光陰的迅速，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃可以幫助我們明確目標(biāo),，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟,，并制定相應(yīng)的時間表和資源分配,。下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

個人工作總結(jié)與計劃的篇一

沿著時間走過的足跡,不知不覺間201x的年輪又畫上了句號，迎來新的一年,。將迎來新的希望,、新的太陽、還有新的果實,?；厥坠ぷ鳎陧椖块_發(fā)的工作中,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,，勇氣和信心,。時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說,，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、去年工作中存在的問題匯總

1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,搜索引擎競價,直通車,seo推廣,及其它的推廣方式,，正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,。

2,、流量不穩(wěn)定,、沒有達(dá)到預(yù)計的目標(biāo)和提升，轉(zhuǎn)化率不高,，導(dǎo)致客戶流失率居高,。

3、關(guān)鍵詞的監(jiān)控表制定(沒有落實到位),。

4,、百度目前的關(guān)鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網(wǎng)發(fā)的搜索習(xí)慣,篩選出更多的關(guān)鍵詞,帶來更多的流量及咨詢量。

5,、網(wǎng)絡(luò)推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量,。

6、沒有為公司想新的想法,，由于個人能力有限,，沒有給公司提出有用的營銷策略建議，延誤推廣成效,。(主導(dǎo)性欠缺,、缺少溝通)。

7,、缺欠學(xué)習(xí)交流,，以致于整個推廣工作達(dá)不到理想狀態(tài)。雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細(xì),做精,實施到實處,問題都是可以完美的解決的!

二,、工作計劃

一期(現(xiàn)負(fù)責(zé)阿里巴巴分銷工作)

工作明顯如下：(見附件)

1,、刁氏分銷目標(biāo)與規(guī)劃

2、分銷渠道定位、開發(fā),、推廣,、維護

3、分銷渠道的加盟招商,、分銷文案的撰寫

4,、分銷商的要求和支持

5、分銷商產(chǎn)品定價策略和盈利結(jié)構(gòu),、結(jié)算方式

6,、產(chǎn)品分銷商的售后服務(wù)與分銷商返點比例

7、分銷商的日常管理和日常解答

二期(項目推廣計劃的安排)

工作明顯如下：

1,、維護并參與推廣阿里巴巴,、diaoshi游泳池、京東,、網(wǎng)易,、蘇寧等成人用品平臺，力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟,、嬰兒游泳池,、成人用品、成人用品分銷,、情趣夫妻用品等關(guān)鍵詞,，自然排名靠前。

2,、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法,。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象,，為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡(luò)支持,。

3、力爭在各個知名網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡(luò)平臺上平鋪與占據(jù)重要位置,，提高曝光率,。

4、重點針對搜索引擎競價優(yōu)化(baidugooglesogousoso),實現(xiàn)成人用品(京東,、網(wǎng)易,、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產(chǎn)品搜索引擎排名前。

5,、努力提高天貓直通車學(xué)習(xí),，引入流量，提升轉(zhuǎn)化,，提高客戶黏性,，分析數(shù)據(jù),，總結(jié)原因

6、篩選出較有影響力的推廣網(wǎng)站10個,推廣活動及炒作,，樹立品牌度,、擴大知名度和提升美譽度。

7,、制定微信推廣和營銷的方案,，實現(xiàn)diaoshi的公眾賬號和微商城。

8,、深入了解競爭對手的信息,定目標(biāo),并超越,。

9、加強各部門的團隊協(xié)作能力,以及溝通和學(xué)習(xí)(包括:美工,程序,編輯,文案,，咨詢),。

10、協(xié)助主管完成公司下達(dá)網(wǎng)絡(luò)推廣部門年度指標(biāo)任務(wù),。

三,、后期學(xué)習(xí)

在以后的工作中，決心認(rèn)真提高營銷技能,、處理能力,，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自已應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我應(yīng)該努力做到以下幾點：

1,、加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,，努力學(xué)習(xí)各種新的seo、微信,、直通車,、網(wǎng)絡(luò)營銷等專業(yè)知識，增強對搜索引擎營銷發(fā)展,、走向了解,，盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網(wǎng)站的宣傳,，為網(wǎng)站帶來更多流量與客戶,。

2、努力做好自已的本職工作,，不弄虛作假,，為公司帶來效效益。

3,、團結(jié)一致,，努力工作,，不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調(diào)能力,，提出對公司有用的建議,。

5、主動提出自己想法,，要加強團隊協(xié)作與互助,，發(fā)揮1+1+1=111的放大效應(yīng)。

6,、提升硬化的思維方式,，抓住要點問題，站在一個高度,，全面的,、一分為二的看待工作中的人與事。

個人工作總結(jié)與計劃的篇二

歲末臨近,，新春將至,，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著,。

回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一,、xx年的工作回顧,。1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,，我自己清醒地認(rèn)識到,，行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,，可說是千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,，充分結(jié)合具體工作實際,，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下： 1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商,。3)愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,，在做好辦文,、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合,。5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作,。6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充和完善,，包括行政人事類,、財務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。7)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經(jīng)驗,，傳授方法,，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,，并強化管理。3.加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對推動各項工作起著決定性因素,。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí),。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，并且具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二,、工作中存在的問題,。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在： 1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強,。

三,、xx年的工作計劃。1.充滿希望的xx年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到： 1)加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。2)本著實事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo),，加強溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性,，不斷加強主動服務(wù)意識,，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,。因而，對待各項工作,，要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀，在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查，在決策后總結(jié),、推介,，從而提供超前、全過程的主動服務(wù),。

5)全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面,、有效地落實,。6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,，即人力、物力,、財力,、信息、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,，人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人,，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。2)明確崗位職責(zé),，嚴(yán)明勞動紀(jì)律,，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律,、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性,，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù),。3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡,、統(tǒng)一,、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì),、信息溝通,、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,，暢通橫向縱向工作渠道,，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作,，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強定員定編管理,，提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ),，以工作績效為導(dǎo)向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍,，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,，以職位為基礎(chǔ),，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進(jìn)培養(yǎng)機制創(chuàng)新,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失,，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作,。6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè),。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,，利用一切有利資源,，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施,。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施。所以,，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展,。3.強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能,。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你,、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,。行政在協(xié)調(diào)工作中,，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系,，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4.配合財務(wù)部門,，貫徹后勤的成本控制,，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

（二）*年悄然流逝，在這一年通過領(lǐng)導(dǎo)不斷教導(dǎo)及公司同事的大力支持,，使我更深入的了解到行政的工作,，自己也已慢慢地向公司行政的要求與行政的目標(biāo)靠攏，羽翼豐盈起來,。

在這一年中,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)與協(xié)助下完成了以下行政工作：

2、行政費用的匯總：*年剛剛接手做一些行政費用的匯總工作,，了解到費用的提交的日期,，與供應(yīng)商溝通，提交費用明細(xì),，進(jìn)行費用申請及發(fā)票整理,。一整套的工作流程，使我更準(zhǔn)確的了解到費用的流程,；及時有效地完成上級下達(dá)的各項任務(wù)：

進(jìn)行入職員工的工位協(xié)調(diào),、餐卡、胸卡,、名片辦理,；

辦公用品、耗材的采購及辦公桌椅的修繕工作,；

月考勤及考勤分析,；

企業(yè)文化的收集及制作；

員工出差機票的預(yù)定；

員工關(guān)懷的書寫,。

通過一年的工作學(xué)習(xí)及實踐,，我了解到及感到： ?專業(yè)知識的掌握：深入了解、熟知公司規(guī)定的重要性是我在q4才慢慢體會到的,，同事們是沒有時間細(xì)細(xì)的體會公司的規(guī)章制度,，只有行政人員熟知，才可以對員工提出的疑問篇二：個人年終總結(jié)與2014年工作計劃 2013年年終總結(jié)與2014年工作計劃 2013年的工作即將結(jié)束,，自我擔(dān)任項目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來,，由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗的欠缺，對工作一直不敢怠慢,，堅持小心謹(jǐn)慎,、腳踏實地、認(rèn)真務(wù)實,、高效求新的工作態(tài)度,。根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出了分析評定,，以便自己在今后的工作中揚長避短,，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù),。

