總結,，是對前一階段工作的經(jīng)驗,、教訓的分析研究,，借此上升到理論的高度,，并從中提煉出有規(guī)律性的東西,，從而提高認識,，以正確的認識來把握客觀事物,，更好地指導今后的實際工作,?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習,。

人事部上半年工作總結篇一

時光荏苒,，xx年即將過去，回首過去的半年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,，轉眼間又將跨過一個年度之坎,?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求提高的人來說，免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”，也算是對自我的一種鞭策,。

行政人事部是公司的關鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務,、工商,、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這半年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過半年的磨練與洗禮,，行政人事部的綜合本事相比xx年又邁進了一步。

回顧年,，在公司領導的正確領導下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

根據(jù)部門人員的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。

配合采購和財務部門,，嚴格把好促銷員的進、出關,。

有步驟的完善培訓機制,，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作,。

1,、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

2,、和相關職能機關如工商、稅務,、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,，以使公司對外工作更為通暢,。

3、聯(lián)系報刊,、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作,。

4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領用登記，以節(jié)儉降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品,。

1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求,，制定相應的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中，及時和公司各個部門,、門店密切溝通,、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。

3、加強團隊建設,，打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質,，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象。

4,、充分引導員工勇于承擔職責,。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,，并要求各人主動承擔職責,。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自我既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務,，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔工作,，使公司各項工作正常進行,。

新的半年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,，對我們來說,，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善公司制度,，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。所以,，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化,，年工作將以此為中心。

二,、加強培訓力度，完善培訓機制,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,，尤其是各店長及部門負責人,，他們身肩重責。需根據(jù)實際情景制定培訓計劃,，從真正意義上為他們帶來幫忙,。另外完成新員工入店手冊,。

三、協(xié)助部門工作,，加強團隊提議,。

繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。年是百姓拓展并壯大的半年,，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊提議也是年行政人事部工作的重心,。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”,。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點、職責心強一點,，我相信百姓會越做越強,。

人事部上半年工作總結篇二

xx年上半年上半年人事部工作

總結

1自今年起,，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率,、對文件流程進行嚴格控制,。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放，加強了內(nèi)部文件傳閱,，及時傳遞信息的效率,。

2在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,，因各部門業(yè)務工作開展繁忙,，重視度不足,，完成速度未達預計效果。六月,，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,，對各部門、各崗位提出了新的要求,，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范,。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足,、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,，推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》,、《投訴處理流程》,、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。

二,、人事管理 2.1人員編制 隨二期的驗收接管及又一城的介入,，根據(jù)實際需要，人員編制進行了如下調(diào)整 2.2人員招聘;物業(yè)公司上半年通過報紙,、網(wǎng)站,、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,，基本完成招聘任務,。上半年人員異動情況 備注：六月份因未結束，未納入統(tǒng)計范圍,。

2.3人事費用 1-xx月人事實發(fā)工資總表 2.31《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位,，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》,，對保安員的薪資進行了調(diào)整,。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)整,，部門人員流動率未出現(xiàn)異常,。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班,。

2.32有償服務提成制 隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加,。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務,，并在有償服務收費中按....元/小時的標準,，作為工資提成給員工,。目的是減少加班時長、控制人工成本,，同時提高員工工作的積極性,。

2.4員工培訓 上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,，每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次,，組織個別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,，組織了主管以上的員工前往....參觀,，學習別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足,。初步建立員工培訓檔案,、培訓課程計劃及相關培訓資料等，計劃于下半年具體實施,。培訓工作因一直缺乏專管人員,，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓的內(nèi)容比較單一,、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,，未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎,。

2.5推行績效考核 在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準,。通過績效考核,，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性，提供了晉級,、調(diào)薪的機會,。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊,。

目前,，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果,。分析原因,，主要存在以下方面的原因：1)工作目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范,。2)管理人員流動性大,，管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足,。4)員工對績效考核的理解度,、認同感有限,。

三、

3.12在五月份員工餐廳收支報告中,，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費,、每月人事費用當月工具、物料采購費用,、夏季每周兩次的涼茶,、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本,。

3.2倉庫管理 3.21通過制定《物料驗收制度》,、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質,，增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),，減少不合格品的發(fā)生。其次,，加大倉庫對物料的管理職責,，在采購物料的價格、品質上,，與歷史價格,、原用物料品質進行對比，嚴格把關,，不合格的一律予以退貨處理,。

3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,，費用所屬,。

3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,，對遺失,、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,，倉庫參與物品的打包,、清點、交接,、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象,。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符,。

3.3車隊管理 3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核,，并推出安全駕駛獎,。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰,，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,，提高司機對服務規(guī)范的重視。

3.32上半年,，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求,，有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,，制訂了有償服務標準,，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求,，服務創(chuàng)收,。

3.4采購管理 在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性,，基本完成各部門的采購工作,，及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識,，在大批量不確定質量價格的采購中,，聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,，并根據(jù)業(yè)務部門的推薦,，采用了新的物料供應商，在價格上有所降低,。

3.5樣板房管理 自一月份起,，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,，將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,，僅遺失兩件小裝飾物件,。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題,，及時調(diào)整,，積極配合。

工作總結是對過去一年工作的情況(包括成績,、經(jīng)驗和存在的問題)的回顧,、評價和結論。毛主席曾指出：人類總得不斷地總結經(jīng)驗,，有所發(fā)現(xiàn),，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造,，有所前進,。

這段話精辟地闡述了總結的作用和意義。...公司人力資源部工作總結及

述職報告

如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業(yè)文化,，那么心靈,、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會,、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品...伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的,、充滿期待的xx年,。回望xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著,。

xx年，是三利酒店飛速發(fā)展的一年,，本部門在公司領導的正確指導下,，在全體員工的共同努力下，努力學習,，積極工作,，同心協(xié)力，完成上級和公司領導交給的各項工作任務,。

