做任何工作都應(yīng)改有個計(jì)劃,,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
人力經(jīng)理工作計(jì)劃表篇一
工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經(jīng)理主持,,并首先必須進(jìn)行自我總結(jié),,接下來,各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進(jìn)行初訪的過程進(jìn)行闡述,,對自身工作情況進(jìn)行自評,,如:
(1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達(dá)成;
(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位,、哪些還有待改進(jìn);
(3)對統(tǒng)一制定的工作方式,、工具(如開場白說辭和話術(shù)、產(chǎn)品目錄等)通過當(dāng)天的工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了什末問題,,有哪些需要糾正,、改進(jìn)或增強(qiáng)的地方;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn),,暢所欲言,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),并形成書面工作總結(jié),,公司存檔,,交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示,。
二:對潛在客戶電話,、email跟進(jìn)和再次上門拜訪
1、在潛在客戶內(nèi)部“安插”的“內(nèi)線”
對潛在客戶短時間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關(guān)系的進(jìn)展,,不能視為該客戶對本公司不會有任何采購意向,,仍需持續(xù)跟進(jìn),掌握客戶采購動態(tài),,應(yīng)繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系,,此類電話拜訪為宜,避免公司資源,、個人時間和精力的過多耗費(fèi)。對于這樣的客戶,,應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個“內(nèi)線”,,這個內(nèi)線,就是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶內(nèi)部員工,,其職位可大可小,,只要她(他)對其公司內(nèi)部采購情況、動態(tài)有所掌握即可,。
2,、掌握20/80原則
20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量,甚至創(chuàng)造80%的利潤,,而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤,。必須把握這一點(diǎn)的原因是,公司資源和銷售人員的精力,、時間是有限的,,不能在一些短期內(nèi)無法取得銷售成果的中小客戶身上花費(fèi)太多時間精力和公司資源(電話費(fèi)用、目錄單,、或其他公司資金,、物料、費(fèi)用等),。
三:與有采購意向性客戶的談判準(zhǔn)備
應(yīng)主動與客戶預(yù)約見面商談的時間,,并盡可能的對即將開始的談判的內(nèi)容、事項(xiàng)進(jìn)行電話約定,。
準(zhǔn)備工作中,,就談判中需要了解的客戶信息進(jìn)行梳理,對客戶需求進(jìn)行進(jìn)一步挖掘,,如:
(1)客戶可能會提到的問題,,客戶關(guān)心的問題,,那些問題可以妥協(xié)、那些不能讓步;
(2)對自身產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢,、劣勢不足的清晰認(rèn)識,,如何揚(yáng)長避短等;
(3)與上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并取得指導(dǎo)意見;
(4)需要公司和上級領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資源準(zhǔn)備;
(5)談判人員的適宜人數(shù)、分工等,,以及其他部門同事的配合;
(6)就目前公司產(chǎn)品和服務(wù)尚不能滿足客戶的地方,,與本公司采購部門積極協(xié)商,并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò),,盡可能的滿足客戶所有的辦公需求,,以增強(qiáng)客戶信賴,建立并保持與客戶的長期合作關(guān)系,,等等,。
四、售后工作
合作談成,、客戶付款(或預(yù)付款)進(jìn)行產(chǎn)品采購后,,即進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),余款的回收,,對客戶使用情況進(jìn)行跟蹤,,維持良好的合作關(guān)系
人力經(jīng)理工作計(jì)劃表篇二
一、201x年組織人事工作總結(jié)
201x年,,在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞教體局的工作中心,堅(jiān)持與時俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,爭創(chuàng)一流的精神,,努力提高工作效率,,推動組織人事、宣傳思想和精神文明等工作不斷上臺階,,為我區(qū)教育體育事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn),。
(一)堅(jiān)持以*理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面加強(qiáng)黨建工作
根據(jù)上級文件精神,,組織召開了系統(tǒng)黨建工作會議,,對各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了部署,并與各支部簽署了黨建目標(biāo)責(zé)任書,。
抓好各支部班子的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),,提高支部班子成員的自身素質(zhì)。進(jìn)一步規(guī)范了“三會一課”制度,加強(qiáng)了對各支部民主生活會的指導(dǎo)監(jiān)督,,以爭創(chuàng)各級先進(jìn)為契機(jī),,不斷加強(qiáng)黨員教育陣地建設(shè)。各支部廣泛建立黨員活動室,,積極爭創(chuàng)各級先進(jìn)黨員活動室,,黨員活動室的軟硬件建設(shè)不斷加強(qiáng)。去年實(shí)驗(yàn)中學(xué)黨員活動室被表彰為市十佳黨員活動室,,北門里小學(xué)被表彰為區(qū)十佳黨員活動室,,還有8所學(xué)校被評為區(qū)級先進(jìn)黨員活動室。充分利用黨員教育陣地,,不斷加強(qiáng)黨員教育管理工作,,黨員理論水平和素質(zhì)不斷提高。各支部還充分利用電教設(shè)備,,按時組織黨員收看電教片,,使黨員受到了應(yīng)有的教育。
認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作,。組織舉辦了入黨積極分子培訓(xùn)班,,31名入黨積極分子參加了培訓(xùn),29人參加了區(qū)委組織部組織的考試,,取得較好的成績。入黨積極分子以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,17名同志基本具備黨員條件,。
(二)積極穩(wěn)妥地做好干部人事工作
201x年實(shí)行中層干部競爭上崗,去年6月對競爭上崗的中層干部進(jìn)行了考核評議,。經(jīng)考核評議認(rèn)為,,此次中層干部競爭上崗,提高了學(xué)校干伍的整體素質(zhì),,調(diào)動了學(xué)校干部的積極性和創(chuàng)造性,,絕大多數(shù)中層干部素質(zhì)高、能力強(qiáng),、干勁足,。
為強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),,我們繼續(xù)到山師,、曲師、聊師,、煙師等院校進(jìn)行了優(yōu)秀本科畢業(yè)生的引進(jìn)工作,,去年共簽約本科生20余名。專科畢業(yè)生繼續(xù)實(shí)行招考錄用,,在公開,、公正、公平的原則下,,錄取??飘厴I(yè)生50名,全部充實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)工作,。
其他各項(xiàng)人事工作都有條不紊的進(jìn)行,。20xx年上半年為全區(qū)2752名教職工進(jìn)行工資晉檔,教師資格認(rèn)定1463人,,查閱,、借閱、轉(zhuǎn)遞,、整檔2300余件次,,完成5名技工申報(bào)中、高級材料收審報(bào)送工作,。下半年根據(jù)上級要求進(jìn)行學(xué)歷資格認(rèn)定,,共為全系統(tǒng)3200余名教職工認(rèn)定了學(xué)歷資格,整檔7000余件次,。在教師技術(shù)職務(wù)評定中,,分別進(jìn)行了68名高級職稱、210名中級職稱,、69名初級職稱的申報(bào)評審工作,,沒有出現(xiàn)任何差錯。為33戶49人辦理了農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù),。干部年報(bào)和黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)都以高質(zhì)量的數(shù)據(jù)上報(bào),,受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)。
(三)努力做好宣傳思想和精神文明工作
