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三亮三比三評存在不足 三亮三比三評活動方面篇一
關(guān)于開展“三亮三比三評”活動
的實(shí)施方案
為認(rèn)真貫徹落實(shí)內(nèi)鄉(xiāng)縣委,、縣政府在全縣開展的“轉(zhuǎn)方式,、正風(fēng)氣、提效能”活動,,我中心結(jié)合縣直單位 “我受理,、我承諾、我服務(wù),、我辦好”主題服務(wù)活動,,結(jié)合本單位實(shí)際,特開展“三亮三比三評”活動,,以進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),,提高行政效能,提升服務(wù)質(zhì)量,。具體實(shí)施方案如下:
一,、指導(dǎo)思想
此次“三亮三比三評”活動,,主要是深入貫徹落實(shí)胡錦濤同志“七一”重要講話精神、省委八屆十一次全會和省委經(jīng)濟(jì)工作會議精神,,市委李文慧書記重要講話精神,,堅(jiān)持“四個重在”實(shí)踐要領(lǐng),按照“四個著力”工作要求,,強(qiáng)化“四個關(guān)鍵”,,化解“四個危險(xiǎn)”,緊緊圍繞加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),、推進(jìn)“工業(yè)強(qiáng)縣,、林業(yè)大縣、旅游名縣”建設(shè)宏偉目標(biāo),,切實(shí)將“轉(zhuǎn)方式,、正風(fēng)氣、提效能”活動融入審批中心的各項(xiàng)工作中,,進(jìn)一步激發(fā)中心工作為民服務(wù),、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情,牢固樹立務(wù)實(shí)高效,、勤政為民的良好形象,,讓人民群眾實(shí)實(shí)在在地感受到“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣,、提效能”活動帶來的變化和實(shí)惠,,為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境,實(shí)現(xiàn)“十二五”良好開局提供保證,。
二,、目標(biāo)要求
根據(jù)中共內(nèi)鄉(xiāng)縣委“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣,、提效能”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署,圍繞中心年度工作任務(wù),,以貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)<中共內(nèi)鄉(xiāng)縣委“轉(zhuǎn)方式,、正風(fēng)氣、提效 —1—
能”活動學(xué)習(xí)動員階段安排意見>的通知》(內(nèi)轉(zhuǎn)辦
〔2014〕1號)文件為抓手,,以“提升能力,、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”為重點(diǎn),,以爭創(chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”為目標(biāo),,進(jìn)一步創(chuàng)新思路,強(qiáng)化管理,,規(guī)范審批,,改進(jìn)作風(fēng),優(yōu)化服務(wù),努力在審批中心營造良好的創(chuàng)爭氛圍,,扎實(shí)推進(jìn)審批中心創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,。
三、活動內(nèi)容
按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全縣機(jī)關(guān)工作人員思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的若干規(guī)定》(內(nèi)紀(jì)發(fā)〔2014〕5號)要求,,在審批中心深入開展“亮標(biāo)準(zhǔn),、亮身份、亮承諾,,比技能,、比作風(fēng)、比業(yè)績,,群眾評議,、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評”為主要內(nèi)容的“三亮三比三評”活動,,確保審批中心“轉(zhuǎn)方式,、正風(fēng)氣、提效能”活動取得明顯成效,,推動我縣行政審批工作再上新臺階,。
(一)積極推行“三亮”,激發(fā)內(nèi)在動力,。一是亮標(biāo)準(zhǔn),。中心立足窗口服務(wù)特點(diǎn),著力加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,不斷優(yōu)化項(xiàng)目辦理流程,,圍繞窗口服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、窗口環(huán)境,、投訴受理等方面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,最大限度亮出窗口標(biāo)識和職責(zé)分工,,讓前來辦事的群眾一目了然,。二是亮身份。審批大廳各窗口單位工作人員統(tǒng)一公開姓名,、職務(wù)職責(zé),、聯(lián)系方式等信息,其中黨員要佩戴黨徽胸卡,,自覺接受群眾的評議,。為增強(qiáng)工作人員的責(zé)任感和榮譽(yù)感,表明不同身份的亮度,,“中心”積極開展“共產(chǎn)黨員先鋒崗” ,、“巾幗文明崗”,、“青年文明崗”等評比活動,亮出先進(jìn),,樹起標(biāo)桿,,努力營造比學(xué)趕超的濃厚氛圍,強(qiáng)化自我約束,,激發(fā)工作人員投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動的自覺性,。三是亮承諾。服務(wù)承諾要以提效能為出發(fā)點(diǎn),,并密切結(jié)合各自工作實(shí)際制定,。各窗口重點(diǎn)圍繞便民利企,為群眾和企業(yè)辦好事,、辦實(shí)事等方面作出承諾,;窗口工作人員重點(diǎn)圍繞熱情服務(wù),嚴(yán)格依法履行崗位職責(zé)等方面作出
