在當下社會,,接觸并使用報告的人越來越多,,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧,。
辦公室文員個人工作年度總結(jié) 辦公室文員個人總結(jié)報告篇一
一,、工作成績
1、加強辦公室建設,,做好協(xié)調(diào)與服務
建立辦公室定期例會制度,,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位,,每項工作的標準和責任,,堅持從高、從嚴,、從全,、從細要求。同時,,營造健康的工作環(huán)境,,自覺維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功,、不諉過,,不拆臺、不越位,,顧大局,、識大體。牢固樹立全局觀念,,強化服務意識,,按照領導要求,綜合協(xié)調(diào)好各部門工作,。堅持原則,,注意方法,態(tài)度謙虛,,以理服人,,
2、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在總經(jīng)理指導和幫助下,,明確任務,,各負其責,強化質(zhì)量意識,。做好文件的接受,、傳送、催辦及文件管理工作,。
3,、做好內(nèi)部的節(jié)流:
首先.嚴格采購審批手續(xù),采取先踩價后填單,,嚴格按財務程序購進的辦法,,保證所購材料質(zhì)優(yōu)價廉,降低成本費用;
其次.做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿,、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,,用過的公文紙背面接著使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等,。
(3)是嚴格控制電話費支出,。以服務中心為單位,每個服務中心辦公話費為50元,,財務部,、維修部30元,超出的部分部門自己承擔,。
4,、協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作,。因保安、保潔工資不高,,流動性比較大,,招聘較難。臨近春節(jié)人員更比較難招聘,。
5,、考核考勤工作,公司辦公室不定期組織相關人員對各部門的考勤,、值班情況進行不定期抽查,,對遲到、早退,、不簽到等情況按公司相關規(guī)定進行處理,。
6、由于人員增加,,公司于9月初遷移至某某路15號樓,,在公司總經(jīng)理的指導下,,我們辦公室于8月底即著手準備新辦公室環(huán)境,、辦公用具、用品的裝飾,、購置工作,,辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。
7,、協(xié)助各區(qū)片準備物業(yè)漲費文件,、組織學習物業(yè)管理條例。
8,、準備某城三期住宅質(zhì)量
保證書
,、住宅使用說明書
、交接前的資料印刷及人員提前介入,,物品的采購,,交房時現(xiàn)場布置,人員的配置,,由于準備充實,,圓滿的完成了交接任務。9,、會同維修部,、財務部、綠化部,、環(huán)境部協(xié)助某某準備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作,,有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,,由于分工明確,同心協(xié)力,,最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū),。
10、辦理資質(zhì)升級事項,,因得到公司領導及總經(jīng)辦的協(xié)助,,現(xiàn)已辦完驗資報告、營業(yè)執(zhí)照,、組織機構(gòu)代碼證,、社保證及稅務登記證,報省廳資料正在補充當中,。
11,、和財務部一起進行固定資料盤點,做到賬物相符,。
12,、學習
勞動合同
網(wǎng)上備案業(yè)務,勞動局要求明年開始所有勞動合同必須錄入電腦進行網(wǎng)上備案,。二,、工作中存在的不足
1、工作方法和形式比較單一,,與各部門之間的直接溝通缺乏辦法,。
2、
規(guī)章制度
的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督,、檢查方法和力度,,如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位,,需在今后的工作中加強,。3、工作上缺少持之以恒,,缺少一抓到底,,抓及時、抓落實不夠,。
三,、20xx年
工作計劃
在新的一年里,新的形勢,、新的要求下,,我必須作出新的努力,以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,,結(jié)合物業(yè)管理服務工作實際,,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào),、服務作用,以下新打算:1,、制度上不講情面,。進一步量化制度,把制度落到實處,。
2,、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關系,,提升員工歸屬感,、責任感。
3,、認真培訓,。培訓抓緊抓實,培訓出效果,,培訓形成制度,。
4、打造企業(yè)品牌,。企業(yè)是生命,,品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌,,要知名度,、美譽度。員工都是形象代表,,加強品牌教育。
5,、強化目標管理,。認真計劃,要有前瞻性,、科學性,、全面性、系統(tǒng)性,、可能性,。加強計劃管理,流程控制,,培訓員工的計劃意識,,努力完成計劃。