當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。
安保工作個人總結(jié)分析 安保工作個人總結(jié)簡短篇一
但是，這不過是上一年的工作罷了!在今后,，我還有新一年的工作要繼續(xù),，為了更好的提升自己，我也要努力的改正自己在過去一年中的問題,。為此,，我將過去一年的工作總結(jié)如下：
一、工作方面
在工作方面,，我總是在工作中嚴(yán)格的要求自己,，要求自己帶著細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),、熱心的態(tài)度參加工作,。______商場是附近非常有名氣的商場，每天來往的顧客都不少,。尤其是在周末或是節(jié)假日期間,，客流量更是非常巨大。為了做好自己的工作,，我們必須在崗位中打起十二分的精神,，認(rèn)真觀察好人群中是否有可疑事件或問題。但同時作為______的員工,，我們也不能對有需要幫助的顧客置之不理,，要好好的給顧客指點。
在一年里,，我也曾多次撿到顧客遺失的東西,，在找到失主后，也得到過不少的感謝,。但這都是我們應(yīng)該做好的責(zé)任,，理應(yīng)做好。
除了保衛(wèi),，我們還有巡視的工作,。我們在邊巡視的時候，還要邊注意商場的設(shè)施,，對于出現(xiàn)問題的地方,，如：壞掉的燈，出現(xiàn)松動的裝飾,，以及消防通道的通暢等,。都在我們的巡邏范圍內(nèi)。在我們的細(xì)心保衛(wèi)下,，______商場全年為出現(xiàn)這方面的問題,。
二,、個人的提升
我們的______保安部很注重我們的提升。畢竟問題一直都在增多,，我們也要不斷的學(xué)習(xí)提升自己,，才能做好自己的工作。
在一年的工作中,，我們除了固定的身體鍛煉,，后面有加強了對商場安全問題的學(xué)習(xí)。在后面甚至舉行了消防講座等,，培訓(xùn),。大大的提高了我們的安全意思。在每次學(xué)習(xí)過后,，我們的安全意識都大大的提升，在工作當(dāng)中,，也能更好的完成自己負(fù)責(zé)的工作,。
當(dāng)然，在平時的時候我也非常注重自我的提升,。不斷的改進自己,，向前輩們不斷的學(xué)習(xí)如何更好的完成工作。
三,、個人的不足
反觀自己一年的工作,，盡管一直都盡心盡力的完成自己的工作，但是還是有太多不如意的地方,。而這些,，都是因為自己的能力不足所導(dǎo)致的。為了改善這些問題,，我也要加強對自己的管理,，改善今后的工作態(tài)度，讓自己成為一名出色的保安,。
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20____年的工作,，在公司湯經(jīng)理的正確指導(dǎo)和全體保安人員大力支持下,，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展。這一年來,，作為保安隊長,，基本完成了公司安排的各項工作，履行了自身職責(zé),，得到了鍛煉和提高,，可以說受益多多,，體會多多，同時也發(fā)現(xiàn)保安隊仍然存在不少的問題,，現(xiàn)總結(jié)如下：
1,、保安人員流動大，綜合素質(zhì)參差不齊,，紀(jì)律方面還有待進一步規(guī)范和完善,。崗位職責(zé)、管理制度,、安全管理能力等方面的綜合素質(zhì)有待加強培訓(xùn),。加強工作記錄，崗位責(zé)任,，崗位技能的管理,，做到周周開會，充分調(diào)動全體隊員工作的積極性和主動性,，增強服從意識,，責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識,、服務(wù)意識,、文明執(zhí)勤、禮貌待客,，從而提高服務(wù)能力,，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作,，都是為了客戶的滿意,。結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,，提高全員落實制度的自覺性。
2,、結(jié)合商場實際情況,，嚴(yán)格控制進入商場的車輛，對進入商場的外來人員,，要嚴(yán)格查詢,，確認(rèn)、杜絕無關(guān)人員,、車輛進入,，維護好商場的安全。做好商場內(nèi)外的巡查工作,，特別是重點部位的檢查,，夜間要加強巡邏力度,，確保安全。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,，保安人員24小時巡邏檢查制度,，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等,。
3、堅持查崗,，掌握人員在崗情況,，作好考勤工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，遇重大事件及時匯報,。
4、本人在有些問題的處理上不夠穩(wěn)重,，遇事有時不夠冷靜,，容易急躁,，要學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧,，以便更好地提高自已的服務(wù)水平,。不能夠一直保持高昂,、積極奮進的斗志，有放松和懈怠的時候,。
在以后的日子,，我一定嚴(yán)格要求自己，吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗,，改正自己的不足，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。
在我們商場擔(dān)任保安的職位已經(jīng)有幾年的時間了,，從我們商場建立到現(xiàn)在,，可以說，我是看著商場在一點點的變化和成長的,，這些年商場在我們保安人員的努力下,，也沒有發(fā)生什么重大的事情，同時一些偷盜的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下及時的制止了,，這一年來,，商場也是在平靜中度過，對于我們保安人員來說,，這是非常好的事情,，沒有事情發(fā)生，才是做好了一個安保工作,，就這一年的工作,，我也總結(jié)一下。
一,、日常工作
商場每日的人流量都是非常大的,，作為保安，每天的工作可以說慎之又慎,，稍微有疏忽，或者遇到事情沒有及時的去處理，就可能發(fā)生更大的事故,，所以作為保安的我們,，每天都是認(rèn)真的巡查，仔細(xì)的確認(rèn)商場沒有事情發(fā)生,，在這一年里，雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突，但都是在我們保安及時的趕到,，盡量的把事情控制下來,，把影響降到最小,，盡量理性的去處理事情，讓事情得到解決,。
除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作，在每日早上,，以及晚上，我們也是做好巡查和檢查好消防設(shè)施,，確保消防設(shè)施能正常的使用，消防通道是可以正常的開關(guān)，沒有雜物堵塞通道。日常里，積極的和同事一起把保安的工作做好,，有時顧客有問題，也是及時的去處理,，為他們解決問題,。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
