現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強,越來越多事情需要用到合同,,合同協(xié)調(diào)著人與人,,人與事之間的關(guān)系。相信很多朋友都對擬合同感到非??鄲腊?。下面是小編幫大家整理的最新合同模板,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
建設(shè)工程裝修合同糾紛篇一
設(shè)計人:(以下簡稱乙方)
發(fā)包人委托設(shè)計人承擔 工程設(shè)計,工程地點為 ,,經(jīng)雙方協(xié)商一致,,簽訂本合同,共同執(zhí)行。
第一條 本合同簽訂論據(jù)
1.1《中華人民共和國合同法》,、《中華人民共和國建筑法》和《建設(shè)工程勘察設(shè)計市場管理規(guī)定》,。
1.2國家及地方有關(guān)建設(shè)工程勘察設(shè)計管理法規(guī)和規(guī)章。
1.3建設(shè)工程批準文件,。
第二條 設(shè)計依據(jù)
2.1發(fā)包人給設(shè)計人的委托書或設(shè)計中標文件
2.2發(fā)包人提交的基礎(chǔ)資料
2.3設(shè)計人采用的主要技術(shù)標準是:現(xiàn)行裝飾工程設(shè)計標準,。
第三條 合同文件的優(yōu)先次序
構(gòu)成本合同的文件可視為是能互相說明的,如果合同文件存在歧義或不一致,,則根據(jù)如下優(yōu)先次序來判斷:
3.1合同書
3.2中標函(文件)
3.3發(fā)包人要求及委托書
3.4投標書
第四條 本合同的設(shè)計內(nèi)容(營業(yè)大廳,、內(nèi)部人員辦公區(qū)域的裝修以及區(qū)域內(nèi)的給排水、照明電器,、弱電,、空調(diào)、室外場地,、綠化景觀等)
第五條 發(fā)包人向設(shè)計人提交的有關(guān)資料,、文件及時間 原建筑結(jié)構(gòu)圖及安裝設(shè)備圖。
第六條 設(shè)計人向發(fā)包人交付的設(shè)計文件,、份數(shù)、地點及時間 裝修施工圖
第七條 費用雙方商定,,本合同的設(shè)計費為 伍萬陸仟肆佰元整(優(yōu)惠后為伍萬壹仟柒佰元整) ,。收費依據(jù)和計算方法按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,國家和地方?jīng)]有規(guī)定的,,由雙方商定,。
第八條 支付方式
施工圖全部完成后一次性支付設(shè)計費80%,余款工程竣工驗收后一次性付清,。
第九條 雙方責任
9.1發(fā)包人責任
9.1.1發(fā)包人按本合同第五條規(guī)定的內(nèi)容,,在規(guī)定的時間內(nèi)向設(shè)計人提交基礎(chǔ)資料及文件,并對其完整性,、正確性及時限負責,。發(fā)包人不得要求設(shè)計人違反國家有關(guān)標準進行設(shè)計。發(fā)包人提交上述資料及文件超過規(guī)定期限五天以內(nèi),,設(shè)計人按本合同第六條規(guī)定的交付設(shè)計文件時間順延;發(fā)包人交付上述資料及文件超過規(guī)定期限五天以上時,,設(shè)計人有權(quán)重新確定提交設(shè)計文件的時間。
9.1.2發(fā)包人變更委托設(shè)計項目,、規(guī)模,、條件或因提交的資料錯誤,或所提交資料作較大修改,,以致造成設(shè)計人設(shè)計返工時,,雙方除另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議(或另訂合同)、重新明確有關(guān)條款外,發(fā)包人應(yīng)按設(shè)計人所耗工作量向設(shè)計人支付返工費,。在未簽訂合同前發(fā)包人已同意,,設(shè)計人為發(fā)包人所做的各項設(shè)計工作,發(fā)包人應(yīng)支付相應(yīng)設(shè)計費,。
9.1.3在合同履行期間,,發(fā)包人要求終止或解除合同,設(shè)計人未開始設(shè)計工作的,,不退還發(fā)包人已付的定金;已開始設(shè)計工作的,,發(fā)包人應(yīng)根據(jù)設(shè)計人已進行的實際工作量,不足一半時,,按該階段設(shè)計費的一半支付;超過一半時,,按該階段設(shè)計費的全部支付。
9.1.4發(fā)包人必須按合同規(guī)定支付定金,,收到定金作為設(shè)計人設(shè)計開工的標志,。未收到定金,設(shè)計人有權(quán)推遲設(shè)計工作的開工時問,,且交付文件的時間順延,。
9.1.5發(fā)包人應(yīng)按本合同規(guī)定的金額和日期向設(shè)計人支付設(shè)計費,每逾期支付一天,,應(yīng)承擔應(yīng)支付金額千分之二的逾期違約金,,且設(shè)計人提交設(shè)計文件的時間順延。逾期超過30天以上時,,設(shè)計人有權(quán)暫停履行下階段工作,,并書面通知發(fā)包人。發(fā)包人的上級或設(shè)計審批部門對設(shè)計文件不審批或本合同項目停緩建,,發(fā)包人均應(yīng)支付應(yīng)付的設(shè)計費,。