去年分別與北郊鎮(zhèn)豐樂村,、南郊鎮(zhèn)吳家村結(jié)為文明共建單位,,定期開展活動,促進(jìn)了兩個文明建設(shè),。在創(chuàng)建全國文明城市工作中,,按照區(qū)里的部署,在學(xué)校門口設(shè)立創(chuàng)城宣傳牌,,教室全部懸掛創(chuàng)城宣傳畫,,為全區(qū)創(chuàng)城工作做出了積極的貢獻(xiàn)。在全區(qū)慶“十一”國旗下宣誓和唱道德組歌,、文明風(fēng)采展示活動中,,我們分別派出合唱組和風(fēng)采展示組兩支代表隊(duì)參加該活動,,他們精彩的演出受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和觀眾的一致好評。
教育宣傳報(bào)道工作緊緊圍繞教體局的工作中心,,突出重點(diǎn),,發(fā)揮政策輿論引導(dǎo)功能,取得了可喜成績,。20xx年,,全區(qū)教育宣傳在市級以上媒體上刊發(fā)報(bào)道共計(jì)310余篇(條),其中24篇(條),,省級35篇(條),。但值得注意的是,各單位的宣傳工作很不平衡,,個別單位的宣傳工作連續(xù)幾年都是零,,這些單位必須在以后的工作中制定切實(shí)可行的措施,把宣傳工作做好,。
我們的精神文明建設(shè)工作也得到了上級部門的認(rèn)可,,被評為20xx年度市級文明單位,去年順利通過了復(fù)查,。在剛剛結(jié)束的宣傳思想工作會議上,,教體局被表彰為區(qū)宣傳思想工作先進(jìn)單位,黨報(bào)黨刊征訂工作先進(jìn)單位,,思想政治工作先進(jìn)單位,,宣傳報(bào)道工作先進(jìn)單位。
(四)加強(qiáng)法制教育,,促進(jìn)綜合治理工作
按照“四五”普法規(guī)劃,,認(rèn)真組織普法宣傳和法制教育。4月份組織了教育法規(guī)宣傳月活動,。4月14日集中宣傳日,城區(qū)學(xué)校和農(nóng)村學(xué)校分別上街進(jìn)行了宣傳,,取得明顯的宣傳效果,。繼續(xù)對學(xué)校及周邊地區(qū)治安秩序進(jìn)行了整頓,學(xué)校周邊環(huán)境得到進(jìn)一步改善,,5月份由綜治委牽頭,,七部門對網(wǎng)吧進(jìn)行了集中整治,優(yōu)化了校外環(huán)境,。11月份
份根據(jù)市,、區(qū)綜治辦安排,聯(lián)合,、工商,、文化等部門對學(xué)校及周邊地區(qū)進(jìn)行了綜合治理,,優(yōu)化了學(xué)校育人環(huán)境。狠抓法制學(xué)校建設(shè),,法制副校長充分發(fā)揮作用,,經(jīng)常到學(xué)校給師生作法制報(bào)告,使廣大師生受到應(yīng)有的法制教育,。
(五)老干部工作
老干部工作在局黨委的關(guān)懷下,,圓滿地完成了年度老干部工作目標(biāo),使老干部健康長壽,,安度晚年,。上半年,參加了省門球賽,,滿足了老干部的心愿,。重陽節(jié)組織老干部攀登了青州云門山。代表周村區(qū)參加市第三屆機(jī)關(guān)事業(yè)單位運(yùn)動會,。在日常工作中,,我們認(rèn)真解決和妥善處理老干部的實(shí)際問題,把工作做到家,,溫暖送到家,,老隊(duì)伍穩(wěn)定,無上訪和越級上訪現(xiàn)象,,
20xx年年組織人事科工作的指導(dǎo)思想是:以*理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神,緊緊圍繞教體局的工作中心和大局,,全面加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè),,加強(qiáng)宣傳思想工作,深化干部人事制度改革,,強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè),,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,,努力提高工作質(zhì)量和效率,,為教育體育事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證、組織人事保證和智力支持,,為我區(qū)教育現(xiàn)代化建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn),。
二、20xx年的工作計(jì)劃要點(diǎn):
(一)扎扎實(shí)實(shí)抓好黨建工作
按照《黨建工作目標(biāo)》認(rèn)真抓好落實(shí),。
(二)大力加強(qiáng)干部教師隊(duì)伍建設(shè)和其他人事工作
一是積極爭取區(qū)政府支持,,完成民師轉(zhuǎn)正任務(wù)。
二是協(xié)助區(qū)委組織部做好周村職專中專和二職專合并,,其領(lǐng)導(dǎo)班子組建和中層干部競爭上崗工作,。
三是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),,適量補(bǔ)充新教師,做好本科生的考察選用和??粕恼锌间浻霉ぷ鳌?/p>
四是完成正常干部調(diào)整、職稱評定,、工資調(diào)整等工作,。
(三)老干部工作
進(jìn)一步加強(qiáng)對老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)心照顧好老干部是一項(xiàng)重要任務(wù),是每一位在職干部義不容辭的責(zé)任。要全面落實(shí)老干部的政治待遇,,加強(qiáng)老干部的思想政治教育,組織老干部參加視察考察活動,,堅(jiān)持重大節(jié)日走訪老干部等制度,。全面落實(shí)老干部的生活待遇,繼續(xù)堅(jiān)持“四必訪”制度,。加強(qiáng)老干部活動陣地建設(shè),,開展各項(xiàng)文體娛樂活動,豐富老干部的晚年生活,。
四)宣傳思想和精神文明建設(shè)工作
一要圍繞主題,,把握靈魂,,狠抓落實(shí),,把學(xué)習(xí)宣傳貫徹xx大精神的熱潮引向深入,。要結(jié)合實(shí)際,,拓寬宣傳教育覆蓋面,把學(xué)習(xí)向廣度推進(jìn),。要及時總結(jié)推廣學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的好經(jīng)驗(yàn),、好做法。認(rèn)真做好黨員教育工作,。繼續(xù)組織開展先進(jìn)黨員活動室評選活動,。進(jìn)一步實(shí)施“黨員干部素質(zhì)工程”。
二要以人為本,,深化教育,,求實(shí)創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化和改進(jìn)思想政治工作,。開展豐富多彩的社會宣傳教育活動,。強(qiáng)化公民道德建設(shè)。繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,,9月份參加全區(qū)公民道德建設(shè)知識競賽,。
三是把握正確的輿論導(dǎo)向,做好教育宣傳工作,。今年的教育宣傳工作要點(diǎn)已發(fā),,各單位要制定自己的宣傳計(jì)劃。這里再強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),,為了保證我區(qū)教育新聞的真實(shí)性,,以后各單位發(fā)的文字和圖片新聞稿件都要到組織人事科蓋章,保證正確的輿論導(dǎo)向,否則出現(xiàn)宣傳問題自負(fù)。
四是廣泛開展精神文明建設(shè)活動,。繼續(xù)深化文明城市創(chuàng)建工作,進(jìn)一步提高師生的文明瀆職,。深入開展群眾性精神文明建設(shè)活動,,進(jìn)一步深化和拓展各種形式的文明共建活動,。
(五)進(jìn)一步做好法制教育和綜合治理等工作。
進(jìn)一步抓好教育法規(guī)的宣傳,,突出抓好“教育法規(guī)宣傳月”活動,,積極推進(jìn)依法治校。深入開展豐富多彩的法制教育活動,,努力提高師生的法制意識和能力,。繼續(xù)抓好學(xué)校及周邊地區(qū)社會治安綜合治理,進(jìn)一步凈化校園及周邊環(huán)境,。
人力經(jīng)理工作計(jì)劃表篇三
一,、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作,。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。
2,、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編,、缺編情況,,隨時作好調(diào)配工作。及時,、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,,力爭使人力資源達(dá)到合理配置。
二,、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對本次續(xù)簽工作,,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年),、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。
三,、人事考核評價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,,建立公司正常,、合理的人事考核評價(jià)制度,從而為員工的獎懲,、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,,制定人事評價(jià)制度,,進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì),。
四,、獎懲管理結(jié)合公司實(shí)際,,對在生產(chǎn)、科研,、勞動,、經(jīng)營管理等方面,成績突出,、貢獻(xiàn)較大的,,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,,經(jīng)常遲到,、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動,、指揮,,或者無理取鬧,聚眾鬧事,,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。
