當(dāng)面臨一個(gè)復(fù)雜的問題時(shí),我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢?以下是小編為大家收集的方案范文,,歡迎大家分享閱讀。
藥店活動(dòng)方案策劃篇一
充分利用元旦假期,,整合資源,,有計(jì)劃、有策的.開展一次時(shí)間跨度較長的促銷活動(dòng),,更好的傳達(dá)寶利匯商場(chǎng)的經(jīng)營理念,,提升企業(yè)品牌形象,拉動(dòng)產(chǎn)品銷售,,實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升,。
活動(dòng)主題:百款名品一元秒殺
活動(dòng)口號(hào):天冷了,來寶利匯吧!
充分利用圣誕節(jié)和元旦,兩大契機(jī),通過一元秒殺,、現(xiàn)場(chǎng)微信抽獎(jiǎng),發(fā)動(dòng)所有商戶通過微信營銷發(fā)放電子代金券等促銷手法,,直接讓利于消費(fèi)者,從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展寶利匯的品牌影響及商鋪招租情況,。
20xx年12月24日—20xx年12月26日
20xx年1月1日--20xx年1月3日
寶利匯購物廣場(chǎng)
1,、百款名品一元“秒殺”更勁爆!
2、活動(dòng)當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,到各商鋪購商量即享受最低折扣!
3,、活動(dòng)當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,商場(chǎng)即可送抽獎(jiǎng)兩次!
藥店活動(dòng)方案策劃篇二
元旦日日趨臨近,,各行各業(yè)層浪逐高的促銷活動(dòng)也開始將整個(gè)市場(chǎng)攪得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。xx大藥房也將躍躍欲試,,拿出xx藥業(yè)集團(tuán)的主打產(chǎn)品——xx和xx參與市場(chǎng)促銷活動(dòng),。
我們知道,促銷的實(shí)質(zhì)是送,,促銷活動(dòng)是送禮,,但在送禮的“符號(hào)”——名目上,一定得符合目標(biāo)消費(fèi)者的接受心理,。說到底,,促銷活動(dòng)的`實(shí)質(zhì)就是萬變不離其“送”。大家都在送,,看誰送得好,,送得妙!
近年來,工商部門對(duì)促銷活動(dòng)的限制很嚴(yán),。而且,,要送到老百姓滿意程度,企業(yè)往往承擔(dān)不起。怎么化“有限”的“送”為“無限”的吸引力?我覺得這次促銷活動(dòng)應(yīng)該這樣著手:
主題口號(hào):
1,、愛心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客
2,、心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
3、心健大藥房購藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
時(shí) 間:12月28日——1月5日
地 點(diǎn):xx大藥房中心店
內(nèi) 容:
1,、愛心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客
2,、xx大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
元旦活動(dòng)期間,特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為市民就診,,免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方,,免費(fèi)測(cè)量血壓等義務(wù)性的服務(wù),顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠,。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來對(duì)心健大藥房的大力支持與關(guān)注,。
藥店活動(dòng)方案策劃篇三
藥店競(jìng)爭(zhēng)在進(jìn)一步白熱化,藥店的經(jīng)營者要想盡快地得到發(fā)展,,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,,就要使自己的經(jīng)營管理適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的需要。概括來說就是不斷開發(fā)新顧客,,并維護(hù)老顧客,,使單個(gè)顧客創(chuàng)造的利潤達(dá)到最大化的一個(gè)不斷循環(huán)的過程。這個(gè)過程不能像過去那樣指望幾個(gè)奇思妙想的“點(diǎn)子”來實(shí)現(xiàn),,而是要將它納入系統(tǒng)的管理當(dāng)中,。作為會(huì)員管理,就是將這個(gè)過程進(jìn)行制度化,、系統(tǒng)化,,使其對(duì)顧客進(jìn)行有效管理的一種好方法。
在一般的情況下,,藥店的會(huì)員即老顧客所產(chǎn)生的銷量是新顧客的三倍以上,,老顧客對(duì)于店面與品牌已經(jīng)了解熟悉,信賴店面,,忠誠度高,,在店內(nèi)消費(fèi)藥品的客單量及購買頻率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出普通的顧客,在組織促銷活動(dòng)時(shí)更是如此,,即使同樣的活動(dòng),,通過陌生的派發(fā)傳單邀約和通知會(huì)員相比較,會(huì)員參與活動(dòng)的效果要比普通的派單宣傳更是高出幾十倍,,在參與活動(dòng)的過程中,,會(huì)員無論是在購買產(chǎn)品的機(jī)率和數(shù)額方面也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過普通的顧客,這就是會(huì)員的魅力,。可以這樣說,,會(huì)員顧客的管理的水平將直接影響到店面的穩(wěn)定與發(fā)展,,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,開發(fā)顧客難度的加大,顧客的流失也日益嚴(yán)重,,所以維護(hù)好會(huì)員工作,,建立顧客對(duì)于店面及品牌的忠誠度,對(duì)于藥店來說是非常必要的,。在國外,,藥店會(huì)從購買優(yōu)惠、積分獎(jiǎng)勵(lì),、特有商品購買權(quán),、金融服務(wù)、健康服務(wù),、信息服務(wù),、便利服務(wù)到其他聯(lián)盟營銷服務(wù)中考慮提高會(huì)員卡的附加值,從而培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度和,,同時(shí)有利于藥店高度重視信息挖掘和營銷,。
