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辦公室主任周工作總結(jié)及下周計劃篇一

時光荏苒,，光陰似箭,，xx年在充足與繁忙中渡過，回想曩昔的一年,，從思想扶植,、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應對本身,、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié)：

在司理班子及黨支部的領(lǐng)導下,，以科學的成長看為行為指南,，用黨員的標準嚴格要求本身的同時,，嚴格要求部門員工,，建立為企業(yè)辦事、為領(lǐng)導辦事,、為員工辦事的思想,，扎實地作好各項工作。

1,、嚴于律已,，秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上,，作為公司的辦公室主任,，我時刻要求本身，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公道做事,、公正說話,，處處為公司著想，為領(lǐng)導著想,，為員工著想,。因此，辦公室首先從維護制度入手,，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,，并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管大好人和事,。

2,、充足自我，進步素質(zhì),。我始終覺得,，作為一名黨員更就應建立終身學習的理念，進步學習的自覺性,。我應用工作空隙之時,，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上充足和完善本身的知識面,，學習有關(guān)行政辦公,、人力資源治理、國家司法律例等方面的知識,；同時,，居心參加團體公司和黨支部組織的各項教導學習運動，透過學習并結(jié)合本身的思想動態(tài)和工作實際,，進步了對黨的認識,，同時進一步加強了職責感和使命感，使本身在日常的工作中目標更明確,，辦事更周到,，履責更到位,。

3、聯(lián)系上下,，增強溝通,。辦公室是一個承上啟下、溝通表里,、和諧左右的緊張樞紐部門,，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領(lǐng)導與群眾之間的橋梁與紐帶,，是公司上下必弗成少的溝通渠道,。要有好的溝通渠道，就務必創(chuàng)造一種協(xié)調(diào),、簡單,、開心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時,，常常與各部門同事交流溝通,，與同事間融洽相處的同時，盡力發(fā)明問題,，居心為人人辦理問題,，了解員工的思想動態(tài)，與員工們談心交心,，同時當大好人人的喉舌,。

xx年，依照司理班子的要求,，我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度,、進步辦公室工作質(zhì)量、節(jié)制辦公費用開支,、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上,，牢牢環(huán)抱年初訂定的辦公室工作目標來開展工作。

顛末一年的盡力,，在辦公室全體同仁的協(xié)同共同下,，辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次,，半年總結(jié)會1次,，組織支部運動5次，組織工會運動4次,，召開業(yè)務單位和諧會6次,，兄弟單位和諧會2次；共計采寫公牘篇,、會議紀要期,、工作簡報20期,、版報1期；全年共計發(fā)生辦公費用萬元,，期間費用預算為萬元,，削減費用支出萬元,，全面到達低落費用,、節(jié)省開支的目的。

從客戶方反饋的看法,、以及團體公司對我司辦公室工作造詣的評價上觀,，客看地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大進步，工作質(zhì)量獲得客戶及上級領(lǐng)導的承認,。這些造詣的取得,，是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的，也是公司領(lǐng)導培養(yǎng)和教導的結(jié)果,。

上述工作業(yè)績的取得,，我主要抓了以下幾方面工作。

1,、盡力節(jié)省開支,，當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福應用品,、業(yè)務款待用煙酒的采購,、保管和領(lǐng)用發(fā)放治理。在采購時,，本著節(jié)省費用的原則,，仔細比對商家價格，擇優(yōu)（質(zhì)量）擇廉（價格）進行采購,；在領(lǐng)用發(fā)放時,，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著厲行勤儉,，否決揮霍的精神,，避免虛報冒領(lǐng)；對煙,、酒等價格較昂貴的業(yè)務款待用品，嚴把領(lǐng)用掛號關(guān),，杜毫不需要的揮霍開支,，嚴格執(zhí)行司理一支筆審批制度,，為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。

2,、強化協(xié)作意識,，為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,，我率領(lǐng)全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神,，在包管領(lǐng)導指示、本部門工作完成狀況優(yōu)越的同時,，居心幫忙公司其他部門搞好工作,，發(fā)揚連合力涼垠,、兄弟交誼深的風格,，充分施展群眾效應。共同財務部門歡迎各項財務審計反省工作,，幫忙安保部門開展各項平安鼓吹教導運動,、崗位技巧練兵運動、稽核評比運動,，并鼎力共同作業(yè)部做好與各級主管部門,、業(yè)務單位的對外和諧。

3,、做好后勤保障,，解除員工后顧之憂。依據(jù)公司xx年度關(guān)于增強人事治理,、完善外聘員工用工手續(xù)的`工作要求,，在xx年末員工績效稽核合格的根基上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,，完善了各項社會保險的繳納,，并于為全體員工解決了醫(yī)療保險，既保障了員工的利用權(quán)益,，又解除了他們的后顧之憂,，同時，加強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,，也明確了他們的職責和義務,，使他們能全身心的投入到工作中。

1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待進步,。

2,、工作計劃性還不敷強，有序性也需進一步加強,。

1,、增強部門扶植，內(nèi)部相互和諧,、相互共同,，盡力使辦公室工作加倍有序性，進步做事效率,，使其真正施展辦公室應有的作用,。

2,、居心共同支部,，普遍開展有益的運動，以到達連合教導廣大干部及員工的目的,，為完成工作任務打下堅實的人員根基,。

3、遵照團體公司的要求,，居心開展客戶關(guān)系的和諧,，做好對外應酬，認真取聽客戶看法,，施展辦公室的窗口作用,，共同司理班子理順客戶關(guān)系，盡力博得客戶的承認,。

4,、依照司理班子向平安要效益的工作思路，共同安保部,，加大綜合平安監(jiān)督反省的力度與頻度,，為公司的平安治理工作做好保駕護航。

辦公室主任周工作總結(jié)及下周計劃篇二

總結(jié)是指社會團體,、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期,、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,，從而肯定成績,，得到經(jīng)驗，找出差距,，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢,？以下是小編為大家整理的辦公室主任工作總結(jié),，希望能夠幫助到大家。

我自擔任辦公室主任以來,，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過這一段時間的學習與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)總結(jié)匯報如下，不妥之處請各位領(lǐng)導和同事批評指正,。

主要工作業(yè)績

(一)行政管理工作

1,、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。制定了規(guī)章制度,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依,，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的`基礎(chǔ),。

2、文字材料工作質(zhì)量有的提高,。在文字材料的寫作過程中,，力求主題突出，用詞準確,，加班加點,，及時完成。自己認為,，在來公司工作以來,，基本上能保質(zhì)保量的完成公司領(lǐng)導交辦的各種文字材料，滿足了公司對文字材料方面的需要,。

3,、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外公共文書的管理流程,，使公文的收、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

4,、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化,。公司對內(nèi)、對外的會議,，從會前準備到會中服務及會后跟蹤,，都能全面完成，無論是會議接待,、資料制作,、會場布置都能較好地完成,，保證了各項會議的成功召開,。

5、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴格按照《印章管理辦法》執(zhí)行印章使用登記制度,，對印章的啟用、保管,、使用均進行詳細的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。

6,、總之,，公司的行政管理工作初步走上規(guī)范管理的軌道。

(二)信息管理工作

1,、加強了信息收集工作,，在閱讀報刊時，時刻關(guān)注與房地產(chǎn)相關(guān)的信息,，為公司搜集了等信息,，為總經(jīng)理決策提供了參考。

2,、加強內(nèi)部信息交流,，編印公司《工作簡報》5期，對公司所發(fā)生的重大事件以簡報的形式進行內(nèi)部交流，為公司以后大事記及公司歷史的編輯保存了資料,。

