光陰的迅速,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學習制定一份計劃。通過制定計劃,,我們可以更加有條理地進行工作和生活,,提高效率和質(zhì)量。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
個人工作計劃業(yè)務員十篇一
根據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較xx年度增長年度預計可達到2500萬-3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,,xx市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)年中國空調(diào)品牌約有400個,,到xx年下降到140個左右,,年均淘汰率32%。到xx年在xx等一線品牌的圍剿下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷,;科龍遇到財務問題,,市場份額急劇下滑。xx也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而xx空調(diào)在xx市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但xx市場基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,,月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎上,,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對xx等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端。
2,、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或將拓展的代理商進行有效管理及關系維護,,對各個客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,,提升品牌形象,。如xx空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家等公益活動,。有可能的情況下與各個系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設,。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20xx年x月x月銷售旺季進行,,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
個人工作計劃業(yè)務員十篇二
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了,,可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?,F(xiàn)在____年將結束,,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了____年業(yè)務員工作計劃,,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望,!
轉眼間又要進入新的一年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,家庭,、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務開拓為主。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,,至少促成5件訴訟業(yè)務,,代理費用達10萬元以上。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
2,、在第二季度的時候,,以商標、專利業(yè)務為主,。
通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體,,以至于達到20萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,,給后半年帶來一個良好的開端,。
并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《省著名商標》,,承辦費用達6萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況,。
4,、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。
首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
學習,,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持,。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。
以上,,是我____年的個人工作計劃,可能還很不成熟,,希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助。
展望____年,,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的'單,,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,,能迎接____年新的挑戰(zhàn),。
個人工作計劃業(yè)務員十篇三
轉眼間又到了新的一年。20__,,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,。然后應對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自我成為一個有真正實力的人!
在此我訂立了工作計劃,,以便自我在新的一年里又更大的進步和成績,。
一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務流程,。
二:增強職責感,、增強服務意識,、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。明確自我的工作職責,,遇到問題時要及時的去分析問題,,然后解決問題,服從上級的安排,。
三:公司在不斷的改革,,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,,務必以身作則,,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1,、以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商,。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,,打算先從其著手,,了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡搜索引擎找到相關網(wǎng)站網(wǎng)址,。
3,、準確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,然后接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。
4,、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶,。必要時做好相應筆記,。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,,推廣我們的產(chǎn)品,。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息,。至于能收獲多少,,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經(jīng)下單的客戶,,制作客戶維護跟進表,,然后詳細記錄跟進信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,,掌握變動,。
以上是我針對20__年的工作計劃和發(fā)展方向,我會更加努力,、認真負責的去對待本崗位的工作,,期望透過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自我,。
個人工作計劃業(yè)務員十篇四
業(yè)務員的拉訂單的方式應該有所改變,,不應該像以前那樣去做業(yè)務,我們應該更專業(yè)化,,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:
第四,,業(yè)務員應該準時,守時,,把客戶作為自己心目中的上帝,。
第五,帶新人學會如何找客戶,?如何打電話,?如何與客戶交談?如何介紹公司,?如何專業(yè)的介紹業(yè)務,?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話,。讓新人學習該怎么說,說些什么,。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務員做起的,,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗,。在帶新人的時侯,,經(jīng)理更應該教授新人如何做。
當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求,,其實還有很多需要業(yè)務員自己去整理和歸納,,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺,。
