“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

鎮(zhèn)上半年工作總結(jié)報告篇一

完成了上半年各項工作任務(wù),，取得了一定的成績,。為了今后更好地做好各專業(yè)的各項工作，改善工作方法,、提高工作效率和克服不足,，現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：

一、設(shè)備管理

1.態(tài)度決定一切,、細(xì)節(jié)決定成敗,。加強現(xiàn)場電氣、熱工設(shè)備巡檢,，及時消除設(shè)備隱患，確保設(shè)備良好運行,。加強了對設(shè)備的維護(hù)和潤滑管理,，消除設(shè)備意外事故隱患。為實現(xiàn)設(shè)備,、電氣,、熱工的長期良好運行，生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,，提供了強有力的保證,。

2.加強設(shè)備、電氣,、熱工技術(shù)檔案管理,，完善技術(shù)資料。各類設(shè)備技術(shù)檔案是對設(shè)備檢修過程的記錄,。通過對各類設(shè)備技術(shù)檔案的檢查,，可對比設(shè)備的運行狀況，對損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認(rèn)識,，能及時調(diào)整對設(shè)備的運行條件和設(shè)備的改進(jìn),，有利于對設(shè)備的管理。

3.提高質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命,。嚴(yán)把各類設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān),，設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞直接影響到設(shè)備運行的穩(wěn)定，影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,。

二,、節(jié)能降耗

1.降低成本是公司效益的保障。積極實施設(shè)備配件國產(chǎn)化工作,，降低備件成本和消耗,。因為生產(chǎn)車間的設(shè)備多數(shù)是國外設(shè)備，備件價格昂貴供貨周期長,，這對設(shè)備維修和降低成本非常不利,，因此,，在經(jīng)過充分論證后，對部分設(shè)備進(jìn)行國產(chǎn)化,，雖然仍存在一些不足之處需改進(jìn)外,，但總的來說是成功的。降低了成本,，縮短了備件的采購周期,。

2.為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎(chǔ)。如：部分設(shè)備已經(jīng)升級換代,，有些設(shè)備只能在拆解之后,，對其零部件進(jìn)行測繪，畫好圖紙后委托廠家加工,，并把數(shù)據(jù)圖紙當(dāng)作資料保存,。對于有修復(fù)價值的舊備件，積極進(jìn)行修復(fù)利廢,、技改技措,、降低成本消耗。對于采購入庫的備品備件要經(jīng)過各專業(yè)副主任和生產(chǎn)車間雙重驗收,，努力做到把不合格的各類備件拒之門外,。

三、安全管理

1.貫徹執(zhí)行國家“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合管理”的安全方針，在公司“安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題”精神下,，加強檢修施工現(xiàn)場安全管理工作,，強化車間員工自我保護(hù)意識，堅持把安全工作放在首位,。

2.嚴(yán)格落實各項安全規(guī)程,、規(guī)章制度。以操作規(guī)程,、崗位責(zé)任制,、技術(shù)規(guī)范、安全防范規(guī)則等為重點,，開展各季節(jié)專業(yè)性防護(hù)和季節(jié)性安全檢查,，做好防火、防爆,、防雷防靜電等設(shè)施和措施,，使生產(chǎn)設(shè)備能夠處于安全正常運行狀態(tài)。

3.加強車間員工安全消防知識培訓(xùn)，堅持每周假日前的檢查,，及時消除整改安全隱患,。加強對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作，嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),，時時牢記安全注意事項,，大的故障和危險性高的檢修，車間各專業(yè)副主任都親臨現(xiàn)場指揮,。

4.在冬夏季節(jié)受環(huán)境溫度影響較大期間,，加強設(shè)備的巡檢力度，做到早預(yù)防,、早發(fā)現(xiàn),、早處理。對重點設(shè)備隱患排除和故障的處理,，通過采取有針對性的措施,，確保安全生產(chǎn)的進(jìn)行。

鎮(zhèn)上半年工作總結(jié)報告篇二

只有搞好銷售工作,才能加快企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)綜合素質(zhì)和市場競爭力,。今天本站小編給大家整理了銷售上

半年工作總結(jié)

不知不覺中,，20xx年已接近尾聲，加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷,?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的,。

二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三,、專業(yè)知識和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識，如建筑知識,，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核,，我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn),，才不會被時代所淘汰,。

四、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象,，都在于細(xì)節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細(xì)心和耐心，在整個工作當(dāng)中,，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個一個腳印走出來的,，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。

其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機,，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。

五、展望未來：20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿,，,。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進(jìn)步,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

六、總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(一),、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。

(二),、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道,。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢,。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(五),、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

(六)制訂

學(xué)習(xí)計劃

年終工作總結(jié)

(七),、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

今后我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),、踏實工作,，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短,，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!!

