在當(dāng)下社會，接觸并使用報(bào)告的人越來越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

撰寫調(diào)研報(bào)告的意義篇一

進(jìn)行市場調(diào)查,，首先要明確市場調(diào)查的目標(biāo)，按照企業(yè)的不同需要,，市場調(diào)查的目標(biāo)有所不同,，企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí)，必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢,，尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r;企業(yè)制定市場營銷策略時(shí),，要調(diào)查市場需求狀況，市場競爭狀況,，消費(fèi)者購買行為和營銷要素情況;當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營中遇到了問題,，這時(shí)應(yīng)針對存在的問題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場調(diào)查。

2 設(shè)計(jì)調(diào)查方案

一個(gè)完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容：

2.1 調(diào)查目的要求

根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo),，在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如,，本次市場調(diào)

查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購買行業(yè)和消費(fèi)偏好情況等,。

2.2 調(diào)查對象

市場調(diào)查的對象一般為消費(fèi)者、零售商,、批發(fā)商,，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體,。在以消費(fèi)者為調(diào)查對象時(shí),，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調(diào)查,，其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親,。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對象主要針對某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時(shí)調(diào)查對象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,，如對于化妝品,，調(diào)查對象主要選擇女性;對于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對象主要為男性,。

2.3 調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容,。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí),，可按消費(fèi)者購買、使用,，使用后評價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目,。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面,、具體，條理清晰,、簡練,，避免面面俱到，內(nèi)容過多,，過于繁瑣,，避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。

2.4 調(diào)查表

調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具,，調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量,。設(shè)計(jì)調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn)：(1)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出,，避免可有可無的問題;(2)調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受,，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題;(3)調(diào)查表中的問題次序要條理清楚,，順理成章,，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面,，較難回答的問題放在中間,，敏感性問題放在最后，封閉式問題在前,，開放式問題在后;(4)調(diào)查表的'內(nèi)容要簡明,、盡量使用簡單、直接,、無偏見的詞匯,，保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。

2.5 調(diào)查地區(qū)范圍

調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,，當(dāng)在某一城市做市場調(diào)查時(shí),，調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市，但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限,，調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個(gè)地方,，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人口特征中收入,、文化程度等因素,，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,，將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域,，在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣可相對縮小調(diào)查范圍,，減少實(shí)地訪問工作量,，提高調(diào)查工作效率,，減少費(fèi)用。

2.6 樣本的投取

調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取,，由于調(diào)查對象分布范圍較廣,，應(yīng)制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況,。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,，市場調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,，但調(diào)查費(fèi)用也愈高,，一般可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實(shí)際市場調(diào)查中,，在一個(gè)中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場調(diào)查的樣本數(shù)量,，按調(diào)查項(xiàng)目的要求不同，可選擇200～1000個(gè)樣本,，樣本的抽取可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的抽樣方法,。具體抽樣時(shí)，要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制,，以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致,。

2.7 資料的收集和整理方法

市場調(diào)查中，常用的資料收集方法有調(diào)查法,、觀察法和實(shí)驗(yàn)法，一般來說,，前一種方法適宜于描述性研究,，后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時(shí),，采用調(diào)查法較為普遍,，調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法,、郵寄法,、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn),，適用于不同的調(diào)查場合,，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的方法,，利用excel工作表格,，可以很方便地對調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，獲得大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。

3 制定調(diào)查工作計(jì)劃

3.1 組織領(lǐng)導(dǎo)及人員配備

建立市場調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，可由企業(yè)的市場部,、或企劃部來負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對調(diào)查項(xiàng)目成立市場調(diào)查小組,，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作,。

3.2 訪問員的招聘及培訓(xùn)

訪問人員可從高校中的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的大學(xué)生中招聘，根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問卷實(shí)地訪問的時(shí)間來確定每個(gè)訪問員1天可完成的問卷數(shù)量,，核定需招聘訪問員的人數(shù),。對訪問員須進(jìn)行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：(1)訪問調(diào)查的基本方法和技巧;(2)調(diào)查產(chǎn)品的基本情況;(3)實(shí)地調(diào)查的工作計(jì)劃;(4)調(diào)查的要求及要注意的事項(xiàng),。

3.3 工作進(jìn)度

將市場調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過程安排一個(gè)時(shí)間表,，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間。市場調(diào)查包括以下幾個(gè)階段：(1)調(diào)查工作的準(zhǔn)備階級,，包括調(diào)查表的設(shè)計(jì),、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓(xùn)等;(2)實(shí)地調(diào)查階段;(3)問卷的統(tǒng)計(jì)處理,、分析階段;(4)撰寫調(diào)查報(bào)告階段,。

3.4 費(fèi)用預(yù)算

市場調(diào)查的費(fèi)用預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計(jì)印刷費(fèi);訪問員培訓(xùn)費(fèi);訪問員勞務(wù)費(fèi);禮品費(fèi);調(diào)查表統(tǒng)計(jì)處理費(fèi)用等。企業(yè)應(yīng)核定市場調(diào)查過程中將發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出,，合理確定市場調(diào)查總的費(fèi)用預(yù)算,。

