當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)匯報(bào) 鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)個(gè)人簡(jiǎn)編篇一

1,、加強(qiáng)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，分工明確,，責(zé)任到人,。

2、認(rèn)真落實(shí)《盧氏縣衛(wèi)計(jì)委系統(tǒng)干部職工行為規(guī)范及責(zé)任追究》,，職工人手一冊(cè)下發(fā),，嚴(yán)格組織紀(jì)律和工作紀(jì)律，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,。

3,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和職工思想教育，提高衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),。

4,、積極推進(jìn)人事制度改革，按需設(shè)崗,、按崗聘用,，積極推行績(jī)效考核，充分體現(xiàn)多勞多得,，激發(fā)職工工作積極性,。

（一）醫(yī)療質(zhì)量管理

1、積極開(kāi)展“三好一滿意”和”群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“活動(dòng)”,，制定方案,，成立組織，明確分工,，抓好落實(shí),，取得良好效果。

2,、成立醫(yī)療文書規(guī)范書寫質(zhì)控小組,，按照醫(yī)療文書規(guī)范書寫標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范醫(yī)療文書書寫及質(zhì)量控制,；1-12月份共收住各類住院病人95人,，病例均已整理歸檔，門診就診人次20036人,。

3,、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，利用例會(huì),、院內(nèi)會(huì)議組織鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),，共計(jì)培訓(xùn)10余次,，落實(shí)“醫(yī)療護(hù)理核心制度”并復(fù)印成冊(cè)達(dá)到人手一冊(cè)，全面提高醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)及防范醫(yī)療事水平,。

4,、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，制定回收處理制定,，安排專人收集管理,，定點(diǎn)地方儲(chǔ)存，定期送交醫(yī)療廢物回收公司,，落實(shí)簽字確認(rèn)制度,。

5、成立衛(wèi)生院急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確分工,，責(zé)任到人，積極參加上級(jí)組織的急診急救培訓(xùn),，做好急診急救物資儲(chǔ)備與管理,，保障各種搶救設(shè)施正常運(yùn)行。

6,、認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)院感染管理制度”,，加強(qiáng)重點(diǎn)科室的管理，具體到科,，責(zé)任到人,，垂直管理。

（二）護(hù)理質(zhì)量管理：

1,、嚴(yán)格落實(shí)“護(hù)理核心制度”和“分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則”,，制定方案，嚴(yán)格考核,，狠抓落實(shí),。

2、護(hù)理人員分工明確,，制定《輸液觀察室應(yīng)急預(yù)案》,，確保門診輸液安全，使病房管理工作有條不紊開(kāi)展,。

3、繼續(xù)開(kāi)展“優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)示范工程”,，加強(qiáng)常規(guī)工作監(jiān)管,，不斷增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)意識(shí)。

（三）人才培養(yǎng)：

積極組織相關(guān)人員參加縣衛(wèi)計(jì)委組織的“公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)”,、“傳染病管理培訓(xùn)”,、“重性精神病患者管理培訓(xùn)”等,。組織鄉(xiāng)村醫(yī)生參加縣衛(wèi)計(jì)委、縣衛(wèi)校,、鄉(xiāng)衛(wèi)生院組織的相關(guān)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，并做好上傳下達(dá)工作。

（四）中醫(yī)中藥工作：衛(wèi)生院有中醫(yī)師1人,，可規(guī)范使用中草藥,，可開(kāi)展針灸、推拿,、拔罐,、熏洗、按摩等中醫(yī)藥服務(wù),。

（五）藥事管理工作：

嚴(yán)格落實(shí)麻醉的藥品和精神的藥品“五?！惫芾恚J(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》,，規(guī)范處方書寫,；嚴(yán)格落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》定期督導(dǎo)檢查，并做好記錄,，認(rèn)真落實(shí)《國(guó)家基本藥物制度》,，加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級(jí)基本藥物使用監(jiān)管和績(jī)效考核，實(shí)行每季督導(dǎo)一次,，半年考核一次,，確保基本藥物制度規(guī)范落實(shí),；做好大輸液管理,，規(guī)范心血管系統(tǒng)疾病、糖尿病等重大疾病藥物合理應(yīng)用,；規(guī)范村級(jí)處方書寫,。

