總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候寫一份總結了??偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
透析室護士長年終個人工作總結篇一
作為一名醫(yī)院護士長,,以用發(fā)展觀指導工作,,堅持高標準,嚴格要求,,努力在管理與服務上下功夫,、加強安全護理,加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,,為病兒提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務,。以病人為中心,,提倡人性化服務,,加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛,。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,,現(xiàn)將20_年護士長工作總結如下:
一,、加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,,有效地回避護理風險,,為病兒提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務,。
1、不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴,。
3.加強重點時段的管理,,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時組織護士認真學習新頒布的及的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神,。
4,、加強重點病兒的管理,,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,,達成共識,,引起各班的重視,。
6,、對重點員工的管理,,如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風險意識及能力,,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7,、完善護理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實,、準確,、及時、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化,。
9,、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經驗教訓,,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務,,加強護患溝通,提高病人滿意度,,避免護理糾紛。
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉歸、生活需求,、用藥后的效果及反應等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,,解除患兒家屬的顧慮,。
4、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調查表,,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務質量差的護士給予批評教育,。
三,、定期與不定期護理質量檢查,,保持護理質量持續(xù)改進,。
1,、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,、處理。
2,、每月對質控小組、護士長質量檢查,、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情況,。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,,提高護理人員整體素質,。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,,每月組織理論考試和技術操作考核。
2,、護理查房時提問護士,,內容為基礎理論知識、??评碚撝R,、院內感染知識等,。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
透析室護士長年終個人工作總結篇二
光陰似箭,!一晃眼,從我加入人民醫(yī)院——救死扶傷的'護士,,工作已有半年多了,。在過去半年里,,在院領導,、科主任及護士長的正確領導下,認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性,。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,,獲得廣泛病員好評的同時,,也得到各級領導,、護士長的認可。順利完成了20xx年上半年的工作任務,。其具體工作總結如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論,。遵紀守法,,認真學習法律知識,。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責,,樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,,服從命令,,聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,,團結同事,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,,經常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,。
工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情,。
嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,,刻苦鉆研,,勤奮好學,,態(tài)度端正,,目標明確,,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際,。除了專業(yè)知識的學習外,,還注意各方面知識的擴展,,廣泛的涉獵其他學科的知識,,從而提高了自身的思想文化素質,。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,,為人熱情大方,誠實守信,,樂于助人,,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處,。積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,。
(1)扎實抓好理論學習,,保持政治上的堅定性,。
(2)在院領導,、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,,認真履行職責,,愛崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,,工作積極主動,,對待病員熱情,、耐心,,滿足病人的需求,。
護理工作是平凡的工作,,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
透析室護士長年終個人工作總結篇三
2009年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務宗旨,,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄,;
(2)護理操作時要求三查七對,;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,,以利于總結經驗,,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應的整改措施,,向各護士長反饋護理質控檢查情況,,并學習護士長管理相關資料。
3,、每月對護理質量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、組織護士長外出學習,、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,,學習結束后,向全體護士進行了匯報,。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士,。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、??浦R,、護理技術操作考核,,合格者給予上崗,。
1,、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,,講授骨科、內,、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,,內容為基礎理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。
5,、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧,;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧,、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6,、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7,、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷,、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的,。
8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理知識,,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力,。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,,有3名護士參加護理大專函授。
透析室護士長年終個人工作總結篇四
