在現(xiàn)代社會中,,人們面臨著各種各樣的任務和目標,,如學習、工作,、生活等,。為了更好地實現(xiàn)這些目標,,我們需要制定計劃。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
銷售人員的計劃篇一
時光如天上流星一閃即過,,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來**醫(yī)藥公司一個月了,,回顧這段時間的工作,,我作如下總結。
一:觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,,一個人要改變自己原有的觀念,,必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事,。但是,,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同,。不同的公司銷售模式也有差別,。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二:落實,。
作為一名銷售業(yè)務員,,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3,、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5,、嚴格遵守公司的各項;6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作,。崗位職責是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,,始終以崗位職責為行動標準,,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,,首先自己能從產品知識入手,,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通,、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,,以求共同提高,。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,,積極著手,,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
三,、明確任務目標,,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,,無論是份內,、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求,,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善,。
四,、目前市場分析:
云在昆明只有一個客戶在****作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨,。硫普羅寧注射液在昆明也只,、貴高原地區(qū)雖然經濟落后。但是市場潛力巨大,,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好,。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在****作,就3月份拿了二件貨,。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在****,,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心,、貴州民生,、以及遵義地區(qū)都有客戶****作。其中,,貴州康心全年銷量累積達到14件,,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,,云南基本上屬于空白市場,。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上,、市場規(guī)范情況來看,,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產品結構來看,,頭孢克肟咀嚼片走終端,。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床,。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的,。
五,、xx年區(qū)域工作設想
1、對于老客戶,,和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,做好客戶關系,。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq,、新浪uc,、email)
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
六,、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加2個以上的新客戶,,還要有3到6個潛在客戶,。
2、一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8,、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
10,、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。
銷售人員的計劃篇二
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。
第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達萬元以上(每件萬元),。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
第二季度的時候,以商標,、專利業(yè)務為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網,、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4,、萬元以上代理費(每月不低于1,、萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,,爭取簽訂一件《出國留學省著名商標》,承辦費用達7,、萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,,代理費用每月至少達萬元以上。
學習,,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內容,。
知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持,。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力,。
以上,,是我對20年工作計劃,可能還很不成熟,,希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助,。展望20年,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,,完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
銷售人員的計劃篇三
本人在xx年年度,,業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進,、完善的地方,。今年,我將一如既往地按照公司的.要求,,在去年的工作基礎上,,本著“多溝通、多協(xié)調,、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,,確立工作目標,,全面開展11年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一,、對于老客戶,,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品.
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能相結合,。
四、今年對自己有以下要求
1,、每周要拜服4個以上的新客戶,,還要有1到2個潛在客戶,。
2、一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作,。
4,、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產品知識,,上網查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
5,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
6,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
7,、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售人員的計劃篇四
新的`一年到了,,該制定新的工作計劃了,,下面是本人20xx年工作計劃:
按照公司的要求分攤到每一階段的任務,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,,確保合理分配,,并激勵自已按照每天任務向前趕月目標進度,。
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客,,至少成交兩單,提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的時候,,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,,讓顧客感到耳目一新,。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,,在提高人員服務水平,,加強服務意識教育的同時,注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質的提高,,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆。
1,、加強商品進,、銷、存的管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學化、合理化,。
2,、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作,。
3、利用節(jié)假日做文章,,多做些促進銷售的活動,,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,,發(fā)展成為本品牌會員,。
4、積極抓住大宗,、集團購買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調,,讓顧客感到熱情,、貼心的服務。
5,、為了保障完成目標所指定的內部管理制度,。店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;工作時間電話必須靜音,,且接聽私人電話不得超過3分鐘;無論任何班次必須保證門口有門迎,,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客;為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持,。
以上是我對20xx年的工作計劃,,希望在新的一年能夠圓滿完成工作任務。
銷售人員的計劃篇五
新的一年已經到來,。雖然說加入公司才不長時間,,很多關于產品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半,。以下是我銷售工作的一個計劃。
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,,也沒有這方面的人脈,,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的,。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1,、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量,。再者,爭取預約上門拜訪,,使銷售工作進一步進行,,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源,。
2,、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產業(yè)的大致分布,,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜,。
3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家,,先進行電話拜訪,,然后爭取預約上門拜訪。
4,、去x城等用到背光產品集散地收集廠家資料,。
產品是一個公司企業(yè)的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力,。剛加入公司不久,,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,,還有競爭對手的大致對,、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,,所以接下來新的一年,,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網、公司,、客戶,、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售,。
當工作進展到一定的時間段,,手頭上會有新、老客戶這方面的資源,。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情,。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,,例如產品試樣的跟進,、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃,。而對于老客戶而言,,在維護時困難度較小,,相對來說較容易,但也不容忽略,。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃。
根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,,做好月初計劃月末總結的一系列工作,,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當?shù)脑黾訅毫?,保持每個月都有大的進展和突破,。
銷售人員的計劃篇六
即將過去的xxx年,我的感受頗多,?;仡欉@一年的工作歷程,作為xx的一名員工,,我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的.熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質,,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和業(yè)務技能,。在此我感謝上級領導們的支持與各部門的大力配合,!