好的成果是需要分享的,，這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,，工作總結無疑使能使一個好的工作總結得到好的分享的好平臺,，因此，寫好工作總結是延續(xù)成功的有效方法,。

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年人事部年終工作總結（一）

年人事部年終工作總結及年工作計劃

年人事部專員工作總結

年人事部年度個人工作總結

年醫(yī)院人事部工作總結

人事部上半年工作總結篇三

為了總結經(jīng)驗,，尋找差距，促進本部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結如下：

一,、制度建設

1.20xx年2月為充分發(fā)揮薪酬的激勵作用，人事部制定并下發(fā)了“薪酬福利管理制度”，科學進行公司薪酬規(guī)范化管理,。

2.20xx年6月為建立科學規(guī)范的人才選拔,、任用制度，建立員工職業(yè)發(fā)展通道,，人事部擬定了“儲備人才管理辦法”待通過公司領導審核后下發(fā)執(zhí)行,。

二、招聘與配置

公司的人才招聘與配置,，是為了保證各部門正常運行及人員合理流動的需求,。為此，人事部在人才招聘過程中,，嚴格按照公司各部門崗位編制及用人需求開展招聘工作,，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才,。

20xx年上半年共收到簡歷3627份,，篩選通過簡歷978份，安排面試526人次,，復試289人次,，招聘入職104人次。

除了常規(guī)的網(wǎng)絡招聘之外,，人事部還主動走出去進行現(xiàn)場招聘,，拓寬招聘渠道，20xx年上半年人事部積極參加各類社會招聘會及校園招聘會共計5場,。

三,、公司人力資源分析

員工是企業(yè)的寶貴財富，穩(wěn)定員工隊伍是企業(yè)人力資源管理的關鍵性工作,。為提高員工穩(wěn)定性,，人事部采取了一系列措施，具體如下：

1.調(diào)整試用期期限及待遇：去年12月初,，經(jīng)公司批準人事部對試用期的期限及相關待遇進行了調(diào)整：由原來的2個月調(diào)整為1個月,，工資由每月1600元調(diào)整為每月20xx元。

2.制定合理的薪酬福利制度：20xx年2月,，人事部制定并下發(fā)了《薪酬福利管理制度》,。強調(diào)崗位差異、能力差異,、同崗不同薪的寬帶薪酬體系為不同崗位的員工建立了薪酬上升通道,。

3.開辟職務晉升通道：20xx年人事部通過組織“班長及副經(jīng)理”等基層、中層管理崗位的競聘,，為普通員工開辟了“公平,、公開,、公正”的職務晉升通道。

三個措施的出臺,，得到了明顯的成效：截止到20xx年6月30日,，在職員工416人，比去年同期增加了53人,。編制總滿足率達86.75%,，基層崗位合計缺編11人，滿編率達96.5%,。20xx年上半年離職總人數(shù)為90人,，比去年同期降低8.16%。

通過統(tǒng)計匯總分析相關數(shù)據(jù)可知,，公司現(xiàn)有在職員工中,，在公司工作已滿2年但不足3年的人員比例偏小，僅為8%,。20xx年上半年離職人員中,，在公司工作滿1年不足2年就離職的人員占總離職人數(shù)的25%。具體如下：

通過與離職人員溝通交流發(fā)現(xiàn)：工作不滿一月離職的,，原因主要是實際工作內(nèi)容與心理預期差距較大；入職半年離職的多半與直接或間接領導的管理方式有關,；入職1-2年后離職的,，大多是因為晉升空間所限導致的。

針對以上情況,，人事部在接下來的工作中需要注意一下幾點：在招聘過程中要認真向求職者描述工作環(huán)境,、工作內(nèi)容，不夸大,，不隱瞞,；加強對公司中基層管理者的培訓，進一步提高中基層管理者的管理水平,；盡快下發(fā)并執(zhí)行儲備人才管理辦法,。

四、培訓與開發(fā)

20xx年上半年,，人事主要培訓工作統(tǒng)計：

1.員工在職培訓：共計4次,，8個課時，497人次

2.新員工入職培訓及轉正：共計3次,，3個課時,，172人次

3.薪酬政策專題講解：共計1次，3個課時,，58人次

4.人才儲備方案研討：共計1次,，3個課時,，57人次

五、績效管理

20xx年人事部的重要工作之一就是全面推進公司績效管理,。經(jīng)過半年的運行,，各部門對于績效管理流程已經(jīng)比較熟悉，制定的考核指標合理性把握較好,，相比剛實行時,，評價標準也更量化，更明確了,。

人事部針對每個月的績效管理情況進行了分析,，分析報告均于每月12號提交至公司審閱。1-4月主要側重于各部門目前存在的問題以及改進建議,，5月側重于公司整體績效考核相關數(shù)據(jù)的,，6月份主要說明公司高管績效管理存在的問題以及改進建議。

六,、員工社保管理

20xx年上半年人事部按照國家有關政策規(guī)定,，按時完成了公司、個人社會保險保費的辦理,，辦理新增122人,，轉移10人，暫停87人,，變更4人,。辦理差錯率為0。

20xx年人事部辦理一名員工工傷申報,，現(xiàn)已進入到工傷賠付階段,。

七、工作存在的不足及整改措施

（一）缺乏系統(tǒng)的,、長期的培訓體系規(guī)劃：培訓工作雖然在長期進行,，但培訓的深度、廣度需要進一步加強,。

（二）團隊建設：人事部成員較少,，專業(yè)力量不足，專業(yè)水平還不足,，需要加強人事部人員招聘,，加強內(nèi)部員工專業(yè)知識學習。

（三）對公司急需的高端人才招聘力度不夠,，不能有效的招到合適的人員,，需要加強公司中高層管理崗位及高端專業(yè)人才的招聘,，滿足公司用人需求。

（四）公司高管人員的績效管理工作有效性不高,，部分高管人員的績效考核指標并不符合“有導向性的、有時間限制的,、有質量要求的,、可量化的、可達到的”這五個基本特點,。