4 組織實(shí)地調(diào)查

市場調(diào)查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成后，開始進(jìn)行問卷的實(shí)地調(diào)查工作,，組織實(shí)地調(diào)查要做好兩方面工作,。

4.1 做好實(shí)地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作

實(shí)地調(diào)查是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調(diào)查區(qū)域確定每個(gè)區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)量,，訪問員的人數(shù),，每位訪問員應(yīng)訪問樣本的數(shù)量及訪問路線，每個(gè)調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)人員;明確調(diào)查人員及訪問人員的工作任務(wù)和工作職責(zé),，做到工作任務(wù)落實(shí)到位,，工作目標(biāo)、責(zé)任明確,。當(dāng)需要對調(diào)查樣本某些特征進(jìn)行控制時(shí),，要分解到每個(gè)訪問員，例如,，某調(diào)查項(xiàng)目,，調(diào)查樣本1000人，要求調(diào)查男性600人,，女性400人,，調(diào)查對象的男女比例為3∶2，則要求每個(gè)訪問員所調(diào)查樣本的男、女比例都應(yīng)控制為3∶2,，從而保證對總樣本中男,、女比例的控制。

4.2 做好實(shí)地調(diào)查的協(xié)調(diào),、控制工作

調(diào)查組織人員要及時(shí)掌握實(shí)地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況,，協(xié)調(diào)好各個(gè)訪問員間的工作進(jìn)度;要及時(shí)了解訪問員在訪問中遇到的問題，幫助解決,，對于調(diào)查中遇到的共性問題,，提出統(tǒng)一的解決辦法。要做到每天訪問調(diào)查結(jié)束后,，訪問員首先對填寫的問卷進(jìn)行自查,，然后由督導(dǎo)員對問卷進(jìn)行檢查，找出存在的問題,，以便在后面的及時(shí)改進(jìn),。

5 調(diào)查資料的整理和分析

實(shí)地調(diào)查結(jié)束后，即進(jìn)入調(diào)查資料的整理和分析階段,，收集好已填寫的調(diào)查表后,，由調(diào)查人員對調(diào)查表進(jìn)行逐份檢查，剔除不合格的調(diào)查表,，然后將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號,，以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可利用excel電子表格軟件完成,，將調(diào)查數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)后,，經(jīng)excel軟件運(yùn)行后，即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，利用上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果,，就可以按照調(diào)查目的的要求，針對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行全面的分析工作,。

6 撰寫調(diào)查報(bào)告

撰寫調(diào)查報(bào)告是市場調(diào)查的最后一項(xiàng)工作內(nèi)容,，市場調(diào)查工作的成果將體現(xiàn)在最后的調(diào)查報(bào)告中,，調(diào)查報(bào)告將提交企業(yè)決策者,，做為企業(yè)制定市場營銷策略的依據(jù)。市場調(diào)查報(bào)告要按規(guī)范的格式撰寫,，一個(gè)完整的市場調(diào)查報(bào)告格式由題目,、目錄、概要,、正文,、結(jié)論和建議、附件等組成

撰寫調(diào)研報(bào)告的意義篇二

寫好調(diào)研報(bào)告,，需要很多方面的能力和基礎(chǔ),。寫調(diào)查報(bào)告的目的,，是反映工作情況、提出問題,、為工作出主意,、解決問題，只要深入開展調(diào)研,，有豐富的內(nèi)容,、正確的觀點(diǎn)、獨(dú)到的見解,、解決問題的有效辦法,，就是一篇好的調(diào)研報(bào)告。當(dāng)然,，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，調(diào)查報(bào)告要出實(shí)效就要實(shí)事求是，做到摸實(shí)情,、說實(shí)話,、出實(shí)招、求實(shí)效,。

1

要肯于聽實(shí)話,，深入摸實(shí)情

調(diào)研工作，摸清實(shí)情是關(guān)鍵一步,。近年來,，一些地區(qū)開展調(diào)研，習(xí)慣以聽單位負(fù)責(zé)人匯報(bào),、看部門工作報(bào)告的方式來了解情況,。這樣的調(diào)查研究，能獲取的信息量非常有限,，一些關(guān)鍵信息可能會被“情報(bào)員”過濾,，出現(xiàn)瞞報(bào)、亂報(bào)現(xiàn)象,，導(dǎo)致“情報(bào)失真”,。我們提倡調(diào)研要摸實(shí)情。怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?要摸實(shí)情,，首先要到群眾中走訪調(diào)查,，讓群眾講真話、報(bào)實(shí)情,。但是,，群眾對領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)查通常都心存戒備,不敢、不肯說真話,或者認(rèn)為事不關(guān)己,甚至認(rèn)為說了也白說，不如多干點(diǎn)農(nóng)活等更實(shí)際,，不愿配合調(diào)查,。要消除群眾戒備心，必須經(jīng)常到群眾身邊去,，走到田間地頭跟群眾交流,。調(diào)研時(shí)要放下架子,用問計(jì)于民、問需于民,、問困于民的真誠,，與群眾達(dá)成溝通，向群眾虛心求教,，繼而肯說真話,、有建設(shè)性的話，甚至敢說狠話,、怨氣話,。如此，我們調(diào)研時(shí)才能聽得到真話,，摸得到實(shí)情,。

