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2023年保證協(xié)議書 質(zhì)量保證協(xié)議書實用(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-10 16:41:03
2023年保證協(xié)議書 質(zhì)量保證協(xié)議書實用(3篇)
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保證協(xié)議書 質(zhì)量保證協(xié)議書篇一

聯(lián)系地址:深圳市**樓

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賣方:

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一、目的在雙方簽訂《采購框架協(xié)議》的基礎(chǔ)上,,為讓賣方更明確,、全面了解買方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求,,買賣雙方本著互惠互利,、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商一致達成本協(xié)議,,以茲雙方共同遵守:

二,、定義

交貨批次不合格率:來料檢驗不合格批數(shù) / 賣方交貨總批數(shù)。

交貨批次:每個物料代碼,、每個合同號,、每次交貨計一個交貨批次。

批次不合格:某個物料代碼,、合同號交貨批次產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議任一條款要求,,則判定為批次不合格。

產(chǎn)品的一致性:指批次產(chǎn)品之間在原材料,、工藝、生產(chǎn)設(shè)備一致性基礎(chǔ)上保證與認(rèn)定樣品或小批量在外觀,、性能和可靠性方面表現(xiàn)出的一致性,。

dppm:defective pieces per million 百萬分的不良率(不良品個數(shù) / 投入總使用數(shù)量×1000000

pcn:product / process change notice 產(chǎn)品/工序變更通知。

ecn: engineering change notice 工程變更通知單,。

qsa: quality system audit 質(zhì)量體系審核,。

qpa: quality process audit 質(zhì)量工序?qū)徍恕?/p>

ppap: production part approval process 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序。

三,、質(zhì)量保證

1.產(chǎn)品范圍:本協(xié)議適用于買方向賣方采購的所有產(chǎn)品,。

2.賣方承諾所提供產(chǎn)品符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求:

(1)買方產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、產(chǎn)品規(guī)格書(spec(系統(tǒng)性能評估測試),、dqa(設(shè)計質(zhì)量)零件判定書、iqc檢驗指導(dǎo)書等),;

(2)買方委外加工圖紙,、菲林、cad(pro-e)軟件等最新版本資料要求,;

(3)買方產(chǎn)品外觀檢驗標(biāo)準(zhǔn)(樣品或限度樣品),;

(4)如買方在(1)、(2),、(3)有未明確的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)格要求,,以同類產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù);

(5)涉及產(chǎn)品質(zhì)量的強制性法律法規(guī),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

3.包裝、標(biāo)示等要求

(1)賣方所提供的產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)產(chǎn)品特點制定相應(yīng)的包裝方案并經(jīng)買方書面認(rèn)可,,以充分保證產(chǎn)品在規(guī)定使用和儲存期內(nèi),,能達到防靜電、防濕,、防震,、防霉、防野蠻裝卸等要求及相關(guān)質(zhì)量與環(huán)保要求,。

(2)產(chǎn)品外包裝上應(yīng)標(biāo)明:賣方名稱/標(biāo)志,、買方材料代碼、產(chǎn)品型號規(guī)格,、內(nèi)裝數(shù)量,、生產(chǎn)日期/批號和定單號/環(huán)保標(biāo)示、條碼(買方明確要求的物料),;最小內(nèi)包裝也應(yīng)標(biāo)明:買方材料代碼,、產(chǎn)品型號規(guī)格、內(nèi)裝數(shù)量,、生產(chǎn)日期/批號/環(huán)保標(biāo)示,;需要時,單個產(chǎn)品上也應(yīng)有廠家獨特標(biāo)識(產(chǎn)品型號或其他代號),;有安規(guī)或3c標(biāo)識要求的按其相應(yīng)認(rèn)證要求進行標(biāo)識,。以上標(biāo)示不得隨意修改,如有更改必須重新張貼新標(biāo)簽,。

(3)所有物料應(yīng)明確標(biāo)明生產(chǎn)批次信息,,而非交付日期;不同生產(chǎn)批次不應(yīng)混裝,。如一個送貨批中有兩種以上生產(chǎn)批次,,應(yīng)在送貨清單或外包裝清單上明確列出批次和數(shù)量,最小內(nèi)包裝箱內(nèi)只能是一個生產(chǎn)批次,。返工批次或首批送樣產(chǎn)品(含:pcn(認(rèn)證方案)/ecn后生產(chǎn)的首批產(chǎn)品)或尾數(shù)等特殊類產(chǎn)品應(yīng)單獨包裝,,并在外箱上做好相應(yīng)標(biāo)示。

4.產(chǎn)品的一致性要求

(1)買方向賣方批量采購新產(chǎn)品前應(yīng)指定專業(yè)接口部門(如dqa)對樣品進行認(rèn)定,,并提供有效書面報告(如零件承認(rèn)書)或樣品交賣方回簽,。

(2)賣方所提供產(chǎn)品如屬于買方有環(huán)安認(rèn)證要求的器件/部件, 賣方應(yīng)確保與認(rèn)證測試時樣品一致, 并能隨時向買方提供有效正確的環(huán)安認(rèn)證證書。

(3)賣方應(yīng)確保批量產(chǎn)品與買方承認(rèn)的樣品(包含材質(zhì)要求等)保持一致,。必要時雙方可封存樣品, 當(dāng)發(fā)生規(guī)格或要求不完整或不明晰時,可以樣品作為參考,。

(4)任何重要原材料的關(guān)鍵件(重要材料清單送樣承認(rèn)時應(yīng)提交買方確認(rèn))規(guī)格,、生產(chǎn)工藝與工序、生產(chǎn)場地等的變更,,應(yīng)提前以pcn / ecn等書面形式通知買方,,并得到買方確認(rèn)方可變更。

