總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

化工廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇一

在上級(jí)部門(mén)以及領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)懷下，我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)工作實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能,，有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的圓滿(mǎn)完成。由于我的嚴(yán)格督促,，與努力領(lǐng)導(dǎo),，截止20xx年xx月，我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,，其中,，我收發(fā)組共清罐xx次，倒灌xx次,；共計(jì)收發(fā)船只xx條,，其中外貿(mào)游船xx條，內(nèi)貿(mào)船xx條,，共計(jì)收發(fā)總量xx噸,；管道發(fā)油x次，共計(jì)xx噸,；不僅僅如此,，我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對(duì)各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查，保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展,，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生?，F(xiàn)結(jié)合我部門(mén)工作實(shí)際，將我在收發(fā)組一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下,，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核：

為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作,，提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作潛力,。我特切合自身的本職工作，結(jié)合我在20xx年度的工作實(shí)際,，認(rèn)真開(kāi)展對(duì)20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況的分析與總結(jié),，并仔細(xì)找出工作中所存在的問(wèn)題，以完成對(duì)20xx年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想,，為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

由于我公司儲(chǔ)物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,，在實(shí)際的日常工作中,，我收發(fā)組的工作現(xiàn)場(chǎng)較為復(fù)雜，物品集中繁多,，導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問(wèn)題,。這些安全隱患問(wèn)題時(shí)刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營(yíng)，危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性,。保障工作的安全性是我儲(chǔ)運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)的基本出發(fā)點(diǎn),，自上任以來(lái)我時(shí)刻將安全一詞謹(jǐn)記心中，爭(zhēng)取將安全的概念與安全意識(shí)傳入每一位班組成員的思想之中,，到達(dá)將實(shí)踐安全工作于實(shí)際,，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發(fā)組工作的正常,，高效運(yùn)行,。

1.實(shí)施安全工作會(huì)講：

在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后，我都會(huì)開(kāi)展工作例會(huì),。在例會(huì)中,，對(duì)每一位班組成員講解安全工作的重要性，結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際,，對(duì)我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析,。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點(diǎn)，提高職工工作的安全效益,，掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生,。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前，安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,，與警戒工作等,，做好謹(jǐn)慎的工作部署。

2,、嚴(yán)抓組員安全實(shí)施：

在實(shí)際的收發(fā)工作之中,，對(duì)我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查，緊抓組員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作規(guī)范,。結(jié)合組員的工作實(shí)際,，考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問(wèn)題,，并對(duì)于組員存在的問(wèn)題實(shí)施及時(shí)的整改措施,。對(duì)于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者，實(shí)行嚴(yán)苛的懲罰制度,，并在例會(huì)上作為典型事例分析講說(shuō),，以此來(lái)提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識(shí),，對(duì)員工進(jìn)行定期的安全教育,，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中,。根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)工作進(jìn)行審查,，制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作,，對(duì)于發(fā)現(xiàn)存有問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的上報(bào)與維修,，保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。

3,、定期進(jìn)行工作總結(jié)：

在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后,，組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，根據(jù)實(shí)際工作以及員工對(duì)工作的總結(jié),，對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)的審查,，并每一位組員的收發(fā)操作狀況進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并將其存入檔案,，累計(jì)評(píng)分,，并在年終之際，結(jié)合評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度,，以此來(lái)加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性,。對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)測(cè)和教育，提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性,。

作為一名收發(fā)組的班長(zhǎng),，我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé)，我不僅僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,，為收發(fā)組組員做出帶頭作用,，還要做到對(duì)員工的嚴(yán)格管理與制度實(shí)施工作。只有加強(qiáng)對(duì)員工的管理工作,，才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),，為儲(chǔ)運(yùn)部工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

1.運(yùn)行管理安全體系

在實(shí)際的工作中，確立正確的安全操作運(yùn)行體制,，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員,，具體記錄員工的每一次操作規(guī)范，對(duì)此加以評(píng)分記入檔案,。建立全面的運(yùn)行管理安全制度,，并確保安全制度的實(shí)際實(shí)施，要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù),，確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行,，保障全年油脂的儲(chǔ)運(yùn)工作安全執(zhí)行。

2,、設(shè)置登記嚴(yán)查制度

要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記,，記錄具體收發(fā)狀況，記錄收發(fā)工作時(shí)間,，以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情,。增加員工對(duì)收發(fā)工作的職責(zé)意識(shí)，更好地了解收發(fā)工作的重要好處,。并對(duì)在收發(fā)工作執(zhí)行過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)的操作失誤，操作不規(guī)范,，以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查,，及時(shí)指導(dǎo)改正，并對(duì)其進(jìn)行扣分處罰,，記入員工檔案,，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發(fā)后盾工作,。

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作，組織安全培訓(xùn)：

在嚴(yán)抓員工工作管理,，保障收發(fā)正常運(yùn)行的同時(shí),，我還注重于加強(qiáng)員工各方面的潛力素質(zhì)培訓(xùn)，加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃,，我及時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對(duì)各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí)，充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對(duì)我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,，將強(qiáng)員工工作技能，避免員工操作失誤狀況的發(fā)生,，進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的潛力得以有效發(fā)揮,。在日常的收發(fā)工作中，我切實(shí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性，用心與組員進(jìn)行溝通,，征求組員意見(jiàn),，整改管理措施。在工作實(shí)際當(dāng)中,，我注重于各個(gè)組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè),，透過(guò)組隊(duì)操作評(píng)比,，團(tuán)體合作完善工作實(shí)際等手段來(lái)將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊(duì)力量,，建設(shè)出一支高技能，高效益的收發(fā)團(tuán)隊(duì),。

