每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？下面是小編為大家收集的?yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

質(zhì)量承諾書 公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇一

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品！

為保證產(chǎn)品質(zhì)量,，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全,，特作如下保證：

一,、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),，我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高,。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證,、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件,。

四,、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。

五,、供貨方的產(chǎn)品包裝,、注冊(cè)商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定,。

六,、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé),。

七,、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,，如確屬供貨方的責(zé)任,，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

八,、質(zhì)量爭議（問題）的處理：

購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周,。

對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問題的,，已經(jīng)使用造成的損失,，由我公司負(fù)責(zé)。

對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,，沒有使用的,，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價(jià)）。

九,、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止,。

______________________公司

________年____月_____日

質(zhì)量承諾書 公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇二

本著“百年大計(jì),，質(zhì)量第一”的方針,，對(duì)所承攬的工程作出以下承諾：

一,、質(zhì)量保證：

1,、材料合格：凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料,，必須要有合格證和檢驗(yàn)報(bào)告單,，需經(jīng)甲方和監(jiān)理方檢驗(yàn)確認(rèn),，不合格,，不符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求的不得使用于工程,。

2、施工質(zhì)量合格：為了保證施工質(zhì)量,，施工前向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底,，直到每個(gè)工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴(yán)格按操作工藝施工,，對(duì)施工質(zhì)量嚴(yán)格按“三檢制”（自檢,、交接檢、專業(yè)檢）進(jìn)行檢查,，每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的,，決不進(jìn)行下道工序施工，并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系,。

二,、工期保證：

1、組織合理措施：①由項(xiàng)目管理部統(tǒng)一調(diào)度管理,。②及時(shí)落實(shí)材料,、機(jī)具、勞力的進(jìn)場和調(diào)度,、管理,。做好工序安排，提前做好工作面的準(zhǔn)備工作,。

2,、實(shí)施進(jìn)度管理：①每周安排計(jì)劃，下達(dá)班組和個(gè)人的定額和完成的工程量指標(biāo)，明確責(zé)任,。②每天班組對(duì)進(jìn)度和質(zhì)量實(shí)行自檢,，提出完成計(jì)劃的具體措施。每周召開協(xié)調(diào)會(huì),，與總包和其它分包單位協(xié)調(diào)工序及施工進(jìn)度,，及時(shí)解決延誤施工工期的因素。

三,、

施工隊(duì)為安全直接負(fù)責(zé)人，并派安全專管員一名,。除了遵守操作工藝要求外,，還應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)：

（一）注意用電安全

（二）安全措施：

貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，在整個(gè)施工過程中,，必須認(rèn)真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度，努力做好安全生產(chǎn),、文明施工,，杜絕惡性事故發(fā)生。

（三）執(zhí)行安全規(guī)范：

①進(jìn)入施工現(xiàn)場,，必須戴安全帽,，不準(zhǔn)穿高跟鞋及拖鞋。②施工現(xiàn)場和工作時(shí)間內(nèi),，不允許開玩笑和打鬧,。

四、治安管理措施：

工地現(xiàn)場內(nèi),，施工人數(shù)較多,，生產(chǎn)工人在工地居住，治安問題至關(guān)重要,。為此,，必須認(rèn)真貫徹落實(shí)開展整治治安重點(diǎn)地區(qū)的文件精神，結(jié)合實(shí)際情況,，就工地治安問題采取如下措施：

1,、每周召開一次治安教育會(huì)，派專人負(fù)責(zé)治安管理工作,，各項(xiàng)治安管理措施落實(shí)至各施工班組.2、不準(zhǔn)各施工班組人員發(fā)生打架事件,，嚴(yán)禁各施工人員超出規(guī)定的活動(dòng)范圍,，影響工地管理人員的生活。

3,、不遵守工地各項(xiàng)治安管理規(guī)定者,，一律給予開除處理,。

五、環(huán)境衛(wèi)生：

1,、工地每天及時(shí)整理生活垃圾,，一定要保持生活居所整潔；

2,、工地廢棄物必須每天清理,，防止污染；

3,、所有垃圾必須棄放指定地方,，不得擅自亂放亂棄。

4,、堅(jiān)決執(zhí)行場地清潔的施工行為,，確保施工環(huán)境的整潔。

承諾人：

20xx年xx月xx日

質(zhì)量承諾書 公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇三

我代表xx市煤炭工業(yè)局,，就做好四項(xiàng)制度工作,，著力打造“今日xx效率”，鄭重作出以下服務(wù)承諾：

一,、堅(jiān)持依法行政,，提高工作效率

依法施政辦事，規(guī)范行政行為,，杜絕法律貫徹落實(shí)不到位,，行政不作為或亂作為。切實(shí)做到依法行政,、依法管理,、依法辦事，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán),，履行職責(zé),；機(jī)關(guān)工作人員努力熟悉工作業(yè)務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào),，簡化工作程序,，創(chuàng)新工作方法，不斷提高公共服務(wù)水平和效率,，使行政行為更加規(guī)范,，部門作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，工作效能明顯提高,。

