總結(jié),,是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,,從而提高認(rèn)識(shí),,以正確的認(rèn)識(shí)來把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇一
20xx年,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3,、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評(píng)選出了護(hù)士。
4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足,。
5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
三,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),,以提高專業(yè)知識(shí),。
3、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
5,、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧,;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃,;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí)。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
四,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī),。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。
五,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心,。
3,、全年共收治了住院病人xx個(gè),留觀xx個(gè),,手術(shù)室開展手術(shù)例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文xx篇,其中x篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有x篇參加xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有x篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
六,、存在問題
1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),。
2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。
一年來護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,。
口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇二
20xx年,,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年,,全體護(hù)理人員共同努力,,較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一,、工作量統(tǒng)計(jì)
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測(cè)20xx人次;picc導(dǎo)管護(hù)理1148人次;picc置管36人次,。
二,、護(hù)理安全
(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)
規(guī)章制度
,重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零,。1,、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》,并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,,進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理工作流程,。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí),并定期督查護(hù)理人員對(duì)新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)情況,。
2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,,做好查對(duì)工作,,確保無重大護(hù)理不良事件發(fā)生。
(二)加強(qiáng)了設(shè)備,、儀器,、物品的管理,定期檢查,、維修,、保養(yǎng)、做好使用登記,。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范,,保證各科室工作安全有效進(jìn)行。
(三)內(nèi)科門診,、外科門診,、耳鼻喉科門診、眼科門診,、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱,,搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%,。
(四)對(duì)各科室的高危藥品規(guī)范管理,,要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置,,并且標(biāo)識(shí)規(guī)范,、醒目。
(五)嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查,。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,。并通過每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部,、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題,、原則性問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施并落實(shí),。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),,從而確保護(hù)理安全。
三,、護(hù)理服務(wù)
(一)門診,、感染科多個(gè)科室增加了便民措施,如內(nèi),、外,、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報(bào)欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等,,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入,,細(xì)化。
(二)門診內(nèi),、外,、婦、兒等各科室都實(shí)行了一次分診,,病人選擇相應(yīng)的科室掛號(hào)后,,掛號(hào)單上就有了就診的序號(hào),無需再次到各科分診臺(tái)進(jìn)行二次登記,,這樣就減少了病人多次排隊(duì)的麻煩,。
(三)在日常工作中,護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,,對(duì)病人使用文明用語,,及時(shí)與患者溝通,開展健康教育,。
(四)每月在不同的科室召開公休會(huì),,并對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,,對(duì)于存在的問題進(jìn)行整改,,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度,。
四,、業(yè)務(wù)素質(zhì)
(一)根據(jù)各護(hù)理人員的分級(jí),進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核,。每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試和護(hù)理操作考核,,以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,,從而拓寬門診護(hù)理人員的知識(shí)面,,與時(shí)俱進(jìn),,更好為病人服務(wù)。
五,、院內(nèi)感染門診各科室加強(qiáng)與院感科溝通,,加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從工勤到護(hù)理人員,,均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,,各診室干凈整潔,。對(duì)于個(gè)別高危科室,,如口腔科,、計(jì)劃生育手術(shù)室、皮膚科,、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,,空氣培養(yǎng)符合要求,。
