總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
員工個人工作周總結(jié)代寫 普通員工個人周總結(jié)簡短篇一
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自我的理解和把握,。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自我的方法,。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求,,同時還要高效的完成,要做出成績,,展現(xiàn)良好形象,,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,,改善工作方法,尋找工作技巧,。
我的工作能夠說是分為兩大部分,。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象,。前引導(dǎo)的'位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口,。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,,我依然筆直地站立,,甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我。我站在那里,,心中不斷地提醒自我,,別人眼里的我就是人民警察的形象,他能夠不高大,,但務(wù)必挺拔,,能夠不英俊,但務(wù)必威武,。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定,。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)持續(xù)下去,,毫不松懈,。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧,,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品,。這一周,我的收獲也格外地多,。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),,有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時,,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧,。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,,并且很有可能藏有淫穢光碟,。帶有超多現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,,尤其是新幣,。對于包車旅游的旅客,,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查,。
檢查勢必會給旅客帶來不便,,并可能會引起他們的煩感和不理解。所以,,我也逐漸學(xué)會了換位思考,,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,,溫暖,。這一周,我也找到了自我的方法,,那便是動作要輕,,要柔和,把包里的東西翻亂了,,把包里的物品拿出來了再放回去,,并拉上拉鏈。同時,,嘴里能夠不時地說上一句“多謝您的配合”,。透過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,,也會提高旅客對我們工作的滿意度,。這也就要求我們,不僅僅要以執(zhí)法者的身份,,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是競賽月了,,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn),。我要把前一個月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,,去追求卓越,精益求精,。我相信在下個月激烈的競爭中,,我會再接再厲,毫不松勁,。為五組爭得榮譽(yù),,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組,。
員工個人工作周總結(jié)代寫 普通員工個人周總結(jié)簡短篇二
下頭我把車間上周的工作匯報如下:
1,、繼續(xù)開展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通,、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續(xù)組織干部,,分工包保,,深入一線,全面仔細(xì)排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患,。
2、繼續(xù)開展施工,、防洪安全大檢查活動,。車間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動,對各施工作業(yè)地點,、防洪薄弱危險處所進(jìn)行全面檢查,,上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問題,。
上周檢查中,,車間干部累計下現(xiàn)場61人次,檢查班組15個,,盯控關(guān)鍵崗點26個,,發(fā)現(xiàn)解決各類問題1件,發(fā)牌1張,,有效解決了制度落實,、設(shè)質(zhì)量、干部履責(zé),、安全職責(zé)意識等方面的隱患和問題,。
車間繼續(xù)加強(qiáng)對各施工作業(yè)地點的盯控檢查。上周車間累計檢查施工地點13處,,車間結(jié)合施工,、防洪安全大檢查活動,加強(qiáng)對各施工地點的光電纜安全檢查,,重點發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足,、外露、槽道蓋板破損,、標(biāo)石標(biāo)牌缺失等問題,,同時加強(qiáng)對施工配合制度和紀(jì)律的管理,,全力確保各施工點位的通信安全。
