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行政人員個人總結(jié)演講稿篇一
在與各個部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,堅(jiān)持以人為本,、全面發(fā)展,,始終以服務(wù)公司發(fā)展為己任,充分發(fā)揮人事行政部組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)的職能作用,通過齊心協(xié)力,,共同努力,,圓滿完成了公司交予的各項(xiàng)任務(wù),。
現(xiàn)將這一年人事行政部的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化,,充分發(fā)揮綜合管理職能作用
20__年行政部根據(jù)公司的現(xiàn)有人事狀況,,全面對各部門的職能進(jìn)行了定位,對人員進(jìn)行了定編,,并在此基礎(chǔ)上,,重新進(jìn)行了崗位分析,并重新對工作崗位進(jìn)行了《工作崗位規(guī)范》的編制,。
二,、招賢納才,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障
人員招聘是行政部人事管理工作中的重點(diǎn),,20__年根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求,,部門人員編制的需求,克服人員的招聘難度,,為打破僵局,,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,,建立了公司的招聘和面試管理流程,,20__年度8月份至今累計(jì)招聘人數(shù)為97人(其中不包括金的電器的人數(shù),金的電器實(shí)招人數(shù)為37人),。
三,、重點(diǎn)抓好了培訓(xùn)管理工作
今年行政部把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來抓;根據(jù)上級主管部門的通知和安排,,合理安排人員基本上完成再培訓(xùn)的任務(wù),,完成了政府的金藍(lán)領(lǐng)工程培訓(xùn)共計(jì)2期,共120人次,,金的生產(chǎn)部共2期培訓(xùn)共達(dá)50多人次,;金比生產(chǎn)部電腦技能培訓(xùn)1期共9人次。
四,、以“績效考核”為中心的各種制度的建立與完善
以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是行政人事中的重要環(huán)節(jié),。
企業(yè)是:“考核什么,,就得到什么”。
對經(jīng)營者來說,,要的是業(yè)績,;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展,。
而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的.經(jīng)營業(yè)績,。
因此,,行政部制訂以“績效考核”為中心的相應(yīng)制度,如:薪酬制度的制訂以及薪酬標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì),、績效考核制度,,員工考勤制度。
五,、進(jìn)一步加強(qiáng)行政管理職能
行政部做為公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門,,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,,但行政部的工作還是圍繞公司年度的經(jīng)營目標(biāo),,落實(shí)了一系列的管理措施,,加大管理力度和監(jiān)督力度,,使得行政工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
如:辦公用品的管理和文件的管理,、食堂的管理,、宿舍的管理、車輛的管理,、公司環(huán)境的管理等等,。
六、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,。
主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離,。
對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。
以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
20__年已成為過去,,以上這些工作都是在陳總的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的,。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但工作也有不足的地方,也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾,,一切事物的進(jìn)步都是在矛盾中發(fā)展的,,只要我們加以重視,通過不斷學(xué)習(xí),,就會有解決的方法,。
行政人員個人總結(jié)演講稿篇二
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品。對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文,、辦會工作的同時(shí),,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神,。公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類,、售后類、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1、員工整體工作熱情不夠高,,工作效率不夠高,,部門之間溝通不足。
2,、用車,、出差、報(bào)銷等方面還不完善,。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門,。出差沒有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒能及時(shí)反饋回公司,,有關(guān)外出人員,,沒有一定的監(jiān)控機(jī)制。員工抱怨報(bào)銷不及時(shí),,連累到工資不能及時(shí)收到,。
3、6s管理(7s:整理,、整頓,、清掃、清潔,、素質(zhì),、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評,。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來,。其中舉一下例子,,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,,包括過時(shí)或不合理的制度等等,,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,,你們想想難度有多高,。
績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng),每一部門,、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同,、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉,。
4、人力資源運(yùn)用沒到位,,員工轉(zhuǎn)正,、晉升、加薪,、調(diào)崗等的考核工作還未完善,,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評,。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,,名稱相互矛盾,。雖然底薪和基本工資是不同概念,,但特點(diǎn)差不多,,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動的,,是以這基數(shù)來折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,,具有相對穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,,甚至搞了個基本工資兩千多,、四千多出來。這兩個只能選擇一個,,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,,職責(zé)不明確,,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人,。還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,,該增就增,、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,,還要求我詳細(xì)做好給你,。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,,但實(shí)際工作還是你自己部門去做,,去想,想想有什么方法會更好,,效率更高,,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,,不要拿著以前的東西,,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,,不能拿著前人的東西一本通書讀到底,。
行政人員個人總結(jié)演講稿篇三
時(shí)光飛逝,光陰荏苒,,20在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝,。回首這一年,,成長過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,,激勵自己不斷提升能力,向下一個臺階邁進(jìn)?,F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下:
1.年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦,。
2019年12月至2月,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開,。在2019年終評比的基礎(chǔ)上,2019年的評比更為熟悉和流暢,,但是相較以往來說,,我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會的細(xì)枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,以求會議表以更完整,、更準(zhǔn)確,,更直觀的方式呈現(xiàn)。
2.2019年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,,同時(shí)增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度,。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進(jìn)度,,這也是我們2019年執(zhí)行力更加著重的方面,。
3.增色了年度培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作,,也是我目前所在崗位的一個重點(diǎn)工作,,從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程,。自培訓(xùn)的工作開展以來,,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍,。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì)。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進(jìn)行了維權(quán)及索回,,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對接,,加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的建設(shè),,讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時(shí)下一步將對更多的政策進(jìn)行落實(shí)。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),,但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間,,提高老板的效率。
7.公司新增商標(biāo)12個
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利,。
9.費(fèi)用管理
(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù),、發(fā)票等。
10.文件,、檔案,、印信管理
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,借閱,,變更及維護(hù)無錯漏丟失現(xiàn)象。
(2)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片,、條幅,、卡片等,合格率在98%以上。
二,、詳細(xì)敘述2019年未完成任務(wù)分析,,總結(jié)及原因兩年的工作歷程給了我成長的機(jī)會:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,,行政取得了一定的成績,。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵自己取長補(bǔ)短,,鞭策自己不斷向前,。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識不足
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,,培訓(xùn)崗位的工作相對也比較熟悉,,但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識,特別是第一次接手行政的工作,,沒有前輩的指導(dǎo),,在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,對部門進(jìn)行解讀,,根據(jù)我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí),,只有這樣,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導(dǎo)和解答,。同時(shí),,培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,,不斷充實(shí)自己,,以準(zhǔn)備隨時(shí)而來的機(jī)會。
2.時(shí)間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng),,缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力
轉(zhuǎn)崗后,,新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),,另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向,,在今年的工作中,員工手冊的內(nèi)容沒有落實(shí),,很多福利因?yàn)闀r(shí)間上沒有統(tǒng)籌安排暫時(shí)沒有落實(shí)由于行政事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行,對看到的不足和改進(jìn)之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案,,這個也是明年工作的重點(diǎn),。
3.員工招聘方式單一,,補(bǔ)給不及時(shí),,造成各部門人員短缺,。
本年度,雖然通過了現(xiàn)場招聘,、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,,但效果不理想,,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低,,同時(shí),,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
4.培訓(xùn)力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,,再有潛質(zhì)的員工,,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,,在,,雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作,但因公司人手短缺,,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果,。
5.員工的考評工作不到位
本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,,沒能按時(shí)對每個員工進(jìn)行歷史的,、周密細(xì)致的全面考評、考察,,也未能較廣泛地聽取員工意見,,進(jìn)行綜合分析。
針對上述這些問題,,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者。要做好帶頭模范,,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
三,、梳理改善思路、確定改進(jìn)的目標(biāo)針對不足之處,,對自己提出了2019年的努力方向及改進(jìn)目標(biāo),,細(xì)化而來主要有以下幾個方面,。
1.做好2019年年終評比工作
與人事部其他伙伴共同完成2019年年終評比的相關(guān)工作,在去年的基礎(chǔ)上,,形成一套比較詳細(xì)的流程圖,以便后面的同事能順利開展,。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí)
根據(jù)《福利制度》,,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,對公司符合條件的人才進(jìn)行整理,,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,,留住大家的心。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實(shí),。
在入職培訓(xùn)中,,不僅要注重培訓(xùn)過程的實(shí)施,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收,。針對非固定工的入職培訓(xùn),,擬用問卷的形式,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固,。
4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理
隨著公司的發(fā)展,,各項(xiàng)政策的變化,員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行,,一方面起到員工須知的作用,,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,,我們還需要對員工手冊各個內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新,。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵導(dǎo)向考慮
為了提升員工技能和業(yè)績,營造你追我趕的良好競爭氛圍,,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,,如業(yè)績pk、專業(yè)技能比武等,,如何舉辦好這些比賽,,讓員工積極參與,賽出水平賽出風(fēng)格,,值得我們思考和探討,。個人認(rèn)為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實(shí)施的保障,。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件,、培訓(xùn)的形式,結(jié)果的反饋,,評分的標(biāo)準(zhǔn),,對應(yīng)的獎勵等,。其次還需要前期的一個宣傳造勢,形成培訓(xùn)的氛圍,,最后,,跟蹤培訓(xùn)過程,形成比較完善的效果評估,。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機(jī)會,,而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),總結(jié)收獲的成績,,吸取犯錯的經(jīng)驗(yàn),,朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn)。
期待自己在2019年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,,加油!
