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中外企業(yè)管理差異篇一
企業(yè)在加大力度投資的同時,,切實加強企業(yè)本身管理的全面開放性和全球性,力求提升民族企業(yè)發(fā)展的實力,,為社會營造有效的企業(yè)管理模式!外國人和國人在管理方面有著比較大的區(qū)別,企業(yè)管理方面, 細分為以下幾個點進行分析:
常言道,,內部亂不亂,看其管理層的領導,。無論外企或本企都非常注重領導能力的管理,,尤其素質的管理,。什么叫管理?管理就是要管,企業(yè)要管理才是發(fā)展的根本,。日常中提及的管理,,國內,在普通的管理者認為,,給下面破口大罵施加壓力是管理中有效的手段,,久而久之,無論會議上,、車間里,、辦公室都可以隨時聽到管理者的罵聲,所以現(xiàn)在的本企(當然外企也有這種現(xiàn)象)都是靠“罵”來統(tǒng)治自己的企業(yè),,成為似乎潮流卻是管理精神中的刨子手,。而這種所謂有效的管理手段,在國際管理行為上,,卻是行不通的,,更有外國學者認為是不道德的管理行為。外企,,在管理手段中,,不是給下屬施加壓力,增加強度來促使工作的進度,,恰恰相反,,是給下屬減壓,凝造適合下屬及周邊協(xié)作的一種管理氛圍,。以此同時,,無論上至下或下到上,,都形成一種良好的互相協(xié)作的互動行為,,這本身屬于管理中的互動管理,一個成功的管理者,,不是單純去管理,,而是接受多方面的管理,管理與被管理,,才是企業(yè)發(fā)展中有效的管理模式,。這就是為什么我們有些企業(yè)在市場經(jīng)濟如此發(fā)達的今天依然倒閉的其中原因,營運過程中的管理模式確實讓我們不得不深深地思考,。
成本對一個企業(yè)是致命的關鍵,,所以這一回車鍵必須操作正確,不然整個企業(yè)無法保存,。針對這一關鍵,,很多企業(yè)都打起成本大戰(zhàn),。本企在成本控制上是比較有效的,人力成本,、物料成本,,國內成本普通較于西方國家低,加上政府政策的優(yōu)惠,,無疑讓本企外企的生存與發(fā)展帶來很多的優(yōu)勢,。成本低固然是企業(yè)控制成本的好事,但另外一眼可以看到,,本企在科研方面的是比較落后的,,技術含量不足,或人才素質不高,,自主創(chuàng)新能力不強;人力資源,,特別是高素質人力緊缺,國內企業(yè)勞動強度大,,員工負荷大,,待遇低,造成人才流失等,,嚴重邂逅了企業(yè)的步伐,,就算成本再低也無法與外企或國際市場進行挑戰(zhàn),更無法提升企業(yè)的競爭力和生存力,,從根本上造成本企與外企在生存與發(fā)展中的差距,。
何解呢?譬如在國內,同樣是做汽車業(yè),而外企的汽車廠商,無論在技術生產(chǎn)抑或銷售都比我們有優(yōu)勢.當然,這與我們落后的生產(chǎn)技術科研技術及國情等息息相關(不可否認的是,從本年度的廣州深圳北京的車展可以看出,國內品牌自主創(chuàng)新的優(yōu)勢也在冉起,潛力也相當驚人),除以上提到的片面觀點之外,更重要的是我們的管理是落后于別人的,而且是不可置疑的。筆者曾在本企上班,,也曾在外企上過班,,相比之下,本企更多的是條條框框,,管理模式局限于一格,。上下管理通常都是以過問形式,責任制形式,,由下負責,,上過問。譬如要制造一輛農(nóng)夫小巴,,用于鄉(xiāng)下百姓,,本企會著重下層,由下層反饋信息或收集資料后匯總為報告,,過問明細后,,由本企投資者審批即可完成一項是否值得生產(chǎn)的項目。而外企則有著比較大的區(qū)別,,投資者會相當謹慎,,統(tǒng)一規(guī)劃和管理,,首先的不會單憑下屬一份形式上的報告而結論,更多的著重市場調查,,而這份調查也相當可怕的,。可怕在哪?首先是外企他本身就沒有比本企更有著了解國內信息的優(yōu)勢,,迫使其努力尋找中國的市場,,在市場調查的過程中,相反地比本企更能了解國內市場,。其次,,外企還比較看好當?shù)氐沫h(huán)境、成本,、政策,、交通、人才等因素,。再次,,外企能夠投資本地,本身就說明其具有很大的資金流通性和國際性,,特別是國際市場的敏感度,,所以,他的投資不會草率,,更不會有市場的局限性,。