二,、減少辦事環(huán)節(jié)，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)

始終遵循熱情主動(dòng)、文明辦事,、服務(wù)規(guī)范,、及時(shí)高效的原則，堅(jiān)持以人為本,，執(zhí)政為民,，始終把人民的根本利益擺在政務(wù)工作之首，設(shè)身處地地為民著想,，為民解難,，切實(shí)減少辦事環(huán)節(jié)，及時(shí)服務(wù),、主動(dòng)服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),。

三,、規(guī)范行政審批行為，公開審批項(xiàng)目

嚴(yán)格按照行政審批程序,、行政審批時(shí)限開展行政審批工作,。按照行政審批事項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定公開行政審批項(xiàng)目的資格要求、必備手續(xù),、辦理程序,、辦理流程、辦理時(shí)限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),；同時(shí)公開其他的服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)程序和時(shí)限。

四,、堅(jiān)持政務(wù)公開,，接受社會(huì)監(jiān)督

遵循公開、公平,、公正,、便民原則，以保障公民的知情權(quán)為前提,，采用多種行之有效的形式,，在職責(zé)范圍內(nèi)，按照規(guī)定程序,，主動(dòng)公開我局行業(yè)管理職能等應(yīng)當(dāng)讓社會(huì)公眾廣泛知曉或參與的事項(xiàng),，把各項(xiàng)行政管理和服務(wù)工作置于社會(huì)和公眾的監(jiān)督之下，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,。

五,、加強(qiáng)廉政建設(shè),，保證廉潔從政

切實(shí)抓好機(jī)關(guān)廉政建設(shè),，進(jìn)一步建立完善科學(xué),、民主的議事、決策制度,，重大事項(xiàng)堅(jiān)持集體討論決定,，并主動(dòng)接受組織和群眾監(jiān)督。顧全大局,、令行禁止,，確保政令暢通;扎實(shí)工作，艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約,，保持良好的精神狀態(tài);秉公用權(quán)、廉潔從政,，將為民,、務(wù)實(shí)、清廉的要求落到實(shí)處,。

六,、健全管理制度，保障措施落實(shí)

研究創(chuàng)新本部門管理制度,，完善責(zé)任體系,，加強(qiáng)效能監(jiān)督，推進(jìn)機(jī)關(guān)管理創(chuàng)新,。明確思路,，理順體制，不斷增強(qiáng)執(zhí)行力,，保障各項(xiàng)措施得到有效落實(shí),，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，努力開創(chuàng)機(jī)關(guān)工作新局面,。

以上承諾,，保證做到，并請(qǐng)廣大干部群眾,、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督,；承諾不能兌現(xiàn)，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，甘愿接受組織的問責(zé)處理,。

承諾人：xxx

xx年x月x日

質(zhì)量承諾書 公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇四

軟件測(cè)試是控制軟件質(zhì)量的重要手段，目前我國還沒有適應(yīng)國情的,、系列化協(xié)調(diào)配套的,、工程化的信息系統(tǒng)生產(chǎn)過程管理,、質(zhì)量評(píng)測(cè)、控制技術(shù)的.規(guī)范和法律規(guī)程指導(dǎo),，因此以第三方測(cè)試工程為基礎(chǔ),，對(duì)信息系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)行質(zhì)量保證是非常必要的。

第三方測(cè)試可以避免開發(fā)方內(nèi)部測(cè)試由于思維定勢(shì)而造成問題的漏測(cè)和誤判,，尤其體現(xiàn)在涉及業(yè)務(wù)流程,、安全可靠性、易用性和可擴(kuò)充性等方面;同時(shí)也可以避免用戶自測(cè)的盲目性和非專業(yè)性,。

第三方測(cè)試的目的是盡可能多地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)目前存在以及潛在的問題,，借助長期積累下來的豐富的行業(yè)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，更客觀地從用戶角度和專業(yè)角度出發(fā),，投入足夠的人力,、物力，運(yùn)用專業(yè)的測(cè)試工具更好地進(jìn)行測(cè)試以保證軟件質(zhì)量,。

現(xiàn)在以某一集團(tuán)公司的企業(yè)應(yīng)用為例介紹第三方測(cè)試的實(shí)施案例,。

該企業(yè)應(yīng)用是該集團(tuán)業(yè)務(wù)規(guī)范化運(yùn)營和一體化管理的信息支撐系統(tǒng)，建設(shè)目的在于整合新,、舊業(yè)務(wù)系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和統(tǒng)一管理，同時(shí)通過整合后的統(tǒng)一管理平臺(tái)來提高公司管理水平,，為領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性提供可靠的理論依據(jù),。

業(yè)務(wù)系統(tǒng)基于目前較為主流的j2ee三層架構(gòu)，采用b/s運(yùn)行模式,，應(yīng)用服務(wù)器使用weblogic并且采用集群策略,，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器使用oracle并且采用集群策略，具體網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如圖1所示,。