20xx年已經(jīng)過去一大半了,，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享,。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一,、塌實做事,，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的,。

分析客戶的同時,，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小，但是成功率比較高,，價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,，因為他們有這方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的,。

二、主動積極,，力求按時按量完成任務(wù),。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量,，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的

工作計劃

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案,，做預(yù)算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會,。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會主動找到我們的,。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,，都會有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題,，讓他放心,，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四,、堅持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,，從而做到在客戶面前揚長避短,。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問題才能隨機應(yīng)變。

六,、后半年的計劃

在半年銷售總結(jié)會議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多,，回款是8萬多,，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個市場,，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,，要努力提高自己的銷售量,，爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標(biāo),，在后半年里爭取做到15萬,，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少,，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力,，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績,。

20xx年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻],，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個月里,，房市回升，我和同事們抓緊時機,，達(dá)到了公司指標(biāo),，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

在實踐工作中,，我又對銷售有了新的體驗,，在此我總結(jié)幾點與大家分享：

(一)不做作，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽你的,，反之,，你所說的一切，都將起到反效果,。

(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解,，否則,，所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷,，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解,，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞,，資源無窮無盡,。

(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

(六)團結(jié),、協(xié)作,，好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一,、有時缺乏耐心,。

對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。

二、對客戶關(guān)切不夠,。

有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率,。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬,。在今后的工作中，我要更加完善自己,，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,，不但要做好這個項目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場,。

在此,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績單。

鎮(zhèn)上半年工作總結(jié)報告篇三

年上半年已結(jié)束,，為更好的開展各項工作,，現(xiàn)對年上半年各項工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營工作：

三樓商場截止到年月銷售完成全年計劃的%,，完成同期的%,，利潤完成全年計劃%，完成同期%,。其中男裝銷售完成去年同期的%,，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),，同期下降%,，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團購較少,，主要依托零售,，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,，使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售,。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,，銷售下降影響利潤不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的%,，下降較大的品類是中島，同期下降%,，主要原因一是去年商業(yè)公司x元團卡取貨集中在月份取貨(今年沒有),，中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮,、必登高三個品牌比去年同期下降了x%,，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少,，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款,，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅%,，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外,。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費高于去年同期,。

接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作：

1,、加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績;很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,，他們的貨品資源豐富,，x廠商周活動折扣力度大，效果明顯,。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會，最高付x萬元可取元商品,，達(dá)成銷售萬,，較去年同期增長x%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣,，九牧王5,。9折回饋等大力度活動，樓層達(dá)成銷售萬,，較去年同期增長x%,。

2、加大活動力度,，抓好節(jié)日經(jīng)濟;端午節(jié),、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對接活動,，保證活動力度及效果,，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上,，對應(yīng)三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節(jié)做了一期電視專題,，取得了較好的銷售業(yè)績,，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長x%、x%,。

3,、利用外場促銷機會，提升品牌業(yè)績,，增強供應(yīng)商信心,。

針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系,，利用周末的時間搞外場促銷,，提升了銷售。如金蒂貝爾,、九牧王褲等活動促銷效果較好,，縮小了實際銷售與保底任務(wù)間的差距。

二,、管理工作

1,、強化服務(wù)措施,，部門服務(wù)水平顯著提高服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項工作,，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售,。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下,，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,，部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施,。

部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度,，并以團隊為單位每月進(jìn)行評比,，好的獎勵表揚，差的團隊進(jìn)行勞動體罰,。做到天天有暗訪,，次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度,，每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表,、證章、衛(wèi)生,、勞動紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查,、提醒,，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。

通過結(jié)對子柜組的相互檢查,，員工的自律性有了很大的提高,，員工的服務(wù)意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平,。

2,、加強商品價格、商品質(zhì)量管理,，杜絕不合格商品上柜月份部門在做好銷售的前提下,，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量,、價格標(biāo)示檢查,，首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價格標(biāo)示進(jìn)行檢查,，對查出的問題自己先整改,。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查，對查到的過期證件及證件不全,、價格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時間,，確保商品證件有效、到位,，杜絕了不合格品的上柜,。

3、安全工作常抓不懈,，時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ),。

部門定期利用晨會對員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查,，每月x消防演練,，發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,，積極配合整改,，安全第一。

三,、存在的問題

1,、對新引進(jìn)品牌x度不夠，不利于品牌培養(yǎng);

2,、品牌儲備不足,，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;

3,、員工主動服務(wù)意識需進(jìn)一步強化,。

四,、綜上所述年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作：

(一)、做好羊絨,、羊毛區(qū),、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;

(二),、注意日常品牌儲備,，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);

(四),、采取多種促銷方式,，分時段促銷提升銷售;

4、在月份x羊絨節(jié),、靚靴節(jié)的活動拉動客流,，提升銷售

(五)、加強與供應(yīng)商的溝通,，穩(wěn)定品牌發(fā)展;部門將不定期的加強與各個品牌供應(yīng)商的溝通,，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時跟上溝通,，給廠家多提合理性建議,，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。

(六)做好層級管理,，培養(yǎng)員工的主動服務(wù)意識,。

加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性,，讓部分服務(wù)好,，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流x服務(wù)的樂趣,，以此帶動起全體員工的積極性,，逐步培養(yǎng)員工主動服務(wù)的意識。

鎮(zhèn)上半年工作總結(jié)報告篇四

時光荏苒,，20x年即將過去了,，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在半年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著一切以病人為中心,，一切為病人的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一.嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

半年來,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐，熱愛祖國,，熱愛中國x,，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。

