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公司員工職業(yè)工作心得感受怎么寫篇一

一、較好地履行了對(duì)基層分部的指導(dǎo),、檢查,、監(jiān)督、服務(wù)工作職責(zé),。

1,、月份,，隨著分部的成立，公司所轄分部已達(dá)家,。由于非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的特點(diǎn)是范圍廣,、數(shù)量大、任務(wù)重,，所以我們面臨著更大的工作難度,。對(duì)此，物業(yè)部班子成員團(tuán)結(jié)一致,，發(fā)揚(yáng)拼搏創(chuàng)新精神,，知難而進(jìn)，勤奮工作,，深入分部開(kāi)展調(diào)查研究,，與基層分部密切協(xié)作，相互溝通,，積極推進(jìn)非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的規(guī)范管理,，確保了設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)任務(wù)的完成。

2,、順利完成了對(duì)分部非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的接收,、指導(dǎo)，配合分部解決了急待解決的設(shè)備設(shè)施維修,、保養(yǎng)問(wèn)題,，建立了分部非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的檔案管理，保證了分部物業(yè)管理工作的有序進(jìn)行,。

3,、積極組織落實(shí)協(xié)調(diào)、等分部奧運(yùn)外墻粉刷工作,，嚴(yán)格審查施工單位,，合理安排工作預(yù)算，保證了這一政治任務(wù)的順利完成,。在落實(shí)完成這項(xiàng)工作中,，我們班子成員深入工地現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工資質(zhì)和預(yù)算嚴(yán)格審核,，加強(qiáng)工地現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,，保質(zhì)保量地完成了這一工作。

4,、加強(qiáng)維修項(xiàng)目管理,，嚴(yán)格審核，在保證工程質(zhì)量前提下,，盡量節(jié)約資金,。今年分部的電梯需要維修,，分部的屋面防水需要做。面對(duì)以上各項(xiàng)工程,，我們一方面堅(jiān)持申報(bào),、核審的工作職責(zé),，積極深入各分部現(xiàn)場(chǎng),，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出和選出工作方案上報(bào)公司總部批準(zhǔn),，同時(shí),，積極落實(shí)各項(xiàng)工作的完成，確保了工作質(zhì)量,。

二,、依據(jù)“依法治企”原則，充實(shí)完善了物業(yè)管理制度,，進(jìn)一步推進(jìn)了物業(yè)管理的規(guī)范化,。

1、完成公司非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的建檔工作,，開(kāi)展了物業(yè)管理各項(xiàng)指標(biāo)的調(diào)查,、摸底和統(tǒng)一工作?！敖n”工作是中心___年計(jì)劃中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,，對(duì)今后開(kāi)展物業(yè)管理有十分重要的意義。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項(xiàng)重點(diǎn),。從今年上半年起,，我們就積極著手進(jìn)行對(duì)基層分部非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)情況收集、匯總,，以分部為單位,，分門別類登記造冊(cè)。下半年,，為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況,，做到心中有數(shù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)起到參謀助手的作用,，設(shè)計(jì)了有關(guān)表格,，下發(fā)到分部并匯總整理存檔，現(xiàn)這一工作正在推進(jìn)中,。

2,、為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費(fèi)工作，我們統(tǒng)一了收費(fèi),、支出的標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步嚴(yán)格了收費(fèi)管理工作,，實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，使物業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)一步規(guī)范化,。

3,、加強(qiáng)了對(duì)司爐工的管理，建立司爐工定期培訓(xùn)考核制度,，提高司爐工技術(shù)操作水平,，確保鍋爐安全運(yùn)行。___年,，我們進(jìn)一步強(qiáng)化司爐工的培訓(xùn)制度,，并在形式和內(nèi)容上力求有所創(chuàng)新，有所突破,。

4,、開(kāi)展了技能比賽，促進(jìn)物業(yè)工作人員愛(ài)崗敬業(yè),。今年夏季,，物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部,、工會(huì)共同舉辦了水暖工,、電工的技能競(jìng)賽活動(dòng)。為搞好這次競(jìng)賽活動(dòng),，我們進(jìn)行了認(rèn)真的籌備工作,，包括對(duì)會(huì)議程序、參加人員,、試題,、場(chǎng)地、設(shè)施等進(jìn)行了精細(xì)的安排,，并下發(fā)了通知,。各分部都非常重視，選拔代表開(kāi)展技術(shù)練兵,、理論學(xué)習(xí)等活動(dòng),。在全體參賽人員共同努力下，勝利召開(kāi)了技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng),。這次活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)理論,、學(xué)技術(shù)的風(fēng)氣，對(duì)提高人員素質(zhì)起到了一定作用,。

