從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì),，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇一

懷著空杯的心態(tài)，20xx年x月x日,，我有幸參加了公司保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多,。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)：

第一天上午的培訓(xùn),，是銀保的張總和合規(guī)的王總授課。授課中,，張總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家,。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：公司目前正處于高速發(fā)展階段,，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員,。他的真誠(chéng),、坦率、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人,。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,，張總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置,、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的`,。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些,，總比別人多學(xué)習(xí)一分,，離成功總會(huì)近些再近些。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),，我為成功而來(lái),，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,，時(shí)刻牢記在心,，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切,！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。

學(xué)習(xí)課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望,？現(xiàn)在我找到了想要的答案,。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo),，樹(shù)立信心,，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回,？有什么理由不去珍惜和努力呢,？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富,。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折,、阻力也要堅(jiān)持不懈,，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng),?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦,、走遍千山萬(wàn)水,、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神,。努力找出什么是自己想要的,，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn),。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng),。不要總是把今天的事情推到明天,。“明日復(fù)明日,，明日何其多,。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎,。世人若被明日累,，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的,。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,，確定明確的目標(biāo),，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。

培訓(xùn)也已近尾聲,，但公司的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn),。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重,。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,，雖然我成不了李嘉誠(chéng),，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法,、有追求的年輕人,！我希望在公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。

保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇二

公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,，體現(xiàn)了“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備,。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神,、時(shí)而點(diǎn)頭微笑,、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書,、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的,。

參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英,、人才，都是在各自崗位上的佼佼者,，回顧這兩天的課程,，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)？二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),、才能,、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉,、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步,，更需要的是我們每一天的努力,、學(xué)習(xí)和積累。

第一,、在管理崗位上,，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,，在越高的崗位上,，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策,；中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。

第二、做正確的事情,，然后正確地做事情,。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的,，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,，才能與公司的策略保持一致。

第三,、前途是光明的,，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天,。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年,，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳,。

一是學(xué)習(xí)能力,。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài),、謙虛不自滿,，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,。

二是要有責(zé)任心,、服務(wù)心、感恩之心,。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),，對(duì)客戶、對(duì)員工,、對(duì)上司,，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心,、感恩之心,，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心,，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,，我可以取入黨申請(qǐng)書范文精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力,。

三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,，然而對(duì)于管理者而言,，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸,，包容豁達(dá),，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

雖然是短短的兩天課程,，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,，心里豁然開(kāi)朗，終身受用,。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,，當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō),，地圖后面是一個(gè)人,，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了,。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),，德高才能望眾,，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,，正如那個(gè)小故事背后的寓意,，人正了，世界就對(duì)了,。

保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇三

公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,，特為我們帶給了培訓(xùn)課程，透過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，我明白我們的公司是指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節(jié)目,，結(jié)合線下活動(dòng)推廣,，憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái)，幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性,、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣,。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù),。我們公司是一個(gè)充滿活力,、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,，正勇往直前!

透過(guò)培訓(xùn),，我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),，是為獲取知識(shí)，提升自己,，是一個(gè)索取的過(guò)程,。走出學(xué)校，我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的請(qǐng)舉手時(shí),，我反觀自己,，不是這種心態(tài)。不錯(cuò),，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,，但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì),，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式,。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,，當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受,，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了,。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè),，取決于我們的態(tài)度,，工作是謀生，事業(yè)是人生,，態(tài)度決定命運(yùn)!

這次培訓(xùn)之后,，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,，讓我記憶猶新,，受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司和培訓(xùn)老師!期望公司和培訓(xùn)老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!

在部門同事的熱心幫忙與支持下,，我能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些客戶中心的日常工作,，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程,。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè),，才能夠給客戶留下良好的,，深刻的印象,。為了盡快將工作做好,，有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!

