總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細,、具體,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銀行信貸人員年終總結(jié)個人篇一

緊張忙碌的201x年已經(jīng)過去,，對于這過去的一年，每個人的情緒都是不一樣的,，有人滿意,，有人遺憾，既有欣慰,，也有彷徨,。而對我來說，這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折，也將會是我未來的一個里程碑,。

進入中行參加工作以來,，我遵照行里的安排，在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作,。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,，從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容,，這個過程中并沒有個性驚人的成績,，卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應(yīng)肩負的職責(zé),。

自今年9月以來,，我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,，并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊,。剛來的那段時刻,，整個人都是興奮而又充滿新奇感的,，能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運,。但是我也明白,，作為新加入部門的實習(xí)員工，我們的主要工作還是學(xué)習(xí),。于是在最初的這段時刻,，指導(dǎo)性材料，相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”,。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,，我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認識，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,，并對將來的工作狀況有了進一步的規(guī)劃,，那就是踏踏實實，打好基礎(chǔ),，從一點一滴做起,，不斷的積累充實自己，做一個優(yōu)秀的員工,。

10月初,，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。

在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個辦法,，一個指引”及相關(guān)文件,，再結(jié)合之前在部門里的實習(xí)工作，使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認識,，之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋,。雖然最后競賽取得的成績并不理想，但這對我后續(xù)的實習(xí)工作將大有裨益,，加深我對于信貸工作的明白,。

具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,，近兩個月內(nèi),，在各位老員工的指導(dǎo)下,，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程,。

并實際操作了公司短期貸款,、銀行承兌匯票，限額申請,、切分,、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作,。并在近期撰寫了授信總量年審,、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報告,，同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,，學(xué)習(xí)營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的,。我知道,，銀行的核心是盈利，而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷,。

豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,，應(yīng)對各種不一樣行業(yè)的客戶，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,，滿足客戶的需求,。而這一切都需要我長時刻的虛心學(xué)習(xí)，并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗,、完善自己,，盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理，為中國銀行的發(fā)展進獻自己微薄的助力,。

現(xiàn)如今,，半年的實習(xí)期已經(jīng)過去大半，在近4個月的學(xué)習(xí)工作中,，我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯誤,，但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結(jié)的群眾，正是各位領(lǐng)導(dǎo),、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙,，才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,，最終取得進步,。在此我表示深深的感謝。

雖然取得了一些成績，但我也知道,，實踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,，在今后的工作中我依舊不能放松，抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,，積累更多成功的營銷經(jīng)驗,，盡快為這個光榮的群眾貢獻自己的力量。

新的一年已經(jīng)開始,，我們應(yīng)對的競爭也將更加激烈,，在這樣的時刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足,、進步,，我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對工作的困難和艱辛。我堅信,，新的一年,，在大家的共同發(fā)奮下，我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績,。

銀行信貸人員年終總結(jié)個人篇二

xx高速公路項目是各家銀行貸款營銷的重點,，由于該貸款的營銷，有利于穩(wěn)定并增加銀行存款,，實現(xiàn)銀企雙贏,；有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),、加快發(fā)展步伐,；也有利于提高銀行整體競爭實力。因此,，各家銀行十分重視,，通過各種營銷方式，積極與xx公司聯(lián)系,，要求增加xx公司貸款投入,。我部在xx年取得xxx元貸款營銷后，今年根據(jù)xx項目進展情況和公司資金使用計劃,，及時抓住鍥機,，積極與xx公司聯(lián)系，通過不懈的努力工作,，在激烈競爭的情況下,，向xx公司發(fā)放項目貸款xxx元，既滿足了公司資金需求,，又實現(xiàn)了我行貸款早投入,，早見效的雙贏目標(biāo),，也為我行實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，提高經(jīng)營效益打下了堅實的基礎(chǔ),。主要表現(xiàn)為：