五,、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,,直接引進(jìn)高層次,、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬,、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人,。
六,、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,,職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視,。
1,、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,,重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理,。
2,、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動部門要求,,做好職業(yè)資格證書年審工作,,同時根據(jù)實(shí)際適時做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理,。
七、其他人事管理工作:
1,、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,,及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2,、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作,保證檔案的完整性,、齊全性,、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,,認(rèn)真辦理員工的辭職,、辭退、除名,、開除退廠手續(xù),。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢,、財(cái),、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,。
人力經(jīng)理工作計(jì)劃表篇四
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。
一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1.變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2.在工作計(jì)劃中,,每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3.在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
人力經(jīng)理工作計(jì)劃表篇五
我從進(jìn)入公司接管行政,、人事事務(wù),、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,,適時調(diào)整招聘、用工管理思路,。
回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個臺階,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理方面
1,、建立,、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn),、離職,、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全,,證件齊全。(2),、對各部門,、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,,便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理。(3),、辦理公司新進(jìn),、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進(jìn),、離職、調(diào)動人員名單到財(cái)務(wù),。(5),、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對離職人員,、新進(jìn),、調(diào)動人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門,、人事、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,,增強(qiáng)了人力資源管理,。(6),、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
2,、招聘:(1),、部門傳人員增補(bǔ)單。(2),、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性,、合理性招聘一批員工,以配備各崗位,。通過采取一系列切實(shí)措施,,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效。
3,、宿舍管理:(1),、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,,進(jìn)行了整理,、清查,重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號,,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,并把檔案存入電腦中,。(2),、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,,女占5間);夫妻房52間;保姆,、出租、臨時工各1間,。(3),、對宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。(4),、對宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生,、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告,、檢查,、管理,對有異常的進(jìn)行處理,。(5),、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查,、統(tǒng)計(jì),,并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,,對有異常的進(jìn)行處理,。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作,。
4,、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:(1)、加強(qiáng)考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,規(guī)范考勤制度,。(2),、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。(3),、加強(qiáng)請假制度,、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工,、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌,、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,,對新進(jìn),、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報(bào),。
7,、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,,提高辦公效率,。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二,、行政,、辦公室事務(wù),、總務(wù)方面
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草工作作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實(shí)上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善,、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度,。
4,、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責(zé),,辦事效率高。
6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,,有異常情況進(jìn)行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時向公司匯報(bào),,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策,。
7,、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品,、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫存鞋的出、入庫交接,、保管管理,。
8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。
9,、公司總務(wù)工作,做好后勤保障,。
10、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。
11,、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來訪客戶,、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求,、建議,。
12、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核,、查閱,,對有異常的進(jìn)行處理。
13,、公司各種表格管理,。