二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此，在半年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅持廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立白衣天使形象,。加強四自修養(yǎng),，即自重、自省,、自警,、自勵，發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，堅持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在半年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

三、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。記得剛到婦科時我還不適應(yīng),，但我不怕，以前沒做過的,，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作,，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法、,。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，醫(yī)者父母心，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過去的半年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

鎮(zhèn)上半年工作總結(jié)報告篇五

上半年上半年年工作結(jié)束了一半了，在過去的半年中,，我的工作可以用出色來形容,，因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報,，我對我自己這半年的工作可以打滿分,，因為我已經(jīng)盡我最大的努力工作了。

大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,，來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,，還好我認(rèn)真努力的工作,，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)，我終于平穩(wěn)的度過的實習(xí)期,，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作,。在20xx上半年，我的工作個任總結(jié)：

一,、各項工作目標(biāo)完成情況

1,、經(jīng)營效益明顯增強。

全轄24個獨立核算的信用社,，貸款利息收回率達(dá)到0%;貸款收息率0%,。半年實現(xiàn)總收入0萬元，較上年增加0萬元，增長0%;實現(xiàn)凈利潤0萬元,，社社盈余,。實現(xiàn)凈利潤xx萬元,同比增加xx萬元，增長了%;所有者權(quán)益達(dá)xx萬元,，其中,，實收資本和資本公積分別達(dá)xx萬元和xx萬元。

2,、各項存款穩(wěn)步增長,。

年中各項存款余額突破10億元大關(guān)，達(dá)到xx0萬元,較年初增加xx0萬元,增長%,，完成上級分配任務(wù)的%;存款月均余額達(dá)xx萬元,，完成分配計劃的%。

3,、信貸支農(nóng)力度強勁,，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。

半年累計投放貸款xx萬元, 較年初增長了%,，各項貸款年末余額xx萬元,較年初增加xx萬元,，增長%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,，占各項貸款余額的%,。年末存貸占比為%。

4,、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,。年末不良貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的%,較年初下降xx個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款xx萬元,，占比%,，關(guān)注類貸款xx萬元，占比%,，不良貸款xx萬元,，占比%。其中次級類貸款xx萬元,，占比%,，可疑類貸款xx萬元，占比%,，損失類貸款 萬元,，占比%。四級分類與五級分類相比,，不良貸款下降xx萬元,，占比下降xx個百分點,。(不含央行票據(jù)置換部分)

二、主要工作措施

(一)加強信貸綜合管理,，不斷提高經(jīng)營管理水平,。

1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作,。

貸款五級分類工作,，是一項新業(yè)務(wù)工作,。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,，量化培訓(xùn)內(nèi)容，對全轄主任,、座班主任和全體信貸員分兩期,，近七天時間對135名人員進(jìn)行了培訓(xùn)，7月份利用20天時間對全轄24個信用社進(jìn)行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作,。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,，標(biāo)準(zhǔn)界定清楚，劃分類別靠實的工作要求,。

2,、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險,。

3,、加大大額貸款序時檢查頻率。

按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,，對存在的問題及時糾正與整改,，半年共檢查大額貸款0筆，金額0萬元,，發(fā)出預(yù)警整改通知0個社,，涉及金額0 萬元。

4,、狠抓信貸隊伍建設(shè),。

督促學(xué)習(xí)，以“信貸通報,，以案說教,，法規(guī)教育”為題材，半年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,，從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過半年來的學(xué)習(xí)，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高,。

5,、強化主任責(zé)任意識,，提高全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管理,。

今年對三墩,、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,，檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險，摸清貸戶底數(shù),，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,，推動了管理發(fā)展的動力。

6,、有效整合脫水行業(yè)貸款,，采取予多、予少的管理策略,，重點進(jìn)行規(guī)模扶持,。

3月份，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,，按照適度壓縮貸款規(guī)模，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,，半年重點支持脫水行業(yè)貸款0家,，投放金額xx萬元，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁,。

(二)廣拓儲源求發(fā)展

半年來，始終堅持“高點定位,，攻堅克難,，以城補鄉(xiāng)，調(diào)劑余缺,，平衡總量”的組織資金原則,，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村,，滲透城鎮(zhèn),，輔射周邊，激勵促進(jìn),，擴大總額”的籌資工作整體思路,，積極落實攻堅措施，動員廣大職工做一家一戶的工作,，繼續(xù)實施“531”計劃,。深入開展“每天入20個農(nóng)戶,，收千元儲蓄”活動。同時結(jié)合信用等級復(fù)評做好引存工作,，提升服務(wù)質(zhì)量,，保證儲蓄存款快速增長。截止20xx上半年上半年年12月末,，全轄儲蓄存款余額為 萬元,，比20xx上半年上半年年末增長xx萬元。其中,，活期存款xx萬元,，比20xx上半年上半年年末增長xx萬元;定期存款xx萬元，比20xx上半年上半年年末增長xx萬元,。

(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏

1,、支持地方建設(shè),，全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展,。半年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元。其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款 萬元,，為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款 萬元,，促其規(guī)模壯大，快速發(fā)展,。通過延伸信貸服務(wù)觸角,，有效拓寬了信貸領(lǐng)域，也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