行政人員個人總結(jié)演講稿篇四
轉(zhuǎn)眼間下半年已經(jīng)過去,,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了下半年度的工作,。作為公司的行政人員,半年來,,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,,我認(rèn)真做好各個部門的.服務(wù)工作,,保證各部門的正常運(yùn)行。
二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,,合理配置各個部門的使用和管理,。
四、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時(shí)并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,,完成各個部門缺少的人員招聘,,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長期合作,,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果。
五,、日常行政事務(wù)工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六,、公司資料辦理工作:辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七,、制度建設(shè)方面:在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用,。根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八,、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。
九,、參與公司投標(biāo)文件的制作:分別參與了礦業(yè)集團(tuán)、法院,、產(chǎn)學(xué)研基地,、人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系,。
十,、不足之處:在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識欠缺。對于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,,更好的完成本部門的工作,,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政人員個人總結(jié)演講稿篇五
自上崗以來,,謹(jǐn)記安全第一,,把消防工作放在首位,落實(shí)在日常的工作中,。
(一)首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書,,強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行,,強(qiáng)調(diào)下班時(shí)要斷水?dāng)鄽鈹嚯?,防止事故發(fā)生。
(三)經(jīng)常不定時(shí)的組織排查各項(xiàng)制度的落實(shí),,清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物,、閑置物品。疏通防火通道,,消除安全隱患,。
(四)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知責(zé)令限期整改。
在日常的管理工作中,,嚴(yán)抓勞動紀(jì)律,、對違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評,,及時(shí)提出整改措施,。
(一)20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對問題做出如下調(diào)整:對當(dāng)時(shí)管理人xx罰款xx元,、對xx,、xx責(zé)任人罰款xx,并進(jìn)行公示,,通報(bào)全院,,同時(shí)對個別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。
(三)對食堂工作積極調(diào)整,,結(jié)合存在的實(shí)際問題,,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù),。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項(xiàng)工作仍正常平穩(wěn)開展,下一步將加大力度,,狠抓服務(wù)意識,,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,,真正達(dá)到為臨床一線服務(wù),逐步建立健全規(guī)章制度,,嚴(yán)格成本核算,,聽取員工意見,提高飯菜質(zhì)量,,努力為臨床一線提供周到服務(wù),,為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ),這是根本宗旨,。
由于歷史的原因,,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修(各部件包括主機(jī),、主控板,、風(fēng)口、溫控器失靈,,電腦主控板,風(fēng)口打后開都才能在不同程度損壞,、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,,努力做好各項(xiàng)工作,在其位謀其職,,主動到現(xiàn)場開展工作,,切實(shí)做到應(yīng)盡的職責(zé),做好一線工作,。
(一)對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈,、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,,我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕,。應(yīng)該該請示的立即請示,如自行車棚空調(diào)回水管被架,,直接影響到空調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn),,我們馬上請示匯報(bào),雖然高空作業(yè),,但在一天之中用最快時(shí)間處理好,。
(二)草坪是我院的一大亮點(diǎn),我們利用早上xx:00左右時(shí)間進(jìn)行澆水,、保養(yǎng),,在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
(三)整治環(huán)境衛(wèi)生,對院外垃圾進(jìn)行每日檢查,,當(dāng)日清理,,將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口,,其整潔度,、飯菜花樣、品種口味,、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,,近日來我們組織食堂員工對食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,,基本營造了一個較好的環(huán)境,。
(五)自建院以來,醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修,,多處漏水,,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,,為處理這情況,,我們在總經(jīng)理的過問下,在近日開始了防水的全面工作,。
行政人員個人總結(jié)演講稿篇六
20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),,也完善了公司的考核制度,,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一,、根據(jù)本職工作,,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,,一方面是考核制定與管理,,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理,、員工會議,、員工集體活動、辦公用品采購,、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行,;20xx年公司的制度有很多變化,,協(xié)助x經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,,在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
二,、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,,做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時(shí)改正,。在不斷的摸索中成長,,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì),、想全,,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,,并有所提高,。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助,!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,真的是教會了我很多,,也給了我一個很好的機(jī)會,,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家,。最后祝大家新的一年中:工作順利,、身體健康、步步高升,、財(cái)源廣進(jìn),、幸福萬年長!
自加入公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了,。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,,讓我可以在工作中不斷成長,,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下,。
一、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化
行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真,、郵件,、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備,、送水,、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),,有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來,。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,,再從細(xì)節(jié)入手,,保持良好的工作狀態(tài),,提高效率。只永不懈怠的提高自己,,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己,。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),,我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,,地低為海,。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待,。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí),,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,,適時(shí)地為大家服務(wù),。在接待其他人員,如送報(bào),、送水,、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,,體現(xiàn)出公司的良好的形象,。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,,謹(jǐn)記工作職責(zé),,時(shí)刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng),。
三、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通,,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內(nèi),、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),,很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,,而不是及時(shí)的去了解、溝通,,在處理事情時(shí)略顯被動,。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,,降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,,在第一時(shí)間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,,爭取把工作完成的更出色。
回顧20xx年,,作為人事總務(wù)部的一名行政人員,,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷的學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,,現(xiàn)將這一年來
個人工作總結(jié)
匯報(bào)如下:一,、工作方面
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏,、延誤;
2,、做好每天快遞的簽收,,發(fā)放;
3,、做好每月辦公用品,,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對結(jié)算。
(二)完善公司各種行政
規(guī)章制度
協(xié)助x先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,,使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動的搞好文案工作