在20xx年公司為了提高業(yè)務量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的'方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,,成員與成員之間是提高彼此的積極性,,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了,。導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業(yè)務量的增加不如預先估計的那么好,。顯然公司在管理層面上是有些問題的,,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌,。而其中對業(yè)務員的管理更顯得重要,,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,,而銷售又與業(yè)務員有至關重要的聯(lián)系,。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度,,并加強對業(yè)務員的培訓和管理,。對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,,進行專業(yè)化的培訓,,這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應該設立一個負責人,,負責各個部門的工作安排和人員調(diào)動,。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,并把討論結果和建議向唐總匯報,,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲,。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等,。其次公司向前發(fā)展,,就應該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,,應該考慮的更細致,,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,,重要的是讓客戶感受到,,這樣才好吸引的客戶。因此,,這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方,。再次對于業(yè)務員來說,,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解,,因此之前一定要進行好培訓,。應把一些業(yè)務做的好的員工作為帶頭人,帶領整個業(yè)務員隊伍的發(fā)展,,可以讓他們傳授經(jīng)驗,,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務精英,公司應該采取獎勵機制,,這樣公司就會朝著業(yè)務精英的方向發(fā)展,。總之,,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,,推廣效果基本上達到了預期的效果了,關鍵就在于公司服務的質(zhì)量上了,,也就是說人們都知道了本地易購,,關鍵是人們對你的服務質(zhì)量的認可了,所以重在提高服務的品質(zhì)了,。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務,,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
2,、在第二季度的時候,,以商標、專利業(yè)務為主,。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4,。8萬元以上代理費(每月不低于1,。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx奧運會帶來的無限商機,,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,,承辦費用達7。5萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況,。
4、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上,。
個人工作計劃業(yè)務員十篇五
轉眼間又要進入新的一年15年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,家庭,、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了…轉眼間又要進入新的一年15年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務,,代理費用達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2,、在第二季度的時候,,以商標、專利業(yè)務為主,。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《15省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《15省著名商標》,,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況,。
4,、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,,代理費用每月至少達1萬元以上。
學習,,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持,。
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積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。
以上,是我對15年的個人工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助,。展望15年,,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,,能迎接15年新的挑戰(zhàn)。
15年,,我有著更多的期待,,相信自己一定能夠在15年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員,,我的成長充滿了曲折,,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自己在15年一定走的更遠!
個人工作計劃業(yè)務員十篇六
根據(jù)公司__年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標及公司__年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、 市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。__年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較__年度增長年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及__年度的產(chǎn)品線,,公司__年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)年中國空調(diào)品牌約有400個,到__年下降到140個左右,,年均淘汰率32%.到__年在格力,、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%。__年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,,市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在__年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司__年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在__年至__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關系宣傳活動,,提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置
根據(jù)公司的__年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設,。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在__年04月8月銷售旺季進行,,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日8月30日a,、有的促銷員進行重點排查,,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,,重點保留在40人左右,,進行重點培養(yǎng)。b,、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報表。c,、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料,。
第二階段 9月1號-__年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張,,積極進行終端布置建設,,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系,。
以上是__年度的工作計劃,,如有考慮不周之處,請領導多多指導!
個人工作計劃業(yè)務員十篇七
親愛的朋友,,很高興能在此相遇,!歡迎您閱讀文檔2017業(yè)務員個人年度工作計劃,這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔,。相信您通過閱讀這篇文檔,,通過我們大家思想的碰撞,一定會激發(fā)出您寫作的動力,。還有,,閣下能將此文檔加入收藏或者轉發(fā)出去,是我們莫大的榮幸,,更是我們繼續(xù)前行的動力,。
一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,,而銷售又與業(yè)務員有至關重要的聯(lián)系,。因此業(yè)務員做好工作計劃有利于更好開展業(yè)務,推進公司發(fā)展,。下面是本站的,,希望對大家有所幫助!(一)轉眼間又要進入新的一年2017年了,新的一年是一個布滿挑釁,、機會與壓力開始的一年,,也是我非常緊張的一年。出來事變已過4個年初,,家庭,、生存和事變壓力驅策我要積極事變和認真學習。在此,,我訂立了本年度事變籌劃,,以便使本身在新的一年里有更大的進步和結果。