9.1.6發(fā)包人要求設(shè)計人比合同規(guī)定時間提前交付設(shè)計文件時,須征得設(shè)計人同意,,不得嚴重背離合理設(shè)計周期,,且發(fā)包人應(yīng)支付趕工費。
9.1.7發(fā)包人應(yīng)為設(shè)計人派駐現(xiàn)場的工作人員提供工作,、生活及交通等方面的便利條件及必要的勞動保護裝備,。
9.1.8設(shè)計文件中選用的國家標準圖、部標準圖及地方標準圖由發(fā)包人負責解決,。
9.1.9承擔本項目外國專家來設(shè)計人辦公室工作的接待費(包括傳真,、電話、復(fù)印,、辦公等費用),。
9.2設(shè)計人責任
9.2.1設(shè)計人應(yīng)按國家規(guī)定和合同約定的技術(shù)規(guī)范,、標準進行設(shè)計,按本合同第六條規(guī)定的內(nèi)容,、時間及份數(shù)向發(fā)包人交付設(shè)計文件(出現(xiàn)9.1.1,、9.1.2、9.1.4,、9.1.5規(guī)定有關(guān)交付設(shè)計文件順延的情況除外),。每逾期交付一天,應(yīng)承擔應(yīng)支付金額千分之二十的逾期違約金,,且設(shè)計人提交設(shè)計文件的時并對提交的設(shè)計文件的質(zhì)量負責,。
9.2.2負責對外商的設(shè)計資料進行審查,,負責該合同項日的設(shè)計聯(lián)絡(luò)工作。
9.2.3合同生效后,,設(shè)計人要求終止或解除合同,,設(shè)計人應(yīng)雙倍返還發(fā)包人已支付的定金,。
9.2.4設(shè)計人交付設(shè)計文件后,,按規(guī)定參加有關(guān)上級的設(shè)計審查,,并根據(jù)審查結(jié)論負責不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。設(shè)計人按合同規(guī)定時限交付設(shè)計文件一年內(nèi)項目開始施工,,負責向發(fā)包人及施工單位進行設(shè)計交底,、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。在一年內(nèi)項目尚未開始施工,,設(shè)計人仍負責上述工作,,可按所需工作量向發(fā)包人適當收取咨詢服務(wù)費,收費額由雙方商定,。
第十條 保密
雙方均應(yīng)保護對方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方同意,,任何一方均不得對對方的資料及文件擅自修改,、復(fù)制或向第三人轉(zhuǎn)讓或用于本合同項目外的項目。如發(fā)生以上情況,,泄密方承擔一切由此引起的后果并承擔賠償責任,。
第十一條 仲裁
本建設(shè)工程設(shè)計合同發(fā)生爭議,發(fā)包人與設(shè)計人應(yīng)及時協(xié)商解決,。也可由當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門調(diào)解,,調(diào)解不成時,雙方當事人同意由 仲裁委員會仲裁,。雙方當事人未在合同中約定仲裁機構(gòu),,當事人又未達成仲裁書面協(xié)議的,可向人民法院起訴,。
第十二條 合同生效及其他
12.1發(fā)包人要求設(shè)計人派專人長期駐施工現(xiàn)場進行配合與解決有關(guān)問題時,,雙方應(yīng)另行簽訂技術(shù)咨詢服務(wù)合同,。
12.2設(shè)計人為本合同項目的服務(wù)至施工安裝結(jié)束為止。
12.3發(fā)包人委托設(shè)計人配合引進項目的設(shè)計任務(wù),,從詢價,、對外談判、國內(nèi)外技術(shù)考察直至建成投產(chǎn)的各個階段,,應(yīng)吸收承擔有關(guān)設(shè)計任務(wù)的設(shè)計人員參加,。出國費用,除制裝費外,,其他費用由發(fā)包人支付,。
12.4發(fā)包人委托設(shè)計人承擔本合同內(nèi)容以外的工作服務(wù),另行簽訂協(xié)議并支付費用,。
12.5由于不可抗力因素致使合同無法履行時,,雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。
12.6本合同雙方簽字蓋章即生效,,一式份,,設(shè)計人 份。
12.7本合同生效后,,按規(guī)定應(yīng)到項目所在地省級建設(shè)行政主管部門規(guī)定的審查部門備案;雙方認為必要時,,到工商行政管理部門鑒證。雙方履行完合同規(guī)定的義務(wù)后,,本合同即行終止,。
12.8雙方認可的來往傳真、電報,、會議紀要等,,均為合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力,。