5,、舉辦了第三屆鍋爐培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了司爐人員專業(yè)知識(shí)和操作水平,，實(shí)現(xiàn)了司爐人員培訓(xùn)的常規(guī)化和規(guī)范化,，在制度上得到了落實(shí)和保障,。根據(jù)___年的工作計(jì)劃，做好司爐工培訓(xùn),，是___年冬季鍋爐開(kāi)始供暖前的一項(xiàng)重要工作,，對(duì)實(shí)現(xiàn)冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓(xùn)活動(dòng)中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，各有關(guān)部門積極配合,，特別是請(qǐng)來(lái)鍋檢所專家積極前來(lái)授課，各單位負(fù)責(zé)人和司爐人員積極參加,，認(rèn)真聽(tīng)課,，提高了鍋爐操作水平和安全意識(shí)，為保證冬季鍋爐的正常運(yùn)行,，實(shí)現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。

三,、強(qiáng)化了安全管理,，確保了設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，確保了社區(qū)的安全,。

1,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患,，把安檢工作落到實(shí)處,。今年在對(duì)分部的安全檢查中，我們發(fā)現(xiàn)其分部的鍋爐房沒(méi)有值班紀(jì)錄,，同時(shí)配電室也存在一定的安全隱患,。面對(duì)這種情況，我們和保衛(wèi)部門及時(shí)提出了整改措施和意見(jiàn),，督促他們抓緊時(shí)間解決問(wèn)題,。經(jīng)過(guò)共同的努力，建立了鍋爐值班記錄制度,，強(qiáng)了配電室內(nèi)值班力量,，使鍋爐房、配電室管理進(jìn)一步規(guī)范化,，消除了事故安全隱患,。

2、加強(qiáng)日常和節(jié)假日期間的安檢工作,，對(duì)重點(diǎn)部位的用電,、用氣實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)范化管理，特別是對(duì)外租戶的安全用電問(wèn)題實(shí)行嚴(yán)格的管理,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決,，配合保衛(wèi)部門對(duì)外租戶進(jìn)行安全防火教育,，組織“11、9”防消滅火演練,，提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力,。

四、專人收費(fèi)工作取得明顯成效,。

1,、建立收支檔案，規(guī)范費(fèi)用收支管理,。今年收費(fèi)管理繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)性建檔工作,，開(kāi)展調(diào)查摸底核實(shí)工作，從產(chǎn)權(quán)人,、面積,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面理順收費(fèi)檔案，進(jìn)行登記造冊(cè),，對(duì)已不符合支付條件的進(jìn)行了清除,，對(duì)新增的支付戶進(jìn)行了造冊(cè)登記，一套較科學(xué),、全面的管理制度完善建立,。

2、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格收支程序,。針對(duì)各分部收支標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，為了更好地做好收支費(fèi)用的管理,，我們統(tǒng)一了整個(gè)公司的供暖費(fèi)用收支標(biāo)準(zhǔn),，統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價(jià)格,、統(tǒng)一收支程序,。

3、積極上門收取費(fèi)用,，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)收支目標(biāo)管理,。總的情況是,，收入大于費(fèi)用支出,，基本實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余的目標(biāo),。

五,、工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)。

___年的工作，使我們有三點(diǎn)深刻的體會(huì)：

1,、做好非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的管理,，必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入實(shí)際,，不搞花架子,，這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。

2,、高度重視非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的安檢工作,，從硬件和軟件兩方面加強(qiáng)管理，是確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行的基本保障,。

3,、堅(jiān)持以法治企，實(shí)行規(guī)范管理,，保證各項(xiàng)制度的真正落實(shí),，是做好非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理工作的關(guān)鍵。

不足及差距：

1,、我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級(jí)化,，有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高。

2,、在物業(yè)收費(fèi)方面，難度大,，進(jìn)展不大,，有待今后研究開(kāi)拓。

公司員工職業(yè)工作心得感受怎么寫篇二

__年,，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助,、同事的同心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求,、部署,，較好地完成了部門的職能工作,。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將__管理處一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、管理處的日常管理工作,。

自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職,，各負(fù)其責(zé)后,，對(duì)我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。__管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門,，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù),、管理,、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門,。

管理處的工作主要有日常投訴處理,、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù),、環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù),、安全保衛(wèi),。有文稿處理、檔案管理,、文稿報(bào)批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來(lái)單位參觀、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落。

二,、日常投訴處理維護(hù)工作,。

1,、處理投訴方面,。全年共接待處理投訴1432起,，已處理完成14_起,，正在處理12起,，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起,，房屋維修491起,，防盜門及單元門報(bào)修130起，投訴164起,。