(5)賣方所供產(chǎn)品必須是原廠生產(chǎn),,未經(jīng)買方書面同意不允許分包給第三方,。否則按第五條第5款的約定執(zhí)行。

(6)當(dāng)買方有要求時,,賣方應(yīng)允許買方或買方客戶到賣方或其上游供應(yīng)商進行現(xiàn)場稽核,,并定期向買方提供實際生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù):

① 每批來料到料前必須將規(guī)定的相關(guān)出貨檢驗報告(含必要的試驗報告)電子檔發(fā)到買方指定的郵件,有要求時必須在出貨前上傳電子檔檢驗報告在買方采購系統(tǒng),,作為入庫的依據(jù),,否則買方拒絕接收;

② 每季度提供產(chǎn)品的信賴性報告及關(guān)鍵工序的spc統(tǒng)計分析報告,;

③ 每周或每月需提供產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量數(shù)據(jù)或周/月報表,;

④ 針對買方要求的關(guān)鍵參數(shù)cpk≥1.33,并按要求定期提供相關(guān)測試報告,;

⑤ 買方供應(yīng)商管理所需要的其他報告,。

5.管理體系要求

(1)賣方應(yīng)建立以下有效的質(zhì)量管理體系以及其他相關(guān)管理體系,并應(yīng)通過買方審核:(可多選)

■① iso9001質(zhì)量管理體系,;(必選)

□② iso14001環(huán)境管理體系,;

□③ ohsas18000 職業(yè)健康安全體系;

□④ qc080000 有毒有害物質(zhì)過程管理體系,;

□⑤ eicc(電子行業(yè)行為規(guī)范準(zhǔn)則);

□⑥ sa8000 社會責(zé)任管理體系,;

□⑦ 其他,;

非環(huán)保材料可以免除qc080000的要求

以上必選項,未通過之體系,,需擬定完成計劃報備給買方,。非必選項買方鼓勵供應(yīng)商積極努力完善各方體系。

(2)賣方應(yīng)建立質(zhì)量改善系統(tǒng), 積極主動執(zhí)行買方各類材料標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo), 充分認(rèn)證并管理其上游供應(yīng)商, 并配合買方 sqe參與各項持續(xù)改善計劃(cip),。

(3)賣方應(yīng)建立嚴(yán)格的avl管控系統(tǒng), 若有任何變更, 需提前通知買方sqe, 在沒有得到買方許可前, 不得做任何變更,。

(4)賣方應(yīng)設(shè)立專門的團隊負責(zé)買方產(chǎn)品的質(zhì)量事務(wù),其中包括 jqe,、fae,、駐廠qc等。

6.物料驗收

(1)賣方所提供物料皆以滿足買方規(guī)格及本協(xié)議規(guī)定要求為前提,只有經(jīng)過所有程序并檢驗合格后方能交貨,。

(2)買方進料檢驗采取抽樣檢驗的方式,,以mil-std-1916及材料執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進行來料驗收,并推動賣方提升入料品質(zhì)水平,,逐漸實行免驗。(抽樣計劃可與sqe確認(rèn))

(3)賣方所提供物料date code(或生產(chǎn)日期)必須在買方規(guī)定有效期內(nèi),。

(4)賣方每批應(yīng)按免費提供1-5pcs 樣品(具體數(shù)量視物料類別而定)供買方iqc進行破壞性試驗,。

(5)經(jīng)買方同意, 賣方可以對被退回產(chǎn)品進行篩選或返工。賣方任何返工或挑選均需在受控制程中進行,必須制定返工的sop,,當(dāng)買方提出要求時賣方應(yīng)通知買方sqe現(xiàn)場確認(rèn),。受控制程具體包括:

a、返工或挑選的產(chǎn)品需要有明確的標(biāo)識及追蹤信息,;

b,、預(yù)防產(chǎn)生外觀不良;

c,、檢測方法明確化,;

d、返工不良數(shù)量需確認(rèn)并通知買方sqe,。

(6)因材料本身不符合要求買方退回賣方之物料(要求報廢物料除外)必須按上述約定進行返工或篩選, 如賣方未進行返工或篩選直接再次銷售給買方,買方有權(quán)要求賣方賠償相應(yīng)損失,。

(7)進料檢驗只是驗證賣方產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)節(jié)之一,,僅作為買方是否入庫的依據(jù),。賣方品質(zhì)保證應(yīng)覆蓋買方產(chǎn)品的整個生命周期,進料檢驗合格不能免除賣方產(chǎn)品其后出現(xiàn)品質(zhì)問題的責(zé)任,。

(8)賣方有責(zé)任配合買方執(zhí)行免檢,,并向零缺陷方向不斷努力。

7.質(zhì)量目標(biāo)

(1)賣方批量供貨給買方的產(chǎn)品, 進料允收率,,特采率,,批量質(zhì)量事故等相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)必須達到買方的要求。具體參見年度供應(yīng)商質(zhì)量承諾書,。

(2)賣方批量供貨給買方的產(chǎn)品,在買方來料和生產(chǎn)線,、客戶端不允許發(fā)生批量質(zhì)量事故,安全問題,,可靠性問題,。一旦發(fā)生,,無論是否對買方造成實際品質(zhì)損失,,買方有權(quán)根據(jù)第五條第5款的約定要求賣方承擔(dān)違約責(zé)任,。

