總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
醫(yī)藥代表銷售工作總結(jié) 新醫(yī)藥代表工作總結(jié)篇一
觀念可以說是一種較為固定性的東西,,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭,。雖然銷售是大同小義的事,。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費群體也不同,。不同的公司銷售模式也有差別,。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
崗位職責是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標準,,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責是:
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3,、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;
6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7,、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的.工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準,、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶,,云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后,,但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好,。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶,,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶,,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億,、貴州康心、貴州民生,、以及遵義地區(qū)都有客戶,。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,,其它地區(qū)的銷量也并不理想,。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場,。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白,。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上,、市場規(guī)范情況來看,,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,,頭孢克肟咀嚼片走終端,。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床,。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的,。
總之,,未來要擴大市場,爭取業(yè)績翻番,。
醫(yī)藥代表銷售工作總結(jié) 新醫(yī)藥代表工作總結(jié)篇二
今年離我們已去,,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠 努力,。也沒有太多的經(jīng)驗,,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗多,,希望你們也都不要保留了,。利用今日的機會各位都暢所欲言吧,。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,,不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,,五快,,至于五勤了就是腦勤,腿勤,,眼勤,,嘴勤,手勤,;腦勤了就是我們要多想問題想想今日該去完成什么,,明天該去完成什么/?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,,該去完成什么,,下午該到什么地方,該做什么,?還有今日我有什么事情沒有辦完,,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去,,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,,醫(yī)生也是人啊,,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候或許他心理會感覺很好,。
第二腿勤了就是我們想到了要去完成什么,,只要去完成不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,,在有沒有事情要去完成的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,,沒事了就不管了這樣是不行的,,說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,,讓他們覺得你是個勤勞的人,。
第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,,比如到辦公室看見他們很忙,,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防各位都把他放在心理下次去了就可以做做,。我舉個例子,,〈像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我就成了他們那里的常客了,,也不用每次買吃的了,,自己到還有的吃。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事??!,
第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說最后就要做,,人嗎總喜歡聽好聽的話,,你多說幾句也沒什么,,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說各位也都知道了,?!从浀奈颐看蔚揭患裔t(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,,她都不要,,也沒有給我什么好聽的話,。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,,想來想去不知道買什么東西了,,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的',我就跑過去買了兩箱過去,,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,,他就說你再這樣,下次你不要來了,,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷的還好,,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,,有事我會給你打電話,,或者你給我打電話來?!颠@話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒辦法啊,為工作,!在就是手勤,,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,,用文字表達會更好些,,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢或許也會起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,,但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去完成,,成功了我們再接再厲,,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話,;堅強,,用心的力量來為自己打氣,;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,,你就要有一個明確的認識,,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,,年年是好年,,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當然,,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的,。在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導支持下,,和各位同任的幫助下,,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,,我會盡量盡快的開發(fā),,在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的,。
希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,,為了個人,為了公司我們一起努力吧,,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,,今日小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘,!
謝謝,!
謝謝領(lǐng)導!
醫(yī)藥代表銷售工作總結(jié) 新醫(yī)藥代表工作總結(jié)篇三
我自20xx年7月16日加入神威藥業(yè)集團有限公司,,至今已度過了6個月,,在這六個月實習里,,我收到了集團、領(lǐng)導,、同事們對我的教導和關(guān)懷,,經(jīng)過集團總部入司培訓、車間實習與市場實習三個階段,,我順利地從一名大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻裢?,開始了我的職業(yè)生涯。