一,、2013年所完成工作

杭州天溪湖酒店工程是從2011年開工，至今已有三整年,。但工程的實際產(chǎn)值很少,，進(jìn)度很慢。主要原因是：一是山體建筑的特殊性,。二是業(yè)主對此項目改動隨意性大,，沒有很好的規(guī)劃。三是設(shè)計單位出圖很慢,。四是項目部內(nèi)部管理（特別是土方班組的管理）較松散,，沒有形成企業(yè)的凝聚力。

本人是2013年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項目部工作的,，今年公司把項目部大部分管理人員都換了，給我們剛接手的工作帶來了不小的麻煩和工作上的被動,。但即使這樣,，我在短短的十個月當(dāng)中我做了以下一些工作：

1、組織參加閱圖及圖紙會審工作

組織項目施工人員及勞務(wù)班組細(xì)讀圖紙,，及時的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問,。并參加了該工程的二次圖紙會審工作，將會審內(nèi)容進(jìn)行整理、簽字,，并及時對項目部各部門及施工班組進(jìn)行了圖紙會審的交底工作,。

2、編制并完善了各種專項施工方案

由于山體項目的特殊性,，圖紙的變更,，出圖零散、滯后給圖紙會審和方案編制及施工組織設(shè)計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難,，根據(jù)實際情況及時編制相應(yīng)的技術(shù),、安全方案。并對相關(guān)人員技術(shù),、安全交底,。

3、及時做好技術(shù)洽商,、變更與簽證的整理

貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神：在技術(shù)上找商務(wù),。我們在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更,，經(jīng)常是邊施工邊出圖,。對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確,，而部分不能在施工前簽證的,，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證,，在施工中的各項資料與施工同步,，及時填寫收集。在項目部組織下,，我和預(yù)算員也做了一份《關(guān)于杭州天溪湖酒店工程誤工,、停工費用補償?shù)膱蟾妗氛谇⒄劗?dāng)中。去年遺留下來未辦理的簽證（從5#～15#,，11份簽證）,，目前已經(jīng)完善。今年從16#～25#簽證也陸續(xù)辦理當(dāng)中,。

4,、對各工藝進(jìn)行了交底 按照公司對各分部工程制定的工藝工法，結(jié)合項目現(xiàn)場實際情況,，及時對項目管理人員及勞務(wù)班組進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù),、安全交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn),，以便進(jìn)行過程的質(zhì)量檢查與控制,。

5、及時進(jìn)行各種計劃的編制及控制

結(jié)合現(xiàn)場的實際情況，編制了總,、季,、月、周進(jìn)度計劃,，并下達(dá)至班組,，每天進(jìn)行督促檢查完成情況，對未完的工作分析原因,，采取有效的控制措施,，以保證施工進(jìn)度。由于山體建設(shè)變動很大,，編制了計劃很多不能完成和實現(xiàn),，所以編制施工計劃是反反復(fù)復(fù)，工作量很大,。

6,、質(zhì)量過程管理

從今年以來，工程質(zhì)量都是放在第一位的,。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo),，嚴(yán)格按規(guī)范要求施工，施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點控制辦法,。以工序質(zhì)量保證分部,、分項工程質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度,。凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅決返工,，直到檢驗合格，才能轉(zhuǎn)入下道工序,。幾個月當(dāng)中對質(zhì)量的控制還有一些不盡人意的地方,，有些項目管理人員和班組長的質(zhì)量意識不強，造成局部返工的,。針對這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項目部也召開一系列專題會議,，解決了一些質(zhì)量控制的辦法。

二,、2014年工作計劃 2014年的工作目標(biāo)是——創(chuàng)建團結(jié),、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的項目部,。提高項目部的技術(shù)管理水平,，讓項目各管理人員都擔(dān)負(fù)起質(zhì)量、工期,、安全把關(guān)的重任。借用公司領(lǐng)導(dǎo)姚總的一句話來作為下一的開始：“所謂的項目管理:安全、質(zhì)量是建筑企業(yè)的靈魂,，管理,、技術(shù)才是建筑企業(yè)的根本?！?/p>

1,、定位

只有充分認(rèn)識到在項目中的作用，才能更好的進(jìn)行管理,。作為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人,，一名現(xiàn)場管理人員，首先要確定自己的位置,，現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者,，必須站在更高的位置進(jìn)行項目管理。

2,、自身的學(xué)習(xí)

在新的一年中,，首先加強知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平,。我相信只要努力,，就會有結(jié)果。另一方面,，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,，作到揚長避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,，開拓視野,。

3、加強團隊的學(xué)習(xí) 作為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人,，我一定要起好倡導(dǎo)的作用,，組織項目管理人員加強技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。

歲末臨近,，新春將至,，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點,，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著,。

回顧一年來的工作,，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

一、14年的工作回顧,。1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到,，行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,，可說是千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,，充分結(jié)合具體工作實際,，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下： 1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商,。

前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。2.憑借個人經(jīng)驗,，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,，并強化管理。3.加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方作用的關(guān)鍵,，對推動各項工作起著決定性因素,。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí),?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二,、工作中存在的問題,。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在： 1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心,，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強,。

三、2015年的工作計劃,。1.充滿希望的xx年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到： 1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。2)本著實事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo),，加強溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。4)在工作中堅持以服務(wù)為宗旨,，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性,，不斷加強主動服務(wù)意識,，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強,。因而,，對待各項工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀，在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查，在決策后總結(jié),、推介,，從而提供超前、全過程的主動服務(wù),。5)全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面,、有效地落實,。6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,，即人力,、物力、財力、信息,、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中，最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,，世界上只要有了高素質(zhì)的人,，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè),，提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律,，完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀(jì)律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性,，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù),。3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡,、統(tǒng)一,、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì),、信息溝通,、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,，暢通橫向縱向工作渠道,，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),，逐步優(yōu)化管理層級,，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,，提高工作效率,。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動力市場為參照,，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ),，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進(jìn)培養(yǎng)機制創(chuàng)新,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失,，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作,。6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè),。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,，利用一切有利資源,，加大全員培訓(xùn)力度,，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作,，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施,。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施,。所以,，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。3.強化協(xié)調(diào)能力,。協(xié)調(diào),，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我、我中有你,、職責(zé)交錯,、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,，一定要站在全局的高度上,，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4.配合財務(wù)部門,，貫徹后勤的成本控制,，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

2014年上半年工作總結(jié)及下半年工作目標(biāo)計劃

一、上半年工作完成情況

上半年項目進(jìn)場至今,，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力配合下,，項目部完成了如下工作：

2、道路中線及紅線放樣,，導(dǎo)線點加密和復(fù)測,；

3、項目部駐地和實驗室的選址、征地,、設(shè)計及施工建設(shè)已基本

完成,，攪拌站和新增棄土場選址、設(shè)計已上報,；

4,、臨時便道放樣和征地（31.53畝，長度2068米）,，已施工960 米,；

5、安全文明施工長期不懈,，未發(fā)生安全傷亡事故,；

6、項目部管理制度建設(shè),、組織機構(gòu)和人員分工取得完善,；

7、項目成本管理工作有序進(jìn)行,，合同部對多個班組進(jìn)行詢價,；

8、制定防災(zāi)預(yù)案和事故應(yīng)急處理預(yù)案,，并進(jìn)行演練,。強化安全

教育，增強防范意識,；

二,、安全文明施工情況

項目部認(rèn)真貫徹落實中國六局集團公司相關(guān)文件精神，認(rèn)真汲取

兄弟單位相繼發(fā)生的安全事故深刻教訓(xùn),，一方面健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管