(3)買方以郵件、書面或其他形式反饋的材料異常等質(zhì)量問題, 賣方在后續(xù)供貨中不得重復(fù)發(fā)生,。

(4)賣方應(yīng)在每月的質(zhì)量月報中評估質(zhì)量目標(biāo)的達成情況,,并努力改善,。

8.不合格品處理

(1)賣方提供產(chǎn)品不符合本協(xié)議中的任一條款或規(guī)定的質(zhì)量要求,,買方有權(quán)提出退貨,,賣方應(yīng)無條件接受。

(2)賣方承諾所提供產(chǎn)品在買方使用或客戶端出現(xiàn)質(zhì)量問題時,,賣方應(yīng)在接到通知后12小時內(nèi)到現(xiàn)場進行確認(rèn),,在24小時內(nèi)給出緊急對策和故障原因,三個工作日內(nèi)回復(fù)書面的改善報告,;如屬賣方不進行確認(rèn)或逾期未辦理退貨等,,買方有權(quán)按該批物料價值的10%收取管理費,,且對物料的質(zhì)變不負任何責(zé)任,。

(3)賣方承諾如規(guī)格書所規(guī)定條件下保質(zhì)期(壽命要求)內(nèi)產(chǎn)品(含: 終端客戶使用產(chǎn)品)如出現(xiàn)材料本身質(zhì)量異常或無法滿足spec要求,按第三條第8款第(2)項約定處理,。

(4)針對環(huán)保高風(fēng)險產(chǎn)品,,或為了避免不良品的混入,買方有權(quán)要求賣方將不良品進行銷毀處理,,賣方應(yīng)允許買方監(jiān)督執(zhí)行,。

(5)賣方提供的產(chǎn)品在買方任何環(huán)節(jié)發(fā)生不合格(來料、制程,、倉庫,、客戶端),如不良可以通過簡易挑選等返工方式處理,,因買方迫于生產(chǎn)計劃和客戶交期,,買方可以安排賣方在其返工區(qū)域進行緊急返工。賣方需安排專人跟進返工以及進度和品質(zhì),,自帶返工相關(guān)的工具和設(shè)備。買方向賣方收取返工管理費和場地租賃費用:(人工時價)/小時,,此費用由賣方返工人員簽字,,并由買方每月在賣方貨款中扣除。如賣方返工人員不服從買方管理,,違反買方的規(guī)章制度或相關(guān)紀(jì)律要求,,買方有權(quán)按公司規(guī)定進行處罰,相關(guān)處罰金額由賣方承擔(dān)。

(6)賣方產(chǎn)品在買方發(fā)生質(zhì)量或相關(guān)管理問題時,買方可根據(jù)本協(xié)議或有關(guān)規(guī)定發(fā)出《索賠通知單》,賣方應(yīng)在三個工作日內(nèi)簽字回傳,,賣方如有異議,,請務(wù)必在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋,否則將直接從貨款中扣除,。

(7)由于賣方產(chǎn)品本身質(zhì)量問題, 買方sqe發(fā)出的scar, 賣方應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)有效回復(fù)(國內(nèi)供應(yīng)商三個工作日,,海外供應(yīng)商七個工作日), 并采取有效對策確保同類不良不再重復(fù)發(fā)生(重復(fù)發(fā)生指同類材料同一原因或現(xiàn)象在一年內(nèi)再次發(fā)生)。

四,、績效考評和改善

1.買方依據(jù)賣方提供產(chǎn)品在各階段的品質(zhì)表現(xiàn),,對賣方品質(zhì)績效進行考評,并定期通報給賣方,。如考評為c級,,賣方應(yīng)按買方的要求,在規(guī)定時間提交書面的系統(tǒng)的改善報告并要求品質(zhì)負責(zé)人或高層領(lǐng)導(dǎo)到買方檢討改善,,買方跟蹤1個月無改善,,則買方有權(quán)減少賣方訂單,取消新料號選型,,甚至取消賣方訂單和供應(yīng)商資格,,且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。

2.賣方連續(xù)兩個月被評為c級,,或連續(xù)三個月來料允收率不達標(biāo),,或發(fā)生嚴(yán)重品質(zhì)事件,買方有權(quán)要求賣方派駐廠人員處理相關(guān)品質(zhì)問題和對物料進行檢驗,,直至品質(zhì)恢復(fù)買方認(rèn)為可以取消為止,。駐廠人員管理費用為300元/月(住宿費用除外),買方直接在賣方的貨款中扣除,,不再另行通知,。如賣方駐廠人員不服從買方管理,違反買方的規(guī)章制度或相關(guān)紀(jì)律要求,,買方有權(quán)按公司規(guī)定進行處罰,,相關(guān)處罰金額由賣方承擔(dān)并直接在賣方貨款中扣除。

3,、賣方月度考評為d級,,則買方有權(quán)取消所有訂單,賣方必須進行系統(tǒng)性整改,,并提交書面改善報告給買方,,并由賣方第一負責(zé)人對買方進行檢討匯報并改善情況。同時必須經(jīng)買方現(xiàn)場審核確認(rèn)合格后方可重新交易,。

五,、質(zhì)量賠償責(zé)任

1.賣方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品符合本協(xié)議規(guī)定的所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求, 無論買方是否進行入廠檢驗或樣品確認(rèn),都不能免除因賣方產(chǎn)品不合格應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,。否則,,買方有權(quán)要求賣方承擔(dān)違約賠償責(zé)任,和(或)終止本協(xié)議,、采購訂單和采購框架協(xié)議,;同時,買方可暫停支付賣方貨款,并發(fā)出《索賠通知單》, 賣方應(yīng)在3個工作日內(nèi)簽字回傳,,或提出書面異議, 違約賠償金額可以直接從貨款中扣除,;由于賣方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量隱患,買方須進行市場召回或進一步追蹤的,,買方有權(quán)從賣方貨款中扣除一定金額作為質(zhì)量保證金,,待問題處理結(jié)束后再退還賣方(不計利息)。