經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn),，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化、發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃等,，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),，在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)，以及列舉的案例,， 對(duì)我們幫助很大,，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng),。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,，在這兩天里，我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿,，行軍禮,，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,，做到統(tǒng)一規(guī)范,，隊(duì)列整齊，口號(hào)響亮,，特別是大集合時(shí),，每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練,，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性,，不單獨(dú)行動(dòng),，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,，做游戲，不僅增加我們同事之間的 團(tuán)結(jié)友愛(ài),，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。

其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),，以及時(shí)間管理,，工商法律相關(guān)知識(shí)，更重要的是董事長(zhǎng)座談,，讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),，讓我們更明確了發(fā)展的奮斗目標(biāo),，做好個(gè)人定位 ，在座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,，感動(dòng)的是領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,，并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái)，問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是領(lǐng)導(dǎo)是那么的有激情,，那么的和謁可親,，一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間領(lǐng)導(dǎo)給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,，回答了我們提出了一些問(wèn)題,，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，最后在領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)時(shí),，我們?nèi)w人員為領(lǐng)導(dǎo)鞠躬,，雖然只學(xué)了不到兩天,，但我們都努力做到最好，功夫不負(fù)有心人,，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的,，在這次培訓(xùn)中,，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車基本知識(shí),，到展廳接待需求分析,，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,，只有掌握了產(chǎn)品知識(shí),，才能更好的給客戶講解，讓客戶認(rèn)可我們,，這就需要我不斷提升自我價(jià)值,，嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,，做好客戶滿意,，在以后的工作臺(tái)中，我會(huì)不斷努力,，不斷學(xué)習(xí),，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠(chéng)的員工而奮斗,，我相信在不久的將來(lái),，我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇四

一,、選擇比機(jī)遇重要

在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇,。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了_個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn),、更輝煌,。__雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍,。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,，你想不成長(zhǎng)都困難。

二、態(tài)度比能力重要

在培訓(xùn)的第一天,，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度,、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng),。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,，從頭開(kāi)始,。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人,，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的,。

這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué),，從為人處事,、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,，收獲,。多少，參與多深,，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn),。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,，那么這份工作就變成了事業(yè),。

三、信心比黃金重要

“相信自己,，我是最棒的,，最最棒的”——這是我們__員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,，但是寓意深遠(yuǎn),。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量,。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè),。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心,、對(duì)公司的信心,、對(duì)自己的信心。

通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),，我也體會(huì)到了公司的用心良苦,。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解,、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,，磨練意見(jiàn)，增強(qiáng)抗壓能力,，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心,、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,，端正自己心態(tài),，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求,，最終留在__鑄就自己的輝煌人生!

保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇五

一年來(lái),，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng),、明確目標(biāo),、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān),、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)的一年,。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效,，文明服務(wù),，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。

為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,，全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng),、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益,，加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,，規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),，優(yōu)化理賠處理流程；領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,，法律法規(guī),，條款要例等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識(shí),，為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

進(jìn)公司以來(lái)一直從事結(jié)案崗的我，十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理,。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,，有些瑣碎凌亂。對(duì)我,，確實(shí)是全新的挑戰(zhàn),。不過(guò)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的奮斗，在實(shí)際工作中,，只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問(wèn)題,。檔案管理崗現(xiàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō),，已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,，如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗,。

在工作上，我嚴(yán)格要求自己,，確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛(ài)崗,，格習(xí)職守,，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)定的思想信念,；飽滿的工作熱情,，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最后正視自己的缺點(diǎn),，在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，不斷向前輩、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,，對(duì)實(shí)際問(wèn)題的處理，使自己從中學(xué)到更多的東西,，積累一些處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),。

總之,，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽(tīng)眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動(dòng)地工作,，好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

回顧歷史展望未來(lái),，明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險(xiǎn)公司一起成長(zhǎng),，共同奮斗,，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想，一定能,！

保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇六

當(dāng)我們備受啟迪時(shí),，馬上將其記錄下來(lái)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣,。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫吧,，以下是小編幫大家整理的保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家,。

非常榮幸參加了xx保險(xiǎn)培訓(xùn),，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

學(xué)會(huì)主動(dòng)開(kāi)口,。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏,，這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處,。

學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),，能了解到客戶的言下之意,。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思，比如說(shuō)客戶說(shuō)他沒(méi)錢,，可能有4種情況,。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待，合理運(yùn)用詞匯,，爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶,。

做到與客戶有效溝通。能做到“聽(tīng),，說(shuō),，問(wèn)”,。做到傾聽(tīng)客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽(tīng)眾,，了解到客戶的真實(shí)需求,，做到有效溝通。做到手到,，眼到,，身到，心到,。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶,，要對(duì)客戶毫無(wú)保留，做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,，為客戶著想的態(tài)度,，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單,。

有責(zé)任心,、服務(wù)心。不斷提升自我,，鍛煉心智,，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力,。這樣就能剛好的'開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶,。

