光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

銷售工作計劃表 銷售工作計劃和目標(biāo)篇一

創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場,。根據(jù)去年的基礎(chǔ),，光谷諾太公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝。因此,，光谷諾太公司針對國內(nèi)市場的特點,，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高光谷諾太公司在中國市場的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，為今后更有力地提高光谷諾太公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。

同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,，使光谷諾太開拓中國市場奠定了銷售分點,。光谷諾太公司擬在2月初招聘3-4名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),，灌輸光谷諾太經(jīng)營理念,。

1.全年實現(xiàn)銷售收入4000萬元；

2.提高公司產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率提高,；

3.降低銷售各項管理費用和差旅費用;

4.建立完善華南、華北,、海外銷售體系,，以及建立客戶服務(wù)中心；

5.培養(yǎng)長期可持續(xù)的銷售技術(shù)人員團(tuán)隊,；

銷售市場的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)4000萬,，按季度,、月份給銷售區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確,，落實到人,，績效掛鉤。

1.劃分銷售區(qū)域,。全國分3區(qū)域,，每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實績掛鉤,，獎罰分明;

2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟1-2個區(qū)域的銷售代理商;

3.銷售費用,、差旅費實行銷售承包責(zé)任制;

4.配合產(chǎn)品研發(fā)部,，上半年針對市場需求力爭開發(fā)1-2個新產(chǎn)品，下半年形成新品面市銷售的可能,，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計劃數(shù);

5.加強內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟效益：

1)財務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn),、銷,、存要清晰，月度要有報表反映,，季度要有考核,，力爭銷售年度達(dá)標(biāo)4000萬;

2)人力資源管理：根據(jù)總公司要求,，結(jié)合光谷諾太公司工作實際配置銷售部各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機制考核,，人盡其才,，愛崗敬業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;

3)銷售部費用管理：差旅費用實行銷售承包責(zé)任制,，績效獎金用考核的方式與實績掛鉤,，獎罰分明；（預(yù)計銷售人員差旅費用每人每年約為4-5萬元）

銷售工作計劃表 銷售工作計劃和目標(biāo)篇二

作為銷售總監(jiān),，為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,，特作出xx年工作計劃。

作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,，其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看,，銷售部必需升級,，從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動銷售,。

用人所長無不用之人，用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,，老 員工是我們的財富，他們對客戶熟悉,、對本廠的運作流程熟悉,、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,，只需按照公司計劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,，讓他們知道主動銷售的方法和技巧,。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn),、篩選,、儲備工作;

1、進(jìn)行市場一線信息收集,、市場調(diào)研工作;

2,、分析市場狀況、需求分析,，正確作出市場銷售預(yù)測,，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);

3,、制定月、季,、年度銷售計劃,，計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);

4、匯總市場信息,，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

5,、把握重點客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7,、建立、完善各級客戶資料檔案,，保持與客戶之間的雙向溝通;

8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;

10,、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計,、發(fā)放;

“英**”品牌建立時間較久,，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大,。另外的獨立品牌要做出差異化,，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾、飾品等方面,，產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu)、元素等,，我們不光要學(xué)習(xí),，還要超越。

由原來的散貨向?qū)Ｙu升級,，這也是這次改革的主要目的,，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,，從夫妻店,、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,，慢慢向地區(qū),、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣,。有賺錢的機會,，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機會準(zhǔn)備好,。

現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,，因職權(quán)不明,，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟資料統(tǒng)計,、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息,、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,，這些東西都被放在抽屜里了,，很可惜。要充分利用,，更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。

報刊媒體方面目前非常弱,，只有廣州家具報一家在做,，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費,。另外,，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報,，對品牌的建設(shè)有一定的推動,。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果,，**家具論壇有四個廣告位在宣傳,，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,，搜房網(wǎng)博客三萬多人次,，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,，總量當(dāng)在二十萬左右,。當(dāng)然,，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。

銷售工作計劃表 銷售工作計劃和目標(biāo)篇三

一轉(zhuǎn)眼,，來中大鱷魚已經(jīng)一年了,，擔(dān)任店長工作也已大半年,，回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾分感觸,，在過去大半年的時間里,，首先要感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心的培養(yǎng)。感謝區(qū)域經(jīng)理,，督導(dǎo)給予我工作的鼓勵,，引導(dǎo)，與督促,，讓我學(xué)會了很多帶店的知識，和管理銷售等多方面的技巧,，讓我?guī)У甑姆椒ǜM(jìn),，成熟了很多，并順利的為公司的銷售發(fā)展邁出了第一步,。