2.質(zhì)量賠償責(zé)任范圍

質(zhì)量賠償責(zé)任 = 違約金 + 直接損失 + 其他損失

(1)違約金:賣方因不符合本協(xié)議約定及買賣雙方達成共識的其他要求(如質(zhì)量檢討會議決議等)而支付的除損失賠償以外的金額,。

(2)直接損失:因賣方產(chǎn)品不良造成的買方損失,,包括但不限于產(chǎn)品單價差額、報關(guān),、進出口稅,、運輸、倉儲,、檢測,、誤工費用、損失的元器件 / 部件/ 成品,、維修或返工工時,、委托第三方測試費用、買方客戶提出的索賠額等,。

(3)其他損失:可預(yù)見的損害或可預(yù)期的其他利益損失(如買方客戶訂單取消或減小而導(dǎo)致的利潤損失,、材料 / 半成品 / 成品無法消耗以及第三方提出索賠額,信譽損失等),。

3.賣方產(chǎn)品在進料驗收環(huán)節(jié)如發(fā)生質(zhì)量問題,,賣方需向買方承擔(dān)的相關(guān)違約責(zé)任:

①賣方來料驗收不合格,造成貨物積壓,、交貨延誤,、訂單調(diào)整等按實際損失賠償。因材料本身不符合要求買方退回賣方之物料(要求報廢物料除外)必須按本協(xié)議約定要求進行返工或篩選, 如賣方未進行返工或篩選直接再次入料,一經(jīng)核實,,賣方需向買方支付違約金2萬元,,重復(fù)發(fā)生則違約金加倍。

②賣方進料檢驗不合格,,則每次賣方需向買方支付違約金5000-10000元。如買方迫于生產(chǎn)計劃和客戶交期,可針對賣方不合格進料進行特采使用,,不合格進料如需買方另外加工使用,,則加工費費用另計,由賣方承擔(dān),。

③賣方批量供貨給買方的產(chǎn)品, 在買方來料和生產(chǎn)線使用時不允許發(fā)生批量質(zhì)量事故,。如賣方發(fā)生前述行為,無論是否對買方造成實際品質(zhì)損失,,賣方需向買方支付違約金2萬-3000萬元,,由買方依據(jù)不良情況的嚴(yán)重性來決定具體金額。

4.賣方來料在買方生產(chǎn)線使用如發(fā)生質(zhì)量問題,,賣方需向買方承擔(dān)的相關(guān)其他違約責(zé)任:

賣方產(chǎn)品因本身質(zhì)量問題導(dǎo)致買方生產(chǎn)線停線,、材料報廢、半成品或成品返工(或報廢)等,,按下列方式進行處理:

① 買方返工,、停線工時:(按人工時價)/ 人小時(單位:人民幣)。

② 材料報損:原材料損失以含稅購價計算,,成品報廢以出廠價計算,。

③因材料品質(zhì)問題導(dǎo)致買方產(chǎn)線停線,賣方向買方支付違約金10萬元/次,。

5.供應(yīng)商私自變更材料等的違約責(zé)任

為了督促和強化供應(yīng)商從源頭加強質(zhì)量控制,,嚴(yán)格執(zhí)行買方物料spec及質(zhì)量要求,杜絕物料批量質(zhì)量問題,。從嚴(yán)追究物料制造過程中“偷工減料,、簡化工序、設(shè)計/ 工藝 / 材料 / 設(shè)備 / 生產(chǎn)場地/重要變更不通知買方” 等不良行為的違約責(zé)任,,賣方所供產(chǎn)品必須是原廠生產(chǎn),,未經(jīng)買方書面同意不允許分包給第三方。如賣方發(fā)生前述行為,,賣方需向買方支付違約金2萬-3000萬元,,由買方依據(jù)情況的嚴(yán)重性來決定具體金額,買方還有權(quán)單方面解除采購訂單等,,且買方不承擔(dān)任何違約責(zé)任,。

6.賣方產(chǎn)品在買方客戶端發(fā)生質(zhì)量問題的相關(guān)違約責(zé)任

(1)賣方產(chǎn)品因本身質(zhì)量問題造成買方客戶端產(chǎn)品被批量退貨或索賠,賣方除賠償相關(guān)損失之外,,還應(yīng)當(dāng)向買方支付違約金50萬元人民幣,。

7.賣方產(chǎn)品重復(fù)發(fā)生質(zhì)量問題的相關(guān)違約責(zé)任

(1)買方在來料、生產(chǎn)線,、客戶端反饋給賣方的品質(zhì)問題在一年內(nèi)重復(fù)發(fā)生(包括短裝,、混料,、錯料等),則按以下約定處理:

a,、在進料檢驗的品質(zhì)問題,,重復(fù)發(fā)生一次,賣方向買方支付違約金1000元/次,,再次發(fā)生則違約金加倍,,以此類推;

b,、在生產(chǎn)線發(fā)生的品質(zhì)問題,,重復(fù)發(fā)生一次,賣方向買方支付違約金20xx元/次,,再次發(fā)生則違約金加倍,,以此類推;

c,、在客戶端發(fā)生的品質(zhì)問題,,重復(fù)發(fā)生一次,賣方向買方支付違約金1萬元/次,,再次發(fā)生則違約金加倍,,以此類推。

8.賣方因其他質(zhì)量問題需承擔(dān)的違約責(zé)任

(1)無論何種原因,,賣方將產(chǎn)品以低規(guī)格代替高規(guī)格或以次充好供貨給買方,,買方有權(quán)不予支付貨款。對于因此出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,,買方還有權(quán)按本協(xié)議第五條的相關(guān)約定處理,。