八,、下半年工作計劃

（一）開展多種形式的員工培訓工作，調(diào)動員工想學習,、愛學習的熱情；

（三）加強人事部員工專業(yè)知識的學習,；

（四）加大公司急需高端人才的招聘力度,；

（五）強化對管理層的“績效管理”培訓，進一步加強公司中高管績效管理能力,。

人事部上半年工作總結篇四

尊敬的公司領導,、各位同事：

20xx年是“十二五”的開局之年,，是公司發(fā)展至關重要的一年,。人事部工作也在緊鑼密鼓的進行,，除常規(guī)工資審核、員工信息統(tǒng)計,、社會保險申報等日常工作外，針對公司今年的發(fā)展規(guī)劃,，制定全年工作計劃。現(xiàn)將人事部上半年工作情況匯報如下：

1,、加大招聘力度：今年公司發(fā)展迅速,，為滿足公司對人才的需求，人事部加大了招聘力度,，首先參與了兩次高校招聘會,，分別是1月份青干院招聘會和3月份山東經(jīng)濟學院招聘會,，累計收納簡歷120余份，面向高校,、與團省委聯(lián)合啟動“百校千企送崗”活動,；進一步發(fā)展“校企合作”，加大對實習生的錄用管理,，今年以來,，行政人事部加緊與各高校的聯(lián)系，青干院的實習生將于本月15日到崗,，城建學院的實習生初步定于9月底到崗,，山東女子學院的實習生將于10月份到崗，這些實習生將補充到我們的隊伍中,，通過基層的鍛煉,，強化員工素質。其次,，公司出臺了《關于實施人才戰(zhàn)略的意見》,，通過各子公司、各分公司,、各管理處的努力,，共同引進優(yōu)秀人才，加快人才戰(zhàn)略的實施速度,，第三,，與媒體合作，進一步加大報紙招聘力度,，同時,，利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，高密度發(fā)布招聘信息,。

2,、落實各分公司員工勞動合同簽訂情況及各主管合同續(xù)簽問題；自3月份起,，人事部重點對員工,，尤其是主管以上人員勞動合同進行了整理，目前為止,，公司主管以上人員全部簽訂勞動合同,，第一批主管合同續(xù)簽工作已于4月30日結束，第二批主管合同續(xù)簽工作將于8月底結束,。

3,、加大主管以上人員的培訓力度。上半年,，公司開展了兩期主管以上人員培訓班,，對濟南片區(qū)主管以上人員進行了全面,、系統(tǒng)的培訓，力爭讓這些員工在自己的崗位上認清形式,，擺正心態(tài),，踏實工作。

4,、為進一步加大公司人才儲備力度,，落實“培養(yǎng)管理層能力，打造學習型團隊”的人才培養(yǎng)模式,，公司先后兩次選派預備經(jīng)理,、預備主管外出進行實地學習,。本著一專多能的原則培養(yǎng)預備人才，讓參加學習的預備人員接觸不同類型的物業(yè)管理模式,，定向培養(yǎng)一批專業(yè)性強的人才,。

1,、上半年成功舉辦了第一季度,、第二季度預備經(jīng)理、主管競爭上崗大會,。通過管理處動員、公開報名,、競爭演講、民主投票和報請公示五個階段,，第一季度競爭上崗大會有37名同志通過公司考核，其中預備主管27人,，預備經(jīng)理10人,。第二季度預備主管、經(jīng)理競爭上崗大會于20xx年注冊物業(yè)師考試已經(jīng)結束,，我公司共有33人報名參加考試，黨委批準,，公司于去年8月份成立黨總支，有了自己的黨組織,，今年6月底，又召開黨總支擴大會議,，新設立12個基層黨支部,，并購買黨員學習教材,，加強黨支部建設,，發(fā)展基層黨組織,，為建黨90周年獻禮。

今年是中國物業(yè)發(fā)展30周年的慶典,，人事部認真研究中物協(xié)下發(fā)的《關于開展物業(yè)管理改革發(fā)展30周年慶?；顒拥耐ㄖ罚瑢⑿麄鞴ぷ髯鳛榻衲旯ぷ鞯闹攸c,，下面將宣傳工作匯報如下：

1,、申報山東省“守合同重信用”企業(yè)，并成功通過審核

自20xx年8月申報山東省“守合同重信用”企業(yè),，人事部積極準備材料,，公司各部門也給予了大力支持，今年3月8日至23日,，公司順利通過山東省工商局的公示,，被認定為省級“守合同重信用”企業(yè)，省工商局評審團在公司考察時,，對公司合同管理和信用檔案的建設管理給予高度評價,。

2、成為《中國物業(yè)管理雜志》的協(xié)辦單位

理雜志》的協(xié)辦單位,?！峨s志》記者對公司進行了專訪，發(fā)表的《大文化書寫物業(yè)傳奇》,、《中國高校物業(yè)管理的領跑者》,，全面而深入的展現(xiàn)了公司的發(fā)展歷程。

3,、全面啟動“山東省著名商標”評選申報工作,。

年初制定的工作計劃中，“山東省著名商標”評選工作被作為重中之重,，行政人事部通過4個月的材料收集整理,，于5月底成功將材料上報至山東省工商局，并通過初審,。復審工作將于8月份正式開始,。

4、落實公司宣傳片,、宣傳畫冊,、手提袋、網(wǎng)站的改版升級工作,。

配合物業(yè)管理30周年,，公司加大對自身的宣傳力度，年初,，公司與新之航傳媒公司合作,，對公司企業(yè)文化進行全面升級，目前,，新版宣傳畫冊已經(jīng)正式啟用,，宣傳片也在各種參觀考察和投標現(xiàn)場發(fā)揮了作用，新版手提袋已經(jīng)完成制作,，并于近期投入使用,，網(wǎng)站的改版升級工作正在緊張進行中。