一,、認識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展事變,。公司在不絕改造,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務方面擺設了專業(yè)執(zhí)法事件職員幫忙,。作為公司一名老業(yè)務職員,,必須以身作責,在服從公司規(guī)定的同時盡力開展業(yè)務事變,。
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1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務開辟為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開辟,,把大概有訴訟需求的客戶全部開辟一遍,故意向相助的客戶擺設執(zhí)法事件專員見面洽商,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務,署理用度達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務開辟的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的種種業(yè)務,與該等客戶保持常常性接洽,,及時陳訴該等客戶交辦業(yè)務的盼望環(huán)境,。
2、在第二季度的時間,,以商標,、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人造訪等多種業(yè)務開辟方法開辟客戶,,加緊聯(lián)結老客戶感情,構成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體,。以至于到達4.8萬元以上署理費(每月不低于1.2萬元署理費),。在大力大舉開辟市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種種業(yè)務,,與該等客戶保持常常性接洽,,及時陳訴該等客戶交辦業(yè)務的盼望環(huán)境。
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務,,與該等客戶保持常常性接洽,,及時陳訴該等交辦業(yè)務的盼望環(huán)境,。
4,、第四序度就是年底了,這個時間要盡力維護老客戶交辦的業(yè)務環(huán)境,。起首,,要漸漸相識老客戶中有潛力開辟的客戶資源,,找出有弊端的地方,有針對性的做可行性發(fā)起,,力圖為客戶公司的知識產(chǎn)權掩護做到最全面,,署理用度每月至少達1萬元以上。
二,、訂定學習籌劃,。學習,對付業(yè)務職員來說至關緊張,,由于它直接干系到一個業(yè)務職員與時俱進的步調(diào)和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)必要調(diào)解我的學習方向來增補新的能量。專業(yè)知識,、綜合本領,、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還盼望業(yè)務司理給與我支持。
三,、加強責任感,、加強辦事意識、加強團隊意識,。積極主動地把事變做到點上,、落到實處。我將盡我最大的本領減輕領導的壓力,。
以上,,是我對2017年小我私家事變籌劃,大概還很不成熟,,盼望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我盼望得到公司領導,、部分領導的精確引導和資助。預測2017年,,我會越發(fā)積極,、認真認真的去對待每一個業(yè)務,也力圖贏的機遇去尋求更多的客戶,,奪取更多的單,,美滿業(yè)務開展事變。信托本身會完成新的任務,,能歡迎2017年新的挑釁,。
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1.心態(tài)轉變,。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,,進度跟得上就可以,,而在現(xiàn)在的工作當中就不然,工作中,,我們要考慮如何提高工作效率,,怎樣處理與上級領導、同事的關系,,還有在工作當中的不盡人意等事情,,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利,。
2.計劃做事,。有了明確的計劃,目標才清晰,,以至于在工作中不會茫然,。
3.處處留心皆學問,注重細節(jié),。
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4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備,。
6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè),,空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè),。
7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,,型號和大小。
以上是我對實習期間的工作總結xx年的工作計劃如下 : 一,、對銷售工作的認識
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業(yè)新知識,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。
5.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
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6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二,、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪10位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項。
4 填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
5.投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
6.投標結束,及時回訪客戶,,詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作,。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,,并收取預付款,提前安排交貨,,- 6 -
以最快的時間響應客戶的需求,,爭取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場,,請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,,驗收。 9.提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率。
三,、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1.客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要與同行間互相學習和交流,。
2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力,。以上是我xx年工作總結及xx年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!點擊下頁進入更多精彩內(nèi)容 共2頁: 上一頁12下一頁(三)一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。
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身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。
1、在第一季度,,以訴訟業(yè)務開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,,代理費用達*萬元以上(每件*萬元),。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2,、在第二季度的時候,,以商標、專利業(yè)務為主,。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體,。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
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商標業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況,。
4,、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上,。
二,、制訂學習計劃。
學習,,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持,。
三,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。
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戶,爭取更多的單,,完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,能迎接2009年新的挑戰(zhàn),。
共2頁: 上一頁12下一頁
2017業(yè)務員個人年度工作計劃全文結束,。
特別說明:這篇文檔部分內(nèi)容是我根據(jù)名家名句以及網(wǎng)絡收集提煉,僅供個人學習和交流使用,,請勿將其作他用,。如有侵權,,請聯(lián)系刪除。如有喜歡,,就請加入收藏并轉發(fā)吧,。
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個人工作計劃業(yè)務員十篇八
現(xiàn)在在公司做了四年業(yè)務員??梢哉f我是公司為數(shù)眾多的老業(yè)務員之一,,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。現(xiàn)在20xx年即將結束,。想在年底對自己一年的工作做一個總結,,提前寫下業(yè)務員20xx的工作計劃,讓自己安全度過假期,,及時了解現(xiàn)狀,,希望不要讓自己失望!