1,、根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印,、復(fù)印,、掃描、傳真文件的工作,。
2,、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,,做到發(fā)放有序,。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá),。
(四)其他各類行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,,就像個大管家,什么都要管,。如文件的復(fù)印,、掃描、傳真,、收發(fā)快件,、文件的保管、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定,、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的,。
二、不足之處
在這一年里,,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心,。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心,。任何一件事情都要認(rèn)真對待,,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響,。
(二)缺乏創(chuàng)新精神,。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,,而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面,,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí),。
忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去,。
三,、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,,不斷進(jìn)取,。希望在以后的工作中,再接再厲,,取得更大的成績,。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作,;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作,。
四,、20xx年
工作計(jì)劃
(一)積極做好日常行政工作
1,、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份,、上傳,、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2,、做好了各類郵件的收發(fā)工作,。
3、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
在日常事物工作中,我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作,。
2,、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,,使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好,。
行政人員個人總結(jié)演講稿篇七
1,、在20xx年的工作里,我科貫徹實(shí)施了切實(shí)有效的安全管理措施,。安全是保證醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感,。
2,、加強(qiáng)安全用水、用電管理工作,。由于我院樓房老舊,,大部分主體線路已經(jīng)老化,隨著大功率電器的超負(fù)合使用,,使我院部分電閘和主體線路損壞,,無法正常使用,給部分科室的工作造成了影響,。根據(jù)這種情況,,我們對全院電暖器、空調(diào),,大功率廚房設(shè)備以及醫(yī)療儀器一一做了重點(diǎn)檢查,,對一部分電閘、電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,,更換了漏電保護(hù)器6個,、led燈管46根、插座,、開關(guān)20余個,,排除了不安全隱患。在全年的供排水,、電力等系統(tǒng)的維修,、設(shè)備安裝維修等各項(xiàng)工作中,全年更換門鎖16套,、鎖芯30個,,更換腳踏閥3個、水龍頭6個,,維修電腦46臺次,,維修打印機(jī)35臺次,維修機(jī)頂盒30余次,,更換配件20余個,,維修空調(diào)30余次,,維修監(jiān)控10余次,更換,、安裝攝像頭3個,,圓滿、及時(shí)的落實(shí)了各項(xiàng)工作的完成,。
3,、加大消防安全的管理工作。為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,,把消防安全作為各項(xiàng)工作的重點(diǎn)來抓,明確消防管理責(zé)任,,積極組織消防安全培訓(xùn),醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門,、科室在重大節(jié)日期間開展專項(xiàng)消防安全檢查,。全院開展消防培訓(xùn)兩次,進(jìn)行消防演練兩次,,對全院安全設(shè)施,、消防器材完好情況,危險(xiǎn)源,、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況進(jìn)行了排查,,更換指示燈4個,應(yīng)急燈5個,,處理報(bào)廢滅火器140余個,,并對存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過整治消防隱患,,不斷增添消防設(shè)施,,完善消防責(zé)任制,提高了全院工作人員的消防意識,。
4,、節(jié)能降耗及加強(qiáng)庫房保管的工作。后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,,立足本職,、改變觀念意識,抓好以人為本的管理,,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展,。本年度為節(jié)省開支,物盡所能,,洗衣房在只有兩人的情況下,,自己動手縫制床墊罩22個、被罩6個,、床單6個,,枕套6個,枕芯32個等床上用品,。清洗手術(shù)包3855個,、床單1476個、被罩1232個,、枕套1415個,,窗簾112件。行政庫房對各類辦公用品繼續(xù)實(shí)行下收,、下送,,使各類文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。
5,、今年10月,,我院為響應(yīng)衛(wèi)計(jì)委的有關(guān)要求,積極努力開展信息化建設(shè),,我科相關(guān)人員在軟件公司的積極配合下,,逐項(xiàng)規(guī)范診療和收費(fèi)程序,核對醫(yī)保收費(fèi)目錄,,逐步完善了我院的信息化建設(shè),,逐漸實(shí)現(xiàn)正規(guī)化、規(guī)范化的醫(yī)療體系,。
我們也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),,在平時(shí)的工作中,任勞任怨,、加班加點(diǎn),、隨叫隨到,但也存在許多問題,,比如在協(xié)助管理工作過程中,,缺乏大膽的溝通、業(yè)務(wù)水平仍需提高,。在今后的工作中,,還需要克服缺點(diǎn),,更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力,。
行政人員個人總結(jié)演講稿篇八
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),,各項(xiàng)管理工作從零開始,,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項(xiàng)保障,,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前,、服務(wù)在前,,特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,計(jì)劃周密,,措施到位,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通,。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來,,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,,為公司招聘員工,。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
行政人員個人總結(jié)演講稿篇九
時(shí)光匆匆,,轉(zhuǎn)眼又是一年?;仡櫼荒陙淼男姓ぷ?,現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上看,本人能堅(jiān)持黨性,,堅(jiān)持黨的教育方針政策,,努力學(xué)習(xí)科學(xué)理論,踐行科學(xué)教育觀,,將理論與實(shí)際相結(jié)合,,探索德育工作的有效途徑。在理論上我努力學(xué)習(xí),,大量閱讀,,開拓視野,提升理論能力,。
我能很好地服從大局,,認(rèn)真做好分管行政工作。在這一年中,,在學(xué)校及德育處的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃下,,組織籌劃并開展了一系列的德育活動:即刻行動做夢想實(shí)現(xiàn)家——省橫中xxxx屆高三學(xué)生百日沖刺動員大會,;“貝爾集團(tuán)”獎學(xué)金頒獎典禮暨xxxx屆高三26天高考沖刺動員大會,;xxxx屆高三畢業(yè)典禮;參加了省橫中xxxx級“創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班”自主招生的試題編制及面試等相關(guān)工作,;參與了模擬政協(xié)競賽工作,;組織了省橫中德育研討會;組織xxxx級新生三天入學(xué)教育,、新生一周軍訓(xùn),、家長會、家委會,、開展社會實(shí)踐活動,、撰寫了相關(guān)活動的報(bào)道。每次活動我都要做到充分謀劃,,關(guān)注細(xì)節(jié),,追求實(shí)效,,努力創(chuàng)新,精益求精,。因此,,每次活動雖然是一種負(fù)擔(dān),一種壓力,,但也是一種動力,。我從活動中收獲了成長,豐富了經(jīng)驗(yàn),,深刻了思想,。
我能起到良好的表率作用。在高三年級時(shí),,我能與廣大教師同甘共苦,,尤其是與幾位文科班班主任共同探討存在的問題,并努力尋求對策,。為了讓年級實(shí)現(xiàn)高考新突破,,我與年管會其他成員一起,勤于思考,,勤于巡查,,勤于探索。尤其是每周一次的班主任例會,,我基本都能作較好的安排,,讓班主任例會成為資源共享的平臺。平時(shí),,開好年級學(xué)生例會,,做好學(xué)生評優(yōu)工作。
當(dāng)然,,我在工作中還存在很好問題:
1,、缺乏創(chuàng)新意識,在很多事情的處理上缺乏開拓精神,。
2,、學(xué)習(xí)不夠,水平有待提高,。
展望新的學(xué)期,,我將繼續(xù)努力工作,及時(shí)查找工作中的不足之處,。我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,在思想上,在工作上,能進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,,提高業(yè)務(wù)能力,。以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作。
行政人員個人總結(jié)演講稿篇十
一年來,,在市委,、市政府的政府領(lǐng)導(dǎo)下,在教育班子及全體成員的幫助下,,我緊緊圍繞教育局行政辦公室的中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
高舉鄧小平理論偉大旗幟,,提高三個代表重要思想的認(rèn)識,,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用創(chuàng)造和諧社會的理念去考慮問題,。整理各類學(xué)習(xí)筆記1萬余字,,讀書心德五篇,使自己的思想覺悟和理論水平得到了顯著提高,。
重點(diǎn)來電件件落實(shí),,綜合協(xié)調(diào)工作中,盡職盡責(zé),,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,細(xì)心安排,各項(xiàng)工作都圓滿完成;認(rèn)真整理各類文書檔案687卷,,處理上級來文536件,,下發(fā)各類文件及信息100多件,分別比去年增加60卷,、20件和30件,,辦理人大建議,政協(xié)提案14件,,并獲市人大,、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評,,處理市委信箱反映的問題130多件,。5月份在汶川大地震救災(zāi)過程中,做好了宣教及捐款工作,。10月份與市安監(jiān)局,、交警大隊(duì)一起完成了對全市校車的檢查工作。會務(wù)、接待,、車輛管理,、衛(wèi)生安全等服務(wù)工作的水平有了進(jìn)一步提高,接待基層反映問題三十多起,,妥善處理了許多矛盾,,不能及時(shí)解決的問題分別做了工作解釋和移交。高水平,、高質(zhì)量安排接待了上級和肥城的教育督導(dǎo)工作,。在車輛管理方面,高標(biāo)準(zhǔn),,高要求,,司機(jī)的服務(wù)意識有了較大提高,全部車輛共行駛近40萬公里,,無交通事故發(fā)生,,保證了局里各項(xiàng)工作的順利開展。在衛(wèi)生安全等工作中也緊緊圍繞抓落實(shí),,不懈怠,,確實(shí)做到了服務(wù)第一。在印信管理方面,。實(shí)行了等級審批制度,,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后可辦理手續(xù)。從而嚴(yán)肅印信管理,,完善印信制度,,樹立了教育良好形象。
在過去的一年里,,工作中雖然取得了一定的成績,,但也存著不足和缺點(diǎn)。一是具體工作中調(diào)研機(jī)會很少,,對基層工作情況了解的不夠深刻;二是政治理論和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)抓的不夠;三是考慮問題不夠具體,,不夠全面。在今后工作中要逐步糾正不足,,使自己的思想覺悟,,工作方法有較大改進(jìn)。