5,、“大道xx”,、“學苑管家”兩個商標的注冊工作已經(jīng)步入正軌。

為進一步加大自身的宣傳,，公司今年在國家商標局新注冊了“大道”,、“學苑管家”兩個商標，目前為止,，申報審核工作已經(jīng)步入正軌,，這兩個商標已經(jīng)可以投入使用。

六月初,，公司將申報材料匯總整理,，上報市物協(xié)，目前評選正在進行,，行政人事部將對評選工作做進一步跟蹤,。

7、加大公司兩站一刊宣傳工作

今年以來,，人事部加大了對網(wǎng)站,、報紙的審核力度，嚴把稿件質量關,，加大網(wǎng)站,、報紙的投稿使用數(shù)量，力爭更多的展現(xiàn)公司員工的良好形象,。

1,、做好物業(yè)師考前培訓工作。今年物業(yè)師考前培訓將分別于本月18—20號和8月5—7號進行,，行政人事部將做好參加培訓人員的組織和報名工作,，力爭讓更多的員工通過今年的考試，保證公司通過率蟬聯(lián)山東省之首,。

2,、加大人才培養(yǎng)力度，把“人才戰(zhàn)略”作為第一要務，加快引進人才,，培養(yǎng)人才的步伐,。通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部挖掘全面提升公司員工整體素質,。

3,、績效管理、薪酬管理,、勞動關系,、社會保險等方面的工作繼續(xù)有序推進。

4,、隨著青島,、安徽、黑龍江,、云南的相繼成立,，公司集團化發(fā)展的目標又向前邁了一大步，人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，完善公司組織架構,，保證公司在良好的架構中規(guī)范管理、快速發(fā)展,。

5,、加大企業(yè)文化宣傳力度，及時更新各類企業(yè)宣傳材料,，并定期組織員工培訓,、開展企業(yè)文化相關活動。

6,、積極參與物業(yè)行業(yè)30周年慶典活動,。

隨著中物協(xié)30周年慶典活動的臨近，公司各項工作也要加緊進行,，首先要加強“山東省物業(yè)管理企業(yè)30強”,、“中國物業(yè)管理企業(yè)100強”評選活動的評審跟蹤工作，力爭在公司成立7周年之際完成全國百強的評選工作,；其次,，組織選拔文藝節(jié)目，爭取參加全國匯演,；另外,，公司網(wǎng)站和《物業(yè)人》將開辟專欄對物業(yè)管理30周年進行報道。

7,、其他臨時性工作

合理規(guī)劃時間,，明確分工,，與各部門積極配合，做好相關的輔助性工作和其他臨時性工作,。

行政人事部上半年工作匯報完畢,，謝謝。

人事部上半年工作總結篇五

在公司領導的帶領和關懷下,，憑借從事人事工作近__年所積累的經(jīng)驗,，我盡心盡力,，踏實做事,，圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對這上半年的工作作以匯報,，期望從中總結經(jīng)驗,、改善不足，為下半年工作的開展奠定堅實的基礎,。

一,、招聘面試工作

本年度的招聘工作中，我們本著“唯才是舉,，寧少求精”的原則,，經(jīng)過日常招聘、社會招聘,、獵頭合作,、學校招聘多種途徑進行選拔和面試，實力與潛力并重,，規(guī)范招聘流程,，從簡歷篩選、面試安排,、擇優(yōu)錄取,、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關。

1,、日常招聘

本年度,，我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次，月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員,，_名各部門急缺崗位人員,。

在高端崗位人員招聘方面，今年我們獲得了可喜的成績,。期間,，我們未經(jīng)過與獵頭合作，而是認真篩選了超過...份的簡歷,，和財務總監(jiān)反復溝通安排面試,，最終成功招聘到了人才,。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本，充實了人才隊伍,，同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績,。

在招聘流程把控方面，我們嚴格對應聘者的簡歷來源,、學歷認定,、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,，嚴厲杜絕學歷造假和證書造假,、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦,、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),，經(jīng)過一系列舉措來規(guī)范流程，吸納人才,，降低成本,。

同時，我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通,，社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進著,。

2、學校招聘

20__年度我們經(jīng)過學校招聘,，共招聘了_位應屆生,，其中研究生_人，本科生_人,，?？粕鷂人。預計招聘_人,，最終完成率_,。

本次校招中，我們采取了合理有效的策略,，擴大范圍,，加強與高校合作，與其他公司的資源共享,，開展專場招聘會,，經(jīng)過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應屆生，同時也更好的宣傳了我們公司,。

在簡歷投遞方面,，我們進取經(jīng)過多種渠道吸納應屆生簡歷，加大網(wǎng)絡投遞規(guī)模,，盡可能地多獲取求職者的信息資源,，并產(chǎn)生了良好的效果,。

按照公司計劃，本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成,，屆時,，我們能夠對眾多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納,。

3,、人才庫儲備

鑒于我們公司的特點，往往需要專業(yè)性強,、工作經(jīng)驗豐富的全才,，一方面，我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,，加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,，提高應聘者的專業(yè)素養(yǎng),。

另一方面,，我們更需要在平時完善人才儲備庫，加強積累,，進取儲備各專業(yè)人才的簡歷,，廣泛吸納賢能之士，目前,，我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖,。

二、員工勞動關系

1,、本年度人員變動情景

和20__年相比,，本年度招聘力度不大，以高端崗位招聘為主,，所以新入職人員較少,。

離職人員__人中，有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同,。本年員工流失率為,，相比較20__年的來說增幅較大，部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,，不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應增大,。

2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景

目前為止,，公司在職人員人,，20__年底為，職位為主,，求少,、求精,，另一方面本年度人員流動性較大，各部門都有必須比例的離職人員,。

3,、各部門員工工作飽和度情景

由數(shù)據(jù)得出，工作度最飽和的,，員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,，其中普遍偏低，需要加大整改,。

