總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。什么樣的總結才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

公司文員工作總結七篇 公司文員年度工作總結 個人篇一

一,、工作內(nèi)容總結

在過去的工作里，經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議,、文件,、宣傳、合同,、制度,、印信、檔案,、接待,、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：

1,、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度,，及時向上級傳遞請示、報告,，及時反愧落實領導指示,。

2、負責辦公室的文秘,、信息,、機要工作，做好辦公室檔案收集、整理工作,。

3,、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。

4、對外來公文,、信件,、郵件、報刊函件進行簽收,、整理保管和發(fā)送工作,。

5、負責公司印章使用的登記,、簽字工作,。

6、負責辦公用品的費用支出,、流水帳登記工作,。

7、做好會議紀要,，接待來訪人員,。會議紀要多少份。

8,、配合其它部門做好合同的打印,，會簽、存檔工作,。

9,、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。

10,、做好上級臨時交代的工作。

為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,，促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,，按照文件的類別,、日期、重要性進行了分類歸檔,，針對各分類文件進行了標記,，并建立了詳細的登記臺帳,、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。在會議服務工作中,，在上級的指導下，圍繞著做好會議服務工作,，創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的,，為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題,，并及時形成書面會議紀要,。為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性,、嚴肅性,、有效性，在上級的分配下,，我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽字,，及時上報給公司領導確認并簽字,，現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。

合同保管情況：公司簽訂的合同,，含工程合同,、設備合同及其他類合同，對這些合同均進行了登記和妥善保管,。

二,、清楚自己的不足

在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,，今后我應加強學習不斷提高自己的水平,，工作中不斷總結經(jīng)驗。

回顧這段時間的工作,，我在思想上,、學習上、工作上都取得了一定的進步,，成長了不少,，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的`，在此對領導和同事們表示衷心的感謝

公司文員工作總結七篇 公司文員年度工作總結 個人篇二

20____已經(jīng)過去,，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年,，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷,、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大,、直接,，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性,。通過思考,，我認為，不管哪一個崗位,，不管從事哪一項工作,，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力,。在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進,，現(xiàn)將20____年的工作作以下總結,。

一、前臺日常工作

1,、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，20____年____月入職至____月以來，從我嚴格按照公司要求,，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員,，禮貌相迎并把其留下的實用名片,、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需,，近一年來,，共計接待用戶______人次左右。

2,、電話接聽轉接,、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到____%,；能夠委婉并合理對待騷擾電話,，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到,，是否完整清晰,。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏,。如有信件也及時交給了相關人員,。

3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫____人家送水,。前臺所需物品不夠時,，會及時申請購買如紙巾,、復印紙、一次性紙懷等,。打印機沒有墨時,，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,，提前去營業(yè)廳預存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如空調(diào)開關，衛(wèi)生間燈,，會及時打電話給國企物業(yè),，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝,；交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會及時想辦法解決。

二,、綜合事務工作

1,、房間、機票車票及生日蛋糕預訂,，到目前為止累計訂票____張左右。對于來____出差需要訂房間的領導或同事,，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息,；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間,，生日當天告訴____在____上發(fā)生日祝福,，20____年累計訂生日蛋糕____個。

2,、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料,、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,，再進行編號,，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有______本,；其它的辦公設備（如筆記本,、光驅(qū)、插座等）也都有詳細登記,，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記,。

3,、考勤統(tǒng)計每月____號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,，再進行統(tǒng)計匯總,，都能夠按時發(fā)給____。

4,、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體,，近段天氣較冷,，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽,，但效果是不是特別理想,，這也是一方面以后需要改進的地方。

三,、其它工作

在完成本職工作的同時,，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔,；協(xié)助營銷部____,，與他一起給客戶送禮品，制作標書等,。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識,。

四、工作中的不足

1,、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,，想得不夠全面，只看到眼前缺的,，這點需要自己以后多用心,，多操心。

2,、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響,，但是這也提醒了我細心的重要性,，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍,，確認準確后再發(fā)出去,，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,，雖然這種錯誤只是偶爾,，但也一定要盡量避免,。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,，中間也與____商量一起在室內(nèi)活動,，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,，并組織實施過,，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中,。

五,、20____年工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力,，多用心,，細心，各方面周全考慮,，以便更好地完成工作,。

2、加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題,，準確地轉接電話,；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題,。

在過去的將近一年中,，我特別要感謝____對我的幫助，她熱心耐心教我許多,，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸,，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,，新的一年即將來臨，在這一年里我要腳踏實地,，認真地完成自己的工作,，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！