2,、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念，開展好支農(nóng)專題活動,。

半年來,，認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信貸活動，以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,，努力破解農(nóng)民貸款難難題,。為保證此項活動扎實有效，我們提出了“實,、細(xì),、穩(wěn)、好”四個要求,，即牢固樹立立足農(nóng)村,、服務(wù)三農(nóng)的理念，堅定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心;評定信用等級精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));堅持穩(wěn)健發(fā)展原則,，杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),，向支農(nóng)貸款要效益,，有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金，受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評,。

3,、在做好小額信貸工作的同時，針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),，適時調(diào)整貸款投向,。

20xx上半年年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,，搶抓機遇,，奮發(fā)進(jìn)取，審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要半年,。半年來,，業(yè)務(wù)股堅持以改革、發(fā)展,、穩(wěn)定為大局, 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀, 堅定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風(fēng)險防范, 強化監(jiān)督,，力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,，有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用，較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo),，取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績,。

我想說既然我參加了銀行信貸員工作，那么我就應(yīng)該做好,，從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,，做事要認(rèn)真，不達(dá)到成功的彼岸,，就不要放手,，只要認(rèn)真努力了，就不會后悔,，不會擔(dān)心自己被現(xiàn)實所擊倒,。

也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子，運氣好的話,，我也許可以升級,，做一名銀行的管理者，如果工作不好,，那我也沒有什么怨言,，我會平衡好自己的心態(tài)，知足長樂,，這才是為人之道,。我相信只要我認(rèn)真努力工作,，我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

鎮(zhèn)上半年工作總結(jié)報告篇六

在市紀(jì)委和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己圓滿完成了年度各項工作任務(wù),，較好地履行了紀(jì)委書記職責(zé)?，F(xiàn)將一年來履行崗位職責(zé)、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律規(guī)定的情況報告如下：

一,、思想作風(fēng)方面

1,、認(rèn)真貫徹精神，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，積極參加市委和局黨委組織的黨員學(xué)習(xí)教育活動,，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高黨員干部的政治覺悟和政治素質(zhì),。

2,、保持了政治上的堅定性，能不斷改造世界觀,，嚴(yán)格地執(zhí)行黨的路線,、方針和政策，自覺地同黨中央保持一致,。帶頭遵守黨的各項紀(jì)律,，尤其是作為紀(jì)委書記在廉潔自律方面能嚴(yán)格要求自己，起到表率作用,。

3、有大局意識,、服從領(lǐng)導(dǎo),，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，全力支持“一把手”的工作,，保持了進(jìn)取向上的精神,。

4.較好地履行了職責(zé)，完成了市紀(jì)委,、局黨委下達(dá)的各項工作任務(wù),，在工作實踐中提高了能力和水平。

二,、業(yè)務(wù)工作方面

1,、按照局黨委分工，20xx年我主要分管局黨辦和紀(jì)檢監(jiān)察室,、工會,、宣傳、計生及省級文明單位創(chuàng)建等工作,，已于3月份分別與黨辦和紀(jì)檢監(jiān)察室簽訂了領(lǐng)導(dǎo)干部分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,，3月底向市紀(jì)委簽訂了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)承諾書,。隨后我們還組織局廣大黨員干部學(xué)習(xí)黨的理論和政策，黨委多次開會研究單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，帶頭學(xué)習(xí)黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政方面的法律法規(guī),，學(xué)習(xí)兩個《條例》和廉政準(zhǔn)則，認(rèn)真履行《中共中央,、國務(wù)院關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,，并按第六條之規(guī)定規(guī)范自己的言行，做到重大事情及時向組織報告,，時刻置于黨組織的關(guān)心與監(jiān)督之下,。觀看反腐倡廉教育錄像片，做好內(nèi)務(wù)政務(wù)公開工作,，及時傳達(dá)貫徹市黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)精神,，落實公車使用，集資住房等項規(guī)定工作,，把市委,、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定落到實處。

2,、今年,，局主要工作重點是省級文明單位的創(chuàng)建工作，這是一項民心工作,，作為此項工作的負(fù)責(zé)人,，我深感責(zé)任重大，全力以赴投入工作,，首先進(jìn)行了辦公樓的硬件建設(shè),，各樓道建起了文化長廊，增添了創(chuàng)建文化氛圍;大廳等布設(shè)了花草;所有的門牌標(biāo)識都進(jìn)行了重新制作;對局三室一校一辦內(nèi)部全部進(jìn)行了重新布設(shè),、裝飾,、增添了運動器材。軟件建設(shè)方面,，到相關(guān)單位參觀學(xué)習(xí),、回到局里，同文明辦的同志加班加點,，補充完善了20xx年,、20xx年的全部檔案資料以及影像資料，同時高質(zhì)量的完成了20xx年創(chuàng)建工作的所有材料,。在全局干部職工的共同努力下,，汗水結(jié)出了豐碩的成果，我局順利了通過了省級文明單位的審查。

3,、為了加強黃金系統(tǒng)的溝通和交流,，活躍干部職工文化生活，我局舉辦了黃金系統(tǒng)第二屆職工運動會,，局黨委安排由我主抓這項工作,，運動會的籌備是一個具體而繁瑣的工作，從前期的準(zhǔn)備到整個運動會的運行,，歷時二個多月,，完滿完成了預(yù)定目標(biāo)，勝利閉幕,。