20xx年,,是不平凡的一年,。這一年,學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動,,我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下:
一年來,能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,自覺主動地學(xué)習(xí)政治理論,,特別是在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)過程中,,能夠深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),并用以指導(dǎo)自己的工作,。黨的xx大召開之后,,能夠主動認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會xx大精神,在圍繞主題,、抓住靈魂,、把握精髓上狠下功夫。平時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政,、關(guān)心國家大事,,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致,。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),,做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局,。能夠主動幫助和愛護(hù)年輕同志,。在為人與事中,嚴(yán)以律己,、寬以待人,。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),,遇事不推諉,、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),,講究效率,。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神,,不計(jì)個人得失,,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律,、公私分明,。
今年上半年,因?yàn)閷W(xué)校搞百年校慶,,接待工作十分繁重,。根據(jù)學(xué)校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,,主要精力投入在校慶接待工作中,。為了做好這項(xiàng)工作,我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案,,先后易稿十多次,,有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),常常夜不能寐,。經(jīng)過近兩個月的認(rèn)真準(zhǔn)備,,終于制訂出了一套長達(dá)一萬多字、詳細(xì)而完備的校慶接待方案,。在整個校慶接待過程中,,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員,。校慶時(shí),,來賓達(dá)到近6000人,但由于計(jì)劃周密,,組織得當(dāng),,接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行,校慶接待工作的成功,,保證了校慶的順利舉行,,也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
除校慶之外,,在今年的接待工作中,,我還主要參與了李嵐清副總理第三次視察我校、以及教育部,、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校,、中科院化學(xué)部院士常委會年會、數(shù)學(xué)“天元基金會”揚(yáng)州會議,、全國高等教育研究會秘書長工作會議,、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團(tuán)和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動,。在接待工作中,,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)我校的接待工作也得到了來賓的好評,,從而在樹立學(xué)校形象,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用,。
今年以來,,我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有:廣陵學(xué)院建設(shè)過程中的有關(guān)事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學(xué)典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運(yùn)動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)校基本工程建設(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作;清房工作;教職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作,、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作,。今年暑假中,,校辦主要負(fù)責(zé)同志人事變動,我不計(jì)較個人得失,,幾乎放棄了整個暑假的休息時(shí)間,,主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù),從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動而受到影響,。
除上述工作之外,,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強(qiáng)車隊(duì)管理及處理人民來信,、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù),。
1、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),。
2,、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法,。
行政人員個人總結(jié)演講稿篇十一
司法行政工作在維護(hù)社會穩(wěn)定,、推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著不可替代的作用。隨著時(shí)代的發(fā)展,,對司法行政工作賦予了新的內(nèi)涵,。下面是本站小編整理的一些關(guān)于司法行政人員
個人工作總結(jié)
,供您參考,。全市司法行政機(jī)關(guān)在市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省司法廳的指導(dǎo)下,以黨的xx大及xx屆六中全會精神為指針,,根據(jù)年初局黨委提出的“鞏固省級文明單位,,保持全國先進(jìn)集體榮譽(yù);干在實(shí)處,再立新功”的總體要求,,堅(jiān)持圍繞中心,,服務(wù)大局,與時(shí)俱進(jìn),,創(chuàng)新特色,樹新形象,,求新發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)“六項(xiàng)工程”,,不斷深化“三年”活動,,各項(xiàng)工作取得了明顯成效,為建設(shè)“法治”,、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,、構(gòu)建和諧社會作出了積極貢獻(xiàn)。
一,、以深化“基層基礎(chǔ)年”活動為載體,,推進(jìn)基層工作“基礎(chǔ)工程”取得新成效
繼續(xù)深化“基層基礎(chǔ)年”活動,,不斷完善“五個一”,努力實(shí)現(xiàn)“五個要”,,夯實(shí)基層基礎(chǔ),,培育“名所名長”,較好地發(fā)揮基層各項(xiàng)職能作用,,服務(wù)了社會穩(wěn)定,。
1,、司法所規(guī)范化建設(shè)不斷推進(jìn),。認(rèn)真貫徹省委、省政府辦公廳《省司法行政系統(tǒng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》和省廳“義烏會議”精神,,年初市局制定了《關(guān)于深化“基層基礎(chǔ)年”活動的實(shí)施意見》,,會同市發(fā)改委制定了《市司法行政系統(tǒng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》,部署司法所規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)任務(wù),,提升建所水平,。全市司法行政系統(tǒng)搶抓機(jī)遇,積極爭取并得到各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,積極推進(jìn)司法所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,呈現(xiàn)良好態(tài)勢。市局,、區(qū)局充分重視鞏固成果,,深化提升;市局、市局,、縣局積極爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,,在爭取實(shí)現(xiàn)省級示范所創(chuàng)建滿堂紅的基礎(chǔ)上,力爭在落實(shí)省廳《規(guī)劃》,、提升規(guī)范化檔次上有突破,。
目前,全市司法所規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)有力,,直管所建設(shè)取得突破,。在上年全市66%的司法所創(chuàng)建成為“省級示范所”的基礎(chǔ)上,又有15家司法所達(dá)到了省級示范所標(biāo)準(zhǔn),,總數(shù)和占比全省領(lǐng)先,。進(jìn)一步加大“名所名長”及評先創(chuàng)優(yōu)工作力度,注重培育典型,、先進(jìn)帶動工作,。區(qū)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會被最高人民法院和司法部授予“模范人民調(diào)解委員會”的榮譽(yù)稱號,,7家調(diào)委會和12名調(diào)解員受到省委,、省政府表彰,。
2,、人民調(diào)解工作進(jìn)一步深化。不斷健全基層調(diào)解組織,,初步形成了多層次,、多領(lǐng)域,覆蓋全面的人民調(diào)解組織體系,。加強(qiáng)人民調(diào)解員培訓(xùn),,進(jìn)一步規(guī)范調(diào)解程序,提高調(diào)解
協(xié)議書
的履行率,,提升人民調(diào)解質(zhì)量,。堅(jiān)持矛盾糾紛經(jīng)常調(diào)處與定期排查相結(jié)合,加大了矛盾糾紛排查力度,,在堅(jiān)持每月民間社情動態(tài)分析,、每季民間糾紛和不安定因素排查調(diào)處的基礎(chǔ)上,努力做好“兩會”,、“xx大”等重點(diǎn)敏感時(shí)期的矛盾糾紛排查調(diào)處工作,。全年共調(diào)解糾紛14665起,成功14429起,,成功率98.4%,,防止民間糾紛引起自殺8件32人,防止民轉(zhuǎn)刑47件344人,。今年,、兩區(qū)還分別將人民調(diào)解等工作列入了區(qū)政府為民辦實(shí)事工程之一,進(jìn)一步推進(jìn)了工作,。3,、歸正人員幫教安置工作不斷加強(qiáng)。根據(jù)上級部署,,統(tǒng)一開展了—刑滿釋放,、解除勞教人員調(diào)查摸底專項(xiàng)活動。在落實(shí)《市歸正人員安置幫教實(shí)施辦法》中,,重點(diǎn)做好“三無”歸正人員幫教安置工作,。在去年安置基地建設(shè)的基礎(chǔ)上,各縣(市,、區(qū))結(jié)合實(shí)際再建立了一批新的安置基地,,依托各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體建設(shè)安置基地,拓寬安置渠道,。各地還積極開展延伸幫教活動,,拓展延伸幫教領(lǐng)域。幫教率98.9%,,安置率97.4%,,當(dāng)年重新犯罪率1.29%,,低于省廳控制3%的要求。
二,、以開展“法律七進(jìn)”活動為契機(jī),,實(shí)施法制宣傳“素質(zhì)工程”取得新成效
1、進(jìn)一步健全組織,,落實(shí)責(zé)任,。圍繞全面實(shí)施“五五”規(guī)劃,重在健全機(jī)制,、強(qiáng)化指導(dǎo),、注重實(shí)效上下功夫。召開了全市法制宣傳教育工作會議,,簽定了新一輪
責(zé)任書
,。根據(jù)新一屆黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整情況,,及時(shí)調(diào)整了市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員,制定下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)分解,。成立了市“五五”法制宣傳教育講師團(tuán),,聘請了35位律師為義務(wù)法制宣傳教育宣傳員,充實(shí)了宣傳隊(duì)伍,。制定了《市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》,、《市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作規(guī)則》等系列工作制度。各縣(市,、區(qū))也進(jìn)一步健全組織,,落實(shí)責(zé)任,縣將法制宣傳教育工作列入縣委,、縣府對鎮(zhèn)(街道)年度工作考核,,推進(jìn)了工作。2,、加強(qiáng)重點(diǎn)對象學(xué)法用法,。根據(jù)“五五”規(guī)劃確定的各類重點(diǎn)對象以及對學(xué)法用法提出的目標(biāo)、任務(wù)和要求,,制定下發(fā)了全市領(lǐng)導(dǎo)干部,、公務(wù)員、青少年,、企業(yè)經(jīng)營管理人員(工人),、農(nóng)民的學(xué)法用法實(shí)施意見。繼續(xù)堅(jiān)持黨委中心組學(xué)法制度,,市委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會組織了《物權(quán)法》等專題講座,。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部,、公務(wù)員學(xué)法,市級13名擬提請會任命的干部接受了任前法律知識考試,,500多名實(shí)職處級干部參加在線法律知識測試,,15000多名公務(wù)員集中進(jìn)行了書面考試。舉辦“五五”法制宣傳教育第二期骨干培訓(xùn)班,。組織了百場青少年法制宣傳和法律咨詢現(xiàn)場活動,,進(jìn)一步推進(jìn)了青少年學(xué)法工作。編印萬冊《農(nóng)村法制宣傳教育典型案例選》和八期法制宣傳掛圖,,開展了文化,、科技、衛(wèi)生,、法律,、計(jì)生“五下鄉(xiāng)”,推進(jìn)農(nóng)民學(xué)法用法,。加強(qiáng)了教材的發(fā)行工作,,全市共組織發(fā)行六萬余冊的教材,為全面鋪開各類對象學(xué)法打好基礎(chǔ),。