（六）、村級(jí)衛(wèi)生組織管理：轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生所12個(gè),，《醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證》均已年審,，10個(gè)衛(wèi)生所均已新建或改擴(kuò)建，科室按要求設(shè)置,，工作流程規(guī)范,，標(biāo)志醒目，各項(xiàng)制度齊全上墻,，人員配備均符合執(zhí)業(yè)要求,。

鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)匯報(bào) 鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)個(gè)人簡(jiǎn)編篇二

我院在鄉(xiāng)政府、縣衛(wèi)生局,、縣總院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，緊緊圍繞 “讓群眾滿意,、領(lǐng)導(dǎo)放心”的目標(biāo)，通過(guò)強(qiáng)化管理,，加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè),，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，積極申請(qǐng)上級(jí)免費(fèi)衛(wèi)生項(xiàng)目為群眾服務(wù)項(xiàng)目?，F(xiàn)將20xx年11月21日—20xx年11月20日工作情況匯報(bào)如下：

20xx年我院門診就診0人次,，出院0人次，總收入：0萬(wàn)元,，臨床業(yè)務(wù)收入0萬(wàn)元,，支出0萬(wàn)元，收支結(jié)余0萬(wàn),。

增加了固定資產(chǎn)有：多普勒1臺(tái),、血流變1臺(tái)、樓頂led發(fā)光字燈箱3組,、led電視機(jī)1臺(tái),、病房柜機(jī)空調(diào)1臺(tái)、電冰箱1臺(tái),、電腦7臺(tái),、康復(fù)器材10件。共價(jià)值：00,。增加床位38張

本年度償還建筑欠款000元,，藥品欠款00元。

根據(jù)外出學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及總院指示精神,，我院于1月29日率先開(kāi)展了“先看病,，后付費(fèi)”工作，截至目前,，受惠群眾00人,，累計(jì)墊付金額000元。3月份,，我院積極投入資金購(gòu)買了大批康復(fù)器材,、安排了2名人員先后到總院學(xué)習(xí)培訓(xùn)，擠出4間房屋擴(kuò)建立了康復(fù)理療科,，并投入正常運(yùn)行,，全年理療科收入達(dá)00元。第三季度選派了2名護(hù)士到縣總醫(yī)院進(jìn)行試崗進(jìn)修培訓(xùn),，學(xué)習(xí)結(jié)束全部應(yīng)聘到總院護(hù)理崗位工作,。

為轉(zhuǎn)變職工思想，提高工作效率,，組織院委會(huì)多次研究討論,，成功完善和優(yōu)化了職工績(jī)效工資考核發(fā)放方案，并投入運(yùn)行,。

基本公共衛(wèi)生服務(wù)中心逐漸完成由防保站單一工作的轉(zhuǎn)變,，中心各個(gè)科室的成立，使中心各項(xiàng)工作更加規(guī)范,、更加細(xì)化,。具體工作完成如下：

1、健康檔案管理工作

按照本年度既定目標(biāo),，本季度共體檢正常人群00人次,，重點(diǎn)人群體檢000000人次，重點(diǎn)人群隨訪000人次（其中高血壓000人次,、糖尿病000人次,、精神病000人次）。完成了本年度的公共衛(wèi)生體檢任務(wù),。

2,、免疫規(guī)劃工作

共出生兒童00名，基礎(chǔ)免疫兒童00人次,，麻疹和糖丸查漏補(bǔ)種排查摸底兒童共00人次,。

3、婦幼保健工作

共完成0-6歲兒童系統(tǒng)管理000名,，孕產(chǎn)婦管理000名,，均按要求、按時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范管理,。

4,、疫情上報(bào)工作

共完成疫情上報(bào)工作00例，無(wú)甲類傳染病的發(fā)生,，其中共發(fā)生乙類傳染病0例,、丙類傳染病00例，其他發(fā)病傳染病00例（水痘）,。共流調(diào)00例,。并按照要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)的托幼機(jī)構(gòu)和小學(xué)分別進(jìn)行了督導(dǎo)，督導(dǎo)中對(duì)個(gè)別幼兒園及小學(xué)無(wú)晨檢制度和有制度無(wú)記錄進(jìn)行了規(guī)范細(xì)致的指導(dǎo),，督導(dǎo)取得了預(yù)期效果,。