4,、在七一前夕開展了局優(yōu)秀黨員、先進(jìn)基層黨組織,、優(yōu)秀黨務(wù)工作者的評選活動,。嚴(yán)格按照程序和標(biāo)準(zhǔn)，按期轉(zhuǎn)正了黨員一名,，發(fā)展了預(yù)備黨員三名,，并按規(guī)定及時辦理了手續(xù)，保證了組織的健全運轉(zhuǎn)和發(fā)展黨員的質(zhì)量,，給黨組織輸入了新的血液,。在以上工作的基礎(chǔ)上，召開了市黃金局慶祝建黨88周年暨先進(jìn)表彰會,。

5,、是搞好愛心捐助活動：“七一”前夕，我局積極響應(yīng)市直工委和市總工會的號召,，組織全體干部職工和黃金大酒店的中層干部舉行了“七一”愛心捐助活動,，廣大干部職工共捐款6650元。

6,、認(rèn)真作好各項活動的籌備及宣傳工作，三月份,，局十名女職工組隊參加了市直機關(guān)工委組織的登南山活動;局工會組織全局職工開展了“關(guān)心健康,，親近自然”為主題的登山活動。四月份,，我局組成二十余人的運動員代表隊參加了三門峽市直機關(guān)慶“五一”,、迎“五四”全民健身趣味運動會;8月8日全民健身活動日，組織全體干部職工積極投入此項活動中,，使大家在身心愉悅的的活動中達(dá)到鍛煉體質(zhì)的目的,。

三、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀方面

在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，被市委抽出主抓第十二督導(dǎo)組的工作,，學(xué)習(xí)實踐活動自20xx年3月中旬開始,，到20xx年8月下旬結(jié)束，歷時近6個月,。自活動啟動以來,，始終堅持組織領(lǐng)導(dǎo)到位、動員部署到位,、工作措施到位,，找準(zhǔn)學(xué)習(xí)實踐載體，堅持群眾路線,，較好地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研,、分析檢查和整改落實三個階段的工作。作為組長,，率領(lǐng)市委第十二督導(dǎo)組,，在三門峽市第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動指導(dǎo)檢查工作中，被授予先進(jìn)集體稱號,，集體智慧結(jié)晶的論文《提高認(rèn)識,、強化指導(dǎo)、不辱使命》,，榮獲三門峽市深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動優(yōu)秀論文一等獎,。

四、個人在廉政建設(shè)方面

亦能按照市黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署要求,，做好本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃,，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)層層責(zé)任目標(biāo)制，按照《廉政準(zhǔn)則》和制止奢侈浪費八項規(guī)定,，管好自己和家屬,、子女及身邊工作人員，認(rèn)真參加各項學(xué)習(xí)活動和民-主生活會,，能開展批評與自我批評,，不參加各種公-款消費和娛樂活動，沒接受有價證券和實物,，在交通和通訊工具管理方面均能按市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，時刻保持清正廉潔。

回顧今年工作,，總的來講,，自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面能按照上級要求，嚴(yán)以律己,，自覺履行工作職責(zé),。存在問題主要表現(xiàn)在對黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性認(rèn)識還有待于進(jìn)一步提高,，這方面的信心還需要進(jìn)一步增強。加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，自覺做好溝通匯報,，充分發(fā)揮行業(yè)職能作用。

今后工作中,，要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神和盛市委關(guān)于反腐倡廉工作要求,，堅持科學(xué)發(fā)展觀。要充分認(rèn)識反腐倡廉工作的長期性,、艱巨性和復(fù)雜性,，要樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,，慎用職權(quán),，勤政為民，堅持標(biāo)本兼治,，關(guān)口前移,，防患未然的方針，從思想上構(gòu)筑拒腐防變的防線,。按照市委和局黨委要求,，做到自警、自慎,、自勵,，在自己的工作崗位上，勤奮努力踏實工作,，本份做人,，全面完成各項責(zé)任目標(biāo)而努力工作。

鎮(zhèn)上半年工作總結(jié)報告篇七

一,、基本工作情況

（一）部門概述

綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機構(gòu),，現(xiàn)有員工17人，其中小車隊7人,，由經(jīng)理,、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成,。是溝通上下,、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門工作的中心部門,，通過協(xié)調(diào)和督辦各部門工作管理情況，代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,，決策,、宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。

（二）行政辦公

至6月中旬,，收文處理400余份,，基本做到了不積壓、不丟失,、不拖辦,，傳達(dá)到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,，從起草,、核稿、審批到印發(fā),，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān),、格式關(guān)、文字關(guān),，力求文字表達(dá)“準(zhǔn),、實、新”,，確保公文格式規(guī)范,。

2、檔案管理,。按照20xx年年初計劃,，聘請市檔案局

專業(yè)

3,、印章管理,。堅持專人對印章進(jìn)行管理，規(guī)范印章使用流程,，嚴(yán)格執(zhí)行使用審批,、登記制度，堅決杜絕“空頭章”,、“未批用章”等情況出現(xiàn),，未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來不良影響。

