報告是指向上級機關匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經驗以及問題的報告,那么什么樣的報告才是有效的呢,?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,一起來看看吧
暑假實踐報告咋寫篇一
我把我的南都之行總結為五個章回:適應,、體味,、歷練、感悟,,中間插敘我采訪“賣命少年”的經歷,。
6月24日清晨6點,一夜未成眠的我走出東莞市火車東站,,廣場上很多乞討的兒童,,我緊跟在一個高大的陌生男人身后,以求安全,。因為聽多了東莞的亂,,我必須嚴加防范。戒備森嚴地走進這座城,。
24號下午我去報社見了站長王海軍,,他是我們學院的畢業(yè)研究生,李貞芳老師幫我聯(lián)系到這個珍貴的實習機會,。王站長和顏悅色,,比我百度到他的照片要年輕帥氣,我們聊一些學校的人和事,,可惜我的腦子有點記憶短路,,明明昨日才從那個地方走來。我首先要找個地方住下,,報社兩個職員租了三室一廳,,現(xiàn)空了一間房,求合租,,我就住進去了,。由此認識了三個“靚仔”:劉定國和劉沛,還有一條叫巴薩的大狗,。劉定國告訴我:“都是男的,連狗都是個男的,?!卑退_是薩摩耶品種,,“看起來很強大,實際上很弱小,?!边@是后來對它的評價,我初見它時我確實很害怕,。對狗都很戒備,。
我說要做社會新聞,站長給我找了個指導老師:黃超,。一個這么胖居然還挺帥的男記者,,很愛笑,像一道陽光似的,,我從心底打消了對他的畏怯之心,。他把我?guī)У睫k公室,把我介紹給辦公室的老師們,,一一問好后,,他說:“這里的電話每一臺你都可以隨便用?!贝撕?,和黃老師的交往雖然我還是恭恭敬敬,但不會以我慣常的作風:對老師敬而遠之,,我會跟他講我的思路,、我的困惑,與工作相關的或是無關的,,都會直接跟他說,,很輕松隨意的關系。他也真誠地跟我分享他的經驗,、體會,、采訪和寫作的技巧。黃老師要我別稱呼他為“老師”,,他說我們是“互相學習”,,我知道這是謙虛,不叫“老師”那我應該叫什么呢,?所以我一直叫他老師,。
第一采訪居然是一個獨立完成,因為黃老師有別的任務,,只能和我分頭行動,,我答應了,有點忐忑也有點期待,我不知道這個稿子該怎么做,,但是我相信我一定做得到,。這是一個勞資糾紛案子,16個工人因加班費和無故解除勞動關系等原因向公司索賠百萬,。據(jù)說在東莞,,這樣的糾紛很多,,工人有工人的權益,,工廠有工廠的苦衷。
每天上班,,辦公室是我開門,,總是要等很久才有記者來上班。初來的幾天,,我每天第一個去,,坐著看半天報紙,然后上網找料,,經常找不到新聞線索,,我心里很著急,幾乎都是老師給我一個電話,,聯(lián)系一下,,就開始出去或者電話采訪。很多時候我不知道該怎么辦,,彷徨,。
這段時間我是報社唯一的暑期實習生,下班后我就直接回家,,有時候做點飯,,叫劉沛一起吃,他能做這么多的菜,,佩服得不行,,然后聊天,但是吃了飯后他進他的房間,,我開始打掃衛(wèi)生,,完了就一個人在客廳看電視,有時候會看書,,很早就睡覺,。半個月,每天就這樣過,。除了采訪的出租車上,,我沒有想過要看看東莞的風景。
第一次離開熟悉的生活圈。在進入另一個生活圈之前,,只是一個人慢慢地咀嚼孤獨,。幸好我不是怨尤的人,,我知道在一個新的環(huán)境過得好不好,,完全是由自己決定。我要適應,。但是這座城市讓我有坐在船上的感覺,,我總是感覺自己是個旅人。
更需要適應的還是新聞工作,。雖然我有一點淺淺的媒體經驗,,也做過一些大稿小稿,但是南都的寫法我還是不太適應,,看多了內地媒體的四平八穩(wěn),,南都的“出奇制勝”要求我改變。
南方都市報,,對我來說,,是一個有點大的舞臺。我就像一只剛學飛的鳥兒,,遇到這么廣闊的天空,,有點暈眩。我需要熟悉環(huán)境,,也需要自我調整,。
每天都在鼓勵自己。
每個星期五,,上午10點到12點,,是報社的周會時間。每個記者都盡量不錯過,,雖然上班時間看個人安排很輕松,,但是這個會議紀律嚴明。
應該說我是有點期待開周會的,。會議上大家評報,,品讀本周新聞,做得好的給以掌聲,,毫不吝嗇的贊揚,,做得不夠的,坦誠地給出很多改善意見,。我沒有發(fā)言權,,只是靜靜坐在一個小角落聆聽思想火花碰撞的聲音。
站里幾乎所有的老師都是很年輕,8成以上的80后,,意氣風發(fā),,銳意進取。大家都有自己的職業(yè)理想,,我所遇到的南都新聞人,,沒有安于現(xiàn)狀不思進步的。雖然也許我這是表面體會,,畢竟他們對我這個初涉媒體的大學生當然總是鼓勵,。