半年來不斷與區(qū)域的管理模式進(jìn)行磨合,，與店鋪員工銷售的多樣性進(jìn)行磨合，這一路來讓我更加的認(rèn)識到自己的不足和長處,，通過這么長時間的工作積累,，整體上對店鋪的業(yè)績是不滿意，主要表現(xiàn)在店員對連帶銷售的認(rèn)知度缺乏,，目標(biāo)不夠明確,，銷售技巧有待突破，希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，跟進(jìn)自己的自信心和帶店的多種技巧。

xx店的管理模式也在不斷的加強與跟進(jìn)，這個功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線的各位店長所有,，因為區(qū)域組織的每周店長會,，給予大家一個互相學(xué)習(xí)，互相交流,，互相影響,，互相跟進(jìn)不足之處的機會，讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔(dān)負(fù)著的責(zé)任,，有問題大家商討解決,，當(dāng)大家心朝一個方向時基層的員工也能通過會議了解和感受到有凝聚力的團(tuán)隊核心，就是相信,，堅持與沖刺,。在這種人脈涌泉的團(tuán)隊里，我們的團(tuán)隊也會努力去打造出更好的個終端店鋪,。

20xx馬上就要過去,，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人總要往前看,，一年之計在于春,，在新的一年來臨之際，要為店鋪播好種,，做好規(guī)劃,，期待明年做年終總結(jié)時能更好的表現(xiàn)。

公司在發(fā)展進(jìn)程中,，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長,，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入到店鋪的發(fā)展中,，才能更加有條有序的開展工作,。

在每次會議當(dāng)中學(xué)到的東西都要帶回店鋪，以店鋪會議的方式強化到店鋪每一位員工的腦海里去,，有根基有思想的去為店鋪某進(jìn)取,，某發(fā)展。

做好連帶銷售的培訓(xùn)課程,，開展好店鋪細(xì)節(jié)的跟進(jìn)工作,，用多看，多學(xué),，多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作,，以制吸引客流,，為進(jìn)店律打下基礎(chǔ)。我相信在我與員工的不懈努力下,，xx店會一年比一年更好,，因為我們愿為服務(wù)品牌，發(fā)展品牌做更多的貢獻(xiàn),。

銷售工作計劃表 銷售工作計劃和目標(biāo)篇四

xx是一家xx手機專賣店的銷售經(jīng)理,，自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來，每年的銷售工作計劃便成為了他的必修課 ,，他的銷售計劃不僅文筆生動,，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實際,，策略與實戰(zhàn)并舉,，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊,，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,，在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領(lǐng)效果,，那么,，李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢？它又包括哪幾個方面的內(nèi)容,？

年度銷售計劃制定的依據(jù),，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,，通過swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化,。比如，通過市場分析,，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走,，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪,，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的 精神綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和靈魂 ,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1,、樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn) 營銷生活化，生活營銷化 ,。

2,、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計劃,、有重點地指導(dǎo)客戶直接運作末端市場。

3,、綜合利用產(chǎn)品,、價格、通路,、促銷,、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,，形成強大的營銷合力,。

4、在市場操作層面,，體現(xiàn) 兩高一差 ,，即要堅持 運作差異化，高價位,、高促銷 的原則,，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。

營銷思路的確定,，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實,、有可操作性,，而且還與時俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,，因此,，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,，因此，科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢？

1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,，按照一定增長比例，比如20%或30%,，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。

2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,，而且還責(zé)任到人,，量化到人，并細(xì)分到具體市場,。

3,、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a（高價、形象利潤產(chǎn)品）：b（平價,、微利上量產(chǎn)品）：c（低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品）=2：3：1,，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。

銷售目標(biāo)的確認(rèn),，使李經(jīng)理有了沖刺的.對象,，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,，結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,，制定了如下的營銷策略：

1、產(chǎn)品策略,，堅持差異化,，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場,，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn),。

2、價格策略,，高質(zhì),、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,，同時,，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限,，實行 一套價格體系,，兩種返利模式 ，即價格相同,，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略,。

3、通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想，除精耕細(xì)作,，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校,、社區(qū),、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,，實施全方位,、立體式的突破。