3,、全面推進(jìn)“法律七進(jìn)”活動。根據(jù)上級總體部署,,聯(lián)合市委宣傳部制定下發(fā)了《市“法律七進(jìn)”活動實(shí)施意見》,,隆重啟動“法律七進(jìn)”活動。建立市“五五”法制宣傳教育聯(lián)系點(diǎn),,制定聯(lián)系點(diǎn)工作制度,,加強(qiáng)對各地、各部門開展“法律七進(jìn)”活動的指導(dǎo),。在全市組織了“法在我身邊”的“一十百千萬”系列活動,,開展了聚焦“五五”攝影大賽、“百家網(wǎng)站奧運(yùn)法律法規(guī)知識競賽”,、“
勞動合同
法和就業(yè)促進(jìn)法知識競賽”等系列活動,。各縣(市、區(qū))也都選擇了“七進(jìn)”中的若干重點(diǎn)內(nèi)容,,堅(jiān)持法制宣傳與法律服務(wù)相結(jié)合,,深入基層、深入群眾,,通過電視專欄,、知識競賽、圖版展覽、法制文藝,、法律咨詢等多種形式,,在各行各業(yè)掀起學(xué)法用法的熱潮。三,、以深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動為抓手,,實(shí)施法律服務(wù)“服務(wù)工程”取得新成效
整合律師、公證,、基層法律服務(wù),、法律援助、司法鑒定等力量,,全面深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動,。制定了《關(guān)于深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動的實(shí)施意見》,分別指導(dǎo),,落實(shí)措施,。各縣(市、區(qū))局重點(diǎn)在工作落實(shí)上下功夫,,成效明顯,。等10家律師事務(wù)所被評為全市“十強(qiáng)中介服務(wù)企業(yè)”,律師事務(wù)所律師被全國律師協(xié)會授予首屆“全國未成年人保護(hù)特殊貢獻(xiàn)律師”榮譽(yù)稱號,,市公證處被授予-全省文明公證處,。
1,、加強(qiáng)管理,,提高法律服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真履行司法行政對律師,、基層法律服務(wù)監(jiān)管職能,,充分發(fā)揮查卷、聽庭,、詢訪作用,,制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)律師業(yè)務(wù)檔案管理工作的意見》,加強(qiáng)律師,、基層法律服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)控機(jī)制建設(shè),,積極探索律師文化建設(shè)和電子管理,促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè),,規(guī)范服務(wù),。積極搭建服務(wù)平臺,在全市各縣(市,、區(qū))開展了律師陪同黨政領(lǐng)導(dǎo)參與信訪接待工作,,引導(dǎo)律師服務(wù)于黨委、政府中心工作。發(fā)揮兩個律師咨詢團(tuán)作用,,積極拓展非訴訟法律服務(wù)領(lǐng)域,,不斷提升服務(wù)檔次。引導(dǎo)律師面向基層,,為建設(shè)新農(nóng)村服務(wù),。加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會建設(shè),順利完成市律師協(xié)會換屆工作,,并首次由執(zhí)業(yè)律師擔(dān)任會長,,進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)自律作用。加強(qiáng)與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)溝通,,爭取支持,,積極維權(quán),為律師執(zhí)業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境,??h開展了“百名法律服務(wù)工作者結(jié)百村”活動,取得了較好的社會效果,,中央電視臺予以了專題報(bào)道,。全市共有律師事務(wù)所43家,律師370名,,全年擔(dān)任法律顧問2498家,,代理案件13085件,非訴訟事務(wù)951件,。共有基層法律服務(wù)所33家,,基層法律工作者232名,擔(dān)任法律顧問319家,,代理案件5480件,,非訴訟事務(wù)4760件。
2,、規(guī)范服務(wù),,提升公證公信力。在全市構(gòu)建公證質(zhì)量監(jiān)督體系,,完善公證信息平臺,,為實(shí)現(xiàn)全市公證業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)打下了基礎(chǔ)。開展月查,、季查,、年查的公證質(zhì)量檢查系列活動,加強(qiáng)公證員業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,,強(qiáng)化監(jiān)督,,提升公信力,。各公證處積極參與“法律服務(wù)和法律援助工作為構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)”主題實(shí)踐活動和新農(nóng)村建設(shè)。市公證處參與杭州灣跨海大橋建設(shè)業(yè)務(wù)公證,,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供法律保障,。全市共有公證處7家,公證員24名,,全年辦理公證29806件,。
四、以關(guān)注民生,、服務(wù)群眾為立足點(diǎn),,實(shí)施法律援助“民心工程”取得新成效
繼續(xù)把法律援助作為服務(wù)群眾、提升形象的“民心工程”來抓,,通過;抓規(guī)范,,促管理;抓改進(jìn),促發(fā)展”,,法律援助工作扎實(shí)推進(jìn),。全市法援中心共接聽接待來電來訪16685人次,比上年增長15.62%(其中市法律援助中心6578人次,,同比增長48.75%);辦理法律援助案件1990件,,比上年增長14.43%(其中市法律援助中心220件,同比增長37.5%),。全市5家法律援助中心被授予市“群眾滿意辦事窗口”,市法律援助中心被司法部評為法律援助“規(guī)范與質(zhì)量”檢查工作先進(jìn)單位,,并被省廳推選為司法部“法律援助工作先進(jìn)單位”。
1,、規(guī)范法援工作,,確保援助效果。通過加強(qiáng)機(jī)構(gòu)規(guī)范建設(shè),、服務(wù)規(guī)范建設(shè),、監(jiān)督規(guī)范建設(shè),著力加強(qiáng)法律援助監(jiān)控體系建設(shè),,實(shí)施了法律援助受理工作質(zhì)量跟蹤制度,完善法律援助質(zhì)量評估體系,。開展聽庭,、查卷、回訪等工作,,規(guī)范對法律援助辦案質(zhì)量的監(jiān)督,,提升了援助質(zhì)量。
2,、拓展法援領(lǐng)域,,實(shí)現(xiàn)“應(yīng)援盡援”。進(jìn)一步完善法律援助三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),整合援助資源,,全市已建法律援助站131個,,法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)1964個,并建立了市法律援助志愿者服務(wù)總隊(duì),。各地還積極拓展非訴訟法律援助,,大力開展農(nóng)村法律援助工作,擴(kuò)大了農(nóng)村法律援助覆蓋面,。如市采取網(wǎng)上審查法律援助申請的方式,,縣采取了流動法律援助站的方式,區(qū)采取援助站主任掛靠區(qū)中心的做法,,縣在各村配備了農(nóng)村法律顧問等,,為“應(yīng)援盡援”創(chuàng)造了良好條件。
五,、以確保勞教場所安穩(wěn)為前提,,實(shí)施勞教場所“安全工程”取得新成效
1、確保了場所安全穩(wěn)定,。嚴(yán)格落實(shí)安全防范責(zé)任,,加大督查力度,狠抓重點(diǎn)時(shí)間,、重點(diǎn)人員,、重點(diǎn)部位管理。先后開展防暴,、消防,、防疫等多次安全演練,開展民警崗位練兵,、“雙百”等活動,,提高處置突發(fā)事件能力。完成大門,、圍墻和全所監(jiān)控系統(tǒng)改建,,做到安全防范工作軟件硬件雙到位。從而確保了勞教場所持續(xù)七年安全穩(wěn)定,。
2,、深化了勞教工作特色。認(rèn)真總結(jié)完善“三種管理模式”,,重新制定并實(shí)施了《市勞教所加快推進(jìn)三種管理模式工作實(shí)施方案》,。積極穩(wěn)妥推進(jìn)社區(qū)矯治工作,探索建立勞教人員周末回家制,,深化勞教特色,。鞏固“部優(yōu)學(xué)?!背晒罨叭n”教育,,大力加強(qiáng)所區(qū)文化建設(shè),,積極開展心理矯治,增強(qiáng)勞動的習(xí)藝矯治功能,,共有27人參加培訓(xùn)并取得等級證書,,勞教人員教育質(zhì)量不斷提高。
六,、以開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動為重點(diǎn),,實(shí)施隊(duì)伍建設(shè)“系統(tǒng)工程”取得新成效
1、深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,。在全系統(tǒng)認(rèn)真開展了“樹新形象,、創(chuàng)新業(yè)績、求新發(fā)展”為主題的“作風(fēng)建設(shè)年”活動,,全市各級司法行政機(jī)關(guān)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,精心組織,抓好載體,,深入學(xué)習(xí),,改進(jìn)作風(fēng),推進(jìn)工作,。市局出臺了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層制度,,深入基層調(diào)查研究,推進(jìn)工作,。根據(jù)省(市)委組織部的安排,,有效開展了市局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評試點(diǎn)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作,,推進(jìn)基層支部規(guī)范化建設(shè),。通過這些活動,實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力更強(qiáng),,黨員干部素質(zhì)更好,,機(jī)關(guān)整體形象更佳,各項(xiàng)工作業(yè)績更優(yōu),,人民群眾滿意度更高的目標(biāo),。
2、深化社會主義法治理念教育,。結(jié)合司法行政系統(tǒng)實(shí)際,通過廣泛發(fā)動,、專題學(xué)習(xí),、集中培訓(xùn),、剖析整改、統(tǒng)一考試等多種方式,,在全系統(tǒng)廣泛深入開展社會主義理念教育,,不斷提高用社會主義法治理念指導(dǎo)工作的自覺性。進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè),,健全和落實(shí)教育,、制度、監(jiān)督機(jī)制,,簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,,開展財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì),加強(qiáng)信訪工作,,促進(jìn)司法行政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),。市勞教所、市司法局分別被省委政法委授予全省“踐行社會主義法治理念先進(jìn)集體”和“社會主義法治理念教育活動先進(jìn)單位”,,市局黨委書記,、局長良作為全省司法行政系統(tǒng)社會主義法治理念宣講團(tuán)成員到省廳機(jī)關(guān)宣講。
回顧工作,,在看到司法行政職能作用不斷拓展,、各項(xiàng)工作不斷提升的同時(shí),我們也清醒地看到存在的一些問題,。主要有:一是如何與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)揮司法行政工作在推動科學(xué)發(fā)展,、促進(jìn)社會和諧、關(guān)注改善民生,、發(fā)展民主政治等的作用;二是如何高標(biāo)準(zhǔn)地履行職責(zé),,提升工作水平,有效整合現(xiàn)有司法行政資源,,做精,、做實(shí)、做特重點(diǎn)工作,、民心工程;三是如何進(jìn)一步保持部級先進(jìn)集體,、省級文明單位榮譽(yù),進(jìn)一步樹新隊(duì)伍形象等等,,都需要我們在今后的工作中不斷重視和改進(jìn),。