理機構(gòu),，完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，落實安全生產(chǎn)

責(zé)任制,，明確相關(guān)人員的安全職責(zé),，加強安全教育和培訓(xùn)，一方面開展以查思想認(rèn)識,、查制度,、查落實、查違章,、查隱患為內(nèi)容的安全生產(chǎn)檢查,，使安全生產(chǎn)專項整治工作扎實有效的在全工地范圍內(nèi)開展。并針對施工特點加強安全生產(chǎn)專項投入,，完善規(guī)章制度和各工種安全操作規(guī)程,，有力地保證了施工順利進(jìn)行,，實現(xiàn)零事故的安全目標(biāo)。

（1）健全安全管理機構(gòu),，完善各項安全管理制度

經(jīng)理部成立由項目經(jīng)理任組長,，項目副經(jīng)理任副組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)安全主管和專職安全員各1名,，各基層作業(yè)隊設(shè)安全責(zé)任人和專職安全員3名,，全面管理工地的安全生產(chǎn)工作。結(jié)合工程實際對安全管理制度進(jìn)行系統(tǒng)整理,，完善了砼施工安全操作規(guī)程以及各工序安全技術(shù)操作規(guī)程,，完善了《安全管理獎罰辦法》，并與各工隊負(fù)責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)合同》,，新增加的施工作業(yè),，及時制定安全操作規(guī)程，讓施工人員在工作中有章可循,，心中有數(shù),，有效的保證了施工現(xiàn)場安全作業(yè)水平。

（2）實行安全生產(chǎn)檢查制度,，積極開展預(yù)防工作

上半年內(nèi)實施安全檢查共計7次,，分別對施工區(qū)、生活區(qū)進(jìn)行檢查,，詳細(xì)摸清家底,，對設(shè)備、輸,、變電設(shè)施,、基礎(chǔ)設(shè)施、施工用器具等詳細(xì)進(jìn)行評比,、分析,，對不合理的場地規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整，并制定統(tǒng)一的整改計劃,，劃撥專項資金進(jìn)行整改,。共計發(fā)放安全整改通知單4份。每次檢查均有記錄,，發(fā)現(xiàn)隱患及問題及時出具隱患整改通知單,，要求被檢單位在規(guī)定時間內(nèi)上報整改措施進(jìn)行整改,，并按時進(jìn)行驗證,。每班項目部專職安全員在各工作面巡視，監(jiān)督檢查作業(yè)隊安全員的工作 情況以及工作面安全措施落實情況,，并對每天的安全工作情況進(jìn)行記錄,。

（3）加強安全教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn)

加強安全教育學(xué)習(xí),，對新進(jìn)場工作人員必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并對培訓(xùn)人員進(jìn)行考試,，考試不合格人員堅決不能上崗,。在學(xué)習(xí)過程中,，不走形式,、不走過場。把提高人員的安全意識作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的,，把“以人為本,，安全為天”思想貫徹學(xué)習(xí)始終,，采取集體學(xué)習(xí)和班組學(xué)習(xí)相結(jié)合原則，利用電視.廣播.黑板報.發(fā)放傳單.搞安全知識竟賽等形式,，使安全工作的重要性深入人心,。

（4）加強現(xiàn)場的安監(jiān)力度

在日常安全管理過程中，嚴(yán)格落實檢查制度,，把日常檢查工作作為安全工作的一項大事,，在檢查過程中不放過每一個環(huán)節(jié)，每一個部位,。做到有檢查,，必須有恢復(fù)。在有的區(qū)域設(shè)立固定觀測點,，有效控制地基下沉和位移,。檢查包括：施工道路、高邊坡等,。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,，提出整改要求。對整改內(nèi)容進(jìn)行復(fù)查并認(rèn)真做好記錄,。為安全文明施工打下良好基礎(chǔ),。

（5）重點部位、特殊時期的安全工作加強管理

經(jīng)理部成立以項目經(jīng)理為總指揮的防汛搶險指揮部,，并成立防自然災(zāi)害搶險青年突擊隊,，落實了10人的防汛搶險人員，確定了防御泥石流和山體滑坡方案,，對易發(fā)生滑坡的山體道路進(jìn)行及時整治,，共計機械臺班8次。每天安排專人值班,，加強與氣象部門的聯(lián)系,，對降水量做到心中有數(shù)，確保雨季施工安全順利進(jìn)行,。

（6）文明施工

半年來累計制做彩旗160面,，各種制度及安全警示牌20塊,；對現(xiàn)場環(huán)境及材料堆放整頓3次，對規(guī)范架設(shè)線路整頓2次,；對整改不力的單位及時下發(fā)整改單4次,，要求在規(guī)定時間閉環(huán)，把每一項工作落到實處,。

三,、項目總體經(jīng)營管理情況

截至今年7月份，我部實際完成產(chǎn)值105萬元（臨時便道和項目部駐地建設(shè)）,，占計劃完成產(chǎn)值的121%,，主要完成工程量有：彩鋼板房及室內(nèi)裝飾1306m2，便道完成960m(填方：7246.3m3,、挖方：15800.5m3）,。

（一）、項目管理情況

1.施工進(jìn)度及主要階段目標(biāo)完成情況

前期主要工作：臨時設(shè)施的規(guī)劃,、建設(shè),。項目部領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員堅持科學(xué)組織安排，合理籌劃調(diào)配克服各種困難,，不顧勞累,，日夜奮戰(zhàn)。完成臨時便道的規(guī)劃設(shè)計及征地,，確保業(yè)主要求項目6月8日動工的目標(biāo),。

面對緊張而繁重的施工任務(wù)，項目部主要從四個方面加大管理力度,確保節(jié)點施工任務(wù)完成,。

（1）,、不斷優(yōu)化施工方案，科學(xué)合理安排施工

由于工程存在多種型號的變截面高墩,，模板需求規(guī)劃難度大,，部分橋梁墩位地形復(fù)雜，主便道和支便道很難貫通,，為了解決好施工問題,，邀請局、公司專家趕赴現(xiàn)場指導(dǎo),，專家和項目部領(lǐng)導(dǎo),、技術(shù)人員通過勘查現(xiàn)場地形，多次論證,，大膽提出模板的施工規(guī)劃及便道無法貫通的墩位施工方案,，節(jié)約了模板、人員和機械設(shè)備的投入，縮短施工工期,，為以后施工生產(chǎn)順利開展奠定基礎(chǔ)。

工程前期業(yè)主征地拆遷賠償標(biāo)準(zhǔn)未確定和下發(fā),，征地問題難度很大,，為保證業(yè)主指揮部制定的6月8日工程按時動工的目標(biāo)，公司領(lǐng)導(dǎo)走在第一線,，深入村鎮(zhèn)和村里干部協(xié)商征地事宜,，提出先征地后補償?shù)姆桨福啻螠贤?，最終完成臨時征地任務(wù),，確保工程按時動工，得到了監(jiān)理和業(yè)主方的一致好評,。

個人年終總結(jié)及2011年工作計劃 即將過去的2010年是充實忙碌而又快樂的一年,。在這歲末年初之際，回首過去,，展望未來,！過去的一年里，在公司的指引下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。從前臺文員到行政助理我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境,。

一、工作表現(xiàn)和收獲： 工作表現(xiàn)：

1,、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入,、存檔、打印,、傳真發(fā)送,、接聽電話等）；

2,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理；

3,、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),；

4、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,，積極改正錯誤,，避免類似錯誤的再次發(fā)生

5、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,；

6,、每月對全廠職員的考勤進(jìn)行統(tǒng)計

7、photoshop廠牌紙制作

工作收獲：

1,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果；

2,、工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手,；

二,、工作中存在的不足：

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺在日常工作中,，時常有些工作因為不夠細(xì)心,。

2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方 2010年6月從前臺調(diào)到人事部行政助理新的崗位,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺?，F(xiàn)就進(jìn)入這個崗位以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報：

2,、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知

3、宿舍財產(chǎn)變更的登記

4,、住宿員工流動人口登記辦理

5,、各項規(guī)章制度監(jiān)督、檢查并記錄,，員工紀(jì)律查詢

6,、各類通知通告張貼與發(fā)放

二、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、對各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔

2、于日常各項日常工作,，完成好的同時做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄入

3,、公司員工資料整理和歸檔，員工基本信息統(tǒng)計工作

4,、公司相關(guān)人員檔案存放工作

5,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理

6,、勞動合同的訂立與續(xù)簽

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足 我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面,，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)在以后的工作中,，我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐,，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,，不斷進(jìn)步，不斷提升,。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野,，豐富頭腦,，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要,，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

個人工作總結(jié)與計劃的篇三

2011年度工作總結(jié)：

時光如梭,忙碌中又到了年末, 在這辭舊迎新之際,，回顧半年多的工作歷程，總結(jié)半年多工作中的經(jīng)驗,、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作,。在這半年多從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實是我對2011年度工作總結(jié)的最好總結(jié),。

我擔(dān)任的是f-2區(qū)與東碼頭項目行政主管工作,，但是由于工作需要目前主要是負(fù)責(zé)資料管理及物資出入庫等資料員的日常工作。隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈，對資料員各方面素質(zhì)的要求也越來越高,，這勢必促使我以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強烈的責(zé)任心投入到工作中去,。自2011年7月從前任資料員接手工作，我主要負(fù)責(zé)f-2區(qū)及東碼頭的工程的資料管理工作,。在項目上我的主要工作是對f-2區(qū)及東碼頭的工程資料收集管理工作,，及時地與甲方、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系,，認(rèn)真處理好施工中的施工方案,、變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報驗,、對甲方,、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，及項目的圖集,、規(guī)范發(fā)放管理工作,。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,，在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關(guān)人員,，為他們提供所需的資料并做好類似工作。

資料工作看似輕松,，實則比較細(xì)碎煩瑣,，能夠真正做好并不容易，因之前資料員流動性較大,，我部工程資料教為凌亂,，管理較不規(guī)范，從7月份上班以來我就投入到了緊張的工作中,，努力改變這種局面,。在抓緊一切上班時間努力工作的基礎(chǔ)上，我們還經(jīng)常放棄了周末的休息時間,，再加上利用每天下班后跟各部門的交叉工作少的機會,，加班至凌晨左右為的就是爭分奪秒盡最大努力作好自身工作，有時候甚至干到下半夜,，才放下手頭的工作回宿舍稍適休息為第二天再繼續(xù)戰(zhàn)斗做準(zhǔn)備,，通過近兩個月的努力使我部工程資料基本理順，歷史遺留簽證基本清理完畢,，收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作, 并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),，并將文件原件整理、分類,、存檔,，為查閱文件提供方便,。在正常工作期間做好各類文件、圖紙,下發(fā),、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,。核實工程資料的完整情況，對折皺,、破損,、參差不齊的文件進(jìn)行整補、裁切,、折疊,，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類,，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,。并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查,，查明原因,。在這半年多的時間當(dāng)中學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,，在與他人的交流,、溝通方法上也有不少長進(jìn)，在工作中通過多看,、多問,、多聽，使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步的提高,，相對于以往來說又進(jìn)了一步,。

通過總結(jié)一年來的工作，在這一年中,，通過集團移動辦公及各級部門的多次檢查和驗收,，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤，這給我們指明了改進(jìn)方向,，也相應(yīng)的督促和提高了資料員的整體水平,，同時還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作能力,，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作,。雖然有以上的不足,，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服,。

總之,，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,。

2012年工作計劃：

2011 年即將過去,，回顧過去的一年，我在公司及項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,，在同事們的共同努力下,，做了一定的工作，但還有很多的不足,。今年,，我將按2011年度公司發(fā)展方向及項目年度計劃，以2011年工作情況為基礎(chǔ),，我訂立了 2012年度工作計劃：

1,、用業(yè)余時間進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)，努力提高自身的專業(yè)技術(shù)及專業(yè)素質(zhì),。

2,、收集整理資料，保證工程資料完整,、真實,、系統(tǒng)、有效,；編制資料盒內(nèi)目錄,，目錄按照分部、專業(yè)分類,，具體到盒內(nèi)資料,。并在資料盒脊背粘貼標(biāo)識，便于資料檢索,、查找,。資料目錄隨施工進(jìn)度、資料的增加不斷更新,，對所有資料情況一目了然,。

3、負(fù)責(zé)對每日來往文件資料做好接收,、發(fā)放,、傳閱并建立詳細(xì)臺帳，做到規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。

以上是本人在2012年內(nèi)的工作計劃,，望公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。

制定人： 2012年1月13日

個人工作總結(jié)與計劃的篇四

xx年是我們廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,，做好xx年廣告創(chuàng)收工作,，對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的好處,，做好xx年廣告創(chuàng)收工作,，對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,，我要調(diào)整好工作思路,、增強職責(zé)意識，充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作,。

透過xx年各項工作開展?fàn)顩r的總結(jié),，我充分認(rèn)識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,，我計劃xx年做到如下幾點：

一,、制定每月、每季度的工作計劃,。充分利用現(xiàn)有資源,，盡努力、限度的開拓廣告市場,。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時,，也會為未來的市場多做鋪墊工作,，爭取有更多大投放量,、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,，有針對性地調(diào)整工作策略,、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1,、在第一季度,，以市場鋪墊、推動市場為主,，擴大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成,，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，以期組成一個強大的客戶群體,。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。

2,、在第二季度的時候,，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期,，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,，夏季飲品、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā),。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,，白酒,、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些投放量大的,、長期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,，加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會充分的根據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭取把廣告額度做到化!

二、制訂學(xué)習(xí)計劃,。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識,、營銷知識,、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

另外，在xx年年末的時候,，我報考了*大學(xué)的專業(yè),，因為我了解到其中有很多的做影視前期,、后期及管理的課程,，廣告部的管理,、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),，以便理論結(jié)合實際,。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用,。

三,、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識,、增強職責(zé)感,、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對xx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,。20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，努力學(xué)習(xí),，提高工作、業(yè)務(wù)潛力,。

個人工作總結(jié)與計劃的篇五

轉(zhuǎn)眼間驀然回首不知不覺在公司已經(jīng)3年有余,，在20xx年里自己摸爬滾打下來，我又?jǐn)孬@了許多新的知識與經(jīng)驗,，這也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給與的支持與幫助,；但也存在褚多不足之處；總結(jié)過去,，展望未來,，現(xiàn)將20xx年工作簡要與20xx年工作計劃總結(jié)如下：

1、首先在這里分廠感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo)及同事給與的支持與幫助,，完成了一些新的工作（智慧后勤項目一期驗收）,，讓我從一個項目小白到負(fù)責(zé)項目驗收其中了解和學(xué)習(xí)到了很多項目經(jīng)驗，這也是工作中最寶貴的東西。不過仍然還會有些不足的地方,，我會謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)補足不足之處,。

2、態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對待工作,，就不能再工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,，那就改變自己,，盡到自己的本分，盡力完成應(yīng)該做的事情,。只有熱愛自己的本職工作,，才能把工作干好。最重要的是要一直保持積極向上的態(tài)度,，本著對工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度干好自己的本職工作,。

3,、在工作中，我們每個人都有自己的長處和優(yōu)點,。培養(yǎng)自己的團隊意識,，相互幫助，互補不足,，這樣才能讓工作順利的進(jìn)行,。靠個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，所以我們大家要團結(jié)起來,，用集體的智慧把工作才能做的圓滿。

工作雖然有業(yè)績,，但也存在不足,。主要是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)及克服自身的缺點，以后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極，努力提高自我,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好自己的工作職責(zé)。