14,、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成,。
三,、201x年計(jì)劃及建議
根據(jù)部門201x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展201x年度的工作,,全面推行目標(biāo)管理,。
一、行政人事部在201x年里除做好日常管理工作外,,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,,對后勤服務(wù)行修改,、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要,。
2,、配合公司促建工作,加大宣傳力度,,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報(bào)道,,通過以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
3,、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,,嚴(yán)格控制公司勞動用工,,做好以事設(shè)崗,人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置,。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤,、用工,、宿舍管理等等。
6,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人。
8,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
四,、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
201x年公司是緊張忙碌的,,行政部工作責(zé)任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政,、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
人力經(jīng)理工作計(jì)劃表篇六
人事工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,,因此,,人事部將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。下面是本人20xx年的工作計(jì)劃:
一,、人事部自身建設(shè)目標(biāo)
1,、完善部門組織職能;
2,、完成部門人員配備,;
3、提升人事從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),;
4,、提高部門工作質(zhì)量要求;
5,、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。
二、繼續(xù)績效評價(jià)體系的完善工作,,并保證與薪資掛鉤,,從而提高績效考核有效性
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競爭機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。
1、人事部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的,。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,,也是一個持續(xù)改善的過程,。人事部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行,。
3,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。
三、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,,也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò),、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基矗
四,、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一,。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),,員工的工作技能,、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力,。
1,、大力加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2,、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn),;員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等,。
3,、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn),、有考核、有提高,。人事部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察,。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪,、解聘的依據(jù)之一,。
人力經(jīng)理工作計(jì)劃表篇七
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,,發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年,。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面,,進(jìn)入規(guī)范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,,側(cè)重對崗位績效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn),,并以此結(jié)合引進(jìn)人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌?,F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報(bào)如下:
1、提升管理意識,,從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型
當(dāng)前,,公司處于過速澎漲發(fā)展期,特別是在201x年的經(jīng)營管理中,,公司將面臨著一個重要的問題,,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn),來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”,。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面,,再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作,,我們在想幾個問題,,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對的實(shí)際問題,,更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,通過我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的落地工作,,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,,精心經(jīng)營人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念,去挑戰(zhàn)201x年人力資源部的各項(xiàng)管理工作,。
2,、繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度、流程,,建立完善的hr管理體系
人力資源管理就像財(cái)務(wù),、質(zhì)量、施工等管理一樣,,必須形成一個體系,,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提,。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:
1、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu),,是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),,結(jié)合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,,特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段,,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu),,確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開展,。
2、建立崗位職等
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),,確定公司管理模式和管理體制,,包括各崗位設(shè)置、部門劃分,、工作接口,、管理路線、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚,,并把所有崗位的級別,、責(zé)任、權(quán)利明確到位,,建立崗位職等,,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
3,、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置,、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé),。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,,評估其工作量的大小,,分析整個管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制,。