上周,,車間按時進(jìn)行應(yīng)急傳圖試驗,,傳送靜圖9幅,傳送動圖1次,,操作人員操作熟練,,傳圖效果良好。
目前,,車間在建施工項目22項,。車間繼續(xù)對各項工程施工點位進(jìn)行跟蹤盯控檢查,強(qiáng)化對施工配合的管理和組織,,重點處所加強(qiáng)配合,,確保通信大通道的安全暢通。
上周,,天津車間各電報所,、電話所繼續(xù)認(rèn)真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作,,為用戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
上周,車間繼續(xù)加強(qiáng)對無線班組作業(yè)及值班紀(jì)律的盯控檢查,,不斷強(qiáng)化無線作業(yè)水平,。
上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設(shè)備的出入庫檢工作,,以及備用設(shè)備的.檢查與整治工作,,確保列車廣播需要。
上周,,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備巡視,,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,及時處理,,及時克服,確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運用,。
上周,,車間繼續(xù)深入推進(jìn)“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,車間黨支部帶領(lǐng)干部職工,,認(rèn)真開展“加強(qiáng)干線光電纜整治,、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動,、施工防洪安全大檢查等活動,,車間與班組共同努力,,查漏補(bǔ)缺,大力整改,,全力以赴,,確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運用。
1,、開展好“加強(qiáng)光電纜整治,、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動,。
2,、做好施工、防洪安全大檢查工作,。
4,、做好重要通道安全保障。
5,、做好會議設(shè)備保障,。
員工個人工作周總結(jié)代寫 普通員工個人周總結(jié)簡短篇三
我結(jié)束了一周的工作,回顧這過去的一周里,,我是在工作上也認(rèn)認(rèn)真真的去把自己該做的事情都是完成了,,同時下一周也是要來臨了,我也是要把這周的工作總結(jié)下,,同時對下周的一個工作做好計劃,。
這一周的工作,我主要負(fù)責(zé)的事項都做完了,,現(xiàn)在回顧,,的確不容易,這一周要做的事情又多又急,,原計劃里要做的事情還加上領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作可以說把這一周擠得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?,但既然事情來了,那么就是要做的,,雖然說每天都是加班加點的去做一些,,但是我也不抱怨,畢竟我參加工作時間也是不長,,而且也是需要更多的工作來鍛煉自己,,讓自己獲得更多的工作經(jīng)驗,一周的時間,,事情做得效果也是不錯了,,我也是沒有犯什么錯誤,在忙碌的工作當(dāng)中,,我感覺到自己的成長,,以前不會做,,或者做得慢的一些事情,現(xiàn)在也是做得更快了,,而是這份壓力也是轉(zhuǎn)化為我的動力,,讓我能更高效的去把事情做好。
而且我也是不覺得事情多就不好,,雖然說事情少誰也高興,,但是一周那么長的時間,做得事情少了,,也是會讓人頹廢,,養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣,只有勤奮起來,,才能在能力上有更多的收獲,。
新的一周,也有新的工作要做,,同時這周也是公司組織了我們參加一場為期兩天的培訓(xùn),,所以雖然工作的時間少了,其實要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一樣很緊湊,,我也是要把工作給安排好,,爭取在培訓(xùn)前把工作給圓滿的完成,并且不能出現(xiàn)錯誤,。
對于培訓(xùn),,我也是要認(rèn)真的去對待,工作的忙碌讓我平時沒有什么時間來學(xué)習(xí),,雖然工作能鍛煉人,,但是靜下來看看別人做的事情,別人的想法,,也是有收獲的.,。特別是這次的培訓(xùn)是請了行業(yè)非常優(yōu)秀的老師來給我們講課,我也是要對培訓(xùn)講課的知識先進(jìn)行預(yù)習(xí),,了解更多一些,,這樣在聽課的時候也是能聽得更深入,了解清楚老師講的究竟是哪些,,而不是茫然的去培訓(xùn),,那樣的話,自己收獲的也不是很多,。
我崗位的工作對于我來說,,并不是特別的難做,,但是要想要做好的話,,我還需要付出更多的努力和經(jīng)歷更多的事,,才能做得更加的好,在今后的日子里,,我也是要不斷的去總結(jié),,計劃,才能對自己的工作有更多的了解,,熟悉,,讓自己的工作能力變得更強(qiáng)。
員工個人工作周總結(jié)代寫 普通員工個人周總結(jié)簡短篇四
主要工作
完成情況
備注/想法
1,,報銷,,條線費用入賬進(jìn)度督促
部門報銷按已按要求完成,條線整體較慢
2,,三季度競賽方案
1,,確認(rèn)最終獲獎名單
2,明確兌現(xiàn)方式(實物+榮譽(yù)晚宴)
整體兌現(xiàn)形式已確定,,但晚宴日期遲遲未定,,且實物激勵采購進(jìn)度較慢??傎M用102000元,,均需11月報銷完畢,但按目前進(jìn)度,,僅入賬進(jìn)度620元(我采購的紅酒+椰奶),,整體缺口較大
3,年度競賽方案
1,,調(diào)整年度競賽方案(iloan調(diào)動,,架構(gòu)調(diào)動,客服中心要求減少入圍人員)