三,、薪酬模塊管理

對各部門員工休假情景進行嚴密統(tǒng)計和分析：

1、年度各部門休假情景(略),。

2,、假別分布情景(略)。

其中,，各部門年假所占比例,，均到達了，其余依次為掌握假別分布,，能夠了解員工情景,，做好統(tǒng)計、出勤,、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,，也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息,。

四,、不足之處

在按時、按質完成各項任務的同時,，在工作中我也意識到了自我的一些不足之處：

2,、是和各部門的溝通配合還不夠緊密，對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進,，導致有時工作銜接不夠順暢,，以后需要注意改善。

再次感激我們領導給予我的關懷和指導,，新的一年里,，我對自我提出了以下要求：精進業(yè)務技能，加強自身素質;理清工作思路,，及時總結分析;加強部門聯(lián)系,，緊密協(xié)同工作，和同事們?nèi)翰呷毫?，一齊為公司的發(fā)展盡職盡責,。

人事部上半年工作總結篇六

1,、建立健全黨員管理機制。根據(jù)園區(qū)黨組織機構設置調(diào)整的新形勢,，制定下發(fā)了《關于加強發(fā)展黨員工作的意見》,，使黨員發(fā)展工作走向制度化、規(guī)范化軌道,。認真做好流動黨員,、下崗失業(yè)職工黨員、離退休職工黨員管理工作,。實施流動黨員“安家工程”,，根據(jù)市委組織部《關于加強流動黨員管理的意見》的要求，進一步加強流動黨員動態(tài)管理,，建立流動黨員信息管理網(wǎng)絡,，做好外出經(jīng)商務工流出黨員的流動黨員活動證發(fā)放工作。同時加強與流入地黨組織的溝通,，盡可能方便園區(qū)流出黨員參加當?shù)亟M織生活,。設立了流動黨員咨詢服務專用電話，為流動黨員落實組織關系,、參加組織生活提供咨詢等服務,。組織了基層黨員冬訓,，有效提高了基層黨員思想認識問題,、基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮問題、黨員干部的政策水平提高問題,、黨員干部的人生觀價值觀問題,。

2、加強黨組織的規(guī)范化建設,。通過深入調(diào)查研究,，摸清園區(qū)各級黨組織和黨員基本情況，按照“配強班子,、理順關系”的要求,，完善了黨組織機構設置和人員調(diào)整，目前各級黨組織已正常運轉,。調(diào)整了園區(qū)黨員組織關系管理,，明確了組織關系接轉制度。與基層黨支部簽訂了黨建工作目標責任書,，把黨建工作納入部門年終考核,。制定下發(fā)了《關于進一步加強黨費收繳、管理工作的通知》,，進一步規(guī)范了黨費收繳,、管理工作,。組織開展了民主評議黨員，通過民主評議使每個黨員都來關心黨的建設,，使廣大黨員思想更加統(tǒng)一,，理論修養(yǎng)進一步提高，政治上更加堅定,，使黨內(nèi)的監(jiān)督更加有效,。

3、抓好機關政治學習,。圍繞提高園區(qū)機關黨員干部知識結構改善,，提升投身園區(qū)經(jīng)濟建設的能力，量身定做學習內(nèi)容和開展學習活動,。上半年共組織集體學習8次,、外請專家授課1次，內(nèi)容包括大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),、推進社會主義新農(nóng)村建設,、提高構建社會主義和諧社會的能力、機關作風建設,、勤政廉政建設等,。

1、建立黨員干部聯(lián)系幫扶群眾機制,。為進一步改進機關作風,，加強與基層黨員干部的聯(lián)系，加大對弱勢群體幫扶的力度,，推進和諧園區(qū)建設,，組織實施了“321”親民工程，7月將組織集中走訪幫扶對象,，進一步落實幫扶措施,。完善了領導干部和部門聯(lián)系基層場村、企業(yè),、社區(qū)制度,。按照市委組織部《關于以加強領導干部作風建設為主題開好縣處級黨和國家機關黨員領導干部專題民主生活會的通知》，召開了縣處級領導干部民主生活,，向園區(qū)廣大黨員干部群眾征集意見和建議五大類共56條,。為深入貫徹落實中央紀委七次全會、省紀委二次全會和市紀委二次全會精神,，加強領導干部作風建設,，組織了(本文摘至:范文大全)縣處級領導干部集中下訪活動，通過下訪活動共收集基層單位意見建議19條，并對反映問題的處理實行跟蹤,，達到交民心,、知民情、解民憂的目的,，化解了基層,、群眾和進區(qū)企業(yè)最關心、最直接,、最迫切需要解決的問題,。

2、做好人事相關保障工作,。嚴格按照國家和省,、市的統(tǒng)一部署，做好機關事業(yè)單位工資制度改革的各項準備工作,，積極穩(wěn)妥地做好組織實施,，為園區(qū) 名干部職工辦理了工資改革、地方津貼調(diào)整,、職崗津貼調(diào)整手續(xù),。積極推進部分干部職工提前退休手續(xù)的辦理。辦理了住房補貼報批,，為園區(qū)節(jié)約資金 萬元,。做好農(nóng)業(yè)、建筑,、科普等系列職稱的申報的宣傳,、審批工作。理順了在職干部和退休人員的人事代理,、工資和退休費調(diào)整等問題,。加大養(yǎng)老保險等收繳工作的力度，確保廣大干部職工干有所得,、退有所養(yǎng)，免除后顧之憂,，全身心地投入園區(qū)的建設,。

3、做好招商引資工作,。上半年,，我部門共收集到有效信息7條，并對收集到的信息進行定期跟蹤,。發(fā)揮自身優(yōu)勢,，切實履行聯(lián)系各方、溝通協(xié)調(diào)的職能，積極做好化解矛盾,、理順情緒的工作,，對掛鉤聯(lián)系場村經(jīng)常走訪，對客商在投資興業(yè)過程中遇到的困難,，及時會同有關部門單位協(xié)調(diào)解決,，努力營造親商、扶商,、富商的良好氛圍,。