5、結(jié)核病防控工作

按照上級(jí)簽訂的全年90個(gè)轉(zhuǎn)診任務(wù),，中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)各村進(jìn)行了任務(wù)分解,，要求大村每月10個(gè)轉(zhuǎn)診任務(wù)，小村6個(gè)轉(zhuǎn)診任務(wù)，上半年,，共完成轉(zhuǎn)診任務(wù)00個(gè),，占全年任務(wù)的00%,接近完成水平，缺額準(zhǔn)備在下半年加大力度補(bǔ)上來(lái),。

1,、加強(qiáng)職工思想教育，深入開(kāi)展縣政府提出的“思想在解放,、作風(fēng)大提升”活動(dòng),，進(jìn)一步提高工作積極性。

2,、補(bǔ)漏洞,、深挖潛。進(jìn)一步完善管理,，盡量減少管理漏洞,，減少不必要開(kāi)支；挖掘發(fā)展?jié)摿?，降低藥占比?/p>

3,、完善康復(fù)理療科運(yùn)行，以點(diǎn)帶面,，完成大?？啤⑿【C合的轉(zhuǎn)變,。

4,、完善各科室人員的科學(xué)配置，進(jìn)一步優(yōu)化實(shí)行績(jī)效考核方案,。

5,、堅(jiān)決完成上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)。

鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)匯報(bào) 鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)個(gè)人簡(jiǎn)編篇三

20xx年,，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下,，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，以“愛(ài)院、愛(ài)崗,、誠(chéng)信,、勤奮、守紀(jì),、合作”的團(tuán)隊(duì)精神,，積極開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了前所未有的好成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象,。

在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。

1,、整章建制,、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案,、醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò)、事故處理辦法,、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度,。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化,、制度化管理，形成了在工作中人人有職責(zé),，處處有人抓的良好局面,。

2、以人為本,，搞好服務(wù),。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)承諾服務(wù),，我院在社會(huì)各界廣泛開(kāi)展了征求群眾意見(jiàn)和建議活動(dòng),，設(shè)立了舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話,，發(fā)放征求意見(jiàn)卡向社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查,，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按查處制度處理，通過(guò)整治,，一年來(lái),，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀,，整體形象明顯提升,，群眾的滿意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評(píng),。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn),。

1、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中,，我們高度重視，認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),，成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室,。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測(cè)工作,。今年5月份,，通過(guò)嚴(yán)格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人,，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療,，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。

2,、扎實(shí)做好防保,、防疫工作。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度,，今年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次,，并通過(guò)以會(huì)代培方式對(duì)14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度,、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,，同時(shí),，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),。二是計(jì)免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡,、薄、證,、冊(cè)的管理工作,，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種,。截止12月末,，接種各類群體——人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,，今年出生——人,，實(shí)建——人，建卡率——%,，乙肝及時(shí)接種率——%,，8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次，應(yīng)接種——人,，實(shí)接種——人，接種率達(dá)——%,。(2)四苗單項(xiàng)接種率—— %,，強(qiáng)化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,，接種率—— %,。(4)流感、風(fēng)疹,、腮腺炎,、狂犬疫苗等接種率達(dá)100 %。今年未發(fā)生一例接種事故,。

3,、加強(qiáng)婦幼保健工作，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,。一是積極開(kāi)展了婦女病普查診治工作,，同時(shí)建立了診治檔案，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,，按照三年普查規(guī)劃,，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%,。其中查出陰道炎——人,，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人,，其它疾病——人,，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者,。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn),，無(wú)虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象,，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作,。今年,，共對(duì)7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人,，3歲以下——人,。