1,、行長掛帥，全面出擊,。為抓住營銷機遇,，實現(xiàn)及時投入，行長親自掛帥并到xx公司進行公關(guān),，采用多種方式與業(yè)主商榷、座談,，用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得xx公司的理解與支持,。

2、客戶經(jīng)理全身心投入,，全方位服務(wù),。我經(jīng)常深入企業(yè)，了解并掌握xx項目的工程進展情況,、資本金到位情況及公司的資金需求情況,，及時與xx公司溝通，根據(jù)我行貸款申報審批要求上報貸款核準(zhǔn)審批材料,，適時進行貸款投入,。

3、留住存款,，就是留住效益,。xx公司目前尚在建設(shè)期，無營運收入,，公司存款主要是項目資本金和銀行貸款形成,，為了能夠更多的爭取存款，我們在xx縣無工行營業(yè)機構(gòu)的不利情況下,，經(jīng)常放棄休息時間,，經(jīng)過無數(shù)次的同xx公司協(xié)商，公司多次從其他銀行轉(zhuǎn)入我行資金共計xxx萬元,。同時,，為了能夠穩(wěn)住存款，在xx公司每次支付工程款時,，盡量要求公司先從其他行支付,，以最大限度的保留我行存款。

xx高速公路項目是我行信貸營銷大戶,，貸款發(fā)放后,，為保證我行信貸資產(chǎn)安全,，我對貸后管理非常重視，并積極加強對貸款進行管理,。具體為：

1,、根據(jù)貸款管理要求，積極收集資料,，完善貸款手續(xù),。目前，我已收集到項目科研報告,、初步設(shè)計,、項目批復(fù)、環(huán)保批復(fù)及開工報告等貸款所需的所有資料,，為我行貸款安全提供了保障,。

2、督促企業(yè)按借款用途?？顚Ｓ?，將借款資金用于xx高速公路建設(shè)。目前,，我部已建立xx公司貸款資金使用臺帳,，對每筆資金使用情況進行登記，并同xx公司協(xié)商一致,，我行貸款在工行系統(tǒng)內(nèi)封閉使用,。3、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解施工進度,，根據(jù)施工進度用款,，保證資金按計劃、按進度用在工程項目上,。

4,、及時做好貸后檢查工作，并對貸后資料及時入檔管理,。開工一年來,，我多次深入施工現(xiàn)場進行檢查，并形成貸后檢查材料8份,，特別檢查材料2份,，大戶分析材料4份，各種情況調(diào)查材料7份及報表資料上報若干份等,，為保證我行貸款安全和領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。

xx高速公路項目一期土建項目招投標(biāo)結(jié)束后，1xxxx標(biāo)段中,，僅xx縣就有xxxx,，由于我行在xx縣無營業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點,，施工單位無法在我行進行業(yè)務(wù)結(jié)算。為了能夠最大限度的留住存款,，我們對在我行開戶的標(biāo)段及其施工單位的資金實行封閉式管理,，并將項目公司監(jiān)理單位的所有帳戶開立到我行。目前,，xx項目在我行共開立結(jié)算帳戶xxxx,，是我行對公存款和利潤的又一增長點。

電子金融業(yè)務(wù)是工商銀行發(fā)展的后動力,，為了充分運用先進的結(jié)算工具,，作為xx高速公路的客戶經(jīng)理，我充分發(fā)揮我行結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢,，重點抓好網(wǎng)上銀行,、金融e通道、匯款直通車,、手機銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的推介,、營銷,，增強電子銀行服務(wù)功能，并與xxxx高速公路經(jīng)營有限公司及xxxx高速公路中鐵大橋局項經(jīng)部建立全面的網(wǎng)上銀行合作關(guān)系,，為其提供高附加值的資金結(jié)算,、清算和賬戶管理服務(wù)，為吸收更多的結(jié)算資金奠定了較好基礎(chǔ),。目前,，我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及代發(fā)工資協(xié)議，不僅方便了企業(yè),，對我行業(yè)務(wù)發(fā)展也起到積極的促進作用,。