1、開展向祁愛群,、艾買爾依明等先進典型學習活動,，把他們作為旗幟、鏡子和尺子,，激勵自身學先進,、找差距，趕先進,、創(chuàng)業(yè)績,，并在部門內(nèi)開展“加強組工干部能力建設”討論活動，使大家自覺提高自身素質,，主動適應工作需要,。

2、以建設“學習型”部門為目標,，加強政治理論和業(yè)務知識學習,。加強對執(zhí)政黨建設、公共管理,、人力資源管理等知識的學習,，不斷提高政治鑒別、政策運用,、知人善任,、組工業(yè)務和拒腐防變能力，以適應農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)新機遇和新挑戰(zhàn)并存的局面,。

人事部上半年工作總結篇七

光陰似箭,，轉眼間半年已過。根據(jù)年初確立的工作目標,，按照董事長要求,，行政人事部一如既往完善各項規(guī)章制度的落實，提高行政管理能力,，為領導出謀劃策,；同時,，切實做好母子公司在行政管理、生產(chǎn)經(jīng)營的指導配合工作,，為各分公司強化制度建設,、規(guī)范企業(yè)管理盡己所能；其次,，認真履行本部門職責,，積極做好集團總部各項行政事務性工作，力爭在行政,、人事,、綜合管理等方面發(fā)揮核心作用。現(xiàn)將上半年部門各項工作履行情況總結如下：

上半年行政人事部工作大體上可分為以下幾個方面：

一,、 人事管理方面

1.上半年通過制定相關制度等一系列工作,，逐步完善優(yōu)化人事制度。根據(jù)各部門人員的實際需要,，有針對性,、合理地做好員工入職、離職工作,，嚴格按照工作流程,，把好人員進出關。上半年通過網(wǎng)絡招聘,、朋友推薦,、群發(fā)等形式，收到僅前臺人員簡歷200余封,；通過電話,、網(wǎng)上在線溝通及郵件等形式溝通后，達成初步意向80余人,；組織面試實際到場50余人,；經(jīng)三輪面試后試用6人；現(xiàn)在崗4人,。期間出臺了一系列人事事務性文件,，確保了所有進出人員的程序化操作，有利于人力資源的基礎管理工作,。

工作總結/計劃

形勢和企業(yè)管理的培訓,，主題內(nèi)容為《高效執(zhí)行力》。此次培訓,，對我們在管理工作上起到了很大的效力。

3.對員工工資水平進行調(diào)整

上半年我部門根據(jù)市場薪資水平,，結合公司實際,，對公司進行了整體工資及員工崗位等的調(diào)整，促進了員工工作的積極性，也符合公司的發(fā)展需求,。

二,、薪酬改革及績效考核

今年四月初，根據(jù)董事長要求,，本部門集中精力著重做好了2015年度的薪酬制度及績效考核方案的修訂草案,。方案以企業(yè)效益、崗位價值和個人貢獻為依據(jù),，理順內(nèi)部收入分配關系,，合理調(diào)控員工收入結構和分配差距。在原有的薪酬制度改革方案基礎上,，結合實際,，進行重新整理精簡，歷時幾個月完成了集團公司2015年度的薪酬制度修訂方案,，具體實施以文件形式下發(fā)為準,。

三、行政基礎管理

行政基礎管理工作是一項服務性較強,、牽涉面較廣,、千頭萬緒的工作。上半年我們主要做了以下具體工作內(nèi)容：

（1）根據(jù)領導指示和公司發(fā)展戰(zhàn)略,，負責起草年度工作計劃和其他重要文稿,。上半年共下發(fā)紅頭文件共20余件，涵蓋集團公司各個方面,，具有較強指導性,、實踐性。此外,，下發(fā)日常事務性通知30余件,，使公司的節(jié)假日安排、對外函件的發(fā)送及各分公司日常工作等的順利開展得到保障,。

（2）負責做好上下聯(lián)絡溝通工作,，較好的完成董事長交辦的工作任務。上半年,，我部門及相關領導,，組織開展了三次綜合檢查工作，加大監(jiān)督檢查力度,，并及時下發(fā)檢查報告及所需整改項目的意見書,，達到懲防并舉、綜合治理的目的,；同時,，在各分公司設立了員工意見箱,，并對員工意見做出及時、有效的報告和反饋,。

（3）完成公司下發(fā),、上報文件資料的起草、復印,、編排,、收集、印制,、分發(fā),、歸檔等工作。

（4）對新進前臺人員進行一系列的指導培訓,，并完善了前臺日常服務規(guī)定,。合理安排前臺人員工作分配，保證早晚班時間內(nèi)不間斷的服務工作,，積極配合食堂餐飲及客人接待及清潔工作,，使前臺工作更規(guī)范，更有效,。

（5）有計劃性地組織安排大小會議,，做好會議記錄和會議紀要的整理、下發(fā),。

（6）妥善保管和正確使用公司印章和介紹信,。

（7）嚴格執(zhí)行員工考勤管理制度，切實做好日常工作督促和檢查,，并及時做好核算,、上報工作。

（8）通過將已注冊商標原有的“**實業(yè)有限公司”變更為“**集團有限公司,，補辦遺失的部分文件,，收集整理相關資料，完成了商標和著名品牌的申報工作,。

四,、基建等外延工作

根據(jù)工作議程安排，上半年我部門在基建方面主要完成以下幾項工作：

1.通過一年的努力,，廠房補辦審批手續(xù)已完成竣工驗收,，現(xiàn)已辦理好房產(chǎn)證。

2.電器公司已通過中期驗收,，現(xiàn)干掛工程已基本完成,，預計8月底可基本完成倉庫工程，迎接竣工驗收,。

3.公司歷史遺留問題已有實質性進展,現(xiàn)正在努力補辦相關手續(xù),，爭取盡早辦理相關證件,；其次,，公司新上技改項目,，市經(jīng)信局已立項，正在辦理環(huán)評中,。