辦公室里每天都有笑料,我剛來時一直很奇怪,,為什么這里整天的歡聲笑語,?他們同事之間的關系非常友好、隨意,,他們有時會跟我講大家的共同經歷,,那種團結和溫馨讓我很向往。
暑假實踐報告咋寫篇二
自從踏入大學校園以來已經有兩年了,,自己在理論方面已經有一定的提高,,但是對于就業(yè)方面,我們仍存在很多的挑戰(zhàn),,特別是對于我們這些師范生來說,,就業(yè)形勢就更不是一般的嚴峻了。在如今社會,,競爭越來越激烈,,很多招聘會上都用大寫字板寫著“有經驗者優(yōu)先”的大字,但對于我們這些就像長在溫室里的大學生,,又能擁有多少經驗呢,?為了充實自我、鍛煉自己,、增加經驗,,我利用這個暑假辦了一個補習班,主要輔導初二升初三的學生英語,、數(shù)學和物理等科目,。
懷著滿腔熱情,在暑假來臨的前一個月,,我開始準備招生,,制作傳單,發(fā)放傳單,,接受報名等等,。當然,,在這個月里,我也在準備期末考,,但是由于平時的努力,,我不用花費很多精力在復習上面。
期末考結束后,,我開始了長達一個星期的“備戰(zhàn)”——準備資料等等,。為了突出重點和鞏固各個知識點,我的資料和題目并不是直接從網上復制下來的,,而是通過精挑細選和修改之后才把它們結合起來,。
經過一個星期的“備戰(zhàn)”,一切已經準備就緒,,我懷著滿腔的熱情,提起十分精神,,開始了為期半個月的“奮戰(zhàn)”,。當我站在二十幾個學生面前,當他們以純真的眼神看著我,,正準備吸取新知識時,,我感到非常的興奮,同時也很有壓力,,我發(fā)現(xiàn)自己突然變得成熟了,,我已經不是那個一直坐在教室里,靜靜的聽著老師講課的學生了,,我已經成長為一個能夠傳授別人知識,,為別人排憂解難的老師了。我已經不再是那朵溫室里受保護的花兒,,而是那棵能為別人遮風擋雨的大樹,。我覺得自己有義務擔負起教育他們傳授給他們知識的責任。
在整個輔導過程中,,我主要是為他們查漏補缺,,然后讓他們做相應的練習加以鞏固和提高,并加以評講和引導,。讓他們自覺,、合理、科學,、有效率的學習,。
而整個過程中,我的教學是秉著“授之以魚,,不如授之以漁”的宗旨傳授知識,,教給他們思維和方法,,而不僅僅是教他們做某道題以應付考試。讓他們能夠舉一反三,,靈活應用,。
為了能夠讓學生更容易接受知識,增加課堂的趣味性和生動性,,我在講課過程中會不斷引用生活中常見的現(xiàn)象,;比如在講到光的傳播和聲音的傳播,為了能夠讓學生對比一下聲速和光速的差別有多大,,我以雷電為例,,讓他們能夠聯(lián)系實際,加深他們對知識的理解,。同時為了能夠讓學生學會創(chuàng)新性思維,,我會經常讓他們做假設性的想法,看能不能得出什么特別的結論,;比如,,在講到聲速為340m/s時,我們可以讓學生假設聲速為34cm/s時,,會出現(xiàn)什么現(xiàn)象(比如一個人往家里邊走邊跟家里的人說話,,那最后一句話將會最先被聽到,第一句話會最后聽到:或者假設有一個學生遲到了,,站在門外喊“報到”,,老師看到他來了就點頭叫他進來,他進來坐下去后才聽到“報到”傳了進來等等),。
當然,,在教學過程中也出現(xiàn)了不少問題,體驗了許許多多,,也學到了很多,。以下是我這次暑假的主要心得:
(1)在這過程中,最難兼顧的問題就是不同層次的學生,,要怎樣做才能夠讓他們聽懂你的課,,都能夠學到自己想學的東西。我的補習班里面,,成績最好的能夠考到全年級的一二名,;而成績差的,有理數(shù)的加減(-3+4)都成問題,。我想這種現(xiàn)象不僅出現(xiàn)在我的補習班,,這是一個很普遍的現(xiàn)象。想要當一個好老師,,最先要解決的就是這個問題,。解決的方法就是從低年級抓起,,從基礎知識抓起,分層次教學,。
(2)一定要端正學生的學習態(tài)度,,教他們學習要先教他們做人。有一些學生并不是自愿學習的,,而是父母和老師強制的,,他們并不懂得學習的正真意義。所以,,一定要給他們灌輸正確的思想,,要培養(yǎng)學生的學習興趣,讓他們能夠自覺地學習,。
(3)幫學生找到最適合他們自己的學習方法,,讓他們能夠高效率的學習。每個學生都是不同的,,適合我們自己的方法并不一定適合別人,,所以,我們要因材施教,,而不是墨守成規(guī),一概而定,。
(4)知識的源泉是創(chuàng)新,。所以我們要注意培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維,防止“依葫蘆畫瓢”的不良現(xiàn)象,。實踐也是知識的動力,,所以切勿脫離實際只注重理論,出現(xiàn)“紙上畫兵”的現(xiàn)象,。
總之,,這次的補習班將會是我教學生涯一張啟明燈!