4,、重新明確工作權(quán)限和工作流程
配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營管理計(jì)劃,結(jié)合201x年新確定崗位職責(zé),,再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人,、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,,但要注意工作銜接口對接,,公司與公司之間、部門與部門之間,、員工和員工之間都要關(guān)注到位,。總之,,達(dá)到崗位權(quán)限明確,,工作流程規(guī)范清晰。
5,、制訂績效考核管理辦法
總結(jié)20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗(yàn),,廣泛征求公司各部門、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上,,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,,作為內(nèi)部運(yùn)營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲,、任用,、晉升、提薪掛鉤,,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工,。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設(shè)定獎勵資金做激勵機(jī)制,,也可用晉升,、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會等,,使員工有想頭,、有奔頭,、有盼頭。
6,、補(bǔ)充完善薪酬管理制度
通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè),、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評估公司運(yùn)營效果,。依據(jù)公司分配原則,,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分,。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢,。
7,、建立健全保障機(jī)制
根據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策,,作為薪酬機(jī)制的延伸,。使員工對提升、健康,、學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、養(yǎng)老,、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法,。從情感方面來吸引人才和留住人才,,讓員工能夠安居樂業(yè),對員工的保障形成機(jī)制,,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色,。
8、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,,同時也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際管理水平,對員工實(shí)施有針對性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),,按不同的職位,、不同的部門、不同的專業(yè),、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會掛鉤,,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì),。
9,、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營戰(zhàn)略,,提供有力的人才保障目標(biāo),加大工作力度,,拓寬招聘渠道,,縱深推進(jìn)公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1,、摸清人才需求情況,,確定招聘重點(diǎn)。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對性和實(shí)效性,,對公司各部門,、各部門及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),,本著“明確計(jì)劃,,重點(diǎn)招聘,總量控制,,急需優(yōu)先,,”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式,,認(rèn)同公司體制和機(jī)制,,認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,,認(rèn)同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,,爭取招引進(jìn)來。讓新人“進(jìn)得來,,留得住,,得發(fā)展”。
2,、利用各種招聘渠道,,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果,。在招聘渠道上,,充分利用校園招聘、獵頭公司,、現(xiàn)場招聘會,、內(nèi)部推薦、媒體廣告,、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息,。
3,、根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價(jià)維度和錄用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。一是在招聘過程中,,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價(jià)維度,。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格,,為其設(shè)定不同的錄用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),。
總之,希望通過20xx年各項(xiàng)工作的推動和開展,,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,,配合公司化的發(fā)揮員工的主觀能動性,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力,,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段,。
人力經(jīng)理工作計(jì)劃表篇八
新的一年到了,,作為人事經(jīng)理,,知道自已責(zé)任重大,,下面是我個人20xx年的工作計(jì)劃:
一、總體思路
根據(jù)企業(yè)運(yùn)營要求,,結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及對于人事工作提出的要求,在分析企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢前提下,,規(guī)劃人事工作工作總體目標(biāo):
1,、在現(xiàn)有組織架構(gòu)下,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),、每個崗位職責(zé),,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證企業(yè)的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。
2,、進(jìn)行企業(yè)各部門各職位的工作分析,,梳理工作流程,,為人才招募、培訓(xùn)與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3,、建立招聘體系,完成日常招聘與配置,,確保企業(yè)月度、年度用人計(jì)劃完成。
4,、建立培訓(xùn)體系,,完善培訓(xùn)制度,、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),加大對培訓(xùn)的跟蹤與評估,并以培訓(xùn)帶動企業(yè)文化氛圍的建立。
5、推行企業(yè)現(xiàn)有的薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平及有競爭力的薪酬制度。
6,、結(jié)合現(xiàn)有績效考評體系,進(jìn)行績效管理制度的推行,加大對于績效管理跟蹤與反饋,確??冃Э荚u體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的性、有效性。
7,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動企業(yè)所有員工的主觀能動性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
二,、工作要點(diǎn)
1,、人事工作是一個系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,。對于人事部工作,,思路展開、目標(biāo)制定必須建立在前期調(diào)研分析的基礎(chǔ),,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須按循序漸進(jìn)的原則,、鍥而不舍態(tài)度逐步進(jìn)行落實(shí),。如果一味追求速度,展現(xiàn)期過程的華麗,,將無法保障工作的質(zhì)量,,最終只能流于形式,對工作推進(jìn)與提高完全沒有幫助,。