六、實(shí)習(xí)帶教根據(jù)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的帶教,,讓實(shí)習(xí)同學(xué)在門診實(shí)習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護(hù)理工作,,學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進(jìn)行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過去,,門診的護(hù)理工作還有很多的不足之處,,主要有以下三點(diǎn):
一、部分護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠,。
二,、醫(yī)護(hù)人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三,、護(hù)理人員對(duì)患者缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),,門診護(hù)理滿意度較低。針對(duì)20xx年存在的問題,,在新的一年,,我們將在護(hù)理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下,,制定科室年度護(hù)理
工作計(jì)劃
,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù),,更好地為病人服務(wù),,為了江寧醫(yī)院早日建成三級(jí)甲等醫(yī)院做出更大的努力!時(shí)間如流,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,?;仡櫛灸辏谛乱粚迷侯I(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,,在院部,、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)理念上下功夫,。在公司成本風(fēng)暴的影響下,大家齊心協(xié)力積極節(jié)能降耗,,降低成本,,提高醫(yī)院、科室經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。全年工作基本按計(jì)劃順利完成,,但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一,、工作量統(tǒng)計(jì)(以下單位均為人次)備注:止于20xx年11月25日
輸液總數(shù)肌注皮試靜注吸氧導(dǎo)尿灌腸洗胃吸痰
3035944863011115
抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測(cè)生命體征測(cè)指血糖
34230328414532216
二,、在公司成本風(fēng)暴的影響下,科室內(nèi)下功夫抓成本管理工作,,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用,。每個(gè)人都從節(jié)約一滴水。一度電,。一張紙出發(fā),,人走燈滅電扇空調(diào)關(guān)。隨手關(guān)門窗,。防火防盜,。
三、全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)”5.7振興行動(dòng)計(jì)劃”講話內(nèi)容,,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對(duì)醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,,大家的危機(jī)意識(shí)大大增強(qiáng),積極想法,,節(jié)能降耗,,改善服務(wù)態(tài)度,學(xué)習(xí)市醫(yī)保相關(guān)知識(shí),,樹立新形象,,為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,。
四、在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的檢查工作中,,大家團(tuán)結(jié)一心,,作好各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備,如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作,??炭嗑毩?xí)操作技術(shù)。圍繞檢查工作,,完成治療室的搬遷改造工作,。進(jìn)一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫,、各種消毒劑的使用和登記,、醫(yī)用垃圾的處理等等。積極學(xué)習(xí)“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的相關(guān)知識(shí),,并作好宣傳工作,。協(xié)助“富強(qiáng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建和工作的開展。積極作好檢查團(tuán)到來的迎接工作和被查工作,。
五,、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,。大多數(shù)同志的服務(wù)意識(shí),服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,,主動(dòng)服務(wù)臺(tái)的意識(shí)也正在形成,。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),,減少病人來回跑路,。開設(shè)綠色通道,重危病人先搶救,,幫助其交費(fèi),、拿藥、護(hù)送檢查,、住院,,后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。對(duì)無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心,。但我科個(gè)別同志語言較生硬,,說話不注意時(shí)間、地點(diǎn),、場(chǎng)景,,解釋工作不到位,,專業(yè)知識(shí)缺乏,健康教育不到位,,護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想,。服務(wù)的管理是目前和以后的工作重點(diǎn),將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)。
六,、科室學(xué)習(xí)班氣氛濃厚,。部分同志利用自己業(yè)余時(shí)間參加各種形式的學(xué)習(xí),繼續(xù)教育,??苾?nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容主要有:基礎(chǔ)的意識(shí),、瞳孔,、生命體征的觀察護(hù)理,各種常見危急癥狀,、疾病的觀察護(hù)理,,常用儀器設(shè)備的使用,各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)常規(guī),,各項(xiàng)規(guī)章制度,,各班職責(zé),分診知識(shí),,醫(yī)院感染管理知識(shí),,《星級(jí)護(hù)士站評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》,《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實(shí)施細(xì)則》,,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識(shí),,護(hù)理文件書寫等等。通過學(xué)習(xí),,使護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論水平有了一定提高,,以便臨床更好地觀察、巡視病人,,護(hù)理病人,,并作好護(hù)病記錄。通過對(duì)聘用護(hù)士的強(qiáng)化培訓(xùn)和帶教,,使其搶救技術(shù)和病歷書寫質(zhì)量有所提高,。
七、大家積極動(dòng)腦子想辦法,針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年,,準(zhǔn)備各種資料,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作練習(xí),。規(guī)范各種急救儀器設(shè)備,、藥品的管理、交接-班制度,。使科內(nèi)物資能隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生,。
20xx年在歲月的長(zhǎng)河里它漸行漸遠(yuǎn),,我科護(hù)理工作基本上按計(jì)劃順利完成,面對(duì)20xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí),,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,,在管理意識(shí)上還要大膽,、創(chuàng)新,,持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理,增強(qiáng)留察輸液病人的觀察巡視,,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),,執(zhí)行力不強(qiáng),。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí),。通過大家的共同努力,,力爭(zhēng)來年門急診護(hù)理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市衛(wèi)生部門的支持下,,**醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,堅(jiān)持以病人為中心的理念,,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量有了較大提高,這是全體員工的自強(qiáng)不息和拼搏精神分不開的,。