我不僅僅僅對(duì)我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),，規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能,，組織自身對(duì)于收發(fā)工作的學(xué)習(xí),。例如：我公司儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)于今年8月份新裝了一臺(tái)發(fā)車(chē)流量計(jì)，對(duì)于此新裝設(shè)備,，我組個(gè)人員都不夠熟悉,，因此，為做好我收發(fā)組的各項(xiàng)發(fā)出任務(wù),，我對(duì)新裝的發(fā)車(chē)流量計(jì)設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí),。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車(chē)流量簡(jiǎn)單操作學(xué)起，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車(chē)流量計(jì)的使用步驟,，研究了解發(fā)車(chē)流量計(jì)設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作,，并仔細(xì)對(duì)我公司的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計(jì)的準(zhǔn)確性，保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用,，為我儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)做好基礎(chǔ)工作,。

根據(jù)公司部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，結(jié)合我收發(fā)組今年的各項(xiàng)工作實(shí)際,。我對(duì)我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析,，我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際中,，我收發(fā)組工作還存在有一些問(wèn)題,，作為一名收發(fā)組組長(zhǎng)我存在有主要職責(zé)，我的管理力度還不夠,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠強(qiáng),。因此在未來(lái)一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,，加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度,，做到嚴(yán)格高效的管理實(shí)施，規(guī)范員工行為思想，加強(qiáng)員工安全意識(shí),，全面建設(shè)擁有最硬技術(shù),，創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組，為我公司的儲(chǔ)運(yùn)工作做出最大的貢獻(xiàn),。

化工廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇二

xxx年,，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求,，本著“您的滿(mǎn)意,，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本,，以客為尊,，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念,，以“上水平,，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),，“服務(wù)第一,、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，找出不足，為xxx年的工作打好基礎(chǔ),。

保潔實(shí)行夜班后,，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,，調(diào)整了班次和值班時(shí)間,，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求,。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識(shí),，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類(lèi)和使用,，清潔程序，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔,，清潔煙灰盅，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定,。

xx月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約x顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般,，其他地方因缺少日照,，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng),，導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多,，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言,。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分,，及時(shí)殺蟲(chóng),，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。在xxx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,，保證植物可觀賞性,。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，xxx年將全面重新設(shè)計(jì)綠化,。

根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示,，保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,，符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,，取得了較好的效果,。

隨著iso9001—xxx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中,，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,，并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果,。

1,、外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污，無(wú)法有效的去除,。

2,、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下,，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。

3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),，會(huì)有一定改善。

4,、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升,。

在xxx年,，內(nèi)勤工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,，清潔成本還有潛力可挖,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在物業(yè)內(nèi)勤全體的努力下,，將在xxx有更好的表現(xiàn)!

化工廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇三

如果說(shuō)“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,，那么常做個(gè)人工作總結(jié)一定是一個(gè)好習(xí)慣。每工作一段時(shí)間,，我都會(huì)給自己的工作做一個(gè)總結(jié),，讓自己捋清楚過(guò)去這段時(shí)間做了哪些工作以及有什么樣的收獲，也讓自己以更加清晰的工作思路去面對(duì)未來(lái)的工作,，算是為未來(lái)指明方向吧,！

這段時(shí)間主要是處理去年遺留下來(lái)的工作,，去年這些工作之所以會(huì)成為遺留工作，也正是因?yàn)檫@些工作的復(fù)雜性和難以處理性,。好在今年一開(kāi)年,，本人就開(kāi)始緊跟著繼續(xù)處理這些工作，現(xiàn)在已經(jīng)徹底收尾了,。這些工作雖然延續(xù)的周期長(zhǎng),，但這些工作帶來(lái)的回報(bào)也是豐厚的。除了收獲了物質(zhì)上的財(cái)富外,，也收獲了許多精神上的財(cái)富,。在處理這些工作的過(guò)程中，本人明顯看見(jiàn)自己與人“談判”的態(tài)度好多了,，當(dāng)本人今年把這些工作處理完了之后發(fā)現(xiàn),，去年也正是溝通時(shí)的態(tài)度問(wèn)題而造成工作的遺留的，今年有了進(jìn)步,，也就得到了收獲,，收獲和進(jìn)步，兩者相輔相成,。

在上一點(diǎn)具體工作中,，我也談到了“態(tài)度”，那個(gè)“態(tài)度”正是包含在工作態(tài)度之中的一個(gè)方面,。在這段時(shí)間的工作中，我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)“工作態(tài)度”可以說(shuō)是做好工作的關(guān)鍵,。拿這段時(shí)間具體工作中需要用到的“談判”態(tài)度來(lái)說(shuō),，當(dāng)本人這邊的態(tài)度變好了，合作對(duì)方的態(tài)度自然也就好了,，當(dāng)合作雙方都有了良好的工作態(tài)度,，工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態(tài)度,，本人在這段時(shí)間對(duì)于其它瑣事的態(tài)度也是好了不少的,，過(guò)去做許多工作中瑣事的態(tài)度是不耐煩的，這段時(shí)間傾注了足夠的耐心后,，果真好了不少,。可以說(shuō),，工作態(tài)度的改變也算是我這段時(shí)間的一個(gè)重要工作吧,！

