在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
大學(xué)生工作實踐報告3000字 大學(xué)生工作實踐篇一
時光匆匆,歲月流梭,,轉(zhuǎn)眼為期兩天的金工實習(xí)就結(jié)束了,。在實習(xí)期間雖然很累,、很苦,,但我卻感到很快樂!因為在實習(xí)中,,我既學(xué)到了很多關(guān)于金工方面的知識,,也又一次在實踐中鍛煉了自己。
金工實習(xí)是一門實踐性很強的技術(shù)基礎(chǔ)課,,由楊小成,、潘世平等老師給我們講解和指導(dǎo)相關(guān)的金工實習(xí)內(nèi)容。他們精彩的講解給我一次又一次的恍然大悟,、受益匪淺,。
在星期六早上,我們九點鐘開始在屏風(fēng)校區(qū)的金工實驗中心開始金工實習(xí)。我們第一天由老師帶領(lǐng)我們認識和操作金工的加工步驟和加工的相關(guān)機器及他們的操作和注意事項,。金工的加工步驟大致可以分為:工件初加工,、工件半精加工、工件精加工,、工件人工加工等幾個步驟,。加工的相關(guān)機器有刨床、銑床,、磨床,、剪板機、折彎機,、搖臂鉆床,、鋸床等。
現(xiàn)在,,對刨床,、銑床、磨床,、剪板機,、折彎機、搖臂鉆床,、鋸床簡介,。 刨床是刨刀對工件的平面、溝槽或成形表面進行刨削的機床,。刨床是使刀具和工件之間產(chǎn)生相對的直線往復(fù)運動來達到刨削工件表面的目的,。往復(fù)運動是刨床上的主運動。機床除了有主運動以外,,還有輔助運動,,也叫進刀運動,刨床的進刀運動是工作臺(或刨刀)的間歇移動,。
刨床是使刀具和工件之間產(chǎn)生相對的直線往復(fù)運動來達到刨削工件表面的目的,。往復(fù)運動是刨床上的主運動。機床除了有主運動以外,,還有輔助運動,,也叫進刀運動,刨床的進刀運動是工作臺(或刨刀)的間歇移動,。
在刨床上可以刨削水平面,、垂直面、斜面,、曲面,、臺階面、燕尾形工件、t形槽,、v形槽,,也可以刨削孔、齒輪和齒條等,。如果對刨床進行適當(dāng)?shù)母难b,,那么,刨床的適應(yīng)范圍還可以擴大,。
銑床是一種用途廣泛的機床,,在銑床上可以加工平面(水平面、垂直面),、溝槽(鍵槽,、t形槽、燕尾槽等),、分齒零件(齒輪,、花鍵軸、鏈輪乖,、螺旋形表面(螺紋,、螺旋槽)及各種曲面。此外,,還可用于對回轉(zhuǎn)體表面,、內(nèi)孔加工及進行切斷工作等。 銑床在工作時,,工件裝在工作臺上或分度頭等附件上,,銑刀旋轉(zhuǎn)為主運動,輔以工作臺或銑頭的進給運動,,工件即可獲得所需的加工表面,。由于是多刀斷續(xù)切削,因而銑床的生產(chǎn)率較高,。用銑刀對工件進行銑削加工的機床,。銑床除能銑削平面、溝槽,、齒輪,、螺紋和花鍵軸外,,還能加工比較復(fù)雜的型面,,效率較刨床高,在機械制造和修理部門得到廣泛應(yīng)用,。
磨床是利用磨具對工件表面進行磨削加工的機床,。 大多數(shù)的磨床是使用高速旋轉(zhuǎn)的砂輪進行磨削加工,少數(shù)的是使用油石、砂帶等其他磨具和游離磨料進行加工,,如珩磨機,、超精加工機床、砂帶磨床,、研磨機和拋光機等,。
剪板機是借于運動的上刀片和固定的下刀片,采用合理的刀片間隙,,對各種厚度的金屬板材施加剪切力,,使板材按所需要的尺寸斷裂分離。剪板機可分為:腳踏式(人力),、機械剪板機式,、液壓擺式剪板機等。剪板機常用來剪裁直線邊緣的板料毛坯,。剪切工藝應(yīng)能保證被剪板料剪切表面的直線性和平行度要求,,并盡量減少板材扭曲,以獲得高質(zhì)量的工件,。
折彎機分為手動折彎機,,液壓折彎機和數(shù)控折彎機。志亞機電設(shè)備-折彎機,,液壓折彎機按同步方式又可分為:扭軸同步,、機液同步,和電液同步,。
搖臂鉆床是一種孔加工設(shè)備,,可以用來鉆孔、擴孔,、鉸孔,、攻絲及修刮端面等多種形式的加工。按用途和結(jié)構(gòu)分類,,鉆床可以分為立式鉆床,、臺式鉆床、多孔鉆床,、搖臂鉆床及其他專用鉆床等,。在各類鉆床中,搖臂鉆床操作方便,、靈活,,適用范圍廣,具有典型性,,特別適用于單件或批量生產(chǎn)帶有多孔大型零件的孔加工,,是一般機械加工車間常見的機床,。
鋸床以圓鋸片、鋸帶或鋸條等為刀具,,鋸切金屬圓料,、方料、管料和型材等的機床,。鋸床的加工精度一般都不很高,,多用于備料車間切斷各種棒料、管料等型材,。由主動輪和從動輪帶動鋸條運轉(zhuǎn),,鋸條斷料方向由導(dǎo)軌控制架控制。通過調(diào)整自轉(zhuǎn)軸承將帶鋸條調(diào)正調(diào)直經(jīng)過掃削器將鋸削掃掉,。由液壓油缸活塞桿支撐導(dǎo)軌控制架下落進鋸斷料,,帶鋸床上裝有手動或液壓油缸夾料鎖緊機構(gòu),以及液壓操作閥開關(guān)等,。
接著,,第二天,星期日,。我們的實習(xí)項目是:鉗工,。
鉗工實習(xí)的講解老師是潘世平。他首先讓我們認識到一句很相關(guān)的話,,那就是:“鉗工是最臟最累的”,。與此同時,他給我們講了鉗工的作業(yè),、裝配鉗工,、修理鉗工、模具等關(guān)于鉗工的主要內(nèi)容,。