4,、文印管理,。繼續(xù)執(zhí)行文印審批程序，規(guī)范各類文件打印,、復(fù)印等,，在節(jié)約的基礎(chǔ)上,，保證公司文件正常打印，做好相關(guān)文件保密工作,。

（三）考核督辦

1,、督察督辦。對公司會議決議的完成情況進(jìn)行了多次督查,、督促,，并記錄在案。

2,、辦公秩序管理,。繼續(xù)指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各

子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進(jìn)行督查,、評比,，并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,，將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布,。

3、制度建設(shè),。進(jìn)一步堅持和完善值班制度,，加強值班管理，細(xì)化值班安排,、值班要求,、值班督查等，強化值班紀(jì)律,，落實值班責(zé)任,。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度，我部門草擬了公司制度目錄,，將在第三季度完成匯編,。

（四）網(wǎng)絡(luò)通訊 繼續(xù)對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò),、辦公電腦進(jìn)行日常維護(hù),，保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通,。

（五）后勤服務(wù)

1,、日常接待和會務(wù)工作。較好地完成了公司日常接待工作,，堅持迎送有聲,，禮貌待賓，扎實做好接待各項準(zhǔn)備工作,。較好地完成了公司各種會議的會前,、會中,、會后服務(wù)工作，重要會議均做好會議記錄,，會后及時形成會議紀(jì)要，會議組織工作有條不絮,。

2,、車輛管理。嚴(yán)格履行用車手續(xù),，控制車輛費用,，保證公司公務(wù)用車有序使用。

劃,，經(jīng)審批后統(tǒng)一采購,，最大程度降低辦公成本，并詳細(xì)記錄采購臺賬,、領(lǐng)用記錄,，以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,，做到勤儉節(jié)約,。

4、職工餐廳,。與x集團,、x中心、x物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會,，負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作,，及時收集和整理職工

關(guān)于

安全

5、職工宿舍,。為解決單身和外地職工在x住宿問題,。協(xié)調(diào)x公司租賃其5間宿舍，并有專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),。

（六）專項工作

1,、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。進(jìn)一步完善協(xié)同辦公管理系統(tǒng),，針對各部門提出問題進(jìn)行詳細(xì)修改規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,，提高工作效率,，節(jié)約成本，使公司的管理更高效,。目前已完成第三階段應(yīng)用構(gòu)建工作,，全面展開第四階段終端用戶培訓(xùn)工作，編制用戶手冊,。

托x大學(xué)社會責(zé)任報告編制小組,，完成公司20xx年度社會責(zé)任報告書的編制工作。配合x大學(xué)社會責(zé)任報告編制小組對報告書進(jìn)行了多次修改校對工作,，電子版已于6月21日上傳至中國工經(jīng)聯(lián)網(wǎng)站,，后續(xù)工作仍在進(jìn)行當(dāng)中。

鎮(zhèn)上半年工作總結(jié)報告篇八

1,、加強“特色學(xué)校建設(shè)”研究與工作

4月份,，對我市12處特色學(xué)校試點學(xué)校及部分非試點學(xué)校進(jìn)行了調(diào)研,、指導(dǎo)。圍繞“理論指導(dǎo)、理念提升,、成果提煉”等開展工作,，通過研討,、交流和實地調(diào)查,，在幫助學(xué)校“明確目標(biāo),，理清思路,，提升層次”等方面發(fā)揮了積極作用。特別是12處試點學(xué)校,，基本確立了創(chuàng)建主題,，明確了工作思路，為下一步工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ),。

2,、重視研究型教師群體的建設(shè)。對于研究內(nèi)容相同和相近的課題,，組成課題“研究群落”,，針對教育教學(xué)中存在的實際問題，通過專題研討,、沙龍,、論壇的方式，進(jìn)行研討和交流,，舉辦專題研討2次,，提高了研究實效。

3、組名師,、骨干教師課題研究成果交流活動,。對于部分名師和骨干教師承擔(dān)的課題，重點管理,，加強成果的提煉?，F(xiàn)有130份成果參評參加山東省__年中小學(xué)優(yōu)秀教科研成果評選活動。由30余個課題完成預(yù)期研究任務(wù)申請結(jié)題,。

4,、及時收集有價值的教育教學(xué)信息，通過章丘教育信息網(wǎng)發(fā)布,，為學(xué)校和教師提供信息服務(wù)。

5,、開展教師讀書學(xué)習(xí)活動,。制定了章丘市教師讀書活動方案，并舉辦專題講座指導(dǎo)部分學(xué)校開展讀書活動,。

6,、針對形勢發(fā)展和教育工作的現(xiàn)狀，把宣傳現(xiàn)代教育思想,，幫助廣大教師更新思想,、更新觀念，樹立現(xiàn)代教育思想作為教科研工作的基礎(chǔ)性工程來抓,，組織廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論,，針對教師舉辦專題講座15場，對于更新教師思想觀念,，努力形成現(xiàn)代教育理念發(fā)揮了積極作用,。

7、針對高三學(xué)生,，開設(shè)了“考場上的較量——心態(tài)第一”專題講座,，為我市高三學(xué)生舉辦專題講座5場，對2000余名學(xué)生進(jìn)行了有效的考試技巧及考前心理輔導(dǎo),，效果顯著,。