2

要敢于說實(shí)話，全面道實(shí)況

獲得第一手素材,，接下來的工作就是如何將實(shí)情“說”出來,。對于文字工作者，“說”的方式不僅是用嘴,，更多的是要用筆,。這一環(huán)節(jié)，是調(diào)研工作的重要一環(huán),，更要做到實(shí)事求是,。有的同志在對調(diào)研資料進(jìn)行梳理時(shí)，偏離了實(shí)事求是的軌道,，有意或無意弱化了材料的真實(shí)性,，如反映問題時(shí)只把平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注較多的問題說出來，而對一些領(lǐng)導(dǎo)少關(guān)注或不容易關(guān)注到或調(diào)研人員自認(rèn)為實(shí)施難度大,、難以短時(shí)間扭轉(zhuǎn)局面的問題盡量或直接不提,，即使有些問題與群眾利益密切相關(guān)，也一律屏蔽,。這樣的調(diào)研報(bào)告就是“花架子”,，內(nèi)容假,、大,、空，毫無價(jià)值可言，也極端不負(fù)責(zé)任,。撰寫調(diào)研報(bào)告,，就是要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,，抱著有什么說什么的態(tài)度,，呈現(xiàn)最真實(shí)、最全面的調(diào)研結(jié)果,。如此,，我們的調(diào)研才真正有價(jià)值。

3

要善于提實(shí)策,，破題出實(shí)招

調(diào)研工作,，調(diào)查反映真實(shí)情況是主要內(nèi)容，而通過與群眾的交流,，把最深層面的問題挖出來,，把解決問題的方法與群眾的需求結(jié)合起來，也是調(diào)研的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。有的同志由于調(diào)研時(shí)方法不對頭,，未能理解問題實(shí)質(zhì)，在挖問題,、提對策環(huán)節(jié)喜歡“冥想”,，或者依靠“百度”來拼湊對策，出現(xiàn)提的問題不切實(shí)際,，對策不接地氣的現(xiàn)象,，這樣空對空的問題和對策，是難以形成有效銜接,，為解決問題提供有力的參考的,，對群眾問題的解決沒有起到實(shí)質(zhì)性的作用。提問題,、出對策,，還是要堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”的原則,，把問題從群眾的訴求中挖出來，解決問題以群眾滿意不滿意為準(zhǔn)繩,，多考慮問題能否全面反映群眾訴求，對策是否解決實(shí)際問題,，群眾是否會感到滿意,。只有調(diào)研工作人員把把功課做實(shí)了,，把問題研究透了、對策提實(shí)了,，才能讓對策成為問題的有效“解藥”,。

4

要樂于出實(shí)功，整改求實(shí)效

很多同志認(rèn)為,，調(diào)研工作人員只要調(diào)查清楚，把問題反映出來,，把對策提出來，就完成了任務(wù),。至于是否這樣干,、什么時(shí)候干、干成怎么樣,，由于無此職能，也就不需要自己去關(guān)心,。其實(shí),，將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為實(shí)效,，不能紙上談兵,，要講實(shí)干,，根據(jù)既定思路狠抓落實(shí);也不是一個(gè)單兵作戰(zhàn)的過程,，需要多方合力。如某項(xiàng)工作歷經(jīng)“調(diào)查,、研究、推進(jìn)工作”這一過程,，調(diào)研人員是最熟悉情況的人,，工作推進(jìn)過程離不開調(diào)研工作人員的協(xié)調(diào)與參與。同時(shí),，調(diào)研工作人員更明白某項(xiàng)工作推進(jìn)的重要性和必要性，還需要起到一個(gè)督促的作用,，只有某項(xiàng)工作得到解決，調(diào)研工作才算完滿完成,。若工作推進(jìn)過程中,，群眾不滿意,，調(diào)研人員要認(rèn)真思考究竟是對策的實(shí)用性出了問題，還是執(zhí)行出現(xiàn)偏差,，或者有其他原因，必須要認(rèn)真排查了解,，把問題改過來，確保調(diào)研工作取得實(shí)效,。

調(diào)查研究是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，長期以來一直是黨開展工作,、解決問題的基本方法，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的好作風(fēng),，才能寫出好的調(diào)查報(bào)告,，真正做到問計(jì)于民、問需于民,、問困于民、解困于民,。