2,、人事工作,特別是人力資源管理工作對要求不斷成長和發(fā)展的企業(yè)而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵工作,。這需要企業(yè)上下通力合作的工作,,在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上、在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視和支持基礎(chǔ)上實(shí)施,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源管理工作成敗的關(guān)鍵,。
3,、思路只是最基本,要對思路進(jìn)行進(jìn)一步的梳理,、完善,,需要具體的工作方案,其是一個系統(tǒng)的,、長期的工程,。針對每項(xiàng)工作,人力資源部門都要制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但工作的目標(biāo)是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)企業(yè)運(yùn)營全盤思考,、研究討論后實(shí)施。如遇企業(yè)對本部門目標(biāo)的調(diào)整,,必須按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣,每個目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案,、計(jì)劃,、制度、表單等,,也將根據(jù)企業(yè)調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí),。
人力經(jīng)理工作計(jì)劃表篇九
為了在20xx年更好的開展工作,下面是我個人的工作計(jì)劃:
一,、充分深入地了解公司情況
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化等,,公司的主營業(yè)務(wù),、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等,。獲取信息的方式如下:
1,、在征得總經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料,。
2,、在征得總經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務(wù)等。
3,、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報(bào)道,,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等,。
4,、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息,。
5,、請教老員工,與老員工交流,。通過和老員工的交流,,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò),。
二、深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)
了解了公司的基本情況后,,我還需要了解人事經(jīng)理這個職位在公司的職位序列中所處的位置,。
1,、查閱人事經(jīng)理的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé),、權(quán)力,、工作匯報(bào)關(guān)系,、溝通方式等和總經(jīng)理進(jìn)行溝通。
2,、同時,還需要了解下屬的職位說明書,,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé),。
三、具體業(yè)務(wù)開展
1,、在征得同意的前提下,,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事經(jīng)理的離任工作交接清單,,對照職位說明書對人事經(jīng)理的日常性工作進(jìn)行熟悉,,對前任人事經(jīng)理已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成,。
2,、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo),、計(jì)劃對象,、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時間表,、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法,、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
3,、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,,對這些工作計(jì)劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,,獲取下屬的支持,。
4,、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,,明確各自的工作任務(wù),,及其在總經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施,。
人力經(jīng)理工作計(jì)劃表篇十
一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作,。
1,、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2,、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編、缺編情況,,隨時作好調(diào)配工作,。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,,力爭使人力資源達(dá)到合理配置,。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年),、短期(1年)合同,,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三,、人事考核評價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價(jià),,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常,、合理的人事考核評價(jià)制度,,從而為員工的獎懲、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,,制定人事評價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評價(jià),。對不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率,、高素質(zhì),。
四、獎懲管理結(jié)合公司實(shí)際,,對在生產(chǎn),、科研、勞動,、經(jīng)營管理等方面,,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,,分別給予獎勵,。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到,、早退,,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,,或者無理取鬧,,聚眾鬧事,,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。
五,、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬,、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,,電氣專業(yè)2-3人,,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六,、員工職稱評定,、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,,職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1,、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,,重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2,、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,,同時根據(jù)實(shí)際適時做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理,。
七、其他人事管理工作:
1,、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,,及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2,、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作,保證檔案的完整性,、齊全性,、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,,認(rèn)真辦理員工的辭職,、辭退、除名,、開除退廠手續(xù),。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢,、財(cái),、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,。
人力經(jīng)理工作計(jì)劃表篇十一
一,、召開例會
工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經(jīng)理主持,,并首先必須進(jìn)行自我總結(jié),,接下來,各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進(jìn)行初訪的過程進(jìn)行闡述,,對自身工作情況進(jìn)行自評,,如:
(1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達(dá)成;
(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進(jìn);
(3)對統(tǒng)一制定的工作方式,、工具(如開場白說辭和話術(shù),、產(chǎn)品目錄等)通過當(dāng)天的工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了什末問題,有哪些需要糾正,、改進(jìn)或增強(qiáng)的地方;
(4)是否需要采取新的工作方式,。
就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn),暢所欲言,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),并形成書面工作總結(jié),,公司存檔,,交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示,。
二:對潛在客戶電話,、email跟進(jìn)和再次上門拜訪
1、在潛在客戶內(nèi)部“安插”的“內(nèi)線”
對潛在客戶短時間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關(guān)系的進(jìn)展,,不能視為該客戶對本公司不會有任何采購意向,,仍需持續(xù)跟進(jìn),掌握客戶采購動態(tài),,應(yīng)繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系,,此類電話拜訪為宜,避免公司資源,、個人時間和精力的過多耗費(fèi),。對于這樣的客戶,應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個“內(nèi)線”,,這個內(nèi)線,,就是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶內(nèi)部員工,其職位可大可小,,只要她(他)對其公司內(nèi)部采購情況,、動態(tài)有所掌握即可,。
2,、掌握20/80原則
20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量,甚至創(chuàng)造80%的利潤,,而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤,。必須把握這一點(diǎn)的原因是,公司資源和銷售人員的精力,、時間是有限的,,不能在一些短期內(nèi)無法取得銷售成果的中小客戶身上花費(fèi)太多時間精力和公司資源(電話費(fèi)用、目錄單、或其他公司資金,、物料,、費(fèi)用等)。
三:與有采購意向性客戶的談判準(zhǔn)備
應(yīng)主動與客戶預(yù)約見面商談的時間,,并盡可能的對即將開始的談判的內(nèi)容,、事項(xiàng)進(jìn)行電話約定。
準(zhǔn)備工作中,,就談判中需要了解的客戶信息進(jìn)行梳理,,對客戶需求進(jìn)行進(jìn)一步挖掘,如:
(1)客戶可能會提到的問題,,客戶關(guān)心的問題,,那些問題可以妥協(xié)、那些不能讓步;
(2)對自身產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢,、劣勢不足的清晰認(rèn)識,,如何揚(yáng)長避短等;
(3)與上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并取得指導(dǎo)意見;
(4)需要公司和上級領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資源準(zhǔn)備;
(5)談判人員的適宜人數(shù)、分工等,,以及其他部門同事的配合;
(6)就目前公司產(chǎn)品和服務(wù)尚不能滿足客戶的地方,,與本公司采購部門積極協(xié)商,并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò),,盡可能的滿足客戶所有的辦公需求,,以增強(qiáng)客戶信賴,建立并保持與客戶的長期合作關(guān)系,,等等,。
四、售后工作
合作談成,、客戶付款(或預(yù)付款)進(jìn)行產(chǎn)品采購后,,即進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),余款的回收,,對客戶使用情況進(jìn)行跟蹤,,維持良好的合作關(guān)系
人力經(jīng)理工作計(jì)劃表篇十二
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4,、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
6,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性,。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
10,、做好人員流動率的.控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
人力經(jīng)理工作計(jì)劃表篇十三
一,、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分,。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間,、上下級之間,、勞資雙方的了解與合作,建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一,?!痢聊耆肆Y源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對性的加強(qiáng)。
二,、具體實(shí)施方案:
1,、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動、離職,、學(xué)習(xí),、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
②設(shè)立總經(jīng)理信箱,。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,,并保證此信箱的安全保密程度,,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟,。員工可對公司建設(shè)各個方面,、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議??偨?jīng)理每周開箱一次,,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,,提倡署名但不反對匿名,。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時,、反饋及時,。
③建立民主評議機(jī)制。
人力資源部計(jì)劃在xx年對公司部門經(jīng)理,、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評議,。原則上計(jì)劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng),、工作能力,、工作效率、工作成績,、模范作用,、員工信任度等德、智,、能,、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價(jià)參考依據(jù)之一,。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,,也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價(jià)的主觀性。長此以往,,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,,利于工作的開展,。人力資源部在xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
④其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
2,、企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任,。xx年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎(chǔ)上,,全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化,。
①制訂《員工手冊》,,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作,。交付印刷保證每位員工人手一本,。
②加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,,弘揚(yáng)正氣,。
③對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),,還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都熱愛××,,讓每一個非騰牛人都向往××,。
3、辦公室管理,。由于歷史遺留的原因,,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責(zé)任界限不清,,目前管理還存在許多問題,。人力資源部計(jì)劃在xx年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé),。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,,各部門只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理,。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個方面:
①考勤管理,。不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,,從部門經(jīng)理抓起,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起,。
②辦公紀(jì)律管理,。針對吃零食,、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng),、打游戲,、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。
③辦公室的5s管理,。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,,xx年,人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價(jià)的項(xiàng)目之一,,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃,、整理。
④對工作服的著裝,、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
⑤對辦公室工作保密制度進(jìn)行督促,。對員工因公,、因私會客,員工對自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,,包括打印機(jī),、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理,。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時,,應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題,。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽,、多思考,,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,,應(yīng)把把握原則,,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,,不泄露公司秘密,。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,不能解決的必須及時向相關(guān)部門或上級反饋。
2,、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動,。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的,。旨在利用一切可以利用的媒介,,團(tuán)結(jié)廣大員工,將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神,、宗旨,、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同價(jià)值觀,,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),。
3,、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則,。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,又要體現(xiàn)公司的人性化管理,。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒,。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,,建立公司和諧,、寬容、團(tuán)結(jié),、自覺的辦公室氣氛,。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五,、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;
2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果,。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3,、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定,。
人力經(jīng)理工作計(jì)劃表篇十四
1,、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置,。做好201x年電廠改制的人員配置工作。
2,、培訓(xùn)方面:
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí),。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺帳形成記錄,。對各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),,對“勞動法”,、“勞動合同法”、“公文寫作”,、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn),。
3、考勤和勞動紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,,在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī),,和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對,,以最終核對后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象,。
4,、勞資方面
對各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,。
人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表,。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性,。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。
5,、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制,。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,,規(guī)范管理,,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6,、其他
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作,。
總之,通過201x年全年的工作,,人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化、條理化發(fā)展,,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,,為xx集團(tuán)201x年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人力經(jīng)理工作計(jì)劃表篇十五
人事工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,,因此,,人事部將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。下面是本人20xx年的工作計(jì)劃:
一,、人事部自身建設(shè)目標(biāo)
1,、完善部門組織職能;
2,、完成部門人員配備,;
3、提升人事從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),;
4,、提高部門工作質(zhì)量要求;
5,、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。
二、繼續(xù)績效評價(jià)體系的完善工作,,并保證與薪資掛鉤,,從而提高績效考核有效性
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1,、人事部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。
2,、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,,也是一個持續(xù)改善的過程。人事部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,,因此人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
三,、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基矗
四,、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一,。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),,員工的工作技能、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力,。
1,、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2,、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn),;員工自我培訓(xùn)(讀書,、工作總結(jié)等方式)等。
3,、培訓(xùn)不能形式化,,要做到有培訓(xùn)、有考核,、有提高,。人事部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察,。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核,、升遷和調(diào)薪,、解聘的依據(jù)之一。