12.9未盡事宜,,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議,,補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
建設(shè)工程裝修合同糾紛篇二
發(fā)包方(以下簡稱甲方):
承包方(以下簡稱乙方):
依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定,,結(jié)合本工程的實際情況,,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,,就裝修工程施工事宜,,簽訂本合同,以共同信守,。
一 工程名稱,、范圍,、承包方式及合同工期
1、工程名稱: ,。
2,、工程范圍:
3、承包方式: ,。
4,、合同工期:本工程開工日期為 年 月 日,竣工日期為 年 月 日,,總工期為 日,。
二 工程價款及結(jié)算
1、工程價款:本工程合同范圍內(nèi)固定總價款為: ,。
2,、合同價款方式: 。結(jié)算時,,正常情況下固定總價(綜合單價)不予調(diào)整;但實際分項工作內(nèi)容少于綜合單價組成的內(nèi)容時,,甲方有權(quán)調(diào)整綜合單價;實際分部工程量小于合同工程量95%時、尤其是個體工程量(如設(shè)備,、燈具,、器具、家具等)與合同工程量不符時,,甲方有權(quán)調(diào)整固定總價款,。
3、當以下情形發(fā)生時,,乙方可向甲方申請辦理經(jīng)濟簽證,,甲方須據(jù)實認定:
①甲方變更設(shè)計或更換材料,甲方變更設(shè)計或更換材料應(yīng)在該項工程施工前7天通知乙方,,乙方已經(jīng)施工的工程,,在接到甲方的通知后立即停止施工。
②乙方變更設(shè)計,,乙方提出合理化建議涉及到變更設(shè)計和對原定材料更換,必須經(jīng)甲方代表確認,。
4,、工程竣工結(jié)算:竣工報告批準后14日內(nèi),乙方向甲方提交工程價款確認報告,,甲方收到確認報告后7天內(nèi)組織相關(guān)人員進行價款確認,。
三 工程價款支付
1、簽訂合同后 天內(nèi)甲方支付合同價款的 ;認后,,再支付合同價款的 作為工程進度款;
2,、乙方進場施工至形象進度的時,,乙方遞交付款申請書,經(jīng)甲方現(xiàn)場工程師確
3,、乙方進場施工至形象進度的時,,乙方遞交付款申請書,經(jīng)甲方現(xiàn)場工程師確認后,,再支付合同價款的 作為工程進度款;
4,、施工完成后,經(jīng)甲方現(xiàn)場工程師驗收通過,,甲乙雙方組織結(jié)算,,結(jié)算完成日內(nèi),支付至結(jié)算價款的 ;
5,、余款為質(zhì)量保修金,,保修期屆滿日內(nèi),無息付清全部余款,。
四 施工管理
1,、甲方委派 作為本工程管理負責人,所有甲方與乙方往來的文件,,經(jīng) 簽字生效;
2,、乙方委派 作為本工程管理負責人,所有乙方與甲方往來的文件,,經(jīng) 簽字生效,。
3、甲方責任:提供施工所需的場地,,并清除施工場地內(nèi)一切影響乙方施工的障礙,,向乙方提供施工用水、用電接駁點,,并保證施工期間的暢通,,協(xié)調(diào)施工場地內(nèi)各交叉作業(yè)施工單位的關(guān)系,組織有關(guān)單位進行圖紙會審,,向乙方進行設(shè)計交底,,保證乙方按合同約定順利施工。
4,、乙方責任:乙方須制定周密的施工組織計劃,,嚴格規(guī)范施工管理,確保文明施工,、規(guī)范施工,、安全施工,保證工程質(zhì)量與效果,。在施工過程中,,由于乙方自身原因引發(fā)的施工安全事故,,包括但不限于人身傷害、盜,、搶,、火災(zāi)等由乙方負全責并承擔費用,為甲方或第三人造成損失的,,乙方須據(jù)實賠償,。
五 工程質(zhì)量及竣工驗收
1、工程質(zhì)量:本工程的施工質(zhì)量須滿足設(shè)計圖紙的要求,,達到國家現(xiàn)行裝飾裝修工程規(guī)范或?qū)I(yè)質(zhì)量檢驗評定標準,。
2、竣工驗收:工程具備竣工驗收條件,,乙方向甲方提供完整的竣工報告,、竣工圖紙、竣工結(jié)算及相關(guān)竣工資料,。甲方收到竣工資料后,,應(yīng)于14日內(nèi)組織有關(guān)部門驗收,并在驗收后14日內(nèi)給予批準或提出整改意見,。乙方應(yīng)按要求進行整改,,并承擔由自身原因造成修改的費用。
六 工程保修
1,、本工程質(zhì)量保修期為 年,,自驗收合格之日起計算。有防水要求的防滲漏為的損壞,,不在保修范圍之內(nèi),,但乙方也須積極維修,且只收取材料費,。 年,。保修期內(nèi),乙方負責免費維修,、整改各項質(zhì)量問題,。因甲方原因使用不當造成
2、普通維修乙方應(yīng)在甲方通知乙方后 個工作日內(nèi)及時維修,,特殊情況(水電問題)乙方須在 小時內(nèi)趕到維修,,若因乙方未能按合同及時完成維修,甲方可以安排其他施工隊進行維修,,所發(fā)生的維修等相關(guān)費用按實從保修金中雙倍扣除。