4,、促銷策略,，在 高價位、高促銷 的基礎(chǔ)上,，開創(chuàng)性地提出了 連環(huán)促銷 的營銷理念,，它具有如下幾個特征：

（1）、促銷體現(xiàn) 聯(lián)動 ,，牽一發(fā)而動全身,，其目的是大力度地牽制客戶，充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,，有效擠壓競爭對手,。

（2）、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

（3）,、促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,，即要與競品不同,，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場 動銷 ,，以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。

（4）,、服務(wù)策略,，細(xì)節(jié)決定成敗，在 人無我有,，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn) 的思路下,，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫,。提出了 5s 溫情服務(wù)承諾，并建立起 貼身式 ,、 保姆式 的服務(wù)觀念,，在售前、售中,、售后服務(wù)上,，務(wù)求熱情、真誠,、一站式等等,。

通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹,，也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。

銷售工作計劃表 銷售工作計劃和目標(biāo)篇五

1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,，為實際開展工作制定短期見效的工作方案

2,、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為自己做好定位，如果老板是放權(quán)型就做好獨當(dāng)一面的準(zhǔn)備,；如果老板是一把抓的,，就做好幕僚角色；

3,、根據(jù)老板的意見和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀,，以實際改善為主制定工作計劃書,；

4、協(xié)調(diào)各部門工作,，最重要是緊盯目標(biāo)抓落實,，實行目標(biāo)管理，以周計劃為主,；

5,、關(guān)注銷售、品質(zhì),、財務(wù)現(xiàn)金流,、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項，時時監(jiān)督和匯報

6,、力主抓幾項短期效益的工作以樹立,，尤其是在大集團(tuán)公司

7、以部門經(jīng)理為主,，避免越權(quán)

附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1,、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃；

2,、主持制定,、調(diào)整年度銷售工作計劃及總預(yù)算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃；

3,、按工作程序做好與銷售,、企劃、售后服務(wù),、財務(wù)部門的橫向聯(lián)系,；

4、組織召開銷售研討會,，按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控;

5,、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度，組織實施并監(jiān)督,、檢查倉庫入庫全檢,、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行,；

6,、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度,、商場管理制度的執(zhí)行情況；

7,、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實,；

8、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務(wù)管理會議,，保證整體運作效率的改善,；

9、監(jiān)督商場貨品管理,、現(xiàn)場裝飾管理,、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況；

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作,，并完成交辦的相關(guān)事宜。

銷售工作計劃表 銷售工作計劃和目標(biāo)篇六

不經(jīng)意間,，200*年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。

從元月至12月末的十二個月里,，銷售業(yè)績并不理想，***共銷售住房80套,，車庫及儲藏間57間,，累計合同金額15637000元，已結(jié)代理費金額計僅218899元整,。

元月份忙于年度總結(jié),、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排,，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作,；3、4,、5月份進(jìn)行9號,、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫,、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6,、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

8、9月份接到公司的調(diào)令,，在整理錦繡江南收盤資料的同時，將接手碧水華庭的銷售工作,。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂,，初進(jìn)公司就是維多利亞華庭招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是維多利亞華庭,，而在公司的整體考慮后我卻被分配到錦繡江南,。沒能留在維多利亞華庭做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在維多利亞華庭的續(xù)篇——碧水華庭項目工作,，我覺得公司給我一個圓夢的機會,，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人,，在我眼中都會變得親切起來,；為了能在規(guī)定時間內(nèi)將錦繡江南的收盤賬目整理出來，我放棄休假,，甚至通宵工作,，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在碧水華庭和錦繡江南之間：維多利亞華庭的尾房銷售,、碧水華庭的客戶積累,、錦繡江南的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快,。我不知道該說意想不到,，還是該說意料之中，碧水華庭項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),，來接受這個事實。11,、12月份持續(xù)尾房銷售工作,，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴,。

1,、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿,；

2、二期雖已提前交付,，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題,；

3,、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重；

4,、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；

5,、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利,；

在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張,。

新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華,；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。

新年計劃：

1,、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。

2,、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),，為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累,、分析工作,。

3,、參與項目策劃，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗,。

4,、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。

新的一年已來臨,，我又投入新一輪的緊張工作,，其中有與同行的競爭、與同事的競爭,，更有與自己的競爭,。希望猴年能夠圓滿結(jié)束錦繡江南銷售的工作，雞年成為新項目的經(jīng)理,，為公司創(chuàng)造更多的財富,。

祝愿錦繡江南所有銷售人員身體健康、共同進(jìn)步,！

祝愿公司在新的一年中,，生意興隆、財源廣進(jìn),！