除了做好日常的工作，這一年我也參加了商場組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以及一些消防演習(xí),，雖然之前也是做過這些演習(xí),，但是還是有新的同事進來,，同時多次的演習(xí)也是能讓我們加深印象,，知道如果真的出了事情，知道如何的去處理,，而不是事到臨頭,，卻沒辦法好好的處理。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，有些是之前學(xué)過的,，有些是新的一些安保知識,，也是讓我明白想要做好保安的工作，多了解一些例子如何處理,，多知道一些新的安保知識,，更有利于我們?nèi)粘５娜ヌ幚硎虑椤６皇且恢北е粋€老辦法,，那樣的話,，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。
一年的時間,，其實是真的過得特別的快,，很多時候我們做著工作，一下子日子就過去了,，這一年有忙碌,，有清閑，但更多的是為了商場的安全,，我們做好了自己的工作,，也希望明年商場的生意更好，同時安全問題不會發(fā)生,。
20____已結(jié)束,，仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河，在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作,，在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,，確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作。現(xiàn)將20____工作予以總結(jié),。
一,、日常工作
1、作為保安隊長,，我嚴(yán)格按照部門的工作計劃來完成隊伍管理,。每天上班前10分鐘開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表,，對不合格員工當(dāng)面糾正,，總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員,，之后帶隊接班安全完成當(dāng)天工作,，不指定路線對公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報當(dāng)面糾正,，讓崗位人員在實踐工作中掌握上崗知識,，以更好的完成在崗工作。
不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,，加強安全教育,，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題,。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,。當(dāng)面講解，當(dāng)面點化,，把問題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去,。在平時業(yè)余時間與其它溝通交流，為更好的管理好安保隊伍,，以打下堅實的基礎(chǔ),，按時完成領(lǐng)導(dǎo)所教的各項任務(wù)。本班未能完成的指定任務(wù),，及時傳達(dá)到下一個班來完成,，領(lǐng)班就是安保主板的一個副手，要以身作則的負(fù)責(zé),，所以我要把工作做好,，做到前面。也是隊員的思想比較穩(wěn)定,，內(nèi)部之間都比較團結(jié),，當(dāng)班期間能保持警惕。
2,、今年公司也進行了消防實戰(zhàn)演練,，從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗，有時自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升,，特別是一個全新的知識點,，包括對消防知識認(rèn)識，怎樣去發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,，同時也提高自己在保安工作方面的不足,，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點，怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平,。
當(dāng)然在工作當(dāng)中也有不足的地方,，對我們這些后來的員工也缺乏溝通，沒有及時掌握自己的思想和動態(tài),，所以有時使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮,，自己的思想意識和責(zé)任心不夠強，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不時很扎實,，工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)急需進一步學(xué)習(xí)提高,，從交流和溝通中了解新員工,，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二,、加大值班和巡查力度
1,、在重大活動時期，能夠加強對本班值班,，如發(fā)生情況及時到位,，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步加強巡邏檢查力度,，確保全面保證商場的全年無安全事故發(fā)生。
2,、加強管理,，要求隊員做到：首先，我們自己必須要做好,。對隊員加強領(lǐng)導(dǎo),，對每個對選嚴(yán)格在崗考核，為提高本班隊員整體素質(zhì),，我要嚴(yán)格要求他們,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,，做好自己本職工作,，管理好本班的各項工作。
4,、做好隊員的思想工作,，首先我要關(guān)心愛護隊員，了解隊員的思想,、工作,、家庭等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題,，做到思想上信任,，工作上生活上體貼。
5,、也要不斷提高隊員的自身素質(zhì),，要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)，使隊員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài),。
6,、堅持查崗、查哨制度,，掌握人員的在崗情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，遇到重大事件及時向上級匯報。
7,、作為人事領(lǐng)班,，首相嚴(yán)格按照考勤制度，公正記錄和管理每天的人員考勤,。
總之，今年的工作即將結(jié)束,，我想我不能散漫,，明年新的時期意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn),，自己處處以身作則,，敢打敢拼，始終把團結(jié)和諧放在工作首位,，要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確領(lǐng)導(dǎo)下,，和各班加強思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊伍做的更加出色,。