七 違約責任
1,、除不可抗力原因外,,如果甲方未能按本合同的約定支付款項,,則甲方須賠付乙方損失并向乙方支付逾期違約金應(yīng)付未付部分的5‰/天。
2,、除不可抗力原因外,,如果乙方未能按合同工期完成施工,乙方須向甲方賠付因工期延誤帶來的損失并支付逾期違約金:合同總價款的5‰/天,。在施工過程中,,如果乙方的施工進度滯后于計劃工期超過10天,甲方有權(quán)選擇單方面解除合同,,乙方須據(jù)實賠償甲方損失,。
3、如果乙方的施工質(zhì)量與本合同的約定不符,,乙方必須在收到甲方書面整改通知后 天內(nèi)免費維修,,并承擔因此為甲方造成的一切損失。如果超過 天仍不能完成整改工作,,甲方有權(quán)單方面解除合同,,乙方并向甲方支付合同固定總價的 %作為違約金。
八 其他條款
1,、本合同未注明條款適用于建設(shè)工程施工合同(gf-1999-0201)第二部分(通用條款解釋),。
2、構(gòu)成不可抗力的條件如下:戰(zhàn)爭,、動亂,、空中飛行物體墜落、其他非發(fā)承包人責任造成的爆炸,、火災(zāi);以及50年一遇的惡劣天氣,,地震,10級以上大風,,24小時內(nèi)連續(xù)降雨100mm以上,。
3、凡是用于本工程的材料,,必須與報價表提供的材料完全相符;應(yīng)附有合格證明的材料,,在進場時應(yīng)提供合格證明資料,無合格證明資料的材料須由供應(yīng)方試驗合格后方準使用,,甲方不承擔其試驗費用;不得使用未提供合格證明或未進行試驗合格的材料,。
4、每段(項)工程完工后,,乙方隨即清運垃圾,,做到工完場凈,垃圾堆放到指定地點。工程竣工交付前,,乙方必須將施工現(xiàn)場垃圾及余料等與工程無關(guān)的清理完畢,,否則甲方有權(quán)從工程結(jié)算價款中扣除3%作為自行清理費用。
5,、甲方有權(quán)隨時向乙方發(fā)出為使工程合理及正確施工,、竣工及保修所需的補充圖紙或指示,乙方應(yīng)執(zhí)行這些補充文件或指示,,并受其約束,。甲方在收到乙方的資料7日內(nèi)核實簽字。
6,、與工程結(jié)算造價有關(guān)的簽證資料,,需在資料內(nèi)容發(fā)生3日內(nèi)由乙方向甲方報出,
7,、乙方在工程變更確認后3天內(nèi)提出變更工程價款的報告,,經(jīng)甲方確認、批準并簽證后方可作為結(jié)算的依據(jù),。否則,,乙方在確認變更后3天內(nèi)未向甲方提出變更工程價款的報告,視為該項變更不涉及合同價款的變更或不需計入結(jié)算價款中,。
8,、發(fā)包方監(jiān)督、檢查和指令并不能減輕或免除承包方的安全和質(zhì)量責任,。
9,、雙方約定,若非甲方原因造成乙方中途退場,,則甲方有權(quán)從乙方實際完成工程量價款中扣除30%工程款作為違約賠償金,。
10、甲方支付工程款,,必須憑蓋有乙方財務(wù)專用章的收據(jù)或發(fā)票;否則,,甲方有權(quán)拒付;竣工結(jié)算認可后,乙方開具全額發(fā)票,。
11,、乙方應(yīng)對自身產(chǎn)品進行必要和足夠的保護。如因保護不當而造成的成品,、半成品損壞,,由乙方自行承擔損失,甲方不支持乙方的任何索賠,。因第三方單位管理或施工原因造成乙方產(chǎn)品的損壞,,第三方單位應(yīng)予以賠償,,但具體額度及賠付方式由雙方友好協(xié)商,協(xié)商不成時由甲方確定,,雙方不得以任何理由影響工程進度及后期的配合,。
12、乙方應(yīng)注意對第三方單位產(chǎn)品的保護,,如造成第三方單位產(chǎn)品的損壞,乙方應(yīng)予賠償,,具體額度由關(guān)系雙方友好協(xié)商,,乙方不得以任何理由影響工程進度及后期的配合。
13,、承包人在工程施工,、竣工及保修等整個過程中,應(yīng)保證按時向各類施工人員(包括分包單位雇傭的工人和其他人員)發(fā)放工資,。不得以任何理由和借口損害他們的合法權(quán)益,。發(fā)包人不承擔未及時發(fā)放各類施工人員工資的任何責任。
九 合同爭議
本合同在執(zhí)行過程中如有爭議,,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,。協(xié)商不成可向甲方所在地人民法院起訴。
十 合同生效 本合同一式 份,,甲,、乙雙方各執(zhí) 份,自雙方簽字蓋章之日起生效,。工程竣工交付,、雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后,除有關(guān)保修條款仍然生效外,,其它條款即告終止;保修期滿后,,有關(guān)保修條款終止。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
建設(shè)工程裝修合同糾紛篇三
甲方:
乙方:
甲,、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》,,本著實事求是、友好協(xié)商的原則,,簽定如下補充協(xié)議:
一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
1,、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照《中華人民共和國建筑法》,、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,,承擔裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責任,。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,,均屬于乙方免費保修責任范圍不屬于乙方責任,,但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的,乙方必須積極配合維修,,費用雙方協(xié)商由責任方承擔,,但費用收取不能高于市場綜合水平標準。
二.工程質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,,約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗收,,完善整改意見并正式移交甲方,在移交給業(yè)主之日起計算,,保修期限為貳年,。
三.保修金支付:
本工程將保留按合同結(jié)算總價的5%作為工程保修金,保修期滿后,,物業(yè)管理單位及甲方對工程質(zhì)量無異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù)支付保修金同時應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費用,、違約金等相關(guān)款項。
四.保修要求條款:
1,、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,,每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進行驗收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突,,對業(yè)主提出的意見必須認真記錄,,按交房記錄卡記錄的整改項目反饋精裝修總包項目管理層并以最快速度進行整改維修。
2,、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個月,,作為維修高峰期,期間必須派足夠的固定維修人員在現(xiàn)場組建專門的維修辦公室,,并每天到物業(yè)公司報到登記,,以便出現(xiàn)業(yè)主招修時快速反應(yīng)、即時處理,。
3,、維修高峰期過后,總包單位必須指定維修負責人,,維修負責人應(yīng)在甲方通知后4小時內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場進行維修,,履行保修義務(wù),保證維修的質(zhì)量及效果,。
4,、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,,應(yīng)當2小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場搶修,。
5,、接到維修通知后,施工單位必須實行第一時間先檢查維修,,后論責任的服務(wù)原則
6,、乙方未能及時按規(guī)定進場維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的,,甲方有權(quán)自行另請其它施工單位代為維修并確定價格,,由此發(fā)生的所有維修費用及賠償費用、并加收以上費用的15%作為甲方管理費,,以上費用可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除,,但不等于解除乙方的任何應(yīng)負的責任。以上費用發(fā)生后,,乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費用補充保修金,否則另加收此發(fā)生費用的50%作為違約金,,此費用直接從保修金中扣除,。
7.由乙方的施工質(zhì)量原因,導致業(yè)主退房,、補償?shù)鹊娜控熑?、費用及甲方的損失均由乙方承擔。
8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進行相關(guān)事宜的談判等工作,,乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費用的3天內(nèi)向甲方支付,,否則甲方加15%的罰款從保修金中直接扣除,并要求乙方在一周內(nèi)按以上費用補充保修金,,否則另加收此發(fā)生費用的50%作為違約金,,此費用直接從保修金中扣除。