追求卓越,。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá),，成為一名合格的職員,。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,，心里豁然開(kāi)朗，終身受用,。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨,，但我更有信心了,。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停,，莫怠修行,。在以后的工作中,，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用,。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶,。

保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇七

公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn)，我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),，雖然只有短短的一天時(shí)間,，但是我覺(jué)得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題,。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì),。

主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵，分別是能力,、結(jié)果,、專注、道德,、態(tài)度,。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。

二,、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則,。

1、凡是負(fù)責(zé)任,，關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞囊粋€(gè)很重要的條件,，首先作為基層員工的我們，就要負(fù)起基層的責(zé)任,，這也有利于我們的成長(zhǎng)和自生能力的一個(gè)提升,，這樣老板才會(huì)放心。

2,、凡事顧客之上,，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)角色,，為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),，服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果，我們要把服務(wù)做成款待,，這樣我想我們的客戶不滿意也不行,。

3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求，這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求,，什么是高標(biāo)準(zhǔn),，老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就，成功者講究,?！币部梢赃@樣去說(shuō),，就是嚴(yán)格要求自己，從小事做起,，每日必問(wèn),，今天我那里做的很好，今天我那里還可以做的更好,。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了,。

4、凡事要主動(dòng)積極,，俗話說(shuō)：“看法決定活法”在工作中,，只要是自己的事，我們就要主動(dòng)去把他完成,，然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),，不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你，這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)間上來(lái)說(shuō)是很放心的,。如里連這一點(diǎn)都做不到,，何談優(yōu)秀啊，在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng),，如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,，如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。所以不過(guò)是在什么時(shí)候,，我們做事都要積極主動(dòng)去對(duì)待,，這樣我想我們會(huì)工作的很輕松，很快樂(lè)的,。

5,、凡事團(tuán)隊(duì)第一，團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的角色的,，首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用,，必須要學(xué)會(huì)溝通， 學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),，只有所有人團(tuán)結(jié)起來(lái),，才能把事做好，要取長(zhǎng)補(bǔ)短,，我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,，團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好,、處理問(wèn)題的解決方式,、基本價(jià)值觀差異等,，通過(guò)這些分析,，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則，通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn),、提高迎接挑戰(zhàn)的能力,。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,。

優(yōu)秀員工的五大心態(tài),。

1、有事業(yè)心,，把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,，踏踏實(shí)實(shí)，榮辱與共,，才會(huì)共同提高,，共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來(lái)做,，上一天班,，拿一天工資，只會(huì)一世平庸,，碌碌無(wú)為,。

2、有付出心,，沒(méi)有付出,，就沒(méi)有收獲。先付出,，后收獲,。付出越多，收獲越大,。

3,、有學(xué)習(xí)心，學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),，學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度?，F(xiàn)在的學(xué)習(xí)，會(huì)很快有回報(bào),，俗話說(shuō)活到老學(xué)到老,。

4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心，切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),，不計(jì)劃眼前的利益得失,。

5、有感恩的心,，對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)特別重要,，人只要學(xué)會(huì)感恩，你的人生將會(huì)很精彩,，感恩父母,，他們給了我生命、感恩老師,，他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí),、感恩自己的對(duì)手，他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力,，去拼搏去奮斗,、感恩老板，是他給了我們養(yǎng)家糊口,，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作,。太多太多的感恩，是用語(yǔ)言表達(dá)不完的,，總之一名話,，我們要懷著一顆感恩的心去面對(duì)所有的一切，去做所有的事,。

在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,，我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出積極、樂(lè)觀,、向上的心態(tài),，我認(rèn)為，保持這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作,、生活都是至關(guān)重要的,。最后，要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,，大膽創(chuàng)新,、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗,、共同努力,，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。

以上就是我這一天所學(xué)到的東西,，和我自己的一些體會(huì)和想法,。非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)我們基層員工來(lái)說(shuō),，受益匪淺，我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,，用心去做好每一件事,。我想只要我做到這些，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,，一個(gè)優(yōu)秀的人,。

保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇八

剛來(lái)公司報(bào)到時(shí)，主任的一席話,，讓我深思,。好高騖遠(yuǎn)、缺乏定性是80后的通病,，現(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我的夢(mèng)想破滅了,。“紙上談兵終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,，好高騖遠(yuǎn),、心態(tài)漂浮，結(jié)果終究是一事無(wú)成,。痛定思痛,，端正心態(tài)，下定決心,，本想用最快的速度融入中石化這個(gè)大家庭,，卻發(fā)現(xiàn)擺在我面前的不都陽(yáng)光坦途，也有些或大或小的坎,。