當(dāng)本人在這段時(shí)間里改變了自己的工作態(tài)度之后，本人在職場(chǎng)上的人際關(guān)系也改善了不少,。過(guò)去本人常常在工作中跟同事嗆起來(lái),，這段時(shí)間這些情況好像再也沒(méi)有出現(xiàn)了,，就連以前跟我吵過(guò)架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴，這讓我又不得不總結(jié)一個(gè)人對(duì)人的態(tài)度可以說(shuō)決定了他在工作上將會(huì)取得的成績(jī),。這段時(shí)間對(duì)人際關(guān)系的改善也可以算作是我近來(lái)的一項(xiàng)工作吧,！畢竟我也為此努力過(guò)，未來(lái)還將繼續(xù)努力,。

化工廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇四

廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心成立于20xx年,，自成立以來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市政府有關(guān)小額貸款工作的各項(xiàng)政策,，將以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)的一個(gè)重要措施，建立健全各項(xiàng)制度,，創(chuàng)新管理模式,，全力推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作。

現(xiàn)將截至20xx年底,，小額擔(dān)保貸款工作進(jìn)展情況報(bào)告如下：

一,、基本情況：

我縣小額貸款擔(dān)保中心自成立到20xx年底，不足一年的時(shí)間,，共審核小額貸款33筆,，審核金額99萬(wàn)元，銀行實(shí)際發(fā)放27筆,，發(fā)放金額87萬(wàn)元,。

貼息金額1.200309萬(wàn)元，直接扶持就業(yè)87人,，帶動(dòng)就業(yè)120余人,。

二、具體措施：

1.嚴(yán)格資格審核,，防止政策外發(fā)放,。

20xx年廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心只開(kāi)展了微利項(xiàng)目貸款，全部實(shí)行全額貼息,。

按照上級(jí)要求,，主要針對(duì)具有廣宗縣戶(hù)口的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、持有軍人退出現(xiàn)役有效證件的城鎮(zhèn)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人,、大中專(zhuān)畢業(yè)生,、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的農(nóng)村勞動(dòng)力、完全失去土地的農(nóng)民和就地轉(zhuǎn)移創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民,。

以上人員只要持《就業(yè)失業(yè)登記證》,、身份證、戶(hù)口本,、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證副本和提供2名擔(dān)保人,，就可以到小額貸款擔(dān)保中心辦理小額擔(dān)保貸款。

為了將小額貸款發(fā)放給最需要的創(chuàng)業(yè)者,，廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心的工作人員嚴(yán)把貸款人資格審核關(guān),。

2. 強(qiáng)化部門(mén)溝通，建立長(zhǎng)效協(xié)調(diào)機(jī)制,。

一是建立貸款推薦臺(tái)賬,、貸款人員信用檔案和跟蹤管理服務(wù)臺(tái)賬，每月定期了解轄區(qū)內(nèi)申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款人員的經(jīng)營(yíng)情況,、信用表現(xiàn)等情況,，確保擔(dān)保資金安全有效的運(yùn)行。

二是縣就業(yè)服務(wù)局定期指導(dǎo)和督促社區(qū)開(kāi)展基礎(chǔ)工作,，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題,。

三是擔(dān)保中心和貸款銀行對(duì)貸款人員的貸款使用及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)了解貸款發(fā)放后的資金使用情況,，確保小額擔(dān)保貸款能夠向放得出,、收得回、見(jiàn)效益的良性循環(huán)發(fā)展,。

四是不定期召開(kāi)由勞動(dòng)部門(mén),、銀行、財(cái)政部門(mén)出席的會(huì)議,，及時(shí)溝通,、解決出現(xiàn)的問(wèn)題。

3. 建立統(tǒng)計(jì)制度,，進(jìn)行跟蹤管理,。

我縣小額貸款擔(dān)保中心認(rèn)真做好小額擔(dān)保貸款各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)管理工作，杜絕各種形式的虛報(bào),、瞞報(bào)、遲報(bào)和錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,。

每月由專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作,，每次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)之后，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果與相關(guān)部門(mén)溝通,，共同核對(duì)每一項(xiàng)數(shù)據(jù),，確定無(wú)誤，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,，方可按上級(jí)部門(mén)要求及時(shí)上報(bào)。

建立起了專(zhuān)業(yè)化、制度化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理制度和使各部門(mén)之間既相對(duì)獨(dú)立,、又相互關(guān)聯(lián)的統(tǒng)計(jì)工作管理模式，通過(guò)統(tǒng)計(jì)工作做到對(duì)貸款人的跟蹤管理,。

三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施：

政策宣傳還不到位,。

有相當(dāng)一部分需要小額貸款并符合貸款條件的人員對(duì)小額擔(dān)保貸款政策還不了解,，不知道如何申請(qǐng)貸款。

放貸效率有待進(jìn)一步提高,。

由于申請(qǐng)貸款需要經(jīng)過(guò)多個(gè)部門(mén),、不同標(biāo)準(zhǔn)的審核，審核周期相對(duì)較長(zhǎng),。

加強(qiáng)宣傳,，在電視、廣播及戶(hù)外宣傳欄等方面加強(qiáng)對(duì)貸款政策的宣傳,。

簡(jiǎn)化程序,、強(qiáng)化監(jiān)督，申請(qǐng)者及其項(xiàng)目符合基本條件即可,，重點(diǎn)監(jiān)控貸款用途,，按進(jìn)度撥付貸款，確保貸款投向,。

化工廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇五

光陰似箭,，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx氣站已經(jīng)兩年多了,，為使今后的工作更加做好,，現(xiàn)將本兩年多的工作總結(jié)如下：

“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”,，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí),。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會(huì)的發(fā)展,，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過(guò)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí),、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。同時(shí)公司還給我們提供借閱書(shū)籍這么便利的條件。

這兩年中，我時(shí)時(shí)處處的維護(hù)公司的利益,，站長(zhǎng)交給的每一項(xiàng)任務(wù),，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”,。時(shí)刻方便與他人，為公司創(chuàng)造更多的利益,。同時(shí)把安全放在首位,，讓站長(zhǎng)放心。

總之,，在這兩年中,，在站長(zhǎng)的大力關(guān)心和同事的幫助下，作為公司的一名員工,，能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系,，積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)，從自身做起,，始終按公司的要求嚴(yán)格要求自己,。積極完成站長(zhǎng)交給的各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然工作中還存在著很多不足,，不能只維持著現(xiàn)狀,，還有待于在新的一年里不斷努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。

回想當(dāng)初剛剛來(lái)到xx氣站的時(shí)候,，當(dāng)時(shí)的我什么都不太懂，但經(jīng)過(guò)了這兩年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，我不管是做什么都已經(jīng)很流利的做好,，不光要做好，還要做的更優(yōu)秀,。

記得兩年前剛來(lái)的時(shí)候,，我看到什么都覺(jué)得是那么的不容易做好，做什么都不順手,，手忙腳亂,。記得我第一次學(xué)卸液是跟我們組長(zhǎng)劉寧學(xué)的，他認(rèn)真仔細(xì)的教我做好每一步操作,，我拿本子認(rèn)真的記好每一項(xiàng)操作，深怕自己的第一個(gè)夜班弄得手忙腳亂,。

學(xué)完卸液了,，終于完成了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，要正式的開(kāi)始進(jìn)入大班了，記得第一個(gè)夜班,，我終于自己開(kāi)始卸液了,，心里有點(diǎn)小緊張，不知道能不做好,，一直在等著液車(chē)的到來(lái),。液車(chē)終于來(lái)了，我看到液車(chē)進(jìn)站了,，我趕緊出去做好準(zhǔn)備工作,，等液車(chē)停穩(wěn)后，我先把警戒線(xiàn)拉好,，在接過(guò)液車(chē)司機(jī)的單子和車(chē)鑰匙,，認(rèn)真核對(duì)車(chē)號(hào)，鉛封,，待都對(duì)了以后,，我告訴液車(chē)司機(jī)，哪個(gè)是氣象的管子,，哪個(gè)是液象的管子,，在旁邊看司機(jī)接好了以后，我把單子和車(chē)鑰匙放回屋里,，然后打開(kāi)需要打開(kāi)的氣動(dòng)閥門(mén),，再回到卸液現(xiàn)場(chǎng)打開(kāi)需要打開(kāi)的手動(dòng)閥門(mén)，準(zhǔn)備開(kāi)始平壓,，待平壓完成以后,，我又開(kāi)始下一項(xiàng)工作，那就是引液,，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順暢的聽(tīng)引液的聲音,，但當(dāng)時(shí)的我特別緊張小心的聽(tīng)著，看來(lái)真的是,，做得多,，就會(huì)變得順手，哈哈,，等引液完成后,，我就開(kāi)始卸液了，現(xiàn)在回想起那時(shí)的場(chǎng)景,，自己都覺(jué)得不好意思,，其實(shí)很簡(jiǎn)單的卸液，但當(dāng)時(shí)的確那么的抵觸,。

其實(shí)不管做任何事,，只要你想做好，就一定能做好，就是心態(tài)問(wèn)題,，我相信,，在今后的工作中，我一定是那個(gè)想做好員工,。

化工廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇六

回首我來(lái)到酒店的這某個(gè)月,，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存,，某個(gè)月,，時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言收獲是豐碩的,，在這里的每一天,，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人,，這個(gè)過(guò)程的含金量,，絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝某總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),，感謝某經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷,，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：

在這段日子里,，我了解了酒店的指導(dǎo)方針,、布局建設(shè)、部門(mén)劃分,、工種分配,、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能,，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門(mén),，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性,、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的,、而且是重要安全保障部門(mén),，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛(wèi)生情況,，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步,，一個(gè)很大的收獲,，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,，通過(guò)出版報(bào)不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力，評(píng)估期間承蒙某總的信任在某經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方,，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間,、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋,，以便更好的服務(wù)，12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧某某某大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)在某某某召開(kāi),，這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了,，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái),，看到她們廢寢忘食,、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì),，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn),、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖,、激情是火熱的所以發(fā)亮,，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本,！

作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所某某國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,，能夠高瞻遠(yuǎn)矚,，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識(shí)大體,、顧大局的觀念,，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),，再這的每一天,，我都能看到了希望。

但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,，也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念,、經(jīng)營(yíng)觀念,、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè),。

多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志,、多少年少輕狂,、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié)，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),，新目標(biāo),、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色,，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào),、勤學(xué)習(xí),、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,，策馬奔騰,，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的`一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌,！

在新的一年里,，我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻,、任務(wù)繁重,，同時(shí)，酒店也是大有希望的,。困難與希望同在,，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,。讓我們振奮起來(lái)，攜手共進(jìn),、頑強(qiáng)拼搏,、埋頭苦干、抓住機(jī)遇,、迎接挑戰(zhàn),，為開(kāi)創(chuàng)酒店更加美好的明天而努力奮斗!

化工廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇七

光陰似箭、日月如梭,。不同尋常的20xx年即將過(guò)去，可以說(shuō)這是我一生中最最特殊的一年,，回顧全年的工作歷程,，心情是緊張而愉快的，工作是繁瑣而充實(shí)的,。一年來(lái),，在客戶(hù)服務(wù)中心張主任的首屆領(lǐng)導(dǎo)下，我和大廳所有職員,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、勇于拼博，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主線(xiàn),，以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為確定今后的工作目標(biāo),，提高工作能力,，我現(xiàn)將20xx年工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報(bào)：

在今年年初“回頭看”的工作中，我客戶(hù)服務(wù)中心承擔(dān)的主要任務(wù)是繪制和填寫(xiě)大量的網(wǎng)改圖紙,、圖表,。由于我們大廳的每個(gè)職員都畫(huà)圖超速，制表一流,，所以在那個(gè)時(shí)期大部分圖紙圖表繪制工作幾乎全部落在了我們的肩上,，這項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，時(shí)間緊,、任務(wù)重,。但我們時(shí)刻牢記自己的使命，大家團(tuán)結(jié)一致,、精誠(chéng)合作,，加班加點(diǎn)、日夜奮戰(zhàn),，確保了工程預(yù)算,、繪圖,、決算等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行?！盎仡^看”工程順利通過(guò)驗(yàn)收,，是我們用辛勤的勞動(dòng)和汗水換來(lái)的，在那段時(shí)間里,，由于我有孕在身,，行動(dòng)不便，加之超負(fù)荷的工作運(yùn)轉(zhuǎn),，更使我身體疲憊,，精神勞累。雖然連續(xù)幾個(gè)月的加班加點(diǎn),，但我沒(méi)有怨言,，兢兢業(yè)業(yè)，客戶(hù)服務(wù)中心的主要工作繼續(xù)開(kāi)展,，我,，畫(huà)圖紙繁瑣無(wú)味，我不厭其煩,。在這些特殊的日子里,，在身體極其不佳的時(shí)候，我廢寢忘食,，忘我工作,，復(fù)雜的工作量忙的使我感到頭昏眼脹。每到這時(shí),，我只能站在門(mén)口嘆一口氣,，多想和衛(wèi)衛(wèi)他們一樣做一個(gè)沒(méi)有心理負(fù)擔(dān)的能夠安靜工作的人，因?yàn)槲C(jī)輻射相對(duì)于我和健健來(lái)說(shuō)就像一個(gè)惡魔,。但是看到所有職工忙碌的身影,，我不忍心，而后強(qiáng)迫自己繼續(xù)上機(jī)操作,。

我在客戶(hù)服務(wù)中心的主要職責(zé)是工程收費(fèi),、95598維護(hù)及mis系統(tǒng)管理、還有客戶(hù)服務(wù)中心接聽(tīng)電話(huà),、微機(jī)打單等,，然后協(xié)助高衛(wèi)衛(wèi)整理好故障報(bào)修檔案，協(xié)助姚麗平進(jìn)行mis系統(tǒng)更新也就是報(bào)裝增容,、增換表及報(bào)表,。

為做好收費(fèi)工作，我每次都將單據(jù)書(shū)寫(xiě)的清晰、工整,，給客戶(hù)減少一些不必要的麻煩,。客戶(hù)咨詢(xún)時(shí),，我經(jīng)常以換位思考的方式,，從“假如我是一名客戶(hù)”入手，耐心聽(tīng)取客戶(hù)提出的問(wèn)題并依次認(rèn)真作答,。由其是在寶寶剛剛滿(mǎn)月的時(shí)候,，其余兩個(gè)月的休假時(shí)間，為了怕耽誤工作,，我隨時(shí)開(kāi)著手機(jī)待命,，以備張主任隨叫隨到。

9月1日我休假完畢正式上班,，張主任重新將大廳的各項(xiàng)工作作了分工,，其中95598維護(hù)及mis系統(tǒng)管理，微機(jī)打單都是新?lián)Q項(xiàng)目,，我為了不影響工作，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),，以達(dá)到學(xué)通學(xué)精,。

為創(chuàng)優(yōu)供用電環(huán)境，在故障報(bào)修業(yè)務(wù)中,，只要客戶(hù)一個(gè)電話(huà),，我將很快與維修人員取得聯(lián)系，保證在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶(hù)排憂(yōu)解難,，盡量減少故障點(diǎn),，讓客戶(hù)用上放心電、安全電,。今年共受理故障報(bào)修20xxxx次,。有效的提高了客戶(hù)服務(wù)中心在社會(huì)上的信譽(yù)。

曾幾何時(shí),，在我們小小的意見(jiàn)本上,，一些來(lái)訪(fǎng)和辦理用電業(yè)務(wù)的客戶(hù)對(duì)我們熱情的服務(wù)作了充分肯定。

為了提高個(gè)人素質(zhì),，暢通工作流程,，方便客戶(hù)咨詢(xún)，我還為自己的專(zhuān)業(yè)水平作了自我評(píng)價(jià),，并把不足之處一一列出,，強(qiáng)迫自己限期改正。同時(shí)我還學(xué)習(xí)了《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》和《行業(yè)職工道德教育》,。努力提高自身的服務(wù)水平,，為企業(yè)樹(shù)立良好的電力職工形象,。20xx年我還報(bào)考了華北電力大學(xué)電氣工程自動(dòng)化本科班，努力擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備,，提高業(yè)務(wù)能力,，為日后迎接工作中的挑戰(zhàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為培養(yǎng)工作開(kāi)拓性我還在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《把信送給加西亞》等書(shū)籍,，并從中學(xué)到了怎樣發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，將領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)出色的完成，并把它做的盡善盡美,。

以上是我20xx年全年的工作歷程,，這些都是做了我應(yīng)該做的，也沒(méi)有什么特別突出的成績(jī),。不足之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正,，給予我支持和幫助。作為供電局的一名新成員,，我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不是特別熟悉,，因此，在今后的工作中我會(huì)更加努力工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、刻苦鉆研。為了供電事業(yè)的發(fā)展,，以最大的熱忱投入到我忠誠(chéng)熱愛(ài)的事業(yè)中去,。

化工廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇八

回顧當(dāng)初來(lái)xxxxxxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉,。客服工作總結(jié)與計(jì)劃,。

很多人不了解客服工作,，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào),、甚至無(wú)聊,，但是是接下電話(huà)、做下記錄,、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了,；其實(shí)不然，要做一名合格,、稱(chēng)職的客服人員,，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心,，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤,、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展,，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢(xún),、投訴和推薦,，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修,、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪(fǎng),。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì),、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整,，查找更方便,，持續(xù)原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,。

1,、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新；

2,、對(duì)業(yè)主的報(bào)修,、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上,；

3,、業(yè)主收房、入住,、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料,、檔案、鑰匙的歸檔,；

4,、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,，跟蹤及反饋,；

5、理解各方面信息，包括業(yè)主,、裝修單位,、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤。

7,、新舊表單的更換及投入使用,；

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

在完成上述工作的過(guò)程中,，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少,。工作中的磨礪塑造了我的性格,，提升了自身的心理素質(zhì)?？头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃,。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì),，敢于理解挑戰(zhàn),，性格也逐步沉淀下來(lái)。在xxxxxxxx我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義,。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位,，盡到自我的工作職責(zé),。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否,，煩惱與否,，都應(yīng)以工作為重，急客戶(hù)所急,，始終持續(xù)微笑,，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象,。

化工廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇九

作為本單位的一名員工,，還是一名入職差不多三年的員工,，工作總結(jié)是幫助我更上層樓的方法。又到了一個(gè)階段的結(jié)束,，本人對(duì)此來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)短的工作總結(jié)吧,！好讓接下來(lái)的`工作更有方向和條理。

回顧這一階段的工作,，本人如常進(jìn)行著自己的工作,，并且在這一入職第三年的階段里，認(rèn)識(shí)到“嚴(yán)于律己”的重要,。過(guò)去對(duì)自己的工作,，不能說(shuō)不嚴(yán)格，而是會(huì)因?yàn)椴幌胱屪约夯畹锰郯褜?duì)自己的要求降低,，這樣做是輕松了,，但是工作上也就沒(méi)有很大的進(jìn)步了。在這段日子里,，本人重新對(duì)自己做出了要求,，也嚴(yán)格來(lái)要求自己，使得這段時(shí)間進(jìn)步非常的大,，連領(lǐng)導(dǎo)都直接夸我成長(zhǎng)了,，用心了。本人是在辦公室里面工作,，這段嚴(yán)于律己的進(jìn)步期,，也為辦公室?guī)?lái)了很大的變化，讓本人看到了如何改善工作的希望,。

在這一段時(shí)期,，本人的工作大有進(jìn)步，還有另外一個(gè)工作內(nèi)容的功勞,。本人過(guò)去在工作中,，時(shí)常不注意團(tuán)隊(duì)合作以及與人交往時(shí)的禮貌，導(dǎo)致一些同事都不怎么喜歡與本人合作,，進(jìn)而我的工作也就沒(méi)辦法更好地展開(kāi)了。在這一階段的工作中,，本人開(kāi)始重視與人合作這一點(diǎn),，并且在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，也降低了對(duì)他人的要求,，完完全全做到了“嚴(yán)于律己,，寬以待人”這一點(diǎn)，使得許多同事重新認(rèn)識(shí)了我,，也重新開(kāi)始與我合作了起來(lái),。這些都讓我明白了,，嚴(yán)于律己和寬以待人，在工作中有多么多么的重要,。

本人的工作雖是辦公室里面一些文字材料的工作,，但這里面也是有創(chuàng)新以及可以創(chuàng)新的。任何工作都可以創(chuàng)新,，包括了辦公室那些看起來(lái)瑣碎的事情,。本人在這一階段里，帶著耐心,，對(duì)辦公室的工作進(jìn)行了積極主動(dòng)的創(chuàng)新工作,，這樣做不為別的，只為讓自己的工作能夠擺脫枯燥乏味的重復(fù)狀況,，在一種“茍日新,，日日新，又日新”的變化中體會(huì)到工作與工作的區(qū)別,，也體會(huì)到工作得到進(jìn)步是什么感覺(jué),。在這一階段的工作里，本人做到了,，既做到了積極創(chuàng)新,，也做到了進(jìn)步很大。

以上就是本人這一階段的簡(jiǎn)短工作總結(jié),，三個(gè)方面不是很像工作內(nèi)容,，但確實(shí)本人工作成長(zhǎng)的主要內(nèi)容，這些才是本人需要總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),。

化工廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十

2021年,，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與信用社主任的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操縱技能、優(yōu)良服務(wù)方面都有了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)以下：

一年來(lái),，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)信貸相干制度和文件精神,，努力進(jìn)步為人民服務(wù)的一是,，能遵紀(jì)遵法，實(shí)事求是,、遵守職業(yè)道德,。固然我是個(gè)老員工,，但是我還是一絲不茍的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)步思想熟悉,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)相干業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)理論能力,，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的題目和領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，予以改正，使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步,。

同時(shí),，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、調(diào)和辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的進(jìn)步,。

我酷愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠采取積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),。今年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)貸款全部收回利息做到應(yīng)收盡收,。

在貸款發(fā)放進(jìn)程中，堅(jiān)持信貸原則,，做好貸款的審查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。一年來(lái)，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,，對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,，從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與遠(yuǎn)景、還款能力,，到保證人的資格,、保證能力,，抵、質(zhì)押物的正當(dāng)有效性,。在貸前審查時(shí),，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是正當(dāng)原件,、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、正當(dāng)。

信貸工作一年來(lái),，我能夠認(rèn)真的去對(duì)待每筆貸款,，我能夠態(tài)度溫順地對(duì)待每個(gè)客戶(hù)，對(duì)貸款條件不符合客戶(hù),、不良貸款戶(hù)和欠息戶(hù),，我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō)，所以我得到每個(gè)客戶(hù)的尊重和好評(píng),。在做好本職工作外,，我還依照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，與大家一起,，共同完成任務(wù),。

回顧一年的工作，我感到今年收獲很大,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，熟練的把握了信貸操縱系統(tǒng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能有了很大的進(jìn)步,，自己感到仍有很多不足的地方,。在新的一年里，我將努力克服本身的不足,，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力,。

化工廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十一

常說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)首難，對(duì)付剛剛走出校園的我來(lái)說(shuō),，體會(huì)得真?zhèn)魃袂?。尤記得工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,，但我從未狐疑過(guò)本身的抉擇,，我相信本身，世上無(wú)難事只怕有心人,。憑借著本身的盡力和同事們熱心的贊助,，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,，對(duì)石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣，慢慢地,，本身無(wú)形中對(duì)石頭有了種敏感度,，和朋友逛街的時(shí)候會(huì)不經(jīng)意地大呼一聲—觀，這是___花崗巖/大理石!而一旁的朋友總會(huì)大笑說(shuō)我患了職業(yè)病.

一邊熟悉產(chǎn)品的同時(shí)我會(huì)一邊開(kāi)始慢慢摸索著如何去開(kāi)拓新客戶(hù),。通過(guò)同事的經(jīng)驗(yàn)之談以及本身到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集,，我了解到網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓分為兩種方法：一是被動(dòng)的開(kāi)拓方法，即通過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)宣布本身的產(chǎn)品信息以期待客戶(hù)詢(xún)盤(pán);另一種則是主動(dòng)的開(kāi)拓方法,，即通過(guò)b2b,，各大黃頁(yè)或是通過(guò)俄羅斯的搜索引擎，輸入癥結(jié)字來(lái)尋找潛在的客戶(hù),。這兩種方法缺一弗成,，運(yùn)用第一種方法必要注意的是，要地更新本身的信息以便客戶(hù)在搜索供銷(xiāo)商時(shí)本身的信息能在首頁(yè)呈現(xiàn),。而第二種擦姻鈧饕的方法,，當(dāng)找到信息量富厚的黃頁(yè)時(shí)便可以把已經(jīng)寫(xiě)好的開(kāi)拓信發(fā)有針對(duì)性地發(fā)給客戶(hù)。

至于開(kāi)拓信,，也是重中之重,，因?yàn)殚_(kāi)拓信寫(xiě)得欠好，給客戶(hù)的第一印象欠好,，便很難獲得客戶(hù)的信任,。開(kāi)拓信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化,，并力爭(zhēng)簡(jiǎn)潔,，緊張信息要用其他顏色標(biāo)明。,，我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫(xiě)了七封不合的開(kāi)拓信,，并通過(guò)俄羅斯朋友的贊助獲得修正。針對(duì)不合的客戶(hù),，發(fā)針對(duì)性強(qiáng)的開(kāi)拓信,。并通過(guò)記錄，隔一段光陰重發(fā)一次,，對(duì)有閱讀回執(zhí)的客戶(hù)更要增強(qiáng)追蹤,。

至于發(fā)開(kāi)拓信的光陰也很考究，尤其對(duì)大型的公司更是要注意,。一般來(lái)所,，周二至周四的下午為光陰，因?yàn)橹芤豢蛻?hù)一打開(kāi)郵箱會(huì)有許多未讀郵件，對(duì)付有黑色星期一欠好情緒的俄羅斯客戶(hù)來(lái)說(shuō),，這一天給他發(fā)郵件,，不必然會(huì)去閱讀，而周五面臨一周的尾聲,，會(huì)有許多零碎的事情去處置懲罰，所以,，這一天發(fā)郵件也不太明智,。不過(guò)，對(duì)付那種一天才打開(kāi)一次郵箱的小公司來(lái)說(shuō),，郵件不會(huì)多,，所以，可以不怕堵車(chē)寧神勇敢地隨意去發(fā),。

秉著多聽(tīng),，多記，多想,，多問(wèn)的原則,，以及生存，溝通,，學(xué)習(xí),，積累的信條，工作十二天后開(kāi)始收到閱讀回執(zhí),，二十八天后開(kāi)始有客戶(hù)詢(xún)價(jià),，并主動(dòng)申請(qǐng)到工廠(chǎng)呆了兩天，學(xué)到了一些基礎(chǔ)知識(shí),，初步了解了部分加工方法和包裝歷程,，受益匪淺。

接下來(lái)的五個(gè)月光陰,，我要繼承熟悉產(chǎn)品,，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，爭(zhēng)取盡快上手拉到可以耐久互助的客戶(hù)往返報(bào)公司對(duì)我的栽培,，并充足本身的商貿(mào)俄語(yǔ)知識(shí),，在余暇之余也要增強(qiáng)本身的商貿(mào)英語(yǔ)程度。我相信天道酬勤,，有志者事竟成!

化工廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十二

20__年某月,，品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，各部門(mén)的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結(jié)：

一,、工作思路

以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo),。

二、工作小結(jié)

1,、建立品質(zhì)檢查機(jī)制

2,、實(shí)施內(nèi)部審核

3、優(yōu)化管理體系

4,、實(shí)施管理評(píng)審

5,、配合監(jiān)督審核

迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次 監(jiān)督審核，我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,，并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。

三,、工作亮點(diǎn)

1,、建立了三級(jí)檢查機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;

2,、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn),，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性,、可操性及實(shí)效性,。

四、工作中的不足及改進(jìn)想法

盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,，我部門(mén)做了大量具體工作,，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距,，具體如下：

3,、作為品質(zhì)控制部門(mén)，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少,。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作,，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。

化工廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)篇十三

2020年在忙忙碌碌中，不覺(jué)間已悄然向我們揮手作別,?；厥滓荒陙?lái)的工作和思想，感悟良多?，F(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

這一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不斷努力,，迎難而上，克難攻堅(jiān),。無(wú)論從思想上、學(xué)習(xí)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和收獲,。思想上堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)理論,，不斷提高實(shí)際工作能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)范,、積極開(kāi)展創(chuàng)新,，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公德意識(shí)，自覺(jué)地以社會(huì)責(zé)任感考慮自己的行動(dòng),，潔身自好,，遠(yuǎn)離不義之財(cái)，做“一個(gè)高尚的人,，一個(gè)有道德的人,，一個(gè)有益于社會(huì)的人”。

2020年的工作取得了很好的成績(jī),，特別是下半年學(xué)到的東西頗多,。由于公司開(kāi)展規(guī)范化供電所建設(shè)，從事供電可靠性,、電壓質(zhì)量,、配網(wǎng)管理等多項(xiàng)工作，雖然壓力大,，但是這是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，因此在工作中我始終做到一絲不茍、勤勤懇懇,，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),，對(duì)待組織及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一向認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)的完成，平時(shí)工作中也樂(lè)觀上進(jìn)、善于溝通,，團(tuán)結(jié)和諧部室人員,，注重團(tuán)隊(duì)精神。善于學(xué)習(xí),，多層次參加教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷提高自身的工作能力與綜合素質(zhì)。深入一線(xiàn),，服務(wù)于客戶(hù)解難事,，在工作中注重細(xì)節(jié)，不斷提高落實(shí)能力和操作水平,。工作中能夠吃苦耐勞,，敢于挑戰(zhàn)，努力提高工作效能,。特別在在未來(lái)的工作中及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足之處,，我將以充沛的精力，刻苦鉆研努力工作,，不斷地提高自己的工作能力與企業(yè)同步發(fā)展,。

一是在學(xué)習(xí)方面，有時(shí)會(huì)有偷懶的想法,，不能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持,，還有就是學(xué)習(xí)的面比較窄；

二是在工作方面,，年輕氣盛,，有時(shí)候干工作會(huì)鬧點(diǎn)小情緒，影響工作的正常開(kāi)展,，對(duì)一般性的,、事務(wù)性的工作，缺少創(chuàng)新和開(kāi)拓精神,。

三是在工作和生活當(dāng)中,，有時(shí)候會(huì)有一些好的想法，真正去落實(shí)的比較少,，或者是遇到挫折和困難就會(huì)退縮,。

以上分析出來(lái)的問(wèn)題，我將在今后的生活,、工作和學(xué)習(xí)中,，時(shí)時(shí)予以對(duì)照檢查，嚴(yán)格要求自己,，不斷完善自己,，加強(qiáng)修養(yǎng),，錘煉黨性，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的黨員,。

回顧近一年來(lái)的工作,，對(duì)照自己的職責(zé)要求，我決心在今后的工作中認(rèn)真把握好以下幾個(gè)方面：

1,、提高學(xué)習(xí)能力,，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)，在今后的工作中,，要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,，從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

2,、提高工作能力,，進(jìn)一步增強(qiáng)本職工作的本領(lǐng)，在實(shí)際工作中,，要樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè),、開(kāi)拓進(jìn)取,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德，要樹(shù)立敢于負(fù)責(zé),、勇于克服一切困難的精神,，要善于發(fā)現(xiàn)在工作中存在的不足，加以創(chuàng)新和改進(jìn),，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，堅(jiān)持服務(wù)宗旨，在自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作中,，力爭(zhēng)把工作做在前面,，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。

3,、提高創(chuàng)新能力,，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性,，隨著公司的不斷發(fā)展，新情況、新問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多,，工作任務(wù)也會(huì)越來(lái)越重。要適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,，對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的總結(jié),、分析,、鞏固、和升華,。始終都能以良好的精神狀態(tài),、飽滿(mǎn)的工作熱情、全新的思想意識(shí)應(yīng)對(duì)全新的工作,。堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話(huà),、辦實(shí)事、求實(shí)效,。

4,、提高自律能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自我要求的意識(shí),，始終把自己的職位看作是對(duì)自己的一種“約束”,，看作是一種責(zé)任，時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持用黨章和黨的各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,，使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀,、崇高的精神境界和道德情操。