4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高,。今年,，我院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難,，經(jīng)全院干部職工地共同努力,，共接受門診患者——人次，平均日門診——余人,。開(kāi)放病床使用率10張,，住院——人，實(shí)院病床使用率——%;開(kāi)展外傷手術(shù)——余例;b超,、心電檢查——人次;化驗(yàn)檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方,、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬(wàn)余元,，藥品收入——萬(wàn)元,，其它收入——萬(wàn)元;總支出——萬(wàn)元，收支結(jié)余——萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)——%,。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作,。一是2010年**月至12月,，我院集中時(shí)間，集中人力,、物力和財(cái)力,，對(duì)全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實(shí)際體檢688人,，體檢率達(dá)94%,。二是對(duì)全鎮(zhèn)——戶居民開(kāi)展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過(guò)逐人逐戶調(diào)查,，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,，按照上級(jí)年體檢80%的要求,，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展,。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn),，在新的形勢(shì)下，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，積極投入到新農(nóng)合工作中去，取得了一定成效,。其主要做法：

1,、加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅報(bào)銷制度,。為方便群眾就診報(bào)銷,，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé),。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,，規(guī)范了開(kāi)處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單,。同時(shí),，對(duì)住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》,、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，截至目前,，我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi),，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用,。

2,、方便群眾，搞好服務(wù)工作,。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來(lái)抓,，一是我們?cè)诟纳品?wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí),，為方便群眾,，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間,，深入17個(gè)村屯，在千家萬(wàn)戶開(kāi)展了門診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作,，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”,，為廣大參合人員提供了便利條件,。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合，2010年,，我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印,，健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,，已參合人員——人，參保率達(dá)——%,，同比增長(zhǎng)——%,。在報(bào)免工作中，今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償——人次,，補(bǔ)償金額——元,，直接減免——元。其中：補(bǔ)償住院——人次,，補(bǔ)償金額——元,，門診小額補(bǔ)償——人次，金額——元,，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠,，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),，醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

20xx年，我們雖然取得了一定成績(jī),，但存在著諸多差距,，主要體現(xiàn)在：

1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距,。

2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏,，無(wú)后備力量,。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,，短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。

3,、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款——萬(wàn)元,，加之部分患者流向市院,，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

4,、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心，轄區(qū)輻射原新興,、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場(chǎng),、林場(chǎng)、良種場(chǎng),、奶牛場(chǎng),，無(wú)交通工具，無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者,。

三,、20xx年工作思路及工作舉措

20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心,，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動(dòng)力,，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè),、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn),，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,。

一,、目標(biāo)任務(wù)

預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)。

二,、工作思路

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè)，提升服務(wù)水平,。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,，特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問(wèn)題較為嚴(yán)重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī),，大力破解資金難題,，積極爭(zhēng)取國(guó)家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,，以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，2010年力爭(zhēng)——%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所,。另外,，要采取例會(huì)、培訓(xùn),、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略,，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20xx年,，我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,，加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù)，有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修,，鼓勵(lì)開(kāi)展適宜新技術(shù),，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域，增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,，深入開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來(lái)社區(qū)坐診,，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療,、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理,。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì),，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí),，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè)，深入開(kāi)展醫(yī)療安全質(zhì)量管理,。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),，規(guī)范各種護(hù)理文書，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛,。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平,，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,，充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能,，不但完善質(zhì)量控制體系,，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,，達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅(jiān)持以人為本,，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，把社會(huì)效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,，由以往坐診服務(wù)變深入村屯,、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)村居民一般常見(jiàn)病,、多發(fā)病得到就近治療,，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),，努力解決農(nóng)民“看病難”,、“看病貴”的問(wèn)題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,，不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目,，做到合理用藥、合理檢查,、合理收費(fèi),，為農(nóng)村居民提供安全、有效,、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)兩級(jí)暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時(shí)救治病人,，適時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者,，增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。

總之,，我們決心在市衛(wèi)生局,、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，明確工作目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個(gè)更高的臺(tái)階,。

鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)匯報(bào) 鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)個(gè)人簡(jiǎn)編篇四

xx年,，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，提升醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)患和諧,，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

1、成立組織機(jī)構(gòu),、強(qiáng)化政策宣傳

院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。

2,、大力營(yíng)造宣傳氛圍,、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開(kāi)人代會(huì)期間對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳,，進(jìn)一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶,，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策;繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng),，從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效,。