2,,明確年度方案入圍人數(shù),,各層級獎品金額,各獎項名稱
關(guān)于人數(shù),,獎品的確定,,如明年副手還未到任的話,是否可以各中心/部門各自做各自的'年度或者季度方案,,目前我夾在中間,,領(lǐng)導(dǎo)的意見都要聽,但是提出了我覺得合理的意見,,他們有時候又不接受,,就很難做。
4,,無抵押政策課件
課件思路:
1,,近三個月無抵押政策的主要變動
2,,展現(xiàn)政策變動的有利影響(通過申請量,通過量,,件均提升)
3,,展現(xiàn)部門貸后數(shù)據(jù)及客戶質(zhì)量數(shù)據(jù),重點首逾及短逾
4,,合規(guī)宣導(dǎo)(重點:禁止提供虛假資料,,禁止協(xié)助客戶過橋)
5,下戶
正常完成下戶安排
6,,虛假保單關(guān)注
關(guān)注每日總部下發(fā)的關(guān)于虛假保單報表以及非平安保單占比變化報表
目前蘇州未發(fā)現(xiàn)虛假保單情況,,但非平安保單占比較往月較高,需關(guān)注其中可能存在的風(fēng)險
員工個人工作周總結(jié)代寫 普通員工個人周總結(jié)簡短篇五
時間還是過的很快的,,不知不覺我已經(jīng)入職了一個星期了,,這個星期我也學(xué)會了很多,我也開始融入了這個公司了,,周圍的同事都很平易近人,,工作也開始慢慢的上手了。下面,,是我對這個星期的工作的一個簡單的總結(jié),。
對于我這種新入職一周的新員工來講,學(xué)習(xí)是很重要的事情,。剛開始的時候,,要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作,畢竟是全新的公司,,全新的同事,,全新的領(lǐng)域。學(xué)習(xí)是每個人都應(yīng)該具備的一種態(tài)度,,作為新人要多向其他人學(xué)習(xí),,多向主管學(xué)習(xí),要有一種謙卑的學(xué)習(xí)態(tài)度,,尤其是自己不是很懂的領(lǐng)域,。我這一周以來的時間,就做到少說多聽,,多聽主管的意見和多聽主管跟我說的注意事項啊,,工作流程之類的,少說,,就是少發(fā)表自己的觀點和意見,,少點自己主觀的東西,先學(xué)先將工作慢慢入手了再說其他的。
在這份新工作中,,我還是意識到了自己存在著不少的`問題和不少的缺點,。經(jīng)過這一個星期的工作和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了我是個很粗心的人,。因為我做的工作需要很細(xì)心。我做的是文字撰寫的工作,,在發(fā)表的時候,,任何一個地方都不能出錯,那就要仔細(xì)的檢查之后才能發(fā)表,。但是我每次都好像比較粗心大意,,經(jīng)常會在小地方出現(xiàn)錯誤?;叵胛疫@一周的工作,,大錯沒有,小錯卻是幾乎天天都有出現(xiàn),,我真的要改掉我粗心大意的毛病,,我要更細(xì)心一點更仔細(xì)一點,把我的工作做到?jīng)]有半點錯處可挑是我的目標(biāo),,再細(xì)心一點,,再仔細(xì)一點,做好自己的工作,。
總的來說,,我很喜歡這份工作,很享受這份工作帶給我的充實感和滿足感,。一周的時間過去了,,我也漸漸的上手了我的工作,我會把工作做得更好,,也會努力的改掉自己的一些缺點,,也會在工作中不忘學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,,在工作中學(xué)習(xí),,努力的提升自己的專業(yè)知識和工作能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦,。
最后,,我還是想感謝下公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,主管的教導(dǎo),,同事的友好,。讓我在這里一個星期有著賓至如歸的感覺。我很喜歡這家公司,我會繼續(xù)努力的,,努力做好自己的本職工作,,努力的學(xué)習(xí)著有關(guān)工作方面的技能,為之后轉(zhuǎn)正打好基礎(chǔ),。
員工個人工作周總結(jié)代寫 普通員工個人周總結(jié)簡短篇六
認(rèn)真算起來,,加入新的公司已經(jīng)有一周的時間了,經(jīng)過陌生,、熟悉,、適應(yīng)的過程,雖然只有短短7天的時間,,但于我自身而言真的收獲滿滿,,新工作是我不曾接觸過的領(lǐng)域,本以為嚴(yán)重跟不上節(jié)奏,,內(nèi)心也存在不小的焦慮,,但事實上,公司內(nèi)同事相處融洽,,遇到不懂的問題,,上級也會及時幫助,現(xiàn)對我入職一周進(jìn)行如下個人的工作總結(jié):
入職第一周的工作相對來說還是輕松的,,在了解公司的工作流程后,,開始熟悉各項所需技能,只有前期將基礎(chǔ)打牢,,在日后的工作中才會盡量避免錯誤的出現(xiàn),。由于剛開始并不是很熟悉操作,因此效率會低很多,,自身也逐漸意識到了問題,,在經(jīng)過上級的指導(dǎo)與自身摸索后逐漸找到了合適的方法,后來自身也意識到,,在思維上提高效率才是關(guān)鍵所在,。
1、明確公司企業(yè)文化
2,、基礎(chǔ)軟件的學(xué)習(xí)與實際操作,。
3、內(nèi)容的.整合與修改,,多次核對與檢查,,確認(rèn)信息無誤。
雖然在本周及時完成本職工作,,但也存在一些不足,,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:
1,、在完成工作的過程中還是不夠細(xì)心,會出現(xiàn)因馬虎而導(dǎo)致信息遺漏,。
2,、自身的工作計劃制定的不是很合理。
針對上述自身存在的問題,,在接下來的工作中也會及時改正,,及時做到自我反思,使得能夠更好的完成工作任務(wù),。
在完成了本周的任務(wù)后,,對工作流程有了更加深刻的理解,那么針對第一周的工作完成情況,,對下一周的工作計劃也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,確保下一周的工作可以順利且高效的進(jìn)行,,主要包含以下五個方面:
1,、工作完成順序由重到輕,明確輕重緩急,。