(2)賣方所提供產(chǎn)品違背本協(xié)議的約定,以及買方在賣方現(xiàn)場稽查或以其他途徑發(fā)現(xiàn)賣方弄虛作假,如賣方發(fā)生前述行為,,賣方需向買方支付違約金1萬-10萬元,,由買方依據(jù)情況的嚴(yán)重性來決定具體金額,且買方單方面解除采購訂單等,,并不承擔(dān)任何違約責(zé)任,。

(3)賣方所提供產(chǎn)品如屬于買方有環(huán)安認(rèn)證要求的器件/部件, 賣方應(yīng)確保與認(rèn)證測試時樣品一致, 并能隨時向買方提供有效正確的環(huán)安認(rèn)證證書。如賣方的環(huán)安證書(如sgs,ccc/cqc,,ul,,cen,tuv/vde等)被暫停或注銷,,賣方需向買方支付違約金1萬-2萬元,,因此造成買方的產(chǎn)品召回、返工,、物料換料,、客戶索賠等損失以及相關(guān)法律責(zé)任均由賣方承擔(dān),,且買方有權(quán)單方面解除采購訂單等,并不承擔(dān)任何違約責(zé)任,。

(4)賣方所提供物料不符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的,,按因此給買方造成的損失賠償。

(5)以上返工費(按人工時價)/小時和駐廠人員管理費 300元/月如有調(diào)整,,依據(jù)最新的協(xié)議或通知為準(zhǔn)。

(6)以上所有涉及金額均以人民幣計算,。

六,、其他條款

1.任何一方認(rèn)為有必要修正本協(xié)議條款的,需在雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上進行,,頻率每年一次,;期滿后若雙方均無意愿修訂,則本協(xié)議自動適用于雙方合作發(fā)生供貨關(guān)系的整個期間以及賣方提供給買方貨物的整個生命期間,。

2.本協(xié)議涉及的經(jīng)雙方認(rèn)可的書面材料是本協(xié)議的有效組成部分,,其他未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。

3.本協(xié)議是作為雙方簽訂的《采購框架協(xié)議》的有效附件,,本協(xié)議未盡事宜,,按照《采購框架協(xié)議》執(zhí)行。

4.本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽訂之日起生效,,一式五份,,賣方二份,買方三份,,每份具有同等法律效力,。

買方(蓋章): 賣方(蓋章):

代表(簽字): 代表(簽字):

簽約時間:

保證協(xié)議書 質(zhì)量保證協(xié)議書篇二

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本協(xié)議為《供應(yīng)商協(xié)議》的附件之一,,適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,,與主協(xié)議具同等法律效力,買,、賣雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守,。

買、賣雙方基于真誠合作,,相互信任,、平等互利的原則進行合作,在雙方合作過程中,,為了保障質(zhì)量保證,,消費信賴,顧客滿意質(zhì)優(yōu)品牌的長遠利益,,對該協(xié)議的以下條款達成一致:

一,、產(chǎn)品質(zhì)量要求

1,、產(chǎn)品外觀

不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴(yán)重瑕疵和主要缺點。

嚴(yán)重瑕疵---又稱危險缺點,,此缺點將能使消費者有受傷或不安全,。

主要缺點---沒有嚴(yán)重瑕疵,但產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質(zhì)而引起消費者不滿意導(dǎo)致被退貨。

包括但不限于:

(1)尖利邊點--可觸及金屬邊緣,,包括邊和槽,,不應(yīng)含有危險的毛邊或斜薄邊(或?qū)⑵渥龀烧圻叄磉吇蛐纬汕?,或用永久保護件或涂層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺,。

①如因功能性必不可少而存在功能性銳利邊緣和銳利尖端時,則應(yīng)設(shè)警示說明,,且不應(yīng)存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端,。

②特殊制品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在,。

(2)表面污臟,、劃傷或擦花、凹坑,、皺折,、變色或掉色嚴(yán)重、氧化生銹,、涂層脫落或失去光澤等,、配件松動或脫落、破裂或額外孔洞氣泡,、變形翹曲,、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味,、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導(dǎo)線外漏,、硬化等。

(3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認(rèn)的封存樣品一致,,并在公差允許范圍內(nèi),。

(4)材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認(rèn)的封存樣品一致,并以交貨前提交相應(yīng)的材料證明為準(zhǔn),。

(5)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)(包括公認(rèn)的國際檢驗公證機構(gòu))檢驗規(guī)范為準(zhǔn),。

(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)檢驗規(guī)范),。

2,、功能及安全

不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴(yán)重不良和主要缺點,,或者消費者購買后在一定的承諾使用時期內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重功能不良和主要缺點,。

嚴(yán)重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達成產(chǎn)品應(yīng)有主要功能的缺點,。

主要缺點---沒有嚴(yán)重不良,產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質(zhì)而引起消費者不滿意導(dǎo)致被退貨。

包括但不限于:

(1)餐廚具類的易腐蝕,、漏水、組件松脫,、硬度不夠,、不耐寒熱,、使用壽命太短,、毒性重金屬鉛,、鎘,、鉻、鎳等含量超標(biāo);不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差,、不耐沖擊、不耐水耐曬,、不耐寒熱等及毒性元素含量超標(biāo);食品,、化妝品類經(jīng)測定細菌,、毒性元素(鉛、鎘,、砷,、汞等)和添加劑含量超標(biāo)、保質(zhì)期已過,、易過敏等不良反應(yīng);電子類的不能正常運行、漏電及不防水,、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色,、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌,、甲醛,、可分解芳香胺染料等)超標(biāo)等;