初到市片區(qū)45站覺(jué)得一切都很新鮮,，大家很熱情。站長(zhǎng)給我進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，同事們?yōu)槲壹?xì)心講解,，在短期內(nèi)對(duì)加油站工作有了較全面的了解，并且能夠勝任基本業(yè)務(wù)操作,。在加油,、發(fā)卡、記賬等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,，大家都給與我很大的支持和幫助,。

從無(wú)所是從到代崗主辦，我不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)著，但不知為什么心里卻總是酸酸的,。剛到加油站就逢圣誕,、元旦倆個(gè)節(jié)，雖然加油站也有聚餐慶祝,，可總覺(jué)得自己格格不入,。原來(lái)工作就是這個(gè)樣子啊，在學(xué)校的時(shí)候多熱鬧,，雖說(shuō)明白加油站的工作性質(zhì),，但內(nèi)心還是不能釋懷，突然覺(jué)得自己很孤單,，很悲哀,，也很失敗。不久,，我的手指冒出一些小紅點(diǎn),，有時(shí)還癢，過(guò)了沒(méi)幾天手指就腫起來(lái)了,，站上的同事告訴我這是凍瘡,，當(dāng)時(shí)我第一反應(yīng)是我的手完了，心里委屈極了,。后來(lái),，我發(fā)現(xiàn)站上的同事都有凍瘡，大家想辦法預(yù)防,、治療,，還將有效地方法介紹給我……在不知不覺(jué)中，我已融入45站這個(gè)大家庭并真真切切的體會(huì)到,，為中石化奉獻(xiàn)熱血與青春的一線員工,，無(wú)悔的付出與執(zhí)著的追求。

第一,，員工素質(zhì)參差不齊亟待解決,。加油站是公司銷售的前沿陣地，隸屬于服務(wù)行業(yè),，加油員的素養(yǎng)直接影響著加油站的業(yè)績(jī),。而加油站的員工素質(zhì)參差不齊，文化程度高低懸殊,。大中專生與中小學(xué)文化程序的人并存,，高級(jí)職稱的人與無(wú)各稱的人并存，高級(jí)技工與初學(xué)工并存,。受當(dāng)前的體制局限,，不可能將低素質(zhì)的員工全部辭退而去大量招聘高檔次的人才,，只能在現(xiàn)有的制度和條件下，盡量改善這種普遍現(xiàn)象,。著重崗前培訓(xùn),，將差的員工和新進(jìn)入的員工送到培訓(xùn)基地去進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，加強(qiáng)員工手冊(cè)的學(xué)習(xí),，包括技術(shù)業(yè)務(wù),，規(guī)章制度，職業(yè)禮儀道德等,。員工應(yīng)要有文化,、勤學(xué)習(xí)、精業(yè)務(wù),、職責(zé)強(qiáng)、品德好,、遵章紀(jì),、樂(lè)助人、團(tuán)隊(duì)心強(qiáng),，培訓(xùn)合格后上崗,。建全培訓(xùn)基地，多開(kāi)展技術(shù)知識(shí)競(jìng)賽,、崗位練兵,。通過(guò)競(jìng)賽，促使員工爭(zhēng)當(dāng)崗位能手,、業(yè)務(wù)尖子,，以提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，提升公司整體形象,。

第二,，信息交流、匯總工作亟待加強(qiáng),。在這個(gè)信息化的時(shí)代,，對(duì)于信息的掌握速度和程度對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。促進(jìn)公司內(nèi),、外部信息交流與溝通,，加強(qiáng)信息的匯總、日常管理與維護(hù),。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí),。做好每天的每一件小事，加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí),，大處著眼,，細(xì)處著力,，加強(qiáng)時(shí)間觀念，提高辦事效率,。

第三,，員工的工作、生活環(huán)境亟待改善,。企業(yè)是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,，這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?那就是精神和理念,，而精神理念的體現(xiàn)是以每一位員工為依托的,。真正的深入基層、關(guān)心基層設(shè)施建設(shè),，改善和提高員工的工作,、生活環(huán)境是重中之重、當(dāng)務(wù)之急且應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本性工作,。

短短兩月時(shí)間,，談不上什么深刻見(jiàn)解，對(duì)于工作各個(gè)環(huán)節(jié)只是初步了解和認(rèn)識(shí),。因此,，在今后的實(shí)踐中會(huì)繼續(xù)虛心的學(xué)習(xí),不斷鉆研,積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作能力。