輸液室護士長工作總結醫(yī)院從3月份接手至今,,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,,我們以最快的速度搶占了市場,,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,,初入xx,,我們的處境如同發(fā)展初期的***軍隊,,沒有知名度,,更缺乏老百姓的認識,,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),,但這都是正常的,,符合事物發(fā)展的規(guī)律,,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解,。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人,、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,,也忍受著和男女朋友分離的痛苦,。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,,我也不得不提出,,在5月份的基礎上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,,初診量和業(yè)績都有所下滑,,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在,。
我曾經無數次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質量和服務質量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,,就死得越早,,這個道理我相信大家都懂,。
更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,,患者走進大廳,,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生,。
做一名導醫(yī)很容易,,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,,多思考多總結。
盡管我們有規(guī)章制度,,盡管我們曾經三申五令,,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊,、吃東西,、明顯表現(xiàn)拒診情緒,、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結,。
在之前的工作中,,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調,,收費處工作人員也不斷改進,,工作有了新的進展,。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,,準是指收費準確無誤,,快是指不斷提高業(yè)務技能,,以最快的速度為患者收費劃價,。
藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,,藥房發(fā)片劑,,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,,對醫(yī)院的經濟效應和社會效應都造成極大損失,。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,,藥房,、藥庫及時清點藥品,,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生,。
兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩,、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,,大家可能會說,患者少沒有事情做,,所以玩玩游戲,,我實在不能明白,,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,,同時我也想請大家捫心自問一下,,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,,我們的患者如何能夠滿意我們,。
后勤的工作也存在工作積極性差,,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,,再則就是紀律松散,。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”,,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,,盡管三令五申,,但收費處、輸液室,、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影,。
盡管我曾經不止一次提出,上班時間請不要串崗,、集眾閑聊,,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生,。也許大家會說,,我們是在溝通工作,,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,,那我舉個不很恰當的.例子,,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,,士氣必然大減,,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,,,,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),,等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,,那患者到醫(yī)院時,,一方面在大家集眾聊天,,另一方面找不到醫(yī)生,,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅,。
們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,,做的不對的地方也要指出來,,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,,孰能無過。犯錯不可怕,,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,,同時也把改錯的機會給了大家,,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的,。
們,,我們在座的有的已經工作了多年,,有的剛踏如社會不久,,但不管在哪里工作,對我們而言,,最重要的無非是,我們是否工作開心,,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責,、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,,這將是兩種不一樣的結果,,一種的醫(yī)院的破滅,,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心,。只要大家都抱定堅定的信念和信心,,萬事不自我設相,,萬事都問問自己,,我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心,。
最后不得不提的是,,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,,該溝通要溝通,,但不是上班時間在科室里面溝通,,而是在我們的會議室里面暢所欲言,,只有靠團隊的力量,,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的,。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力,、共同努力之下,,xx醫(yī)院將長期立足xx,,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,,我對下一階段的工作做出如下調整,,請相關科室認真落實:
護士長:任免xx為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺,、輸液室,、治療室,、手術室護理及培訓各項工作,,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映,。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,,交由xx負責,,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理,。
藥房:藥房的工作暫由xx負責,,涉及藥房的工作先進行溝通,,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領導溝通交流會:事實證明,,不開會不溝通,,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開,,時間定為每周周五下午6點,,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,,準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,,沒有問題也多溝通多協(xié)調,,做到醫(yī)院的***發(fā)展。
透析室護士長年終個人工作總結篇五
x年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,,內五科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動,,不怕苦,,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,,結合神經內科的工作性質,,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務實,,踏實苦干,,較好地完成了本科各項護理工作任務,,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績,,現(xiàn)將2010年護理工作做如下總結:
一.護理人員樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,。
二.全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,。核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,,互相理解,護理人員分工明確,,各司其職,各負其責,,團結務實,克服人手少,、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展,。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,,病重一級護理,測血壓,,各項護理,藥物與治療,。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,,每日晨間護理,午間護理,,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū),。
三.注重提高護理人員業(yè)務素質對護理人員進行三基培訓。購買神經內科專業(yè)護理書,,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,,組織護理人員進行討論,,不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!