1,、加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，做到對新項目無論是基礎(chǔ)平臺建設(shè)還是項目集成,，都要做到從建設(shè)集成到最終驗收條理清晰，按計劃認(rèn)真完成項目任務(wù),。

2,、在工作中無論在哪個崗位,，都要認(rèn)真負(fù)責(zé),。同時我們要加強團隊合作意識，提高自身對問題處理的應(yīng)變能力,。

3,、加強自身溝通能力，在工作中同事之間更多的應(yīng)該是溝通與信任,。我能做到坦誠,、寬容和信任，只有認(rèn)真溝通,、有效溝通可以消除誤會,，從而保證工作質(zhì)量，提高工作效率,。所以在以后的工作中要時刻與領(lǐng)導(dǎo)和同事加強溝通,。

1、將在20xx年2月中旬完成喀什地區(qū),，2縣1市房產(chǎn)平臺建設(shè)合同簽署,。爭取在3—4月完成收款。

2,、在3月初對接塔城地區(qū)5縣2市房產(chǎn)平臺建設(shè)及合同的簽署,。計劃回款4—5月完成回款任務(wù)。

3,、在3月中旬完成對接博州2縣2市房產(chǎn)平臺建設(shè)及合同簽署,。計劃回款4—5月完成回款任務(wù)。

4,、在公司已有資源計劃在今年開發(fā)2—5個潛在客戶,。

5、認(rèn)真完成智慧后勤二期初驗,、終驗與回款工作,。

6、加強自我業(yè)務(wù)能力水平提高,，制定自己的目標(biāo),，認(rèn)真努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。

最后還是要感謝,，感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的支持與包容,。我深知自己還存在很多缺點與不足,，在今后的工作中，我要積極向同事們認(rèn)真學(xué)習(xí),，累積經(jīng)驗教訓(xùn),，努力克服缺點，在工作中磨煉自己,，盡職盡責(zé)做好各項工作,。最后，祝愿我們分公司能在新的一年里取得輝煌的業(yè)績,。

個人工作總結(jié)與計劃的篇六

“時光飛逝”的嘆息聲余音未落,，記憶中親切地迎接07屆的新生的情景還清晰可見，轉(zhuǎn)眼間這學(xué)期已將近尾聲,，大學(xué)生活也已在忙碌緊張的節(jié)奏中將近過了一半,。作為系團委學(xué)生會部委，06商英一班班長的我,，有著太多的感觸,。也收獲了很多??為使下學(xué)期的各項學(xué)生干部工作能夠更好地組織和開展，我有必要仔細(xì)分析和總結(jié)一下自己這一學(xué)期的工作,，以找出自己所存在的不足和值得發(fā)揚的地方以力爭得到更好的改善,。在此我謹(jǐn)對本學(xué)期所做的團委學(xué)生會部委工作和班長工作做一個總結(jié)：

在這里，我首先要特別感謝一直默默為班級服務(wù)的各位班干部以及對我們關(guān)心備至的,、活潑可愛的楊寧輔導(dǎo)員,，還有班級里的每一位同學(xué)，全靠你們的努力和支持才能夠把我們班級的各項事務(wù)順利開展,。在此,，我還要特別感謝我們閱歷深厚且足智多謀的班主任莫天宇老師，以及嚴(yán)格要求我們而又和藹可親的張遠(yuǎn)軍主任,?？梢哉f，經(jīng)過了全體同學(xué)的共同努力下, 我們06商英一班在德,智,體,美,勞方面都有著不同程度的進(jìn)步,，在各項活動中都也取得了可喜的收獲與成績,！

我們現(xiàn)在已是大二的學(xué)生。在學(xué)習(xí)和生活上都有了新的體會和目標(biāo),，在班級工作和與同學(xué)們相處之間,，也顯得更加成熟，想問題也更加全面,。每個同學(xué)都表現(xiàn)出了積極向上的態(tài)度,。

在這段時間的工作中學(xué)到了不少東西，其中感觸最多的就是——要做好工作首先必須得到同學(xué)們的支持,！而要得到同學(xué)們的支持,，就得處處為同學(xué)們著想,。我們畢竟都是學(xué)生干部，其本質(zhì)還是學(xué)生,，那么平時工作中就應(yīng)該以一名學(xué)生應(yīng)該有的樸實態(tài)度去服務(wù)同學(xué),。另外，在大學(xué)校園里,，每個人都有自己的學(xué)習(xí)和生活,，在某個特定時間讓全班55名同學(xué)都放下手中的事情來參加學(xué)院、系部的活動確實很不容易,，但是值得慶幸和驕傲的是我們班每次積極參加活動的同學(xué)都很多,，所以也非常感謝同學(xué)們一直以來支持和配合,。在這學(xué)期,，我們班積極參加院、系里舉辦的各種活動,，而且表現(xiàn)得也非常好,。

作為班長，我一直努力做好自己的各項本職工作,，認(rèn)真履行自己的職責(zé),，努力做到帶頭作用，積極配合系主任,、輔導(dǎo)員和班主任的各項工作,。對臨時出現(xiàn)的狀況和錯誤及時加以改正。搞好與同學(xué)之間的關(guān)系,，盡量做到更完美,。但在工作中還是有一些不足之處，就如我在寫給班上同學(xué)的那一封長長的信中所談到的,，比如有時在發(fā)通知時沒有完全顧及到班上部分同學(xué)的感受地群發(fā)通知（包括信息,、郵件等），因此給部分同學(xué)帶來了一些不便,，而且有時在分配各項班委工作時存在著一些不足,！比如有些班干部未能及時的分配到任務(wù)，導(dǎo)致有時比較空閑,，而這還望大家見諒,！

在今后的工作中，我將盡量彌補這些不足,，（如盡量改用更適宜的通知方式以及更好地分配各項工作方式等）,，以更好地為大家服務(wù)。

當(dāng)然,，我們班委會也取得了不少成果,。這些方面我們要繼續(xù)保持,，在接下來的學(xué)期中，我將繼續(xù)配合其他班委抓學(xué)風(fēng),、班風(fēng),，使我們的班級朝著健康的方向前進(jìn)！希望能利用這次總結(jié)的機會,使自己（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://,，請保留此標(biāo)記,。）以后的工作能力能進(jìn)一步得到提高，以更好的為同學(xué)們服務(wù),。以下是這學(xué)期來我的工作

心得體會

工作心得體會：

1,、除了擔(dān)任班長，同時作為團委,、學(xué)生會組織部的部委的我,，還必須兼顧好我們部門的工作！——我們部門作為團委,、學(xué)生會的主要職能以及日常職能部門,，組織部有著她特別的工作性質(zhì)和要求，首先要求每個人都是一個桿秤——公平,。其次又必須是一名好的金匠——細(xì)心,。組織部主要負(fù)責(zé)工作有推優(yōu)工作、團員評議工作,、各類評優(yōu)選先工作,、日常檔案整理工作以及黨校安排工作。另外,，組織部還必須做到管理好各班團支部活動,，負(fù)責(zé)安排團干部培訓(xùn)工作，搞好團支部,、團員檔案管理工作和對團員的考核工作,，評優(yōu)推先，推薦入黨,、入團,，收繳團費，做好團總支學(xué)生會的工作總結(jié),、定期向團委學(xué)生會匯報工作以及完成團委學(xué)生會安排的其他工作等等工作,。而這也鑄就了我細(xì)心、耐心的工作作風(fēng),！