二、做好“十一五”課題研究的管理與結(jié)題工作

1,、按照課題研究的要求,，對各級“十一五”課題加強指導(dǎo)，嚴(yán)格管理,，提高教師的研究意識,，規(guī)范教師的研究行為，做好課題研究的過程管理,，特別注重過程管理與效果管理,，具體指導(dǎo)課題濟南市級以上課題13個,，章丘市級40余個，提高了研究實效,。

2,、幫助廣大教師樹立“問題就是課題，教學(xué)就是研究”的意識,，特別是要立足實際,，把研究與實際工作密切結(jié)合起來，把課題將課題研究貫穿于常規(guī)教育教學(xué)工作（備課,、上課,、作業(yè)、輔導(dǎo),、學(xué)生教育等）中,，教師通過學(xué)習(xí)、積累,、研究,、反思、總結(jié),，把零碎的東西系統(tǒng)化,、雜亂的東西規(guī)律化、經(jīng)驗的東西理性化,，幫助教師形成自己的教育教學(xué)系統(tǒng),，在研究的基礎(chǔ)上形成自己的方法策略與風(fēng)格特色。

三,、深入基層學(xué)校進(jìn)行調(diào)查研究,，加強農(nóng)村學(xué)校教科研工作

在課題研究中，注重從城區(qū)到農(nóng)村學(xué)校的延伸,，深入10余處農(nóng)村學(xué)校進(jìn)行課題研究指導(dǎo),，通過農(nóng)村學(xué)校教科研水平的提高，促進(jìn)我市的教育均衡發(fā)展,。

下一步工作思路：

1,、加強“內(nèi)涵提升年”建設(shè)的各項工作的落實。根據(jù)關(guān)于《開展內(nèi)涵提升年工作的實施意見》,，細(xì)化各項目標(biāo)任務(wù),，對承擔(dān)的工作加大落實力度，重落實,、重過程,、重結(jié)果。

2、特色學(xué)校建設(shè)過程中,，指導(dǎo)各個學(xué)校構(gòu)建具可操作性的“理論”與“實踐操作體系,。在“做”上謀思路，在落實上做文章,，在實踐中不斷豐富,。

3、強化制度,、隊伍,、基地建設(shè)。一是制定完善我市教科研工作管理制度和評價制度,。制定《章丘市教科研管理規(guī)范》,，從組織制度建設(shè)、課題管理與研究,、教科研活動,、教科研成果諸方面制定相關(guān)的規(guī)定，為我市教育科研工作的健康發(fā)展提供制度保障,。同時各個單位也要完善相應(yīng)的管理制度，保證教科研工作落實到位,。

4,、加強教科研骨干教師隊伍建設(shè)。注重科研骨干人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng),，對于一些善于學(xué)習(xí),，善于研究，素質(zhì)好,，水平高,，有教科研意識的人，重點加強培養(yǎng),。多給他們學(xué)習(xí)參觀的機會,，對他們的研究課題重點指導(dǎo)，幫助他們早出成果,，快出成果,。

5、課題研究與名師,、名校長培養(yǎng)密切結(jié)合,，對于一些善于學(xué)習(xí)，善于研究,，素質(zhì)好,，水平高，有教科研意識的人，重點加強培養(yǎng),。多給他們提供學(xué)習(xí)參觀的機會,，對他們的研究課題重點指導(dǎo)，對于成果提升與總結(jié),、推廣方面提供幫助,，幫助他們早出成果，快出成果,，盡快培植一批教科研典型,，通過其發(fā)揮帶動作用，從而拉動與鞭策落后,。根據(jù)各單位工作的開展情況確立10處學(xué)校為章丘市教科研重點實驗基地,，通過考察掛牌予以確認(rèn)。針對我市的教科研工作的實際,，進(jìn)行一次全面的教科研工作檢查,，促進(jìn)教科研工作的規(guī)范化、制度化,。

鎮(zhèn)上半年工作總結(jié)報告篇九

交警大隊 20_ 年 安全生產(chǎn)月活動工作總結(jié) 按照國家,、省、市的統(tǒng)一部署,，在上級單位的指導(dǎo)下,， 交警大隊認(rèn)真落實《交警大隊 2011 年安全生產(chǎn)宣傳教育培 訓(xùn)工作計劃》和《交警大隊 2011 年安全生產(chǎn)月活動方案》 ， 圍繞“安全責(zé)任,，重在落實”這一活動主題,，立足交通安全 管理工作，強化各項安全管理措施,，對區(qū)內(nèi)道路交通安全違 法行為進(jìn)行了集中治理,，使交通安全宣傳“五進(jìn)”活動得到 了進(jìn)一步的深入。現(xiàn)將有關(guān)活動工作總結(jié)如下：

一,、組織領(lǐng)導(dǎo) 大隊成立安全生產(chǎn)月活動工作小組,，組長由交警大隊副 大隊長擔(dān)任，副組長由各中隊一把手擔(dān)任,，成員單位為交警 大隊各中隊,，大隊辦公室具體負(fù)責(zé)“安全生產(chǎn)月”活動的協(xié) 調(diào)指導(dǎo)工作。