(三)人力資源管理工作

1,、制定了《人力資源管理制度》，規(guī)范了招聘,、錄用,、轉(zhuǎn)正、離職,、考核等人事工作流程,，明確了人才選聘標準。

2,、完善了人事檔案管理工作,。建立了員工檔案，規(guī)范了人事檔案管理機制,，健全了人事檔案資料,。

(四)后勤管理工作

1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化,。按照公司要求,，分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,。

2、行政經(jīng)費支出審核工作得到加強,。對公司車輛的油料費,、招待費、辦公用品購置費等方面的支出進行了審核管理,，使行政經(jīng)費支出管理工作基本規(guī)范化,。

3、辦公用品管理工作規(guī)范化,。實行了辦公用品購置審批制度和領(lǐng)用登記制度,，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費,，有效地控制了辦公成本,。

(五)項目部管理工作

制定了《公司下屬項目部管理辦法》匯報制度，完善了成立下屬項目部的資料和程序,，提高了工作效率,。

辦公室主任周工作總結(jié)及下周計劃篇三

20xx年即將過去了，這一年來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導關(guān)心下,，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下,，盡心盡力，踏實工作,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作?，F(xiàn)就本人一年來的工作總結(jié)如下：

政治上端正自己，思想上充實自己,，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的自覺性,，并把學到的理論聯(lián)系工作實際,，在指導自己的各項工作上下功夫。二是加強業(yè)務知識的學習,，堅持從各種報刊,、雜志中不斷學習新知識、新科技,、新理論,、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務水平，擴大自己的知識面,。三是通過堅持不斷地學習,，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務工作能力方面都有了不斷提高,，在實際工作中,，做到了政治上、思想上,、行動上同黨中央保持高度一致,。

全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時,、按質(zhì)、按量的完成,，如果是急材料就加班加點去完成,，而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料,、裝訂材料和到文印中心復印材料,，看到有事情就做，要求自己做到多干活,，少說話,，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序,，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境,，讓領(lǐng)導看著我們科室有所改變,。同時，按照辦公室制訂的制度,，堅持網(wǎng)上簽到,，每天認真記工作日志，自我激勵,，自我鞭策,。

積極轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率,，增強公仆意識,，勤政廉政務實。在平時工作,、生活中,，嚴格以黨員標準要求自己，堅持做到“八個堅持,、八個反對”,，以全心全意為人民服務的宗旨，尊敬領(lǐng)導,，團結(jié)同志,，踏實工作，任勞任怨,，積極熱情為別人辦事,，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護辦公室形象,。

總之,，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績,，但距領(lǐng)導的要求和同志們的期望還相差一定的距離,，如學習不夠深入，工作有時不夠認真,，都需要在今后工作中加以克服,。

20xx年工作打算：

一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作,，結(jié)合辦公室的工作要求,，不斷提高自身素質(zhì)，加強黨性培養(yǎng),，加強業(yè)務和理論學習,，圓滿完成全年各項工作任務。

二是工作目標,。按時,、按質(zhì),、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作,。

四

1,、加強學習，不斷提高理論水平,。認真學習各項方針,、政策、路線,，學習市場經(jīng)濟新知識,，學習法律、法律,，使自己理論水平進一步提高,。

2、開展業(yè)務學習,，努力提高自身素質(zhì),，積極認真學習電腦知識和文件寫作，以適應工作崗位的需求,，使自己在各方面得到明顯提高,。

3、遵守辦公室制定的各項工作紀律,，服從領(lǐng)導安排,，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務，配合其它同志的工作,。

辦公室主任周工作總結(jié)及下周計劃篇四

尊敬的各位領(lǐng)導,、各位同事以及來賓朋友們，大家下午好!

20xx年,，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助及各部門同仁的支持與配合下,，辦公室各項管理工作進展順利。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,、促進辦公室各項管理工作再上一個新的臺階，現(xiàn)特將20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作計劃,，匯報如下：

1、不斷完善企業(yè)的制度化管理,。

20xx年,，辦公室完成了公司的組織架構(gòu)圖的設(shè)計和制作。并牽頭做好各部門管理制度和組織架構(gòu)圖的制定,、評審工作,。辦公室負責制定完成了公司的員工手冊以及公司的行政管理制度,，并在日常運用中不斷進行修改完善。員工各項檔案的整理和歸檔工作進展有序,。此外辦公室還修改制定了員工入職,、試用、轉(zhuǎn)正,、離職等人事表格并在日常使用中不斷進行完善修改,，與各主要部門進行溝通逐步地規(guī)范企業(yè)人事管理。

2,、辦公室根據(jù)各部門的申請和工作崗位的要求,，及時通過各種可能的渠道尋找相關(guān)人才，按照公司要求保證新員工及時到崗,，盡快適應公司環(huán)境,，保障各部門工作的正常運行。

3,、為公司重要工作安排和會議組織提供后勤保障與支持,，在公司五月份和九月份的兩大重要評審期間，辦公室積極參與其中,，協(xié)調(diào)各部門工作,，保證評審工作順利完成。辦公室為20xx年10月18日召開的分公司會議提供了后勤保障和支持,，保證了會議正常有序進行,。

4、在20xx年12月底之前,，辦公室完成了總公司與各辦事處的固定資產(chǎn)的統(tǒng)計與備案,。

此外,，辦公室還負責公司行政后勤管理上的其他事情,，辦公室作為公司的橋梁和樞紐,，在公司的人事,、行政以及后勤工作上不斷努力,，辦公室管理是否到位直接關(guān)系到公司的順暢運營。辦公室工作千頭萬緒,，關(guān)系到方方面面,，但工作中還仍舊存在以下明顯不足之處：

1,、規(guī)章制度的執(zhí)行上存在軟弱情況,，落實不到位。

2,、固定資產(chǎn),、物品的采購和管理上有待進一步規(guī)范。

3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓寬。

此外,，還有一些行政管理上的細節(jié)問題,，需要不斷地改進與完善,。

以上是辦公室20xx年年度工作總結(jié),。

根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和趨勢，辦公室計劃從以下幾點方面開展20xx年度的工作,。

1.加強工作紀律管理，推行全員考勤管理和工作紀律的監(jiān)督和檢查,。

2.加強后勤物資管理,，抓好辦公用品和勞保用品的使用及控制，為各部門提供更好的后勤保障,。

3.嚴格規(guī)范行政管理,，提高行政服務水平,，做好各部門之間的工作溝通和協(xié)調(diào)工作，確保工作良好銜接,。做好員工的思想溝通工作,，推行制度化和人性化的管理。

4.豐富并積極尋找相關(guān)招聘渠道,，加大招聘力度,，確保企業(yè)正常的用...更多詳細內(nèi)容，請下載辦公室主任年度工作總結(jié)和計劃文檔進行查閱,。

辦公室主任周工作總結(jié)及下周計劃篇五

20_年3月我到辦公室工作，我懂得了：辦公室的基本任務就是搞好服務,。具體地說：起草公文,、收集信息、制定規(guī)章制度,、組織會議,、收發(fā)信函、接待來訪,、招待客人,、安排車輛、整理檔案,、管理印章等,。

1、輔助決策,。為了決策的正確性,、可行性，為了當涂一中的進一步發(fā)展,，我堅持為領(lǐng)導提供有價值的信息,，幫助領(lǐng)導搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作,。

2、起草公文,。在過去的一年里,，我共起草公文、規(guī)章制度等各類文稿52件,。由于辦公室是一個綜合辦事機構(gòu),，白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人,，還要奔忙于兩個年級的語文課堂,，所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的,。

3、接待工作,。搞好接待工作可以使學校改善外部環(huán)境,，擴大對外影響，樹立良好的形象,。為此我力求做到誠懇,、熱情、細致,、周到,，對待他人，時刻告誡自己：臉色和藹一點,，說話和氣一點,，談吐文雅一點，辦事熱情一點,。