司法行政工作在維護(hù)社會穩(wěn)定、推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著不可替代的作用,。隨著時(shí)代的發(fā)展,,對司法行政工作賦予了新的內(nèi)涵。黨的xx屆四中全會對做好司法行政工作提出了更新,、更高的要求,。在“新西崗”建設(shè)中,,努力做好司法行政工作,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)的發(fā)展,,提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和優(yōu)良的法制環(huán)境是我們當(dāng)前一項(xiàng)重要的工作,。今天,借舉辦干部論壇的機(jī)會,,我從三個方面談點(diǎn)認(rèn)識和體會:
一,、先進(jìn)城區(qū)的基本經(jīng)驗(yàn)太原市杏花嶺區(qū)和普蘭店市的司法行政工作是全國司法行政系統(tǒng)的先進(jìn)典型。20xx年11月,,區(qū)委副書記王玢帶隊(duì)到太原市杏花嶺區(qū)等地進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察,,所到之處、所見所聞給我們留下了深刻的印象,。太原市杏花嶺區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是:堅(jiān)持“圍繞一個中心,、抓好兩項(xiàng)結(jié)合、促進(jìn)“三個提高”的工作思路(即圍繞社會穩(wěn)定這個中心;抓好普及相關(guān)法律知識與受教育人群的職業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合;與區(qū)委,、區(qū)政府中心工作相結(jié)合,。促進(jìn)公民法律素質(zhì)的提高;促進(jìn)依法行政水平的提高;促進(jìn)司法局外在地位、形象的提高),。注重在“三提供,、三幫助(即提供法律咨詢,幫助群眾知法;提供法律服務(wù),,幫助群眾懂法;提供法律保障,,幫助群眾用法)上下功夫。
在法制宣傳上,,將普法陣地前移,,送法進(jìn)社區(qū);在法律服務(wù)上,將辦案人員工作重心下移,,拓寬服務(wù)市場;在人民調(diào)解上,,堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合,寓防于調(diào),,達(dá)到了貼近社區(qū),、服務(wù)群眾的目的。普蘭店市的經(jīng)驗(yàn)是:堅(jiān)持“抓班子,、帶隊(duì)伍,、促工作、保穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,,加大硬件建設(shè)投入,,聯(lián)網(wǎng)148法律服務(wù)熱線,將全市20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、25個法律服務(wù)所人員收編,,實(shí)行“人財(cái)物事”垂直管理,,理順了鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的管理體制,,保證了司法行政隊(duì)伍的穩(wěn)定,,極大地促進(jìn)了司法行政工作的開展。以上兩個先進(jìn)城區(qū)的做法,,概括起來有以下幾個特點(diǎn):一是領(lǐng)導(dǎo)重視,,依法行政的責(zé)任意識強(qiáng)。始終把依法治理加強(qiáng)法制建設(shè)擺到重要議事日程,,及時(shí)研究解決司法行政工作的重大問題;二是目標(biāo)明確,,建立健全司法行政的長效機(jī)制;三是具有創(chuàng)新意識,體現(xiàn)出與時(shí)俱進(jìn)的工作理念,。積極探索新形勢下司法行政工作的新思路,、新方法、創(chuàng)新法律進(jìn)社區(qū)的新模式;四是舍得投入,,注重加強(qiáng)硬件建設(shè),。
二、我區(qū)司法行政工作的基本情況近年來,,我區(qū)的司法行政工作,,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,,堅(jiān)持以普法為先導(dǎo),,以法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)為載體,深入貫徹實(shí)施依法治國的基本方略,,通過“一五”至“四五”普法,,全區(qū)公民的法律意識和法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng),法律服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬,,基層人民調(diào)解組織進(jìn)一步加強(qiáng),,為“新西崗”建設(shè)和維護(hù)社會穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障做出了一定的貢獻(xiàn)。
其中:開展“法律在您身邊”系列活動,,推行完善“五個一”工程(即:全區(qū)每個社區(qū)有一名義務(wù)法律顧問;開辟一條法律咨詢熱線;設(shè)立一個法律知識宣傳欄;建立一個法制課堂;有一個法律圖書角)使社區(qū)居民遇有一般法律問題不出社區(qū)就可得到解決,,形成了法律服務(wù)與群眾“零距離”的“五進(jìn)社區(qū)”工作模式,受到上級主管部門和社區(qū)居民的好評,。法律援助工作被遼寧省司法廳授予“遼寧省法律援助先進(jìn)集體”和“大連市司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”,。為農(nóng)民工討要拖欠工資實(shí)施法律援助,在社會上引起了較大反響,。省,、市政府對我們的做法給予肯定,市內(nèi)多家媒體進(jìn)行了報(bào)道,。開展法律進(jìn)社區(qū),,送法送書入戶活動得到區(qū)委,、區(qū)政府的高度重視,被列為全區(qū)為民辦實(shí)事項(xiàng)目,。投入10余萬元,,編印“一書四指南”(即:《常用法律知識手冊》、《外來勞務(wù)人員法律知識指南》《人民調(diào)解指南》《公證指南》《法律援助指南》)免費(fèi)向社區(qū)居民發(fā)放,,做到“一戶一冊”,。
近年,圍繞舊城區(qū)改造開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)治理的做法被市司法局推廣,。指導(dǎo)石道街小學(xué)開展的“少年模擬法庭”大賽活動被中央電視臺和司法部聯(lián)合制成光盤向全國發(fā)行,。雖然,我們在普法宣傳,、法律服務(wù)等方面作了一些工作,,取得了一定的成績,但與典型城區(qū)相比,,與司法行政工作的內(nèi)在要求相比,,與人民群眾的法律需求相比,還存在著差距和不足,,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(一)對普法依法治理工作重要性的認(rèn)識亟待提高,。一是個別部門和行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對法制化管理的重視程度不夠,缺乏緊迫感和責(zé)任感,。二是在執(zhí)法環(huán)節(jié)上,,部分執(zhí)法人員秉公執(zhí)法的意識淡薄,執(zhí)法人員執(zhí)法不公,、執(zhí)法違法的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,。
(二)對企業(yè)員工、外來人員普法教育亟待加強(qiáng)和完善,,普法的難度越來越大,。一些改制企業(yè),普法網(wǎng)絡(luò)不健全,,對普法依法治理工作積極性不高,,工作跟不上。在街道社區(qū),,流動人口越來越多,,目前,對這部分人的普法宣傳教育問題認(rèn)識還需進(jìn)一步提高,、措施仍需進(jìn)一步完善,。
(三)司法行政干部隊(duì)伍現(xiàn)狀還不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作的需要。一是街道司法所編制和級格問題沒有得到解決,司法助理員兼職過多,,基層司法隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,、影響了基層司法行政工作的開展;二是司法行政干部的綜合素質(zhì)還不高。以上這些差距和問題有待于我們在今后工作中改進(jìn)和提高,。
三,、進(jìn)一步做好司法行政工作的思路及措施隨著振興東北老工業(yè)基地和“大大連”及“新西崗”建設(shè)步伐的加快,司法行政工作也面臨著新的形勢,,突出表現(xiàn)為“七變”:一是社區(qū)內(nèi)涵變大;社會功能的回歸,,導(dǎo)致社區(qū)包羅萬象。二是社區(qū)法律服務(wù)對象變多;三是社區(qū)依法治理變難;四是社區(qū)依法治理的戰(zhàn)線變長,,安居拆遷,人戶分離,、導(dǎo)致管理乏力;五是社區(qū)法律援助工作量變大;六是社區(qū)法制宣傳教育的對象變廣;七是社區(qū)治安任務(wù)變重,。新形勢的變化,為司法行政工作提出了更高的要求,。我們將緊緊圍繞“保持地區(qū)穩(wěn)定,,強(qiáng)化依法治區(qū)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供強(qiáng)有力的法律保障”這一中心工作,,完成好以下任務(wù):
(一)深入開展普法依法治理工作,,深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動,不斷提高全區(qū)公民知法,、懂法,、守法、用法的自覺性要采取有效措施,,努力實(shí)現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變’’:一是由單一的法制宣傳教育方式向多樣化的法制宣傳教育方式轉(zhuǎn)變,,實(shí)現(xiàn)大眾傳播媒體和專門法制教育機(jī)構(gòu)的有機(jī)結(jié)合;二是由同一法制教育內(nèi)容向因人、因需劃定法制宣傳教育內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,,提高法制宣傳教育工作的針對性和宣傳教育效果;三是變等待式法制宣傳教育為跟蹤式法制宣傳教育,,突出加強(qiáng)重點(diǎn)群體的法制宣傳教育;四是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育方式,使法制宣傳教育工作滲透到社會的方方面面,。要從建立和完善學(xué)法制度,、健全制約措施入手,進(jìn)一步強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法,尤其是要搞好《行政許可法》的培訓(xùn),,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識和依法決策,、依法管理的能力和水平;深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動,重點(diǎn)抓好《未成年保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣傳教育,。通過“七抓”(即:抓領(lǐng)導(dǎo),、抓機(jī)構(gòu)、抓窗口、抓青少年,、抓活動,、抓幫教、抓陣地)在全區(qū)逐步形成一個多渠道,、多層次,、多領(lǐng)域、齊抓共管的法制宣傳格局,。
(二)圍繞中心工作,、拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)律師,、公證等法律服務(wù)工作的新發(fā)展要堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),、為社會服務(wù)、為群眾服務(wù)”的方針,,首先要加強(qiáng)法律服務(wù)所,、律師事務(wù)所、公證處的硬件建設(shè),,爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持,,投資配備必要的現(xiàn)代化辦公設(shè)施,改善辦公條件,,提高辦案效率,。其次要加強(qiáng)基層專職隊(duì)伍建設(shè),使街道司法助理從繁忙的事務(wù)工作中解脫出來,,專心做司法工作,,社區(qū)法律顧問要積極配合、拾遺補(bǔ)缺,、確保一方平安,,化解群眾矛盾,創(chuàng)造良好的法律服務(wù)環(huán)境,。第三,,開展“法律援助進(jìn)社區(qū)”活動,實(shí)現(xiàn)“148”法律服務(wù)專線聯(lián)網(wǎng),,構(gòu)筑起隨撥隨到,、有問必答、有惑必解的法律咨詢快速回應(yīng)網(wǎng)絡(luò),,使之真正成為聯(lián)結(jié)法律服務(wù)和人民群眾的橋梁和紐帶,。
(三)不斷加強(qiáng)人民調(diào)解工作,積極發(fā)揮“第一道防線”的作用以“發(fā)現(xiàn)早,、控制住,、處置好,、群眾滿意”為工作目標(biāo),建立“一校,、一庭,、一員”(法制學(xué)校、人民調(diào)解庭,、人民調(diào)解員)的基層調(diào)解工作新機(jī)制,,要在街道建立法制總校、社區(qū)建立法制分校,,擔(dān)負(fù)起轄區(qū)法律知識的輔導(dǎo)與宣傳,。在社區(qū)建立人民調(diào)解庭,力爭把不穩(wěn)定因素化解在基層,、解決在內(nèi)部,,做到“哪里有人群,哪里就有調(diào)解組織,,哪里需要人民調(diào)解,,人民調(diào)解就在哪里發(fā)揮作用”,促進(jìn)人民調(diào)解工作從單一化的“小調(diào)解”向多元化的“大調(diào)解”方向發(fā)展,。
(四)開展真幫實(shí)教,廣開就業(yè)渠道,,維護(hù)政治安定和社會穩(wěn)定要以完善刑釋解教人員幫教組織建設(shè)為切入點(diǎn),,建立一支由司法助理、派出所干警,、社區(qū)干部,、人民調(diào)解員及刑釋解教人員親友為成員的安置幫教隊(duì)伍,以高度負(fù)責(zé)的精神,,把好“四關(guān)”(接收關(guān),、管理關(guān)、幫教關(guān),、安置關(guān)),,堅(jiān)持“五項(xiàng)”工作制度:(例會制度、走訪制度,、“通氣”制度,、談心制度、檔案制度)杜絕刑釋解教人員回歸脫管失控現(xiàn)象,,做到“五談”(談思想找根源,,使其知罪錯、談法律講法紀(jì),,使其認(rèn)罪服法,、談教訓(xùn)講危害,,使其迷途知返、談家常問情況,,為其排憂解難,、談未來講前途,使其熱愛生活)“五清楚”(犯罪原因清楚家庭狀況清楚就業(yè)狀況清楚思想狀況清楚社交情況清楚)確保幫教對象,、幫教關(guān)系,、幫教責(zé)任、幫教時(shí)限“四落實(shí)”,。要開發(fā)建立刑釋解教人員信息數(shù)據(jù)庫,,健全完善刑釋解教人員幫教檔案,真正做到底數(shù)清,、情況明,、走向?qū)崱R鲃优c勞動,、工商,、稅務(wù)等部門及街道協(xié)調(diào),挖掘就業(yè)崗位,,積極幫助刑釋解教人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè),,從而維護(hù)社會的穩(wěn)定。