工作計劃:
從xxx年開始,我主要負責xx北環(huán)路和xx新區(qū)這兩個項目,,雖然我之前是在業(yè)務四部碎石場工作,,對業(yè)務還不是很熟悉,但是我相信在我的領導,、同事的幫助下,,我會完成的很好。為了我以后的發(fā)展和提高,,我一定會努力認真的完成每一件工作,。認真做好對北環(huán)路和新區(qū)兩個項目的跟蹤服務工作,詳細記錄每天的供貨及到貨情況,,堅持做好對本周的工作總結和下周的工作計劃,。隨時做好與項目上的溝通,,定期保持聯(lián)系,,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績,。在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶,,對自己的銷售客戶做一個信息庫,進行人員分析。(注:我一個同學是搞工程預算的,,過完年他們單位要在新區(qū)辦一個水泥拌合站,,現(xiàn)在在招聘水泥檢驗員。)
隨時了解工程進度,,及時做好對項目的供貨,。每月底,要做好與項目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和對賬,,然后上報公司財務,,要做到“三確“即“明確、正確,、準確”,。在工作的同時,還要加強多方面知識學習,,熟悉公司產品,,以便更好的向客人介紹。開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,,把銷售工作與交流技能結合,。
個人要求:
1.我認為自己缺乏自信心,并試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題,。
2.抓住有利的時間和情報,,搶占先機。在相同條件下,,誰能搶占先機,,誰就能穩(wěn)操勝券。而搶占先機的最有效的途徑,,就是抓住有利的信息和情報,。
3.我們只有為產品服務,產品才能為我們服務,。我們得到的回報,,總是和我們的服務價值成正比的,服務得越多,,我們得到的回報也越多;相反,,服務的少,回報也就越少,。如果我們沒有對自己的產品進行周到的服務,,那么我們的產品也就不會為我們服務,。
4.無微不至的服務,是連結顧客的紐帶,,會拉近與顧客只之間的距離,,同時會贏得顧客的心。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,,可以預料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,。為此,,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,,為公司盡應有的貢獻,。
銷售人員的計劃篇七
1、 xxx品牌的戰(zhàn)略定位:細分市場一線品牌,、大飲料行業(yè)二線品牌,。
2、20xx年市場目標:開辟城市區(qū)域市場120個;年銷售額5000萬元以上,。
3,、按照xxx品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場目標,結合現(xiàn)有的資源狀況,,我們確立了一種混合營銷模式:試銷+區(qū)域樣板市場+區(qū)域獨家經銷,。
4、省外市場以省級經理為責任單位,,省內市場以片區(qū)經理為責任單位,,省內市場片區(qū)經理等同于省外市場的省級經理。下同,。省內市場的直供渠道歸xxx招商部管理,。
5、公司要求每位省級經理都必須成為經銷商的投資顧問,。因此,,幫助經銷商成功做好試銷、經銷和區(qū)域樣板市場的啟動和銷售工作,,確保經銷商首批進貨額的成功銷售,,是每位經理的職責所在。
6,、本方案內容分為兩個部分,,市場費用控制和產品策略等內容為指令性規(guī)定,市場運作模式為指導性意見,。本方案自公布之日起執(zhí)行,。
7、本案附件為《xxx區(qū)域市場費用使用規(guī)范》,、《xxx產品知識》,、《xxx區(qū)域市場促銷方案》、《xxx終端廣告工具》,、《xxx區(qū)域市場管理表格》等,。
1、試銷區(qū)域:全國任何城市,,凡是符合經銷商要求的企業(yè)均可試銷,。試銷區(qū)域以城市為單位。全國一級市場的試銷,,月進貨量達到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬元)時,,要控制貨品流向。
2,、目的和目標:試銷為了經銷,,一要確保經銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),二要為經銷商總結一套成功的市場模式,。新老經銷商均可參與試銷,。以地級市場為單位,每城市市場可尋找3家左右的經銷商進行試銷,。說明:未來每城市只能選一家獨家經銷商,,其他參與試銷的經銷商可整合為分銷商。