2,、每項任務(wù)完成時間采用計時的方式,盡可能在保證質(zhì)量的前提下,,壓縮時間成本,。
3、依據(jù)每日任務(wù),,安排不同的休息時間,。
4、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在工作中找到自己的方法,。
5、嚴(yán)格要求自己,,摒棄惰性,,及時轉(zhuǎn)換到新的角色中來。
古語有云,,“三人行,,必有我?guī)熝伞保谶@個新的大家庭中,,每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,,作為公司的一位新成員,我也會盡快提高自身專業(yè)技能,,努力做到不拖后腿,,積極高效地完成每一項任務(wù),,再次感謝公司的每一位同仁,在接下來的工作中,,我也會不斷提高自己,。
員工個人工作周總結(jié)代寫 普通員工個人周總結(jié)簡短篇七
(一)不畏艱辛、克服困難,,全力做好本職工作
這周在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作,、在庫管理,、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查,、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確,、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度,。
(二)對本職工作的認(rèn)識
1,、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,,包括庫房庫區(qū),、貨架、貨品擺放等;
2,、對流程的認(rèn)識:熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程,、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4,、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;
工作合理安排,、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
(一)高效服務(wù),,全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),,服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),,得到了客戶的認(rèn)可,。客戶才會真正地認(rèn)同我們,。能做到高效服務(wù),,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,,客戶提到的問題和需要,,都能及時解答和解決,。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步,。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,,直到自己都不能認(rèn)可自己,。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,,理論知識得到實際操作的驗證,,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值,。點的精通,,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,,順勢而為,,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,,我迅速轉(zhuǎn)變思路,,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法,。討論在工作過程中的問題,,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作,?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,,必先于細(xì)”,,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。
在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,,成大業(yè)若烹小鮮,,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,,筑穩(wěn)根部,,不眼高手低,不心浮氣躁,,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,,沖動被理智所折服,,成功才可能和我們不期而遇。(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,,都是為自己而做,,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,,還有技術(shù)的鍛煉,,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。
生活總是會給每個人回報的,,無論是榮譽(yù)還是財富,,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神,。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,,也不是客戶給的,,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的.財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為,。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變,。懷疑、抱怨,、無所謂,、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想,。