鉗工作業(yè)主要包括鏨削,、銼削、鋸切,、劃線,、鉆削、鉸削,、攻絲和套絲(見螺紋加工),、刮削、研磨,、矯正,、彎曲和鉚接等。鉗工是機械制造中最古老的金屬加工技術(shù),。19世紀以后,,各種機床的發(fā)展和普及,雖然逐步使大部分鉗工作業(yè)實現(xiàn)了機械化和自動化,,但在機械制造過程中鉗工仍是廣泛應(yīng)用的基本技術(shù),,其原因是:①劃線、刮削,、研磨和機械裝配等鉗工作業(yè),,至今尚無適當(dāng)?shù)臋C械化設(shè)備可以全部代替;②某些最精密的樣板,、模具,、量具和配合表面(如導(dǎo)軌面和軸瓦等),仍需要依靠工人的手藝作精密加工,;③在單件小批生產(chǎn),、修配工作或缺乏設(shè)備條件的情況下,采用鉗工制造某些零件仍是一種經(jīng)濟實用的方法,。
鉗工的常用設(shè)備有鉗工工作臺,、臺虎鉗、砂輪等,。其中鉗工的實習(xí)安全技術(shù)為:
1,、鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場地的邊緣,,以保證安全,。
2、使用機床,、工具(如鉆床,、砂輪、手電鉆等),,要經(jīng)常檢查,,發(fā)現(xiàn)損壞不得使用,需要修好再用,。
3,、臺虎鉗夾持工具時,不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力,。
4,、使用電動工具時,要有絕緣保護和安全接地措施,。使用砂輪時,,要戴好防護眼鏡。在鉗臺上進行操作加工要有防護網(wǎng),。
5,、毛坯和加工零件應(yīng)放置在規(guī)定的位置,,排列整齊、安放平穩(wěn),,要保證安全,,便于取放,并避免碰傷已加工的表面,。
6,、鉆孔、擴孔,、鉸孔,、锪孔、攻螺紋,、套螺紋時,,工件一定要夾牢,加工通孔時要把工件墊起或讓刀具對準工作臺槽,。
7,、使用鉆床時,不得戴手套,,不得拿棉紗操作,。更換鉆頭等刀具時,要用專用工具,。不得用錘子擊打鉆夾頭,。以上都是作為一名鉗工必須懂的基本知識。
通過以上的認識和學(xué)習(xí),,潘老師要求我們在實習(xí)現(xiàn)場做一個簡單的工件,。這個工件制作起來很簡單,它的長為50mm,、寬為40mm,,這些條件都是已經(jīng)給的。具體要求是在長為50mm,、寬為40mm的薄板工件上制作一個“l(fā)”形狀的工件,,“l(fā)”形狀的工件的新寬是15mm,同時在“l(fā)”形狀的工件的轉(zhuǎn)彎處鉆一個三毫米的孔,。這便是那個工件制作過程,。隨著這個工件的完美完成,我們星期日的實習(xí)就結(jié)束了,。
這就是我們兩天的金工實習(xí),,雖然很累,但我卻學(xué)到了很多:
1,、我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為劃線,、鏨削,、鋸削、銼削,、刮削,、研磨、鉆孔,、擴孔,、鉸孔,、锪孔,、攻螺紋、套螺紋,、裝配,、和修理等等。了解了銼刀的構(gòu)造,、分類,、選用、銼削姿勢,、銼削方法和質(zhì)量的檢測,。
2、了解機械制造工藝知識和新工藝,、新技術(shù),、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用,培養(yǎng),、提高和加強了我們的工程實踐能力,、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
3,、金工實習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了我們,,提高了我們的整體綜合素質(zhì),使我們不但對金工實習(xí)的重要意義有了更深層次的認識,,而且提高了我們的實踐動手能力,。使我們更好的理論與實際相結(jié)合,鞏固了我們的所學(xué)的知識,。
4,、我們同時也學(xué)到老師的敬業(yè)、嚴謹精神,。老師們不耐其煩地幫我們查找程序中的錯誤,,一遍又一遍。有的程序特別長,,可老師才不計較這些,,只要有一點毛病,,就一定要把它揪出來,盡自己最大的努力把同學(xué)們的作品修整得更為完美一點,。有的老師會一次又一次地給同學(xué)演示如何操作,,直到同學(xué)真正清楚。實習(xí)過程中我們也發(fā)揚了團結(jié)互助的精神男同學(xué)幫助女同學(xué),、動手能力強的同學(xué)幫助動手能力弱的同學(xué),,大家相互幫助相互學(xué)習(xí),既學(xué)會了如何合作又增強了同學(xué)間的友誼,。
5,、在實習(xí)過程中我們?nèi)〉玫膭趧映晒赖穆菽浮⒙葆數(shù)?。這些曾經(jīng)讓人難以致信的小鐵器,,竟然是自己親手磨制而成,這種自豪感,、成就感是難以用語言來表達的,。
金工實習(xí)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學(xué)的知識,。金工實習(xí)更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事,,只要功夫深,鐵杵磨成針,!