在搞好項目工作的同時，我也積極做好其他項目的營銷和存款工作,。xx市奧昌工貿(mào)公司是一家民營企業(yè),，年銷售收入xxx元，每月現(xiàn)金流量達xxx萬元,，經(jīng)過做工作,，該單位將基本帳戶開到我行，目前,，我們已對該單位上了網(wǎng)上銀行和電話銀行,，下一步，我將為其營銷一定的貸款,，如此之類的企業(yè),，我今年開立帳戶xxxx,。同時，我通過朋友關(guān)系,，組織儲蓄存款達xxxx元,。

過去的一年，各項工作雖然取得了一定成績,，但為了實現(xiàn)我行貸款早投入,、早見效的營銷目標(biāo)，打好二次營銷的攻堅戰(zhàn)等仍需要做大量的工作,。故而,，在今后應(yīng)做好以下幾方面工作：

1、加大同xx公司的聯(lián)系和公關(guān)力度,，消除前期xxxx事件的不良影響,，盡早建立更加良好的關(guān)系。因為,，貸款進入時間和額度及資本金存款一致是各家銀行激烈的競爭焦點,，營銷手段不斷變化，從工作到人情,，都要做到面面俱到,。

2、加強貸后管理工作,，積極關(guān)注xxx高速公路項目進展情況,、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況，及時收集和反饋信息,，保證我行信貸資產(chǎn)的安全,。

3、全行整體聯(lián)動,，加強對xxx公司的全方位服務(wù),。

銀行信貸人員年終總結(jié)個人篇三

2018年即將結(jié)束了，在過去的一年中,，我的工作能夠用出色來形容,，正因的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來發(fā)奮工作和學(xué)習(xí)的回報,，我對我自己這一年的工作能夠打滿分,，正因我已經(jīng)盡我最大的發(fā)奮工作了。

大學(xué)畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了,，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,，來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,，還好我認真發(fā)奮的工作,，用心的熟悉我的工作業(yè)務(wù),，我最后平穩(wěn)的度過的實習(xí)期，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作,。在2018年我的工作總結(jié)：

1,、經(jīng)營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社,，貸款利息收回率到達xx%,；貸款收息率xx%。全年實現(xiàn)總收入xx萬元,，較上年增加xxx萬元,，增長xxx%；實現(xiàn)凈利潤xxx萬元,，社社盈余,。實現(xiàn)凈利潤xxx萬元，同比增加xx萬元,，增長了xx%,；所有者權(quán)益達xx萬元，其中,，實收資本和資本公積分別達xx萬元和xx萬元,。

2、各項存款穩(wěn)步增長,。年末各項存款余額突破x億元大關(guān)，到達xxx萬元,，較年初增加xxx萬元,，增長xxx%，完成上級分配任務(wù)的xx%,；存款月均余額達xx萬元,，完成分配計劃的xx%。

3,、信貸支農(nóng)力度強勁,，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計投放貸款xx萬元,，較年初增長了xx%,，各項貸款年末余額xx萬元，較年初增加xx萬元,，增長xx%,。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元，占各項貸款余額的xx%,。年末存貸占比為xx%,。

4,、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額xx萬元,，占各項貸款余額的xx%,，較年初下降xx個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款xx萬元,，占比xx%,，關(guān)注類貸款xx萬元，占比xx%,，不良貸款xx萬元,，占比xx%。其中次級類貸款xx萬元,，占比xx%,，可疑類貸款xx萬元，占比xx%,，損失類貸款x萬x元,，占比xx%。四級分類與五級分類相比,，不良貸款下降xx萬元,，占比下降xx個百分點。（不含央行票據(jù)置換部分）