3,、按時(shí)召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí),、互相交流,，掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策,。

4,、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會(huì)，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,，構(gòu)建交流平臺(tái);參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會(huì)議,，匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌,。

(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)

結(jié)合醫(yī)改文件精神,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè),、使用和日常管理;積極開(kāi)展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào),，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋,，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神,。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。

(三)規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度

1,、衛(wèi)生院,、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品,，完善藥品日常管理和采購(gòu)配送及監(jiān)督檢查機(jī)制,，明確相關(guān)人員職責(zé),，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)并實(shí)行零差率銷售。

2,、把國(guó)家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,，加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí),。年度督導(dǎo)檢查36次,，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為,。

3、按照區(qū)藥監(jiān)局,、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,，完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應(yīng)報(bào)告制度,，加強(qiáng)對(duì)臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開(kāi)展院內(nèi)處方點(diǎn)評(píng),、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣2014版處方集培訓(xùn),、運(yùn)用,，逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,，自2010年以來(lái)無(wú)一例藥品事故糾紛發(fā)生,，進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了還惠于民,。

4,、結(jié)合院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行長(zhǎng)期,、中期,、短期公開(kāi)信息相結(jié)合積極宣傳國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。

(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)

1,、我院在職在編人員20人,，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人,，管理崗1人,。學(xué)歷：專科學(xué)歷17人,，中專3人;職稱：主治醫(yī)師3人,、醫(yī)師5人、檢驗(yàn)師1人,、醫(yī)士1人,，主管護(hù)師1人(同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人,、護(hù)士2人,，所有在編在崗人員均具有對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人),，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可,。

2、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策,，先后同黃山市人民醫(yī)院,、五三二醫(yī)院,、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院,、黃山區(qū)中醫(yī)院,、黃山首康醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng),、職業(yè)交流,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái)。

3,、積極參加省,、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育,，從無(wú)缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加2014年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí),，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。

4,、利用職工大會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)契機(jī),，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn),、急救演練,，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績(jī)效考核掛鉤，本年度開(kāi)展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次,，并邀請(qǐng)市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn),。

(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院,、文明單位

1,、落實(shí)各類責(zé)任狀

年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理,、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書,，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任節(jié)點(diǎn),，量化細(xì)節(jié)舉措,，不務(wù)虛、唯求實(shí),。

2,、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人,，流程合理,、便捷高效。

3,、比服務(wù),、促和諧

重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,，前期處理機(jī)制,，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件,。

4,、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦,、消防部門對(duì)衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查,、對(duì)村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制,，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況、用藥安全,、x光室,、消毒間、財(cái)務(wù)室,、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況,、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效,。5,、堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案,，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心,、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直,、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障,、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任，確保一方平安,。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)1,、加強(qiáng)班子能力建設(shè)

今年，確立了“以人為本,，不務(wù)虛,、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線,，基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn),，以推進(jìn)醫(yī)改,、保障就醫(yī)、服務(wù)民生,、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式,，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化,、決策民主化,、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標(biāo),。

2,、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)

以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,，積極開(kāi)展黨員承諾踐諾，組織開(kāi)展七一系列活動(dòng),、醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)等,，喜迎十八屆三中全會(huì)的召開(kāi)。

3,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)

對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子,、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財(cái),、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí),，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn),、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí),。

4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度,，結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力,，改善了醫(yī)患關(guān)系,。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范,、黃山好人等等先進(jìn)事跡,。5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解,，并將作風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年,，逐步提升管理效能、服務(wù)效能,，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度,，逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報(bào)、月度處方點(diǎn)評(píng)通報(bào),、首診測(cè)血壓通報(bào),、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度,，實(shí)行向社會(huì)公開(kāi)承諾,。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)(黃山日?qǐng)?bào)已發(fā)布)、生命接力,、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。