3,、進貨額度:最低1萬元,,最高2萬元。確保經銷商的投資安全,。
4,、物料配比:公司將根據(jù)經銷商首批進貨金額,免費配比促銷物料,。單頁5000份,,牙簽盒1000個,海報500x2張,,餐飲終端合作書500張,,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤一個,,dvd電視廣告光碟一個,。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價銷售給乙方。
5,、試銷獎勵:試銷的目的是為了幫助試銷的經銷商成為該區(qū)域獨家經銷商,。因此,,必須進行市場試驗工作。為獎勵試銷者的市場試驗,,廠家返還進貨額的20%貨品,,用于市場促銷試驗。如商家不能提供試銷試驗資料,,在后續(xù)進貨中廠家有權將該額度的貨品扣回,。
6、試銷方案:設定進貨額完成銷售的時間目標為2個月左右;省級經理和經銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端,、促銷終端);省級經理必須關注每個試銷經銷商的銷售進度(以15天為一個期限提交報告),,至1個月時如銷售未有起色,則必須拿出改進方案;如銷售獲得成功,,也要按月總結經驗,。
7、試銷工作程序:尋找經銷商認知產品并產生興趣鼓勵直接成為獨家經銷商如暫時還沒有信心,,可進行試銷確定試銷額度對經銷商終端(餐飲+商超)效能進行評估按照2個月內完成進貨額銷售的目標制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,,免費品嘗,pop,、單頁;餐飲:好口彩摸獎促銷),,要求:ka堆頭促銷、散發(fā)單頁不少于1家,,b類商超堆頭,、免費品嘗、散發(fā)單頁不少于3家,,社區(qū)店張貼海報,、散發(fā)單頁不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎促銷,、派發(fā)單頁,、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎促銷,、派發(fā)單頁,、名片不少于2家,社區(qū)餐飲海報張貼不少于5家對上述終端進行終端效能評估,、促銷效果評估,,提交半月度報告市場診斷、拾遺補缺,,確保成功協(xié)調經銷商簽訂獨家經銷協(xié)議后續(xù)開發(fā)工作跟進,。
8、試銷的兩個關鍵點:一、如何找到所需要的終端質量和數(shù)量,。經銷商未必一開始就拿出最好的終端來試銷,,要計算該終端的費用和效能之間的投入與產出比。在條件容許的情況下,,找到試銷所需要的終端,,以確保進貨額的銷售。二,、如何確保促銷工作的執(zhí)行到位。要和經銷商充分溝通,,要督促經銷商將促銷落實到人,、財、物上,。明確的告訴經銷商:最后確立獨家經銷商,,一要看你的網絡規(guī)模、實力,,二要看你的促銷工作如何,。
9、試銷結束和獨家經銷開始:試銷工作過程中,,招商部依據(jù)省級經理的半月度報告,,對各試銷經銷商進行評估,再根據(jù)經銷商的獨家經銷意愿,、網絡規(guī)模和實力,,確立獨家經銷商并提出相應的經銷商資源整合方案。一當確立獨家經銷商,,試銷就宣告結束,。如兩到三個月后,僅有1家試銷者且他又不愿意簽訂獨家經銷協(xié)議,,可繼續(xù)試銷1輪,。公司也繼續(xù)在當?shù)卣猩獭H珖患壥袌鲆驗榻涗N時機不成熟需要繼續(xù)試銷的`,,則繼續(xù)試銷政策,。但月進貨量達到10萬元以上時,公司也指派專人(省級經理)控制該區(qū)域貨品流向,。
1,、區(qū)域選擇:全國一級城市、直轄市,、計劃單列市,、部分省會城市均不在本節(jié)經銷內容之列,它們屬于下一節(jié)樣板所討論的區(qū)域對象,。本節(jié)經銷所涉及的區(qū)域城市僅為樣板城市以下的城市,。
2,、渠道模式:區(qū)域獨家經銷商+(區(qū)縣、行業(yè),、特殊渠道)分銷商,。各地分銷商的結構是復雜的。主要有:區(qū)縣區(qū)域獨家經銷(主要負責區(qū)縣的餐飲,、商超終端開發(fā)銷售);城市餐飲,、商超終端的拾遺補缺;城市市場的特通渠道;未來的流通批發(fā)(涵蓋城市全區(qū)域的批發(fā)商)等。省級經理不僅要協(xié)助獨家經銷商直接開發(fā)終端,,還要協(xié)助獨家經銷商開展分銷,。搶占地盤,得渠道者得天下!