4,、會議管理。不論是全校師生參加的大型會議,，還是部分教師,、職工參加的中型會議，以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會議,，我都是會前及時通知,、會中準確記錄、會后及時落實,。

5,、檔案管理。辦公室工作是管理學,、秘書學,、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合,，其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作,。為了切實做好學校檔案的收集、整理,、保管,、使用，我邊學邊干,，在安徽省普通高中半學水平督導評估中,，逐步完善了學校檔案，方便領(lǐng)導,、老師到辦公室查閱,。

6,、印章管理。本著嚴肅,、認真,、細致的原則，每次用章前我都認真詢問用章事由,，不能決定時報請校長批示,，節(jié)假日，休息時間老師們也隨叫隨到,，方便他人,。

一個高素質(zhì)的領(lǐng)導核心層，決定了當涂一中今后的發(fā)展,，自以為德不夠高,，學猶不深，能尚不強,。盡管已很努力，但成績不足,，常自問何德何能,。恐辜負大家期望,，請多幫助,。

辦公室主任周工作總結(jié)及下周計劃篇六

本人于20xx年10月5日起擔任辦公室主任職務，雖初次走上領(lǐng)導崗位,，但在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過幾個月來的學習與工作，雖工作模式上還有待于突破,，工作方式還有待于加強和改變,，現(xiàn)仍將幾個月來的工作、學習,、思想動態(tài)總結(jié)匯報如下：

1,、加強了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定,、家屬樓安全防火責任狀,、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等,，這些制度基本上滿足了公司目前對這些問題的管理需求,，從而使公司對這些問題的管理有章可循,。

2、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)工會,、車輛的證件審驗及向上級有關(guān)部門報表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會代碼證已連續(xù)兩年超期審驗,，我通過多方努力,，在超期的情況下，及時辦好了審驗,。

3,、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司《員工手冊》的發(fā)放,、登記,、文印工作，配合領(lǐng)導及時傳達貫徹公司的有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

4,、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,。公司重要的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊工作,。并對辦公室檔案進行了分類登記管理，對檔案的歸檔,、保管,、實行了嚴格的紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

1,、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程,，明確了人員選聘標準,。明確了員工離職手續(xù)的辦理，為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛,。

2,、完善了人事檔案管理工作。從新整理,、統(tǒng)計,、匯編了公司在職員工檔案,，積極配合公司對員工參保情況的調(diào)查。按勞動合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,，健全了人事,。

3、企業(yè)文化建設(shè),，由于任職時間過短,，原預計在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會活動，因經(jīng)驗不足,，準備不充分而未能如期召開,。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項工作后續(xù)有待于加強,。

1,、加強對公司門衛(wèi)的管理，嚴格物資進出廠要求,，依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對白,、夜班門衛(wèi)員工進行宣教。按財務部要求及時將進出物資票據(jù)送交財務,。對進出公司車輛進行嚴格檢查,。

2、食堂管理工作得到了加強,。自上任次月起對食堂進出物資進行記賬管理，加強食堂員工紀律,，努力提高食堂衛(wèi)生,。調(diào)配食堂伙食，在控制費用的情況下基本達到員工滿意,。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個,，解決食堂冬季腌菜及儲存過冬蔬菜問題,。

3、加強宿舍員工管理,，從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定，帶領(lǐng)住宿員工學習新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度,。與家屬樓住戶簽訂安全防火責任狀，在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱,，加強家屬樓衛(wèi)生管理。

4,、建議公司改造員工更衣室,，年底將男,、女更衣室清理改造，制作更衣箱222個，基本解決一線員工更衣難問題,，并制訂了男,、女更衣室管理規(guī)定,，加強管理。

在新的一年里,，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平，為公司發(fā)展,，貢獻自己的力量,。應努力做到：

第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。

第三,，聽從領(lǐng)導，服從分配，高度重視，盡職盡責，嚴格約束自己一言一行，一舉一動,，注重自己的工作作風建設(shè),，甘為人梯,，做好后勤工作,，形成良好的工作氛圍。

第四，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室主任周工作總結(jié)及下周計劃篇七

尊敬的老師,、親愛的同學們大家好：

華北科技學院社團聯(lián)合會成立于20xx年9月1日。在成立不久之后,，我們組建了辦公室這個部門,，并且進行了招新工作，迎來了新的血液,，也為院社聯(lián)注入了活力,。下屬社團現(xiàn)有電腦門診及陽光志愿團兩個，由于是計算機學院第一屆社聯(lián),，所以這一學期我們大部分時間在做的主要工作就是學習與記錄,、磨合與預熱:,。

每星期有我們辦公室的同學到主席團例會了解學生會的工作并根據(jù)內(nèi)容調(diào)整我們自己的工作活動內(nèi)容，雖然我們在這一學期沒有組織大型的活動,，但是我們積極配合和參與了學生會和團委的一系列活動我看到了我們社聯(lián)內(nèi)部的團結(jié)和熱情,。我們還每星期到學生會辦公室聽例會，學習作為辦公室所需要做的工作及應該擁有的能力,。還在已有社團的工作上做了較詳細的記錄,，目的是首先了解兄弟部門的工作與職能，學習并鞏固自身,。

雖然社聯(lián)剛剛成立了第一學年,，但是我們也不斷努力尋找和提高我們自身的優(yōu)勢。在過去的半年里,，我們也有很多不足,，我們的工作雖然不多，但是卻很細致,，這也恰好是我們所欠缺的,，在這一學期我發(fā)現(xiàn)我們社聯(lián)的同學時間觀念不夠強，工作總是往后拖,，工作效率也有待加強,。

在下個學期，我們會結(jié)束我們的磨合期,，新增宣傳部廣泛向外宣傳,，招納社團，將原來下屬的兩個社團擴充為三到四個,，同時更加細致的修改社團管理制度,，保證社團的質(zhì)量，并且努力在已有社團的活動記錄上做的更詳細,，更多樣化,。積極促進各社團之間、社聯(lián)與社團之間的交流溝通,，讓社聯(lián)干事多多參與下屬社團活動,。

我想在以后的第二屆第三屆社團聯(lián)合會會越來越好，也會逐漸完善,。以上是我的

述職報告

辦公室主任周工作總結(jié)及下周計劃篇八

2ox年在縣委,、縣政府及局黨政局部的領(lǐng)導下,，我與全體同志經(jīng)不懈努力，勝利完成了我局《目標管理職責制》規(guī)定的各項職責及公務員考核的要求?，F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,，請予以審核：

自我勤奮學習政管理論,，政治立場搖動，道德高尚禮貌辦公,。按政策正確、高效地處理和管理行政事務,。學習和實踐“三個代表”重要思想,，很主要的一點，就是要擅長聯(lián)系自身的思想實際和工作實際,，用“三個代表”的請求領(lǐng)導本人的實踐,，并確實有效地發(fā)展工作。在實際中,，認真落實有關(guān)部門“連續(xù)狠剎部分和行業(yè)不正之風”的劃定,。提高端正行業(yè)風格的自動性和自覺性，牢固樹破全心全意為國民服務的思想,。同時堅定實行組織決定,，模范遵照各項規(guī)章軌制和紀律，工作中善于調(diào)研,，能聯(lián)合我局的特點制定相關(guān)的措施,，求真求實。同時,，尊重領(lǐng)導,，關(guān)懷、團結(jié)同道,。處置公務公正,，自覺按照縣委、紀委及我局的各項廉政建設(shè)規(guī)定,，動搖抵制各種不正之風,。在思想上、言行上和所有工作中和黨核心堅持高度一致,，旗號赫然,。