我認(rèn)為針對(duì)目前藥品零售市場(chǎng)特點(diǎn),對(duì)于會(huì)員的管理要從這幾個(gè)方面入手:
第一,、要做好會(huì)員章程,,重視會(huì)員開發(fā) 現(xiàn)在會(huì)員制幾乎所有的藥店都在做,但大多數(shù)做的比較片面與薄弱,,其中原因之一就是沒有成形的科學(xué)的會(huì)員管理制度,,即會(huì)員章程。有的店家甚至是把買產(chǎn)品的顧客都當(dāng)成會(huì)員,,人人都能輕易易舉的成為會(huì)員,,那么會(huì)員的尊貴和優(yōu)越性也就無從體現(xiàn)了,其對(duì)顧客的吸引和約束力自然也就小了很多,,另外,,即使會(huì)員也要進(jìn)行分析來區(qū)別對(duì)待,根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)情況和消費(fèi)潛力開展?jié)M足會(huì)員個(gè)性化的服務(wù),,而不是將會(huì)員統(tǒng)統(tǒng)看作一個(gè)人來對(duì)待,。其實(shí),對(duì)會(huì)員不能進(jìn)行有效的 管理和互動(dòng)的不能算做會(huì)員,。談到管理這里就要提到會(huì)員章程,,章程主要包括會(huì)員的條件和擁有的權(quán)利,是會(huì)員制的基本制度,。
在會(huì)員權(quán)利方面主要有這么幾種:
一是會(huì)員通過購物來積累積分,,可以進(jìn)行積分兌換獎(jiǎng)品,二是會(huì)員可以比普通的顧客享有在消費(fèi)某些產(chǎn)品時(shí)獲得更多的優(yōu)惠,三是會(huì)員可以根據(jù)消費(fèi)情況進(jìn)行升級(jí),,可以參加店里組織的各類的活動(dòng),。好的會(huì)員制會(huì)形成合理的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)會(huì)員的消費(fèi),。
一般情況下,,首先是要開發(fā)新顧客,這個(gè)非常重要,,難度也較大,。會(huì)員開發(fā)可以通過各種活動(dòng),如只要在本店消費(fèi)的顧客就可免費(fèi)入會(huì)等等方式來發(fā)展會(huì)員,,讓有消費(fèi)潛力的顧客可以讓其免費(fèi)成為會(huì)員,。根據(jù)不同的區(qū)域,開發(fā)不同的目標(biāo)消費(fèi)群體,,也可以根據(jù)顧客的不同需求對(duì)進(jìn)行開發(fā),,顧客的基數(shù)越大,發(fā)展成會(huì)員的人數(shù)也就越多,,為會(huì)員的篩選和管理打好基礎(chǔ),。
第二、建立完善的會(huì)員檔案 會(huì)員檔案就是建立會(huì)員顧客盡可能詳細(xì)的個(gè)人信息,。只有真正掌握會(huì)員的信息,,藥店的各類工作才能有的放矢,事半功倍,,才能真正提升藥店的銷量與利潤,。建立會(huì)員檔案是會(huì)員管理的第一步,方便進(jìn)行跟蹤服務(wù),,避免流失,。在建立會(huì)員檔案時(shí),還要根據(jù)顧客的年齡,、性別,、收入等信息進(jìn)行有效的分類,老顧客和新顧客也要進(jìn)行區(qū)分,。會(huì)員檔案分為四部分:會(huì)員的個(gè)人基本信息,、會(huì)員的消費(fèi)信息、會(huì)員的職業(yè)信息,、會(huì)員的生活習(xí)慣,,這樣就能綜合反映會(huì)員個(gè)人的消費(fèi)能力和對(duì)于藥品及店面品牌的接受的程度,使藥店可以開展針對(duì)性的營銷工作,。具體如下:
1,、會(huì)員的個(gè)人信息
姓名:首先對(duì)會(huì)員顧客登記姓名,,以便在后續(xù)的跟進(jìn)中對(duì)于會(huì)員的正確稱呼,即可以體現(xiàn)對(duì)顧客的尊重,,也能保證會(huì)員資料的準(zhǔn)確送達(dá),。
性別:現(xiàn)在藥店的會(huì)員基本是女性,但隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步成熟,,男性顧客的比重也會(huì)越來越大,做好登記,,可以避免在跟進(jìn)中發(fā)生誤會(huì),,鬧出笑話。
年齡:年齡對(duì)于會(huì)員的細(xì)分很重要,,不同年齡階段的會(huì)員對(duì)于藥店的需求點(diǎn)是不一樣的,。對(duì)不同年齡段的會(huì)員護(hù)理的方式也是不同的。年輕的會(huì)員對(duì)彩妝和基礎(chǔ)護(hù)理品消費(fèi)量大,,年齡偏大的會(huì)員則對(duì)功能性的藥店需求較多,,這樣藥店根據(jù)會(huì)員的年齡更方便于店內(nèi)經(jīng)營品牌的針對(duì)性推介。
聯(lián)系方式:手機(jī),、固定電話,,甚至郵箱等等,一定要掌握會(huì)員的有效聯(lián)系方式,,通過多渠道的聯(lián)系才能與會(huì)員建立有效的溝通渠道,,增進(jìn)與會(huì)員的相互溝通。
會(huì)員生日:記錄會(huì)員的生日,,并在會(huì)員生日的當(dāng)天進(jìn)行問候或提供小禮品或優(yōu)惠購物,,是打動(dòng)顧客的很好的辦法,每個(gè)人都渴望被關(guān)心和重視,,記住會(huì)員的生日就是對(duì)她們來說就是莫大的關(guān)注,,會(huì)拉近會(huì)員與藥店的距離,增加她們的忠誠度,。
家庭住址:藥店的顧客通常都是距離店面比較近的顧客,,通常分布店面周圍 15 分鐘的路程之內(nèi)。準(zhǔn)確的記錄住址,,藥店就可以將會(huì)員會(huì)刊及一些紙質(zhì)媒介宣傳資料及時(shí)送到會(huì)員手上,,加深會(huì)員對(duì)于藥店的認(rèn)識(shí)。同時(shí)根據(jù)會(huì)員地址的分布,,列出會(huì)員分布的區(qū)域,,來針對(duì)性的開展工作。如某些區(qū)域的會(huì)員數(shù)量少而且該區(qū)域的消費(fèi)能力又很強(qiáng)的話,,藥店就應(yīng)該加強(qiáng)在該區(qū)域的宣傳與推廣工作,。
過往病史:了解顧客的用藥情況,,避免出現(xiàn)藥物相克。
過敏病史:了解顧客的過敏反應(yīng),,避免誘發(fā)過敏反應(yīng),,引發(fā)健康危機(jī)。
2,、會(huì)員消費(fèi)信息: 會(huì)員的個(gè)人信息使藥店對(duì)于會(huì)員有了最基本的認(rèn)識(shí),,可以根據(jù)會(huì)員的個(gè)人情況設(shè)置不同的方案去更好的服務(wù)于會(huì)員及引導(dǎo)消費(fèi)。但會(huì)員消費(fèi)藥店的品項(xiàng),、品牌選擇不同,,對(duì)于服務(wù)的需求方式不同,所以藥店記錄會(huì)員的消費(fèi)信息,,就可以根據(jù)顧客消費(fèi)情況的變化,,不斷加以調(diào)整,給會(huì)員提供最好的個(gè)性化服務(wù),。
消費(fèi)信息有這些:
購買的產(chǎn)品:如會(huì)員購買產(chǎn)品的種類,、品名、價(jià)格等等,,由此可以分析會(huì)員的消費(fèi)選擇方向,、消費(fèi)偏好,同時(shí)判斷會(huì)員的產(chǎn)品選擇是否與個(gè)人的需求相符,,藥店就可以更好的引導(dǎo)會(huì)員消費(fèi),。