3,、首批進貨額:首批進貨額最低為5萬元;最高為啟動期銷售目標;建議首批進貨額為啟動期銷售目標的二分之一,。
4、投入模式:廠商共同投入市場開發(fā)費用,。市場開發(fā)費用包括:終端建設費用,、促銷費用、廣告費用等,,不包括廠家的人員費用,。投入前提是經銷商無償提供不產生新費用或費用很小的終端數(shù)量,即商家投資源,。市場開發(fā)分為前,、中、后3個時期,,整個時間為12個月,。其中,前期為市場啟動期,,時間為3個月;中期3個月;后期6個月,。
5、費用預算:前3個月,,公司投入的終端建設費用,、促銷費用、廣告費用,,約為進貨額的20%,,其中終端建設費用不低于進貨額的15%。公司總費用控制在30%以內,。中期3個月,,終端建設費用、促銷費用、廣告費用,,約為銷售額的20%,,公司投入其中的一半,即10%,。終端建設費用不低于12%,,廠家和商家各分攤6%;廣告和促銷費用(約為銷售額的8%)廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在18%以內,。后期6個月,,終端建設費用根據(jù)雙方需要商定,約為銷售額的1%,,由商家投入,。地面廣告費用約為地面銷售額的10%,廠家和商家按1:1(即50%:50%)投入,。公司總費用控制在11%以內,。
6,、市場費用的結算和支付:廠家以首批進貨額的20%預付市場費用,,市場開發(fā)費用由經銷商墊支,按月度計劃和實際開支向廠家報銷,。廠家核準真實無誤后,,商家墊付的費用可沖抵貨款。至中,、后期,,廠家預付的首額20%費用可轉化為廠家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費用,。在啟動期3個月里,,該預付費用廠家不得沖抵商家核準報銷的市場費用。
7,、啟動期銷售目標:自獨家經銷商協(xié)議簽訂后的第15日開始計算時間,,至第105日為市場啟動期。啟動期按城市規(guī)模確立啟動期銷售目標,。一類城市(200萬左右人口)啟動期銷售目標為60萬元,、二類城市(100萬左右人口)為40萬元、三類城市(50萬左右人口)為20萬元,。具體見《 xxx啟動期城市區(qū)域銷售目標》,。
8、組建隊伍:區(qū)域獨家經銷協(xié)議生效后3日內,,省級經理到位并招聘城市(渠道)主管2到3人試用,,留用1到2人,公司招商部、市場部指定1人,,經銷商指定1到2人,。聯(lián)合組成三合一班底。商家同時組建相應的銷售隊伍,。未來省級市場開發(fā)成型時,,省級辦事處移至省會城市,下設:省級渠道主管,、省級促銷主管各1名,,各城市設城市主管1名。省級渠道主管,、促銷主管均在省級經理領導下為城市主管提供市場執(zhí)行服務,。
9、市場規(guī)劃:省級經理和經銷商一道,,按照2個月內銷售完首批進貨額的目標(結合試銷情況),,對經銷商現(xiàn)有渠道效能進行評估確定首批網絡規(guī)模,制定首批網絡規(guī)劃制定終端促銷方案終端談判,,渠道方案和促銷方案的調整市場費用預算方案市場方案和費用預算報公司批準,。該工作完成時間為5到7個工作日。
10,、為降低經銷商市場進入風險,,自區(qū)域市場首批產品鋪貨之日起90天內,經銷商首批進貨如銷售不暢,,可按下列計算公式商定調換貨額度:調換貨額(小于等于首額的50%)=首批實際進貨余額首批實際進貨額x50%,。經確認的調貨額內且包裝完整無損,公司無條件接受經銷商調貨,。余貨運到公司后3日內,,公司按經銷價計算經銷商貨款,調劑維嘉思公司生產的其他貨品,。調貨的運輸費用由經銷商自理,。調換貨行為,視同經銷商放棄xxx品牌的經銷權,。公司在本合同區(qū)域可自行招商,。
以上為市場研究階段,關鍵詞是預算和規(guī)劃,。
11,、市場啟動:餐飲和商超同時鋪貨(建議10個工作日以內),給城市主管劃分片區(qū),、并要求提交終端開發(fā)計劃,、工作進度表并繪制開發(fā)路線圖部分餐飲終端促銷,、商超終端促銷(15天以內),要求提供促銷終端數(shù)量和概況,,人員費用,,促銷品、物料使用計劃,,促銷費用預算,,促銷效果評估報告等建議:省級經理和經銷商將啟動期的終端銷量統(tǒng)計工作,在鋪貨時就對終端提出要求,。如此,,可電話獲得終端銷量數(shù)據(jù),然后再抽查并依據(jù)抽查結果對數(shù)據(jù)進行微調每半月度提交市場啟動報告(含:終端數(shù)量,、銷量,、問題、上一階段工作總結和下一階段工作計劃),。
以上為市場導入階段,,關鍵詞是終端和測試。
12,、市場改進和分銷:在市場啟動1個月后,,即著手市場改進工作。第一,,根據(jù)前一階段的市場反應對市場終端,、促銷,、廣告進行部分調整,,特別是對終端結構進行調整,新開部分終端,、改進部分終端的形象和促銷手段,。對新開和改進的終端,一定要有代表意義和影響力,。第二,,幫助分銷。包括縣區(qū)分銷,、行業(yè)分銷,、特殊渠道分銷。
以上為市場改進階段,,關鍵詞是改進和分銷,。