大學(xué)生工作實踐報告3000字 大學(xué)生工作實踐篇二
實習(xí)時間
20xx年6月28日——20xx年7月9日
實習(xí)地點
中山市咀香圓食品有限公司
實習(xí)目的:
通過本次實習(xí),,開闊視野,增長見識,,擴寬我的知識面,。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識,通過實習(xí),,啟發(fā)我積極向上,,努力學(xué)習(xí)。同時接觸與認識社會,,積累人生閱歷,。
實習(xí)收獲與體會
實習(xí)就這樣過去了,總有點意猶未盡的感覺,,這樣的機會要多幾次該多好呢,,我真是這樣想的。現(xiàn)在來
總結(jié)
我此次實習(xí)的收獲和體會:我們首日乘搭公司員工車來到了中山火炬開發(fā)區(qū)的咀香圓食品有限公司,,在我們學(xué)校的小董師兄熱情的帶領(lǐng)下,,我們來到了會議室等待公司領(lǐng)導(dǎo)的。開始是梁主任親切既嚴肅地跟我們介紹了公司的規(guī)矩跟消防意識,包括了方方面面,,讓我領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)層對的重視能讓一個企業(yè)更規(guī)范化生產(chǎn),,是一個企業(yè)蒸蒸日上的前提。之后還有刁主任對咀香圓的精彩介紹,,讓我們知道咀香圓杏仁餅起始于清光緒二十九年,,蕭家為幫補家計,1911年,,開始了作坊式生產(chǎn);1935年,,咀香園杏仁餅獲美國檀香山國際食品博覽會“金雞獎”;
后來,該企業(yè)歷經(jīng)改制,,如今的咀香園健康食品(中山)有限公司繼續(xù)生產(chǎn)咀香園杏仁餅,,產(chǎn)品暢銷全國各地及海外市場;20xx年,“咀香園”被商務(wù)部授予“中華老字號”稱號,。咀香圓是一家充滿歷史色彩的餅類生產(chǎn)公司,,當(dāng)中肯定有不少的不愉快的經(jīng)歷,,終究還是熬過來了,,證明了咀香圓是一家有實力,深受群眾歡迎的公司,,讓我在之后的實習(xí)過程中想了解到更多的這家公司的,,今后對我肯動有很大的幫助。最后經(jīng)過分組,,我被分到了質(zhì)量控制中心去完成我實習(xí)的工作,,這讓我興奮不已,想更快的到工作崗位上,。下午跟我的boss胡志高同志見面了,,由于時間關(guān)系,首日的工作沒有正式開始,,我了解了一下這幾天的工作內(nèi)容后,,就開始閱讀相關(guān)的資料,有月餅包裝標簽內(nèi)容整理匯總,、計量技術(shù)規(guī)范,、食品和化妝品包裝計量檢驗規(guī)則和限制商品過度包裝要求。學(xué)會了很多關(guān)于標簽方面的知識,,之前考營養(yǎng)師證的時候已經(jīng)在關(guān)注這方面的知識了,,今天終于可以詳細的學(xué)習(xí)到個中的細節(jié),可謂不枉此行,。第一天就這樣匆匆過去了,,也是充實的一天,這令我更期待第二天開始的工作。
在去咀香圓的第二天,,我跟我的拍檔回到了質(zhì)量控制中心開始了工作,,主要任務(wù)是對公司20xx年新進的月餅包裝規(guī)格進行整理匯總。工作內(nèi)容是:①將包裝的正反面照相;②記錄名稱,、凈含量,、內(nèi)配置、內(nèi)含月餅總體積;③測量包裝尺寸,,計算空隙率x,。首先任務(wù)是到倉庫領(lǐng)取月餅包裝,也是一個給我參觀倉庫的很好機會,,倉庫有兩層,,1樓是擺放新進的包裝,2樓是存放去年或者更久的包裝,。倉庫的管理人員輕松地找出了我們要求的各個包裝,,可以體現(xiàn)出他們對工作崗位的熟悉程度是很高的,能從貨物堆積如山的倉庫中輕松找出我們需要的包裝,,對我來說是多么的不容易,。幸好我之前有在生產(chǎn)包裝工廠的工作經(jīng)驗,能熟練的操作叉車把貨物運到工作崗位,,令我意識到了一件事,,就是年輕的時候接觸多方面的事物是有好處的,說不定哪一天能運用上,,所以應(yīng)該好好珍惜一切在社會上的磨練,,因為這是我們在社會上立足的寶貴經(jīng)驗。之后我們開始了包裝的測量,,對于我來說這是一件新鮮的事物,,如何能更準確的測量結(jié)果,計算空隙率,,經(jīng)過摸索后,,工作開始熟練,一個一個包裝的整理出相關(guān)的信息,。經(jīng)過我boss的介紹,,空隙率對于一個包裝是至關(guān)重要的因素,在國家頒布的限制商品過度包裝要求里面有明文規(guī)定,,過大的空隙率證明了這個包裝不合格,,應(yīng)該要求廠家重新修改包裝的規(guī)格。過程中,,我們就發(fā)現(xiàn)了有幾個不合格的包裝,,胡志高同志相當(dāng)?shù)闹匾?,馬上跟廠家聯(lián)系問清楚原因。
大學(xué)生工作實踐報告3000字 大學(xué)生工作實踐篇三
《基礎(chǔ)會計》,、《中級財務(wù)會計》等課程具有很強的實踐性和可操作性,,通過這些課程的學(xué)習(xí)和會計方面的實訓(xùn),學(xué)生對七種會計核算方法和會計模擬操作有一個基本的了解,,為使學(xué)生對
教學(xué)
中較深的財務(wù)會計理論內(nèi)容有一個較好的掌握,,達到會計相關(guān)課程設(shè)置的目的和要求,安排了這次會計手工綜合模擬實訓(xùn),,從而完善課堂教學(xué)內(nèi)容,,提高學(xué)生動手操作的基本技能,使學(xué)生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會計報表這一會計核算過程,,提高學(xué)生的實踐能力,,突出高職學(xué)生的“重實踐,強技能”的特色,。1,、熟悉資料,設(shè)置各種帳簿,,登記起初余額,。
2、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù),,填制記帳憑證,。
3,、根據(jù)憑證登記帳簿,。
4、結(jié)帳,、對帳,、編制會計報表。
5,、裝訂,、整理實訓(xùn)資料,上交實訓(xùn)作業(yè),。
漫長的過程經(jīng)過幾周漫長的實訓(xùn),,讓我個人認為會計對與男生而言真的有種苦不堪言的味道。從一開始的做會計分錄,,到登記憑證,。然后再到登記帳簿,再是結(jié)帳,,對帳,,編制報表,裝訂等一系列煩瑣由幾個人的工作由一個人來完成,其中的酸甜苦辣,,只有經(jīng)歷過了,,才真真正正了解到什么是會計。原來會計的工作并沒有想象中的那么簡單,,那么清閑,。還記得,在剛開始做會計分錄時,,自己由于在電臺要準備節(jié)目,,所以周一到周三的那段時間一直忙于那些工作。于是準備在周四完成會計分錄的工作,??墒瞧h老師周五的課換到了周四下午,頓時讓我一臉茫然,。雖說自己在上學(xué)期基會學(xué)的是相當(dāng)不錯,,給一個題目,2秒鐘分錄立馬脫口而出,,可是讓我在很快的時間完成40多道分錄,,還要手寫,不太現(xiàn)實,。于是干脆等老師講完自己直接邊編分錄邊編制憑證,。于是2個階段的工作,李曄在一個階段就完成了,!接下來,,就是登記帳簿了,如果說前一階段的工作還是我的強項的話,,這一階段頓時讓我傻了眼,,不是自己不會,而是那些煩瑣的工作,,實在讓人著急,。要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿,什么總帳,、明細分類帳,、三欄式等等一系列帳,真是著急,??粗@么一厚搭憑證。
苦的還在后邊,,尤其在寫數(shù)字時,,寫錯一個,,都要用刀片去刮,稍微用力,,紙就破了,。這不僅是考驗我們的耐心,更是需要我們的細心,。另外,,做這些帳,首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登那些帳簿,,稍微疏忽,,一帳帳頁就報廢了。還有,,最后結(jié)帳時要一筆一筆計算每個類型的結(jié)果,,一大堆數(shù)字加加減減,真是做的頭大,!后來,,編制會計報表就簡單了許多,由于前期大量的工作,,后期只要根據(jù)帳簿將會計報表一一編制就行了,,當(dāng)然還是離不開我們的細心。最后的任務(wù)就是將會計的帳頁分類裝訂,,憑證等一系列材料整理歸類,,基本任務(wù)就初步完成了!放飛的思緒“只有經(jīng)歷過,,才知道其中的滋味”對于我而言,,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓(xùn),,真真切切的讓我了解了什么是會計,,讓我對于會計最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!會計不僅僅是一份職業(yè),,更是一份細心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋雖說很累,但是真的希望學(xué)校能夠?qū)o學(xué)生這樣實訓(xùn)的機會,,尤其是會計專業(yè),,畢竟會計吃的是經(jīng)驗飯,只有多做帳,,才能熟能生巧,,才能游刃有余!