承諾,。大廳窗口及工作人員要按照承諾內(nèi)容為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,并主動接受社會各界的監(jiān)督。
(二)扎實(shí)開展“三比”,,促進(jìn)活動出實(shí)效,。一是比技能。中心業(yè)務(wù)科積極組織各窗口廣泛開展業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),,縮短審批時限,,提高審批效率,努力打造爭創(chuàng)一流業(yè)績的崗位平臺,,積極引導(dǎo)窗口黨員爭當(dāng)表率,、樹標(biāo)桿,進(jìn)一步提高窗口工作人員的能力和素質(zhì),,彰顯先鋒模范作用,。二是比作風(fēng)。中心各窗口堅(jiān)持“一個您好,、一個微笑,、一句請坐、一份熱情,、一份耐心,、一句謝謝”,,從工作態(tài)度做起,,端正思想作風(fēng),積極推行陽光服務(wù),、微笑服務(wù),、規(guī)范服務(wù),、高效服務(wù)、廉潔服務(wù),,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,,爭創(chuàng)群眾滿意窗口。三是比業(yè)績,。定期把各縣直各窗口單位每階段工作實(shí)績進(jìn)行公示,,與本單位“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”評選活動相結(jié)合,樹立一批優(yōu)秀典型,,批評一批落后個人,,以激勵引導(dǎo)各窗口人員不斷加壓、優(yōu)化服務(wù),,切實(shí)發(fā)揮先鋒表率作用,。
(三)認(rèn)真組織“三評”,提升群眾滿意度,。一是群眾評議,。審批中心將適時組織開展民意調(diào)查和群眾測評活動,通過向部分群眾,、服務(wù)對象發(fā)放征求意見表等形式,,對大廳窗口及工作人員的工作情況進(jìn)行測評,同時,,審批中心還將通過設(shè)置大廳意見箱和網(wǎng)上投票欄等方式,,進(jìn)一步拓寬群眾測評的覆蓋面,使大廳窗口及其工作人員接受更加廣泛的社會監(jiān)督。二是黨員互評,。對照黨組織“五個好”,、黨員“五帶頭”要求和窗口崗位特點(diǎn)、服務(wù)承諾,,各窗口黨員干部每季度都要進(jìn)行黨員互評,形成書面材料,,進(jìn)一步查找問題和不足,,明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。三是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評,。審批中心將定時邀請窗口單位主抓領(lǐng)導(dǎo),,對大廳各窗口進(jìn)行點(diǎn)評,點(diǎn)評圍繞遵守承諾,、為民服務(wù),、促進(jìn)發(fā)展等情況進(jìn)行,在肯定成績的同時,,還要指出問題和不足,,幫助各窗口改進(jìn)工作,。
四、組織保障
“三亮三比三評”活動由審批中心“轉(zhuǎn)方式,、正風(fēng)氣,、提效能”活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期地采取聽情況,、看匯報(bào),、搞測評等方式來加強(qiáng)對各窗口的督導(dǎo)檢查,切實(shí)抓好實(shí)施方案的貫徹落實(shí),。各窗口負(fù)責(zé)人要站在全面推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展的高度,,進(jìn)一步提高認(rèn)識,切實(shí)擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,,明確職責(zé)任務(wù),,細(xì)化工作要求,強(qiáng)化工作措施,,推動窗口“三亮三比三評”活動的深入開展,。窗口工作人員要把本次活動當(dāng)作一次機(jī)遇,積極發(fā)揮主觀能動性,,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,,為“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣,、提效能”活動活動作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
三亮三比三評存在不足 三亮三比三評活動方面篇二
鐵鎖中心學(xué)校黨總支
關(guān)于 “三亮三比三評”主題實(shí)踐活動實(shí)施方案
為加強(qiáng)和改進(jìn)教育系統(tǒng)的基層組織建設(shè),把抓黨建與抓業(yè)務(wù)結(jié)合起來,,推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)常態(tài)化長效化,,根據(jù)大姚縣教育局黨委關(guān)于《“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動實(shí)施方案》的通知(大教黨發(fā)?2014?10號)文件精神,,經(jīng)黨總支會議研究決定,,今年,我們將在全鄉(xiāng)教育系統(tǒng)內(nèi)部開展以“亮身份,、亮職責(zé),、亮承諾,比學(xué)習(xí),、比作風(fēng),、比業(yè)績,群眾評、黨員評,、領(lǐng)導(dǎo)評”為主要內(nèi)容的“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動,具體實(shí)施方案如下:
一,、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,按照加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性,、純潔性建設(shè)的要求,結(jié)合創(chuàng)建“五個好”先進(jìn)黨組織,、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),,突出“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”主題,切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,,不斷提高教育系統(tǒng)基層黨建工作水平。
二,、工作目標(biāo)