一,、職業(yè)道德工作
1、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為,,樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科規(guī)章制度,受到比較好效果,。
2,、為了及時(shí)掌握,了解醫(yī)院職工,、病人對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子意見及時(shí)發(fā)放了問卷調(diào)查表200份,,對(duì)問卷調(diào)查反饋意見來說,對(duì)醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的,、忠懇的,。說明**醫(yī)院在社會(huì)上形象是好的,人民群眾是歡迎的,、滿意的,。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,,提出寶貴意見,,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務(wù),,我院實(shí)行了掛牌上崗,,互相監(jiān)督,受到了良好的效果,。
4,、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會(huì)一次,每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次,,總的評(píng)價(jià)對(duì)我院是比較滿意的,。
二、醫(yī)療護(hù)理工作
1,、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房,,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時(shí)也增加社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,,緩解了病人住院難,,得到了廣大患者的歡迎。
2,、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位,,通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,,采取有效整改措施,,防范了醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
4,、是做好人才引進(jìn)工作,,在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告,,并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作,加大人才引進(jìn)力度,。
5,、為了慶祝國(guó)際護(hù)士節(jié),鼓勵(lì)廣大護(hù)理工作者,,積極為傷病員服務(wù),,我院廣大護(hù)理工作者積極工作,勤奮學(xué)習(xí),,愛崗敬業(yè),,一心撲在崗位上,熱情為病人服務(wù),,涌現(xiàn)出一批好人好事,,經(jīng)上下推薦評(píng)出了朱濤、李銀英,、李雪清,、陳美娥、李靜嫻,、鄔秀芳6位優(yōu)秀護(hù)士,,在護(hù)理隊(duì)伍中樹立了榜樣。
6,、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座,、專家講課18次,醫(yī)療護(hù)理聽課700人次
7,、我院廣大醫(yī)護(hù)工作者,,發(fā)揚(yáng)了白求恩的精神,對(duì)技術(shù)精益求精,。為患者熱情服務(wù)周到,,精心治療、精心護(hù)理,,受到了患者的高度評(píng)價(jià),。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面,、內(nèi)兒科1面),。
8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例,。
三,、行政,、財(cái)務(wù),、后勤管理工作
1、財(cái)務(wù)管理規(guī)范,醫(yī)院財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,,一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算工作,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督及分析,,開展資產(chǎn)清查工作。財(cái)務(wù)每月收支賬目公布一次,。
3,、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,想方設(shè)法改變就診環(huán)境,,尤其在水、電,、物供應(yīng)和消防安全工作,,購買一套洗衣機(jī),保障臨床供給,,加大事故排查預(yù)防工作力度,,維護(hù)良好醫(yī)療秩序,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇三
在過去的上半年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論跟“三個(gè)代表”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx上半年的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)跟基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感跟事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論跟操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),,覺得是非常幸福的事情,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在即將迎來的20xx下半年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,,我相信我會(huì)做到,。
口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇四
過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護(hù)士,,但在我平凡的工作崗位上,,我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里,,永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤之分,,我用心善待來到我們這里的每一個(gè)人,付出我的熱情和能量,,真正做到想他們所想急他們所急,。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,,每一次精心的治療,,每一個(gè)微笑,無不飽含我的心意,。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,,但有時(shí)我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個(gè)無上光榮的稱謂,。
轉(zhuǎn)眼間來到xxx工作已有一年了,,在護(hù)士長(zhǎng)及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的密切配合和支持下,,我堅(jiān)持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,,踏踏實(shí)實(shí)的做好護(hù)理工作,,認(rèn)真完成本職工作任務(wù),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),,全心全意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o(hù)士,,我無愧于護(hù)士的稱謂,。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,,雖然他們不知道我的付出,,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香,,所以我很快樂,!
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),,也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù),。口腔護(hù)士在過去的半年中,,我感謝每一位和我共事的同事,,感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭,!希望明年,,我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),共同迎來更加美好的生活,,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來,!