我的工作崗位是局辦公室主任，同時,，任局工會主席,。就辦公室的工作而言，看似簡單,，實際不然,。工作面、思維的視角跟工作的范圍都很寬,。異常是在我局人少事多,、面寬事雜的情景下,，辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,，又不服輸,，既然干了，就必須干好,。所以,，我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的'懇求，踴躍調(diào)解思維形式和工作方法,，同時,，認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。經(jīng)過參加“辦公室主任培訓班”的學習,，使我受益匪淺,。并且，在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念,。當真做好引導的助手跟參謀,，作好局內(nèi)各科室(隊)，下屬各單位的協(xié)和諧督導,、督察工作,，起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用,。

做好面向局領(lǐng)導和全部系干部職工的服務和后勤保障工作,。幫忙他們解決了實際艱難，而只能赫赫有名,，均與成績和功名無緣,，這就是辦公室的現(xiàn)狀，但作為一名共產(chǎn)黨員,，僅有是于工作有利,，我無怨無悔。經(jīng)過一年來的努力,，我已逐步適應了辦公室的各項工作,，尺度了人、財,、物的管理和各類公文的起草,、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為公民服務為宗旨,，把為我縣的經(jīng)濟發(fā)展策略服務,，為領(lǐng)導服務，為基層單位服務,，作為中心工作點,。建破強烈的事業(yè)心,、義務感，工作積極主動,，認真細致,。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻,。不辭辛勞,，不計個人得失。出滿勤,，按時上班，自覺加班完成異常,、緊急義務,。認真履行職責，積極下屬單位的工作,。積極關(guān)心它們,，力爭多為基層辦實事。

1,、盡心盡力地實現(xiàn)了工會的各項工作,，使工會獲得總工會“提高職工之家”名稱。

2,、積極完成了縣委下達的“對口幫扶”任務,，多次到桃村委會接洽點進行協(xié)調(diào)、慰問工作,。

4,、實現(xiàn)了三位領(lǐng)導交辦的特事、急事,。

辦公室主任周工作總結(jié)及下周計劃篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

作為一名辦公室人員做好工作總結(jié)，可以提高工作的時效性,，增強工作的主動性,、進取性和創(chuàng)造性，那么關(guān)于辦公室工作總結(jié)報告該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼霓k公室主任的工作總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

一,、存在的不足和下步整改方向

一年來，本人雖然做好大量工作,，也取得了一定成績,，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,，具體工作中有時粗枝大葉,，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象,。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力,，力爭把工作做得更好,。一是加強對政治理論和業(yè)務知識的學習，不斷增強自己的宗旨觀念,，努力提高“三為”服務本領(lǐng);二是大膽開展工作,，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,，切實抓好督促檢查,。

二、切實加強政治理論學習,，努力提高政治素質(zhì)

20--年一年來,，本人不但注重以學習促進工作，還注重在工作中抓好學習,，努力提高自己政治理論水平,。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學習和討論活動,，撰寫了2篇心得體會文章,，記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會,，撰寫了黨性分析材料,，制訂了個人整改措施，并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習,。一年來,，本人不但認真參加辦公室的各種學習活動，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務學習,。每逢縣委中心組學習,，都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,，工作量大,，且要求高。為了做到不出差錯,，本人在工作中始終認真搞好學習,，吃透精神，在把握精神實質(zhì)的前提下,，才擬寫相關(guān)文字材料,。通過這樣的學習，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員,，我始終堅持按時上下班,，團結(jié)干部職工，生活上嚴于律己,，注重言談舉止,，自覺維護黨的機關(guān)工作者的形象。

三,、遵守黨的紀律,，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度

我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個堅持,、八個反對”的要求,，主動接受監(jiān)督，做到自重,、自警,、自省、自律,。幾個月來，我始終重視學習黨風廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件,、文章,，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌,、不越軌,。在工作和生活中，我本著積極工作,、生活廉潔的目標要求,，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟私,，不鋪張浪費,，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉,。特別是自己在分管后勤工作以后,，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利,、不按財務工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生,。

此外，我還十分注重擺正好自身位置,。本人在領(lǐng)導身邊工作,，處處虛心向領(lǐng)導學習，時時以領(lǐng)導為表率，注重學習領(lǐng)導解決問題的思路和方法,，不斷提高自己的工作能力,。自己沒有因為在領(lǐng)導身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導名義辦私事,。做到了既積極諫言獻策,，又謹慎從事，工作不越位,，沒有做對單位和領(lǐng)導有不良影響的事情,。工作上做到了多請示、多匯報,，領(lǐng)導不同意的事情不私自辦,。同時，認真搞好--,，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項,。

四、嚴格按照要求,，扎實做好本職工作

一年來,，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作,。

1,、積極指導、幫助干部職工開展業(yè)務工作,。干部有什么問題和困難,，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應付,。在縣委辦公室工作近一年來,，共編發(fā)簡報150多期，擬寫,、修改各種文字材料40多萬字,，經(jīng)常性深入?yún)W單位指導工作，積極做好各種會務的工作,。

在過去的一年中,，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了,，我做到了我所能做好的的極限了,，我問心無愧。現(xiàn)在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的,。

一年就要過去了,，新的一年也要來臨了，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的,，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導下,，我要在聽從領(lǐng)導正確指示，切實加強政治理論學習,，努力提高政治素質(zhì),，遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,，嚴格按照要求,，扎實做好本職工作。我會做好的!

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。

二,、盡心盡責，做好本職工作

一年來,，我主要完成了一下工作

文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié)、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

20--年過去的一年，是我們堅持優(yōu)質(zhì)服務,、豐富經(jīng)營內(nèi)涵,、提升經(jīng)營水平的重要一年，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目,，部門加大了對員工的培訓和督導力度,，嚴格管理，狠抓服務質(zhì)量,，從而為每一位到酒店的客人提供高效,、快捷、安全的服務,。

一,、營業(yè)情況

20--年計劃任務萬元，實際完成11204695.5萬元,，超額萬元,。20--年累計開房：44961間,，累計接待人數(shù)：89922人次,。(其中散客門市收入2285470萬元，平均房價298元/間),，占客房收入20.4%(統(tǒng)計收入包含早餐費用;20--年先后只有1,、2幢營業(yè)，無法統(tǒng)計同期對比),。

二,、20--年工作完成情況

1,、公寓配套設(shè)施完善，增加公司營業(yè)項目,，擴大經(jīng)營范圍,，增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,，2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,，形成了住宿、餐飲,、會議為一體的酒店服務,，很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群，增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,，所以公寓目前1,、2、3,、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài),，保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周,、兒童節(jié),、端午節(jié)、中秋,、國慶及學生暑假假期公寓接待能力,。

2、前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修,、更換和補充,，保證公寓正常營業(yè)，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務,。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題,，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間，11月經(jīng)申報維修,，由馬桶換蹲坑,，徹底解決了之前的問題;會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落，差點砸到客人,，申報將瓷磚撤掉改刷白處理,，消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,，增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修,，投入使用后階段性播放公司宣傳片，提高湖泉灣一號度假公寓知名度,。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修,，前臺有線poss機等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證,。

3、按行政機關(guān)和公安機關(guān)要求,，辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營所需的證照,，合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號的ipc備案工作,，經(jīng)過報備審批,，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊確認并完成相關(guān)的備案事項;9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試，同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓,，經(jīng)過近三個月使用,，現(xiàn)已能熟練掌握。

4,、加強前廳管理工作,，提升前廳員工服務意識和服務技能。加大管理人員現(xiàn)場管理,，為了保證對客服務的質(zhì)量,，有會議團隊或重大接待時，關(guān)鍵崗位前廳主管,、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,，要在服務的第一時間對工作進行督導和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場培訓,，使員工及時認清自身的優(yōu),、缺點，調(diào)整自己的工作重點,，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,，讓員工評估工作更加客觀，有效的控制和改善服務質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,，通過這種形式強化管理人員的日常檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查,、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習慣,。

三、存在問題

1,、員工操作過程中熟練性不夠,，服務技巧性欠缺,。經(jīng)驗不足,，靈活性,、個性化的服務相比缺乏,。雖然每月每周員工培訓都按計劃進行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,，加上員工流動較頻繁,造成服務意識和服務技能參次不齊，客人投訴時有發(fā)生,。

2,、營銷意識不夠，營銷意識欠缺,。員工現(xiàn)場營銷能力有待提高,，主動性不夠。

3,、執(zhí)行力不夠,。員工對于上級布置的工作任務不能按質(zhì)按量完成，工作不到位,。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒,。

4、合理利用,，降低營業(yè)費用,。增收固然重要，但節(jié)支也必不可少,，員工要從節(jié)約一度電,、一滴水做起，除客人外,，做到人走燈滅,，水用完及時關(guān)閉水管，從而加強營業(yè)成本控制,合理利用資源,，節(jié)支增效,。

上述問題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,，克服存在問題,，不斷加強員工業(yè)務知識和業(yè)務技能的持續(xù)培訓，加強對員工的現(xiàn)場管理和現(xiàn)場指導,，不斷提升酒店的服務質(zhì)量和客人滿意度,，使公寓的工作再上一個新的臺階。

四,、20--年工作計劃

1,、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準,，逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制,。

2、加大管理人員現(xiàn)場管理,。為了保證對客服務的質(zhì)量,，有會議團隊或重大接待時,，關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,，要在服務的第一時間對工作進行督導和協(xié)調(diào),，并且做好員工的現(xiàn)場培訓，使員工及時認清自身的優(yōu),、缺點,，調(diào)整自己的工作重點，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,，讓員工評估工作更加客觀,，有效的控制和改善服務質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本，通過這種形式強化管理人員的日常檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習慣,。

3,、做好培訓工作，第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓,，前臺接待禮儀培訓,、電腦實操培訓,。新員工培訓做到培訓有章可循,，有規(guī)范可依。服務技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工,，熟練掌握崗位電腦操作,、業(yè)務流程,。第二大塊為淡、旺季培訓,，淡季培訓分年前各崗位服務流程和公寓基礎(chǔ)知識培訓,、特殊事件處理培訓和年后業(yè)務知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主,。

4,、提高工作效率，雖然20--年較之前有所提升,，但離標準還有距離,，有時還是會出現(xiàn)讓客人長時間等待，要提高工作效率,，牽扯內(nèi)容較多,，如各班組人員的穩(wěn)定性，業(yè)務水平的扎實程度，特殊事件的處理,，工作的方法,，班前準備工作等，這都是我們在新的一年需要做的工作,。

5、轉(zhuǎn)變觀念,，加強前臺員工現(xiàn)場營銷能力,。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置，及時對進店客人介紹酒店營業(yè)項目,，最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業(yè)點消費,，提高客人消費水平，讓客人感覺到與同行酒店之間的差異,。

6,、確保營業(yè)數(shù)據(jù)的準確、真實,、及時,、可靠、完整,。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導制定公司經(jīng)營決策的直接依據(jù),，掌握公司經(jīng)營情況才能更好的配置公司資源，規(guī)劃公寓的經(jīng)營方向,。

7,、注意加強對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。及時對有問題故障的實施設(shè)備進行報修,，以免造成損失,、浪費及安全隱患，影響公寓正常營業(yè),。認真抓好防火,、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性,。

--酒店管理有限公司

今年,，辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,，全體同志團結(jié)一致,，努力工作，較好地完成了文秘宣傳,、人事勞資,、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務,，特別是在上傳下達,、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量,、細致的具體工作,，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結(jié)高效,、熱情周到”,。

一、加強組織紀律性,，做到步調(diào)一致,。

如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感,。但是，在工作中,，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退,。針對存在的問題,，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則,，要求別人做到的自己首先做到,，要求別人不做的，自己堅決不做,。

我們還利用召開部門會議,、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作,，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真,。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少,、部分車輛車況差的情況下,，任務完成好，車輛保養(yǎng)好,，安全行駛好,、工作態(tài)度好,。司機同志服從工作安排，任勞任怨,，有高度的責任感和事業(yè)心,。不論工作日、節(jié)假日,，做到了隨叫隨到,。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,，都能較好的完成本職工作和臨時性任務,，也未出現(xiàn)任何問題。

二,、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證,。

辦公室是公司一個對外窗口,，每一個人的一舉一動,，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象,。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量,、集體的智慧共同協(xié)作,，去完成某一樣事情。因此,，搞好團結(jié),，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,，辦公室在團結(jié)問題上,，一直做比較好，大家不管是在工作上,，還是在生活中都能互相信任,，互相理解，互相幫助,，共同去完成公司交辦的每一項任務,。當然，在平時的工作中,，有時也免不了有一些嗑磕碰碰,，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同,，存小異,。發(fā)生矛盾并不可怕,，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,，或者有想法、有意見,，大家都能開誠布公,，坐下來談一談，互相溝通,，減少誤會,。但是我們在團結(jié)問題上，也不是在搞一團和氣,，該堅持的,，就堅持，該批評的,，就批評,，決不手軟。同時,，我們反復告誡大家：不利于團結(jié)的話不說,，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說,，不利于公司發(fā)展的話不說,。

三、存在問題：

辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,，有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強,，尚不能適應辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求,。

四,、下半年工作打算：

1、繼續(xù)加強政治,、業(yè)務知識的學習,，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

2、本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則,，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”;

3,、進一步提高辦事效率和服務質(zhì)量,。

轉(zhuǎn)眼已是20--年了，20--年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了,。在這一年里,，在領(lǐng)導的幫忙和支持下,，我較好的完成了本職工作，認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務,，使我又積累了許多工作經(jīng)驗,，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一,、認真仔細的工作態(tài)度

辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務,，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果,。20--年年初時,，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更,，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照,、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證,、資質(zhì)證書,、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更,，有些甚至需要出差辦理,，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料,，在這過程中,，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,，幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。僅有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務。

二,、盡心盡責做好各項工作

1,、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務,，不能處理的,，及時上報領(lǐng)導,。

2、全力完成公司資質(zhì)維護,、升級工作：20--年完成--信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審,，---重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級,、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè),、優(yōu)秀企業(yè)家,、優(yōu)秀總工申報;完成--信用手冊年檢事宜。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成領(lǐng)導交待打印,、掃描、復印的文件等,，對上級機關(guān),、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告,、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理,。

4、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備,、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓的組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當然,，工作中也存在不少問題,，主要表此刻：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。有幾次整理材料，當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導,，本以為沒有問題,，結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了,，之后得到了領(lǐng)導的批評，當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2,、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作,，而是被動消極地適應工作需要,。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延,。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解。喜歡推卸,，不認真反省自身不足,。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到必須高度,。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精,。比如e-cl表格,、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,，只能運用一些簡單的功能,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。

四,、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我必須嚴格要求自我,，在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務。期望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績。

1,、端正工作態(tài)度：增強主動性,，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取,、完善自我,，以便更好地完成自我的本職工作。

2,、不斷提高自我：抓住每一次讓自我學習和成長的機會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,，以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務,。

3、改善工作方法：學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,，學會在繁雜的事務中,，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作,。

五,、總結(jié)

感激領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務,，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信--的明天會更好,。

辦公室主任周工作總結(jié)及下周計劃篇十

20__年度，綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，堅持了“安全第一,，預防為主，綜合治理”的安全方針,，強化落實,，重抓預防，較好的完成了季度安全工作任務,，保證了各項工作的平穩(wěn)進行?，F(xiàn)將20__年度工作總結(jié)及20__年度工作計劃匯報如下：

一、20__年度工作總結(jié)

1.用車安全

通過建章立制,，克服人少事多的困難,，將安全責任落實到人，日常勤于督促,，及時發(fā)現(xiàn)小問題利安全隱患，及時維修保養(yǎng),，保障了公司所有車輛全年未發(fā)生安全事故,。

2.協(xié)調(diào)安保管理

根據(jù)公司實際情況，積極主動協(xié)調(diào)警消人隊配置警力,、合理派崗,，建立外來人員登記制度，提出一些值班人員應對突發(fā)狀況的措施和盤查來訪人員的要求,，有力的維護了良好的治安秩序,。

3.辦公環(huán)境及財物安全

作為綜合辦工作人員，辦公環(huán)境中電器多,，紙張,、塑料等易燃物品較多，用電防火問題尤為重要,。為此,，辦公室組織本科室人員對工作環(huán)境安全隱患進行自查,并以此為根據(jù),作出相應的防護措施。保證了人走電斷,，降低了事故發(fā)生的可能性,。同時，辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動,，切實提高了職工應對突發(fā)事件的能力,。

4.資產(chǎn)防盜安全

綜合辦公室保管各種辦公用品，對于集體資產(chǎn),，防盜防丟失尤其重要,。為保障集體資產(chǎn)不流失,，不損壞，辦公室采取了物資分別管理,，領(lǐng)取專人登記的方法,，保證了集體物資的保值完整。

5.保障食堂飲食衛(wèi)生安全

(1)由食堂管理人員負責食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生的家督檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，切實消除安全隱患，防止食物中毒,。

(2)加強食堂的衛(wèi)生管理,，對食堂必須做到飯后打掃干凈，對一些死角地方要經(jīng)常性地進行清掃,。

(3)定期對食堂,、廚房進行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作,，確保食堂環(huán)境衛(wèi)生,。

(4)所提供食品應無毒、無害,，嚴禁購入對員工健康有害的食品原料,，并做好食品原料的分類保管，生熟飯菜必須分開存放,、使用,。

5.加強公司信息安全管理，保障網(wǎng)絡(luò)安全暢通,。

二,、有待改進的地方

1、安全教育的培訓力度有待加強,。

2,、監(jiān)督檢查的考核力度有待加強。

三,、20__年安全工作思路,、安全目標、重點工作

1,、工作思路：按照“安個第一,、預防為主、綜合治理”安全工作方針,，牢周樹立“任何風險都可以控制,，任何違章都可以預防，任何事故都可以避免”的安全理念;以人為木，扎實抓好安全基礎(chǔ)管理,、安全培訓工作,，進一步加強安全監(jiān)督考核，落實車輛安全責任制,，全方位提升部門人員安全文明生產(chǎn)意識,，促進車輛、食品,、防盜安全可控,、在控。

2,、安全目標:不發(fā)生車輛事故,、食物中毒、重大偷盜以上事故,。

3,、重點工作:

(1)落實安全責任制，年初簽訂安全責任狀,、“四不傷害”責任書,。

(2)加強安全與技術(shù)培訓工作，學習貫徹車輛,、食品,、保衛(wèi)安全法律法規(guī)。

(3)對標安全管理,，開展風險分析和預控工作。

(4)配合公司的職業(yè)安全健康管理休系,，重視職工的健康安全,。

安全工作事關(guān)穩(wěn)定，是一項長期且不可放松的工作,。綜合辦公室將一如既往的堅持安全工作的重要性,，保持“警鐘長鳴”的安全工作態(tài)度，從實際情況出發(fā),，切實做好本部門安全工作,。

辦公室主任周工作總結(jié)及下周計劃篇十一

本學期我仍擔任我系團總支辦公室主任一職，雖然是同樣的職位,、類似的工作,，但隨著時間的推移和一起工作人員的變動，使得我有了更進一步的成長,。

我們辦公室本學期的成員有主任一名,，副主任兩名，干事十名。副主任張偉,，工作態(tài)度認真,，也能很好的與其他成員相處；武麗茹活力較強,，創(chuàng)新思維較強,；干事中有07、08,、09級的,，郜玉芬的工作認真，幫助較大,；呂娜雖然年齡小,，但是仍熱忱對待工作；張永濤在工作中能夠合理利用身邊的資源,，且踏實能干,；趙紅松平時活潑，給辦公室的所有成員帶來了歡樂,，在組織活動過程中也是經(jīng)驗豐富的,。其余6名是09級的新干事以下再介紹。

在新學期伊始,，我們辦公室與團總支同步開展了招新工作,。這次的選拔，由于報名辦公室的同學比較多,，我們盡量每個專業(yè)都有,，并且選賢任能，從中優(yōu)中選優(yōu),，最后接納了6名新干事,，他們分別是杜勇剛、曹帥,、紀幸樂,、王麗娜、譚冬濤和孫珺瑜,。

在本學期的活動中,，由于大一的同學在西區(qū)，所以,，他們在新學期也起到了積極影響力,。而且，他們還各有所長：杜勇剛踏實,、也比較注意工作中與他人的溝通,，達到資源的充分利用；曹帥活潑、注重工作過程中的細節(jié),；紀幸樂文采較好,；王麗娜在工作中也比較注意與他人的合作；譚冬濤擅長操作電腦,；孫珺瑜踏實,、工作無怨言。

其次是協(xié)助團總支書記曹老師申報我院的品牌活動創(chuàng)建的工作,，在期間,，我學會了如何寫正規(guī)的項目申報書和申報材料，以及項目答辯ppt,，本來以為這些工作自己都會了,，但實際工作過程中卻發(fā)現(xiàn)，會做和做得更好更完善是有很大區(qū)別的,。在此,，我很感謝曹老師對我的信任，將這么重要的工作交給我,，也給了我一次成長的機會,。

再者就是“大學生情感訪談活動”的舉辦，也是作為我院的傳統(tǒng)節(jié)目思想列車之六延續(xù)下來了,，同時也較之前有了很大的創(chuàng)新,。比如本此活動是深入學習黨委副書記、紀委書記汪慶華教授提出的“思路匯集——思考辨析——思想交流”等環(huán)節(jié)的“三思”教育模式：1,、第一個環(huán)節(jié)——思路匯集,，我院提前采取了一系列措施，如提前通過各班團支部在各班內(nèi)提取大家最關(guān)注的問題,，從中探討選取出集中的幾個問題,，然后探討出新的話題和去認定討論的主題為大學生情感問題。2,、第二個環(huán)節(jié)——思考辨析，據(jù)此制作500份調(diào)查問卷,，分別給發(fā)放給07,、08、09級同學,，通過收集來的調(diào)查問卷統(tǒng)計出較集中的問題標記為重點探討對象,。3、第三個環(huán)節(jié)——思想交流,，我院為本環(huán)節(jié)而舉辦此次活動,，給同學們充足的時間與嘉賓探討，最終收集成果。

此次活動能夠順利舉行,，首先要感謝我們所有參與到活動中來的人們,，包括嘉賓老師和主持人，以及默默作出幕后工作的同學們,，尤其要感謝09級同學的全力配合,。

所以說，在這個學期的工作過程中,，我從與我接觸的各位身上學到了很多有價值的東西,，比如說怎樣更好的與他人合作來完成一件事，還有09級新生身上的活力和激情,。下個學期,，基本上我在團總支辦公室的工作就結(jié)束了，說實話,，在這個環(huán)境待了兩年半了,，真的有感情了，是不舍得了,。但不管怎么樣,，我都在此祝愿辦公室的工作以后能夠進行的更順利，辦公室的同仁們能夠每天都過得開心,！