20xx年7月16日-8月5日,,我參加了為期21天的軍訓,。軍訓鍛煉了我的身體;磨練了我的意志,;規(guī)范了我的行為,;增強了我的集體榮譽感;使我得到了迅速的成長,,在此感謝公司對我們的良苦用心,。
入職培訓中,經(jīng)過集團領(lǐng)導的介紹和講述,,我更加全面,、深入地了解了神威藥業(yè),能有幸進入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領(lǐng)航者,,我慶幸自己當初的選擇,,同時也感謝公司給了我機會和這么廣闊的平臺。神威文化的學習,,讓我收獲良多并深感認同,。神威陽光文化早就了神威人,我堅信并推崇神威精神:稱職,、敬業(yè),、公正、無私,!員工職業(yè)道德行為規(guī)范,、保密制度、人力資源管理,、職業(yè)安全等一系列的培訓,,使我很快地了解了作為一個職業(yè)人所需具備的各項條件和要求,我也必將以此嚴格要求自己,。
20xx年8月7日-9月9日,我參加了為期四個周的車間實習,。通過在四個不同車間,,不同崗位的觀察和學習,,我親眼見證了神威現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和高科技生產(chǎn)技術(shù),以及嚴謹?shù)纳a(chǎn)過程,。車間實習讓我對神威質(zhì)量有了最直觀的認識,,讓我在以對客戶時,可以理直氣壯地告訴客戶:“神威藥品,,從藥材種植開始就滲入了嚴細文化,,嚴把質(zhì)量關(guān),高于國家標準的檢測讓出廠藥品不僅是合格品,,而是優(yōu)等品,,更是行業(yè)精品!”神威藥業(yè)注重“嚴細文化”神威人常說的“一支針,,兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的.“嚴細文化”,。神威嚴把每一道質(zhì)量關(guān),要么不做,,要做就做到最好,,做到行業(yè)領(lǐng)先?!皣兰毼幕焙蛣?chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動和激勵了我,。讓我在以后的工作中更加嚴謹細致,一絲不茍,。
而在車間實習其后的培訓中,,我系統(tǒng)地學習了產(chǎn)品知識、商務(wù)禮儀,、銷售技巧等知識并進行了現(xiàn)場演練,。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水,駕熟就輕,。使我在面對客戶時能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質(zhì),。
從9月12日到市場進行實戰(zhàn)演練至今。在公司導師的帶領(lǐng)下,,更加深入的學習了企業(yè)文化,、公司制度、產(chǎn)品知識,、商務(wù)禮儀,。并將之前學到的銷售技巧及拜訪策略靈活運用到實際中。
在市場實習過程中,,通過市場調(diào)研等手段,,我了解并熟悉了所負責區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品、消費人群,、目標藥店的情況,,并及時向上級反應(yīng),;自主對目標藥店進行拜訪及藥店各級人員的客情關(guān)系建設(shè);根據(jù)公司統(tǒng)籌安排進行促銷活動及店員培訓會,;積極對負責區(qū)域店鋪及目標藥店進行鋪貨和最優(yōu)陳列,;自主自覺維護好藥品價格;定期對負責區(qū)域內(nèi)藥店進行評估,、備案或淘汰,;及時做好各項總結(jié),并上報上級領(lǐng)導,。參加地辦會議,,及時與地辦經(jīng)理溝通工作內(nèi)容及工作中遇到的問題并及時解決。與同事交流工作經(jīng)驗和心得,,學習新的公司政策及如何靈活應(yīng)用為公司創(chuàng)造更多的利益,。
我在工作期間我嚴格遵照公司章程,認真做好每一項工作任務(wù),,從不遲到早退,,用自己的責任心肩負起工作任務(wù)。團結(jié)同事,,尊敬領(lǐng)導,,積極融入同事中,力求將工作做到最好,。在工作中不斷的學習與積累,,不斷的提出問題,解決問題,,不斷完善自我,,使工作能夠更快、更好的完成,。
當然,,我身上也有缺點,我虛心接受并改正,。爭取在以后的工作中更加努力,,以更好更積極的心態(tài)面對工作中的挫折與困難,腳踏實地走好每一步,,完成每一個任務(wù),,同時求實創(chuàng)新,做一個全面發(fā)展的復合型人才,。
在以后的工作中,,我必將恪守神威天條,秉承嚴細文化,捍衛(wèi)神威利益,,發(fā)揚并踐行神威核心價值觀,,保持“嚴、敏,、實”的工作作風,為神威的明天,,為了美好的將來而不斷努力奮斗,。我堅信在神威陽光文化的引領(lǐng)下,神威人必將領(lǐng)航現(xiàn)代中藥,,造福萬千人類,。
四川-終端事業(yè)部otc代表:xxx
20xx年1月14日
醫(yī)藥代表銷售工作總結(jié) 新醫(yī)藥代表工作總結(jié)篇四
時間飛快,五月,,六月悄悄溜走,,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,,時間雖去,,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,,帶去了工作的壓力,,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
五月,,業(yè)績非常一般的我,,只能面對現(xiàn)實,只能按照一般的工作方式,,沒有突破新的方法,,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,,找不到真正需要的市場,,找不到真正的客戶,導致自己的業(yè)績提升不上,,業(yè)績少的可憐,,不堪入目,無地自容,??粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化,自己有時措手不及,,有時束手無策,,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足,。五月份,,四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,××醫(yī)藥公司串貨有3千多,,××醫(yī)藥公司和××醫(yī)藥公司銷售不多,,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,,四月后期領(lǐng)導交接,,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,,新的旅程,!
在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,,雖然可借著他們的優(yōu)勢,,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,,跟車下去費用高,,效率低,成果小,,收獲少,!×一片天主要是藥房,而對我的藥,,藥房難消,,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,,對于處方藥來說藥房不是生命,,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場,?!痢玲t(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,,×的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,,符合我們的發(fā)展,在×我的沖劑買的很好(利巴韋林,,阿奇霉素顆粒等),,每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大,。陽江市場競爭激烈,,對于這塊市場難以置信,,××和××醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,,客戶的忠誠度低,,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長速度依然不快,,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少,。
六月份,新的領(lǐng)導過來帶來新的操作方法,,效果很大,,收獲很多,市場起效快,,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,,翻了一番,。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮(zhèn)就可以四五千的.銷量,,在陽春作試點的效果大,,×一片天是我們醫(yī)藥公司的重點,這個月就做了將近兩萬的銷量,??粗I(lǐng)導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰(zhàn)果,!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,,一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,,抓住重點不放,,抓住新市場不放,促進銷售量增長,。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,,拉單技術(shù),經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,,方法靈活起來,,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量,。
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,,依然在努力,,在奮斗,,在拼搏。七月是我艱辛的歲月,,我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,,好好把陽春市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),,不放過一線的機會和市場,,有了目標才會發(fā)展,有了動力才會進步,!