20____年即將到來我們感慨萬分,，20____年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn)，為了更好的做好20____年工作,，保安部和清潔部向商場作出20____年在過去一年的工作的總結(jié),，總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。
一,、加強員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革,。
保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致,，協(xié)助商場辦公室好商場的各項工作,，如商場的經(jīng)營管理、鋪位的擺放,、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾,、步行街河岸道路改造，消防設(shè)施的升級改造,，防臺風(fēng),，室內(nèi)內(nèi)子生等工作。
(1)兩個隊長和各班組長在思想統(tǒng)一認(rèn)識,，遇事商量,，在工作上相互配合，做事講原則,，講風(fēng)格,。
(2)對保安的早中晚進行值班調(diào)整,，固定晚班，專人值班,，停車場內(nèi)值班,，人員固定。
(3)重點啟用各班組長,，在工作中讓各班組長大膽認(rèn)真負(fù)責(zé)去管去做,，讓他們充分發(fā)揮管理能力。
(4)堅持每周招開一次員工班務(wù)會員工參加,，商場辦公室保安主管參加,，小結(jié)上周工作中存在的問題，部置下周工作任務(wù),，和應(yīng)該注意的問題,，特別是消防安全警鐘，時常敲響,，確保了商場一年經(jīng)營運行安全,。
(5)在人員缺少招新保安部，是一大難事,，保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,，動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,，同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果,。對于來應(yīng)聘的人員，我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件,，待遇等,，并把好入選頭道關(guān)，認(rèn)為符合條件的由商場進行應(yīng)聘,。
(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,，考慮到員在工作時，生活有許多不便,，特別是吃飯問題,，保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯,，柜子存放衣服,，使員工能安心工作。
二,、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓(xùn),。
消防安全工作是商場的工作重點，保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,，常抓不懈,，時刻不放松的原則,，經(jīng)常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓(xùn)，同時積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作,，不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,，保安都有專人負(fù)責(zé)，特別是消防改造維修要用電焊,，保安員就提著滅火器守在旁,，確保商場的財產(chǎn)安全，和改造維修順利進行,。
消防工作是商場工作頭等大事,，我們每個員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦,，20____年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓(xùn)12次，派人去東莞市培訓(xùn)2次,，商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)2次,，建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災(zāi)的能力,。確保商場的消防安全。
三,、加強治安巡察力度,，狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務(wù),，我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,，重點對單車的年管并監(jiān)督廣場，通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼,，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,，對鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛,，我們第一時間到達(dá)現(xiàn)場,，能處理的及時處理，不能處理的匯報辦公室以及110進行處理,，真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,，對商場內(nèi)商鋪變更裝修，我們都進行及時匯報,。
同時加強保安值班交值班檢查工作,，對小偷來商場鋪位進行偷盜，我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅(qū)逐,，并告試各鋪位,，做好自身防犯工作,，據(jù)20____年統(tǒng)計，保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,，繳獲截獲單車13輛,，截獲衣物手機、人民幣等臟物,，狠狠打擊了小偷行為,，保障商場正常經(jīng)營，同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù),。
四,、加強地下停車場監(jiān)管力度，提高車場的服務(wù)質(zhì)量,。
地下停車場是商場一個配套服務(wù)體系,，它的停車規(guī)模和設(shè)施，員工的負(fù)責(zé)性較好,，每天流動停放車車輛數(shù)百輛,，這就給車場增加很大的壓力，保安部配合商場場辦公室強化了車場管理,，固定了車場人車登記巡察收費人員,。調(diào)整了車場收費標(biāo)準(zhǔn)，加強值班人員的工作責(zé)任心,，提高服務(wù)質(zhì)量,，大大地降低車場事故發(fā)生，如車輛被刮,、被撞,，車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好，特別是個別車主對收費標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵,，我們就耐心細(xì)致的解釋工作,。