（一）加強信貸綜合管理,，不斷提高經(jīng)營管理水平

6,、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多,、予少的管理策略,，重點進行規(guī)模扶持。3月份,，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研,，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模,，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,，全年重點支持脫水行業(yè)貸款xx家，投放金額xx萬元,，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。

（二）廣拓儲源求發(fā)展

一年來,，始終堅持“高點定位,，攻堅克難，以城補鄉(xiāng)，調(diào)劑余缺,，平衡總量”的組織資金原則,，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村,，滲透城鎮(zhèn),，輔射周邊，激勵促進,，擴大總額”的籌資工作整體思路,，用心落實攻堅措施，動員廣大職工做一家一戶的工作,，繼續(xù)實施“531”計劃,。深入開展“每一天入20個農(nóng)戶，收千元儲蓄”活動,。同時結(jié)合信用等級復(fù)評做好引存工作,，提升服務(wù)質(zhì)量，保證儲蓄存款快速增長,。截止2018年12月末,，全轄儲蓄存款余額為萬元，比2017年末增長xx萬元,。其中,，活期存款xx萬元，比2017年末增長xx萬元,；定期存款xx萬元,，比2017年末增長xx萬元。

（三）傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏

1,、支持地方建設(shè),，全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元,。其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元，為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,，促其規(guī)模壯大,，快速發(fā)展。透過延伸信貸服務(wù)觸角,，有效拓寬了信貸領(lǐng)域,，也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻。

2,、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,，開展好支農(nóng)專題活動。一年來，認真開展農(nóng)戶小額信貸活動,，以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,，發(fā)奮破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效,，我們提出了“實,、細、穩(wěn),、好”四個要求,，即牢固樹立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念,，堅定支農(nóng)方向不動搖,；在工作中細致周到（建立農(nóng)戶檔案全面細心；評定信用等級精確細致,；發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細,；貸款檢查和管理周到細心；評定信用村鎮(zhèn)嚴格詳細）,；堅持穩(wěn)健發(fā)展原則,，杜絕一哄而上和消極對待；以效果好為標(biāo)準(zhǔn),，向支農(nóng)貸款要效益,，有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金，受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評,。

2018年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關(guān)鍵年,。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上，搶抓機遇,，奮發(fā)進取,，審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,，業(yè)務(wù)股堅持以改革,、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,，認真學(xué)習(xí)貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，堅定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,，突出風(fēng)險防范，強化監(jiān)督,，力促管理,，不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,，有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用，較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo),，取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績,。

我想說既然我參加了銀行信貸員工作，那么我就就應(yīng)做好,，從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,，做事要認真，不到達成功的彼岸,，就不好放手,，只要認真發(fā)奮了，就不會后悔,，不會擔(dān)心自己被現(xiàn)實所擊倒,。

也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子，運氣好的話,，我也許能夠升級,，做一名銀行的管理者，如果工作不好,，那我也沒有什么怨言,，我會平衡好自己的心態(tài)，知足長樂,，這才是為人之道,。我堅信只要我認真發(fā)奮工作，我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻,！

銀行信貸人員年終總結(jié)個人篇四

一,、用心轉(zhuǎn)變觀念，敢于應(yīng)對新崗位的挑戰(zhàn),。

應(yīng)對一個全新的崗位,，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,，到顧客家中，實地了解顧客的基本狀況,、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握顧客的貸款用途、還款意愿,，分析顧客的還款潛力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)顧客群;對篩選出的目標(biāo)顧客及時上門宣傳;做好貸前,、貸中,、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,，顧客群體也越來越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路,。

二,、加強學(xué)習(xí)，努力提高個人素質(zhì),。

我深知學(xué)習(xí)的重要性,。自從工作后，在業(yè)余時光我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試,。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時,，也幫忙新進員工快速的進入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo),，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位,。

三、克服困難,，敢于吃苦,，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,，成了支行信貸工作的重要突破點,。工商戶、養(yǎng)殖戶,、種植戶是我們信貸的主要顧客群體,，個性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村，交通不便,，有的地方走路要好幾個小時,，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了,、腿走不動了,，我們咬咬牙都堅持過來了。