所以,我們通常說本企和外企有著不同的區(qū)別,,但說不出來區(qū)別在哪,,其實更多的是管理上的區(qū)別。
中國改革開放以來,,本企如被千年壓抑后的奮青,,一躍成為轟轟烈烈的百花齊放,以此同時,,我們也發(fā)現(xiàn)了很多人文管理上的缺點,。為什么這樣說呢?本土人本資源相對缺乏,,加上中國人本身就存在著一種崇洋的缺點,,認為外面的東西始終比國內的好。所以外企在中國吃香,,也是有緣由的,。本企和外企,從幾十年的市場經(jīng)濟來看,,不單純是市場經(jīng)濟競爭那么簡單可以概論的了的,,而演變成為現(xiàn)在流行的人才競爭,。外企在吸引人本時更是比本企有著優(yōu)厚的管理磁性。例如一名國內本科生,,在外企上班,,普通收入為4000rmb/月,這個數(shù)字對本企是個大數(shù)字,,是成本的壓力,,而對于外企來說卻是個小數(shù)字;在外企上班可以接觸各款各式的培訓和晉升,有相當?shù)募顧C制(當然,,從現(xiàn)在的中國社會經(jīng)濟轉型來看,,很多本企也有一套比較完善的激勵機制,是件令人欣慰的人本管理),,而且培訓的角度,,從方位、戰(zhàn)略,、全球等多方面的',,從行為、意識上都讓人得到很大提升和激勵,。眾所周知的香格里拉集團,,她的成功很大部分都取決于管理,人本的管理,,她的培訓體制相當完善,,亞洲各大屬下子公司,交錯縱橫培訓,,由上而下培訓,,不分高低,身份大小,,香格里拉人即一家,。所以她的員工不單來自中國各地優(yōu)秀學子,更多地吸引了全球各地人才,。所以我們提及的,,不是“崇洋”,卻是管理模式的人本區(qū)別,。
本企參差不齊,,不是單純的集約型,相反為分散型,,重大企業(yè)為數(shù)寥寥,。市場經(jīng)濟走到這一步,很大程度上也不是人為或政府宏觀調控可作為的,,是市場規(guī)律決定的,。全國各地企業(yè)近年發(fā)展的勢頭是可觀的,,特別是海爾、蒙牛,、格力,、吉利等一大批企業(yè)涌現(xiàn),打造了民族企業(yè)的雄心壯志,。但也有相當小規(guī)模企業(yè)處于懸崖或已墜崖,,客源也罷、質量也罷,、勝也曹操,、敗也曹操,都是競爭后的產(chǎn)物,,歸根到底都是管理上的缺陷,。市場就是一條張大口的鯨魚,所有小的,、弱的,、病的都通吃。小本企的基礎都很薄弱,,難以經(jīng)受市場的沖擊,,在管理思維上一開始就陷入了不撥的井底。而外企,,是市場風浪后的成熟者,,管理上有著基礎上的區(qū)別,。有管理人士戲稱,,本企管理是被動的,,外企管理卻是主動的。本企可以在市場銷售管理上,,多方位,、多角度地出發(fā),大小通吃,,而在成本控制方面,,不妨兼并優(yōu)者優(yōu)先。所謂“優(yōu)者優(yōu)先,,可以考慮的四個方面就是:成本,、質量、效率,、服務”,。李嘉誠先生的商業(yè)管理模式,,視為商業(yè)界的巨鱷,,是“大小兼并,、優(yōu)者優(yōu)先”的成功管理,這是很多本企無法觸摸的,,值得我們深入研究和借鑒,。
在我們整個企業(yè)的管理過程中,本企和外企有一個很大的區(qū)別就是,,外企很注重管理過程中的客戶,、供應商、員工的關系,,三者缺一不可,。只有三者關系都和諧與互利,企業(yè)才能真正順利的進行管理發(fā)展,。沃而瑪,、國美、吉之島這些大型的超級市場,,她的成功關鍵在哪?喜來登,、希爾頓、本田,、松下等跨國企業(yè)的成功又在哪?我們稍微關注一下其發(fā)展中的管理模式,,就不難發(fā)現(xiàn),管理力求做到客戶,、供應商,、員工一視同仁,只有客戶滿意,、供應商滿意,、員工滿意,“三個滿意”,,企業(yè)才會得到良性發(fā)展,,才是生存的最大可靠點。有管理人士認為這還不夠,,還應該加多一個滿意“政府滿意”,,當然這也是其中一個很重要的因素,不可忽略的,。本企最大的管理缺點就是只注重客戶,,而忽略了供應商和員工,無疑是給自己今后的管理經(jīng)營道路帶來障礙,,約束自身的發(fā)展,,這是經(jīng)濟全球化發(fā)展中的淺短眼光,本企須改變這種縛束性的管理手段,做到管理的開放性和全球性,。
注:外資企業(yè)簡稱為“外企”,,本地資本企業(yè)簡稱為“本企”。
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