辦公室主任周工作總結(jié)及下周計劃篇十二

0xx年已經(jīng)過去,，在過去的一年里，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下,，在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,，我和綜合辦的全體同事一起，立足于本職崗位,，認真履行職責,，扎實工作。

這一年,，我嚴格要求自己,，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工作,，牢固樹立為企業(yè)服務的宗旨,，發(fā)揮職能作用，兢兢業(yè)業(yè)工作,，踏踏實實做人,。

一年來，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，構(gòu)建和諧,。不斷改進工作方法,，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性,、科學性,，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變,，在大家不懈的努力下,，比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標，取得了一定成績,。正在積極向著團結(jié),、務實、高效的奮斗目標穩(wěn)步邁進,。

綜合管理辦公室主任,，主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成，承上啟下,、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,，落實公司后勤保障，當好領(lǐng)導的參謀和助手,。

現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,，不當之處，請各位領(lǐng)導和同志們指正:

一,、協(xié)調(diào)服務工作

作為綜合辦的負責人,，自己清醒地認識到，綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,，根據(jù)上級領(lǐng)導的指示精神與具體要求,，傳達工作指令，監(jiān)督工作落實,，以上級領(lǐng)導的工作思路,、決策為主線，充分發(fā)揮自己的職能作用,。

特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理,、職工文化活動,、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件,、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。

二,、綜合辦的日常管理工作

首先,，根據(jù)各階段工作的開展及工作要求，及時召開工作會議,，闡明工作重點,，分工、分職責,、有布置,、有落實。

第1,、理順工作關(guān)系,，堅持原則，嚴格工作程序,、嚴格工作質(zhì)量,、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,，有了很大的進步和提高,。

第2、認真抓好文檔管理工作,，充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā),、登記、呈閱,、催辦及立卷,、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報，辦理了大量的文件查閱,、文件填補,、資質(zhì)取證、資料準備等工作,。

第3,、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》，強化了車輛管理,，與司機簽訂了全年安全行車目標責任書,。在我們的統(tǒng)籌安排、認真調(diào)配下,，較好的保證了公司領(lǐng)導,、部門日常業(yè)務和活動的用車，我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,，嚴格執(zhí)行油卡加油管理制度,，審核油耗,，嚴格把關(guān);在車輛維修管理中，以定點汽修廠,、4s店為主,，要求司機對修車質(zhì)量、配件價格嚴格審核,。20xx年小車班無發(fā)生一般以上交通事故,。

第4、后勤管理工作,，堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次),，加強了后勤管理工作力度，及時了解基層信息,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。為領(lǐng)導服務好，為各部門服務好,，為職工生活服務好,，排憂解難，提供方便,。

一是節(jié)省開支,，搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作，對花木草坪的維護修整,、衛(wèi)生清理,、環(huán)境美化一一落到實處。目前,，西區(qū)大門東的花木已基本移走,，做好了擴建車棚場地的準備。

二是東西廠區(qū)的澡堂管理,，自己動手更換保溫層,、加熱管、換噴頭,、加管道,、定時間，節(jié)約了用水量,、節(jié)約了電力,、燃料，及時清掃,、消毒,、換氣減少了疾病的傳播。目前,，西區(qū)鍋爐使用有4年多了,，經(jīng)常修修補補,，已老化。我本著能堅持一天,，就多使用一天，為保證洗澡水的供應,，準備在3月初更換新鍋爐,。

三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作，據(jù)統(tǒng)計,，全年接診(包括輸液,、抓藥、小病治療,、小傷包扎等)共計1100余人次,。并且，在公司舉辦的各種體育,、文化活動中,，起到了及時的保健作用。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定,。員工的健康與我們息息相關(guān),。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導處處對職工的關(guān)懷。

四是新區(qū)供水的管理,，新區(qū)供水責任重大,，直接影響食堂用水、職工飲用,、洗浴等,，20xx年進行了多次供水系統(tǒng)的搶修，并對水井,、水質(zhì)等進行了嚴格管理,。保障了新區(qū)的供水。而且,，為公司節(jié)約用水,，對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進行跑冒滴漏檢修，減少了浪費,。

五是單身宿舍的管理,，單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工，自理能力較差,。管理人員不辭辛苦,，除打掃樓道、廁所外,，時常到房間里為他們打掃,。目前,，為了加強管理，為各分廠騰出了部分更衣間,，單身宿舍衛(wèi)生管理比20xx年年初大有改觀,。

六是職工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事,，飯菜的價格控制,、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生,、職工飲食習慣,、消費的不同、承包人的理念等等,，為食堂管理工作,，公司領(lǐng)導高度重視，為上臺階,，進行了多次整頓,，只要員工投訴，立即說事兒,。但效果不好,，沒有解決根本問題。雖然,，我一心想把食堂的整體管理工作搞好,，但是，由于經(jīng)驗不足,，膽子不大,，總怕弄巧成拙。今后要多學習,、多探討,、借鑒先進辦法，把食堂工作辦好,。特別是到了今年5月份以后,，機加工遷入新區(qū)，食堂是大事,，必須確保全體員工的就餐工作,。

七是通勤車管理，一年來,，與××公交緊密合作,，按照分廠的時間調(diào)整，隨時調(diào)整發(fā)車時間，由于乘車員工的逐漸增加,，我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào),，全年基本保證了員工的正常通勤。

第5,、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)

20xx年初,，制訂了《辦公用品管理辦法》，公司文銷品的全年指標是5500元,，實際用了3688.95元,，在管理中，嚴格規(guī)定,、嚴格控制把關(guān)，起到效果,。但由于多種因素的影響,，其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設(shè)施的增加,、辦公機具增加及維修,、配件、耗材,、后勤修繕,、車輛維修、燃油,、通訊費,、招待費等等，手緊點能省一省,，手松點就多一些,。因此，20xx年要以降低成本費用為宗旨,，探索新模式,，進行改進，手要緊一點,。

第6,、erp信息中心管理工作

1)這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行維護和保養(yǎng),，出現(xiàn)問題及時解決,。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺的正常運行。

2)對公司網(wǎng)站時時管理,，設(shè)計網(wǎng)頁,、增添新內(nèi)容，對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨,、人才招聘等起到了重要作用,。

3)公司的erp系統(tǒng)已正式順利切換為集團版erp系統(tǒng)。為此,，信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作,。

第7、人力資源管理工作

根據(jù)上級領(lǐng)導的規(guī)劃部署,，圍繞核心職能,，負責人力資源日常事務工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實,、加強執(zhí)行,。

1)開展職工培訓教育工作:在有關(guān)部門的配合下，按照20xx年公司教育培訓大綱,，先后進行了:專業(yè)知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路,，總結(jié)了經(jīng)驗，收到良好效果,。目前，培訓場地是一個受限問題,。(具體內(nèi)容見邵春梅述職報告)

2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計劃,、內(nèi)部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定,，做了大量工作,。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式，招聘工作還要增加新內(nèi)容,，比如:人才的挖潛與儲備,、怎樣做好指導、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作,。

3)勞務派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措，意義深遠,。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,，屢有不暢,。在今后的工作中,，加強溝通、加強磨合,。

4)在薪酬管理、社保福利,、勞動人事等方面做了大量工作,，比如:員工的入職、調(diào)動,、離職及辦理社保的隨時增減、工傷,、職業(yè)病的相關(guān)辦理等,，為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用,。

第8,、積極開展職工文化活動工作

在20xx年的工作中，開展職工文化活動,，豐富職工文化生活，滿足職工精神文化需求,，激發(fā)員工積極投身工作的熱情,，在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。

綜合辦,、工會,、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽,、冬季長跑等,。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術(shù)比武大賽。