在加油站實(shí)習(xí)期間,，我經(jīng)歷了一個(gè)從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,，感受到了一個(gè)人的成長(zhǎng)。那些讓我獲得成功和認(rèn)可的事,，那些讓我至今想起來(lái)依然遺憾和尷尬的一線實(shí)習(xí)生活,，都給了我最大的饋贈(zèng)——性情的修煉，讓我真正學(xué)會(huì)了獨(dú)立和勇敢,、隱忍和堅(jiān)持,。在實(shí)踐中對(duì)我從事的這份工作的理解得以不斷深入，站長(zhǎng),、同事以及許多朋友,，給了我數(shù)不清的幫助、指點(diǎn)和教誨,，這一切使我心存感激,。

器必試而后之其利鈍，馬必騎而后之其良弩,。盡管我所學(xué)的知識(shí)和公司的要求還有一定差距,，但我相信通過(guò)虛心努力和銳意進(jìn)取，能夠迅速?gòu)浹a(bǔ)自身的不足,，并發(fā)揮自己的特長(zhǎng),。

保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇九

個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,，能力都有限，只有融入到團(tuán)隊(duì)里來(lái),，力量才是無(wú)窮的,。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，首先必須團(tuán)結(jié),。其次就是相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),，學(xué)會(huì)包容、諒解,，團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,，不能包容就兼容，不能理解就諒解,，這樣每個(gè)人才可以做得更好,，個(gè)人進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)進(jìn)步一大點(diǎn),，如果大家都漫不經(jīng)心,，換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。

我們都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),，做人做事都全力以赴,，工作生活中,，每個(gè)人要面對(duì)的人和事都太多,，太多。也許激情不在,，也許態(tài)度消極,，但一定要明白自己的責(zé)任，勇于負(fù)責(zé)任,，積極主動(dòng),，全力以赴的投入工作。

我們已經(jīng)虛度了太多青春年華,，但人一定要懂得珍惜現(xiàn)在和未來(lái),，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái),，感恩身邊所有人,，感恩社會(huì)，感恩企業(yè),，感恩領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持和信任,。感恩同事給了我?guī)椭卸髌髽I(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)和展示的平臺(tái),。

時(shí)間是最大的拖延,，期待依賴將來(lái),，有事情的時(shí)候，有空做,，明天做,，以后做，等,，都是一種最浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣,。拖延是恐懼失敗，恐懼不如人,，但它卻可以讓我們心力交瘁,，疲于奔命，不僅于事無(wú)補(bǔ),，而且浪費(fèi)時(shí)間,，因此養(yǎng)成遇事馬上做，現(xiàn)在就做,，并且做就要做好的習(xí)慣,，不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣，久而久之,，我們都將會(huì)培育出當(dāng)機(jī)立斷的大智大勇,，所以現(xiàn)在就做，馬上就做,，做就做好,！

以上便是我在胡老師的課堂中的收獲，我知道我的感悟不是很深,，但是我會(huì)這樣走下去,。

最后希望公司能站得更高，看得更遠(yuǎn),，走得更加靠前,，我將全力以赴。

保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十

非常榮幸參加了__保險(xiǎn)培訓(xùn),，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力,。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)會(huì)主動(dòng)開(kāi)口,。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品,。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏，這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處,。

學(xué)會(huì)贊美別人,。當(dāng)別人拒絕時(shí),，能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思,，比如說(shuō)客戶說(shuō)他沒(méi)錢,，可能有4種情況。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,，合理運(yùn)用詞匯,，爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶。

做到與客戶有效溝通,。能做到“聽(tīng),，說(shuō)，問(wèn)”,。做到傾聽(tīng)客戶,，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽(tīng)眾，了解到客戶的真實(shí)需求,，做到有效溝通,。做到手到，眼到,，身到,，心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶,，要對(duì)客戶毫無(wú)保留,，做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，為客戶著想的態(tài)度,，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,，爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單,。

有責(zé)任心,、服務(wù)心。不斷提升自我,，鍛煉心智,，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力,。這樣就能剛好的開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶,。

追求卓越,。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá),，成為一名合格的職員,。

雖然是短短的兩天課程,，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗,，終身受用,。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了,。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,，鈴聲雖停，莫怠修行,。在以后的工作中,，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用,。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶,。