(五)貫徹全會精神,,加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),,確保各項(xiàng)司法行政工作任務(wù)的完成當(dāng)前,司法行政戰(zhàn)線的首要政治任務(wù),,就是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)xx屆四中全會《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,,深刻領(lǐng)會全會精神,提高對加強(qiáng)執(zhí)政能力重要性,、緊迫性的認(rèn)識,,增強(qiáng)提高執(zhí)政能力緊迫感、使命感,、責(zé)任感,,結(jié)合司法行政工作的實(shí)際,把學(xué)習(xí)全會精神與開展創(chuàng)建“三個一流”活動結(jié)合起來;同建設(shè)服務(wù)型政府和服務(wù)型機(jī)關(guān)結(jié)合起來,,制定措施,、落實(shí)制度,找準(zhǔn)理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),,把學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)放在本部門工作的實(shí)踐創(chuàng)新上,,緊緊圍繞“新西崗”建設(shè)目標(biāo),切實(shí)履行好維護(hù)社會穩(wěn)定的各項(xiàng)工作職責(zé),,著力加強(qiáng)法律服務(wù)工作,,利用區(qū)轄律師,、法律工作者、法律援助,、公證等資源,,探索為“四區(qū)二帶”和大的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目主動上門服務(wù),解答法律咨詢,、擔(dān)任法律顧問的新途徑,、新辦法。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)干部,、街道司法助理,、律師隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于依法行政從嚴(yán)治警的“十條禁令”》《關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的八條規(guī)定》和《大連市政府機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動中“八不準(zhǔn)”》,,全面提高依法行政和科學(xué)管理水平,,為建設(shè)“新西崗”、為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和軟環(huán)境建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障,。
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行政人員個人總結(jié)演講稿篇十二
行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,,較好地完成了xx年度的各項(xiàng)工作,取得了有目共睹的成績,。因我從20xx年度到公司,所以目前僅對這年度的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),。
一,、思想建設(shè)
思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫,。在近幾個月中,,我們部門強(qiáng)化了員工對部門職能的認(rèn)識,以求真,、務(wù)實(shí),、高效為目標(biāo),做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”,,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,,處在一個承上啟下的位置,,它的職能,、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性,、分散性,、甚至被動性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,但是由于理順了觀念,,統(tǒng)一了思想,,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,,做到工作不推諉,,干活不含糊,吃苦不在乎,,樹立起我們部門的良好形象,。
二、行政管理
1,、制度制訂
眾所周知,,在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性,、完整性,、先進(jìn)性、科學(xué)性,、可行性是至關(guān)重要的,。因代表處成立時(shí)間比較短,各項(xiàng)行政管理制度并不健全,,不夠系統(tǒng)規(guī)范,,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理,、辦公用品管理,、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè),。雖然目前并未形成制度,,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實(shí)際工作中應(yīng)用管理,。
2,、證照辦理
3、人員招聘
隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,,近期通過新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,,雖然招聘情況不太理想,,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,,滿足公司的發(fā)展的需要。
4,、人事檔案管理
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,,我們依然嚴(yán)格把關(guān),。對老員工的人事資料,不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,,并且認(rèn)真核實(shí)資料,保證員工人事資料的真實(shí)情;對新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,,新員工的身份證明,、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,,通過所在部門,、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認(rèn)真整理歸檔,,做好統(tǒng)計(jì),,做到有據(jù)可查,依章辦理,。
三,、后勤保障
1、前臺接待
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,,因此也是一個展示對外形象的重要窗口,。前臺人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件、報(bào)刊,,電話轉(zhuǎn)接,、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,,為各部門提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,,同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評,。
2,、保潔工作
我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,,結(jié)合實(shí)際情況,,從原來的每天打掃一次,,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時(shí)間,,由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,,同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用,。
3、美化環(huán)境
作為一個服務(wù)部門,,我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉,。根據(jù)不同季節(jié),我們及時(shí)對代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。
4、辦公用品采購
對于辦公用品采購,,我們盡量考慮員工的意見,,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),,易用的產(chǎn)品,。在購買時(shí),本著“貨比三家,,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,,既為員工購買到合適用品,又在程度上節(jié)省公司開支,。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作,。
5,、會議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,,我們雖然人員較少,,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作,。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機(jī),、送機(jī),、酒店預(yù)訂,有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,,但我們沒有任何怨言,,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,,時(shí)間緊,、任務(wù)重,同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗(yàn),,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務(wù),,受到了與會專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。
6、車輛管理
公司業(yè)務(wù)量增多,,車輛使用頻繁,,車輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,平均車輛每天都要去登封一趟,,所以我們及時(shí)保障車輛合理使用安排,,同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用,我們辦理了加油卡,,并且每次出車都做好記錄,。
四、問題回顧
雖然在過去的幾個月中,,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績,。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度,、人事制度,、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,,在不斷摸索的過程中步步提高,。
五、未來展望
明年,,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,,為公司員工提供更加滿意,更加周到細(xì)致的服務(wù),。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,,我們將會在完善制度、規(guī)范流程,、明晰
崗位職責(zé)
等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷,。20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一,、認(rèn)真履行職責(zé),,抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項(xiàng)
規(guī)章制度
,。我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),,各項(xiàng)管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),,行政部制定出臺了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。二,、強(qiáng)化服務(wù)意識,,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,,對公司部署的重點(diǎn)工作,,力求考慮在前、服務(wù)在前,,特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,計(jì)劃周密,,措施到位,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,,保障客戶及時(shí)續(xù)簽
合同
或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通,。三、加強(qiáng)人事管理,,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn),。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來,,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,,為公司招聘員工,。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的
工作計(jì)劃
之中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。四、存在的不足:
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五,、20xx年工作打算:
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置。