13、市場提升規(guī)劃:市場啟動2個月后,,即著手進行市場提升的規(guī)劃,。第一,,測算出本地市場的可實現(xiàn)容量。參照可比較新品的上市情況,、可比較產品的銷售情況,、本地人均消費特征、收入水平和人口規(guī)模等,。第二,,確定下一階段市場提升的銷售目標。結合市場研究階段的市場規(guī)劃,,參照可實現(xiàn)容量與xxx的市場投入情況,、促銷和廣告成本、市場費用等關聯(lián)因素,,制定第二階段(3個月)的銷售目標,,并分解到各時間段、各類終端網絡上,。同時,,提交費用預算報告。
以下市場進入提升階段,,關鍵詞是提升和目標,。
14、市場提升執(zhí)行:第一個要點是,,終端規(guī)模的擴張必須保持一定的速度,,這一階段結束時,xxx的市場整體鋪貨率要達到85%以上,。即基本完成鋪貨,。第二個要點是,加大促銷和廣告的投入力度,。以促銷和廣告拉動鋪貨,。這一階段的促銷和廣告費用點為銷售額的12%,隨著銷售的逐漸放量,,這一比例可達到相對比較密集的效果,。第三個要點就是,做到終端效能提升與深度分銷相結合,,并相互促進,。市場執(zhí)行的另一個關鍵是,能否結合本地市場的媒體熱點,、社會資源等,,開展促銷和推廣工作。如能結合得好,,可事半功倍,。
15,、市場成長期:市場啟動后的第7個月起,市場大致就可以進入穩(wěn)定成長期,。只要前面的工作做得扎實,,此時的工作做得穩(wěn)健,市場銷量就可望穩(wěn)定成長,。此時的工作重點有二:第一,、確保有效成長,就需要在終端方面拾遺補缺,、甚至進行產品的渠道分工;在促銷和廣告方面持續(xù)創(chuàng)新,,引領品牌價值持續(xù)提升;在市場維護方面精耕細作,確保各終端持續(xù)放量,。第二,、阻擊跟進者。公司或推出新品,、或加大廣告力度,,或在終端組織攔截和反攔截活動。具體要視當時的市場而定,。此時,,公司的工作重點就是高端廣告拉動。同時帶動全國范圍的招商,,引領xxx向細分市場一線品牌沖刺,。
以上為市場成長階段,關鍵詞是成長和阻擊,。
16,、市場成熟期:一個區(qū)域市場何時進入市場成熟期,則視具體的市場狀況而定,。區(qū)域小的市場要一年左右,,省會城市市場要一到兩年時間,,還要看高端廣告的拉動情況如何,。關于這一階段的銷售工作,應該是20xx年的事情了,。此處謹略,。
1、全國樣板市場:全國樣板市場的規(guī)劃和運作,,由xxx招商部直接報經公司批準,。此處謹略。
2,、區(qū)域樣板市場:區(qū)域樣板市場的選擇范圍,,為省會城市和計劃單列市,。但這并不意味著省級城市和計劃單列市,就一定是區(qū)域樣板市場,。哪個城市被確定為區(qū)域樣板市場,,何時啟動樣板等問題,要由省級經理向xxx招商部提出計劃,,并報經公司批準,。
3、區(qū)域樣板政策:區(qū)域樣板市場政策,,略優(yōu)惠于普通經銷城市市場,。具體優(yōu)惠方式是:市場啟動期的時間容許比經銷市場的啟動時間長1到3個月;但費用控制標準不變、考核方式不變,。
4,、開發(fā)時間:建議省級經理不一定就先開區(qū)域樣板市場,一定要在該省區(qū)成功開發(fā)了1到2個經銷市場之后,,才可開發(fā)區(qū)域樣板市場,。用區(qū)域樣板市場拉動本省區(qū)的整體銷售和市場招商工作。
5,、省區(qū)資源整合:區(qū)域樣板市場的主要功能就是省區(qū)市場資源整合,。利用區(qū)域樣板市場的輻射效應,對周邊市場進行資源整合,,完成整個省區(qū)市場的城市區(qū)域招商,、終端鋪貨、促銷和廣告推廣工作等,,從而提升整個省區(qū)市場的銷售業(yè)績,,才是區(qū)域樣板市場的最終目的。
6,、銷售和廣告計劃:當區(qū)域樣板市場啟動成功時,,銷售和廣告推廣會發(fā)生以下變化。一,、ka賣場和地方連鎖商超的效能就可以得到充分發(fā)揮;二,、省級衛(wèi)視和其他省級媒體的輻射效應獲得顯現(xiàn)。因而,,在制定區(qū)域樣板市場的銷售和廣告計劃時,,要盡力在全省范圍內規(guī)劃媒體和渠道,并和進一步招商工作結合起來,。
7,、市場啟動和銷售:樣板市場的啟動和銷售工作,同經銷市場的其他區(qū)別不大,,可參照執(zhí)行,。且因為事關大局,,更要謹慎行事才好。
經銷商自理,。
調換貨行為,,視同經銷商放棄xxx品牌的經銷權。公司在本合同區(qū)域可自行招商,。
銷售人員的計劃篇八
這是我在人力的參與的第一個活動,,感覺很開心。
很高興可以和大家一起完成工作,。
剛開始做策劃的時候,,真的是什么都不懂。
第一次做出來的策劃有很多問題,,很多細節(jié)都沒有考慮到,,策劃書的格式、語言也不規(guī)范,。
還好有師兄師姐的指導和大家的相互協(xié)作,,才能把策劃修改好。
在試玩階段,,我們更好地完善了游戲規(guī)則,,也讓大家更加熟悉了游戲。
在調配人員的時候,,因為人手不足,,所以很多同事上下午都安排了工作,但大家都樂意去完成任務,,讓我覺得我們真的是一個“有福同享,,有難同當”的大家庭!
游戲當天,活動總體順利進行,,雖然有出現(xiàn)一些小問題,,例如物資的準備不夠充分,游戲氣氛不夠熱烈,,但在大家的共同努力下,,這些問題基本得到解決。
參與這個活動很累,,同時也很快樂,。
大家對待工作都很認真,很有熱情,。
和我一起做策劃的同事很好地完成了講解游戲,分發(fā)物資,,維持秩序的任務,。