(2)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)(包括公認(rèn)的國際檢驗公證機構(gòu))檢驗規(guī)范為準(zhǔn);

(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)檢驗規(guī)范),。

3,、包裝及標(biāo)簽,、使用安全說明

(1)提供產(chǎn)品的包裝標(biāo)簽,、說明書等必須符合國家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求,,包括但不限于:gb5296 消費品使用說明標(biāo)簽管理規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國家質(zhì)檢局要求標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行標(biāo)簽中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)xxxx的,,可以參考以下中國質(zhì)量法規(guī)條例部分要求,包括但不限于:

● 第六條中的要求:企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(例如:塑料杯,、鐵鍋,、刷子、打孔機等,。)

企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必須報當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案,。

有關(guān)表示該主管部門必須是當(dāng)?shù)氐模⑶宜募墑e要達到市級以上,。

● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,,必須符合保障人體健康和人身,、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);未制定國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求,。

(2)包裝必須安全、牢固,,以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區(qū)或者雙方約定的提貨處),驗收時完好無損,,保證商品的正常市場流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關(guān)影響賣場銷售的不良缺陷,,公司會拒絕接受貨物并將行使向供應(yīng)商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權(quán)利。

不良缺陷包括但不限于:

①內(nèi)盒或外箱各邊緣結(jié)合處,,有明顯破損,裂縫;

②產(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷售,,如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜,、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉,、液體泄漏或包裝物破裂、標(biāo)簽脫落/錯誤,、說明書遺漏等;

③產(chǎn)品脫離零售包裝及個別包裝;

④組合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷售;

⑤包裝內(nèi)數(shù)量缺失或者存在貨不對板的現(xiàn)象;

⑥如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴(yán)重和主要不良缺陷描述,。

(3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品,應(yīng)對整體包裝進行相應(yīng)封閉包裝處理,。

(4)標(biāo)簽或者說明書上面印制的相關(guān)內(nèi)容必須正確真實,,便于在正常銷售流通中不會因此引起質(zhì)檢等相關(guān)國家檢查部門的打假質(zhì)疑或者消費者的投訴爭議等。

4,、有效期(保質(zhì)期)要求

對于經(jīng)營的`產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的,,供應(yīng)商須遵守并執(zhí)行,國內(nèi)產(chǎn)品到達公司倉庫時剩余保質(zhì)期應(yīng)大于全部保質(zhì)期的2/3,,進口產(chǎn)品應(yīng)大于1/2,。

二、驗收和文件審核

前提:所有貨品經(jīng)檢驗合格后方可進入公司賣場進行銷售,。公司對供應(yīng)商貨品不合格的統(tǒng)計范圍包括,,公司入庫檢驗、生產(chǎn)階段,、消費者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。

此檢驗步驟,,并不會給公司的權(quán)利帶來限制,,也不會減輕或消除供應(yīng)商根據(jù)合同條款及相關(guān)協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

本著相互信任,,品質(zhì)優(yōu)良的合作原則,,公司不會指定一些專門的檢驗標(biāo)準(zhǔn)來要求供應(yīng)商,只是要求所有合作的供應(yīng)商必須具備或達到一定的品質(zhì)保證水平,,即具有健全的品質(zhì)保證系統(tǒng),,專門的產(chǎn)品檢驗、測試或認(rèn)證隊伍,,能夠提供與產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量合格檢驗報告(包括符合或接近國標(biāo),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的檢測報告、認(rèn)證證明等品質(zhì)文件)。同時,,供應(yīng)商須接受公司質(zhì)量部門在收貨時對發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關(guān)資質(zhì)品質(zhì)文件的要求,,還有生產(chǎn)階段對工廠進行的不定期現(xiàn)場審核和產(chǎn)品檢查。

1,、貨物檢驗

公司沒有指定特別的檢驗標(biāo)準(zhǔn),,只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點而參照國際通用mil-std-105e 抽樣標(biāo)準(zhǔn)(或者gb2828的抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行收貨檢驗。供應(yīng)商授權(quán)專人處理不良品事宜,,以方便聯(lián)絡(luò),,提高處理效率。

(1)mil-std-105e 抽樣標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容:一般正常檢驗(外觀/包裝)水準(zhǔn): level ii;特別檢驗(功能/組裝)水準(zhǔn): s-2;aql水準(zhǔn)cri:0;maj:1.0~2.5;min:2.5~4.0,。

(2)公司在收到供應(yīng)商貨物后在三個工作日執(zhí)行抽箱檢驗和貨物數(shù)量清點作業(yè),,若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數(shù)量短缺等情況的,會拒收(或暫時保管)整批貨物并在24個小時內(nèi)通知供應(yīng)商共同協(xié)商,、處理,。

2、文件審核

為確保向公司持續(xù)提供批量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力,,并且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關(guān)規(guī)定商品準(zhǔn)入的要求,,供應(yīng)商應(yīng)在確認(rèn)樣品或其他形式確認(rèn)時向公司提交該產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評估。這些文件應(yīng)明確該產(chǎn)品作業(yè)流程,、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),、所用的檢驗和試驗設(shè)備、質(zhì)量報告記錄等,,公司會保證文件保管的隱私及安全性;

(1)供應(yīng)商在樣品確認(rèn)階段,,需提交給公司相關(guān)有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評估,如產(chǎn)品作業(yè)流程,、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),、所用的檢驗和試驗設(shè)備、質(zhì)量報告記錄,,以及相關(guān)的行業(yè)資格證書,。如ccc,qs,,cec,,cb等。