四注重服務細節(jié),,提高病人滿意度堅持了以病人為中心。以質量為核心,,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,,文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,,滿意度調查結果均在97%以上,,也多次獲得患者的表揚信,錦旗,。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人及家屬意見,,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,,讓病人熟悉掌握疾病預防,,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,,護理。陪同護送患者拍片,,做b超,、心電圖,,ct,核磁等檢查,,幫助病人辦出入院手續(xù),,提供一次性紙杯,,幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊,。
五.加強了院內感染管理嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進行紫外線消毒,,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,,集中處理,,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,,病房內定期用84消毒液拖地,,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
光陰似箭,,從x月份上任護士長近一年的時間已經過去,回望過去,,由一名普通護士到神經內科護士長的轉型中,,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通,,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
透析室護士長年終個人工作總結篇六
20xx年是我院搬進新院后的第二年,,在院領導和護理部的正確領導下,,加以寬敞明亮的住院部環(huán)境和我院護士的優(yōu)質服務,,吸引了大量的'病員,,“春歸芳草綠,,陽和物侯新”在逝去的充滿希望和競爭的20xx年,,對各科室來說都是忙碌的一年,,也是充實的一年?,F(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結:
一是按照二甲醫(yī)院標準,,進一步規(guī)范各項護理工作質量標準和工作流程,,保證護理質量逐步提升;二是落實護理管理工作制度,,在規(guī)范護理查房,、護理會診等方面拓寬護理工作內涵,保證護理工作規(guī)范,、有序地進行,;三是改善基礎護理服務,滿足病人多元化的護理服務需求,,改變目前護士重視完成治療任務,輕視病人的生活護理,、基礎護理的狀況,,逐步實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護理工作“貼近病人、貼近臨床,、貼進社會”的目標要求,;四是繼續(xù)落實《護士條例》的要求,繼續(xù)加強各重點專科領域護士技能培訓工作,,積極組織開展護理管理和業(yè)務培訓工作,開展護士崗位技能培訓,,強化“三基三嚴”訓練和考核,以提高醫(yī)院護理隊伍的基本素質,;五是加強醫(yī)療和護理溝通,以減少因溝通不足帶來的不必要的矛盾,。
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,,要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,,一年當中,增設了一臺美國鷹牌便攜式呼吸機,,兩臺雙道注射泵,,兩臺輸液泵,兩臺腸內營養(yǎng)泵以及各種醫(yī)療用品,。使icu的病房條件逐步達到二甲醫(yī)院的要求標準,。完善的設施離不開有效的管理,,這一年中制定了貴重儀器管理制度,病房消毒措施,。做到物品定點定位放置,,固定了儀器管理人員,,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,,有效的病房管理保證了icu的日常工作,。
icu在本院屬新建科室,,收集全院各科室以及外院的危重病人,病種復雜,,護理任務繁重,,而我科的護理人員均年齡較輕,,資歷淺,,工作責任心不夠強,,且icu護理人員流動較大,,因此在日常管理工作中要謹慎耐心,,并不斷加強年輕護士的工作責任心,,并注重細節(jié)管理,。以保證icu的護理工作正常運轉,,本年度在原有工作草案中不斷完善和修改,增加了各項護理操作常規(guī),,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,,制定的同時督促,,檢查執(zhí)行情況,,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,,從而使icu秩序井然,忙而不亂,,其工作效能得以充分發(fā)揮,。
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此,,護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率,。這一年來,,icu護士的培訓工作是我工作之重點,,在icu護士的后續(xù)教育中,,我采取了在職培訓,,自學與考核相結合等辦法,并結合醫(yī)院定期舉辦院內業(yè)務講座,,嚴格按照進行培訓并考核,,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才,。要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,,在繁忙的工作之余,,我努力學習專業(yè)知識和熟練把握操作技能,并在媒體和網絡上查閱icu相關資料,,學習和探索,以提高自己的治理水平和業(yè)務水平,。
透析室護士長年終個人工作總結篇七
時光荏苒,20x年已經過去了,,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下,,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心,、支持和幫忙下,思想,、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
一,、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方x運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,,堅持真理,,堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導自我的學習,、工作和生活實踐,,在思想上用心構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,,熱愛中國x熱愛社會主義,,擁護中國x領導,,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動,,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。
二,、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
(1)
嚴于律已,,自覺加強黨性鍛煉
,,自覺堅持黨的方針。(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,,因此,,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,,我理解了要堅持"廉潔自律、嚴格執(zhí)法,、熱情服務"的方針,,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,,透過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立"白衣天使"形象,。加強"四自"修養(yǎng),,即"自重、自省,、自警、自勵",,發(fā)揮護士的主動精神,,在自我內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自我,,以便真正培養(yǎng)自我的道德品質,。
(3)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務,,堅持禮貌用語,工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)但是肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,,豐富了法律知識,增強了安全保護意識,。在護士長用心認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,,堅持危重病人護理查房,,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),,貫徹"以病人為中心,,以質量為核心"的服務理念,提高了自身素質及應急潛力,。
三、努力工作,,按時完成工作任務
我先后在icu、呼吸科,、綜合外科輪轉學習,。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就務必在平時的工作中,,一方面嚴格要求自我并多請教帶教老師,,另一方面利用業(yè)余時光刻苦鉆研業(yè)務,體會要領,。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,,而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化,,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,,所以外科的節(jié)奏要比內科快,工作要比內科忙,,瑣碎,。記得剛去外科時我還不適應,,但我不怕,以前沒做過的,,為了搞好工作,,服從領導安排,,我不怕麻煩,,向老師請教、向同事學習,、自我摸索實踐,,在很短的時光內便比較熟悉了外科的工作,,了解了各班的職責,明確了工作的程序,、方向,提高了工作潛力,,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自我的朋友,,親人,,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,,"醫(yī)者父母心",,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復,,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時光不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,默默地祈禱他們早日康復,。熱愛自我的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,熱心為大家服務,,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時光,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,,保質保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自我,,經過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻,。
當然,,我身上還存在一些不足有待改善。比如,,在學習上,,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學的東西太多,,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理,。在工作上,,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自我的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,,這都是我今后需要改善和提高的地方,。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導,、護士長的教育,、指導、批評和幫忙,,感謝同事們給予的關心和支持,?;仡欉^去,有許多進步和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足,。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻自我的一份力量!
