司新員工培訓(xùn)心得體會感悟篇九

個人再強(qiáng)大,，能力都有限,，只有融入到團(tuán)隊里來，力量才是無窮的,。優(yōu)秀的團(tuán)隊,，首先必須團(tuán)結(jié)。其次就是相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),，學(xué)會包容,、諒解，團(tuán)隊成員間要多為對方改變,，不能包容就兼容,，不能理解就諒解，這樣每個人才可以做得更好,，個人進(jìn)步一點點,，團(tuán)隊進(jìn)步一大點，如果大家都漫不經(jīng)心,，換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡,。

我們都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài)，做人做事都全力以赴，工作生活中,，每個人要面對的人和事都太多，太多,。也許激情不在,，也許態(tài)度消極，但一定要明白自己的責(zé)任,，勇于負(fù)責(zé)任,，積極主動，全力以赴的投入工作,。

我們已經(jīng)虛度了太多青春年華,，但人一定要懂得珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事,，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺,，感恩身邊所有人，感恩社會,，感恩企業(yè),，感恩領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持和信任。感恩同事給了我?guī)椭?，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會和展示的平臺,。

時間是最大的拖延，期待依賴將來,，有事情的時候,，有空做，明天做,，以后做,，等，都是一種最浪費(fèi)時間的壞習(xí)慣,。拖延是恐懼失敗,，恐懼不如人，但它卻可以讓我們心力交瘁,，疲于奔命,，不僅于事無補(bǔ)，而且浪費(fèi)時間,，因此養(yǎng)成遇事馬上做,，現(xiàn)在就做，并且做就要做好的習(xí)慣,，不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣,，久而久之，我們都將會培育出當(dāng)機(jī)立斷的大智大勇，所以現(xiàn)在就做,，馬上就做,，做就做好！

以上便是我在胡老師的課堂中的收獲,，我知道我的感悟不是很深,，但是我會這樣走下去。

最后希望公司能站得更高,，看得更遠(yuǎn),，走得更加靠前，我將全力以赴,。

保險公司新員工培訓(xùn)心得體會感悟篇十

非常榮幸參加了__保險培訓(xùn),，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,，因為這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識,，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),。

學(xué)會主動開口,。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,，這時就需要讓他們了解到保險的各項好處,。

學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時,，能了解到客戶的言下之意,。學(xué)會揣摩客戶的心思，比如說客戶說他沒錢,，可能有4種情況,。這時我們要區(qū)別對待，合理運(yùn)用詞匯,，爭取到每一個客戶,。

做到與客戶有效溝通。能做到“聽,，說,，問”。做到傾聽客戶,，當(dāng)客戶的忠實聽眾,，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通,。做到手到,，眼到,，身到，心到,。真誠的對待每一個客戶,，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題,，為客戶著想的態(tài)度,，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭取到保險業(yè)務(wù)訂單,。

有責(zé)任心、服務(wù)心,。不斷提升自我,，鍛煉心智，正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,，同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力,。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶,，將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶,。

追求卓越。我們要不斷提高自己的心胸,，包容豁達(dá),，成為一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程,，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,，心里豁然開朗，終身受用,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨,，但我更有信心了,。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停,，莫怠修行,。在以后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)以致用,。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。