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政人員個人總結(jié)演講稿篇十三
今年以來,,因?yàn)?zāi)后重建任務(wù)繁重,,工作量大大增加,我處全體人員克服人手少,,時(shí)間緊,,任務(wù)重的困難,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,,勤勤懇懇,,堅(jiān)守職責(zé),團(tuán)結(jié)文明,,以良好的工作質(zhì)量和高效率,,較好完成了工作任務(wù),下面將具體工作匯報(bào)如下:
1,、加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究,,及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),。全體工作人員嚴(yán)格遵守政務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,,積極熱情為企業(yè)服務(wù)。由于工作量繁重,,又要滿足企業(yè)災(zāi)后重建工作時(shí)限的要求,,窗口工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn),,甚至帶病堅(jiān)持工作,真正做到了急企業(yè)所急,,為企業(yè)所想,,極大地方便了企業(yè)辦事,受到企業(yè)由衷的好評,。今年xx月共收到錦旗xx件,。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到xx%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到xx%,,無投訴現(xiàn)象發(fā)生,。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
2,、進(jìn)一步規(guī)范工作職責(zé)和程序,我們重新修改完善了《德陽市經(jīng)委政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》,,進(jìn)一步明確了行政審批項(xiàng)目,、流程等?!斗桨浮返耐晟?,使我委的行政審批工作步入正軌。
3,、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對行政審批事項(xiàng)依法受理,、審核、轉(zhuǎn)報(bào),、發(fā)證,、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé),。今年xx月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)xx項(xiàng),。其中:技改項(xiàng)備案xx件;成品油經(jīng)營許可證變更,、新建xx件,;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定xx件,;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)xx件,;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督7件;處理招投標(biāo)項(xiàng)目投訴xx件,,咨詢xx件,;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。
4,、加強(qiáng)信息報(bào)送工作,。我處加強(qiáng)了信息報(bào)送和政策宣傳工作,,目前已被政務(wù)中心采用信息xx條。
5,、嚴(yán)格依法處理招投標(biāo)投訴事件,。今年xx月xx日,我們收到廣西建工集團(tuán)第一建筑工程有限責(zé)任公司投訴第一中標(biāo)人xx建筑機(jī)械化工程公司有招標(biāo)文件規(guī)定的限制投標(biāo)的情形,,我們依法受理,,并立即開展調(diào)查,并于xx月xx日根據(jù)調(diào)查事實(shí)和相關(guān)法律法規(guī),,作出了投訴的處理決定書,,駁回了投訴人的投訴。在較短時(shí)間內(nèi)圓滿處理了投訴事件,。
1,、二季度招投標(biāo)工作進(jìn)入高峰期,繼續(xù)依法做好核準(zhǔn),、現(xiàn)場監(jiān)督,、備案等工作;
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)報(bào)送資料的整理工作,。
4、組織全處同志加強(qiáng)有關(guān)招投標(biāo)法律政策等知識的培訓(xùn),。
在今后的.工作中我窗口將一如既往,,嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),,為德陽市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn),。
行政人員個人總結(jié)演講稿篇十四
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一,、20xx年工作情況
1.努力做好日常事務(wù)性工作,。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn),。在工作過程中,,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成,,對每一件事均不放松,。承擔(dān)了公墓
工作計(jì)劃
、總結(jié)和各類公文的起草工作,,工作信息的報(bào)送工作,,組織安排會議、做會議記錄等工作,。在實(shí)際工作中,,努力學(xué)習(xí),查找不足,,不斷的改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù),、辦好事。2.細(xì)致完成勞資工作,。
作為單位行政勞資員,20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,,確保每月工資及時(shí)發(fā)放,;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確,;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),,確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,,我積極探索勞資工作技巧,,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺帳,節(jié)省了工作時(shí)間,,提高了工作效率,。
3.做好團(tuán)支部工作。
20xx年8月,,公墓成立的團(tuán)支部,,我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部,,我在工作過程中嚴(yán)格要求自己,,爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,,積極工作,,發(fā)揮青年人的主動性,;認(rèn)真學(xué)習(xí),提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年,,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動,。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班,、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動,,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二,、工作中的不足
在工作過程中,,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式,、方法,。20xx年,我在工作中存在的主要問題,,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高,;二是工作中有急躁情緒,,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象,;三是組織團(tuán)員活動不夠多,,沒有充分調(diào)動青年人的積極性,組織能力需要加強(qiáng),。
三,、20xx年工作打算
1.規(guī)范公文管理,提高公文處理水平,。加強(qiáng)收,、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法,;對公墓現(xiàn)有文件報(bào)送,、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,加強(qiáng)規(guī)范,;提高起草公文水平,,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
2.豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,,組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn),,組織不同類型的文化生活,,激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,,20xx年來,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,,需要將來不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、服務(wù)工作
行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來,我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,,保證各部門的正常運(yùn)行,。
盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理,。
二,、文件管理工作
三、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時(shí)并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,,完成各個部門缺少的人員招聘,,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù),;網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,,一直和前程無憂和招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果,。
四,、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,,為公司節(jié)約費(fèi)用,。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的
合同
簽訂中,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。20xx年分別參與了礦業(yè)集團(tuán),、法院、產(chǎn)學(xué)研基地,、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。
五,、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高,;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多,。
我將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,更好的完成本部門的工作,,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來,,我學(xué)到了很多,,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,,受益匪淺,。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
一、前臺日常工作
主要包括:
3.負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈,;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì),、會議紀(jì)要的記錄和整理,,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票,,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時(shí)適用,。
三、人事管理方面
1.落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2.人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,,在上級的指導(dǎo)下,,建立了相關(guān)人事表格并和方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工
簡歷
表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。3.歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,,包括在職人員員工檔案,,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫,。
4.制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。
5.組織每個月的團(tuán)隊(duì)活動,。先后組織到、聚餐,,到ktv唱歌及給員工慶祝生日,,都取得了較好的效果,,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛,。
6.協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。
新的一年對我來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。我將在工作崗位上繼續(xù)努力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。