四,、遵守各項制度,，才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

在談到工作體會時認為,，好的人品是做好信貸工作的重要前提,。人品正，顧客才能真正信賴你,，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險,。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到顧客的請客送禮,，但我們都一一回絕，做好顧客的服務(wù)工作是我們的使命,，誠信,、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,，顧客群體才能逐漸增多,。

半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自我的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;我深信,，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,，我行的信貸業(yè)務(wù)必須能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌!

銀行信貸人員年終總結(jié)個人篇五

緊張忙碌的2018年已經(jīng)過去,，對于這過去的一年,，每個人的情緒都是不一樣的，有人滿意,，有人遺憾,，既有欣慰，也有彷徨,。而對我來說,，這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折，也將會是我未來的一個里程碑,。

進入xxx參加工作以來,，我遵照行里的安排，在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作,。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,，從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容，這個過程中并沒有個性驚人的成績,，卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應(yīng)肩負的職責(zé),。

自今年9月以來，我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,，并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊,。剛來的那段時刻，整個人都是興奮而又充滿新奇感的,，能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運,。但是我也明白，作為新加入部門的實習(xí)員工,，我們的主要工作還是學(xué)習(xí),。于是在最初的這段時刻，指導(dǎo)性材料,，相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”,。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,，我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認識，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,，并對將來的工作狀況有了進一步的規(guī)劃，那就是踏踏實實,，打好基礎(chǔ),，從一點一滴做起，不斷的積累充實自己,，做一個優(yōu)秀的員工,。

10月初，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動,。

在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個辦法,，一個指引”及相關(guān)文件，再結(jié)合之前在部門里的實習(xí)工作,，使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認識,，之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,，但這對我后續(xù)的實習(xí)工作將大有裨益,，加深我對于信貸工作的明白。

具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,，近兩個月內(nèi),，在各位老員工的指導(dǎo)下，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程,。并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,，限額申請,、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控,、貸后檔案管理等工作,。并在近期撰寫了授信總量年審、新增,、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報告,，同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶，學(xué)習(xí)營銷及客戶維護,。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的,。我知道，銀行的核心是盈利,，而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷,。

豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,，應(yīng)對各種不一樣行業(yè)的客戶，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,，滿足客戶的需求,。而這一切都需要我長時刻的虛心學(xué)習(xí)，并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗,、完善自己,，盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理，為中國銀行的發(fā)展進獻自己微薄的助力,。

現(xiàn)如今,，半年的實習(xí)期已經(jīng)過去大半，在近4個月的學(xué)習(xí)工作中,，我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯誤,，但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結(jié)的群眾，正是各位領(lǐng)導(dǎo),、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙,，才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,，最終取得進步,。在此我表示深深的感謝。

雖然取得了一些成績,，但我也知道,，實踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷，在今后的工作中我依舊不能放松,，抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,，積累更多成功的營銷經(jīng)驗，盡快為這個光榮的群眾貢獻自己的力量,。

新的一年已經(jīng)開始,，我們應(yīng)對的競爭也將更加激烈，在這樣的時刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足,、進步，我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對工作的困難和艱辛,。我堅信,，新的一年，在大家的共同發(fā)奮下,，我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績,。

銀行信貸人員年終總結(jié)個人篇六

伴隨著2017年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,，到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作,，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,，積極主動地履行工作職責(zé),，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：

一,、問渠那得清如許，為有源頭活水來

人無論從事什么職業(yè),，都需要不斷學(xué)習(xí),，在思想、文化,、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣，才能不斷進步,，保持一渠清泉,。