進(jìn)一步明確努力方向,,找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),抓住“恪盡職守,、服務(wù)人民”這個重點(diǎn),,把活動融入中心任務(wù),服務(wù)大局,,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)作風(fēng)有明顯改進(jìn),,服務(wù)能力有明顯增強(qiáng),服務(wù)效能有明顯提升,。
1.扎實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),。要結(jié)合正在開展的“改進(jìn)工作作
風(fēng) 密切聯(lián)系群眾”活動,切實(shí)糾正工作中存在的“庸,、懶,、散”現(xiàn)象,提高廣大黨員干部主動工作的熱情,,加強(qiáng)凝聚力,,提高戰(zhàn)斗力,為實(shí)現(xiàn)鐵鎖教育跨越發(fā)展提供有力的組織保證,。
2.著力增強(qiáng)服務(wù)意識,。深入開展黨性黨風(fēng)教育、社會主義核心價(jià)值體系教育,,加強(qiáng)政策法規(guī),、業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn),努力建設(shè)一支政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精,、服務(wù)優(yōu)的黨員隊(duì)伍,。
3.大力提升服務(wù)效能。各支部應(yīng)堅(jiān)持依法辦事,、公正處事,、公平服務(wù),按照便捷,、高效,、優(yōu)質(zhì)、利民的原則,,健全完善標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化、人性化,、特色化的服務(wù)制度,,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)舉措,,完善服務(wù)體系,,改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)效率,。
4.切實(shí)回應(yīng)群眾期待,。認(rèn)真傾聽群眾意見,進(jìn)一步整合教育服務(wù)資源,,拓展服務(wù)領(lǐng)域,,努力滿足師生的合理需求,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,,努力提高群眾對教育的滿意度,。
三、主要內(nèi)容
1.開展“三亮”活動,,展示黨員形象,。一是“亮身份”。通過設(shè)立黨員公示欄,、黨員先鋒崗,,佩戴黨徽,胸卡等形式,,公開服身份信息,。二是亮職責(zé)。要進(jìn)一步完善黨員干部的工作職責(zé),、履職要求等內(nèi)容,,制作張貼相關(guān)部門職責(zé)牌,公開黨員干部的崗位責(zé)任,增強(qiáng)意識,,強(qiáng)化自我約束,,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是“亮承諾”,。要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任政府四項(xiàng)制度,,切實(shí)開展“承諾、履諾”活動,,在教育系統(tǒng)
認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾制,限時辦結(jié)制,,通過公開欄,、黑板報(bào)、櫥窗等方式將單位和個人服務(wù)承諾,、完成時限和兌現(xiàn)情況進(jìn)行公開,,接受社會各界監(jiān)督。
2.開展“三比”活動,,激發(fā)內(nèi)在動力,。一是比學(xué)習(xí)。始終堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí),、自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,,在廣大黨員中掀起新一輪學(xué)習(xí)熱潮,努力實(shí)現(xiàn)個人素質(zhì)的提高,,促進(jìn)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,。二是比作風(fēng)。開展文明服務(wù),、微笑服務(wù),、誠信服務(wù)、廉潔服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,引導(dǎo)廣大黨員干部主動落實(shí)“首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié),、責(zé)任追究”等制度,,促進(jìn)服務(wù)態(tài)度明顯改善、工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變,。三是比業(yè)績,。開展業(yè)務(wù)標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵評比,,看實(shí)績,、比貢獻(xiàn),積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿,,形成比學(xué)趕超的良好局面,。
3.開展“三評”活動,贏得群眾滿意,。一是群眾評議,。加大治庸治懶力度,通過民主評議,、設(shè)置意見箱,、開展社會滿意度調(diào)查等方式,接受服務(wù)對象的評價(jià),,及時反饋群眾意見,,整改存在問題。二是黨員互評,。黨員結(jié)合自身的特點(diǎn)和崗位實(shí)際,,通過座談集中評議、隨機(jī)交流評議的形式,,開展自評,、互評,查找問題和不足,,相互鼓勵,、比學(xué)趕幫。三是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評,。領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層一線,,廣泛征求意見,全面掌握了解情況,,實(shí)事求是地肯定成績,,指出存在問題,提出改進(jìn)意見,,指明努力方向,,力求點(diǎn)出動力、評出實(shí)效,。
四,、方法步驟
2014年“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動分三個階段進(jìn)行。
1.第一階段(2014年4月至5月),。4月初啟動“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動,。要組織黨員按照“三亮”要求,亮出身份信息,、工作職責(zé),、服務(wù)承諾,、完成時限。5月底以前,,每個支部要集中力量打造一批示范點(diǎn),,培育一批示范崗(黨員示范崗),并通過召開現(xiàn)場推進(jìn)會等方式推動全面工作開展,。
2.第二階段(2014年6月至9月),。全面推開“三亮三比三評”工作,建立自評,、點(diǎn)評和考核激勵機(jī)制,。考核評比實(shí)行一季一測評,,半年一考核,,一年一表彰,通過典型示范,,正面激勵,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。從6月份開始,,每月組織開展一次評議會議,進(jìn)行自評,、互評和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評,。6月底以前,各支部制定出考核評價(jià)辦法,,實(shí)行“一季一評比”,。9月底,采取邀請“兩代表一委員”評議,、開展社會滿意度調(diào)查等方式,,廣泛征求一次群眾意見建議。同時,,對開展“三亮三比三評”工作進(jìn)行一次總結(jié),,并對優(yōu)秀服務(wù)典型進(jìn)行一次廣泛宣傳。
3.第三階段(2014年10月至12月),。10月底以前,,每個支部總結(jié)出1個開展“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動的典型經(jīng)驗(yàn),并使之成為一套務(wù)實(shí)管用的長效機(jī)制,。12月,,對開展“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動情況進(jìn)行全面總結(jié),根據(jù)“月測,、季評和半年考核”的情況,,進(jìn)行年度考核評比和表彰,。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組,。為切實(shí)開展好“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動,,特成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長:趙正洪中心學(xué)校黨總支書記,、校長
副組長:張雪銀中心學(xué)校黨總支副書記,、工會主席 成員:
李映平中心學(xué)校黨總支組織委員
樊建平中心學(xué)校黨總支委員、中學(xué)黨支部書記
王紹福中心學(xué)校黨總支委員,、小學(xué)黨支部書記
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于中心學(xué)校,,由李映平同志擔(dān)任辦公室主任,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù),。
2.注重輿論引導(dǎo),。廣泛宣傳各支部“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型,大力推廣先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn),,努力營造學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍,,形成“處處爭當(dāng)先進(jìn)單位,、人人爭創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績”的良好氛圍。
3.建立長效機(jī)制,。圍繞促發(fā)展,、創(chuàng)品牌這個中心,立足于科學(xué)發(fā)展,,立足于服務(wù)群眾,,立足于加強(qiáng)基層組織建設(shè),認(rèn)真總結(jié)活動中的好做法,,形成科學(xué)有效的制度,,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向縱深發(fā)展。
4.加強(qiáng)督促指導(dǎo),??傊Фㄆ趯Ω髦Р块_展“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動情況進(jìn)行督查、指導(dǎo),、考核,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。黨總支將隨機(jī)抽查工作進(jìn)展情況,,對工作開展不力的黨組織進(jìn)行通報(bào),。
三亮三比三評存在不足 三亮三比三評活動方面篇三
目前**縣局黨總支根據(jù)中國共產(chǎn)黨云南省煙草專賣局黨組(云煙黨〔2012〕93號)的相關(guān)要求,在基層黨支部和黨員中深入廣泛地開展“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了主題實(shí)踐活動的文件精神,,并對照自己思想作風(fēng),、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行了剖析,找出自身存在的問題,,根據(jù)“三亮三比三評”的要求,,明確了改進(jìn)的目標(biāo)和今后努力的方向。
一,、存在的問題和不足
1,、學(xué)習(xí)太少,感覺到自己的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,,很多東西領(lǐng)會不透,。造成工作上的局限性。
2,、工作不夠踏實(shí),,馬馬乎乎。沒有盡職盡責(zé),,除了自己的本質(zhì)工作,,對其他的工作不聞不問。大局觀念不夠,,對其他工作上的事情漠不關(guān)心,,缺乏應(yīng)盡的責(zé)任心。
3,、沒有開拓精神,,照抄照搬,,本本主義,。上面怎么說就怎么動,工作不主動,,不思考,,不能給領(lǐng)導(dǎo)提有效的建議。
4,、綜合素質(zhì)不高,。工作效率低下,缺乏創(chuàng)造性的工作思路,,墨守成規(guī),,因循守舊,很多工作,,只注重過程,,不考慮結(jié)果,前瞻性不夠,,缺乏深入調(diào)研,。缺乏表達(dá)能力,,很不適應(yīng)工作的需要。
6,、滿足現(xiàn)狀,,認(rèn)為在基層工作,跟外面的世界沒有聯(lián)系,,跟自己打交道的大多是老百姓,,這樣就沒有好好的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)建設(shè)。