口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇五
時(shí)間如流,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)結(jié)束,。回顧本年,,在院部,、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,在服務(wù)流程,、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫,。大家齊心協(xié)力積極努力,,提高門診服務(wù)形象,提高醫(yī)院服務(wù)水平,,關(guān)注科室經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。全年工作基本按計(jì)劃順利完成,但仍存在諸多的不足,,現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
截至20xx年x月底,,全年門診護(hù)士共接待病人xx人次,,比去年同期增加x%,,收入xx比去年同期增加x%,護(hù)理團(tuán)隊(duì)滿意度調(diào)查為x%,。
科室內(nèi)人人要有成本意識(shí),,護(hù)士長(zhǎng)將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用,,每個(gè)人都從節(jié)約一滴水,,一度電,一張紙出發(fā),,人走燈滅電扇空調(diào)關(guān),,隨手關(guān)門窗,防火防盜,。全年無失火,、失竊事件發(fā)生。
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并每月組織理論考試。
2,、有序安排護(hù)理人員參與護(hù)理部,、醫(yī)務(wù)部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識(shí),。
3,、門診部對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長(zhǎng)親自把關(guān),人人過關(guān),,每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練,,提高人員應(yīng)急能力。
4,、,、對(duì)新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,并進(jìn)行考核后上崗。
5,、門診有x名護(hù)士參加護(hù)理本科學(xué)習(xí),,有x名護(hù)士通過主管護(hù)師考試。
大多數(shù)同志的服務(wù)意識(shí),,服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,,主動(dòng)服務(wù)臺(tái)的意識(shí)也正在形成。大家盡量為病人著想,,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),,減少病人來回跑路。對(duì)特需患者,,由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費(fèi),、拿藥、護(hù)送檢查,。對(duì)無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心,。
但仍有個(gè)別同志語言較生硬,說話不注意時(shí)間,、地點(diǎn),、場(chǎng)景,解釋工作不到位,,專業(yè)知識(shí)缺乏,,健康教育不到位,護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想,。導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn),,將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,盡量使健康教育解釋工作更科學(xué),,服務(wù)技巧更靈活,更能滿足患者心理需求,。
對(duì)門診各區(qū)域的指引牌進(jìn)行了更新和完善,;
力求引導(dǎo)牌醒目,明確,,發(fā)動(dòng)大家查找各區(qū)安全隱患,,及時(shí)給予修繕,保證給患者提供安全的就診環(huán)境,。
護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者,,必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干,別人干不了解的去指導(dǎo)動(dòng)員,。另外,,對(duì)護(hù)士要求要高,首先自己必須嚴(yán)格要求,,虛心聽取群眾的意見,。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解,、尊重和幫助,,用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們,有時(shí)還要有忠厚,、寬容的氣質(zhì),,不能與護(hù)士斤斤計(jì)較,才能處理好各種關(guān)系,,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長(zhǎng)必須堅(jiān)持原則,,嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,,所以護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)是十分重要的,。
服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理,,不要只流于形式;
在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行力不強(qiáng),。上述不足之處,,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過大家的共同努力,,力爭(zhēng)來年門診護(hù)理工作上一個(gè)新臺(tái)階,。
光陰似箭,日月如梭,。新的一年即將開始,,回首20xx年的工作實(shí)戰(zhàn),內(nèi)心不禁感慨萬分,。這一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)以及同事的關(guān)心支持與幫忙下,,我本著“一切以病人為中心,,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,不斷鞏固學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高自身的專業(yè)知識(shí)和熟練地掌握各項(xiàng)臨床操作技能,,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)安排的各項(xiàng)護(hù)理工作,。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心支持和幫忙下,,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自我,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,現(xiàn)結(jié)合一年的工作實(shí)際總結(jié)如下:
這一年來,我始終堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,,熱愛祖國(guó),,熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作用心主動(dòng),勤奮好學(xué),,不畏艱難,,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象。因此,,在一年中,,我不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),懂得要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發(fā)點(diǎn),,做到始終把病人的利益放在首位,,牢固樹立熱愛工作,、關(guān)心理解病人的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),,即“自重、自省,、自警,、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,。平時(shí)工作中不斷樹立護(hù)士職業(yè)形象,,在平時(shí)工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅(jiān)持禮貌用語,,工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)但是肩,、不濃妝艷,?、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的諄諄教導(dǎo)與認(rèn)真細(xì)致的指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,在醫(yī)院組織的每次技術(shù)操做考試、理論考試中以及平時(shí)實(shí)戰(zhàn)工作中,,均取得良好的成績(jī),,同時(shí)也得到院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可和肯定。在這一年的工作中,,我始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),,貫徹“以高度熱情心態(tài)服務(wù)于病人為中心,以高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量服務(wù)于病人為核心”的服務(wù)理念,,不斷提高自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力,。
一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研護(hù)理工作中的專業(yè)知識(shí),體會(huì)護(hù)理工作中的專業(yè)技術(shù)要領(lǐng),。
記得剛到醫(yī)院時(shí)我還不適應(yīng),,但我不怕,,以前沒做過的,為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,時(shí)常向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自我摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了護(hù)理部的工作,,了解并撐握了護(hù)理部各護(hù)理班次的工作職責(zé),,明確了工作的程序、方向,,提高了工作潛力,,在具體的工作中有了一個(gè)清晰的工作思路,并且自我的工作實(shí)績(jī)也得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,,被院領(lǐng)導(dǎo)提拔成醫(yī)院的中成干部,。
為不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),,摸索護(hù)理工作中的實(shí)踐技能,,堅(jiān)持能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做得更好”為目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,用心圓滿地完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理、護(hù)理記錄書寫,、輸液打針等工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的親朋好友,,時(shí)常換位思考病人的苦處,。
認(rèn)真做好護(hù)理記錄的書寫工作,時(shí)常抱著認(rèn)真負(fù)責(zé),、態(tài)度端正,、頭腦清晰護(hù)理心態(tài)。為了提高自我,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)范性護(hù)理記錄,、危重護(hù)理記錄以及搶救記錄書寫。遵守院方的各項(xiàng)規(guī)章制度,,牢記“三基”(即基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)、“三嚴(yán)”(即嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。
醫(yī)院為了提高每位護(hù)士的理論知識(shí)和操作技能水平,時(shí)常抽時(shí)在晨檢中抽取護(hù)士工作人員對(duì)不一樣患者做出合理,、標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理計(jì)劃,,同時(shí)不定時(shí)地進(jìn)行理論知識(shí)以及操作技能的考試。對(duì)這類考試,,我嚴(yán)格要求自我,,作好準(zhǔn)備:一是提高自身專業(yè)水平,二是對(duì)自我的工作做出高要求的標(biāo)準(zhǔn),。
工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”。我始終以“千方百計(jì)解除病人的疾苦”為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫患者了解病情,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱患者早日康復(fù),。
熱愛自我的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證日提前報(bào)到晚下班的工作原則,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成,。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,到達(dá)預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
展望未來,,醫(yī)學(xué)在于搜集整理精髓,,吸取經(jīng)驗(yàn),,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
總之,,作為“白衣天使”的我,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足,。為醫(yī)院完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量,!