在這周工作中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足,。
為了適應(yīng)新形勢,、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,,發(fā)揚成績,、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、努力工作,,為新的一年做好營銷工作,。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計劃,,做到與時俱進(jìn),,每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié),。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工,。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用,。
(二)加強(qiáng)物流管理,、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,,做到理論實際相結(jié)合,,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步,。
(三)確立目標(biāo),,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,,力求做得更好;
在今后我會努力改進(jìn),,做好個人工作計劃,,爭取做出更好成績,。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),,積極參加部門培訓(xùn),,從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情,。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥,。
隨著公司不斷擴(kuò)大,,規(guī)范,完善,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也將更高,,需掌握的知識需更廣,為此,,我將更加勤奮學(xué)習(xí),,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求,。
員工個人工作周總結(jié)代寫 普通員工個人周總結(jié)簡短篇八
本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和參加各部門工作會議為主,。
一)、學(xué)習(xí)參考資料有:《中國保險報》,、《消費者報》,、《__年度企劃人員培訓(xùn)班會議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關(guān)于保險方面的一些基本知識和專業(yè)術(shù)語,。
二),、參加的部門工作會議主要有:
1、晨會:了解了晨會的大致流程,,作用,,各環(huán)節(jié)的功用等,
切身體會到了基層銷售人員所需要的熱情與活力,。經(jīng)過后續(xù)的思考討論,,也明白了關(guān)于銷售人員的培訓(xùn)工作、業(yè)務(wù)開展的一些資料,。對于晨會的培訓(xùn)工作,,還需多參加幾次,更深刻的體會晨會的作用,,進(jìn)一步了解相關(guān)工作,。
2、產(chǎn)品說明會:此次說明會主要是針對期滿人員的一個二次
動員,。說明會上詳細(xì)的介紹了產(chǎn)品的特點與效益,,還設(shè)置了與到會客戶的互動環(huán)節(jié)。印象最深的是說明會結(jié)束后的一對一說明會,。每個熱情的“小蜜蜂”都看準(zhǔn)“花朵”,,把產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)行說明,針對每一個客戶的不一樣需求不一樣問題給以解答,,有些當(dāng)場成功簽單,。對于每一種客戶,都需要制定不一樣的銷售模式,,針對不一樣的群體做到最大可能的精確營銷,。這就需要了解不一樣群體的`不一樣特殊要求,做到他們需要的,,想到他們沒有想到的。盡可能激發(fā)他們的消費需求。
3,、一季度銷售總結(jié)會:總結(jié)了個險部門一季度的銷售情景,,
著重講了四級機(jī)構(gòu)的銷售情景,、業(yè)務(wù)完成度、培訓(xùn)工作、區(qū)拓業(yè)務(wù)、人力發(fā)展,、薪酬分析等,最終著重講了存在的一些問題。比如對四級機(jī)構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標(biāo)問題,舉績率提升慢,新流程不固化,,業(yè)務(wù)人員持證問題,產(chǎn)品的持續(xù)性等問題,。會上還下達(dá)了總公司對于四級經(jīng)理免職的要求,。提高與差距同時存在,成績與問題也共生共存,。看到提高尋找差距,,總結(jié)成功,,發(fā)現(xiàn)問題,最重要的是解決問題。
4、關(guān)于缺口問題彌補(bǔ)措施會議:壽險總公司、分公司和中心
支公司的一個視頻會議,,主要討論總結(jié)最近發(fā)展保單缺口較大的問題,。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下,,要關(guān)注地區(qū)的差異化,做到有一致性又有區(qū)別性,這樣才能貼合各地大發(fā)展?fàn)顩r,,不能一味求同,更要注重不一樣,。
三),、初步制定了“感動太?!辈邉澐桨浮?/p>
四),、開過兩次小組會議,,主要了與教師交流了關(guān)于剛開始工作的一些適應(yīng),態(tài)度轉(zhuǎn)換等問題,。教師也對我們的學(xué)習(xí)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化要求,,比如要每一天看財富金融類的網(wǎng)站,并進(jìn)行總結(jié)匯報,。
五),、待解決問題:對于各部門的整體流程等宏觀方面的把握還不夠,,沒有構(gòu)成系統(tǒng)的認(rèn)識。