7,、工作上不夠深入,。完成階段性的工作,對長遠(yuǎn)發(fā)展考慮的少遇到困難和阻力時,,深入調(diào)查,、研究問題方法不夠細(xì)致,辦法不多,。
8,、規(guī)范不到位,工作效率低,。溝通能力弱,,對上級的文件精神和要求認(rèn)識不到位、理解不準(zhǔn)確,,導(dǎo)致有些工處予被動,,與領(lǐng)導(dǎo)部門及相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)還不夠。
二,、努力的方向及整改措施
1,、加強(qiáng)思想改造,樹立牢固的理想信念和宗旨觀念,。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,,深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),,把握理論精髓,不斷提高自己的政治覺悟,,真正在頭腦中永遠(yuǎn)樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家局,、省局、市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動,,的重要講話精神,,進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念,,增強(qiáng)紀(jì)律意識,樹立正確世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀。以勤勤懇懇,、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)
3、注重自身修養(yǎng),,努力提升綜合素質(zhì)和工作能力,,做到勤學(xué)好問,注意學(xué)習(xí)的方式,、方法,,進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng),、全面地學(xué)習(xí),,全面提高自身整體素質(zhì),不斷適應(yīng)時代發(fā)展的要求,,更好地為群眾提供服務(wù),。以“嚴(yán)、高,、細(xì),、實(shí)”的工作作風(fēng)服務(wù)客戶, 加強(qiáng)對零售戶專賣政策的宣傳,,提升工作的透明度,,提高客戶對服務(wù)的理解與支持,認(rèn)真履行煙草專賣管理人員的職責(zé),。把專賣工作提高到一個新的水平
4,、模范執(zhí)行政策,,發(fā)揮帶頭作用,。工作中,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線,、方針和政策,,堅(jiān)決執(zhí)行黨的決定。充分發(fā)揮自身的主觀能動性,,努力從政治上,、思想上、言行上與黨組織和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,,確實(shí)在工作中做榜樣,、當(dāng)表率
5,、堅(jiān)持正義正氣,堅(jiān)持原則立場,。在平時的學(xué)習(xí)和工作中努力做到講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣,,支持正義和黨性原則,。在大是大非面前,決不患得患失,,在原則問題上,,絕不瞻前顧后,猶豫彷徨,,優(yōu)柔寡斷,,樹立工作的高標(biāo)準(zhǔn),大膽負(fù)責(zé),,堅(jiān)持原則,,鍥而不舍
6、堅(jiān)持解放思想,,與時俱進(jìn),,創(chuàng)造性地開展工作。在今后的工作中,,勤于思考,,敢于突破,凡是有利于企業(yè)發(fā)展,,凡是符合企業(yè)利益,,凡是能夠促進(jìn)工作上水平的事情就大膽去做,全力去做,。
7,、認(rèn)真履行工作職責(zé)。進(jìn)一步解放思想,,與時俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,大膽開展好各項(xiàng)工作,,學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī),,做到文明執(zhí)法,對公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,將盡心盡力努力去完成,,樹立良好企業(yè)職工形象,扎扎實(shí)實(shí)做事,勤勤懇懇做人,。為企業(yè)的發(fā)展興旺作出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
經(jīng)過這次“三亮三比三評”主題實(shí)踐活動,我深刻自省,,認(rèn)識到自身在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作中存在的問題和不足,,在今后的工作,,一定牢固樹立起“全心全意為零售客戶服務(wù)”的意識,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),,深入踐行“七彩服務(wù)”理念,,寓管理于服務(wù)之中,不斷提高自身的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)服務(wù)能力,,不斷規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,優(yōu)化工作流程,提高服務(wù)效率,,爭取通過堅(jiān)持不懈的努力,,不斷完善自我。
今后我一定要加強(qiáng)自身的建設(shè),,認(rèn)真學(xué)習(xí),,在思想認(rèn)識上不斷進(jìn)步,業(yè)務(wù)上不斷提高,,并充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,,努力踐行“感恩、責(zé)任,、奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化要義,,帶動所在部門和職工爭創(chuàng)群眾滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵,。樹立良好的人生觀和世界觀。我將嚴(yán)格按照以上整改措施努力整改,,在今后的工作中克服不足更好地 工作,。力爭早見成效,爭取做一名合格的黨員和稱職的煙草職工,。