口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇六
護(hù)士有著白衣天使的稱號(hào),,是非常神圣而崇高的的職業(yè),。下面是由小編整理的“門診護(hù)士
工作總結(jié)
”,。僅供參考,,歡迎大家前來閱讀!一起來看看吧!今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié):
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,,在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),,感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,體會(huì)要領(lǐng),。
外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,,讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,,向老師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),,自己摸索,,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,,方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,,工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理人員三基訓(xùn)練, 在近一年的工作中,,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),,不能冷靜處理,。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。
在即將過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在即將迎來的20xx年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
一年來導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,,堅(jiān)持與人為本,,推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:
導(dǎo)診工作有咨詢,、陪診,、送診、溝通協(xié)調(diào),、協(xié)助搶救危重患者,、提供開水、發(fā)放一次性水杯,、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅,、平車、發(fā)放各類報(bào)紙,、健康教育宣傳品,、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,,這些事都很不起眼,,但是做好了就能為患者提供極大的方便,醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理使患者感到愉悅和欣慰,,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),,進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象,。
工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧,,認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),,服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一,、樹立新觀念,,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,,患者來就診,,我們是接待員;患者來咨詢,,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,,我們是協(xié)調(diào)員,,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,,贏得患者信任,。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活
字典
”,。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,,滿意而歸,是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧,,溝通交流能力最大的考驗(yàn),,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè),、診療范圍,、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,,當(dāng)我們?cè)诜浅6虝r(shí)間內(nèi),,通過自己得體的言談,廣博的知識(shí),,滿足患者的需求,,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁,。二,、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對(duì)醫(yī)院一無所知,,讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉,,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé),、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),,使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者,。
三,、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
四,、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,,若處理不當(dāng),,可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,,把病人當(dāng)成自己的朋友,、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,,安定病人的急躁情緒,,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),,維護(hù)門診秩序,。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)
規(guī)章制度
,,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜,、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境。總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),,更重要的是擁有一顆高度的同情心,,想病人之所想,急病人之所急,,理解病人,,全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),,好的表揚(yáng),,錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用,。
口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇七
在本年度的工作當(dāng)中,在護(hù)士長(zhǎng)和主任的帶領(lǐng)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,,做好本職崗位,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過早會(huì)、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),,積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神,。
二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重,、自省,、自警、自勵(lì)”,,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī),。在一年的工作中,,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
三、努力工作,,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了明顯的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,明確了工作的方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告,,也將再接再厲,,迎接。
口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇八
20xx年很快過去了,,在過去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,。遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),!在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到,!
口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇九
20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的,。服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
1、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí),,不斷提高自身專科知識(shí)及管理水平,。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí),。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議內(nèi)容,。
2,、對(duì)新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃,、2014年新上崗護(hù)理人員2名,通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),,兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作,。
3、認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃,。每月定期進(jìn)行??浦R(shí)護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理操作,、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,,高年資護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)理論及操作考試一次,。
4、每次理論及操作考試后及時(shí)對(duì)考試情況進(jìn)行錯(cuò)題分析,并落實(shí)到個(gè)人,。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因,,通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
5,、每月對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,,小講課一次,,每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià),了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對(duì)課題的掌握情況及建議,。操作培訓(xùn)一次,。轉(zhuǎn)科前對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià),,熱門思想?yún)R報(bào)了解護(hù)理帶教情況,??剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會(huì)議對(duì)產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
1,、根據(jù)護(hù)理部績(jī)效分配方案協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科室護(hù)理績(jī)效分配方案,。
2、科室成立了護(hù)理績(jī)效管理小組,,每月護(hù)理績(jī)效按照護(hù)理工作量,、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo),、加分項(xiàng)目,。
3、每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度,、醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員滿意度,、日評(píng)價(jià)(11月改為周評(píng)價(jià))、護(hù)理工作滿意度}評(píng)選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次,。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)200元,。
4、每月護(hù)理績(jī)效分配由敖萍護(hù)士長(zhǎng)來監(jiān)督,,樊登萍護(hù)士來統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo),,由本人來計(jì)算績(jī)效額,最后由科主任審核,。
5,、采取民主投票的方式來制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
1,、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,落實(shí)專科健康教育,。每天對(duì)危重,、手術(shù)、分娩,、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改,。
2,、堅(jiān)持巡視病房,多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見,。
3,、增加了護(hù)理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4,、按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查,。
5、教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法,。
6,、堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況,。對(duì)電話回訪有意見的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院隨訪的問題及時(shí)分析原因并提出整改措施,。
7,、每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對(duì)存在的問題及時(shí)分析并制定整改措施,,次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià),。
8、每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),。
1,、實(shí)習(xí)生管理不到位:個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2,、護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月提前書寫護(hù)理記錄,。
1、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,,入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn),。
2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特別是護(hù)理文件書寫,,要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時(shí)要客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),。不得提前書寫護(hù)理記錄,。
口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇十
2019年即將過去,回顧2019年的工作,,你有什么想說的呢?如何才能寫好一份
年終工作總結(jié)
呢?本文特意為大家收集整理了門診護(hù)士年終工作總結(jié),,僅供參考!20xx年很快過去了,在過去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
思想道德,、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);醫(yī)學(xué).教育網(wǎng)搜集整理愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。
專業(yè)知識(shí),、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守
規(guī)章制度
,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的2019年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),,絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,,我相信我會(huì)做到!