醫(yī)藥代表銷售工作總結(jié) 新醫(yī)藥代表工作總結(jié)篇五
1,、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),,沒有多少利潤,,空間越來越小、客戶難以操作,。
2,、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,,如某某省屬某某藥品中標,,價格為:沒有大的客源,只是一些小的,,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,,客戶不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,,所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省、市,,這個品種也中標,,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,,但卻可以進幾家醫(yī)院,,每月也有銷量,究其原因,,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò),,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3,、在各地的投標報價中,,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,,我需做深刻的檢討,,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,,提高自已的報價水平,,來確保順利完成。
4,、在電話招商方面,,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,,話題的切入點是很容易找到,,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,,電話招商是主要的銷售模式,,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,,給客戶一個好印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,,報價xx元,,xxxx報價xx元,有的`客戶拿貨在當?shù)劁N售,,但銷量不大,,據(jù)了解,在某某省的某某市,,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,,加上今年當?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種,,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),,再加上每家醫(yī)院,,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,,可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),,我所負責的xx地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,,分析主要原因有幾點:
1,、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2,、藥品的利潤空間不夠,,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3,、公司中標品種不是該客戶的銷售專長,。
醫(yī)藥代表銷售工作總結(jié) 新醫(yī)藥代表工作總結(jié)篇六
今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,,可能是我還不夠努力,。也沒有太多的經(jīng)驗,但我掌握出一點小小的技巧,。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗多,,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧,。
其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗,,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的,,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,,在就是我們所說的技巧,,我們必須做到五勤,五快,,至于五勤了就是腦勤,,腿勤,眼勤,,嘴勤,,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,,明天該去做什么,?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,,下午該到什么地方,,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,,需不要要給客戶打個電話,,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去,,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,,醫(yī)生也是人啊,,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好,。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,其實和他們聊天也是很有樂趣的`呀,其實不一定是有事情了就去找他們,,沒事了就不管了這樣是不行的,,說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,,讓他們覺得你是個勤勞的人,。
第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,,了解他們的一些需要做的事情,,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做,。我舉個例子,像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,后來我去就幫他們帶去,,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I吃的了,,自己到還有的吃,。一舉兩得啊雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊,!
第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說最后就要做,,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,,但他心理感覺舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個星期去一次,,但每次了那個主任在,她都不要,,也沒有給我什么好聽的話,。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,,想來想去不知道買什么東西了,,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,,我就跑過去買了兩箱過去,,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,,下次你不要來了,,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷的還好,,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒辦法啊,,為工作!
再就是手勤,,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,,什么節(jié)日啊問候下,,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個成功人士的一句話,;堅強,用心的力量來為自己打氣,;人的一生不可能是一帆風順的,,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,,那就是人的一輩子必定有風有浪,,絕對不可能日日是好日,年年是好年,,所以當我們在遇到挫折時,,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當然,,然后冷靜的看待它解決它,。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點技巧,,希望在各位領(lǐng)導支持下,和各位同任的幫助下,,我給自己指定了一個計劃,,在完成目前我們主產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),,具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的,。
醫(yī)藥代表銷售工作總結(jié) 新醫(yī)藥代表工作總結(jié)篇七
不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,,在這個陌生的城市,,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信.
20xx年讓我學會了很多,,感謝接納我工作的企業(yè),,感謝我的領(lǐng)導,感謝我的同事們,,感謝我的朋友,,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助,、信任,、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,,更加努力工作,。
銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),,剛開始工作的時候真的很沒有信心,,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,,我除了天天的拜訪和宣傳,,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,,我已經(jīng)不能說是一名新員工,,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,,可是月底銷售單出來的時候,,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,,因為這不是一張讓人興奮的成績單,,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,,如何給主任打這個電話,。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評,,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,,當然免不了批評。
那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,,躺在床上,,關(guān)著燈,眼睛睜開著,,看著由外滲入的一點微弱的光,,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,,明天該做什么,,要見什么人,跟他們聊什么,,希望得到什么樣的結(jié)果,,每晚都在想的問題,天天都照著做,??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升,,那個時候主任說過換人,,假如三個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,,我記得當時跟主任討論這個問題的時候,,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,,等主任說完后,,我的心平靜后,很認真的請求說,,希望他能多給我一個月,,說真的,面對這個市場,,我也是沒有信心的,,因為前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,,甚至很多方面還不如他們,。
但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,,能讓我繼續(xù)這份工作,,帶著有可能被炒魷魚的'負擔,,艱難地走過了第三個月,,終于在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,,忐忑不安地詢問的時候,,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,,興奮沖到腦門,,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍,。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,,因為我不知道用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,,平靜怕以為聽錯了,。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,,記得當時他說了三個字,,還可以。這對于我來講就是一句表揚,,一名鼓勵,,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏,。
我還是不敢松懈,,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,,接下來的兩個月,,成績都有進步。但好景不長,,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,,因為競爭無處不在,,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,,當然沒有競爭就沒有動力,,沒有市場。
最后,,再一次感謝我的領(lǐng)導和同事們,,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!