面對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信,。實地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,，分析客戶的還款能力等等，這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,，有很大難度,。起初，我總在心里想,，如果自己分析錯誤,，把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給xxx總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復(fù)后,，自己思考總結(jié),。在實踐中學(xué)習(xí)，讓我對信貸工作有了新的認識,，也增加了自己的信心,。銀行信貸員工作總結(jié)同時，我深深感覺到自己在這方面的不足,，只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的,，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷充實自己,。對行里提供的各種培訓(xùn)，積極參加,，對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,，學(xué)以致用，業(yè)余時間,，翻看金融書籍,，參考成功信貸案例。

通過實踐中的經(jīng)驗積累,、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,，都有了很大的提高,。

二、立足本職某進取,，辛勤澆灌信貸花

我熱愛我的本職工作,，能夠認真對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中,。認真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，積極主動地開展業(yè)務(wù),，回顧這一年,，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。

1,、團結(jié)守紀,，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結(jié)一致,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動地做好本職工作。

2,、強化意識,，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,，我不斷強化自己貸款營銷的意識,，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶,，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場,、講信用的個體工商戶給予信貸支持,。

3、堅持信貸原則,，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計,，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得。一年來,，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,，從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力，到保證人的資格,、保證能力,，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,，直至提出貸與不貸的理由,，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時,，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件,、貸款人與保證人必須到場核實簽字,，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法,。

4、強化管理,，努力清收各項貸款,。催收到期貸款，詳實調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況,，了解客戶x的收入情況,，確保我行到期貸款的及時收回。

三,、路漫漫其修遠兮,，吾將上下求索

一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得,，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知，自己仍有許多不足之處,，通過一年的磨礪與鍛煉,，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,，我也將上下求索,。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，認真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓,，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一起,，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻,。

銀行信貸人員年終總結(jié)個人篇七

伴隨著2018年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了,，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,，到此刻能夠獨自分析授信業(yè)務(wù),，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作,，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,，用心主動地履行工作職責(zé),，及時總結(jié)工作中的不足，發(fā)奮提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，較好地完成了個人的工作任務(wù),，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：

人無論從事什么職業(yè),，都需要不斷學(xué)習(xí),，在思想、文化,、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣，才能不斷進步,，持續(xù)一渠清泉,。

應(yīng)對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信,。實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿，分析客戶的還款潛質(zhì)等等,，這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,，有很大難度。起初,，我總在心里想,，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎樣辦,？于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教,。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復(fù)后,，自己思考總結(jié),。在實踐中學(xué)習(xí),，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心,。

同時,，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的,，還需要理論知識的補充,，于是我用心利用工余時刻加強金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己,。對行里帶給的各種培訓(xùn),，用心參加，對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)余時刻，翻看金融書籍,，參考成功信貸案例,。

透過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì),、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì),、文字語言表達潛質(zhì)等方面，都有了很大的提高,。

我熱愛我的本職工作,，能夠認真對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體此刻工作中,。認真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，用心主動地開展業(yè)務(wù),，回顧這一年,，辛勤的汗水最后換來了喜人的成績。

4,、強化管理,，發(fā)奮清收各項貸款。催收到期貸款,，詳實調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營狀況,，了解客戶x的收入狀況，確保我行到期貸款的及時收回,。

一年的工作已漸漸落下帷幕,，一些成績的取得,，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,，自己仍有許多不足之處,，透過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠,，我也將上下求索。

在新的一年里,，我將發(fā)奮克服自身的不足,，認真學(xué)習(xí)，發(fā)奮提高自身素質(zhì),，用心開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一齊，團結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。

銀行信貸人員年終總結(jié)個人篇八

20xx年,，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的`東西,，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了,。年初的競聘上崗,，用自我的話說這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺,，來爭取一份工作,，而且，出乎預(yù)料差點落選,。競爭讓我一開始就感到了壓力,，也就是從那時候起,，我在心里和自我較上了勁,，必須要勤奮努力，不辱使命,，他是這樣想的,，也是這樣做的。