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,,立足本職工作,愛崗敬業(yè),,廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),,并能做到學(xué)以致用,,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法,,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯(cuò)事故,。
本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,,以病人為中心,,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,,對(duì)待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,,遵紀(jì)守法,,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),,奮發(fā)進(jìn)取,,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識(shí),,提高技術(shù)水平,。
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、在思想上,,堅(jiān)持馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,,學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,,踐行社會(huì)主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,,以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活。
二,、在業(yè)務(wù)上,,嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,,在自己平凡而普通的工作崗位上,,認(rèn)真做好本職工作,同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),,尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。
三、在工作中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,廉潔自律,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī),。不做違法亂紀(jì)之事,,與同事團(tuán)結(jié)合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,共同進(jìn)步,。
回顧一年來的工作,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了新的進(jìn)步,但還是有不少不足之處,。今后,,我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),,刻苦學(xué)習(xí),,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn),。
2019年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,,在工作上積極主動(dòng),,不怕苦,不怕累,,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿意的成績(jī),現(xiàn)將2019年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一,、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和思想,,樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng),。
二,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,,互相理解,護(hù)理人員分工明確,,各司其職,,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,,詳細(xì)核對(duì)病危,,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,,各項(xiàng)護(hù)理,,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,,臥床患者床頭交接班,,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),,每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,,為患者及時(shí)整理和更換床單元,,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
三,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月定期召開科會(huì),,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),,文明用語,。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,,也多次獲得患者的
表揚(yáng)信
,,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,,征求病人及家屬意見,對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,,黑板報(bào)
宣傳,,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí),。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,,護(hù)理,。陪同護(hù)送患者拍片,做b超,、心電圖,,ct,核磁等檢查,,幫助病人辦出入院手續(xù),,提供一次性紙杯,,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,??剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,,集中處理,,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
口腔門診護(hù)士工作總結(jié)篇十一
一,、 政治思想方面:
1、積極響應(yīng)院部號(hào)召,,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)門診工作報(bào)告的精神與內(nèi)容,,積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的精神,樹立發(fā)展的意識(shí),、責(zé)任的意識(shí),、憂患的意識(shí)和大局的意識(shí),認(rèn)真做好檢驗(yàn)科之間,、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,,積極發(fā)揮檢驗(yàn)科團(tuán)隊(duì)精神,積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng),。積極爭(zhēng)創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,,“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工人先鋒崗”。
2,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),依法執(zhí)業(yè),,廉潔行醫(yī),,大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正,、團(tuán)結(jié)和諧,、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。檢驗(yàn)科無“小金庫”,,無收受”紅包”,、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,無服務(wù)質(zhì)量投訴,。
3,、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,,科學(xué)合理彈性排班,。“以人為本”,,人性化管理,,保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,無差錯(cuò)事故發(fā)生,。
4,、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù),。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后門診管理回訪”中受到患者的好評(píng),,收到錦旗和表揚(yáng)信各一封。
5,、成立了檢驗(yàn)科“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,,通過授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與檢驗(yàn)科管理,。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)檢驗(yàn)科管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,,激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性。
二,、 增強(qiáng)法律意識(shí):
1,、 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《護(hù)士條例》,、《門診感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),,積極參于門診及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識(shí)培訓(xùn),,職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),,醫(yī)患溝通講座等,。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度,,建立了護(hù)士巡視記錄單。
2,、認(rèn)真組織參加消防知識(shí)講座,,設(shè)立檢驗(yàn)科消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,,認(rèn)真落實(shí)門診的消防制度,,排查病區(qū)消防安全隱患,確保檢驗(yàn)科及門診的消防安全,。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生,。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì),。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì),,每周一題晨會(huì)提問等,,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和專科知識(shí)為主,。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,,使文明號(hào)成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績(jī)的登記工作,。