消費(fèi)的金額:記錄會(huì)員的購買金額,可以來衡量會(huì)員的消費(fèi)能力和消費(fèi)潛力,,并作為日后進(jìn)行會(huì)員積分和返利的依據(jù),。
消費(fèi)的時(shí)間和頻率:可以分析會(huì)員的消費(fèi)的消費(fèi)規(guī)律,方便店員進(jìn)行跟進(jìn),。
反饋的信息:紀(jì)錄會(huì)員對(duì)藥店內(nèi)產(chǎn)品,、銷售、促銷,、服務(wù)等方面反饋的信息,,便于店面對(duì)于各類服務(wù)模式的優(yōu)化與改進(jìn)。
3,、會(huì)員的職業(yè)信息
工作單位和職務(wù):從工作單位和工作職務(wù)可以基本判斷會(huì)員的經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)潛力,,對(duì)日后針對(duì)性的銷售工作打好基礎(chǔ)。
健康狀況:會(huì)員的健康狀況可以判斷定出會(huì)員購買的品類方向,,同時(shí)提醒店員對(duì)過敏體質(zhì)的顧客推薦產(chǎn)品要慎重,,避免不必要的麻煩,另外通過會(huì)員的健康現(xiàn)狀和使用產(chǎn)品后的健康狀況的對(duì)比,,可以讓會(huì)員更加能感受到使用產(chǎn)品后的效果,。
4,、會(huì)員的生活習(xí)慣
個(gè)人喜好:掌握會(huì)員的喜好,便于藥店在服務(wù)跟進(jìn)時(shí),,能夠深投其所好,,打動(dòng)會(huì)員,也增加會(huì)員對(duì)藥店及店內(nèi)經(jīng)營品牌的忠誠度,。
養(yǎng)生保健需求:會(huì)員對(duì)健康的理解程度的關(guān)注程度,,決定藥店在做關(guān)聯(lián)銷售的品類延伸方向。藥店對(duì)于會(huì)員的基本信息一定要做好保密工作,,這樣會(huì)員才愿意將會(huì)員資料留下,,很多會(huì)員不愿意留下詳細(xì)的資料就是擔(dān)心自己的信息外泄,會(huì)給自己帶來不良影響,。會(huì)員基本檔案建立時(shí)一開始會(huì)員可能會(huì)只留下簡(jiǎn)單的信息,藥店在后續(xù)的跟進(jìn)與服務(wù)中通過優(yōu)秀完善的服務(wù)會(huì)讓會(huì)員信賴藥店,,這樣才能完善其它的基本信息,,才能將會(huì)員服務(wù)做到位。會(huì)員的基本信息發(fā)生變化時(shí)一定要及時(shí)更新,,未能及時(shí)更新而出現(xiàn)信息脫節(jié)后,,會(huì)導(dǎo)致會(huì)員跟進(jìn)工作效率低甚至無效。會(huì)員檔案的建立使藥店可以準(zhǔn)確的掌握會(huì)員的基本信息和消費(fèi)情況,,從而能更好的開展工作,。
第三、會(huì)員跟進(jìn)服務(wù)管理工作
針對(duì)藥店會(huì)員,,藥店要將老會(huì)員和新會(huì)員進(jìn)行區(qū)分,,根據(jù)入會(huì)時(shí)間長短進(jìn)行電話、短信,、網(wǎng)絡(luò),、郵寄、活動(dòng)跟進(jìn),,避免會(huì)員流失,,同時(shí)吸納更多的新會(huì)員;要建立周,、月,、季和年度的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),定期向會(huì)員傳達(dá)新品及促銷信息,,定期通過會(huì)員尊享禮品會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng)等形式,,增加會(huì)員該店的認(rèn)同感,做好定期的客情溝通,,調(diào)整銷售的側(cè)重點(diǎn),,提高會(huì)員返店的幾率與成交的額度,,增加消費(fèi)頻率,開拓新客源,。
1,、店內(nèi)跟進(jìn)的方法 在店內(nèi)針對(duì)會(huì)員有會(huì)員特享、積分獎(jiǎng)勵(lì),、禮品贈(zèng)送,、免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)健康培訓(xùn)等優(yōu)惠,,在會(huì)員來到店后,,熱情接待,提醒會(huì)員可以享受的優(yōu)惠,,讓會(huì)員感受到可以享受到會(huì)員的價(jià)值感,。
2、電話跟進(jìn)服務(wù)方法 電話當(dāng)中與會(huì)員與會(huì)員的溝通是語言的溝通,,效果更直接,,快速而有效。因而要掌握電話跟進(jìn)的諸多運(yùn)用,。
a,、3+3+3 式電話跟蹤服務(wù)。此服務(wù)即顧客第一次在藥店店購買產(chǎn)品以后,,在3 天后進(jìn)行電話跟蹤,,詢問顧客對(duì)產(chǎn)品有沒有使用及使用方面有無疑問等,這樣會(huì)增加顧客對(duì)藥店店的好感,,為成為會(huì)員奠定基礎(chǔ),。在3 周后再一次跟蹤,此時(shí)顧客已使用產(chǎn)品半個(gè)多月,,使用產(chǎn)品也會(huì)有一定的感想,,這時(shí)應(yīng)詢問產(chǎn)品使用的情況,給顧客解答一些健康知識(shí),,同時(shí)邀請(qǐng)顧客光臨藥店,,享受一些其他的售后服務(wù),可以告知店里專為她特意準(zhǔn)備一份禮品,,讓她在某某時(shí)間過來領(lǐng)取,,增加再次銷售的機(jī)會(huì)。在3 個(gè)月后再一次與顧客通電話,,詢問健康狀況,,并告知店內(nèi)最近有什么活動(dòng),還可以使用一點(diǎn)小技巧,,如告訴她是店里唯一一個(gè)本月幸運(yùn)顧客,,將得到某某禮品等等,。此時(shí)顧客的產(chǎn)品已基本用完,購買的機(jī)率則大大增加,。
b,、會(huì)員生日跟進(jìn):會(huì)員過生日是客情推進(jìn)的是重中之重,通過問候和會(huì)員生日特惠等方式來體現(xiàn)藥店對(duì)她的尊重,。一聲問候,,一個(gè)祝福,換來的可能是無限的銷售機(jī)會(huì),,會(huì)員可能會(huì)因你的一個(gè)電話而成為你的忠實(shí)顧客,。
c、活動(dòng)電話通知:重大節(jié)日,、店慶,、促銷時(shí)首先要想到會(huì)員,從意識(shí)上關(guān)心,、理解會(huì)員,、用真誠、真情溝通,,使會(huì)員感覺店員象老朋友一樣,才會(huì)經(jīng)常地光顧,,忠誠度就自然也就更高些,。在與會(huì)員電話溝通時(shí),要想效果好,,就要注意細(xì)節(jié),,溝通中的細(xì)節(jié)處理對(duì)會(huì)員的維護(hù)作用舉足輕重,以電話回訪的時(shí)間為例,,打電話應(yīng)在上午 11—12 點(diǎn)或下午4-—5 點(diǎn)最好,,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段工作通常不會(huì)太繁忙,打電話時(shí)應(yīng)該注意語氣,,在禮貌的同時(shí)保持一種親切感,。同時(shí),回訪的時(shí)間不應(yīng)太長,,掌握在3 分鐘即可,,最后做好回訪記錄。