透析室護士長年終個人工作總結篇八
又是一個迷人的五月,,草長蔦飛,,風清日暖,我們總會在這樣美好的季節(jié)里相聚在一起?!笆炎o士”是每個護士深切向往的榮譽,感謝領導對我們護士工作的肯定和鼓勵,,能給我們這樣競選的機會,我感到非常榮幸!
我叫___,,25歲,是水北中心衛(wèi)生院的護士長,。20_年畢業(yè)于新余衛(wèi)校,20_年6月在市中醫(yī)院工作了6年余,,先后工作的科室有骨傷科,,急診科。20_年通過渝水區(qū)的統(tǒng)招考試,,9月1日分配到水北中心衛(wèi)生院工作至今。于20_年4月?lián)巫o士長職位,。
剛畢業(yè)時,身邊有許多朋友問我,,為什么選擇護士這么辛苦又卑微的工作?我也曾經千百次地問自己,是否甘心一輩子做這樣平凡的工作,,讓青春流逝于平凡中。轉眼幾年過去了,,這幾年的護理工作生涯卻讓我的內心起了變化,,我發(fā)現(xiàn)平凡的工作中處處有著感動。20_年的一個夏天,,在一次接診中,,接到一個刀傷十多處的年輕小伙子。當抬到救護車上時,,他臉色蒼白,,流血不止,,診斷“失血性休克“我立即給他開通兩條靜脈輸液通路,,止血,,包扎,,測生命體征等。我一邊給他搶救,,他一邊拉著我的手用微弱的聲音跟我說“姐姐,救救我,,救救我,,謝謝!謝謝!”看到他那眼神,我當時感動的難以用語言來形容,。這樣一個生命垂危的病人和那種強烈的求生欲望,。做為護士,就算再辛苦也是值得的,,這種感動就像穿透寒冬的花香,就像穿透黑夜的陽光,伴著那整潔的工作服反射出莊嚴的光芒,,這光芒再次激起了我的責任與使命感,,我們做的是平凡的事,卻能從中體現(xiàn)自己的價值,。
為了使護理技術水平得到更大的提高,,20_年被市中醫(yī)院派往省中醫(yī)院進修學習急救知識,,使自己的應急能力達到他們的應急水平,。
20_年9月下旬,良山中學發(fā)現(xiàn)大量發(fā)燒學生,,甲型h1n1流感疫情的到來,,學校隨既宣布進入緊急狀態(tài)。學校及領導對此高度重視,,在全區(qū)各醫(yī)院選派醫(yī)療隊伍支援,。當我接到電話,,我義不容遲,奮不顧身的收拾行李和我院的副院長一同前往抗“甲流”現(xiàn)場,。
當時,學校已騰出兩幢宿舍樓作為學生的隔離觀察區(qū),。我們只有3名護士每天穿著厚厚的隔離衣,防護鏡穿梭于這兩幢樓,。每天工作十多個小時,打60-70個點滴,,測生命體征、拿藥,、裝藥、發(fā)藥,、換藥、拔針---跑的滿頭大汗,,防護服是濕了又干,,干了又濕。在這樣的層層防護,,大家共同的努力下,,幾天的時間,學生的病情基本上都穩(wěn)定了,,沒有新增人數。
那天早上6點鐘左右當時,,還在良山中學的我接到領導打來的電話,?!八敝袑W發(fā)生疫情,趕快回來”當放下這個緊急而沉重的電話,。迅速爬起床穿好衣服簡單的收拾行李,,早餐也忘記吃,和副院長一同趕水北中學,。領導要我負責整個護理工作,因為我更有經驗,,制定了整個護理工作程序。通過大家共同的努力,,一星期左右,學校的防控工作成效顯著,。“外堵輸入,,內控擴散”。防控工作總體形勢好轉,。大多數學生康復出院。當看著家長及老師臉上流露出來的喜悅,,我感到無比欣慰,做再多都是值得的,。卻早已忘了作為一個自己的孩子不到一歲的母親,妻子,、女兒,、該給家里打個電話問候一句,,報一聲平安,。
多年來,,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經歷,,讓我深深懂得,作為一名白衣天使,,必須要有一絲不茍的工作作風,,要有良好的技術水平。嚴肅認真的科學態(tài)度,,嚴密的組織紀律和對患者大公無私的關愛,,在工作中,,要熱心接待病員,,關心病員疾苦,,耐心聽取病員意見,,勤奮細心地做好每一項護理工作,。正是這種精神,,一直激勵著,,鼓勵著我要更努力,。20_年4月我被提拔為護士長。我知道自己的責任更重大,,更應該以身作則,,有多少個晚上接到電話去打頭皮針,,又有我少次把病人從死亡線上拉回來,。