跟部門的同事也有做足功課,,事先熟悉規(guī)則,及時解答了所跟部門的疑問和監(jiān)督游戲的進行,。
至于對昊楠師兄和詩婷師姐的評價,,那當然是很好啦,沒有你們的指導,,我們的策劃的可行性肯定很低,,你們細心的指導我們受益匪淺。
在這次活動中,,我收獲了很多經驗,,進一步鞏固了和大家的友誼,同時發(fā)現(xiàn)自己在遇事學會隨機應變和提高心理素質這兩方面有待加強,。
希望大家可以繼續(xù)共事下去,,構建一個溫馨的人力大家庭,一起揮霍我們的大學生活,。
時光如天上流星一閃即過,,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。
不知不覺中已來**醫(yī)藥公司一個月了,,回顧這段時間的工作,,我作如下總結。
一:觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,,一個人要改變自己原有的觀念,,必須要經過長時間的.思想斗爭。
雖然銷售是大同小義的事,。
但是,,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同,。
不同的公司銷售模式也有差別,。
必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二:落實崗位職責,。
作為一名銷售業(yè)務員,,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3,、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5,、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標準,,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應對方案,以求共同提高,。
在日常的事務工作中,,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,,在確保工作質量的前提下按時完成任務,。
三、明確任務目標,,力求保質保量按時完成,。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內,、份外工作都一視同仁,,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務時,,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,,力爭在要求的期限內提前完成,,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四,、目前市場分析:
云在昆明只有一個客戶在****作,。
3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。
硫普羅寧注射液在昆明也只,、貴高原地區(qū)雖然經濟落后,。
但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好,。
云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在****作,,就3月份拿了二件貨,。
貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在****,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億,、貴州康心,、貴州民生,、以及遵義地區(qū)都有客戶****作,。
其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,,其它地區(qū)的銷量也并不理想,。
從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場,。
頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白,。
硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。
從兩地的經濟上,、市場規(guī)范情況來看,,云南比貴州要有優(yōu)勢。
從產品結構來看,,頭孢克肟咀嚼片走終端,。
(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床,。
(臨床品種進醫(yī)院都需中標,,前期開發(fā)時間較長)。
面臨的局勢也相當嚴峻的,。
五,、xx年區(qū)域工作設想
1、對于老客戶,,和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,做好客戶關系,。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq,、新浪uc,、email)
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