大學(xué)生工作實踐報告3000字 大學(xué)生工作實踐篇四
步入大學(xué)殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,,然而,,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活,。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,,上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,,我已經(jīng)是成年人了,,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難,,我算是比較幸運的了,,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果,、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求,。辦理完包括健康證,,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,,主要是負責(zé)好自己所負責(zé)的堆頭,,包括不定期地上滿貨,,整理堆頭的排面,,力求做到排面整潔美觀,,當(dāng)有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,,介紹產(chǎn)品,,并負責(zé)打包,、打秤等,,力求銷量更多,。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,,但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗,一個初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,,一天工作8小時,,60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,,加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機會,,所以我并沒有放棄,決心做下去,。起初工作并不忙,,只是我是新人,,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤,。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,,不然就會產(chǎn)生極不好的后果,。
這份工還有一個我認為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,,商場一樓的所有的散裝糖果,、餅干、巧克力,、糕點,,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,,每種品名又不一樣的價格,,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事,。當(dāng)我第一天來到打秤臺前,,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,,商場這么多商品,,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,,甚至還想向主管提議說不打秤了??墒呛髞砦蚁?,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),,怎么可能不打秤呢,,再說我是一個大學(xué)生,,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,,吃不了苦,,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的.好機會,,于是我決定要打秤,。我就從辨認商品開始,逛遍所有的散裝商品,,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名,,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼,,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),,這樣就可以以牌子的系列為單位,,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,,打起秤來也很熟練了,,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多,,比如在人非常多時,,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少,。在商場,,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,,但不管在什么情況下,,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,,這位顧客一來就說,、小妹,這堆糖果幫我抓兩,、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客,,心想這下麻煩大了,因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品,,可是我又不能拒絕他,,只好按他的話做,可是他說的重量是個模糊的數(shù),,到底是兩斤還是三斤,,這時我就有點不安了,好在最后他并沒有刁難我,,他臨走時我還聞到了一陣酒氣,,現(xiàn)在想想都還有后怕。
在臨近春節(jié)的時候,,是一個商品銷售的大好機會,,這是公司也要求我們要加班多三個小時,當(dāng)然是有加班費的,。由于我們工作時都是站著的,,我可能是沒有站習(xí)慣,腳還不適應(yīng)這種長久的站立,,漸漸地,,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說入骨的疼,,但是也很難受,,總是盼著早點下班。但我還是堅持下來了,。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,,培養(yǎng)了自己的意志力。
通過促銷員的實踐中,,我也得到了一些市場競爭的體會,。商場商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn),,就拿散裝糖果來說,,有徐福記,雅客,,黎祥,,中意等,各種品牌要在市場上站得住腳,主要體現(xiàn)在銷量上,,而要提高銷量就要抓住顧客的心,,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了,。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,,要吸引顧客首先是價格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,,僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的,,因為如果顧客買后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個非常有效的途徑,,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果,。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品,,銷量也是名列前茅,其知名度也可以說是婦孺皆知了,,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度,。
在商場中我也結(jié)識了一些同事,了解到她們大多數(shù)來自外省,,學(xué)歷大部分是初中,,工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因,,有的是因為沒考上高中,,有的是因為家里供不起,她們有幾個年齡也是和我相仿,,16歲就來到這座城市打工,,從她們的言語中我感覺到了她,們對讀書的向往,,這讓我覺得更要認真珍惜這個可以獲得更多知識的機會,。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管她們學(xué)歷不高,,但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人,,真的讓人感動。
在這次寒假的社會實踐中,,我通過鍛煉,,在各方面都長進了不少,思想素質(zhì)得到偶來提高,,變得更加成熟,,對社會有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過了一個非常充實而有意義的假期,。希望我在以后的長假社會實踐中可以做更多有意義的事,,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,,學(xué)習(xí)到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅實的基礎(chǔ),,實現(xiàn)自己的價值。
大學(xué)生工作實踐報告3000字 大學(xué)生工作實踐篇五
大學(xué)實習(xí)是學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)一半課程后最重要的實踐環(huán)節(jié),。為了更好鞏固提高學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識,,培養(yǎng)學(xué)生的基本工作技能,我們在大三下學(xué)期進行了為期四個月的實習(xí),。我們從實際生產(chǎn)中獲得知識和技能,,培養(yǎng)勞動觀念和務(wù)實作風(fēng),最重要的是通過實習(xí)鍛煉自己的能力,,學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西,,以及將理論聯(lián)系實際,鞏固在學(xué)校中所學(xué)的知識,,提高處理實際問題的能力,,了解一些關(guān)于服務(wù)實操的主要內(nèi)容,這些對于我們在今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都有及其重要的作用,,也讓自己在畢業(yè)后能夠較快適應(yīng)社會,,處理好人際關(guān)系與社會順利接軌做好準備。
我們實習(xí)的單位是奧藍際德國際酒店,。它位于xx市武清開發(fā)區(qū),,由天獅集團投資興建的一家大規(guī)模的四星級酒店,由天獅集團旗下專業(yè)公司奧藍際德酒店管理有限公司全權(quán)經(jīng)營管理,。酒店占地6萬平方米,,含有中餐、西餐,、客房,、娛樂、國際會議中心及8萬平方米的生態(tài)園等設(shè)施,。
奧藍際德國際酒店力爭打造成具有世界水平的,、配套設(shè)施最齊全和最現(xiàn)代化的四星級知名旅游酒店。酒店管理服務(wù)理念推崇現(xiàn)代專業(yè)管理和尊崇人性化服務(wù),,倡導(dǎo)以客為本和服務(wù)貼心,。主打健康、綠色,、時尚,、溫馨概念,,最大限度滿足多層次客戶需求。酒店實行部門經(jīng)理負責(zé)制,,由經(jīng)理統(tǒng)籌安排,,各分部主管管理本部門事務(wù),與其它部門密切配合,,合作完成工作,。
作為一名剛剛走出校園的實習(xí)生,我深知自己要學(xué)習(xí)的東西有很多很多,,面對即將踏入的工作崗位,,又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾的心理的促使下,,我滿懷著信息和期待去迎接它。剛到酒店的時候感覺什么事都新鮮,,畢竟離開學(xué)校步入社會是第一次每個人多挺激動的,,多有一股兒使不完的勁,都把酒店看成是施展自己才華的舞臺,,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中,,那時負責(zé)人對我說:“在客房做服務(wù)員是體力活,為何不選擇餐飲呢,?”我是這樣回答的:“餐飲服務(wù)員我曾在暑假時有嘗試過,,我想嘗試沒做過的事,是因為好奇,,也是因為感興趣,。”但是理想和現(xiàn)實畢竟是有差別的,,當(dāng)我們正式走上工作崗位之后,,發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想像中的那樣簡單,漸漸的我們的激情熄滅了,。
我在酒店客房部實習(xí),,在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的,而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床,。教我們鋪床的就是我們的主管,,鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床的過程包括:甩單,、套被子并鋪平,、三線合一和套枕套都必須在3分鐘內(nèi)完成。首先是甩單就很困難,,一般要求是一次完成,,并且保證傳單的中線要和整張床的中線重合,。然后是給床單包角,即把床單整齊的包進上下兩個床墊之中,,這里要的是不能讓床單和床墊之間有空隙,,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,,這個也很講究,,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應(yīng),,然后用力甩幾下就行,,其他可以細節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床,、被單的中線重合,,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,,最后一步是把枕頭放進枕套里,,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套的開口的方向朝向窗戶,,在酒店行業(yè)中,,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過一個案例說,,一個女客人誤把項鏈放進枕套里了,,這就是因為枕套開口的方向不符合規(guī)定。培訓(xùn)該記得都記得很清楚了,,該怎么鋪床也學(xué)會了,,主管就讓我們獨自干活了,可是當(dāng)我正式去客房部工作時才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單,??头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房,清理客房也是有一定規(guī)范可尋的,。實習(xí)期間了解到,,服務(wù)員進房間首先要敲門,進門之后第一步是打開窗戶,,然后收拾垃圾,,倒掉,接下來就是開始整理床,,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子,、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上,,這一切結(jié)束后,,開始打掃衛(wèi)生,,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則擦金屬和玻璃制的家具,,每一個小地方都不能放過,,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具器皿歸回原位,,還有檢查房間里消耗了多少日用品,,很細節(jié)的事情,如電話應(yīng)該擺放在床頭柜之間,,放在便條紙上的筆頭如何朝向,,擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼,來檢查鏡子是否干凈等等,。房間里都打掃完之后,,最難的就是收拾衛(wèi)生間了,這也是我最不愿意干的,,衛(wèi)生間的玻璃上都不能有水印,,五金上也一樣,更難的是地上不能有頭發(fā)絲,,這一切都結(jié)束后,要把衛(wèi)生間的東西補齊,,擦拭時,,不能放過任何細節(jié)的地方。在整個清理過程中都要認真對待,,打掃過之后,,要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯,。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,,則要記錄,,并上報主管,實習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,,由于客人還沒走,,當(dāng)客人回來時,由服務(wù)員向客人說明情況,,最終是要客人賠償?shù)?。在客房服?wù)員工作時,我還了解到每個員工都要有安全意識,,服務(wù)員要知道,,一般的消防意識,,額外地服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù),,讓客人滿意,。
我在客房部這段實習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,,而另外的客房部的領(lǐng)班,、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起,一步一步走上來的,,對基層的工作很了解,,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,,動作麻利,,而且每當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經(jīng)理親自整理,、打掃房間,,絲毫不疏忽,從這里看,,實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西,,在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下,逐漸成長的我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我身上所做的付出,。
在工作中,,雖然我只是一名普通的服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是對客服務(wù)那么簡單,,其中也有一系列的復(fù)雜程序,,在這四個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,,無論是繁重還是清閑,,都要用積極地態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小去抱怨,。因為抱怨是沒有用的,,我們要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的心態(tài)面對每一天,。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺得工作的疲憊與乏味,,但仍是避免不了抱怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡,,連澡都不愿去洗,。
實習(xí)讓我們對社會有了新的概念,當(dāng)我走在天津的街頭,,穿梭于這蕓蕓眾生之中,,我覺得自己真的如滄海一粟,,小的不能再小了。這個社會是如此的復(fù)雜,,有時候會讓人感覺到身心疲憊,,在酒店實習(xí)的后來一段時間里,我變得沉默寡言了,。因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界我的想法和觀點是如此的幼稚,,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只能靜靜地去觀察,,去感受,,去磨練。我沒有和家里人說,,自己實習(xí)具體是做什么,,我怕他們知道后會傷心,做的時間長了,,我的思想也放開了,,我只把實習(xí)才當(dāng)做是體味社會和人生了。從社會的最底層做起,,在進行實踐的同時,,感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗和處世之道,,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,,也許這才是實習(xí)生活中最重要的。實習(xí)的生活就像是一個放大鏡,,不僅讓我看到優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足,,毫無保留的放大出來,,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進步的前提,。
我們從新人走過來,,在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,,輕則被批,,重則被罵,有時候被說得摸不著頭腦,,施主們會用各種語氣方式來施舍你,,會讓你產(chǎn)生一種排斥感,不情愿接受新人們都會經(jīng)歷這種心理時期,,在每次被“施舍”后,,無論你承認與否,,你確實進步了。當(dāng)有人批評你時,,你肯定會覺得他們太過分了,,甚至是無理,有什么事情不能好好說呢,,所有這些都是自己的想當(dāng)然罷了,?現(xiàn)實不是想當(dāng)然,每一個新手都會經(jīng)歷這些,,過去的成功與失敗都已成為過去式,。我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)來迎接未來的挑戰(zhàn),,人生中有許多要學(xué)的知識,,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)該準備好下一階段的學(xué)習(xí),,有目標的出發(fā),,努力的付出就會有收獲。撒下了種子我們還要有勤勞的栽培與耕耘,,那樣我們才能有大豐收,。
通過這次實習(xí),我深切的了解到,,必須學(xué)會自己有能力的事情自己做這個道理,。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步,。在工作上,,有問題、有不懂得應(yīng)該大膽請教同事,,而不是不懂裝懂,。獨立工作積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西,。
在客房部工作,,每天都必須做好作戰(zhàn)的準備,因為作為一名服務(wù)員,,每天面對不同的客人,、不同的事件,入住的客人中,,不免會有些不大禮貌的客人,,甚至?xí)诔鰫貉缘模鎸@樣的情況,要如何安撫客人的情緒,,同時也要保護酒店的利益,,與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗,。
通過這次實習(xí),,我比較全面的了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了行行色色的客人,,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,,他們讓我更深刻的了解了社會,他們拓寬了我的視野,,也教會了我如何去適應(yīng)社會,、融入社會。
作為酒店的一員,,穿上了制服就要處處維護酒店的權(quán)益,,要把自己和酒店緊密的聯(lián)系起來,要另自己的一言一行都代表酒店的利益,,時刻為酒店做宣傳,,我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,,為了賓客的一切,,為了一切的賓客。
感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實習(xí),,為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向,。感謝奧藍際德國際酒店給了我這次實習(xí)的機會,使我提高了實踐能力和社會經(jīng)驗,,感謝和我在奧藍際德國際酒店一起實習(xí)的其他同學(xué),,我們在這幾個月里互相照顧、互相幫助,,讓我覺得很溫暖,,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實習(xí)期間有很多次都不想堅持了,,是我爸媽的幫助和鼓勵,讓我有了更大的動力去奮斗,,讓我覺得我一定要更加努力,,一定要做出成績,讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
我結(jié)束了在中國人壽中山分公司的最后一天實習(xí),。下午5點鐘去分公司給實習(xí)鑒定蓋章,,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個月實習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點鐘之前下班,,想到這里,,實習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,,不知道自己是為什么感動還是因何感慨,,眼睛竟然濕潤了。
我是3月5日到達xx市,,當(dāng)天就到分公司報到,,休息了一個晚上,第二天就被分配到個險城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班,。中山國壽一共有七個營業(yè)區(qū),,其中兩個在城區(qū),五個在鎮(zhèn)區(qū),?!俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個詞,分到城二是我的榮幸,,也是我的榮耀,。這是真心話。
社會上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,,以前在學(xué)校時聽到這樣的評論還不服氣,,甚至很生氣,真的到了工作中,,才真正體會到這句話說得其實沒錯,。初到公司,對于保險行業(yè)知之甚少,,對于工作內(nèi)容一無所知,,對于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫,。我充滿期待的實習(xí)就這樣開始了,。
大學(xué)生工作實踐報告3000字 大學(xué)生工作實踐篇六
通過理論與實際的結(jié)合,了解公共管理機構(gòu)的運行,,以及實際的公共管理機構(gòu)運作狀況,,熟悉公共管理的基本環(huán)節(jié),實際體會一般公共管理工作人員的基本素質(zhì)要求,,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力,。
此次實習(xí)重點在于使學(xué)生了解民辦社會服務(wù)組織發(fā)展,、行政管理機構(gòu)動作和從業(yè)人員現(xiàn)狀,研究其在參與社會工作和構(gòu)建和諧社會中的作用,分析存在的問題,,尤其是在人才,、崗位、隊伍建設(shè)方面的問題,,并提出政策性建議,。
預(yù)演和準備就業(yè)工作。通過實習(xí),,讓學(xué)生找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準備,,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
4月7日——4月18日
荊州市民政局民間組織管理科
大二下學(xué)期剛開始,,,,便聽聞一段實習(xí)的日子,想想自己在大學(xué)里的那些日子,,心中總也平靜不了,。大學(xué)近半,走出校門,,我都不敢以自豪的口吻說出“其實我是大學(xué)生”這樣的話,。很害怕打著“理論聯(lián)系實際”的旗號去實習(xí),這次時間這么倉促,。也學(xué)不到什么東西,,就算能學(xué)到點課本之外的東西,也不會多到哪兒去,!
才發(fā)現(xiàn)書讀多了,,竟有了幾分欺世盜名之嫌,總覺得自己已經(jīng)是大學(xué)生了,,拉不下面子,,有時候就是這樣:面子不讓人做合法的事,于是人們遵從,;理智不讓人做非法的事,,可偏偏有人越雷池。學(xué)歷畢竟輸給了經(jīng)歷,。
培養(yǎng)“三實”型人才,,是我校的育人目標。聽得多了,,也漸漸對招聘啟事多了幾分關(guān)注,從中發(fā)現(xiàn),其實要求高學(xué)歷的單位畢竟只是少數(shù),,更多的單位要求的是社會經(jīng)歷,。而今,一無學(xué)歷,,二無經(jīng)歷,,成了大學(xué)生普遍的心病,如此一來,,大學(xué)生終于可以有一歷——“病歷”了,。有時候,很希望自己不是大學(xué)生,,于書本接觸多了,,以后再一遇到問題就會去找書,若是沒有那些書本知識,,我們都會被逼得自己去找出路的,。在前人的肩膀上看世界,我們是太幸運的一群了,,但我們卻失去了創(chuàng)造力,,失去了自我。現(xiàn)在的我,,像是給實習(xí)逼上了絕路,。也不知別人對實習(xí)懷有怎樣的想法,就我而言,,是誠惶誠恐戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢艱難熬到了第六周,。
但想到實習(xí)地點是歷史文化濃厚的荊州,不免平靜了些許(或許大學(xué)就是一個還算可以讓人平心靜氣沉下來,,積累點東西的時刻,;至于經(jīng)歷,以后還有時間彌補的),。姑且能讓人引以為豪的就數(shù)那段三國紛爭了,。借著文化的底蘊,或多或少將所要實習(xí)的民政局神化了,,將遠離大學(xué)生活的民政工作看得與我們距離甚遠,。當(dāng)不再像以往一樣懷著思鄉(xiāng)之情,重新踏上這片熟悉而又陌生的土地,,復(fù)雜的感受無疑言狀,。
荊州市民政局位于沙市區(qū)碧波路,正對著美麗的便河,,河邊垂柳飄搖,,飄來了河面的水汽,,要來了絲絲的微風(fēng),河面橫跨一道九孔拱橋,,似要將兩岸的綠色連成一片,,為單調(diào)的湖面景色添了些許情調(diào)。市民政局前,,幾排并不算高達的樹搶了風(fēng)頭,,園藝還算精致的民政局從大體上看盡顯淡雅風(fēng)情。晴日里,,窗外總是一片清鮮的綠色,,叢中點綴著三兩點不知名的似花似樹的紫。實習(xí)期間,,降雨格外豐富,,晴日里清晰可見的九孔拱橋也隱退在那如煙似霧的雨幕里。詩畫般的精致總能讓身處浮躁中的人也可以得到片刻的寧靜,,這正好讓我們能以旁觀者的心態(tài)來看待所見之事,。
我們實習(xí)的單位是民政局民間組織管理局(科)。什么,?以前只知道民政局是辦理結(jié)離婚登記,、救災(zāi)救難的地方,哪有什么民間組織管理科啊,,聞所未聞,。
步入荊州市民政局大廳,《荊州市民政局工作職責(zé)》映入眼簾,,方知道民政局除了國內(nèi)外婚姻登記外,、農(nóng)村居民最低生活保障、城鄉(xiāng)貧困群眾醫(yī)療救助,、農(nóng)村特困戶救助和救災(zāi)救濟,、流浪乞討人員救助管理、社會救濟等職責(zé)外,,還要做好撫恤優(yōu)待,、退役士兵安置、村民自治,、社區(qū)建設(shè),、社會服務(wù)、殯葬管理,、福利彩票和行政區(qū)劃,、地名管理、行政區(qū)域界限管理,,以及實習(xí)中即將面臨的民間組織管理等活動,??傊裾值拇嬖诰褪菫榱私鉀Q涉及民生的有關(guān)問題,。
初入民政局,,比較順利的找到了單位指導(dǎo)老師——何幼臣科長,在她的指導(dǎo)下總算開始了實習(xí)工作,,因為事先交代過要將自己當(dāng)作職業(yè)人看待,所以絲毫不敢怠慢,。雖然何科長是民政局位數(shù)不多的女科長之一,,但她身上所表現(xiàn)初的親和力讓人怎么也想不到她竟身居正科長的要職。從她身上,,似乎看到了更多文科工作人員的個性特征:性格溫和,,意志堅強;積極主動,,有耐心,;工作嚴謹,責(zé)任心強,;有較強的時間管理能力,;具備一定的中文寫作能力。
這半個月的實習(xí),,給我的總體感受就是
(1)工作內(nèi)容繁雜,。似乎每天都有那么點事兒,但就是一天下來,,卻不知到自己究竟都做了些什么事兒,。或許行政人員的工作體會都是,,雖然整天忙忙碌碌的,,但在向上級回報工作時,卻發(fā)現(xiàn)沒什么可匯報的,。因為行政人員每天需要處理的工作都非?,嵥椋緹o法匯報,,總不能對上級說:“本周共接了87個電話,,復(fù)印了34次資料,接待的8次客人,,發(fā)了23封信……”不了解行政工作性質(zhì)的人總覺得行政工作人員工作不得力好或工作不飽滿,。這些偏見又會給行政工作人員造成很大的心理障礙,嚴重影響行政工作人員的積極向和主動性,。
(2)事情來得突然,,工作總是陷于被動,。往來文件、復(fù)印傳真,、來客接待,、接聽電話等都是無法預(yù)見的,這很容易造成工作上被動的局面,。而行政人員除了要完成日常型的事務(wù)處理工作外,,還要應(yīng)付諸如來客的接待陪同、會議的籌備,、參加展示會,,或者受命進行項目申報,調(diào)查某個事件等,。這些突發(fā)事件都有時間要求,,行政人員往往要把突發(fā)實踐辦好又不能耽誤日常工作。
實習(xí)期間,,恰逢民間組織管理局對各社會團體,、民辦非、農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會進行年檢工作,,于是得以了解民間組織的建設(shè)狀況,。實習(xí)得知,我國最早的民間組織發(fā)起于19世紀早期,,如中國同盟會等,。改革開放以后,中國逐步實行社會主義市場經(jīng)濟,,以市場為導(dǎo)向的經(jīng)濟體制改革極大地推動了中國社團組織的興起和發(fā)展,。
首先,市場經(jīng)濟的基本要求是企業(yè)必須成為擁有自主經(jīng)營權(quán)的獨立法人,,政府和企業(yè)必須分開,,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對自己的盈虧負完全的法律責(zé)任。在這種新的經(jīng)濟體制下,,一方面,,企業(yè)的自主權(quán)極大地增加;
另一方面,,市場經(jīng)濟增大了企業(yè)的風(fēng)險機制,,企業(yè)必須改變計劃經(jīng)濟條件下盈虧依賴于政府,贏和虧一個樣的風(fēng)險機制,。這種風(fēng)險機制勢必滋生企業(yè)的自我保護意識,,發(fā)展起企業(yè)的自我保護機制。這兩個方面結(jié)合起來,,就有可能使得某些行業(yè)和同業(yè)組織成立在相當(dāng)程度上獨立于政府的行業(yè)性社團組織,。
第二,,隨著市場經(jīng)濟的的推進,所有制結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化,,多種所有制并存的局面開始出現(xiàn),。由于中國實行社會主義的政治經(jīng)濟制度,公有制仍然識國民經(jīng)濟的基礎(chǔ),,不同所有制形式的企業(yè)的實際地位和作用有著顯著的差別,,個人私有企業(yè)的風(fēng)險程度大大高于國有企業(yè)。
國有企業(yè)和非國有企業(yè)為了尋求一個公平的競爭環(huán)境,,需要有代表自己利益的同行組織,。特別是民營企業(yè)明為了增強其市場競爭力,必須在行業(yè)中實行合作和互助,,溝通信息,彼此連結(jié),,希望通過行業(yè)協(xié)會的自律管理和自我服務(wù)求得公平的競爭環(huán)境,,促進企業(yè)的發(fā)展。
第三,,隨著市場經(jīng)濟體制改革的推進,,原有的高度一元化的組織體系也逐漸化解,并非每個人都像從前那樣被納入政府直接統(tǒng)轄的單位組織中,,在體制外開始出現(xiàn)了各種新的社會群體,,例如,大量的私營企業(yè)主,、從事各種經(jīng)營活動的“個體戶”以及龐大的打工族,,他們不屬于體制內(nèi)的某個企業(yè)或事業(yè)單位,但卻有各自的共同利益需求,,也形成了一定的群體認同理念,。為了尋找歸屬感,他們希望有一些能夠代表他們利益,、表達他們愿望,、甚至能夠參與政事、影響決策的組織出現(xiàn),,個體勞動者協(xié)會,、企業(yè)家聯(lián)合會等都屬于利益代表性質(zhì)的社團組織也就應(yīng)運而生。
第四,、公民自主自治和自愿服務(wù)精神為社團組織的發(fā)展奠定的文化基礎(chǔ),,在經(jīng)濟市場化和社會多元化的進程中,公民參與的熱情也越來越高,,公民自由,、民主和自愿服務(wù)的意識逐步培養(yǎng)何覺醒起來,。隨著經(jīng)濟和社會的改革,自上而下的人為行政限制越來越少,,公民通過各種形式參與經(jīng)濟,、社會乃至政治過程的機會越來越多,從而為中國社團組織的發(fā)展奠定了文化基礎(chǔ),。
雖然民間組織有較大的發(fā)展,,但目前還不夠完善。主要存在以下幾方面的缺陷:
(一)協(xié)會團體對黨政機關(guān)的依賴性強,。在現(xiàn)行體制下,,誰是社團的業(yè)務(wù)主管單位,它擁有什么樣的權(quán)力,,對社團的實力有相當(dāng)大的影響,。那些背靠大樹的社團可以借助主管部門的行政權(quán)力撈取各種好處,而在社團發(fā)揮余熱的離退休干部何主管部門的兼職人員是這一切成為現(xiàn)實,。他們可以借助自己在主管部門的職位和關(guān)系,,幫助社團謀取各種利益。因此,,許多社團都在挖空心思的網(wǎng)羅各種離退休干部和兼職干部,。當(dāng)社團過分依賴這種官方聯(lián)系,智慧鼓勵不同形式的“庇護”關(guān)系的而發(fā)展,,而忽視社會的聯(lián)系,,社團的存在也將成為官僚權(quán)力的延伸。
(二)組織無目標化傾向嚴重,。有些社會團體注銷若干年之后,,有突然來申報再次申報成立事宜。從這可知,,由于協(xié)會的主要領(lǐng)導(dǎo)大多由退居二線的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)主管的副職或中層領(lǐng)導(dǎo)人兼任,,協(xié)會工作人員年齡老化和“腳踩兩只船”的處境使其不能對協(xié)會工作形成長遠的打算;一些專職人員由于沒有相應(yīng)的保障,,也不愿把協(xié)會工作當(dāng)作自己理想的職業(yè),,指示暫時干干,無所作為,。
(三)協(xié)會缺乏資金支持,。政府的財政撥款,在改革轉(zhuǎn)制的條件下已經(jīng)大大壓縮,;會員繳納的會費,,由于社團并不能為很好的為會員服務(wù),呆滯拖欠會費的情況經(jīng)常發(fā)生;依靠舉辦展覽會,、提供咨詢服務(wù)取得的收入極為有限,;有些經(jīng)營性收入實體在依法納稅侯使得原本并不充裕的資金更加緊張。
個社會團體,、民辦非以及專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會是給予共同的價值理念而自愿組合起來在政府領(lǐng)導(dǎo)何支持下成立的,。作為政府與個人、企業(yè)聯(lián)系的紐帶,,政府處理好與民間組織的關(guān)系,,有利于政府在與公眾的互動中樹立良好的政府形象。在很大一部分社團處于“休眠”的狀態(tài)下,,民間組織的作用沒有得到有效的發(fā)揮
因而,,堅持以市場為導(dǎo)向,堅持企業(yè)家辦會,,讓企業(yè)家進入社團的領(lǐng)導(dǎo)層,,有利于政府與企業(yè)的對話,降低溝通成本,,此時的企業(yè)訴求頁更容易被采納,。另外,政府應(yīng)鼓勵人才投入到民間組織的建設(shè)和管理當(dāng)中去,,服務(wù)性行業(yè)的優(yōu)勢就是能吸收大量的勞動力,培養(yǎng)一批從事民間組織管理工作的專門人才,,有可以緩解我國勞動力就業(yè)難的狀況,。我國民間組織的建設(shè)和發(fā)展還任重道遠。
在民間組織管理局為期兩周的實習(xí)似乎過于短暫,,正如我們所接觸的對象一樣,,民間組織、各社會團體是聯(lián)系政府和社會的橋梁和紐帶,,這短短的實習(xí)期是我們將理論和實際連接的紐帶,,為我們以后走出校門,進入社會提供了很好的鍛煉機會,。
實習(xí)中,,總覺得要做好政府工作,實在太不容易了,,事多而雜,,“辦人民滿意的政府”,打造服務(wù)型政府這類目標給政府工作人員提出了很高的要求,,群眾的口味多樣化是政府人員必須時刻以學(xué)習(xí)為己任,,解決好群眾各方面問題的同時還要做好上級安排的各項工作。看似清閑,,實則繁雜的政府工作只有切身體會方才知曉,。這段實習(xí),無疑有利于后期的大學(xué)學(xué)習(xí),。