按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,，在轄區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù),，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：1,、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。2,、劃分區(qū)域,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專人負(fù)責(zé),，各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問(wèn)責(zé)制,。3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制,。4,、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。5,、多渠道,、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,，繼續(xù)加大宣傳力度,。6、每月召開(kāi)例會(huì)，團(tuán)隊(duì)醫(yī)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流,、總結(jié)提高。7,、開(kāi)展高血壓病,、糖尿病病例篩查。8,、規(guī)范慢性病管理,，定期隨訪，重點(diǎn)詢問(wèn)病情,，檢測(cè)血壓,、物理檢查、鑒別并發(fā)癥,、觀察指導(dǎo)用藥和飲食,、進(jìn)行健康教育;對(duì)高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核,、評(píng)價(jià);提高知曉率和控制率,。9、加強(qiáng)健康教育,，積極推廣參與式健康教育方法,，通過(guò)開(kāi)設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識(shí)講座,、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健能力,。10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作,。**,、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作,。 12,、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理,、社區(qū)居民滿意度評(píng)價(jià),。14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作,。15,、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫記錄,，做好資料及時(shí)歸檔工作,。15、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。16,、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，我院在山岔、芳村,、崗村扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作,，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。17,、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開(kāi)展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,，取得初步實(shí)效。

xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：

1,、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況,。2014年業(yè)務(wù)收入完成142.81萬(wàn)元，其中藥品50.91萬(wàn)元,，醫(yī)療收入73.56萬(wàn)元,。住院病人108人次，門診病人26742人次,，救護(hù)車出診195車次,，其中保障17車次，保障救治658人次,，崗村衛(wèi)生室出車80余次,，救治約90余人。本地約571人次,，外地約177人次，車禍外傷約261人次,。2014年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報(bào)告39人次,，衛(wèi)生室9人,。

2、衛(wèi)生院全年開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng),，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù),。

全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次,，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜,、崗村里山村和芳村鴨坑開(kāi)展,。通過(guò)義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，通過(guò)義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問(wèn)題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率,。

3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù),。諸如節(jié)假日景區(qū)景點(diǎn)保障,、4月份中國(guó)黃山萬(wàn)人登山活動(dòng)、7月份全國(guó)勞模游湯口,、12月份中國(guó)黃山登山節(jié),、12月份愛(ài)我中華—輪椅行活動(dòng)及學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面,，表示對(duì)醫(yī)院工作的肯定,。

4、開(kāi)展知識(shí)講座普及醫(yī)療急救和健康知識(shí),。通過(guò)在翡翠谷開(kāi)展大型醫(yī)療急救培訓(xùn),、山岔敬老院老年人防病知識(shí)講座、崗村糖尿病知識(shí)講座和芳村高血壓知識(shí)講座等多項(xiàng)活動(dòng),，將常見(jiàn)疾病知識(shí)惠及普通群眾,，增強(qiáng)自我防病意識(shí)。

5,、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面,。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展了邀請(qǐng)市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn),，院內(nèi)心電圖常識(shí),、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能,。同時(shí)通過(guò)早會(huì),、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案,、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn),，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置,，控制了負(fù)面影響,，未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)沖擊,。

6,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面,。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件,，未發(fā)生因收受回扣紅包而舉報(bào)事件,。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，積極為群眾服務(wù),。3月份的生命接力中的患者贈(zèng)送錦旗，**月份的輪椅行主辦方贈(zèng)送錦旗,，就是對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定,。

湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向,，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、 “三好一滿意”以及 “大練兵,、大比武”等一系列活動(dòng),，始終將“四個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理,、帶班子,、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面,。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無(wú)二慮,，盡公不某私”和“求真,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,，針對(duì)上半年的工作情況和存在問(wèn)題,，積極調(diào)整工作思路和策略，針對(duì)湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢(shì),，將基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心,，以區(qū),、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開(kāi)展為契機(jī)，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的'建設(shè)和積極開(kāi)展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù),，進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理,，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程,，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬(wàn)常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn),、外地務(wù)工長(zhǎng)期駐鎮(zhèn)人員)和年均達(dá)330萬(wàn)以上的流動(dòng)人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類,，對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。

隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項(xiàng)醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,，湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運(yùn)行機(jī)制已然確立，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道,。但從2014年度我院整體運(yùn)行情況來(lái)看,，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強(qiáng)監(jiān)管,、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制,、衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)型后醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)有待提高、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急救護(hù)逐年遞增而衛(wèi)技人員不足,、衛(wèi)生人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面,，四年多來(lái)，衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增(2010年43.52萬(wàn)元,，20xx年54萬(wàn)元,，2012年71.73萬(wàn)元，2014年73.56萬(wàn)元),，門診住院服務(wù)人次合理增長(zhǎng)(總服務(wù)人次：2010年17196人次,，20xx年20839人次，2012年28772人次,，2014年26850人次),，二級(jí)以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢(shì)，鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢(shì),，區(qū),、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)成效顯著，人民群眾健康意識(shí)和健康水平穩(wěn)步提升,，衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。概而言之,，作為三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源,，提升綜合服務(wù)效能，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展,，有效服務(wù)群眾,、保障民生是我們實(shí)現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。

1,、妥善處理院鄰關(guān)系,，按時(shí)完成衛(wèi)生院搬遷工作。

按照黃山區(qū)政府,、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會(huì)議精神,，2015年湯口衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過(guò)程中,，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項(xiàng)目建設(shè),，做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，按計(jì)劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。

2,、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè),，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績(jī)效考核。

堅(jiān)持樹立“以人為本,，不務(wù)虛,、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線,，基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù) ,、志愿服務(wù)為基點(diǎn),，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī),、服務(wù)民生,、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，從而促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化,、決策民主化,、信息公開(kāi)化,、服務(wù)多元化的目標(biāo),。同時(shí)堅(jiān)持“以崗定責(zé)、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則,，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé),，量化內(nèi)部績(jī)效考核。完善院內(nèi)各級(jí)管理組織,，狠抓管理節(jié)點(diǎn),，提升管理水平，形成事事到人,、權(quán)責(zé)對(duì)稱,、核心明確、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的局面,。在堅(jiān)持推行評(píng)優(yōu)評(píng)先的過(guò)程中,，對(duì)于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級(jí)聘用,、異地交流等方式樹反面典型,，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面,。

3,、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，實(shí)踐十八大和十八屆三中全會(huì)精神。

新的一年,，我們將在黨的十八大和十八屆三中全會(huì)的精神指引下,，評(píng)先進(jìn)、樹典型,、匯聚正能量,，利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育,，從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開(kāi)展,，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立員工的主人翁意識(shí),，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，作黨的群眾路線的踐行者。

4,、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策

新醫(yī)改后,，湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷售,，為鞏固新醫(yī)改成果,，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管,、督查力度,，確保藥品零差率銷售政策落到實(shí)處。

5,、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)

新農(nóng)合政策已深入民心,，廣大群眾非常擁護(hù)和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,，合理轉(zhuǎn)診,、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn),。

6,、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力

醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn),、邀請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)院授課、鼓勵(lì)開(kāi)展院內(nèi)講座,、技能操作競(jìng)賽,、參加專科會(huì)議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平,，對(duì)于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱,，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過(guò)幫扶醫(yī)院來(lái)院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理,，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力,。

7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,。

在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合實(shí)際工作，繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度,，職責(zé)到崗,、任務(wù)到人，采取月度督查,、季度考核相結(jié)合的方式,，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績(jī)效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度,，確?；竟残l(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)

按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一,、兩獨(dú)立要求，加強(qiáng)人事管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合,、藥品零差率銷售政策,，完成各項(xiàng)既定工作任務(wù);實(shí)事求是審核、申報(bào)到齡退出村醫(yī),，確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助;對(duì)于不執(zhí)行一體化管理政策,、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合、依法懲處的原則,，絕不姑息,。

9、繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),，堅(jiān)持開(kāi)展各類醫(yī)療志愿服務(wù),，積極改善醫(yī)患關(guān)系，全力推進(jìn)衛(wèi)生民生工程

在鎮(zhèn)域內(nèi),，除敬老院,、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外，堅(jiān)持定期開(kāi)展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng),，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識(shí)的普及率,，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通,，改善醫(yī)患關(guān)系,。