9.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,,應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定,,立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,,乙方實施保修施工,。
10.在維修高峰期過后,施工單位建立回訪制度,,即每2個月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處,、甲方一起,進行一次對業(yè)主的上門回訪,,及時了解業(yè)主的使用情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時登記處理,從而提高客戶滿意度,?;卦L時要制定填寫《工程回訪登記表》,,填寫完畢后同時交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進行回訪,,則一次罰款¥1000元,。
11、對每一次維修完畢后,,施工單位必須填寫《工程維修記錄表》,,同時交一份給業(yè)主及管理處保留備案。
五.建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施:
1,、在業(yè)主入伙交樓驗收及入伙后的維修高峰期間,,施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室,并必須指定維修總負責人,,與甲方,、物業(yè)相關(guān)負責人對接,全力協(xié)助甲方驗收交樓工作,,維修總負責人手機等通訊方式必須保持24小時通暢,。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線,維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時有專人接聽,,對反饋的維修信息做好記錄,,并及時反饋給維修負責人,確??焖侔才啪S修,。若因特殊原因要更換負責人,施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方,、物業(yè)同意,,在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。
以上規(guī)定內(nèi)容中,,施工單位違反任何一點規(guī)定,,甲方每次將處以¥500-20__元的罰款。
維修期間若維修負責人對該項工作不稱職,,維修配合工作不能令甲方及物業(yè),、業(yè)主滿意,甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無條件更換更合適的負責人,,以確保維修工作的質(zhì)量與進度,。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式,,甲方將處以¥5000元的罰款,,并必須在一周內(nèi)更換合適負責人。
維修總負責人:聯(lián)系方式:
2,、在維修高峰期過后,,施工單位必須指定維修總負責人,,與甲方、物業(yè)相關(guān)負責人對接,,全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作,,維修總負責人手機等通訊方式必須保持24小時通暢。否則將每次處以¥500元的罰款,。
維修總負責人:聯(lián)系方式:
3.維修總負責人必須在維修工作開始前2個月確定,。
六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施
1、乙方人員維修時出入小區(qū)時需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認,。違反一次處罰¥ 元,。
2、乙方人員入戶維修前,,應(yīng)事先征得業(yè)主同意,,不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰¥ 元,。
3,、乙方人員入戶維修時,須著工服穿鞋套,,在返修過程中,必須作好施工作業(yè)點周邊的成品保護,,必要時使用地墊,,若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修,、家具的損壞須由乙方承擔賠償責任,。并處每次每項¥ 元的處罰。
4,、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動不得大聲喧嘩,、翻看報刊雜志、電視不允許亂扔垃圾,、吐痰不允許在業(yè)主家中吃拿東西,、抽煙或無故逗留等。違反其中一項一次處罰¥ 元,。
5、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙,,必須按甲方或管理處規(guī)定及時歸還,。違反一次處罰¥ 元。