一年來,，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,，圍繞支行工作重點,，出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水,，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),，無私奉獻的精神。

截至此刻,，我完成新增存款任務(wù)2415萬元,，完成計劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,，金額460萬元,，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元，完成個人攬儲61萬元,，同時也較好的完成了基金銷售,、貸記卡營銷等工作，完成供電公司xx網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣,。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自我的事來辦,，急客戶之所急,，想客戶之所想，在工作方法上,，始終做到三勤,，勤動腿、勤動手,、勤動腦,，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。

我在工作中能夠做一個有心人,，他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,，及時反饋并跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳,，實現(xiàn)了開門紅,，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的過程中,，我用心細致,，把兄弟情、朋友意注入工作中,，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花,，必須會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的信息趣言,，也必須會暫時把不快拋到腦后,，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后,，樓上樓下奔跑的身影雖說事情都很平常,、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多,。

我在銀行從事信貸,、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作潛力,，隨著銀行改革的需要,，我的工作潛力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步,。

為了不辱使命,，完成上級下達的各項工作任務(wù)，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,，應(yīng)對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫忙下，大膽開拓思想,，樹立客戶第一的思想,，征對不一樣客戶，采取不一樣的工作方式,，努力為客戶帶給最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),，用他自我對工作的理解就是客戶的需求就是我的工作。

隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,，客戶選取銀行的趨勢已經(jīng)構(gòu)成,，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上,，我中有你,，你中有我，在競爭中求生存,，求發(fā)展,，如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,，時時刻刻地注重研究市場,，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境,，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶,，透過對客戶的研究從而到達了解客戶資金運作規(guī)律,，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,，實現(xiàn)資金從源頭開始的壟斷控制，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),，鞏固我行資金實力,。

今年在他分管的某客戶中，資金流量較大,，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),，他從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,，逐步摸清該單位的下游單位,，透過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶,。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行狀況下,，他用心的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶,。

又如以開展有益健康的健身活動為線索,，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,，既把與客戶的交往推向深入,，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了十分好的效果,。今年9月份,，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣,，他用心的工作,，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行,。

我對待工作有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感,，任勞任怨、用心工作,，從不挑三揀四,，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力,，按時保質(zhì)的完成,。在日常工作中，他始終堅持對自我高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求,、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務(wù),，不惜犧牲業(yè)余時光,，放下雙休和假期，利用一切時光和機會為客戶服務(wù),，與客戶交朋友,，做客戶愿意交往的朋友，我透過不懈的努力,，在20xx年的工作中,，為自我交了一份滿意的答卷。

銀行信貸人員年終總結(jié)個人篇九

今年對我來說,，是加強學(xué)習(xí),，克服困難，開拓業(yè)務(wù),，快速健康成長的,，這對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,，大膽放手讓我施展才能,，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學(xué)習(xí),、改進,，并不斷進步。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、在思想與工作上

我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,，我能夠虛心向同事們請教,，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神,、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,，我有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，我能夠任勞任怨,，不挑三揀四，認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù),。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶,，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意,，通過自身的努力來維護好每一位客戶,。

二、在技能方面

我個人也能夠積極投入,，訓(xùn)練自己,，這中，我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴格的要求自己,，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱。對我個人而言,，點鈔技能已經(jīng)超額達標(biāo),，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此,，我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),，因為我知道，作為__崗位一線員工,，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。

三,、在日常的工作生活中

我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,，積極面對工作，與大家團結(jié)協(xié)作,，相互幫助,。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè),，哪個崗位,，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間,、同事之間相互溝通,、相互配合、團結(jié)一致,，才能提高工作效率,，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

現(xiàn)在社會日益進步,，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,，多擺幾把椅子、增加一些糖果,、微笑加站立服務(wù),，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,，切實為不同的客戶提供最有效,、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵,。為客戶服務(wù)除了及時,、準(zhǔn)確、到位之外,，還要能激發(fā)客戶需求,。