(2)供應(yīng)商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實,、合法,。并在采購合同確認(rèn)后能夠及時提供與采購合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料,并有責(zé)任在后續(xù)補貨過程中及時更新已經(jīng)過期,、變更的資料,,其中包括但不限于:

相關(guān)加蓋供應(yīng)商有效公章的主體資格證書復(fù)印件(營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證、組織代碼),、授權(quán)書,、商標(biāo)注冊證復(fù)印件、相關(guān)許可證(按許可證管理的)復(fù)印件;相關(guān)認(rèn)證證書(強制性如ccc,、cb,、qs、ciq等)或其他有特別管理要求的文件復(fù)印件;相關(guān)符合國標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品安全性檢驗,、測試報告,、材料證明等復(fù)印件,特殊產(chǎn)品如化妝品,、保健品類需提供當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(衛(wèi)生防疫,、質(zhì)量檢測)的報告;進口產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)國家的法律法規(guī)要求提供相應(yīng)的文件證明(如ciq報告、進口報關(guān)單等)和中文標(biāo)識,、說明書,。

(3)若供應(yīng)商提交的相關(guān)品質(zhì)文件不全或者無法提供,公司則有權(quán)對產(chǎn)品進行不合格判定處置,。

(4)公司會在產(chǎn)品銷售期內(nèi)妥善保管審核過的品質(zhì)文件,、證書和報告,但對于文件的合法,、真實性無法進行正確判斷,,除非在賣場發(fā)生品質(zhì)不良投訴或國家質(zhì)檢部門查核發(fā)現(xiàn)的異常時,會對此進行法律途徑的重新認(rèn)定,,供應(yīng)商須承擔(dān)對此產(chǎn)生的風(fēng)險責(zé)任,。

三、質(zhì)量問題及解決和違約責(zé)任

1,、質(zhì)量問題及解決

供應(yīng)商應(yīng)對所交付的產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)品質(zhì)文件的真實性,、正確性、合法性承擔(dān)責(zé)任,。

(1)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi),,若公司或國家相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時,,公司應(yīng)立即將異常情況通知供應(yīng)商,供應(yīng)商授權(quán)專人必須在24小時內(nèi)予以回復(fù),。若供應(yīng)商沒有及時答復(fù)及處理,,視為供應(yīng)商同意公司的處理方式,造成的成本及工時損失由供應(yīng)商承擔(dān),,從供貨款中扣除,。

(2)因供應(yīng)商責(zé)任造成產(chǎn)品需退貨的,,在接到公司退貨通知的3個工作日內(nèi)由供應(yīng)商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),進行退換貨,、補貨作業(yè),,并承擔(dān)退換貨而支付的一切費用。若供應(yīng)商因產(chǎn)品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時,,所產(chǎn)生的費用及風(fēng)險一律由供應(yīng)商承擔(dān),。

(3)對于有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,供應(yīng)商必須按照法規(guī)的要求,,及時召回,,并給予妥善處理。

(4)供應(yīng)商需對產(chǎn)生的不良質(zhì)量問題的形成原因,、糾正預(yù)防措施,、措施實施時間等內(nèi)容,以書面形式進行回復(fù),。對于退貨批次,,供應(yīng)商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。

2,、違約責(zé)任

(1)公司在對供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品進行驗收時發(fā)現(xiàn)不良問題,,可向供應(yīng)商提出交涉補救措施要求,供應(yīng)商需在24小時內(nèi)給出處理方案;若產(chǎn)生無法補救滿足商品正常時間上架而產(chǎn)生公司一定費用損失的,,公司會向供應(yīng)商提出索賠要求,,索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用,、管理費用,,索賠金額以實際發(fā)生費用為準(zhǔn)。

(2)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷需返工或報廢的,,由供應(yīng)商負責(zé)返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的),,則供應(yīng)商愿意按實際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時費,返工工時費的數(shù)額按當(dāng)?shù)仄骄べY水平計算,。

(3)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品檢驗不合格,,應(yīng)在三個工作日內(nèi)回復(fù)解決處理方案,否則公司有權(quán)做出處置,。

(4)若公司在銷售過程中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商所供產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題,,供應(yīng)商應(yīng)全力配合公司進行應(yīng)急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響,,則按2倍貨款金額退賠給公司,,公司亦有權(quán)中止采購協(xié)議。

(5)若供應(yīng)商產(chǎn)品同一質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生,,經(jīng)公司調(diào)查,,認(rèn)定供應(yīng)商沒有采取措施來預(yù)防問題的發(fā)生或有意將不良品混入供應(yīng)貨物中,,供應(yīng)商應(yīng)按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的,,應(yīng)按公司實際損失金額賠償,。

(6)因供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成公司的消費者對產(chǎn)品索賠的,供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)由此給公司帶來的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價,、運輸費,、給消費者的賠償金、公司的名譽損失),。

(7)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi),,若國家相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時,,供應(yīng)商負責(zé)人必須在24個小時內(nèi)予以回復(fù),。在查明屬供應(yīng)商責(zé)任時,供應(yīng)商需補換不良品或補送不足數(shù)量,,或賠償公司損失費用,。同時,由此而造成的行政處罰后果損失則由供應(yīng)商承擔(dān);因質(zhì)量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關(guān)行政部門通報處罰的,,公司可要求供應(yīng)商承擔(dān)一切相應(yīng)的責(zé)任和一切經(jīng)濟損失(包括罰款,,名譽損失費)。