3,、短信跟進(jìn): 短信跟進(jìn)因?yàn)楦M(jìn)方式快速而全面,,通過短信群發(fā)可以讓眾多會(huì)員在同一時(shí)間段都接收到短信,節(jié)約溝通的時(shí)間,,提高效率,,因而短信跟進(jìn)是會(huì)員跟進(jìn)的一個(gè)好方法,。主要跟進(jìn)體現(xiàn)在定期的問候短信,天氣變化的關(guān)心短信,,節(jié)日問候短信,,生日祝福短信,活動(dòng)通知短信,,健康保健知識(shí)等等,。
4、店外活動(dòng)跟進(jìn)服務(wù)方法 店外活動(dòng)通常包括店外促銷活動(dòng),,會(huì)員聯(lián)誼會(huì),,專業(yè)培訓(xùn)講座,會(huì)員俱樂部集體活動(dòng)(如春游)跟進(jìn)服務(wù),,店外活動(dòng)可以將會(huì)員聚集在一起,,感受會(huì)員團(tuán)隊(duì)的凝聚力,通過會(huì)員間的相互影響而提升會(huì)員的參與度與忠誠度,。這是會(huì)員享受到產(chǎn)品之外的高附加值,。做直銷的深諳此道,經(jīng)常搞這樣的聚會(huì),,效果非常好,,這樣通過文化會(huì)將會(huì)員凝聚在藥店,忠誠度高了,,影響力大了,,銷售額自然也就會(huì)水漲船高。
5,、郵寄跟進(jìn): 跟進(jìn)會(huì)員時(shí),,語言與短信文字溝通的頻率可以提高,但是會(huì)員對(duì)產(chǎn)品沒有直接的接觸,,俗話講:眼見為實(shí),。通過會(huì)員郵寄專題調(diào)查自測(cè)問卷,促銷dm,,健康知識(shí)專題,,即增進(jìn)了會(huì)員與店面之間的溝通交流,增加她們對(duì)店面的感情,,充分的了解產(chǎn)品,,同時(shí)又對(duì)其他的顧客產(chǎn)生一定的感染力,同時(shí)郵寄品的保存時(shí)間長,,長期下去會(huì)對(duì)會(huì)員產(chǎn)生比較大的影響力,。
6、網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn): 隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,藥店在網(wǎng)上建立會(huì)員俱樂部,,論壇,,或是會(huì)員qq 群,并將喜歡網(wǎng)絡(luò)的會(huì)員吸引過來,,網(wǎng)絡(luò)上針對(duì)會(huì)員還可以郵發(fā)電子郵件,,網(wǎng)絡(luò)上可以有更多的溝通,這是電話短信郵寄等方式所無法比擬的,。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟以及會(huì)員使用網(wǎng)絡(luò)者與日俱增,,網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)方法將會(huì)應(yīng)用的越來越多,也會(huì)越來越具有影響力,。藥店的會(huì)員跟進(jìn)服務(wù),,方法可以靈活組合,只要能給到會(huì)員更多的服務(wù),,就能真正打動(dòng)會(huì)員,。但有一點(diǎn)值得注意,那就是在跟進(jìn)的時(shí)候,,要根據(jù)顧客的意愿,,講究技巧,盡量不要打擾會(huì)員顧客的正常生活,,否則引起她們的反感,,會(huì)適得其反。
第四,、引進(jìn)先進(jìn)的會(huì)員管理系統(tǒng) 目前隨著科技和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,,有很多的會(huì)員管理方面的軟件被開發(fā)出來,實(shí)際上有很多的國際品牌和國內(nèi)領(lǐng)先品牌早就已經(jīng)在使用電腦進(jìn)行會(huì)員管理了,,在某些高檔的商場(chǎng)專柜內(nèi),,如迪奧等品牌,,就已經(jīng)安裝了這樣的系統(tǒng),,在銷售時(shí),電腦與總部的電腦是聯(lián)網(wǎng)的,,會(huì)員顧客每購買一瓶產(chǎn)品都會(huì)直接進(jìn)入總部的信息 管理系統(tǒng)內(nèi),,由總部集中對(duì)會(huì)員顧客進(jìn)行統(tǒng)一管理,科學(xué)規(guī)范,,避免了很多的人為因素對(duì)信息的影響,,所以管理就非常的細(xì)致有效,隨著時(shí)間的推移,,相信有根多的藥店也會(huì)大量的使用電腦來實(shí)現(xiàn)對(duì)店面會(huì)員及店務(wù)的管理,。
大致分為五個(gè)方面:
1、會(huì)員分類 只要將會(huì)員的基本資料輸入電腦,系統(tǒng)能將藥店顧客進(jìn)行分類,,有幾種不同的優(yōu)惠待遇,,系統(tǒng)就能將其分為多少種會(huì)員類型,如對(duì)顧客分為:鉆石卡會(huì)員,、金卡會(huì)員,、銀卡會(huì)員等等。軟件系統(tǒng)可以支持任意多的會(huì)員類型,,而且名稱完全可以自定義,,并能做到增加會(huì)員類型與改名不影響原設(shè)定政策。
2,、會(huì)員優(yōu)惠政策 對(duì)于不同的會(huì)員類型,,在藥店消費(fèi)的優(yōu)惠待遇可以有所不同,比如金卡會(huì)員可以享受8 折產(chǎn)品購買優(yōu)惠,,銀卡只能享受8.5 折產(chǎn)品購買優(yōu)惠,。軟件系統(tǒng)可以對(duì)任意一個(gè)品牌、任意一個(gè)系列,、任意一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)惠政策的設(shè)定,,非常適合活動(dòng)時(shí)期優(yōu)惠政策的設(shè)定。避免了營業(yè)人員計(jì)算的麻煩,,除此之外,,系統(tǒng)還可以選擇優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn):以產(chǎn)品優(yōu)惠為準(zhǔn)(所有會(huì)員均享受此優(yōu)惠),還是以會(huì)員優(yōu)惠為準(zhǔn),,或者是兩者相乘(即折上折),、兩者取大、兩者取小,。靈活方便,。
3、會(huì)員資格的自動(dòng)認(rèn)定 一般享受某一會(huì)員資格的顧客,,也相應(yīng)的需要達(dá)到一定的條件,,這也是判斷此顧客是否可以成為藥店某類會(huì)員,并享受此類會(huì)員優(yōu)惠待遇的標(biāo)準(zhǔn),,比如消費(fèi)累計(jì)達(dá)到多少,、或者是特殊身份的顧客,設(shè)定好以后,,軟件就可以自動(dòng)準(zhǔn)確地認(rèn)定會(huì)員級(jí)別,。排除人為干擾。
4,、為會(huì)員提供“一卡通”消費(fèi) 成為藥店某類會(huì)員的顧客,,一般店家會(huì)贈(zèng)一張相應(yīng)的會(huì)員卡給她,她在店內(nèi)的所有消費(fèi)活動(dòng)都可以僅憑這張卡來實(shí)現(xiàn)。會(huì)員身份 顧客拿的是什么卡,,電腦會(huì)自動(dòng)識(shí)別,,并結(jié)合顧客所消費(fèi)的項(xiàng)目,自動(dòng)計(jì)算或判斷顧客可以享受的優(yōu)惠折扣,。所以這既是身份的象征,,也是優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。