暑假實踐報告咋寫篇三
對專業(yè)知識進行初步,、直觀的了解,。對自己將來所從事專業(yè)環(huán)境進行直接接觸。認識建筑材料,、建筑結構體系,,對建筑企業(yè)進行一般了解,對施工程序,、施工管理及質量檢驗程序有所認識,,通過學習,接觸社會,,開闊眼界,,使其對專業(yè)知識產生較濃厚的興趣,,為進一步學好以后的專業(yè)課打下基礎。
(1)地點
1)工程概況
2)實習內容
施工測量→場地清理→挖掘機挖土→自卸車運土,、余方棄置→基底整平,、壓實→邊坡整理→自檢、整修→驗收
一般的結構類型分為砌體承重的混合結構系統(tǒng)和鋼筋混凝土墻承重系統(tǒng),。前者主要用于底層或多層,,而后著主要用于各種高度的建筑,特別是高層建筑,。因為在鋼筋混凝土墻承重系統(tǒng)中適當布置剪力墻,,則剪力墻不僅能夠承受垂直荷載,還能夠承受水平力,,為建筑提供較大的抗側力剛度這對于抵抗側向風力地震水平分布力的影響都是十分重要的,,高層住宅樓一般適用這種結構,在我們實習地中如陜西理工學院三村7#住宅樓,、漢中市萬邦時代廣場的住宅樓均采用這種結構,。
現(xiàn)澆鋼筋混凝土墻承重體系建筑主體結構在現(xiàn)場整體澆注,墻體布置與預制裝配的相比之下較為靈活,,橫墻承重,、縱墻承重、縱橫墻混合承重等方案均可選擇,。由于鋼筋混凝土在抗剪,、抗彎方面的優(yōu)越性,這類承重體系往往大量應用于高層建筑,,特別是辦公樓,、旅館、病房,、住宅等建筑中,,平面往往成條形布置。不過出于高層建筑物必須對抗水平側力方面的考慮,,縱墻承重的方案應在適當布置橫墻剪力墻,。
(1)選擇合適水泥,要求商品混凝土公司選擇比較大的水泥生產廠家,,實行定點采購,,使水泥質量相對穩(wěn)定。
(2)減少水泥用量
(3)摻外加劑,,控制水灰比
(4)嚴格控制骨料級配和含泥量
(5)強技術管理
①加強原材料的檢驗,、試驗工作。施工中嚴格按照方案及交底的要求指導施工,,明確分工,、責任到人,。加強計量監(jiān)測工作,定時檢查并做好詳細記錄,,認真對待澆筑過程中可能出現(xiàn)的冷縫,,并采取相應措施加以杜絕。
②加強對人員的技術管理,,對于每一個環(huán)節(jié)的施工節(jié)點,,都要進行施工前的技術交底,施工結束后要進行施工過程的技術應用總結,,特別是對大體積混凝土施工過程中產生的各種現(xiàn)象,,仔細分析,討論研究,,做到施工過程中不出現(xiàn)差錯,。
(6)合理組織勞動力及機械設備
(7)加強混凝土的養(yǎng)護及溫測工作,采用蓄水法保溫養(yǎng)護,。商鋪樓承臺在混凝土施工期間通入冷卻循環(huán)水,,以便加快承臺內部熱量的散發(fā)。
由于現(xiàn)代建筑越來越高,,用于施工的塔吊也需要越來越高,,過去的塔吊是一次性將塔身立起來。現(xiàn)在就不是,,普遍采用的叫自升式塔吊,。他是由一段一段的標準節(jié)組成。只有上部一大段是相對固定的,。要升高時,在內部裝上標準節(jié),。然后利用塔機上的液壓裝置將相對固定的機身升上去,,到規(guī)定位置,用連接件卡?。ó斎辉谔嵘龝r連接必須拆除),。再加標準節(jié),再提升再固定,。當然必須固定了才能使用,。就這樣逐漸上升的。拆除的時候港好相反,。
一個星期的實習雖短,,但收獲很大,這次實習讓我進一步的增加了對這門專業(yè)的興趣,,所獲得的知識更是讓我終身受益,,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,,來展示自我的個人價值和人生價值,。為實現(xiàn)自己的理想而奮斗。
暑假實踐報告咋寫篇四
20xx年暑假,,我沒有一直宅在家,,而是出去實習,即便時間不長,,但是收獲匪淺,。這一次的實習,讓我見識上班族的生活,,了解了一個快遞公司的工作流程,,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領域,。實踐過程是體驗上班生活的過程,,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經歷,,有無奈,,有歷練,有見識,。當代大學生應該大膽地走出去,,訓練生存能力。
(一) 體驗社會,,鍛煉自身生存能力,。
(二)從事服務行業(yè),學會與別人溝通的技巧,。
(三)熟悉一個快遞公司的運作流程,,獲得工作經驗。
(一)20xx-7-29至20xx-8-3,,輔助公司客服做月結
快遞速遞公司是全國性快遞公司,,我所實習的地點是快捷福建福清站點??旒譃槭占团杉?,收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區(qū)域范圍內收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件,??爝f費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結,即對于一些有長期業(yè)務合作的公司可以選擇一個月結一次賬,,快遞公司留有每一件快件的面單,,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中,??旖菖c福清的許多單位企業(yè)有長期合作,快捷快遞公司每到月底會進行月結,,即用計算器人工算出月結客戶的七月費用總和,,再與電腦上的記錄進行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,,則要找出錯誤記錄,,漏記的快件單號,核對一致后,,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用,。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,,交給負責各區(qū)域的業(yè)務員,,業(yè)務員再到各個公司進行結算。
在這段期間,,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,,確保正確,。這是很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,,在按公司名稱整理面單的過程,,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結果,,所以會比較勞神勞力,。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,,或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務范圍即超區(qū),業(yè)務員無法派送,,收件人不愿意到本站點自提快件,,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件,。