在上級領(lǐng)導的大力支持下,，利用西區(qū)多功能餐廳二樓,，重新擴展了職工之家，開辦了娛樂中心:有乒乓球,、臺球,、棋牌室、放映室,、閱覽室,，受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,，還需進一步提高,。

豐富職工文化生活，增進員工相互間的友誼和交流，也就等于增強企業(yè)的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。

第9、臨時交辦的工作

臨時交辦的工作有他的特殊性,，即要求高還要工作嚴謹,。我總是非常操心、非常認真,、非常積極的,、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情,。在客戶來訪,、事務接洽、案件處理,、周邊環(huán)境等,，做到了認真、準確,、及時,、周到，為公司的外事活動起到了積極作用,。

三,、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學習,，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,，向同事學習,，時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己，自重,、自省,、自警、自勵,，以身作則,，言行一致，自覺接受監(jiān)督,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，積極提高自身業(yè)務素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四,、加強團隊建設(shè)形成工作合力

綜合辦是公司一個特殊群體，我特別注重加強協(xié)調(diào),。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào),，從為領(lǐng)導提供高效服務，努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務的職責出發(fā),，要求綜合辦人員加強協(xié)作,，根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,，能獨立完成的要獨立完成;重大活動,、重要任務，則由大家共同完成,。二是在工作相互之間,、部門之間搞好對接，樹立整體合力觀念,。做到崗位職責上分，思想上合;工作上分,，目標上合,，互相替補，平等相處,，全局一盤棋,，達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時候,，要關(guān)心愛護,，力所能及地提供方便、給予幫助,，解除后顧之憂,，大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作,。

辦公室主任周工作總結(jié)及下周計劃篇十三

回顧一年的學習和工作,，在王總的正確領(lǐng)導下,，在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下，20xx年,，餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經(jīng)營指標任務,。作為xx一家星級酒店，餐飲部的經(jīng)營與管理已趨成熟,，市場知名度也較好,，經(jīng)過xx年的管理經(jīng)驗沉積和提練，已形成了自己一定的管理風格,，要在服務管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度,。為了盡快提高服務水平，樹立良好的行業(yè)形象,，分管餐飲工作以來,，主要從以下的幾個方面開展工作，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

在xx大酒店指導老師的指導下,，根據(jù)餐飲部的實際情況編寫了宴會服務,、零點服務、包廂服務,、vip接待服務流程,，統(tǒng)一了各崗位的服務標準，落實了五?；芾?，為部門培訓、檢查,、監(jiān)督,、考核確立了標準和依據(jù)。規(guī)范了員工的服務操作,。特別是vip接待中迎賓接待,、語言要求、酒水推銷,、衛(wèi)生標準,、物品準備、環(huán)境布置,、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細的規(guī)定,，促進了貴賓包廂整體接待水平。

今年來,，餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,，同時做好老客戶客史檔案，作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據(jù),。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結(jié),，針對問題拿出解決方案,，同時使各班組資源共享，不再出現(xiàn)同樣的問題,，減少顧客的投訴率,，再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務，真正體現(xiàn)人性化服務,。

為了培養(yǎng)員工的服務意識,，提高他們的業(yè)務操作技能，今年來餐飲部共參加培訓xx場,，其中酒店組織的培訓xx場,，部門組織的服務技能培訓xx場，新員工入職培訓xx場,。內(nèi)容包括《禮節(jié)禮貌》,、《酒店概況》、《xx景點概況》,、《消防安全知識》,、《員工手冊》、《四星級酒店業(yè)務基本知識》,、《四星級酒店操作技能》等,，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識,、服務心態(tài),、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都明顯增強。

辦公室主任周工作總結(jié)及下周計劃篇十四

一年的時間很快過去了,，在一年里,，我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的根本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論,；遵紀守法,，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。

2,、專業(yè)知識、工作能力和詳細工作,。

我是六月份來到學院工作,，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院,、大家的工作,，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人,。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,，需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習學校各類財務制度,，理清思路，分類好各類帳務,，并認真登記,，年底以前完成了學院20xx年辦公用品,、出差、接待,、會議,、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作,。學院的財務工作正進一步完善標準,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

（4）做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的'事情,。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

（6）認真,、按時,、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進展及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家效勞，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

4、工作質(zhì)量成績,、效益和奉獻,。在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后及時的完成各項工作,，到達預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新場面，為學院及部門工作做出了應有的奉獻,。

辦公室主任周工作總結(jié)及下周計劃篇十五

斗轉(zhuǎn)星移,，日月更迭，輝煌而難忘的2019年轉(zhuǎn)眼即將逝去,，新的一年己款款向我們走來,。回首過去的2019年,，我緊密團結(jié)在以x主任為核心的倉庫領(lǐng)導班子周圍,，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實地,，努力工作,，為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初,，為把新的一年工作做的更好,，現(xiàn)對我2019年工作回顧總結(jié)如下：

辦公室做為倉庫后勤機構(gòu)，負責著單位的信息工作,、來客接待,、一些公文起草等,，這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導班子,，向下面對著倉庫廣大職工，向上要反映倉庫情況,，向下要傳達領(lǐng)導精神,，加強自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余,，我總是不斷學習,，多讀書、看報,，努力提高素質(zhì),，增強自身工作能力，工作中,，多向肖總學習實踐經(jīng)驗,，努力積累實際工作能力。

辦公室工作內(nèi)容多而雜,，這需要工作熱情,，不怕出力，不怕付出,，又需要一顆細致的心,。為把工作做好，日常工作中,，我每天總是早早到倉庫,，打掃衛(wèi)生，放音樂,。等員工們陸續(xù)到來時,，我又放下手中的活，進行考勤,，別人不想干的活,，自已干，別人沒看見的活,，自已干,。在原辦公樓時，臭烘烘的而所,，我總是主動清理,、洗刷，以身作則,，身體力行,，讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。

辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者,、監(jiān)督者,，我深知身上的責任，要時時注意自身形象,，因為倉庫員工都在你身后看著你,，你的一言一行,，就是倉庫制度的標桿，我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率,，已不正不能正人,，自己沒做好就去要求別人，說話就沒底氣,，因此，工作中我高標準,，嚴格要求自己,，每天是早上班，晚下班,，夜間值班,，倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家，努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率,，為在倉庫樹立良好的風氣,，盡自己最大的努力。好的風氣,，盡自己最大的努力,。

做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,，在領(lǐng)導工作忙,，不能親自到現(xiàn)場安排時，我總是帶領(lǐng)大家,，合理安排,，妥善分配工作任務，認真協(xié)調(diào),，讓大家心服口服地去完成既定工作量,，保證倉庫每次義務勞動都能在領(lǐng)導不在的情況下，順利實現(xiàn)目標,，切實履行了自己的職責,，當好了領(lǐng)導班子的助手。

在今年的托市收購上,，我也積極投入到了收購工作中去,。在庫領(lǐng)導的指示下，我迅速行動起來,，帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,，及時為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間,，白天,，我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶,、送水、送西瓜,。在午夜,，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場，統(tǒng)計加班人員人數(shù),，及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯,，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯,，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去,。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。

一年來,，我始終牢記領(lǐng)導的信任和期盼,，工作中，能身體歷行,，率先垂范,，以庫為家，忘我工作,，為倉庫發(fā)展貢獻出了自己最大的努力,，在過去的一年中取得一定成績，但還與領(lǐng)導希望與要求還有一定差距,，如管理不夠細致,，在管理手段靈活性上需要改進，有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題,，為領(lǐng)導服務不太細致等等,。在新的一年里，我一定倍加珍惜領(lǐng)導信任和期望,，改進不足,，奮發(fā)工作，為倉庫的發(fā)展貢獻自己最大的力量,。