2,、實行“班團合一制”可以使我班班支部和團支部密切配合，班委與團支部密切配合,、分工合作,，提高工作效率,，做好班級各項工作。

3,、我們在班級工作中,，要營造團結(jié)班風(fēng)，充分調(diào)動積極因素,。

4,、作為學(xué)生干部首先要盡心盡力做好本職工作。

一個班級,、一個系,、甚至一個學(xué)院正常運行，都離不開學(xué)生干部的默默工作,。我覺得學(xué)生干部做好自己的本職工作需要“三心”,，即耐心、細(xì)心和責(zé)任心,。當(dāng)工作繁多時,，我們學(xué)生干部就要有充分的耐心，根據(jù)事情的輕重緩急,，一件一件的圓滿完成；當(dāng)工作比較煩瑣時,，我們學(xué)生干部就要有十分細(xì)心,，每一次會議都作好充分準(zhǔn)備，每一項活動都作到事先有策劃,，事后有總結(jié),；“三心”之中責(zé)任心最重要，一個學(xué)生干部沒有責(zé)任心,，那么他們不會把他們的本職工作放在心上,，心情好時，干一下,，心情糟時,，放著不管，這樣的干部是絕對不稱職的,。

5,、在作好本職工作的基礎(chǔ)上，要培養(yǎng)團隊合作能力和處理突發(fā)事件的能力,，創(chuàng)造性的開展活動,，來豐富廣大同學(xué)的課余生活。 或許我們能單獨完成一項活動,，但是如果我們?nèi)绻芨玫胤峙涓黜椆ぷ?，那么我想效果一定會比一個人單槍匹馬完成的要好,。畢竟個人的能力和時間都是有限的。尤其當(dāng)我們決定搞一次大型的活動或完成某項比較艱巨的任務(wù)時,，事先的籌備工作至關(guān)重要,，一定要計劃詳盡，安排周全,，如果準(zhǔn)備工作不充分,，往往影響整個活動的效果，而如此煩瑣的工作單靠個人的能力應(yīng)該是做不到盡善盡美的,。所以當(dāng)我們完成某項比較艱巨的任務(wù)時,，通常需要先制作一份策劃書，然后根據(jù)策劃書上的要求來分配工作,，讓他們分別負(fù)責(zé)的擅長工作,，如宣傳委員負(fù)責(zé)事前事后的宣傳活動，勞動委員和體育委員共同負(fù)責(zé)搬運東西,，生活委員負(fù)責(zé)組織大家清掃場地,紀(jì)律委員負(fù)責(zé)秩序的維護等等,，大家齊心協(xié)力共同作好準(zhǔn)備工作。在活動開展時我們班長要全程監(jiān)控活動的進(jìn)行,，如果發(fā)生突發(fā)事件,，盡量想辦法處理，事后總結(jié)時在分析它形成的原因,，和處理方法,，以供今后借鑒，避免自己犯同樣的錯誤,。

6,、策劃要具體周到，并能充分的發(fā)揮其他各位班干部及其他學(xué)生干部的長處,，要做到能恰如其分的分配工作,，以使得活動的效果更好。

7,、我們在做好各項學(xué)生干部工作的同時,，也要兼顧自己的學(xué)習(xí)。

可惜這學(xué)期我并沒有完全處理好學(xué)習(xí)與工作兩者之間的關(guān)系,，把過多的精力和時間投入到各項學(xué)生干部工作當(dāng)中,！導(dǎo)致了部分科目成績的下滑！沒能在學(xué)習(xí)上給同學(xué)們做一個好榜樣,，希望在以后的工作和學(xué)習(xí)中加以改進(jìn),。我所做的學(xué)生干部日常工作部分內(nèi)容：

這學(xué)期我把我的工作重心由以前的前臺工作大都轉(zhuǎn)為做一些后勤工作及一些基礎(chǔ)性的工作！可以說，我這學(xué)期所制作的這些工作表也基本上把我們大學(xué)三年的幾乎所有需要用到的表格都已經(jīng)全部做好了,！以后如果交什么文件的話,，——至多只需在原有文件的基礎(chǔ)上稍微做一些修正就行了！為使下學(xué)期能夠更好地組織和開展各項學(xué)生干部工作,，在此我有必要對本學(xué)期所做的工作做一下匯總,，匯總?cè)缦拢?/p>

一、竭盡全力做好班上各項基礎(chǔ)工作及后勤工作

1,、做好各項學(xué)生干部工作文件的所有工作?。ò嗟摹F委學(xué)生會的,、華師本科班的,、組織部的、03/ 04/ 05/ 06/ 07屆外語系各班班長,、團支書,、團干、班干等通訊錄,、工作表,、e-mail、qq號碼總集合表??）等各種word文檔和電子表格等,。

類型有：（考勤登記表,、成績登記表、簽到表,、班干部表,、老師聯(lián)系方式表、綜合測評表,、成績排名表、宿舍長表,、以及包含幾乎全部通訊信息——如qq號,、家庭電話、地址,、郵編等等信息的通訊錄表,、身份證表、還有班上成員就業(yè)信息資料表??等等因工作需要而衍生出來的各種各樣,、變幻無窮的表格及文檔?。┻^程包括：（通知——組織——填寫——輸入——打印——核對——更改——重新打印——重新檢查——逐漸完善——復(fù)印——分發(fā)——共享——長期及時更正完善——重新打印出來并復(fù)印分發(fā)——網(wǎng)上的上傳共享??等等這些一連串的瑣碎的過程）！共享包括：（打印出來的紙張的分發(fā)以及電子版的網(wǎng)上共享）,！

2,、共享各種“勞動成果”——做好各種學(xué)習(xí)資料的共享工作。（比如

4、6級以及各課程的學(xué)習(xí)資料,、復(fù)習(xí)資料的分發(fā)共享等工作）,。 過程包含：（傳閱、填表,、登記,、制作、打印,、復(fù)印,、分發(fā)、發(fā)郵件,、上傳共享以及長期的完善修改并及時通知或重新制作發(fā)放等等一連串的過程）

二,、當(dāng)老師授課時遇到電腦故障以致課程不能順利進(jìn)行時，積極并盡力協(xié)助老師調(diào)試,、修理好電腦所發(fā)生的各種故障,，以使課程能夠順利進(jìn)行。

三,、

（如用手機話費申請開通280mb容量的網(wǎng)易優(yōu)盤,！pop3離線收（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://,，請保留此標(biāo)記。）信功能,、“郵箱伴侶”功能等,，以及在網(wǎng)易優(yōu)盤、qq群共享頁面里長期及時上傳,、更新,、共享各種學(xué)生干部所需工作表、文檔及各種學(xué)習(xí)資料等）

過程包含：（收集,、整理,、輸入、上傳,、完善,、宣傳、共享等過程）

四,、做好各項學(xué)生干部通知工作,。 方式包括：（飛信通知、信息通知,、電話通知,、郵件通知等）

五,、逐漸將我的qq空間、網(wǎng)易博客里改變?yōu)閷W(xué)生干部工作的不可或缺的補充部分,。（如在我的qq空間,、網(wǎng)易博客里發(fā)布一些時間要求并不是很緊急的與學(xué)生干部工作相關(guān)的通知以及發(fā)布一些共享學(xué)習(xí)資料等。并逐漸把其轉(zhuǎn)換為與同學(xué)們分享,、交流,、溝通的空間及平臺！以便于與同學(xué)們更好地聯(lián)系?。?/p>

六,、熱心地幫助老師、同學(xué)修電腦和解答電腦方面的難題,。

我所做的其他各項學(xué)生干部工作部分內(nèi)容： 1．迎接新生

積極熱情地接待了新來的師弟師妹,，樂于助人

2．綜合測評

做好我們06商英一班的綜合測評的各項工作。

3．黨校學(xué)習(xí)

在學(xué)習(xí)之余,，我們班委會還積極組織班上同學(xué)參加入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)

4．校運會

我代表我們班以及系部參加了學(xué)院第六屆校運會的3000米長跑總決賽,，并獲得學(xué)院“優(yōu)秀運動員”獎。

5．積極參加各項義務(wù)除草勞動

不怕苦,、不怕累,、不怕臟，在各項義務(wù)除草勞動做好先鋒模范作用

6.組織好班上的拉拉隊工作

比如在專題研討比賽以及圣誕平安夜舞蹈等各項比賽中,，積極組織做好班上的拉拉隊等各項工作,，給班上參賽同學(xué)以更多的信心與支持！

7,、做好各項評選工作

比如做好各項獎,、助學(xué)金等評選的通知和組織工作，如做好三好學(xué)生,、優(yōu)秀學(xué)生干部,、助學(xué)金、勵志獎學(xué)金的各項評選的通知,、組織工作以及申請表的填寫方式等,！

