安全生產(chǎn)工作是非常重要的,，你知道服務(wù)區(qū)半年的安全生產(chǎn)工作總結(jié)該怎么寫呢?下面是由小編為大家整理的服務(wù)區(qū)上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)精選3篇,，僅供參考希望能夠給大家?guī)韼椭?/p>

篇一：服務(wù)區(qū)上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)精選

安全生產(chǎn)工作是運(yùn)營(yíng)管理工作中的重要內(nèi)容，是運(yùn)營(yíng)管理工作順利進(jìn)行的保障,，我把安全生產(chǎn)工作作為運(yùn)營(yíng)管理工作的重要內(nèi)容長(zhǎng)抓不懈,。具體工作情況如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度

管理處黨委對(duì)安全生產(chǎn)工作高度重視,，成立了專門的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全處安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),、督促,、檢查，定期進(jìn)行安全聯(lián)查,，并在重要節(jié)日和重要時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)檢查,。并在今年上半年根據(jù)人事變動(dòng)情況適時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。處屬各單位均成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，根據(jù)各自的生產(chǎn)、工作性質(zhì),，制訂了詳細(xì)的,、操作性強(qiáng)的安全保衛(wèi)防范措施、制度和各崗位,、工種的安全操作規(guī)程,，定期進(jìn)行檢查，消滅事故隱患,。管理處與各管理所,、服務(wù)區(qū);管理所與下屬各單位;站與各班組均層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，堅(jiān)持誰主管,，誰負(fù)責(zé)的原則,，一級(jí)抓一級(jí)，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,。

二,、認(rèn)真執(zhí)行ISO9質(zhì)量管理體系,，嚴(yán)格落實(shí)安全管理規(guī)定

安全生產(chǎn)是ISO9質(zhì)量認(rèn)證的重要內(nèi)容,，在質(zhì)量審核體系中有非常嚴(yán)格的要求,，我處在進(jìn)行認(rèn)證的過程中,，對(duì)全處各項(xiàng)管理工作的規(guī)章制度重新進(jìn)行了審定和修改，各單位按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求建立和完善了各項(xiàng)工作檔案,，對(duì)各項(xiàng)工作的實(shí)施過程實(shí)行原始記錄,。如消防器材藥液的檢查更換，各單位均畫出示意圖,，標(biāo)明存放地點(diǎn)和數(shù)量,，對(duì)更換和使用情況進(jìn)行登記。鍋爐房,、發(fā)電機(jī)組,、配電室機(jī)械運(yùn)行記錄、保養(yǎng)記錄等按要求填寫無誤,，做到了從按程序辦事,，按規(guī)章操作，不允許任何與安全生產(chǎn)不符的行為,。各單位安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月一次至兩次活動(dòng),，并在全體職工會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全問題，根據(jù)季節(jié)開展各種安全檢查活動(dòng),，做到了活動(dòng)有記錄,。管理處安全領(lǐng)導(dǎo)小組每個(gè)季度進(jìn)行全處性的安全聯(lián)查，并在重要節(jié)日及暑期等特殊時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)檢查,。使安全隱患得到了及時(shí)消除和有效的遏制,，確保運(yùn)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)站和服務(wù)區(qū)的安全管理

x月x日,，項(xiàng)目辦召開安全工作會(huì)議通報(bào)了滄州服務(wù)區(qū)加油站被搶一事，我處于x月x日召開安全工作會(huì)議,，對(duì)我處的服務(wù)區(qū)和收費(fèi)站的現(xiàn)金交易和管理做出進(jìn)一步安排和部署,。并開展了專項(xiàng)集中整頓活動(dòng)，教育干部職工吸取教訓(xùn),，引以為戒,，查漏洞、破麻痹思想,，提高安全意識(shí),、責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步完善安全管理規(guī)定,、生產(chǎn)操作規(guī)范,、安全防范、處置預(yù)案和安全聯(lián)防制度。并提出九項(xiàng)安全措施,，要求各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)：一是嚴(yán)格落實(shí)上下崗,、交接款措施，明確人員,、落實(shí)責(zé)任;二是嚴(yán)格主輔站上下崗專車接送制度,，嚴(yán)禁專車它用;三是嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)、票證室管理制度;四是嚴(yán)格落實(shí)收費(fèi)亭上崗鎖門制度;五是嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)現(xiàn)金制度;六是嚴(yán)格落實(shí)加油站,、配電室,、操作間等重要部位的消防制度;七是嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生制度;八是嚴(yán)格落實(shí)車輛管理制度;九是實(shí)行交接款領(lǐng)導(dǎo)跟班制度。

四,、全面加強(qiáng)暑期安全工作,，確保暑期萬無一失

暑期工作是我處每年工作中的重要內(nèi)容，安全生產(chǎn)尤其重要,。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省委,、省政府及交通廳、項(xiàng)目辦關(guān)于暑期工作的系列指示精神,，全力做好京秦路的暑期暢通工作,，管理處制定了暑期保暢實(shí)施方案。以“五保”(保暢通,、保穩(wěn)定,、保安全、保形象,、保效益)為目標(biāo),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí),，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、法律意識(shí)和政治敏感性,，提早謀劃、周密部署,、明確任務(wù),、落實(shí)責(zé)任，全面加強(qiáng)暑期的管理工作,。x月x至x月x日是暑期保暢的準(zhǔn)備階段,。各單位和部門建立和完善相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，對(duì)暑期工作做出安排部署,。在x月x日前對(duì)所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患，保證道路設(shè)施設(shè)備的完好。路政,、養(yǎng)護(hù)部門加強(qiáng)對(duì)沿線交通安全設(shè)施,、標(biāo)志標(biāo)線的巡查。6月2日前完成各項(xiàng)新改建工程及養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)工程,。各收費(fèi)站,、服務(wù)區(qū)對(duì)車流情況進(jìn)行深入的分析和預(yù)測(cè)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題和困難制定出解決辦法,。成立搶險(xiǎn)隊(duì)伍,，準(zhǔn)備充足的物資、設(shè)備,。建立暑期聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，制定出緊急情況和特殊情況下的聯(lián)動(dòng)方案，明確聯(lián)系人,、聯(lián)系電話和協(xié)作方案,，確保緊急情況下的快速反應(yīng)。

今年暑期是聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)以后的第一個(gè)暑期,，出現(xiàn)了車流量大,、微機(jī)收費(fèi)速度慢，暑期客流到來早等新的情況和特點(diǎn),。為切實(shí)保障道路安全暢通,，全處各單位和部門都切實(shí)站在講政治的高度，認(rèn)真落實(shí)暑期的三項(xiàng)制度：一是堅(jiān)持值班制度,。處,、所、站區(qū)各級(jí)都要做到x小時(shí)值班,，保障暑期上情下達(dá),，政令暢通;二是堅(jiān)持崗位責(zé)任制度。定崗,、定人,、定職、定責(zé),，各單位在暑期必須嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，重要事件主要領(lǐng)導(dǎo)必須到場(chǎng)指揮處理，對(duì)于工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),，擅離職守的一定嚴(yán)肅查處;三是堅(jiān)持報(bào)告制度,。對(duì)重要事件、重大事故不管是否與本部門有責(zé)任,，只要在轄區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生都必須在1小時(shí)內(nèi)電話報(bào)告,，兩小時(shí)內(nèi)文字報(bào)告到上一級(jí)值班部門和主管領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)延誤報(bào)告或隱瞞不報(bào)的，將依照有關(guān)規(guī)定,，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任,。

今年暑期車流又有大幅度增加，7月份通行費(fèi)收入已突破億元大關(guān),，8月8日全處通行費(fèi)日最高收入為49萬元,。面對(duì)如此大的車流，全處上下團(tuán)結(jié)一心,，嚴(yán)細(xì)管理確保了暑期京秦路的安全暢通,。

五、認(rèn)真開展“反三違月”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)

根據(jù)交通廳和項(xiàng)目辦關(guān)于開展“反三違月”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的文件精神,，我處6月份在全處范圍內(nèi)開展“反三違月”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),，成立了專門的組織機(jī)構(gòu)。

主要內(nèi)容如下：

1,、結(jié)合暑期保暢工作,，對(duì)全處各崗位職工進(jìn)行了全面深入的教育培訓(xùn)活動(dòng)。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件精神,，加強(qiáng)崗位操作規(guī)范的學(xué)習(xí),，教育職工干部嚴(yán)格按規(guī)范操作。加強(qiáng)對(duì)鍋爐工,、電工,、加油站等重點(diǎn)崗位和部門重點(diǎn)檢查和教育，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生,。

2,、結(jié)合《道路安全法》的貫徹實(shí)施，加強(qiáng)車輛的管理,，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)《道路交通安全法》和《道路交通安全法實(shí)施條例》,，特別是車管干部和司機(jī)，要逐條學(xué)習(xí)掌握,，嚴(yán)格落實(shí)“兩辦”九個(gè)“嚴(yán)禁”的規(guī)定,。認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，明確專職駕駛?cè)藛T,，與駕駛員簽訂責(zé)任狀,。

3、開展安全設(shè)施專項(xiàng)整治活動(dòng),。我處接到交通廳關(guān)于加強(qiáng)高速公路安全暢通管理的規(guī)定和加強(qiáng)高速公路安全設(shè)施整治等文件精神后，高度重視,，成立了專門組織機(jī)構(gòu),，制定了實(shí)施方案，召開會(huì)議進(jìn)行專項(xiàng)部署。各工區(qū)成立了維修分隊(duì),，對(duì)沿線的交通安全設(shè)施進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì),，詳細(xì)記錄，集中進(jìn)行維修整治,。截止到x月xx日,，全線共維修安裝大型標(biāo)志牌x塊，安裝刺絲隔離柵xx米,，安裝隔離柵網(wǎng)xx片,，輪廓標(biāo)xx塊，反光柱帽xx個(gè),，總費(fèi)用為xx萬元,。

篇二：服務(wù)區(qū)上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)精選

為做好我區(qū)20xx年春運(yùn)工作，實(shí)現(xiàn)以人為本的和諧春運(yùn)目標(biāo),，根據(jù)20xx年春運(yùn)形勢(shì)和特點(diǎn),，全區(qū)春運(yùn)工作要按照公司和區(qū)域的統(tǒng)一部署要求，做好統(tǒng)籌計(jì)劃,，有效保障需求,，強(qiáng)化安全監(jiān)管，優(yōu)化環(huán)境秩序,，提高服務(wù)水平,。本著早籌劃、早安排的原則,，各項(xiàng)春運(yùn)準(zhǔn)備工作務(wù)于20xx年1月8日前落實(shí)到位,。服務(wù)區(qū)各部門、加盟單位,，要以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),，進(jìn)一步改進(jìn)完善管理組織、物資保障,、強(qiáng)化安全和確保服務(wù)工作,，進(jìn)一步強(qiáng)化各部門職責(zé)，加大各部門團(tuán)結(jié)合作力度,，確保20xx年春運(yùn)工作平穩(wěn),、有序、安全,。結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,，現(xiàn)制訂20xx年春運(yùn)工作組織實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

為保證旅客“來得舒心,、消費(fèi)安心,、走得放心”,，20xx年春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是：按照“安全第一、組織有序,、以人為本,、優(yōu)質(zhì)高效”的原則，認(rèn)真貫徹“管飯管理,、品牌經(jīng)營(yíng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,，在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊依靠各部門團(tuán)結(jié)合作，正確處理好安全與生產(chǎn),、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系,，以人為本，精心組織,，確保安全,、優(yōu)質(zhì)有序、快捷高效地完成春運(yùn)的各項(xiàng)任務(wù),。

春運(yùn)工作的目標(biāo)是：一是不發(fā)生重特大治安,、消防、恐怖等事件;二是不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量投訴;三是盡最大努力做到不發(fā)生旅客嚴(yán)重滯留事件,。

二,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工

具體分工：萬儉負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)區(qū)春運(yùn)期間各項(xiàng)工作全面組織開展和部署;曹秀清負(fù)責(zé)落實(shí)春運(yùn)期間便利店的經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)工作;羅詩(shī)云負(fù)責(zé)春運(yùn)期間臨時(shí)工招聘,、春運(yùn)專項(xiàng)文檔整理及春運(yùn)宣傳報(bào)道工作;岑梓昂負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)及環(huán)境衛(wèi)生工作;官發(fā)林負(fù)責(zé)落實(shí)春運(yùn)期間設(shè)備設(shè)施,、水電供應(yīng)的后勤保障工作;廖火章負(fù)責(zé)落實(shí)春運(yùn)期間餐飲部的經(jīng)營(yíng)及安全衛(wèi)生工作。黃華端負(fù)責(zé)落實(shí)春運(yùn)期間加油站的經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)工作;吳振虹負(fù)責(zé)落實(shí)春運(yùn)期間汽修廠的經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)工作;丘傳鐘負(fù)責(zé)落實(shí)春運(yùn)期間加水點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)及安全衛(wèi)生工作;

三,、服務(wù)區(qū)春運(yùn)工作實(shí)施步驟

服務(wù)區(qū)春運(yùn)工作實(shí)施步驟

第一階段宣傳發(fā)動(dòng)氣氛渲染

時(shí)間：20xx年xx月xx日至xx月xx日

1,、開展春運(yùn)工作專題及全體動(dòng)員會(huì)議，落實(shí)春運(yùn)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)宣傳,、動(dòng)員工作,。

2、完成服務(wù)區(qū)春運(yùn),、春節(jié)氣氛布置工作,，營(yíng)造喜慶、舒適,、愉悅的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)場(chǎng)所,。

3、各部門根據(jù)服務(wù)區(qū)春運(yùn)工作方案制定本部門的工作方案,，結(jié)合本服務(wù)區(qū),、本路段實(shí)際,，做好春運(yùn)具體工作方案宣傳和員工動(dòng)員。

4,、完成布置春運(yùn)勞動(dòng)競(jìng)賽方案宣傳欄以及勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)公示板報(bào)。

5,、經(jīng)營(yíng)部門認(rèn)真做好貨源訂購(gòu)計(jì)劃,，確保商品充足，并制定切實(shí)可行的應(yīng)急措施,。

第二階段組織實(shí)施狠抓落實(shí)

時(shí)間：20xx年xx月xx日至xx月xx日

1,、按照公司勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)方案，開展春運(yùn)期間各項(xiàng)檢查,、整改,、落實(shí).

2、服務(wù)區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)履行組織,、指揮,、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)工作舉措,，做到政令暢通,，確保各項(xiàng)春運(yùn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3,、加強(qiáng)與上級(jí)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào),，及時(shí)解決我區(qū)春運(yùn)工作中的困難和問題，及時(shí)掌握全區(qū)春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),。

4,、春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、各部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)劃定責(zé)任區(qū)域,，實(shí)行責(zé)任包干到人,，并將定人定崗的責(zé)任區(qū)域以圖表的形式公布在春運(yùn)專欄，確保層層落實(shí)服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)責(zé)任制,，形成一級(jí)抓一級(jí),，齊抓共管的監(jiān)控體系。

5,、加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理,，確保顧客投訴及時(shí)處理。在公共場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置設(shè)立公司統(tǒng)一規(guī)定的投訴電話(xxx)和意見箱,，并強(qiáng)化每日行政值班的巡查力度,，多方位，多渠道保證服務(wù)質(zhì)量,，樹立公司良好形象,。

6,、加強(qiáng)食品安全和經(jīng)營(yíng)秩序的管理。餐廳嚴(yán)禁出售腐爛變質(zhì)食物,、廚房嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)將生熟食分開存放,、便利店嚴(yán)禁銷售“三無”產(chǎn)品和過期商品。

7,、對(duì)具有地方特色的年貨和應(yīng)節(jié)商品,，設(shè)立“年貨專柜”區(qū)，并在服務(wù)區(qū)醒目位置打堆頭進(jìn)行促銷,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的點(diǎn)多面廣,。

8、與區(qū)域溝通協(xié)商,，積極引入知名品牌商家,、臨時(shí)加盟在服務(wù)區(qū)做產(chǎn)品宣傳和捆綁促銷活動(dòng)。

9,、對(duì)供,、配電系統(tǒng)、供水設(shè)備,，污水處理設(shè)備,、監(jiān)控、廣播,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、消防系統(tǒng)、場(chǎng)區(qū)照明系統(tǒng),、公廁內(nèi)設(shè)施,、標(biāo)志、標(biāo)識(shí)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備,、基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)作進(jìn)行檢修,。

10、對(duì)服務(wù)區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行三次以上全面檢查,，對(duì)不合格的部位和部門進(jìn)行通報(bào),，并下發(fā)整改通知書，并由相關(guān)負(fù)責(zé)人跟蹤整改結(jié)果,。

11,、吸取春運(yùn)低溫雨雪冰凍災(zāi)害的經(jīng)驗(yàn)，建立交警和業(yè)主,、地方政府部門道路暢通聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，以及各運(yùn)輸部門和所在地政府旅客滯留應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間各類突發(fā)事件的發(fā)生。

第三階段總結(jié)評(píng)比

時(shí)間：20xx年2月10日至2月16日對(duì)春運(yùn)前期工作做自查自糾及自評(píng)工作,，于2月11日開始,，對(duì)照春運(yùn)工作方案和競(jìng)賽內(nèi)容的要求，逐條逐步落實(shí),，不斷改進(jìn),。并定于2月13日至14日各部門對(duì)照條款進(jìn)行自查自評(píng)，并認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),，15日—16日服務(wù)區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合評(píng)分總結(jié),，擬定于2月18日召開春運(yùn)勞動(dòng)競(jìng)賽總結(jié)評(píng)比暨表彰大會(huì)。

四,、做好春運(yùn)工作動(dòng)員，科學(xué)安排人力資源

做好春運(yùn)工作動(dòng)員,，20xx年春運(yùn)從月日至2月日,，為期40天。其中,，節(jié)前15天,，節(jié)后25天。節(jié)前為1月8日至1月22日,，節(jié)后為1月23日至2月16日,。從時(shí)間上看，雖然離20xx年春運(yùn)還有一個(gè)多月的時(shí)間,，但準(zhǔn)備返鄉(xiāng)過年的旅客此刻已進(jìn)入“臨戰(zhàn)”狀態(tài),，根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，20xx年春運(yùn)比2014年春運(yùn)提前11天,，客流仍由學(xué)生流,、民工流、旅游流和探親流組成,。針對(duì)以上情況,，春運(yùn)期間人力資源調(diào)配合理是服務(wù)區(qū)生產(chǎn)工作安全、有序進(jìn)行的有力保證,。

一方面要做好服務(wù)區(qū)員工的思想工作,，盡可能降低春運(yùn)期間員工的流失率，確保有足夠的勞動(dòng)力;要讓全體員工從思想上有充分準(zhǔn)備,，堅(jiān)決打好春運(yùn)期間艱辛,、繁雜的一仗;加強(qiáng)員工安全防范教育。

第二方面,，服務(wù)區(qū)管理人員全部要求在現(xiàn)場(chǎng)開展工作,，注意所有服務(wù)區(qū)員工的調(diào)配，特別是重點(diǎn)部門高峰期的人員安排,。

第三方面,，據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)提前做好招聘臨時(shí)工的工作，并對(duì)他們進(jìn)行必要的安全教育及崗前培訓(xùn),，充實(shí)到餐廳、便利店、衛(wèi)生清潔等崗位。

五、制度建設(shè)

1,、春運(yùn)期間,，全體工作人員原則上不安排休息,，各部門負(fù)責(zé)人手機(jī)保持24小時(shí)通暢,，并制定好本部門春運(yùn)值班表，尤其是CSE管理隊(duì)在人力資源匱乏的情況下，要以圖表的方式合理安排好現(xiàn)場(chǎng)值班人員,。

2、1月7日至2月17日實(shí)行每日雙報(bào)制度，每日上午10點(diǎn)和下午15點(diǎn),，服務(wù)區(qū)行政部按照《關(guān)于緊急信息報(bào)送制度的通知》要求,，指定專人向區(qū)域春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)送春運(yùn)工作情況。

六、工作要求

1,、提高認(rèn)識(shí),，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。春運(yùn)工作事關(guān)千家萬戶的幸福安寧,，圓滿完成春運(yùn)經(jīng)營(yíng)安全保衛(wèi)工作,，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要舉措,，也是強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，體現(xiàn)國(guó)營(yíng)企業(yè)樹立服務(wù)窗口的重要舉措,。對(duì)此,，各部門要高度重視，統(tǒng)一思想,，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全組織機(jī)構(gòu),，落實(shí)人、財(cái),、物等,，確保春運(yùn)目標(biāo)的圓滿完成。

2,、強(qiáng)化宣傳,，確保信息暢通。春運(yùn)期間，服務(wù)區(qū)要加大宣傳力度,，通過廣播,、文明服務(wù)崗、宣傳欄等多種形式,，指導(dǎo)顧客安全出行,、文明消費(fèi)。要及時(shí)傳遞,、發(fā)布服務(wù)區(qū)內(nèi)運(yùn)輸信息,，確保重大事項(xiàng)第一時(shí)間報(bào)送上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決各類問題,。服務(wù)區(qū)春領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)向區(qū)域,、CSE部匯報(bào)工作動(dòng)態(tài)，行政管理人員切實(shí)加強(qiáng)值班制度,，保證春運(yùn)期間24小時(shí)不斷人,，形成重大事件和突發(fā)事件快速上報(bào)機(jī)制。

七,、獎(jiǎng)懲辦法

(1)根據(jù)公司相關(guān)要求,，通過考評(píng)，評(píng)選出勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)“先進(jìn)個(gè)人”“嘉獎(jiǎng)”數(shù)名,，并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),。

(2)考核評(píng)比中，凡發(fā)生安全事故,、稽查通報(bào)或重大投訴的取消評(píng)選資格,，并追究領(lǐng)班及部門負(fù)責(zé)人責(zé)任。以上各項(xiàng)工作須遵照?qǐng)?zhí)行,、落實(shí),。

篇三：服務(wù)區(qū)上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)精選

20xx年已經(jīng)即將過去?？偨Y(jié)我這一年來的工作,，對(duì)于服務(wù)區(qū)只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,，在同事們的幫助和親切配合下,，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一,、端正態(tài)度,，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,，就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己,，盡到自己本份,，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作,。

二,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度

在工作中,，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作,，互補(bǔ)不足,。工作才能更順利的進(jìn)行。

三,、全心投入,，全力做好服務(wù)區(qū)工作

對(duì)于這一年來說，和服務(wù)區(qū)同事大家的共同努力下,，盡力做到了安全事故0發(fā)生,。從20xx年初冬季鍋爐取暖、室內(nèi)保溫措施,、降雪清理做到安全第一,、預(yù)防為主,。出現(xiàn)事故及時(shí)處理,，避免了冬季溫度低,、降雪量大。導(dǎo)致的室內(nèi)溫度不足,，道路光滑結(jié)冰,。對(duì)服務(wù)區(qū)工作人員和過往的司乘人員造成出行不便，安全隱患情況的發(fā)生,。夏季旅游高峰期,，及時(shí)清理服務(wù)區(qū)整體垃圾、衛(wèi)生間整潔,，對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行了升級(jí)改造,。小便池添置隔離板，池子上面裝上一層隔板,，可以放置隨身物件,。整體環(huán)境增加綠色栽培、配置香水除臭劑清除異味,，營(yíng)造舒適的服務(wù)體驗(yàn),。對(duì)于水電設(shè)備進(jìn)行專門人員進(jìn)行修理，禁止非操作人員碰觸使用,。對(duì)鍋爐房使用情況分配司爐人員專門進(jìn)行操作燒爐取暖,。在東側(cè)服務(wù)區(qū)增設(shè)一小型超市進(jìn)行日常管理銷售，為過往司乘人員提供方便,。

四,、存在不足

工作有成績(jī)，也存在不足,。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，把工作干好,。

(一)強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事,，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，理智的處理問題,，不給大家造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí),。

(二)加強(qiáng)溝通,。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任,。我能做到坦誠(chéng),、寬容和信任，就欠缺溝通,，有效溝通可以消除誤會(huì),，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率,，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通,。

(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)工作方法,，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn),，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,，查找不足，提高自己,。

最后還是感謝,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,，工作方式不夠成熟,，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中,，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己,，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

個(gè)人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較個(gè)人得失,，這樣才能把工作圓滿完成。

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