轉眼間就要進入新的一年20xx了,。新的一年充滿了挑戰(zhàn),、機遇和壓力,,對我來說也是非常重要的一年,。出來工作已經(jīng)四年了。家庭,、生活,、工作的壓力驅使我努力工作,努力學習,。在這里,,我制定了今年的工作計劃,以便在新的一年里取得更大的進步和成績,。
隨著改革的不斷深入,,公司在專業(yè)法律事務人員的協(xié)助下,制定了新的規(guī)定,,尤其是在訴訟業(yè)務方面,。作為公司的老業(yè)務人員,你必須自己承擔責任,,在遵守公司規(guī)定的同時,,盡最大努力開展業(yè)務工作。
1.第一季度,,訴訟業(yè)務主要發(fā)展,。
對現(xiàn)有老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),開發(fā)所有可能有訴訟需求的客戶,,安排法律事務專員與有合作意向的客戶見面洽談,。期間至少推廣了兩項訴訟業(yè)務,,代理費達到8萬多元(每件4萬元)。在開展訴訟業(yè)務的同時,,不要丟失這些客戶交辦的各種業(yè)務,,與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時匯報這些客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
2.第二季度,,商標和專利業(yè)務是主要業(yè)務。
通過訪問專業(yè)市場,、參加專業(yè)交易會,、上網(wǎng)、打電話,、拜訪陌生人等方式發(fā)展客戶,。并加強與老客戶的感情聯(lián)系,形成有業(yè)務操作的客戶群,。結果代理費4.8萬多元(每月不低于1.2萬元),。在大力開拓市場的同時,不要丟掉這些客戶交辦的各種業(yè)務,,要與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,,及時匯報這些客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3.第三季度的“十一”,、“中秋”帶來了無限商機,,也為下半年帶來了良好的開局。
另外,,隨著我在高端業(yè)務方面的專業(yè)知識和綜合能力的相對提高,,我會針對大型企業(yè)中符合《中國馳名商標》或《廣東省著名商標》要求的客戶進行有針對性的開發(fā)。愿意合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,,爭取簽個《廣東省著名商標》,,承包人費用超過7.5萬。在做好馳名商標和著名商標業(yè)務發(fā)展的同時,,不要丟掉這些客戶分配的各種業(yè)務,,與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時匯報這些分配業(yè)務的進展情況,。
4.第四季度是年底,。這時候要充分維護老客戶交辦的業(yè)務情況。
首先要逐步了解老客戶中客戶資源的開發(fā)潛力,,找出漏洞,,有針對性地提出可行的建議,努力實現(xiàn)客戶公司知識產(chǎn)權最全面的保護,,代理費每月至少達到1萬元,。
學習對于業(yè)務人員來說非常重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務活力。我會根據(jù)需要調(diào)整學習方向,,補充新能源,。專業(yè)知識和綜合能力都是我想掌握的內(nèi)容。只有知己知彼,,才能百戰(zhàn)不殆,。也希望業(yè)務經(jīng)理在這方面給我支持。
積極把工作落實到實處,。我會盡力減輕領導的壓力,。
以上是我個人對20xx的工作規(guī)劃,可能還不成熟,。希望領導指正,。火車的快速運行取決于前帶,。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助,。展望20xx年,我將更加努力,,認真負責地對待每一項業(yè)務,,努力贏得機會,尋求更多的客戶,,贏得更多的訂單,,促進業(yè)務發(fā)展,。我相信我會在20xx年完成新的任務,,迎接新的挑戰(zhàn)。
在20xx,,我有了更多的期待,。相信我在20xx會有更大的進步。我年復一年地來了,。從一個什么都不懂的年輕人,,到一個深沉的資深公司業(yè)務員,我的成長充滿了波折,。但是在以后的工作中,,我還是需要不斷努力,相信自己會在20xx走的更遠,!