8、積極組織并參加學(xué)院的各項比賽

比如學(xué)院的定向越野,，我參加的隊取得了學(xué)院第五名！（隊名“追逐陽光”）羅勁儀,、鄭曉娟她們所參加的隊也為班上取得第十七名的好成績,！

班級目前所存在不足：

在取得可喜進(jìn)步的同時，也存在一些不足,。個別同學(xué)的心思未能集中到學(xué)習(xí)上來,，學(xué)習(xí)氣氛不夠濃厚；班干部的作風(fēng)還有待提高等等，希望在未來的一學(xué)期里整合我們班級各方面的力量把我們的班級建設(shè)得更好,。不足如下：

1,、有些極個別同學(xué)班級榮譽感不強

2、班級有時不夠活躍,，缺乏一種沖勁,。

3、具體分工不是很明確,，分工有時不是很合理,。 總結(jié)：

作為團委學(xué)生會的一員以及班長，我有責(zé)任做好各項學(xué)生干部工作,，以更好地為大家服務(wù),。我會努力提高自己的能力，豐富自己的知識,。盡快發(fā)現(xiàn)不足,，做好與大家的溝通的工作，盡我所能地把我們的班級建設(shè)得更好,！“當(dāng)成長的年輪刻進(jìn)緣分的痕跡,，我們在如歌的日子學(xué)會了珍惜；而當(dāng)友誼在珍惜中越發(fā)芳香,，一個暖暖的名字就要溢滿胸膛,。”是??！回首這學(xué)期，我們一路走來,；一路上,，無論汗水還是歡樂都已成為美麗的記憶。明天還會在路上,，相信我們會因為一直在努力而感到充實與自豪,。為了06商英一班的美好明天,讓我們一起努力奮斗吧!附上：

一、班級獲獎情況

二,、個人獲獎情況

三,、組織部各項工作內(nèi)容

四、我的聯(lián)系方式

一,、班級獲獎情況：

1,、專題研討比賽中羅勁儀組（成員：羅勁儀，陳勝梅,，李冰）拿了第一名

2,、專題研討比賽中我們班獲得最佳拉拉隊獎第一名,！

3、圣誕平安夜舞蹈大賽,，我們班獲得第二名,。

4、專題研討比賽徐敬文組（成員：沈少萍徐敬文陳錦娜）拿了 “優(yōu)秀獎”

希望大家再接再（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://,，請保留此標(biāo)記,。）厲，在下學(xué)期爭取更高的成績,。

二,、個人獲獎情況：

國家勵志獎學(xué)金 學(xué)校獎學(xué)金 預(yù)備黨員 三好學(xué)生 優(yōu)秀運動員 優(yōu)秀共青團員

我將不懈努力，努力在下學(xué)期爭取更好的成績,。

三,、組織部各項工作內(nèi)容

我們組織部這學(xué)期所做的部分工作如下：

1、迎接新生

2,、做好入黨積極份子的通知培訓(xùn)工作

3,、建立全系團員花名冊，4,、指導(dǎo)各支部做好對要求入團積極份子的培養(yǎng)和考察工作,。

5、配合學(xué)院共同做好迎評促建準(zhǔn)備工作,，努力完成院系交給的其他任務(wù),。

6、組織團員進(jìn)行民主評議,。

7,、做好團內(nèi)考評、匯總工作,。

8,、做好團費收繳相關(guān)工作，辦理好相關(guān)的手續(xù),。

9,、整理本學(xué)期團委檔案。

10,、整理外語系在校各位入黨積極分子的入黨檔案文件,。

本屆學(xué)生會在成立之后，在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處,、團委老師的具體指導(dǎo)和支持下,，充分發(fā)揮學(xué)生會“自我教育、自我管理,、自我服務(wù)”的工作職能,，在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力,，不斷拓寬工作領(lǐng)域,，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法,，整體上完成了學(xué)期初定的工作計劃,，我回首往昔，比照今天,，真是感慨萬千：從過去的經(jīng)驗淺薄到現(xiàn)在的游刃有余,，從過去的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸，從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩,，不論是我自身還是國華學(xué)生會,，都發(fā)生了驚人的、可喜的并取得了顯著的成績,，這些成績是有目共睹的,，我相信其他各部多有詳細(xì)的總結(jié)說明，現(xiàn)我就即將我們的工作不足之處總結(jié)如下：

一,、學(xué)生會各個部門之間缺乏充分的交流和溝通,，致使學(xué)生會的一些大的活動，組織工作不能完全到位,，缺乏整體性和連續(xù)性,。整體學(xué)生會成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

二,、部分主要干部不能從宏觀的角度上把握學(xué)生會的整體工作,，使學(xué)生會工作不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動。比如參加學(xué)院辯論賽出現(xiàn)的問題,。

三,、我們沒有完全解決“學(xué)生會”的遺留問題。學(xué)生會在各年級的影響力很不均勻,，年級之間的鴻溝依然存在,，這是制約學(xué)生會向前發(fā)展的一大“頑疾”。

四,、對同學(xué)們的意見的收集,、處理以及上傳，我們還沒有一個嚴(yán)密的機制來保證反應(yīng)的迅速,。

五,、學(xué)生會在學(xué)校的學(xué)生工作中，并沒有處在真正的主動位置上,?！皩W(xué)生的事情學(xué)生做”,，這在很多普通的學(xué)校都得到承認(rèn)，更何況是在我們這所志在培養(yǎng)精英人才的學(xué)校呢,？老師組織的活動再完美,，再精彩，也不能算是真正的學(xué)生活動,；學(xué)生組織的活動,，哪怕辦得再差，也是一次有益的嘗試,。

任期已近半載,，我會再接再厲，吸取經(jīng)驗,、銳意創(chuàng)新,，與時俱進(jìn)。學(xué)生會將在校方的支持下,、在指導(dǎo)老師的教導(dǎo)下,、在各方力量的努力下，積極工作,，爭取在我系學(xué)生會的歷史上留下值得回味的印跡,。

歲月荏苒,流年偷換,2010年元旦的到來無聲的告訴每一個人2009年已經(jīng)成為回憶了,，作為計算機學(xué)院與軟件學(xué)院的學(xué)生會副主席,，自上任以來，在領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)和幫助下,，在廣大同學(xué)的鼓勵與支持下,，我積極配合學(xué)生會主席開展學(xué)院內(nèi)的各項學(xué)生工作,，按時保效的完成主席分配的各項工作任務(wù)，并且有效協(xié)調(diào)學(xué)生會各個部門順利的完成各項工作,，同時積極響應(yīng)學(xué)校各項活動,，認(rèn)真完成各項本職工作，在短暫的兩個月中,，學(xué)習(xí)到了人生中不可或缺的經(jīng)驗與教訓(xùn),，接下來簡單的談?wù)勥@學(xué)期的工作。

從一名學(xué)習(xí)部部長到學(xué)生會副主席的轉(zhuǎn)變,，不僅僅是職務(wù)的轉(zhuǎn)變,，同時也是工作思想、方法也轉(zhuǎn)變,；如何更好的完成一個角色的轉(zhuǎn)變,，領(lǐng)導(dǎo)老師給以明確的指導(dǎo)，我也是按照老師的指示開展自己在學(xué)生會的工作，工作也有很多的成果,，同時也有不足之處：

一,、工作下放的問題。比如：例如在英語四六級經(jīng)驗交流會的舉辦,，大學(xué)生辯論賽的舉辦等工作中,，總是認(rèn)為學(xué)習(xí)部部長不會做，做不好,，自己親自做有些工作，以至于身心疲憊,，這一點有待改善,。