全年投訴主要集中在1,、2、10,、16樓頂層住戶房屋漏水,，2,、7樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴,。16,、17樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,，18樓對(duì)幼兒園噪音,、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙,、噪音依然存在，經(jīng)過(guò)與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,，將廚房改移位后,，已得到明顯的改善。

2,、收費(fèi)工作工作,。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回,。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資源,，盡量盤活資金,，為公司創(chuàng)收。

3,、日常維護(hù),。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成__等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù)工作,。

4、環(huán)境衛(wèi)生,。在維護(hù)園林綠化,、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善,、改變管理方法,，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害,、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適,、溫馨的家園,。__年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛(ài)衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào),。

5,、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的__等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2———2.8%,，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,，5臺(tái)電梯，兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,，無(wú)安全事故發(fā)生,。

6、裝修管理,。按照年初的工作部署和計(jì)劃,，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理,，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,。

7,、安全管理。今年安全工作總體較好,，轄區(qū)未發(fā)生消防,、搶劫事故。但在下半年__發(fā)生一起小轎車被盜事件,，所幸已得到破案,，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽,、麻痹和僥幸思想,，應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車輛的出入管理多下功夫,，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生,。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與各任職有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面，多向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),，均已具備了一定的工作基礎(chǔ),，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高,，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四、存在的問(wèn)題和今后努力方向,。

一年來(lái),，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索,，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。

第三,，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

第四車輛不斷增多,，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人,、車輛通行存在很大的安全隱患,，主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重，共有125個(gè)車位,，其中有53個(gè)車位漏水,，故車主不愿將車停放進(jìn)去。

第五,，大本營(yíng),、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重,，主要原因是管線表老化,、銹蝕、日常盤查,、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷,、漏,、跑、冒,、滴現(xiàn)象嚴(yán)重,。

第六，現(xiàn)階段,，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期,，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn),、工程公司所承擔(dān),。

第七，目前，我處所轄的__物業(yè)管理成本較高,，存在虧損,，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力,、物力相對(duì)較大,。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙，不利于公司發(fā)展,。

在新的一年里,，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí),、工作水平作為培訓(xùn),、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大,，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。

應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。

第二,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)處室對(duì)業(yè)主,、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力,。

第三,，與房產(chǎn)、__超市銜接中心地下停車場(chǎng)漏水維修,，7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,，合理利用起來(lái),，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫(kù)位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面,。

第四,，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,，建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,，從源頭上堵住偷、漏,、跑,、冒、滴現(xiàn)狀,，盡量將水電虧損降到最低限度,。

第五，為改變物業(yè),、房產(chǎn)、工程公司無(wú)止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況,，必須啟用房屋維護(hù)資金,，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金,，故急需成立業(yè)主委員會(huì),，好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。

第六,，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),，盡快成立業(yè)主委員會(huì)，與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理,，使業(yè)主,、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長(zhǎng)期虧損,。

新的一年,，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主,，維護(hù)好公司利益,，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大,、更優(yōu)異的工作成績(jī)。

公司員工職業(yè)工作心得感受怎么寫篇三

回首去年一年我的工作,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……能夠說(shuō)，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下：

一,、樹(shù)立全局觀念,，做好本職工作。

不管從事什么工作,，樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問(wèn)題,，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,，“樹(shù)立企業(yè)形象,，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化?！毕薅鹊目蛻舻睦?，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,，同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳,。

二、善于溝通交流,，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通交流本事,，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害,。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。

三,、精于專業(yè)技能,，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,，如何做好客戶服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌,。作為一個(gè)服務(wù)人員,，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考,、多與同事交流,，努力不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。

四,、實(shí)際操作熟練。

在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有活力，堅(jiān)持陽(yáng)光的微笑,，能夠拉近人與人之間的距離,，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,，進(jìn)取的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作提高和工作的順利,，在服務(wù)工作中要有好的方法與確定力才能使工作順利。

在一年里,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),?？偨Y(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

公司員工職業(yè)工作心得感受怎么寫篇四

___年,，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年,。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力鉆研,、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn),。

一,、思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),，參加有益的政治活動(dòng),，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。