個人工作計劃業(yè)務員十篇九
以下是無憂考網(wǎng)為大家整理搜索的2011業(yè)務員個人工作計劃范文,,希望對您寫工作計劃有所幫助。
2011業(yè)務員個人工作計劃
轉眼間2011年過去又要進入新的一年-2011年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,,我訂立了2011年工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,為本地易購的高速發(fā)展出一份力,。
2011年,,在唐總的正確領導和大力支持下,在文浩,、向勇,、涂純敏三位經(jīng)理的引導下,在技術部,、售后服務部,、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員,。
2011年,,作為工作人員的我應該為公司盡一份微簿之力,因此特擬定以下幾點:
一,、業(yè)務部的專業(yè)化服務
業(yè)務員的拉訂單的方式應該有所改變,,不應該像以前那樣去做業(yè)務,我們應該更專業(yè)化,,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:第一,,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,,我們應該知道客戶的問題所在,,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,,客戶就有很大的可能和我們簽單,,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果,;第三,,業(yè)務員還應該對本地易購的產(chǎn)品和服務有更深入的了解,,這樣業(yè)務員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產(chǎn)品和服務;第四,,業(yè)務員應該準時,,守時,把客戶作為自己心目中的上帝,。第五,,帶新人學會如何找客戶?如何打電話,?如何與客戶交談,?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務,?不能少于5次,;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話,。讓新人學習該怎么說,,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務員做起的,,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務員,,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯,,經(jīng)理更應該教授新人如何做,。當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務員自己去整理和歸納,,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,,希望公司越來越興旺。
二,、公司的制度化管理
在2011年公司為了提高業(yè)務量并加強員工的管理,,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務量,,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果,。成員之間因為業(yè)務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了,。導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,,因此當然業(yè)務量的增加不如預先估計的那么好,。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌,。而其中對業(yè)務員的管理更顯得重要,,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,,而銷售又與業(yè)務員有至關重要的聯(lián)系,。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度,,并加強對業(yè)務員的培訓和管理,。對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,,進行專業(yè)化的培訓,,這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應該設立一個負責責人,,負責各個部門的工作安排和人員調(diào)動,。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,并把討論結果和建議向唐總匯報,,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲,。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等,。其次公司向前發(fā)展,,就應該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,,應該考慮的更細致,,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,,重要的是讓客戶感受到,,這樣才好吸引更多的客戶。因此,,這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方,。再次對于業(yè)務員來說,這個管理是最重要的,,我的建議是業(yè)務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解,,因此之前一定要進行好培訓。應把一些業(yè)務做的好的員工作為帶頭人,,帶領整個業(yè)務員隊伍的發(fā)展,,可以讓他們傳授經(jīng)驗,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務精英,,公司應該采取獎勵機制,,這樣公司就會朝著業(yè)務精英的方向發(fā)展。總之,,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,,到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了,關鍵就在于公司服務的質(zhì)量上了,,也就是說人們都知道了本地易購,,關鍵是人們對你的服務質(zhì)量的認可了,所以重在提高服務的品質(zhì)了,。
三,、技術部的熱忱服務
技術部主要負責給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡技術方面的處理工作,是公司的幕后英雄,,有不可替代的作用,。技術部在給客戶做網(wǎng)頁的時候經(jīng)常會遇到客戶的反復的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,,我們應該盡量滿足客戶的要求,,我們要不厭其煩,直到達到客戶滿意的效果為止,,當然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,,有很多方面的知識客戶可能并不了解,對與客戶提出的無理要求,,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,,同時也達到了一個很好的宣傳效果,。技術部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,,不管是什么樣的網(wǎng)站都應該同等對待,,像網(wǎng)站小的話,應該按時按量的完成,,直到客戶的認可和滿意,。一個網(wǎng)站的制作到結束,技術部都沒有一個至始至終的人,??偸窍矚g脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務人員帶來很不滿的情緒,。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展,,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術部工作人員分配一下工作,,同時也為了整個公司的發(fā)展,因為技術部可是我們公司幕后最大的功臣,。
這些都是我對公司提出的一些小小的意見,,這些意見出現(xiàn)在我的個人計劃書之中是要說明空洞的計劃書還不如寫一點建議,,至少能給公司帶來一些實際作用。當然在2011年里我的計劃其實很簡單,,首先就是我希望我所負責的工作都要出色完成,,并更加積極的配合大家一起把公司的業(yè)務搞上去;其次就是我要更好的提升自己,,多學一些與公司發(fā)展有關的知識,;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批評和指正,;最后就是我要和同事和睦相處,,互相配合。真心的祝愿我們的公司在唐總的領導下越來越紅火,。
個人工作計劃業(yè)務員十篇十
一,、學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識,。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累,。此外,,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教,。在我的個人觀念里,,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定,。
二,、學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,,鍛煉自我的實際操作潛力,。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面,重點在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢、海關,、貿(mào)促會等相關部門的接觸,,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整,。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會,。
三,、如有機會接觸公司業(yè)務,我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,,總結并分析他們的新特點,,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利,!
四,、用心開拓新業(yè)務,充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶,。及時更新我司在阿里巴巴等相關網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效,。
五,、協(xié)助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,,以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的推薦:
1,、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個skype帳號,,并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用,。
2,、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力,。
3,、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。
最后,,再次感謝領導對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少,。同時,,我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量,!