(8)公司根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,,依照產(chǎn)品特性,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)文件不定期地對進貨產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)督抽查,。必要時,,可委托第三方檢測機構(gòu)(具有國家法定檢測資格的機構(gòu))檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現(xiàn)場,,抽查采取隨機抽樣的方式,,如抽查結(jié)果不合格,則檢驗費用由供應(yīng)商承擔(dān),。

(9)公司發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商將退回供應(yīng)商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的,,由此造成的全部損失由供應(yīng)商承擔(dān),供應(yīng)商并向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金,,公司有權(quán)中止采購協(xié)議,。

四、售后質(zhì)量保證

依照國家三包法產(chǎn)品若在銷售期間或者售后一定時間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,,供應(yīng)商會委托公司對顧客做出以下幾個方面的售后質(zhì)量服務(wù)承諾,,包括但不限于:

1、免費更換:在發(fā)現(xiàn)/收到質(zhì)量問題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的,公司負責(zé)免費更換,。

2、免費保修:若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由顧客方面原因?qū)е庐a(chǎn)品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的,,供應(yīng)商自行安排人員進行產(chǎn)品維修并承擔(dān)配件更換連帶費用,。

3、退換貨:若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設(shè)計或者制造原因造成的,,或者產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)性狀發(fā)生一些變化的,,供應(yīng)商無償在指定周期內(nèi)安排退換貨處理。

本協(xié)議自買,、賣雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份,,具有同等的法律效力,買,、賣雙方各持一份,。

本協(xié)議未盡事宜,由買,、賣雙方另行協(xié)商解決,。

協(xié)議人:

日期:xx年xx月xx日

保證協(xié)議書 質(zhì)量保證協(xié)議書篇三

甲方:(訂貨方)

乙方:(供貨方)

甲、乙雙方本著真誠合作,、共同發(fā)展的目的,。為保障甲方委托乙方代加工產(chǎn)品綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊的質(zhì)量滿足甲方要求,防止因產(chǎn)品質(zhì)量問題對甲,、乙雙方造 成損失,,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本承諾書:

第一條:

乙方應(yīng)為具有合法資質(zhì)的保健品生產(chǎn)企業(yè),,并向甲方提供 《保健品生產(chǎn)許可證》,、《衛(wèi)生許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件加蓋企業(yè)公章及企業(yè)法人身份證復(fù)印件。

第二條:產(chǎn)品質(zhì)量要求

1.乙方在原料采集過程中必須符合國家相關(guān)法律,、法規(guī),,對每批次原料應(yīng)出具質(zhì)量檢 驗合格手續(xù)。2.產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中乙方必須嚴(yán)格按照保健食品生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求操作,。乙方 在向甲方分批供貨時應(yīng)出具質(zhì)量合格檢驗報告,。3.甲方在產(chǎn)品銷售過程中,若有關(guān)政府部門抽檢產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)不合格情況,,由此造成 的一切經(jīng)濟損失全部由乙方負責(zé),。

第三條:產(chǎn)品包裝質(zhì)量要求

1.膠囊包裝應(yīng)符合國家保健食品包裝質(zhì)量要求。

2.外包裝盒材質(zhì)必須嚴(yán)格按照既定供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,不得以次充好,。

3.印刷要求:乙方必須保證印刷字體、圖案清晰,不得私自更改甲方產(chǎn)品外包裝,,如需更改需經(jīng)甲方同意并有書面材料,。

4.乙方必須保證產(chǎn)品外包裝美觀,收縮膜表面及邊緣光滑無褶皺,,封口處整齊,、無裂 縫和突起,如出現(xiàn)以上問題甲方有權(quán)退貨并要求乙方返工,,由此導(dǎo)致甲方合格產(chǎn)品庫存 不足造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān),。

第四條:產(chǎn)品驗收

1.乙方交付前,應(yīng)按國家保健品質(zhì)量要求規(guī)定對每批次產(chǎn)品進行檢驗,,并開具合格證 明;甲方在收到產(chǎn)品后對產(chǎn)品進行驗收和確認(rèn),。甲方享有向乙方提出其他質(zhì)量異議的權(quán)利,乙方應(yīng)承擔(dān)退換及賠償責(zé)任,。

2.甲方對產(chǎn)品外包裝及印刷質(zhì)量有任何異議,,有權(quán)向乙方提出退換貨要求,由此對甲方造成經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān),。

第五條:售后服務(wù)

在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,,乙方應(yīng)在接到通知后3小時內(nèi)做出響應(yīng),并予以文件名稱:產(chǎn)品加工合同 文件編號:bjxx0723 解決,。甲方在銷售過程中出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成消費者損害時,,一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。(每批次產(chǎn)品保質(zhì)期為自生產(chǎn)日期起 24個月內(nèi))

第六條:協(xié)議變更

本協(xié)議所訂一切條款,,甲,、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更,、修 改協(xié)議,,對方有權(quán)拒絕生產(chǎn)或收貨,并要求私自變更,、修改協(xié)議一方賠償一切損失,。

第七條:不可抗力

甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因,,不能履行本協(xié)議時,,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵ㄖ?能履行或須延期履行、部分履行協(xié)議的理由,。經(jīng)雙方友好協(xié)商后,,本協(xié)議可以不履行或 延期、部分履行,,并免于承擔(dān)違約責(zé)任,。

第八條:本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議或糾紛,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,,如協(xié)商無法解決,,可申請仲裁或向人民法院起訴。

第九條:有效期

本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,,有效期自簽訂之日起至 年 月 日,。

第十條:本協(xié)議一式兩份,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,。乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。

協(xié)議人:

日期:xx年xx月xx日

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