6,、乙方在離開維修現(xiàn)場或在空置房返修完畢后,,須及時將返修現(xiàn)場清理干凈,,關(guān)好門窗、水電開關(guān)等,,嚴禁將空置房作為倉庫使用,。出現(xiàn)任何不良事件,而導致業(yè)主索賠,,均由乙方承擔相關(guān)責任并處一項一次¥ 元至¥ 元的罰款。
7,、甲方對乙方現(xiàn)場人員有違規(guī)或不服從管理的,,甲方有權(quán)要求其限時整改,若乙方不能按照甲方要求進行整改的,,可要求其退場并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作,同時一切費用將由乙方承擔,。
8,、因工作需要乙方參加的會議,乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準時參加,。未能準時出席或未征得甲方同意缺席的,,遲到一次罰款¥ 元無故缺席一次罰款¥ 元,。
七.其他獎懲制度:
1,、集中交付及維修高峰期間,根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況,,結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量,、業(yè)主評價等方面情況,返修工作滿意度總體在 %以上的單位,,給予¥ 元的獎金對于綜合評價差,,業(yè)主對維修工作出現(xiàn)過2次以上合理投訴的單位,給予¥ 元的罰款,。
2,、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問題相關(guān)責任單位每條扣款¥元,出現(xiàn)二次返修的按¥元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進行處理,,費用由乙方承擔,。
3、施工單位在工程交付前指定返修負責人,,必須組織足夠數(shù)量的返修工人,,報甲方返修辦備案,,并保證返修辦對返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人,,每少一工日罰款¥元,,累計超過10個工日通報批評。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù),,必須先征得返修辦同意后方可進行,。
4、各施工單位負責本單位返修人員的管理,,因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔,。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴重程度處以¥ 元的罰款并現(xiàn)場開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》,如乙方采取回避,、推諉,、拒絕簽收的行為,甲方有權(quán)直接處理,,產(chǎn)生一切費用直接從責任單位的款項中扣除,。
5、集中交付及維修高峰期間由甲方,、物業(yè)維修部每2星期評出5佳返修人員,,5佳人員先由各施工單位維修辦推薦,甲方,、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄,、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量,對滿意度較高的人員進行獎勵,。每人每次¥100元現(xiàn)金獎勵,并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用,,同時滿意度較差的人員不得從事保修工作,。
6、集中交付及維修高峰期間,,除維修總負責人外,,各施工單位必須指定各班組管理人員,管理人員由處辦理管理人員證件,,可以穿便裝,,返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對管理人員進行獎勵。1個月評定一次,,對總體維修滿意度較高的,,每次獎勵¥ 元對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥ 元,,并必須更換該管理人員,。
7,、日常保修期間每月評出返修5佳人員,5佳人員評定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分,。對總體維修滿意度較高的,,每人每次獎勵¥ 元并通報各單位以示獎勵對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥ 元,。
8,、日常保修期間各單位必須指定管理人員,每月進行一次評定,,對總體維修滿意度較高的,,每人每次獎勵¥ 元并通報各單位以示獎勵對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥ 元,。
(注:所有罰款與獎勵均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》,、《獎勵通知單》
八.本維修協(xié)議一式六份,甲方肆份,,乙方二份,,與裝修合同同具法律效力。
甲方:
代表:
日期:
乙方:
代表:
日期: