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保安員工作計(jì)劃啊篇一
保安員培訓(xùn)工作計(jì)劃
根據(jù)實(shí)際情況,針對(duì)全體保安員對(duì)業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理,、消防知識(shí)等培訓(xùn),,保安員培訓(xùn)工作計(jì)劃。全面提高全體保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象,。
第一,、培訓(xùn)內(nèi)容:
一、保安管理制度(附:保安員守則)
1、保安員紀(jì)律,、職責(zé)權(quán)限,、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定
2,、行為規(guī)范
3,、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定
4、保安人員獎(jiǎng)懲制度
5,、崗位職責(zé)
二,、消防知識(shí)
1、消防安全知識(shí)
2,、滅火器及滅火方法
3,、義務(wù)***的任務(wù)
4、火警報(bào)警程序
5,、發(fā)現(xiàn)火警,、火災(zāi)應(yīng)急處理程序
三、治安管理知識(shí)
1,、物業(yè)管理及治安管理的要求
2,、正當(dāng)防衛(wèi)
3、保安類(lèi)各種問(wèn)題的處理方法
4,、保安員交***管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
5,、易發(fā)生事故部位強(qiáng)化防范措施
四、軍體素質(zhì)
1,、單列考核標(biāo)準(zhǔn)
2,、擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作
第二、培訓(xùn)方案
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況,,工作計(jì)劃《保安員培訓(xùn)工作計(jì)劃》,。主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓(xùn)過(guò)程中實(shí)行考核,。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整,。
一、培訓(xùn)時(shí)間
1,、培訓(xùn)時(shí)間為 1個(gè)月,每星期
一,、三、五(每年9月份進(jìn)行),。
2,、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。
二,、培訓(xùn)地點(diǎn)
公司大門(mén)口
第三,、培訓(xùn)目標(biāo)
一,、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
二,、提高全體保安人員工作效率,,為公司提供高效,、周到的服務(wù)。
三,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。
第四,、培訓(xùn)管理規(guī)定
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊(cè)》制定以下幾條紀(jì)律:
1,、不得無(wú)故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理
2、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該做到不早退不遲到,違者捐活動(dòng)基金
3,、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過(guò)程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)之事項(xiàng)
第五,、考核管理
培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)全體保安員進(jìn)行考評(píng)定考核內(nèi)容詳見(jiàn)附表:
附件1:保安員守則
附件2:保安知識(shí)
附件3:消防理論與實(shí)際操作
保安員工作計(jì)劃啊篇二
1:早晚交接班是否準(zhǔn)時(shí)、是否按規(guī)定著裝,、(要求服裝干凈整潔,、無(wú)胡須、無(wú)指甲,、無(wú)長(zhǎng)發(fā)),。
2:交接班是否清楚、執(zhí)勤器材是否完好,。
3:檢查區(qū)域內(nèi)消防器材是否齊全,,使消防器材始終保持良好狀態(tài)。 4:停放車(chē)輛(包括自行車(chē))是否到位,。
5:對(duì)來(lái)訪客戶和進(jìn)入人員,、物品是否通知到位。
6:保障工作區(qū)域內(nèi)的郵件驗(yàn)收和發(fā)放,。
7:本區(qū)域樓道內(nèi)是否有異味,;是否異常聲音,。
8:消防門(mén),、消防通道是否暢通;
9:電器開(kāi)關(guān)是否完好,;
10:是否按時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉照明燈,、空調(diào)、背景音樂(lè)等,。
11:各類(lèi)公共設(shè)施是否完好,。
12:區(qū)域內(nèi)有無(wú)異常情況;
13:區(qū)域衛(wèi)生狀況,;
14:是否侵占公司財(cái)產(chǎn),,收小費(fèi),、打收費(fèi)電話和動(dòng)用電腦。 15是否依法執(zhí)勤,、文明執(zhí)勤,、規(guī)范化執(zhí)勤。
16:時(shí)刻保持良好的精神面貌,;精神充沛,、精神振奮;要有站如松,、
坐如鐘,、行如風(fēng)的氣勢(shì),要善于運(yùn)用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切,,沉著機(jī)智地處理各類(lèi)事件,,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
1.:按規(guī)定著裝,,攜帶執(zhí)勤器材,,準(zhǔn)時(shí)接班,認(rèn)真履行其職責(zé),,熱情為業(yè)主服務(wù),,維護(hù)本地域內(nèi)安全和道路交通整潔有序。
2.了解公司品牌,,熟悉管理部門(mén)以上領(lǐng)導(dǎo)的姓名,、職務(wù),掌握小區(qū)具體位置和樓房特征和號(hào)碼,。
3.熟悉本區(qū)域內(nèi)的有關(guān)地形,、樓房進(jìn)出口及消防通道是否暢通無(wú)阻,消防器材是否處于良好狀態(tài),,公共設(shè)施是否完好,。
4.牢記職責(zé)和有關(guān)規(guī)定,了解本區(qū)域內(nèi)裝修單位和人員變化情況,,嚴(yán)防未經(jīng)許可人員,、車(chē)輛、物資擅自出入責(zé)任區(qū)域,。
5.熟悉和牢記有關(guān)突發(fā)事件的處置方案,,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、沉著冷靜,、正確果斷,、靈活機(jī)智地處置各種情況,準(zhǔn)確發(fā)出信號(hào)或報(bào)警,,及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告,。
6.準(zhǔn)確,、詳細(xì)記錄當(dāng)班情況。
7.完成物業(yè)公司和管理部臨時(shí)交給的任務(wù),;
1.嚴(yán)格執(zhí)行管理部的各項(xiàng)規(guī)章制度,;
2.對(duì)出入人員、車(chē)輛,、物品進(jìn)行檢查,、驗(yàn)證,指導(dǎo)他們有序行進(jìn),;
3.對(duì)(三無(wú))施工人員,、發(fā)廣告、乞討,、拾破爛等無(wú)關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)證,,防止進(jìn)入規(guī)定區(qū)域。
4.對(duì)門(mén)口周邊實(shí)施交通指揮,,有序流動(dòng),,車(chē)輛(自行車(chē))停放定點(diǎn)、定位,;
6.嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律,,做到儀容嚴(yán)整、文明執(zhí)勤,,不得與他人閑談,、打手機(jī)等與值班無(wú)關(guān)的事情。
7.完成管理部門(mén)臨時(shí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。
1.嚴(yán)格執(zhí)行管理部的各項(xiàng)規(guī)章制度,;
2.熟悉各崗位的職責(zé)與任務(wù),能協(xié)助各崗位處理疑難問(wèn)題,;
5.熟練掌握各電器設(shè)備的使用方法,,按規(guī)定開(kāi)啟和關(guān)閉照明等一些設(shè)備;
6.按規(guī)定對(duì)消防器材和公共設(shè)施進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修,;(每班次對(duì)消防器材檢查不少于二次)
8.對(duì)出入轄區(qū)的人員、物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn),,并對(duì)業(yè)主和客戶提供力所能及的服務(wù),;
9.維護(hù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)施和物品的安全,,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情立即報(bào)告和處置;
11.完成管理部門(mén)臨時(shí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。
1.執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)擅離職守,,巡邏時(shí)不準(zhǔn)離開(kāi)規(guī)定地域,。
2.不準(zhǔn)在執(zhí)勤時(shí)坐臥、依靠,、打盹,、閑談、吸煙,、聽(tīng)音樂(lè)和亂寫(xiě)亂畫(huà),。
3.不準(zhǔn)利用職權(quán)撥打收費(fèi)電話和收、錄,、放與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)和錄像,,嚴(yán)禁動(dòng)用公司電腦。
4.不準(zhǔn)損壞公物和花草樹(shù)木,。
5.不準(zhǔn)玩弄執(zhí)勤器材,。
6.不準(zhǔn)利用執(zhí)勤之便,擅自動(dòng)用和侵占公私財(cái)物,,一律不準(zhǔn)收業(yè)主小費(fèi),,更不得向業(yè)主索要物品。不得泄露公司和保安內(nèi)部秘密,。
7.不準(zhǔn)擅自處理境外和港,、澳、臺(tái)人員事情,。
8.不論在任何情形下不準(zhǔn)打人,、罵人、爭(zhēng)吵也不對(duì),。不讓人打著,,不放過(guò)一個(gè)違紀(jì)者和壞人用法律來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
9.執(zhí)勤時(shí)保安隊(duì)員做到:不該去的絕對(duì)不去,,不該看的絕對(duì)不看,,不該管的絕對(duì)不管,不該問(wèn)的絕對(duì)不問(wèn),,不該講的絕對(duì)不講,。
10.積極協(xié)助公安人員依法辦案。
1:嚴(yán)格遵守國(guó)家的憲法,、法律,,物業(yè)管理?xiàng)l例、消防條例,、外來(lái)人員管理?xiàng)l例,、貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度,努力提高政策,、法律水平,,做到依法執(zhí)勤,,文明執(zhí)勤,規(guī)范化執(zhí)勤,。
:2:增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,,責(zé)任心,立場(chǎng)堅(jiān)定,,旗幟鮮明,,高度警惕,保守秘密,,堅(jiān)信自己一定能成為優(yōu)秀的保安隊(duì)員,。
:3:加強(qiáng)文化知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng)和思想覺(jué)悟,,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕,,做到時(shí)時(shí)自警、自勵(lì),、自律,。
:4:尊重領(lǐng)導(dǎo),愛(ài)護(hù)公物,,維護(hù)保安人員的良好形象,。做到站有站相、坐有坐相,、走有走相,,儀表儀容整潔。
:5:熱愛(ài)本職,,忠于職守,,服從管理,聽(tīng)從指揮,,英勇果斷,,機(jī)智靈活,不怕艱難困苦,,圓滿完成治安保衛(wèi)任務(wù),。
獎(jiǎng)勵(lì):
符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
1:為保衛(wèi)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全,,同違法犯罪分子進(jìn)行斗爭(zhēng)中表現(xiàn)突出的,。
2:制止違法犯罪分子逃跑和機(jī)智靈活果斷地擒獲小偷的。 3:及時(shí)發(fā)現(xiàn)并抓獲通緝對(duì)象及其他犯罪分子的,。
4:及時(shí)發(fā)現(xiàn),、正確處置重大險(xiǎn)情,避免重大事故發(fā)生,使業(yè)主和公司利益免受損失的,。
5:拒腐防變,,不謀私利,,自律事跡突出的,。
6:每月售樓部所有人員對(duì)保安員進(jìn)行測(cè)評(píng),評(píng)選標(biāo)兵一名,,當(dāng)月工資獎(jiǎng)勵(lì)100元,,評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):上班時(shí)間精神飽滿,熱情服務(wù),,工作積極向上,。
處罰:
在上班過(guò)程中符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)給予處罰:
a違背應(yīng)聘協(xié)議和共同守則,、條款,,情節(jié)嚴(yán)重的。
保安員工作計(jì)劃啊篇三
1:早晚交接班是否準(zhǔn)時(shí),、是否按規(guī)定著裝,、(要求服裝干凈整潔、無(wú)胡須,、無(wú)指甲,、無(wú)長(zhǎng)發(fā))。
2:交接班是否清楚,、執(zhí)勤器材是否完好,。
3:檢查區(qū)域內(nèi)消防器材是否齊全,使消防器材始終保持良好狀態(tài),。 4:停放車(chē)輛(包括自行車(chē))是否到位,。
5:對(duì)來(lái)訪客戶和進(jìn)入人員、物品是否通知到位,。
6:保障工作區(qū)域內(nèi)的郵件驗(yàn)收和發(fā)放,。
7:本區(qū)域樓道內(nèi)是否有異味;是否異常聲音,。
8: 消防門(mén),、消防通道是否暢通;
9:電器開(kāi)關(guān)是否完好,;
10: 是否按時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉照明燈,、空調(diào)、背景音樂(lè)等,。
11: 各類(lèi)公共設(shè)施是否完好,。
12:區(qū)域內(nèi)有無(wú)異常情況;
13:區(qū)域衛(wèi)生狀況;
14:是否侵占公司財(cái)產(chǎn),,收小費(fèi),、打收費(fèi)電話和動(dòng)用電腦。 15是否依法執(zhí)勤,、文明執(zhí)勤,、規(guī)范化執(zhí)勤。
16:時(shí)刻保持良好的精神面貌,;精神充沛,、精神振奮;要有站如松,、
坐如鐘,、行如風(fēng)的氣勢(shì),要善于運(yùn)用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切,,沉著機(jī)智地處理各類(lèi)事件,,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
1. :按規(guī)定著裝,,攜帶執(zhí)勤器材,,準(zhǔn)時(shí)接班,認(rèn)真履行其職責(zé),,熱情為業(yè)主服務(wù),,維護(hù)本地域內(nèi)安全和道路交通整潔有序。
2. 了解公司品牌,,熟悉管理部門(mén)以上領(lǐng)導(dǎo)的姓名,、職務(wù),掌握小區(qū)具體位置和樓房特征和號(hào)碼,。
3. 熟悉本區(qū)域內(nèi)的有關(guān)地形,、樓房進(jìn)出口及消防通道是否暢通無(wú)阻,消防器材是否處于良好狀態(tài),,公共設(shè)施是否完好,。
4. 牢記職責(zé)和有關(guān)規(guī)定,了解本區(qū)域內(nèi)裝修單位和人員變化情況,,嚴(yán)防未經(jīng)許可人員,、車(chē)輛、物資擅自出入責(zé)任區(qū)域,。
5. 熟悉和牢記有關(guān)突發(fā)事件的處置方案,,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、沉著冷靜,、正確果斷,、靈活機(jī)智地處置各種情況,,準(zhǔn)確發(fā)出信號(hào)或報(bào)警,及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告,。
6. 準(zhǔn)確,、詳細(xì)記錄當(dāng)班情況。
7. 完成物業(yè)公司和管理部臨時(shí)交給的任務(wù),;
1. 嚴(yán)格執(zhí)行管理部的各項(xiàng)規(guī)章制度,;
2. 對(duì)出入人員、車(chē)輛,、物品進(jìn)行檢查,、驗(yàn)證,,指導(dǎo)他們有序行進(jìn),;
3. 對(duì)(三無(wú))施工人員、發(fā)廣告,、乞討,、拾破爛等無(wú)關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)證,防止進(jìn)入規(guī)定區(qū)域,。
4. 對(duì)門(mén)口周邊實(shí)施交通指揮,,有序流動(dòng),車(chē)輛(自行車(chē))停放定點(diǎn),、定位,;
6. 嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律,做到儀容嚴(yán)整,、文明執(zhí)勤,,不得與他人閑談、打手機(jī)等與值班無(wú)關(guān)的事情,。
7. 完成管理部門(mén)臨時(shí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。
1. 嚴(yán)格執(zhí)行管理部的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2. 熟悉各崗位的職責(zé)與任務(wù),,能協(xié)助各崗位處理疑難問(wèn)題,;
5. 熟練掌握各電器設(shè)備的使用方法,按規(guī)定開(kāi)啟和關(guān)閉照明等一些設(shè)備,;
6. 按規(guī)定對(duì)消防器材和公共設(shè)施進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修;(每班次對(duì)消防器材檢查不少于二次)
8. 對(duì)出入轄區(qū)的人員,、物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn),,并對(duì)業(yè)主和客戶提供力所能及的服務(wù);
9. 維護(hù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)施和物品的安全,,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情立即報(bào)告和處置,;
11.完成管理部門(mén)臨時(shí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
1. 執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)擅離職守,,巡邏時(shí)不準(zhǔn)離開(kāi)規(guī)定地域,。
2. 不準(zhǔn)在執(zhí)勤時(shí)坐臥、依靠,、打盹,、閑談、吸煙,、聽(tīng)音樂(lè)和亂寫(xiě)亂畫(huà),。
3. 不準(zhǔn)利用職權(quán)撥打收費(fèi)電話和收、錄,、放與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)和錄像,,嚴(yán)禁動(dòng)用公司電腦。
4. 不準(zhǔn)損壞公物和花草樹(shù)木,。
5. 不準(zhǔn)玩弄執(zhí)勤器材,。
6. 不準(zhǔn)利用執(zhí)勤之便,擅自動(dòng)用和侵占公私財(cái)物,,一律不準(zhǔn)收業(yè)主小費(fèi),,更不得向業(yè)主索要物品。不得泄露公司和保安內(nèi)部秘密,。
7. 不準(zhǔn)擅自處理境外和港,、澳、臺(tái)人員事情,。
8. 不論在任何情形下不準(zhǔn)打人,、罵人、爭(zhēng)吵也不對(duì),。不讓人打著,,不放過(guò)一個(gè)違紀(jì)者和壞人用法律來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
9. 執(zhí)勤時(shí)保安隊(duì)員做到:不該去的絕對(duì)不去,,不該看的絕對(duì)不看,,不該管的絕對(duì)不管,不該問(wèn)的絕對(duì)不問(wèn),,不該講的絕對(duì)不講,。
10. 積極協(xié)助公安人員依法辦案。
1:嚴(yán)格遵守國(guó)家的憲法,、法律,,物業(yè)管理?xiàng)l例、消防條例,、外來(lái)人員管理?xiàng)l例,、貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度,,努力提高政策、法律水平,,做到依法執(zhí)勤,,文明執(zhí)勤,規(guī)范化執(zhí)勤,。
:2:增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,,責(zé)任心,立場(chǎng)堅(jiān)定,,旗幟鮮明,,高度警惕,保守秘密,,堅(jiān)信自己一定能成為優(yōu)秀的保安隊(duì)員,。
:3:加強(qiáng)文化知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng)和思想覺(jué)悟,,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕,,做到時(shí)時(shí)自警,、自勵(lì),、自律。
:4:尊重領(lǐng)導(dǎo),,愛(ài)護(hù)公物,,維護(hù)保安人員的良好形象。做到站有站相,、坐有坐相,、走有走相,儀表儀容整潔,。
:5:熱愛(ài)本職,,忠于職守,服從管理,,聽(tīng)從指揮,,英勇果斷,機(jī)智靈活,,不怕艱難困苦,,圓滿完成治安保衛(wèi)任務(wù)。
獎(jiǎng)勵(lì):
符合下列條件之一的,,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
1:為保衛(wèi)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全,,同違法犯罪分子進(jìn)行斗爭(zhēng)中表現(xiàn)突出的。
2:制止違法犯罪分子逃跑和機(jī)智靈活果斷地擒獲小偷的,。 3:及時(shí)發(fā)現(xiàn)并抓獲通緝對(duì)象及其他犯罪分子的,。
4:及時(shí)發(fā)現(xiàn),、正確處置重大險(xiǎn)情,避免重大事故發(fā)生,,使業(yè)主和公司利益免受損失的,。
5:拒腐防變,不謀私利,,自律事跡突出的,。
6:每月售樓部所有人員對(duì)保安員進(jìn)行測(cè)評(píng),評(píng)選標(biāo)兵一名,,當(dāng)月工資獎(jiǎng)勵(lì)100元,,評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):上班時(shí)間精神飽滿,熱情服務(wù),,工作積極向上,。
處罰:
在上班過(guò)程中符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)給予處罰:
a 違背應(yīng)聘協(xié)議和共同守則,、條款,,情節(jié)嚴(yán)重的。
保安員工作計(jì)劃啊篇四
完善企業(yè)機(jī)制,,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,,突出重點(diǎn),不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度,。對(duì)一些發(fā)生過(guò)事故的小區(qū),,重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),,分析原因,。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,對(duì)存在的發(fā)出意見(jiàn)書(shū),,落實(shí)整改,,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度,使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全,。計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,,保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé)。
明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,,不斷學(xué)習(xí),,提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,,積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化,、規(guī)范化、制度化,,做深,、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作,。l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,,明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能,、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。
強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,,建立良好的工作氛圍,,與各部門(mén)、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,,創(chuàng)造xx的工作環(huán)境,。市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)制度促使指標(biāo)的落實(shí),。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研,,提供詳細(xì)資料供公司參考。對(duì)標(biāo)書(shū)制作做進(jìn)一步細(xì)化,,嚴(yán)格按照xx市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng),、辦公樓予以分類(lèi)制作文本,,形成范本。人力資源部要著重檢查,、促進(jìn)各管理處用工情況,,避免違規(guī)用工,杜絕各類(lèi)勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),,想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策,,享受政府補(bǔ)貼,,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障,。
拓展市場(chǎng)空間,,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競(jìng)天擇,、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理,。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大,,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,,我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力,物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得,,為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),。
實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,通過(guò)推行區(qū)域管理制度,,消除資源的浪費(fèi),,建立快速反應(yīng)機(jī)制,降低工作銜接成本,,提高工作效率,,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,,限度節(jié)省人力資源,,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目,。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,,依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn),,廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益,,只有走出去,,參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,,經(jīng)過(guò)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌,。
鍛造一支技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù),,為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,,是擺在我們面前的課題,。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,,必須擁有具備中級(jí)職稱(chēng)以上的人員不少于xx人,,目前公司(含外聘)員工,僅有xx名人員,,距離還有很大差距,。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,,擴(kuò)展服務(wù)思路,,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷(xiāo)售終端xxxx顧客(業(yè)主),。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提,。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì),,商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化,,物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展,。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì),,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。
保安員工作計(jì)劃啊篇五
單位的防范工作,維護(hù)工廠的治安秩序,,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿意”,。為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安員的意識(shí)和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平,,20xx年要在公司經(jīng)理和周隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好客服單位的安全防范工作,,維護(hù)工廠的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,。具體工作計(jì)劃如下:
1,、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力,。
2,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先,、做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和店如家的思想,。各級(jí)班隊(duì)長(zhǎng)人員要融入隊(duì)員中,,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,有針對(duì)性地解決問(wèn)題,。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,,主動(dòng)禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,,必須用心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,,必須注重策略,,理解客人,尊重客人,。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。
3,、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),,加強(qiáng)保安信息工作。首先,,根據(jù)公安,、消防部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證客服單位的正常秩序,。其次,加強(qiáng)與公安,、消防部門(mén)的溝通,,協(xié)助公司把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化客服單位的治安環(huán)境,。及時(shí)消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確??头挝桓黜?xiàng)消防工作安全順利,。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高技防工作效率,。首先、完善維保制度,,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù),。其次,、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。第三,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。第四、加強(qiáng)保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
保安工作安排
保安員工作計(jì)劃啊篇六
為維護(hù)小區(qū)平安和諧,,實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,,全面奪取今年各項(xiàng)工作的新勝利,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的的`基礎(chǔ)上,,結(jié)合上級(jí)要求制定小區(qū)本年度工作計(jì)劃,。
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè),、服務(wù),、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際,,為創(chuàng)一流服務(wù),、保一方平安而奮斗!
全年工作首先要突管理,,更新管理方法,,抓形象、促服務(wù),,不搞“花架子”,,不搞“隨大流”。凝神聚力,,一步一個(gè)腳印,,竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實(shí)現(xiàn)整改任務(wù),,克服不求進(jìn)取的頑疾,,實(shí)現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先不動(dòng)搖,;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查,。
1,、樹(shù)立敢打硬仗、惡仗的堅(jiān)定信念,。
人人奮勇挑重?fù)?dān),,個(gè)個(gè)爭(zhēng)先多貢獻(xiàn),咬定全年工作目標(biāo)不放松,,打開(kāi)新局面,,創(chuàng)出新佳績(jī)。
2,、抓住關(guān)鍵,,大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
勇于實(shí)踐,,自覺(jué)地增長(zhǎng)才干,,迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求,逐漸成長(zhǎng)為本職工作的行家里手和專(zhuān)門(mén)人才,。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)工作,。
充分發(fā)揮班組作用,,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,促使人人都是管理者,、個(gè)個(gè)都是主人翁,。
保安員工作計(jì)劃啊篇七
一:日常工作應(yīng)注意事項(xiàng):
1:早晚交接班是否準(zhǔn)時(shí)、是否按規(guī)定著裝,、(要求服裝干凈整潔,、無(wú)胡須、無(wú)指甲,、無(wú)長(zhǎng)發(fā)),。
2:交接班是否清楚、執(zhí)勤器材是否完好,。
3:檢查區(qū)域內(nèi)消防器材是否齊全,,使消防器材始終保持良好狀態(tài)。 4:停放車(chē)輛(包括自行車(chē))是否到位,。
5:對(duì)來(lái)訪客戶和進(jìn)入人員,、物品是否通知到位。
6:保障工作區(qū)域內(nèi)的郵件驗(yàn)收和發(fā)放,。
7:本區(qū)域樓道內(nèi)是否有異味;是否異常聲音,。
8: 消防門(mén)、消防通道是否暢通;
9:電器開(kāi)關(guān)是否完好;
10: 是否按時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉照明燈,、空調(diào),、背景音樂(lè)等,。
11: 各類(lèi)公共設(shè)施是否完好。
12:區(qū)域內(nèi)有無(wú)異常情況;
13:區(qū)域衛(wèi)生狀況;
14:是否侵占公司財(cái)產(chǎn),,收小費(fèi),、打收費(fèi)電話和動(dòng)用電腦。 15是否依法執(zhí)勤,、文明執(zhí)勤、規(guī)范化執(zhí)勤,。
16:時(shí)刻保持良好的精神面貌;精神充沛,、精神振奮;要有站如松、
坐如鐘,、行如風(fēng)的氣勢(shì),,要善于運(yùn)用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切,沉著機(jī)智地處理各類(lèi)事件,,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),。
二:崗位要求:
1. :按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤器材,,準(zhǔn)時(shí)接班,,認(rèn)真履行其職責(zé),熱情為業(yè)主服務(wù),,維護(hù)本地域內(nèi)安全和道路交通整潔有序,。
2. 了解公司品牌,熟悉管理部門(mén)以上領(lǐng)導(dǎo)的姓名,、職務(wù),,掌握小區(qū)具體位置和樓房特征和號(hào)碼。
3. 熟悉本區(qū)域內(nèi)的有關(guān)地形,、樓房進(jìn)出口及消防通道是否暢通無(wú)阻,,消防器材是否處于良好狀態(tài),公共設(shè)施是否完好,。
4. 牢記職責(zé)和有關(guān)規(guī)定,,了解本區(qū)域內(nèi)裝修單位和人員變化情況,嚴(yán)防未經(jīng)許可人員,、車(chē)輛,、物資擅自出入責(zé)任區(qū)域。
5. 熟悉和牢記有關(guān)突發(fā)事件的處置方案,,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),、沉著冷靜、正確果斷,、靈活機(jī)智地處置各種情況,,準(zhǔn)確發(fā)出信號(hào)或報(bào)警,,及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告。
6. 準(zhǔn)確,、詳細(xì)記錄當(dāng)班情況,。
7. 完成物業(yè)公司和管理部臨時(shí)交給的任務(wù);
三、固定哨位職責(zé)(門(mén)崗):
1. 嚴(yán)格執(zhí)行管理部的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2. 對(duì)出入人員,、車(chē)輛,、物品進(jìn)行檢查、驗(yàn)證,,指導(dǎo)他們有序行進(jìn);
3. 對(duì)(三無(wú))施工人員,、發(fā)廣告、乞討,、拾破爛等無(wú)關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)證,,防止進(jìn)入規(guī)定區(qū)域。
4. 對(duì)門(mén)口周邊實(shí)施交通指揮,,有序流動(dòng),,車(chē)輛(自行車(chē))停放定點(diǎn)、定位;
6. 嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律,,做到儀容嚴(yán)整,、文明執(zhí)勤,不得與他人閑談,、打手機(jī)等與值班無(wú)關(guān)的事情,。
7. 完成管理部門(mén)臨時(shí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
四,、巡邏哨職責(zé):
1. 嚴(yán)格執(zhí)行管理部的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2. 熟悉各崗位的職責(zé)與任務(wù),,能協(xié)助各崗位處理疑難問(wèn)題;
5. 熟練掌握各電器設(shè)備的使用方法,按規(guī)定開(kāi)啟和關(guān)閉照明等一些設(shè)備;
6. 按規(guī)定對(duì)消防器材和公共設(shè)施進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修;(每班次對(duì)消防器材檢查不少于二次)
8. 對(duì)出入轄區(qū)的人員,、物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn),并對(duì)業(yè)主和客戶提供力所能及的服務(wù);
9. 維護(hù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)施和物品的安全,,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情立即報(bào)告和處置;
11.完成管理部門(mén)臨時(shí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
五,、紀(jì)律規(guī)定:
1. 執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)擅離職守,,巡邏時(shí)不準(zhǔn)離開(kāi)規(guī)定地域。
2. 不準(zhǔn)在執(zhí)勤時(shí)坐臥,、依靠,、打盹、閑談,、吸煙,、聽(tīng)音樂(lè)和亂寫(xiě)亂畫(huà),。
3. 不準(zhǔn)利用職權(quán)撥打收費(fèi)電話和收、錄,、放與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)和錄像,,嚴(yán)禁動(dòng)用公司電腦。
4. 不準(zhǔn)損壞公物和花草樹(shù)木,。
5. 不準(zhǔn)玩弄執(zhí)勤器材,。
6. 不準(zhǔn)利用執(zhí)勤之便,擅自動(dòng)用和侵占公私財(cái)物,,一律不準(zhǔn)收業(yè)主小費(fèi),,更不得向業(yè)主索要物品。不得泄露公司和保安內(nèi)部秘密,。
7. 不準(zhǔn)擅自處理境外和港、澳,、臺(tái)人員事情,。
8. 不論在任何情形下不準(zhǔn)打人、罵人,、爭(zhēng)吵也不對(duì),。不讓人打著,不放過(guò)一個(gè)違紀(jì)者和壞人用法律來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益,。
9. 執(zhí)勤時(shí)保安隊(duì)員做到:不該去的絕對(duì)不去,,不該看的絕對(duì)不看,不該管的絕對(duì)不管,,不該問(wèn)的絕對(duì)不問(wèn),,不該講的絕對(duì)不講。
10. 積極協(xié)助公安人員依法辦案,。
六,、基本要求:
1:嚴(yán)格遵守國(guó)家的憲法、法律,,物業(yè)管理?xiàng)l例,、消防條例、外來(lái)人員管理?xiàng)l例,、貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度,,努力提高政策、法律水平,,做到依法執(zhí)勤,,文明執(zhí)勤,規(guī)范化執(zhí)勤,。
:2:增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,,責(zé)任心,,立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明,,高度警惕,,保守秘密,堅(jiān)信自己一定能成為優(yōu)秀的保安隊(duì)員,。
:3:加強(qiáng)文化知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷提高自身修養(yǎng)和思想覺(jué)悟,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕,,做到時(shí)時(shí)自警,、自勵(lì)、自律,。
:4:尊重領(lǐng)導(dǎo),,愛(ài)護(hù)公物,維護(hù)保安人員的良好形象,。做到站有站相,、坐有坐相、走有走相,,儀表儀容整潔,。
:5:熱愛(ài)本職,忠于職守,,服從管理,,聽(tīng)從指揮,英勇果斷,,機(jī)智靈活,,不怕艱難困苦,圓滿完成治安保衛(wèi)任務(wù),。
七,、獎(jiǎng)罰細(xì)則:
獎(jiǎng)勵(lì):
符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
1:為保衛(wèi)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全,,同違法犯罪分子進(jìn)行斗爭(zhēng)中表現(xiàn)突出的,。
2:制止違法犯罪分子逃跑和機(jī)智靈活果斷地擒獲小偷的。 3:及時(shí)發(fā)現(xiàn)并抓獲通緝對(duì)象及其他犯罪分子的,。
4:及時(shí)發(fā)現(xiàn),、正確處置重大險(xiǎn)情,避免重大事故發(fā)生,,使業(yè)主和公司利益免受損失的,。
5:拒腐防變,不謀私利,自律事跡突出的,。
6:每月售樓部所有人員對(duì)保安員進(jìn)行測(cè)評(píng),,評(píng)選標(biāo)兵一名,當(dāng)月工資獎(jiǎng)勵(lì)100元,,評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):上班時(shí)間精神飽滿,,熱情服務(wù),工作積極向上,。
處罰:
在上班過(guò)程中符合下列條件之一的,,應(yīng)當(dāng)給予處罰:
a 違背應(yīng)聘協(xié)議和共同守則、條款,,情節(jié)嚴(yán)重的,。
保安員工作計(jì)劃啊篇八
二、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育,,提高員工的安保意識(shí),,從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識(shí)
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)
要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平,。
四、車(chē)輛管理方面
(1)加強(qiáng)對(duì)員工車(chē)輛管理方面的培訓(xùn),,如:車(chē)輛指揮停放、檢查,、提示提醒等,;
(3)加強(qiáng)巡視和檢查工作,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作,;
(4)總之,,做到:每輛車(chē)停放有秩序,每輛車(chē)有檢查,,每輛車(chē)有提醒,,每輛車(chē)有記錄,從而保證大車(chē),、小車(chē)的車(chē)輛安全,。