本次測(cè)試根據(jù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，針對(duì)企業(yè)應(yīng)用的業(yè)務(wù)需求，對(duì)其在功能度,、性能,、安全可靠性、易用性,、資源占用率,、兼容性、可擴(kuò)充性和用戶文檔八個(gè)方面進(jìn)行了測(cè)試,。

功能度方面主要采用黑盒測(cè)試方法,，包括因果圖分析、等價(jià)類劃分,、邊界值分析等,，根據(jù)用戶需求說明書和用戶操作手冊(cè),，分別對(duì)系統(tǒng)的全部功能點(diǎn)和主要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行測(cè)試。由于該系統(tǒng)多個(gè)模塊涉及到工作流,，公文和業(yè)務(wù)單據(jù)的流轉(zhuǎn)是測(cè)試的重點(diǎn),，尤其是驗(yàn)證特殊流程分支中單據(jù)的走向和狀態(tài)以及異常處理是否會(huì)導(dǎo)致單據(jù)的丟失等等。

安全可靠性方面,，結(jié)合功能考察軟件的用戶權(quán)限限制,、用戶和密碼封閉性,、留痕功能,、屏蔽用戶錯(cuò)誤操作、錯(cuò)誤提示的準(zhǔn)確性,、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)手段等方面,。

易用性方面，考察軟件的用戶界面友好性,、易學(xué)習(xí)性和易操作性等等,。

兼容性方面，考慮軟件,、硬件和數(shù)據(jù)的兼容性,。

可擴(kuò)充性方面，考慮軟件結(jié)構(gòu)的功能可擴(kuò)展性和異種數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)等等,。

用戶文檔方面,，考慮文檔的完整性、一致性,、易理解程度和操作實(shí)例等等,。

下面重點(diǎn)介紹一下性能測(cè)試的關(guān)注點(diǎn)。

在性能測(cè)試方面,，針對(duì)該企業(yè)關(guān)注的用戶登錄,、單據(jù)查詢、批量轉(zhuǎn)賬等關(guān)鍵業(yè)務(wù)點(diǎn)進(jìn)行負(fù)載壓力測(cè)試,，同時(shí)監(jiān)控應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的資源使用情況,，包括cpu占用率、硬盤使用狀況以及事務(wù)處理平均響應(yīng)時(shí)間等相關(guān)參數(shù),，考察系統(tǒng)在各種情況下的性能表現(xiàn),。

測(cè)試前期需求分析中確定該操作的最大并發(fā)用戶數(shù)為50人，采用逐步加壓的方式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行壓力測(cè)試,，分析在不同負(fù)載情況下系統(tǒng)的承受能力,。

關(guān)注點(diǎn)1：

交易吞吐量和交易響應(yīng)時(shí)間是評(píng)估系統(tǒng)性能的重要概念。

吞吐量：系統(tǒng)服務(wù)器每秒能夠處理通過的交易數(shù),。

交易響應(yīng)時(shí)間：是系統(tǒng)完成事務(wù)執(zhí)行準(zhǔn)備后所采集的時(shí)間戳和系統(tǒng)完成待執(zhí)行事務(wù)后所采集的時(shí)間戳之間的時(shí)間間隔,，是衡量特定類型應(yīng)用事務(wù)性能的重要指標(biāo),，標(biāo)志了用戶執(zhí)行一項(xiàng)操作大致需要多長時(shí)間。

關(guān)注點(diǎn)2：

隨著負(fù)載增加,，當(dāng)吞吐量不再遞增時(shí),，交易平均響應(yīng)時(shí)間是否會(huì)遞增。

隨著負(fù)載增加,，當(dāng)吞吐量不再遞增時(shí),，交易平均響應(yīng)時(shí)間一般會(huì)遞增。

當(dāng)系統(tǒng)達(dá)到吞吐量極限時(shí),，客戶端交易會(huì)在請(qǐng)求隊(duì)列中排隊(duì)等待,，等待的時(shí)間會(huì)記錄在響應(yīng)時(shí)間中。

關(guān)注點(diǎn)3：

根據(jù)上述測(cè)試結(jié)果,，服務(wù)器資源使用情況是否合理?

應(yīng)用服務(wù)器資源合理,。由測(cè)試結(jié)果來看，不同負(fù)載下的兩臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器cpu占用情況相當(dāng),，并且都低于70%,。

數(shù)據(jù)庫服務(wù)器資源占用不合理。從測(cè)試結(jié)果可以明顯看出,，不同負(fù)載下的兩臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器cpu占用情況始終差距較大,，其中一臺(tái)負(fù)載較大，而另一臺(tái)比較空閑,，由此可知,，數(shù)據(jù)庫集群策略并未生效，需要調(diào)整集群策略,。

質(zhì)量承諾書 公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇五

xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),，現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：

1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%,。

2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,，我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù),。

3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修,，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù),。

*超過保修期;*不能提供購買憑證的;

*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水,、摔壞以及人為的損壞);

*客戶擅自維修,、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,，拆卸產(chǎn)品的;

*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;

*由于水災(zāi)、火災(zāi),、雷擊,、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;

*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

4,、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,。

xx-xxx-xxx-x公司