二,、重點工作 ___一___開展宣傳咨詢?nèi)栈顒?，形成宣傳高?開展宣傳咨詢?nèi)栈顒樱?6 月 12 日開展宣傳咨詢?nèi)栈顒樱?_ 超市門前廣場設(shè) 立宣傳咨詢點,，為群眾講解道路交通安全知識,，對群眾關(guān)于 交通安全方面的疑問進(jìn)行解答,，擺放交通安全宣傳展板，向 過往民眾發(fā)放交通安全出行提示卡,、宣傳手冊和宣傳資料,。

通過開展宣傳日咨詢活動，交警大隊以各種不同形式廣泛宣 傳了交通安全法,、交通安全常識,，引導(dǎo)廣大駕駛?cè)思笆忻褡?覺抵制交通違法行為，提高遵紀(jì)守法的自覺性,。

___二___開展陣地宣傳,，加強宣傳針對性 開展陣地宣傳， 大隊進(jìn)一步完善了車輛管理所,、違法處理室,、事故處理 等窗口單位的宣傳措施，在各窗口單位合理布置了宣傳展 區(qū),，創(chuàng)建了宣傳園地,，并按照“安全生產(chǎn)月”宣傳活動的需 要，及時更新宣傳光盤,、標(biāo)語和掛圖,，讓前來辦事的群眾又 接受了一次交通安全宣傳教育。

___三___以“進(jìn)社區(qū)”和“進(jìn)企業(yè)”為重點,，開展“五進(jìn)” 進(jìn)社區(qū)” 進(jìn)企業(yè)”為重點,，開展“五進(jìn)” 宣傳活動 在“安全生產(chǎn)月”宣傳活動中，以客運企業(yè),、全區(qū)各社 區(qū)為重點，安排民警到各客運企業(yè)和社區(qū),，以“安全責(zé)任,， 重在落實”為主題，集中開展了交通安全宣傳教育活動,，進(jìn) 一步遏制重特大交通事故的發(fā)生,。一是在“進(jìn)社區(qū)”交通安 全宣傳活動中，大隊宣傳民警通過展出交通事故展板,，播放 專題片,，散發(fā)宣傳資料等形式，向廣大市民重點宣傳無牌無 證,、 “三超一疲勞” ,、酒后駕駛等嚴(yán)重交通違法行為的危害和 后果，提高市民遵章守法的自覺性;二是在“進(jìn)企業(yè)”交通 安全宣傳活動中,，大隊宣傳民警通過采取宣傳講座,、觀看專 題片等形式,，對客運企業(yè)駕駛?cè)恕⑿＼囻{駛?cè)说戎攸c人員開 展面對面宣傳教育,，重點宣傳客運車輛安全行車常識,、超員 超載、超速行駛,、違法超車,、疲勞駕駛、酒后駕駛等嚴(yán)重交 通違法行為的危害和后果,，提高了此類客運重點駕駛?cè)说陌?全意識,。

___四___廣泛開展新聞宣傳，擴大了宣傳聲勢 廣泛開展新聞宣傳,， 大隊繼續(xù)與新聞媒體加強聯(lián)系,，及時報道市區(qū)交通管理 情況，廣泛宣傳交通安全法律法規(guī)和交通安全常識,，引導(dǎo)廣 大駕駛員自覺抵制嚴(yán)重交通違法行為,，為“安全生產(chǎn)月”活 動營造了濃厚的宣傳氛圍。

___五___加強整治校園周邊交通環(huán)境 為切實維護(hù)我區(qū)校園及周邊良好的交通治安秩序,，努力 創(chuàng)造有利于廣大師生安全出行的良好交通環(huán)境,，我隊認(rèn)真開 展了集中整治校園周邊交通環(huán)境活動。結(jié)合“五進(jìn)”宣傳活 動,，印發(fā)了《給中小學(xué)生一封信》宣傳資料,，倡導(dǎo)轄區(qū)中小 學(xué)生注意交通安全，為維護(hù)校園及周邊良好的交通環(huán)境營造 良好的交通安全宣傳氛圍,。

在學(xué)校門前學(xué)生上,、下學(xué)高峰期，加強校園門前道路的 交通秩序管理,，切實保障學(xué)生的出行安全,。加大對轄區(qū)學(xué)校 周邊交通秩序的整治力度，依法嚴(yán)格查處超速行駛,，無牌無 證車輛和接送學(xué)生車輛超員等嚴(yán)重危害人身安全的交通違 法行為,，為廣大師生提供一個良好的出行環(huán)境。

三,、工作總體情況 總的來說,，交警大隊在此次安全生產(chǎn)月期間，認(rèn)真按照 上級單位的部署,，從大隊工作特點出發(fā),，以“安全生產(chǎn)月” 活動為契機，緊緊圍繞“安全生產(chǎn)年”這一主線,，以預(yù)防為 主,，加強監(jiān)管,，大力開展交通安全宣傳教育工作，普及交通 安全法律法規(guī)和交通安全知識,，深化道路交通安全專項整 治,，不斷夯實道路交通安全基礎(chǔ)，取得了預(yù)期的效果,。