__年,，本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局,、所部?jī)杉?jí)提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機(jī)關(guān)”隊(duì)伍的號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,、兩個(gè)條例,、四個(gè)專題，特別是黨的__屆三中,、四中全會(huì)決議的內(nèi)容,。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能做好記錄、積極討論,、用心體會(huì),、寫出心得。同時(shí)積極參與到“文明執(zhí)法樹(shù)形象”,、“向任長(zhǎng)霞同志學(xué)習(xí)”等政治活動(dòng)以及“愛(ài)崗敬業(yè)”演講比賽,、“兩個(gè)條例”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，在參加活動(dòng)的時(shí)候,，明確目標(biāo),、樹(shù)立榜樣、鍛煉膽識(shí),、提高認(rèn)識(shí),。

通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽，同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,，加強(qiáng)了廉潔自律,、拒腐防變的能力，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ),。

二,、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

1、顧全大局,、服從安排,、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,，根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,，本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,，本人能顧全大局,、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，認(rèn)真探索,，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),，掌握業(yè)務(wù)技能,，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作,，很快適應(yīng)了新的工作崗位,，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作,。

2、堅(jiān)持原則,、客觀公正,、依法辦事。一年以來(lái),，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,，在實(shí)際工作中，本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是,、細(xì)心審核,、加強(qiáng)監(jiān)督,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,。在審核原始憑證時(shí),，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,，堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充,。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,，確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、合法、準(zhǔn)確,、完整,，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

3,、任勞任怨,、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn),。今年以來(lái),，由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大,。除了完成報(bào)賬工作,，本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),，本人不計(jì)較個(gè)人得失,，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益,，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作,。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),，兼顧內(nèi)勤,，做好預(yù)算,，管理勞教存款，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，起到了先進(jìn)和榜樣的作用,。

4、愛(ài)崗敬業(yè),、提高效率,、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,，本人始終以敬業(yè),、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù),、耐心講解,，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,，不刁難同志,、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證,，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,，指明原因，要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，獲得了民警職工的好評(píng),。

三、遵紀(jì)守法,、廉潔自律,，樹(shù)立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。

本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,，具有雙重身份,。因此,，在平時(shí)的工作中,，既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),，做到知法依法,、知章偱章,。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),，熟悉財(cái)經(jīng)法律,、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,，做到秉公執(zhí)法,、清正廉潔。在實(shí)際工作中,，將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,，把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口，實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,，熱情服務(wù)”的宗旨,，全心全意為民警職工服務(wù)，樹(shù)立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象,。

四,、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高工作能力,。

為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，__年,，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,，掌握了電算化技能,，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備,。

公司員工職業(yè)工作心得感受怎么寫篇五

___年10月,，本人有幸入職__學(xué)部行政秘書崗位。三個(gè)多月來(lái),，在學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下，本人很快熟悉了學(xué)部的基本情況,，逐步掌握了相關(guān)工作流程,，自身的知識(shí)面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,，綜合素質(zhì)得到了較大提高,，也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱情。

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高思想政治素質(zhì)。

作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,，在思想上,，本人自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì),。首先,，主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，除了通過(guò)電視,、報(bào)紙關(guān)心時(shí)事政治外,，還注重學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,，用先進(jìn)的思想理論武裝自己,，自覺(jué)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。其次,，注重發(fā)揮理論知識(shí)對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),。自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會(huì)主義榮辱觀,，恪守職業(yè)道德，努力弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng),。堅(jiān)持把相關(guān)國(guó)家政策,、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終，樹(shù)立“以情服務(wù),、用心做事,、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)缺的工作作風(fēng),，在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,，本人還虛心向理論水平較高,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，本人的思想修養(yǎng),、理論水平都有了不同程度地提高，也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作,。

二,、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，切實(shí)做好本職工作,。

作為一名行政秘書崗位的新人,，在工作上，本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，努力適應(yīng)工作環(huán)境,，積極進(jìn)入工作狀態(tài)，主要涉及了日常行政事務(wù),、經(jīng)費(fèi)管理,、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高,。

首先,，做好日常行政事務(wù)。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,，但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò),。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則,，力求做好各項(xiàng)工作,。一是負(fù)責(zé)公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記,、傳遞,、立卷和歸檔工作，及時(shí)傳達(dá),、貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議,、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件、信函及通知,，確保信息流轉(zhuǎn)的快捷,、有效。二是負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作,。根據(jù)學(xué)部安排,，做好各類會(huì)議的籌備、記錄等工作,。三是做好其他相關(guān)工作,。負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校組織的重大事項(xiàng),、大型活動(dòng)和臨時(shí)性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作,，主要是協(xié)助學(xué)校收集,、整理各類活動(dòng)的員工信息以及上報(bào)名單、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼,、獎(jiǎng)金和物資;及時(shí)處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù),。