作為客服人員,,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,,說明情況并讓收件人到本站點自提文件,,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,,再將快件放置在專門的框框里,,以備客戶自提。對于所有的問題件,,要將情況上報全國聯(lián)網的系統(tǒng),,并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服,。對于破包件,,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出,。對于電話號碼錯誤的情況,,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點客服,,客服及時做處理,。對于超區(qū),客戶不自提的快件,,發(fā)出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出,。
(三) 上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)
快捷其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時
經過業(yè)務員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務員開始派件后,,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網的系統(tǒng),,這樣在網上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進行對比,,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),,將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷討
*
群里提醒發(fā)出站點及時跟進。(四) 接電話,,服務客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況,,例如快捷快遞公司的收費計算方式,快捷能否派送到某市某鎮(zhèn),,對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問,。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,,派送到哪里,,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,,是否為本人簽收…..對于這類問題,,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息,。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,,總是打電話進來催件,,就是讓業(yè)務員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn),,一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力,。
(一) 與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,,特別在一些特定的工作中,,溝通是不可少的,。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,,說明自己的不解,,在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,,遵時守時,,互相尊重,互相配合,,互相理解,。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,,導致效率低下,。在接電話,打電話時說明身份,,讓客戶知道你是做什么的,,報上公司的名字,自己的名字可以省略,。
(二) 處變不驚,,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應對力,,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質,。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發(fā)覺服務很不周到,,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭,??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進行分析解決,,不推脫,,不推諉,不耽誤,??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,,提高辦公效率,。
(三) 學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,,有意識地自學
在工作的過程中,,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,,大學生是很難得的,,處事能力要比別人強,其實不見得,,處事能力是于基于實打實的經驗,。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得,。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的,。
在此次實習中,,我經常聽說各種各種的地名,省內省外的都有,,有地級市,,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),,由于我長期不在老家,,對縣內的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當別人問我,,能否派送某鎮(zhèn)某村,,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,,多看看地圖,,看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解,。
(四) 工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,,平時更要多多諒解
公司的業(yè)務員總是頂著大太陽去跑業(yè)務,,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,,有的客戶很好說話,,很諒解,但有些客戶故意找茬……經過這次實習我更是認識到工作的艱辛,,生活中彼此諒解,,感同身受會在不經意間產生影響。
(五)發(fā)覺知識的重要,,珍惜學習的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),,要理解新的信息,,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新,,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會,。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里,。