六、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加2個以上的新客戶,,還要有3到6個潛在客戶,。
2、一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。
在有些問題上你和客戶是一直的,。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。
要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8,、自信是非常重要的。
要經常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
銷售人員的計劃篇九
身為公司銷售部的`一員,從剛進公司一直強調自己保持著全身心地投入,、盡心盡責的做好本職工作,,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標,。
20xx年xx月的工作即將展開,,為了更順利的開展工作,以下我結合前段工作的總結,,對下月工作重點的計劃,。
由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,,由公司相關領導帶領服務,、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,,解決客戶存在的服務問題,,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助,。
老用戶、老關系,,必須在每個區(qū)域一定建立xx—xx個鐵桿用戶,。
高度重視市場支持體系的建設(當?shù)氐男蘩韽S、配件店,、平板運輸老板,、業(yè)內人士):以誠實、大度的態(tài)度,,合理布局,、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性,。
積累原始用戶信息:跑重點工程,、工地、開發(fā)區(qū),、住宅建設小區(qū),、礦山,、沙石場、市政和水利施工單位,、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村,、查電話黃頁、查當?shù)貓蠹?。關鍵是系統(tǒng)開發(fā),,切忌大而劃之。吃得苦中苦,、方為人上人,。
原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息,。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點,。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū),、用戶群、熱點工程,、行業(yè),,開展銷售工作。
注重成功率,,開發(fā)一個成功一個,,開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發(fā)和之術,。
堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū),、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內,,縣,、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,,并制定相應的銷售目標以及開拓方案,。
公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長,。
針對每一個重點市場,,應構建以當?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀耍數(shù)氐睦嫌脩?,修理廠,、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案,、確定銷售目標,。
用戶因地域,、親屬關系、生意聯(lián)系,、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪,,力爭深入了解和熟悉,。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,,應先獲得其好感和初步認可,,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。
對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,,及時上報,,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰(zhàn)果,。
充分利用好產品展示會,,產品展示會是公司對當?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,是公司對當?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄?。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵,!