二、各部門工作協(xié)調(diào)問題,。由于學(xué)生會活動眾多,，工作任務(wù)安排下去，有些部門的部長工作不到位,，影響學(xué)生會整個工作的有效進(jìn)行,，這個是需要改善的地方。學(xué)生會工作需要各個部門相互合作,，作為副主席合理的組織協(xié)調(diào)各個部門的工作,，讓學(xué)生會工作有條不紊地進(jìn)行是重要的。

三,、時間安排問題,。學(xué)生會工作繁多瑣屑，需要在學(xué)生會上花費很多時間,，這樣學(xué)習(xí)時間就會有所減少,，為了有些工作甚至犧牲學(xué)習(xí)時間，耽誤了學(xué)習(xí),；由于不能夠很好的處理兩者的關(guān)系,，總是心里有種莫名奇妙的擔(dān)心，不能安心于學(xué)習(xí)和學(xué)生會工作,。我將會盡力處理好現(xiàn)在面臨的困難,，盡快解決這個問題，爭取做一個合格的學(xué)生會干部,。

四,、語言表達(dá)問題：由于個人性格及做事風(fēng)格的緣故，不愛講話,，說話比較直接,，再加之性格帶有孤傲成分，給人感覺有點盛氣凌人,，有點官威,，對于學(xué)生會這個為廣大同學(xué)服務(wù)的組織來說這個是要不得的,，自從發(fā)現(xiàn)這一個缺點以來，我總是積極主動改變自己這一個毛病,，主動和同學(xué)們交流,，并讓同學(xué)們向自己提意見，有些同學(xué)說我講話不會笑,，總是很嚴(yán)肅,；我認(rèn)為嚴(yán)肅不嚴(yán)肅，笑與不笑是需要分場合的,，我認(rèn)為開會是很正式的,，所以同學(xué)們總會感覺不茍言笑、嚴(yán)肅,、孤傲的樣子,，因為同學(xué)們主要是在開會時見到我，其實在平時學(xué)習(xí)和生活中我也會笑的,；今后,，我會爭取在工作態(tài)度方面有所改善，爭取做一個溫和的學(xué)生會副主席,。

以上是我在學(xué)生會這一學(xué)期工作的簡單總結(jié),。在過去的一學(xué)期里,我們?nèi)〉昧撕芏喑煽?也得到了老師和同學(xué)們的認(rèn)可.但是同時我們也深深明白我們自身仍舊存在許多不足之處,在此也簡單總結(jié)如下，以便改進(jìn)和完善：

一,、學(xué)生會的組織建設(shè)還需要進(jìn)一步加強,。

二、學(xué)生會干部工作的主動性和積極性還有待進(jìn)一步提高,。

三,、學(xué)生活動質(zhì)量需要更進(jìn)一步的提高。

總之：感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師對學(xué)生會工作的支持和幫助,、感謝學(xué)生會全體干部干事的辛勤付出,、感謝全體同學(xué)對學(xué)生會各項活動的支持和參與。學(xué)生會工作無小事,，事事都不能懈怠,。我只有不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué),；在過去的學(xué)期里,，我腳踏實地做了一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗不足,，還存在著一定的問題,。在新的一年里，我還要繼續(xù)努力，爭取取得更大的成績,。最后希望學(xué)生會在新的一年里能夠繼續(xù)進(jìn)步,開創(chuàng)新的局面,創(chuàng)造新的成績,。

個人工作總結(jié)與計劃的篇七

xx月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個高度,，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮,，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的,。

xx月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低,。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段,，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,，去挖掘客戶更深的信息,。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱,，所以我們還要加強學(xué)習(xí),。“不找借口找方法”,，這個是我們公司和我個人一直崇尚的,，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力,，努力學(xué)習(xí),，努力工作，努力生活,，讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法,，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,，對于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,，所以我們要用的激情投入到工作中去,。

xx月我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分,，基本上包括xx這幾個區(qū)的潛力都很大,，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分,，xx月我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量,，這次我們區(qū)域也組建了團隊,，成員有xx和我，xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,，我們要互相學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步，我們每個人也都在努力著,。希望再上一個新的臺階,，打造出一片新的天地。

對于xx月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

1,、先做好老客戶的定期回訪,，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶,。

3,、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的'客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大,，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,，不一定就每一個客戶都能做到銷售,，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶,，成為我們的鐵桿客戶,，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種,，口碑很重要,。

5、做好大客戶的維持工作,，在客戶關(guān)系里有個二八法則,，對于我們還是很適用的,，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

6,、做好公司安排的工作,，盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓,，勇往直前,。

總而言之，希望xx月我們有更好的業(yè)績,，公司有更好的結(jié)果,。希望到年底時我們都能滿載而歸！

個人工作總結(jié)與計劃的篇八

為抓好社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),，確保遠(yuǎn)程教育工作取得效果,，根據(jù)區(qū)委遠(yuǎn)程辦及街道相關(guān)要求，制定興業(yè)社區(qū)20__年社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,。

一,、教學(xué)目的

經(jīng)過開展有計劃的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，進(jìn)一步提高社區(qū)黨員干部政治理論水平和工作本事,，深入理解科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)，及時學(xué)習(xí)和把握黨和國家的方針政策和法律法規(guī),，進(jìn)一步強化社區(qū)基層組織建設(shè),，努力提高社區(qū)黨員干部的綜合素質(zhì)。

二,、教學(xué)時間

平均每月集中學(xué)習(xí)不少于3次以上,，每次1個學(xué)時，每學(xué)時10-20分鐘,，學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間定在每個月的周五政治理論學(xué)習(xí)日,，特殊情景可適當(dāng)提前或推后，全年累計48小時以上,。對社區(qū)居民開放根據(jù)實際靈活安排,，每周不少于2天。在保證教學(xué)學(xué)時情景下可調(diào)整學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間或增加教學(xué)資料,。

三,、參訓(xùn)人員

社區(qū)在編干部、公崗,、巡邏員,、黨員,、居民代表、巷道長,、居民小組長,、治安信息員及部分居民。

四,、培訓(xùn)類別,、學(xué)時和效果

(一)政治教育類(13小時)

政策法規(guī)。主要包括發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)政策;國家基本法律制度;先進(jìn)團體和人物事跡等方面的資料,。

經(jīng)過學(xué)習(xí),，切實增強黨員干部貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性、堅定性;切實加強黨員干部黨性修養(yǎng),，樹立和弘揚良好作風(fēng);深化對社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)的理解,，牢固樹立為民依法辦事的意識。

(二)社區(qū)服務(wù)類(15小時)

主要包括：勞動保障,、就業(yè)和再就業(yè),、家政服務(wù)、技能培訓(xùn),、養(yǎng)老,、醫(yī)療保險、法律援助等方面的知識,。

經(jīng)過學(xué)習(xí),，利用社區(qū)“六站一室”，完善服務(wù)功能,，更好的為居民開展全方位,、綜合性服務(wù)。

(三)科普知識類(12小時)

主要包括：衛(wèi)生保健,、優(yōu)生優(yōu)育知識,、防災(zāi)減災(zāi)、低碳環(huán)保,、節(jié)能減排,、防病滅病、應(yīng)急等方面的知識,。

經(jīng)過學(xué)習(xí),，讓黨員干部深入了解基本科學(xué)知識，進(jìn)一步理解和掌握環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展的重要性,，樹立禮貌健康的生活理念,，爭做反對邪教、封建迷信和偽科學(xué),，崇尚科學(xué)的好公民,。

(四)文體娛樂類(8小時)

主要包括：革命歷史題材劇,、紅色經(jīng)典影片、電視劇,、歌曲,、文藝小品等。

經(jīng)過學(xué)習(xí),，豐富黨員群眾的精神文化生活,，革除陋習(xí)，崇尚新風(fēng),，弘揚美德,，展示新貌，提高生活質(zhì)量,。