5,、會(huì)員消費(fèi)檔案
1)會(huì)員消費(fèi)記錄與統(tǒng)計(jì) 顧客什么時(shí)候辦的卡,,什么時(shí)候消費(fèi)了什么產(chǎn)品、支付了多少錢,,一共消費(fèi)了多少次,,這些記錄與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)電腦都將自動(dòng)出具報(bào)表。這些記錄隨時(shí)都有據(jù)可依,,并可以對(duì)一個(gè)顧客或一群顧客進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,得到相應(yīng)的報(bào)表,電腦的記錄準(zhǔn)確而查詢便捷,,可以大大節(jié)省人力,,讓藥店能簡(jiǎn)單明了了解項(xiàng)目卡的消費(fèi)與服務(wù)情況。
2)會(huì)員購買產(chǎn)品,、服務(wù)消費(fèi)記錄與統(tǒng)計(jì) 電腦可以對(duì)會(huì)員的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄與統(tǒng)計(jì),,如顧客在什么時(shí)候購買了產(chǎn)品(或者服務(wù)),原價(jià)是多少,,折扣是多少,。也可以對(duì)一個(gè)顧客或一群顧客進(jìn)行統(tǒng)計(jì),得到相應(yīng)的分析報(bào)表,。
電腦對(duì)會(huì)員的管理可以做到客觀,、規(guī)范,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,,效率高,,節(jié)省人力成本,把藥店的管理者從繁瑣的事務(wù)中解放出來,,這是一個(gè)趨勢(shì),,人們會(huì)越來越多地借助電腦軟件來實(shí)現(xiàn)對(duì)自己會(huì)員甚至是整個(gè)店面的管理,。但人是感情動(dòng)物,,感性的因素占了消費(fèi)行為因素的很大一部分,所以再先進(jìn)的電腦也不能取代人對(duì)會(huì)員顧客的感情培養(yǎng)與投入,,所以說,,在以后會(huì)員及店務(wù)的管理中,應(yīng)該把科學(xué)的管理 與情感的交流相互結(jié)合,才能使我們的會(huì)員管理發(fā)揮出最大的效力,,立于不敗之地,。
綜上,結(jié)合我公司不斷做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),,要做好會(huì)員管理,,就需要我們不斷提升管理水平,將會(huì)員管理切切實(shí)實(shí)執(zhí)行起來,,符合廣大群眾的利益,,給藥店提高營業(yè)額,這樣既能通過一定方式給消費(fèi)者讓利,,同時(shí)又能穩(wěn)定客源,,劃定我公司新商圈。
藥店活動(dòng)方案策劃篇四
國慶節(jié)是我們重要的節(jié)日,,下面小編整理了藥店國慶節(jié)活動(dòng)
策劃方案
,,歡迎閱讀!國慶節(jié)在即
加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)大知名度,。
送給你家一般的溫暖
10月1日-10月7日
五,、活動(dòng)方式
打折、買贈(zèng),、義賣
1,、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,,會(huì)員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠,。
2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上,,可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張,。
3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份),。
本店開展老年人保健品義賣活動(dòng),,所得利潤全部捐于貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞,。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福,。
宣傳單、dm單,、展板,、店外條幅、報(bào)紙,、無線電,、電視,、網(wǎng)絡(luò)。
略
1,、所有營業(yè)員,、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2,、要充分利用媒體來宣傳此事,,加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。
3,、贈(zèng)品要提前準(zhǔn)備,,統(tǒng)一定做。
最后,,再次提醒,,藥店的兩節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備要提前,規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn),,宣傳要到位,,每年的宣傳要有一個(gè)主題,且有新意,,藥店可以借鑒商超的活動(dòng),,結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
1,、愛心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客
2,、心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
1、愛心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客
2,、 心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診兩節(jié)活動(dòng)期間,,特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為市民就診,免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方,,免費(fèi)測(cè)量血壓等義務(wù)性的服務(wù),,顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來對(duì)心健大藥房的大力支持與關(guān)注,。
3,、 心健大藥房購藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
兩節(jié)活動(dòng)期間,市民購買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(均為四盒),,可免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元消費(fèi)券一張,,多買多送,購買其它的醫(yī)藥產(chǎn)品可參加抽獎(jiǎng),,中獎(jiǎng)率為100%,。(具體抽獎(jiǎng)事宜另行)。
宣傳:廣告除了說明活動(dòng)以外,,著重樹立企業(yè)形象心健大藥房為社會(huì)福利事業(yè)真誠奉獻(xiàn),,把幸運(yùn)無私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動(dòng)期間,,在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,,大張旗鼓地炒作。
益處:不僅能花費(fèi)最少的錢買到最好的產(chǎn)品,,而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券,,定會(huì)吸引力大增,換來的是快速促銷的實(shí)績和良好的形象,。
問題:促銷廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注,,其實(shí)并不是促銷不具備吸引力的問題,而是由于促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力,,沒有將促銷活動(dòng)的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚,。故而,促銷廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,,關(guān)鍵不在于說什么,,而在于怎么說。
sp策略中,,常用的主要有四種,,即降價(jià)和打折、買贈(zèng),、派送,、有獎(jiǎng)促銷。在具體的操作比較上,,降價(jià)和打折所涉及到的具體的活動(dòng)支出費(fèi)用最少,,對(duì)一些價(jià)格敏感的消費(fèi)群體的影響力也最大,價(jià)格的下調(diào)極易對(duì)品牌造成傷害,,品牌產(chǎn)品所集聚的目標(biāo)群體會(huì)因品牌的貶值而流失,,另外,消費(fèi)者是買漲不買跌,,價(jià)格一旦下調(diào),,將很難回復(fù),強(qiáng)行上調(diào),,只會(huì)是失信于顧客,,讓顧客對(duì)品牌產(chǎn)品心灰意冷。
與之相對(duì)應(yīng)的是派送,,產(chǎn)品派送可以在短時(shí)間內(nèi)讓精選的目標(biāo)人群看到自己的品牌和產(chǎn)品,,并且由于獲取的低成本甚至是無成本,也非常容易引動(dòng)獲取者的嘗試性消費(fèi),,這種效果是很多促銷方式費(fèi)盡萬般心思也望塵莫及的,。而買贈(zèng)和有獎(jiǎng)促銷,,無論在促銷成本和目標(biāo)達(dá)成效應(yīng)上都處于居中水平,這就難怪很多的操作者在實(shí)際的促銷過程中,,爭(zhēng)捧這兩種促銷方式了,。
不過,就時(shí)間綿延的角度來考慮,,有獎(jiǎng)促銷耗時(shí)會(huì)長一些,,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動(dòng)拖泥帶水的影響后續(xù)的市場(chǎng)操作,買贈(zèng)促銷勢(shì)必就成為了選擇的首要,。
策略:一般說來,,消費(fèi)者接受商品信息的模式為:注意——興趣——欲望——行動(dòng)——滿足。注意,、興趣,、欲望都是在消費(fèi)者頭腦市場(chǎng)中的活動(dòng),加上目前的消費(fèi)者越來越試圖在商品大潮中尋求各自愛好,、趣味和審美價(jià)值的落腳點(diǎn),,故而怎么能夠?qū)⒈容^繁瑣枯燥的促銷信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的興奮點(diǎn),就非常重要,。
藥店活動(dòng)方案策劃篇五
圣誕,、元旦雙節(jié)對(duì)于藥店促銷來說,機(jī)會(huì)不可放過,,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)藥店影響力度,。
加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)大知名度,。
圣誕,、元旦,雙“蛋”快樂!藥店好禮大派送,。
20xx年12月25日至20xx年1月2日
打折,、買贈(zèng)
圣誕節(jié)促銷活動(dòng)方案9大驚喜,驚喜99
宣傳單,、dm單,、展板、店外條幅,。(有條件選擇公交車身,、報(bào)紙、電視廣告)
活動(dòng)前期:
2,、賣場(chǎng)氣氛布置:吊旗,、氣球、彩帶,、橫幅,、端架堆頭,、促銷車等布置。
3,、商品擺放:dm商品必須擺在顯眼位置,,并且一定要附有爆炸牌。根據(jù)庫存和銷量選擇端架,、玻璃柜面,、貨架一,、二層中間,。
4、店長必須對(duì)本次活動(dòng)的操作思路及dm單張進(jìn)行培訓(xùn),,并進(jìn)行學(xué)習(xí)抽查,。檢查價(jià)碼牌,活動(dòng)價(jià)與dm單,、電腦是否對(duì)得上,。
活動(dòng)期間:
1.店長要注意dm商品庫存和及時(shí)補(bǔ)貨,并根據(jù)銷量做計(jì)劃,。
2.特價(jià)商品須做好防收購,。
商品和特價(jià)商品必須插上“此商品不參與贈(zèng)禮”小牌。
4.所有員工銷售過程中請(qǐng)及時(shí)將貨架商品整理整齊,、補(bǔ)充,。
5.注意加強(qiáng)防盜意識(shí)。
藥店活動(dòng)方案策劃篇六
父愛是一縷陽光,,讓你的心靈即使在寒冷的冬天也能感到溫暖如春;父愛是一泓清泉,,讓你的情感即使蒙上歲月的風(fēng)塵依然純潔明凈。2017年的父親節(jié)就到了,,下面,,小編為大家提供關(guān)于藥店的父親節(jié)活動(dòng)策劃方案,希望對(duì)大家有所幫助!
(1)清涼清熱主題:“給家中備一份沁涼,,給老人獻(xiàn)一份舒坦,。”
父親節(jié)正值仲夏,,氣溫炎熱正是清涼防暑類產(chǎn)品,、清熱解毒類等產(chǎn)品的銷售旺季。
夏季常備藥品通常有藿香正氣水,、藿香正氣膠囊,、仁丹、七星茶,、丹皮酚軟膏,、西洋參含片,、抗病毒口服液、夏桑菊顆粒,、龜苓膏,、風(fēng)油精、清涼油,、花露水,、退熱貼、蚊怕水,、金銀花露,、熱痱水、爽身粉,。
通用話術(shù):夏天天氣熱,,不妨家中常備這些藥品,如,,中暑可用藿香正氣水,、仁丹,風(fēng)熱感冒可以選擇夏桑菊顆粒,,驅(qū)蚊止癢選擇花露水,,小兒退燒選用退熱貼等。
(2)為父親送愛心主題:“給父親送上一份健康,?!?/p>
在父親節(jié)之際,借著節(jié)日的氛圍可以喚起顧客對(duì)家中父親關(guān)愛進(jìn)一步重視,。促銷商品可以選擇三高類產(chǎn)品(高血壓治療可以口服纈沙坦,,高血脂可以口服辛伐他汀,糖尿病可以口服二甲雙胍和吡格列酮),、補(bǔ)腎壯陽類(腎寶片,、瑪咖片等)、身體保健類(海狗人參丸等),。
(1)針對(duì)節(jié)日之前預(yù)熱階段話術(shù)
再過幾天就是父親節(jié)了,,當(dāng)天,我們會(huì)有專家義診,,還可以免費(fèi)量血壓呢,,大爺,記得到時(shí)候過來啊!
父親節(jié)就要到了,,要不要送給父親一份驚喜呢?可以參加我們的.“我與老爸·健康有約”,,還會(huì)收到我們送您的神秘禮物呢!
(2)針對(duì)節(jié)日當(dāng)天的促銷話術(shù)
1.今天是父親節(jié),我們精心準(zhǔn)備了“爸爸套餐”,請(qǐng)問您選購了嗎?
2.購滿39元,,就可以獲取精美禮品一份,,建議您選擇消暑降溫產(chǎn)品湊單,更優(yōu)惠!
3.購滿62元,,就可以現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)了,,百分百中獎(jiǎng),建議您選擇夏季常備藥品湊單,,更劃算!
4.您消費(fèi)了78元,,恭喜你,可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)了!
(3)中藥類產(chǎn)品
1.中藥香囊
功效/話術(shù):佩戴香囊,,防病保健康!
2.西洋參
功效/話術(shù):滋補(bǔ)提神,,老媽適合,老爸也適合,。
3.黃芪顆粒
功效/話術(shù):補(bǔ)氣固表,,調(diào)節(jié)免疫,,治療多種慢性疾病
4.蟲草
功效/話術(shù):補(bǔ)肺益腎,,抗病毒抗腫瘤。
5.人參
功效/話術(shù):大補(bǔ)元?dú)?,?qiáng)精健體益壽延年,。
6.靈芝
功效/話術(shù):安神補(bǔ)虛,保肝解毒抗腫瘤,。
7.海馬
功效/話術(shù):補(bǔ)腎壯陽,,活血散結(jié)。
8.蛤蚧
功效/話術(shù):助腎陽,,補(bǔ)肺定喘,。
9.石斛
功效/話術(shù):清熱滋陰,抗疲勞,。
10.鹿茸
功效/話術(shù):壯腎陽,,益精血,強(qiáng)筋骨,。
(4)醫(yī)療保健類產(chǎn)品
1.血壓計(jì)
一句話銷售:血壓經(jīng)常量,,健康有保障。
2.血糖儀
關(guān)注血糖,,多一分健康,,少一分擔(dān)心。
3.計(jì)步器
一句話銷售:讓父親健康地動(dòng)起來!
4.按摩棒
一句話銷售:緩解一身疲勞,,常按,,常年輕!
5.足部按摩器
一句話銷售:給父親一個(gè)美好的“晚安”
6.足浴盆
一句話銷售:睡前泡一泡,睡個(gè)安穩(wěn)覺!
7.保健球
一句話銷售:給爸爸的手指做保健操!
8.按摩椅
一句話銷售:讓老爸享受享受!
(1)主標(biāo)題:主標(biāo)題是pop的重心,形成對(duì)消費(fèi)者最直接的視覺沖擊,,所以我們主題突出“父親節(jié)”,、“鉅惠”等字眼。字?jǐn)?shù)控制在3~5字之間,,裝飾方法使用2~3種,。
(2)副標(biāo)題:字體要比主標(biāo)題小。顏色要與主標(biāo)題區(qū)分開來,,不能喧賓奪主,。字?jǐn)?shù)控制在4~6字以內(nèi),裝飾方法使用1~2種,。
(3)正文:正文文字一般不須裝飾,。記得點(diǎn)明“父親節(jié)促銷”主題,并對(duì)節(jié)日促銷優(yōu)惠進(jìn)行詳細(xì)說明,。特殊內(nèi)容要用特殊顏色,,字體也要放大,比如數(shù)字,、節(jié)日,、折扣等。
(4)配圖:要與“父親節(jié)”呼應(yīng),,引起顧客注意,,產(chǎn)生共鳴。如:配上父子圖,、拄拐杖圖等,。
(5)布局:簡(jiǎn)潔大方,適當(dāng)留白,。
藥店活動(dòng)方案策劃篇七
1,、愛心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客
2、心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
1,、愛心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客
2,、 心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診 兩節(jié)活動(dòng)期間,特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為市民就診,,免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方,,免費(fèi)測(cè)量血壓等義務(wù)性的服務(wù),顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠,。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來對(duì)心健大藥房的大力支持與關(guān)注,。
3、 心健大藥房購藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
兩節(jié)活動(dòng)期間,,市民購買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(均為四盒),,可免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元消費(fèi)券一張,,多買多送,購買其它的`醫(yī)藥產(chǎn)品可參加抽獎(jiǎng),,中獎(jiǎng)率為100%,。(具體抽獎(jiǎng)事宜另行)。
宣傳:廣告除了說明活動(dòng)以外,,著重樹立企業(yè)形象心健大藥房為社會(huì)福利事業(yè)真誠奉獻(xiàn),,把幸運(yùn)無私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動(dòng)期間,,在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,,大張旗鼓地炒作。
益處:不僅能花費(fèi)最少的錢買到最好的產(chǎn)品,,而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券,,定會(huì)吸引力大增,換來的是快速促銷的實(shí)績和良好的形象,。
問題:促銷廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注,,其實(shí)并不是促銷不具備吸引力的問題,而是由于促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力,,沒有將促銷活動(dòng)的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚,。故而,促銷廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,,關(guān)鍵不在于說什么,,而在于怎么說,。
sp策略中,,常用的主要有四種,即降價(jià)和打折,、買贈(zèng),、派送、有獎(jiǎng)促銷,。在具體的操作比較上,,降價(jià)和打折所涉及到的具體的活動(dòng)支出費(fèi)用最少,對(duì)一些價(jià)格敏感的消費(fèi)群體的影響力也最大,,價(jià)格的下調(diào)極易對(duì)品牌造成傷害,,品牌產(chǎn)品所集聚的目標(biāo)群體會(huì)因品牌的貶值而流失,另外,,消費(fèi)者是買漲不買跌,,價(jià)格一旦下調(diào),將很難回復(fù),,強(qiáng)行上調(diào),,只會(huì)是失信于顧客,讓顧客對(duì)品牌產(chǎn)品心灰意冷。
與之相對(duì)應(yīng)的是派送,,產(chǎn)品派送可以在短時(shí)間內(nèi)讓精選的目標(biāo)人群看到自己的品牌和產(chǎn)品,,并且由于獲取的低成本甚至是無成本,也非常容易引動(dòng)獲取者的嘗試性消費(fèi),,這種效果是很多促銷方式費(fèi)盡萬般心思也望塵莫及的,。而買贈(zèng)和有獎(jiǎng)促銷,無論在促銷成本和目標(biāo)達(dá)成效應(yīng)上都處于居中水平,,這就難怪很多的操作者在實(shí)際的促銷過程中,,爭(zhēng)捧這兩種促銷方式了。
不過,,就時(shí)間綿延的角度來考慮,,有獎(jiǎng)促銷耗時(shí)會(huì)長一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動(dòng)拖泥帶水的影響后續(xù)的市場(chǎng)操作,,買贈(zèng)促銷勢(shì)必就成為了選擇的首要,。
策略:一般說來,消費(fèi)者接受商品信息的模式為:注意——興趣——欲望——行動(dòng)——滿足,。注意,、興趣、欲望都是在消費(fèi)者頭腦市場(chǎng)中的活動(dòng),,加上目前的消費(fèi)者越來越試圖在商品大潮中尋求各自愛好,、趣味和審美價(jià)值的落腳點(diǎn),故而怎么能夠?qū)⒈容^繁瑣枯燥的促銷信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的興奮點(diǎn),,就非常重要,。
藥店活動(dòng)方案策劃篇八
為答謝新老客戶,推出時(shí)尚主題會(huì)員日,,根據(jù)不同區(qū)域,,不同時(shí)節(jié),不同月份,,制定主題,。
例如:5.1日健康活動(dòng)節(jié)。
6.1 幸福親子活動(dòng),。等等 客服部幫忙整理用戶資料按區(qū)域分為a.b.c類客戶,;
整理客戶信息,就近聯(lián)系異業(yè)聯(lián)盟商戶,,所有我們聯(lián)盟商戶必須有我公司的產(chǎn)品,。
推出此活動(dòng)主要是為了銷售我公司產(chǎn)品。
1.首先拉動(dòng)用戶對(duì)我們公司及品牌的興趣度,,我們更延伸了我們的服務(wù),,老客戶更有興趣為我們推薦新客戶,。
2.更可以推動(dòng)商業(yè)客戶用我們的產(chǎn)品。(因?yàn)樗麄兏枰櫩停┮驗(yàn)槲覀冇?7000多用戶,。3.擴(kuò)大了品牌的廣告力度,。
4.我們以更新穎的服務(wù)和連帶的服務(wù)區(qū)別于其他同類品牌。 合作的聯(lián)盟商戶必須拿出一套優(yōu)惠政策給到我們,。
每月一個(gè)主題活動(dòng),。地點(diǎn):根據(jù)劃分的客戶區(qū)域來選擇合作商戶(規(guī)模夠大)。
7月份活動(dòng)計(jì)劃,,時(shí)間,; 地點(diǎn); 門票: 活動(dòng)內(nèi)容,;
聯(lián)合幾家品牌做活動(dòng),,推出清涼夏日回饋,首先到店消費(fèi)客戶或有意向客戶,,購買產(chǎn)品再6000元以上的和定產(chǎn)品的客戶,,購買活動(dòng)門票的客戶,可以組織到吉林濟(jì)州島游活動(dòng),,以不銹鋼管路為活動(dòng)的項(xiàng)目,。
藥店活動(dòng)方案策劃篇九
2020年xx月xx日
六月佳禮扮靚父親
六月佳禮扮靚父親———五顏六色闖關(guān)中大獎(jiǎng)
父親節(jié)活動(dòng)期間,商品全場(chǎng)88折,,購買商品折后單票滿128元以上者,,可憑電腦小票參加“五顏六色闖關(guān)中大獎(jiǎng),為父親抽個(gè)父親節(jié)禮物”活動(dòng),,為父親獻(xiàn)上精美的父親節(jié)禮物,。
獎(jiǎng)品設(shè)置:
特等獎(jiǎng):任選服飾一件;
一等獎(jiǎng):送指定商品一個(gè),;
二等獎(jiǎng):購買商品在打8折,;
三等獎(jiǎng):購買商品在打7折;
四等獎(jiǎng):明星海報(bào)一張,;
活動(dòng)細(xì)則:
1、在賣場(chǎng)收銀臺(tái)出入口處放一促銷長桌,,并鋪上紅布,;于桌上放置兩個(gè)抽獎(jiǎng)箱,每個(gè)箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11,,分別是白色4個(gè),、蘭色3個(gè)、綠色2個(gè),、黃色,、紅色各1個(gè),。
2、只要顧客連續(xù)兩次從箱子里抓出來的乒乓球的顏色是一樣的,,即可獲得相應(yīng)的中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品,;紅色球代表特等獎(jiǎng);黃色球代表一等獎(jiǎng),;綠色球代表二等獎(jiǎng),;蘭色球代表三等獎(jiǎng);白色球代表四等獎(jiǎng),。
在購物袋內(nèi)放入寫有"今天別忘了打個(gè)電話給父親",、"父親的生日是哪一天?"父親的節(jié)日只有一天,。"為父親過生日嗎,?"等等溫馨話語的卡片等。下面印上新世紀(jì)名稱及廣告,。
備注:從消費(fèi)者的感情需要出發(fā),,容易引起在外工作的子女們對(duì)父親的'想念,而且這種宣傳是公益性的,,顧客完全不會(huì)有抵觸心理,。對(duì)樹立一個(gè)有感情、有責(zé)任感的新世紀(jì)形象有很好的作用,。
在店門口做一個(gè)美觀的留言板,,用粉紅色的作底板,在右上角畫上關(guān)于父親的畫,,在左下角寫上關(guān)于父親的詩,,中間用紙折的千紙鶴拼成一個(gè)大心形,旁邊拼成一個(gè)梢小點(diǎn)的心形,,用一個(gè)小心連接起來,。
所有的人都可以在上面寫上給自己父親的祝福的話。只是作為一個(gè)公益的活動(dòng),,可以增加人氣,,人可以給顧客一個(gè)好的形象。