心得體會是指一種讀書,、實踐后所寫的感受性文字,。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧,。
大學生寒假社會實踐個人心得感悟 大學生寒假社會實踐心得體會篇一
這是一家比較正規(guī)的超市,商品琳瑯滿目,,每一天的客流量很大,,顧客來往不斷,在那里我做一名銷售人員,,當然僅有一天,。在實習的開始頭幾個小時,,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學習各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理,、向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品,。以前覺得做個銷售人員很簡單,而再生活中才明白,,紙上得來終覺淺,,要知此事要躬行。
在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺,。一款收款機,,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,,成績?nèi)绱瞬粷?,也激起了的興趣和好學的愿望。所以在以后的操作學習中,,我倍加用功,,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果,。自我操作產(chǎn)品,、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面,、生動,而又要簡明,、扼要,、有所側重要地介紹出自我的產(chǎn)品。那里面的關鍵是要會說,,不僅僅要說對,,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地做成一莊生意,。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),,好在學校里有活動課,平時教師的培養(yǎng)與鍛煉,,讓我在工作中并不膽怯,。因為專業(yè)的優(yōu)勢,在自我的努力下,我能很好的表達,,介紹產(chǎn)品,,與客戶交流,很快就得到了同事和經(jīng)理的認可,。
那里,,我也要向這位只比我大十歲的老業(yè)務員表示感激,因為他不僅僅教會了我怎樣和客戶溝通,、怎樣從客戶處獲得對自我有用的信息,,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我,。第一次接觸生人,,與人交談,未免有些局促,、放不開,,話語的表達也不是很通順、清楚,、扼要,,在跟著教師實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,,說好了,,并贊揚我提高很快。銷售,,在以前總被理解為賣貨的,,似乎這個職業(yè)絲毫沒有難度,工作開始我也保有這樣的想法,,以為這工作很簡單,。其實,其實做一名好的銷售人員需要多方面的素質,,要自信,有開朗的性格,,又要做到細心,,有耐心,并且必須要有良好的表達本事,,溝通本事,,交際本事等。
現(xiàn)將實踐工作總結如下:
1.認真仔細,,好記憶,。作為銷售人員必須要熟悉熟悉商品及商品價格,必須要認真仔細,切不可粗心大意,,吊兒郎當,。
2.貨物擺放,有調理,。對于銷售貨物擺放是有講究的,,必須要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,并且要多多堆放以供顧客選擇,,物有條理,。
3.熱情周到,迎顧客,。由于商場客流量比較大,,有時會手忙腳亂,但要熱情微笑,,顧客就是上帝,,必須要顧客有種賓至如歸的感覺,為顧客供給滿意的服務,,才能使顧客高興而來滿意而去,。
4.講解商品,要耐心,。講解商品要做到耐心不煩躁,,不惱怒,用簡單扼要的語言介紹商品,,突出產(chǎn)品特色與功用,,讓顧客產(chǎn)生購買行為。
5.知識改變命運,。在實踐中我深切體會到知識的重要性,,在以后的日子,要多參加有意義的社會實踐,,把課堂所學應用到社會生活中,,在實踐中補充課堂學習缺少的實際操作本事。
短短的一天的實習工作結束了,,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,。我自我看到了自我的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,,也學會了體貼和團結同事,,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自我,實現(xiàn)了自我的價值,。當然經(jīng)歷了這么多的能夠說是坎坷和辛酸之后,,我也充分認識到自我的不足和缺點,,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,,也了解和切身體會到團隊的重要,,懂得一個人的力量是有限的,在團體中,,1+1》2的道理,。更重要的是,我學會并懂得了體諒人,、愛護人,、尊重人,“我為人人,,人人為我”的實際意義,。在實習工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的禮貌度,有些雖說是小節(jié),,但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,,當然那樣的話,也做成就不了什么事了,。
經(jīng)過實際的工作,,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,,一分一里都來之不易,,最重要的還是懂得了學習的重要性,僅有不斷學習才能不斷提高,。
大學生寒假社會實踐個人心得感悟 大學生寒假社會實踐心得體會篇二
在注重素質教育的今天,,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,,作為培養(yǎng)和提高學生實踐,、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視,。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德,、智、體,、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,,了解社會,。同時,,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,,更是大學生服務社會,、回報社會的一種良好形式。多年來,,社會實踐活動已在我校蔚然成風,。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會,。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,,服務于社會,,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,,在服務中成長,,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值,。今后的工作中,,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策,。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富,。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實,。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,,它讓你開闊視野、了解社會,、深入生活,、回味無窮,。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會,、了解國情,、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長,、成才有著極為重要的作用,。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,,提高實踐能力,,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,,接觸社會,,了解社會,從社會實踐中檢驗自我,。這次的社會實踐收獲不少,。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通,。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識的人,。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習,。以前工作的機會不多,,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,,這是很尷尬的,。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍,。別人給你的意見,,你要聽取、耐心,、虛心地接受,。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定,。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性,。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系,。重要的是你的能力不比別人差,。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二,、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。開始放假的時候,,知道要打假期工時考試吧,自己就害怕了,。自己覺得困難挺多的,,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,,自己懦弱就這樣表露出來,。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應付,大膽與人對話,,工作時間長了你自然就不怕了,。”其實有誰一生下來就什么都會的,,小時候天不怕地不怕,,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,,那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對是關鍵,,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄,?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液,。人缺少了血液,,身體就會衰弱,人缺少了知識,,頭腦就要枯竭,。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
大學是一個教育我,、培養(yǎng)我,、磨練我的圣地,,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,,能將學校學的知識聯(lián)系于社會,。實踐是學生接觸社會,了解社會,,服務社會,,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,,而不是閉門造車,。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,,分析問題,,解決問題的能力。為認識社會,,了解社會,,步入社會打下了良好的基礎。