其次，做好經(jīng)費(fèi)管理工作,。規(guī)范程序,，嚴(yán)格操作，做好學(xué)部各類經(jīng)費(fèi)的預(yù)借支和報(bào)賬工作,，先后完成了《鉆井液與工程漿液》實(shí)驗(yàn)課,、大學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、黃石地質(zhì)教學(xué)實(shí)習(xí),、攝影測(cè)量教學(xué)實(shí)習(xí),、地質(zhì)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、工程結(jié)構(gòu)試驗(yàn)與監(jiān)測(cè)課程試驗(yàn),、培養(yǎng)方案評(píng)審等實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的報(bào)賬工作,。

再次，做好文件管理工作,。應(yīng)用檔案管理相關(guān)知識(shí),，分門別類地做好學(xué)部文件、實(shí)習(xí)申請(qǐng)表存檔資料,、教職工簽收單,、學(xué)生活動(dòng)申請(qǐng)單、資產(chǎn)領(lǐng)料單,、出/入庫(kù)單等重要資料的整理,、存檔工作。根據(jù)學(xué)校相關(guān)安排,，對(duì)__年度學(xué)部檔案資料進(jìn)行了分類整理,，并提交檔案室。

第四,，做好資產(chǎn)管理工作,。根據(jù)學(xué)校安排，配合資產(chǎn)處對(duì)學(xué)部的資產(chǎn)進(jìn)行了清查,。完成___年10月至12月學(xué)部辦公用品的申報(bào),、登記、保管,、發(fā)放,、領(lǐng)用工作,，做到賬物相符。做好學(xué)部辦公設(shè)備,，包括電話,、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、電腦等固定資產(chǎn)的管理和使用,。

三、注重溝通聯(lián)系,，積極發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

學(xué)部是一個(gè)綜合機(jī)構(gòu),，既要協(xié)調(diào)方方面面,，又要服務(wù)上下左右，發(fā)揮著橋梁紐帶作用,。因此,，在工作上，本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力,，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,，做好各項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，做好與其他職能部門間的往來(lái)工作,。與人事處加強(qiáng)聯(lián)系，做好人事系統(tǒng)管理,、考勤記錄,、教師招聘、住房調(diào)查,、培訓(xùn)計(jì)劃表上報(bào)等工作;與圖書館加強(qiáng)聯(lián)系,，做好年度報(bào)刊征訂和書籍領(lǐng)取工作;與院辦加強(qiáng)聯(lián)系，做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強(qiáng)聯(lián)系,，做好教師生日福利的申請(qǐng)和辦理工作;與教務(wù)處加強(qiáng)聯(lián)系,，協(xié)助做好畢業(yè)生清考以及準(zhǔn)考證發(fā)放工作。二是分工不分家,，與學(xué)部同事協(xié)同作戰(zhàn),。學(xué)部是一個(gè)有機(jī)的工作整體，盡管大家的工作職能和分工不同,，但是,，本人能夠團(tuán)結(jié)同志，做到分工不分家,，不分份內(nèi)和份外,，與學(xué)部同事心往一處想,、勁往一處使，相互配合,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，共同做好學(xué)部的各項(xiàng)工作,。

過(guò)去的三個(gè)月,，是不斷學(xué)習(xí)、逐步充實(shí)的三個(gè)月,，是積極探索,、漸漸成長(zhǎng)的三個(gè)月。在整個(gè)工作過(guò)程中,，本人勤勉不懈,、耐心細(xì)致，富有工作熱情,，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，并注重學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，取得了一定的成績(jī),。然而,，與學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與先進(jìn)同志的示范相比,，本人的工作還有很大的差距,，還存在很多不足。比如,，由于工作時(shí)間不長(zhǎng),，對(duì)其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認(rèn)識(shí),，致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后,，影響了工作效率;由于專業(yè)局限，欠缺財(cái)務(wù)報(bào)賬方面的知識(shí),，從而影響了經(jīng)費(fèi)管理工作效率,。對(duì)于這些問(wèn)題和不足，在今后的工作中,，本人將嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐,，努力克服不足,，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),、更加扎實(shí)的工作、更加出色的服務(wù),，切實(shí)做好本職工作,。

在此，特向?qū)W部領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，希望學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)本人的工作態(tài)度,、能力和表現(xiàn)做一個(gè)全面的考量。同時(shí),，也非常感謝學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任,、支持和培養(yǎng)，給予了本人體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì),，使本人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力都得到了大幅度地提高,，這也進(jìn)一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開(kāi)拓進(jìn)取精神,。

最后,，熱切希望自己能夠如期轉(zhuǎn)正，正式成為學(xué)部中的一份子,，為學(xué)部的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)智慧和力量。