1、業(yè)務人員要注意形象,、言表,、態(tài)度、禮節(jié),,注意當?shù)仫L俗習慣,。
2、市場開發(fā)要撲進去,,到忘我境界,。
3、強調市場開拓方案制定,,避免盲目,、混亂的追逐信息式的銷售。
4,、產品宣傳要統(tǒng)一口徑,,系統(tǒng)介紹。
5,、平常心對個單,,提高對客戶的駕馭能力,。
6、強化團隊意識,,擴大信息交流,,要學會啟動和利用各種資源。
7,、要機靈,,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握。
8,、厲行節(jié)約,,提高實效。
機會可遇不可求,,在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,,打破市場格局,迅速占領市場,。以完成下月的銷售目標,,同時也為之后的市場打下堅實的基礎。
銷售人員的計劃篇十
一,、客戶關系的維系,。
1、對于老客戶要保持聯(lián)系,、熟絡關系,、爭做朋友、滿足需求,,最終達到銷售簽單的目的,,能挖掘二次需求。
2,、對于新客戶要使其理解產品,、認同產品;相信公司、信任我,。然后,,推銷產品,并不斷開發(fā)新客戶,。
二,、工作細節(jié)的處理。
1,、__月要更加熟悉工作流程,,熟悉業(yè)務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,,提高說服力,,多觀察,、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記,。
2,、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè),、年齡,、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率,。
3,、不斷學習,與團隊共成長,。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,,多交流多探討促進共同進步,,營造和諧向上的工作氛圍。
20__年新的一年,,新的開端,。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:
一、公司人力資源管理方面
1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
2,、做好公司人力資源規(guī)劃工作,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3,、注重工作分析,,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,,客觀科學的設計出公司職位說明書,。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙、行業(yè)報刊,、校園招聘,、人才招聘網,、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、結構性面試,、半結構性面試,、非結構化面試、心理測驗,、無領導小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效計劃,、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法,、平衡計分卡法,、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法),、績效反饋面談,、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理,、iso質量管理體系,、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘,、人員調配,、獎金分配、員工培訓與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關注與跟蹤,。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,,及時調整薪酬成本預算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7,、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化,、本公司化,,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
8,、努力經營和諧的員工關系,,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。
9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二,、辦公室及后勤保障方面
1,、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收),。
2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費,、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3,、協(xié)助王偉琴經理做好辦公室方面的工作,。
4、確保電腦,、打印復印一體機正常運行,,注意日常操作。
5,、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經理復印,、傳真、電話,、文檔輸入電腦、報銷,、購物等),。
6、與王經理分工協(xié)作,,打招商電話,。
三、實際招商開發(fā)操作方面
1、學習招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,,及時領會掌握運用別人的先進經驗,。
2、做好每天的工作日記,,詳細記錄每天上市場情況
4,、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市,、豐縣,、沛縣,回訪完畢,。在回訪的同時,,補充完善新的酒水商資料。
5,、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,做好成單,、跟單工作,。
一、開發(fā)客戶
剛剛從事這一行業(yè),,部門手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1,、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量,。再者,爭取預約上門拜訪,,使銷售工作進一步進行,,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源,。
2、陌生拜訪,。每次出差可以了解客戶周圍相關產業(yè)的大致分布,,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜,。
3、利用網絡的.資源找有用背光的相關廠家,,先進行電話拜訪,,然后爭取預約上門拜訪。
4,、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料,。
二、產品知識的學習和積累
產品是一個公司企業(yè)的心臟,,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力,。剛加入公司不久,對公司產品的用途,、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢,。這方面是迫切需要加強的部分,,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網,、公司,、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,,讓自己更有信心去銷售,。
三、新老客戶的維護
當工作進展到一定的時間段,,手頭上會有新,、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情,。而新老客戶之間的維護又有很大的差異,。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,,還有誠信度方面的問題,,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進,、適時的電話問候和面對面溝通,,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,,在維護時困難度較小,,相對來說較容易,但也不容忽略,。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃。
四,、工作時間的安排
根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,,做好月初計劃月末總結的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,,給部門員工適當?shù)脑黾訅毫?,保持每個月都有大的進展和突破。
五,、對部門員工有以下要求
1,、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶,。
2,、一周一小結,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。
5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網查閱相關資料,。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8,、自信是非常重要的,。要經常對自己說你是的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9,、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10,、每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。
一,、銷售工作具體量化任務
1,、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點,。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項,。
5、填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設計,、投標,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,,并完成各階段工作。
6,、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪,。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8、投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
二,、對銷售工作的認識
1、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額100萬元,。
2、適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3,、注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4,、目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額,。
5、不斷學習行業(yè)新知識,,新產品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1,、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,,更好的交流,。
客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2,、對于老客戶和固定客戶,,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進彼此的感情,,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習 班,,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的資訊和產品,,不斷提高自己的能力,。
一、對銷售工作的認識
1,、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2,、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并且定期與業(yè)務相關人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3,、注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。
4、目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5、不斷學習行業(yè)新知識,,新產品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,。并且結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并且可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
6、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,將客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經商之本,,也是為人之本。
8,、努力保持和諧的同事關系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二,、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量,。每一天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,,考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,,并且為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并且為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作,。
4,、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并且標注重要未辦理事項,。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計,、投標,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,,并且完成各階段工作。
6,、前期設計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并且及時跟進和回訪,。
7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8,、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9,、投標結束,及時回訪客戶,,詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并且收取預付款,,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款,。
11、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設備,,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12、提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率。
三,、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,,更好的交流。
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都非常愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2,、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。
3,、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結合,,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力,。
以上是我20__年銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻。