總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
公司職員半年工作總結(jié) 部門半年度總結(jié)篇一
(一)將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單,。
(二)經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高。
(三)合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;,、公司上門業(yè)務(wù)的處理,,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;,、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;,、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;,、在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。
(一)確保完成下半年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總,。
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,,細(xì)心的與客戶溝通。
(三)銷售報表的精確度,,仔細(xì)審核,。
(四)借物還貨的及時處理。
(五)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶,。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
(一)倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。
(二)采購回貨不及時,。回貨時間總會延遲,,對于這種現(xiàn)象,,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低,。
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。
公司職員半年工作總結(jié) 部門半年度總結(jié)篇二
入公司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,、全體同事的幫助下,,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,,恪盡職守?,F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下總結(jié)匯報:
1.負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次。
2.接待來訪人員平均每天15人,。
3.負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均30次,。
4.電話機與時鐘管理。
5.每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡,。
6.公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱。
7.放行條整理錄入,。
8.車輛檔案管理.公司目前客車共有15輛,,貨車3輛.總計18輛。
9.統(tǒng)計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用,。
10.統(tǒng)計司機每天加班工時;每次出車登記,,及登記車輛維修記錄。
11.每月集團(tuán)短號辦理資料登記。
12.其他工作等,。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù),、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接,,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。我認(rèn)為,,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜,。
1.工作上,,我始終堅持勤奮、務(wù)實,、高效的工作作風(fēng),,認(rèn)真做好本質(zhì)工作。
2.思想上,,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,,做事不計得失、不挑輕重,。
3.態(tài)度上,,平時刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,,絕不因自己的過失而影響到公司的形象,。
4.生活上,我堅持謙虛,、樸實的作風(fēng),,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系,。
公司職員半年工作總結(jié) 部門半年度總結(jié)篇三
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,,回想自己這半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,,使得銷售工作順利進(jìn)行,。
(一)將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單,。
(二)經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高。
(三)合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;,、公司上門業(yè)務(wù)的處理,,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;,、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析;,、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
(一)確保完成下半年銷售任務(wù),,平時積極搜集信息并及時匯總,。
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通,。
(三)銷售報表的精確度,,仔細(xì)審核,。
(四)借物還貨的及時處理。
(五)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶,。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
(一)倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。
(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低,。
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。