4.協(xié)助分公司做好應收款催討工作,。

行政人事部是集團公司的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一,，擔負著聯(lián)系內(nèi)外,、上下協(xié)調(diào)的重任。為此,，上半年我們通過日常溝通指導,、綜合檢查工作等，監(jiān)督指導各項文件及計劃的落實,，從而保證分公司內(nèi)部管理體系的確立和良性運作,。

雖然我們竭盡所能，盡心盡責,，但由于我部門人員流動性較大及歷史遺留等客觀因素所致,，本部門未能充分發(fā)揮其中樞核心作用，與領導的要求還有很大距離,。主要反映在這幾個方面：

1.勞動紀律上,，仍需常抓不懈。上半年仍有部分員工上班不在崗或遲到,、早退,、不穿工作服以及不掛胸牌等現(xiàn)象。

2.職工教育及人員素質提高方面,，不盡如人意,。如禮節(jié)禮貌、待人接物上,，部分員工沒能很好的反映公司面貌,，有損公司形象。

3.檢查指導上,，有時對下屬分公司情況了解不及時,，督促不嚴，往往等客戶反映了才知道,。

4.辦事效率上需加快節(jié)奏,，找有關部門辦事要學會鉆，而不是等,。

5.文化活躍上,，活動太少,，要多和工會溝通,，多開展各種文化活動,，增強公司員工的凝聚力,。

下半年行政人事部工作計劃重點抓以下幾個方面：

1.抓好勞動紀律和職工素質,。按公司規(guī)定,，常抓不懈,，不定時的進行檢查,、監(jiān)督,，特別是員工在崗情況及值班人員到崗情況,；同時,，采用走出去和請進來的方法進行員工培訓。

2.下半年將按照政府各部門相關程序,，想盡一切辦法盡快盡早地辦理相關證件的補辦和報批工作,。

3.做好中層以上干部的培訓、考察,、體檢及考核工作,。

4.做好對下屬分公司的檢查、監(jiān)督和上傳下達工作,。

5.為子公司應收款的催討提供法律服務,。

6.完成年終總結工作及組織團拜、走訪等活動,。

上半年,，行政人事部總體工作內(nèi)容重點在于規(guī)范理順公司內(nèi)部管理及基建工作的進一步完善落實?；仡欉@半年來,，公司各位領導及同事對我部門工作開展的關心和支持,，激勵著我部門全體員工始終以飽滿的熱情投入各項工作，大大的提高了工作效率,，業(yè)務技能也更加嫻熟。在下半年工作中,，我們將切實履行部門職責，不斷提高行政管理能力,，使各項工作有質的飛躍,。 謝謝,！

行政人事部

2015年7月10日

xxx年上半年,，我們?nèi)耸聞谫Y部在公司兩委的正確領導下，始終堅持以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指針,，認真貫徹落實部學發(fā)展觀，緊緊圍繞我公司“xxx”年度工作目標,，以服務安全生產(chǎn),、維護企業(yè)穩(wěn)定，促進企業(yè)和諧發(fā)展為目的,，進一步加強人事勞資管理，規(guī)范勞動用工行為,，為圓滿完成我公司上半年的各項工作任務做出了應有的貢獻,，現(xiàn)將主要工作情況總結如下：

一,、加強勞動用工管理，促進勞動關系和諧穩(wěn)定 為了加強勞動用工管理,，規(guī)范勞動用工行為,，切實保障職工合法權益，穩(wěn)定職工隊伍,，改善管理水平,，促進勞動關系和諧穩(wěn)定，進一步健全完善了勞動用工制度,，實現(xiàn)勞動用工管理制度化,、規(guī)范化,。上半年共簽定,、續(xù)定勞動合同 人 份，其中：簽定五年期限勞動合同的 人,， 份,；簽定三、二、一年期限勞動合同的人份,。終止（解除）勞動合同人,，發(fā)放經(jīng)濟補償金元。

二,、加強職業(yè)技能培訓,，提高員工技術水平

液壓支架修理等以井下生產(chǎn)為主的個工種、人,，進行了集中培訓,。同時邀請xxx市職業(yè)技能鑒定委員會，對所參加培訓人員進行了職業(yè)技能等級鑒定,。在生產(chǎn)調(diào)度的積極協(xié)調(diào)以及各隊的大力支持下,，我們在不影響生產(chǎn)的前提下，合理安排,，分批分次,，經(jīng)過10天70多個課時的集中培訓，參加培訓職工的技術理論水平和實際操作能力都有了很大程度的提高,。按參加工作時間以及技能水平高低，應參加技能等級鑒定,，初級人,；中級人，除人缺考外,，經(jīng)考核其余均合格,。

三、完善勞動保障體系,，促進企業(yè)和諧發(fā)展

社會保險是職工依法享有的一項基本權益,，管理好、維護好廣大干部職工的合法權益,，事關企業(yè)的穩(wěn)定,、和諧、健康發(fā)展,。在各項社會保險代收代繳過程中,，我們堅持強化服務理念，落實保障職能,，把全心全意為職工群眾服務作為我們工作的出發(fā)點和落腳點,，圓滿完成了各項保險金的收繳工作。

1,、養(yǎng)老保險和失業(yè)保險,。截止6月底，全公司共參加養(yǎng)老保險和失業(yè)保險人，比去年人,，增加了人,。今年共繳納養(yǎng)老保險金萬元，比去年萬元,，增加了萬元,；其中：集體繳納萬元，比去年萬元,，增加了萬元,；個人繳納萬元，比去年萬元,，增加了萬元,。今年共繳納失業(yè)保險金萬元，比去年萬元,，增加了萬元,；其中:集體繳納萬元，比去年萬元,，增加了萬元,，個人繳納萬元，比去年萬元,，增加了萬元,。