在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時,,漸漸發(fā)現(xiàn),其實,,天使燦爛的微笑后隱藏與包含了太多,,太多!作為一名護士,要有良好的細心,、耐心,、愛心、責任心及同情心,,要有良好的理論水平與操作技能,。作為一名護士長更必須具備示范帶動的能力,不但要提高自身素質,,還要提高全科護士的整體素質,。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情,不能只指揮不動手,。首先要有一身過硬的技術。在我們急診輸液室,,兒科患者居多,一個孩子最少有2-4個大人守著,,針還沒打家屬先哭起來,,這就要求護士不但要有強烈的責任感,,更要有嫻熟的扎針技術和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài),。在輸液中要用心研究,,仔細探索每個患兒血管的特點,,才能真正干好護理事業(yè),,提高穿刺輸液的成功率,減輕患兒的痛苦,。在年輕護士值班的晚上我經常被叫到醫(yī)院來,每次都隨叫隨到,毫無怨言,。在看到患兒家長由急切緊張轉為感激微笑時我深深明白,,什么是病人的最根本需求,,我們首先該做好什么,。
作為一名護理人員,工作中有太多的不確定因素,。需要護理人員有較高的技術能力,,我便組織護士練習各項操作。特別是掌握急癥的搶救程序,,定期考核,并熟練掌握搶救藥的用法,,用量,,做好搶救工作,,使各種搶救都做到迅速及時,,有條不紊,。
我經常跟我們護士姐妹們溝通,,護理是一個團隊,不是光靠一個人就能做好的,,大家要互相團結,,互相幫助,把工作作到最好,。就在前幾天的一個中午,,我們都準備洗手下班了,,突然室外一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫(yī)生,,快!救命,,救命!吃農藥了”聞聲,,我一個箭步沖出室外,,只見一群人抬著一個人直向護士工作站走來,?!薄翱?,抬到搶救室,,洗胃,?!蔽覀冏o士姐妹們一個為她輸液,一個準備插胃管----大家有條不紊,,配合的非常默契,。直到病人病情穩(wěn)定了我們才離開,。雖然剛從事護理管理沒多久,,我深深體會到,一個科室想求得發(fā)展,,一定要在服務質量上下功夫,,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變,。堅持以高度的責任心,,良好的服務態(tài)度為病人提供優(yōu)質服務,把愛心獻給每一位患者,,做患者的守護天使,為醫(yī)院護理工作的推動和發(fā)展起一個很好的窗口作用,。工作中我總是經常站在病人的角度去考慮問題,并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考,,多了解病人的需要和擔心,多與病人溝通,,用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人,,拉近我們與病人的距離,。
歲月憔悴了紅顏,,也見證了我的成長。在這幾多年里,,曾有過榮譽,這些榮譽既是對我工作的肯定,,也是對我的更大鞭策,。但成績屬于過去,未來的路任重道遠,,做為護士長,,我知道我還需要做得更多,,我將繼續(xù)努力,不斷進取,,做一名更加優(yōu)秀的護理工作者,。