2、截止月底,，全公司共參加醫(yī)療保險人,，其中：在職職工人，離退休職工人,。共繳納醫(yī)療保險費萬元,，比去年萬元，增加了萬元,。其中：集體繳納萬元,，比去年萬元，增加了萬元,，個人繳納萬元,，比去年萬元，增加了萬元,。大額醫(yī)療保險費共繳納萬元,，比去年萬元，增加了萬元,。個人賬戶撥萬元,。

3,、上半年共參加工傷保險人，比去年人,，增加了人,。共繳納保費萬元，比去年萬元,，增加了萬元,。參加工傷補充保險人，比去年人,，增加人,，繳納保費萬元，比去年萬元,，增加了萬元,。補充保險人員增加的原因是繳費基數(shù)提高、參保人員增加,。上半年共申報工傷人,，認定人，人正在辦理中,。

4,、上半年全公司共繳納女職工生育保險金萬元，比去年萬元,，增加了萬元,。其中：集體繳納萬元，職工個人不繳納,。我公司上半年共發(fā)生生育的女職工人，預計在醫(yī)保所領取職工住院費及產(chǎn)假工資余萬元,。

5,、上半年農(nóng)民工參加醫(yī)療保險人，比去年人,，減少了人,，共繳納醫(yī)療保險金和大額醫(yī)療保險金萬元，比去年萬元,，增加了萬元,，農(nóng)民工個人不繳納醫(yī)療保險費。今年農(nóng)民工醫(yī)療保險金增加的主要原因是全市繳費基數(shù)的提高,。

四,、普調(diào)職工工資，提高職工收入

調(diào)整我省最低工資標準》的通知精神,，結合我公司實際,，我們對全公司各類人員進行了細致的摸底,，測算對比，制定出臺了《xxxx職工工資調(diào)整實施方案》,，對全公司職工工資進行了調(diào)整,，并從今年月份起已具體落實執(zhí)行。調(diào)整后全公司人均工資收入月增資元,，人均增長23%27%,。

五、認真審核,、嚴格考勤統(tǒng)計和工資核算

我們本著公平,、公正的原則，嚴格執(zhí)行考勤和工資管理制度,，對考勤,、工資嚴格考核、認真審查,，充分體現(xiàn)了多勞多得合理分配的原則,。上半年全公司在崗職工平均人數(shù)人，比去年人,，增加了人,，其中：主井人，比去年人,，增加了人,，后勤地面人，比去年人,，增加了人,。上半年共投工萬工，比去年萬工,，增加了萬工,。其中：主井共投工萬工，比去年萬工,，增加了萬工,；后勤地面共投工萬工，比去年萬工,，增加了萬工,。

凈增資萬元，其它人員工資獎金總額萬元,，比去年萬元,，提高了%，增加了萬元,。

上半年全公司職工工資總額增加的`主要原因是:1,、普調(diào)職工工資增資,；2、在崗職工人數(shù)增加增資,；3,、提高職工安全生產(chǎn)效益增資。

六,、職工退休,、退職

我們本著實事求是的原則，對部分50歲以上未達法定退休年齡,，但確實不適合在原工作崗位上工作名同志辦理了內(nèi)部退養(yǎng),，通過摸底、審核上報,，并經(jīng)人力資源和社會保障局批準,，為名已達法定退休年齡的老工人辦理了正式退休手續(xù)，并分別于今年6月份和7月份在社保所領到了養(yǎng)老金,。

七,、按照上級有關部門的要求，及時準確地完成了各類人事,、勞資統(tǒng)計報表工作,。

八、半年來,，通過全部人員的共同努力,，按時完成了各業(yè)務工作和領導臨時交辦的各項任務。

九,、存在的問題和下半年工作計劃

1,、在工作思路上需要改進，特別是在自身學習方面不夠充分,，還有待于進一步加強,。

2、職工工資,、獎金分配還有待于進一步完善。

3,、在干部職工退休,、退職方面，制度不夠健全,。 鑒于在工作中存在的問題和不足,，明年如何改進，我們認為應該從以下幾方面做起：

1,、認真學習貫徹《勞動合同法》,、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》和《社會保險法》,，加強人事勞資工作的日常管理，積極組織和鼓勵全部人員學理論,、學業(yè)務技術,、學法律法規(guī)，形成良好的學習氛圍,，努力創(chuàng)建學習型文明部室,。

2、牢固樹立職工利益無小事的思想,，進一步創(chuàng)新思維,，強化人本管理，加大工資監(jiān)管力度,，完善社會保障體系,，促進企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。

3,、加強管理,，整章建制，建立和完善干部職工退休,、退職制度,，切實做到以制管人，積極引導已達法定退休年齡的干部職工主動辦理退休手續(xù),，確保我公司的干部職工隊伍結構日趨合理,。

在今后的工作中，我們?nèi)耸聞谫Y部將繼續(xù)團結奮進,，開拓創(chuàng)新,，力爭各項工作再上新臺階。

一,、上半年工作總結;

1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,，進一步提高公司規(guī)范化運作水平;

在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》,、《文件管理制度》,、《考勤管理制度》、《采購管理制度》,、《樣板房管理制度》,、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,，涉及人,、財、物的管理制度及規(guī)范性文件,。

1.1自今年起,，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率,、對文件流程進行嚴格控制,。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放，加強了內(nèi)部文件傳閱,，及時傳遞信息的效率,。

1.2在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,，因各部門業(yè)務工作開展繁忙,，重視度不足，完成速度未達預計效果,。六月,，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編，對各部門,、各崗位提出了新的要求,，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差,、責任心不足,、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題，推出《24小時回復制度》,、《小區(qū)巡查制度》,、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度,。

二,、人事管理

2.1人員編制：

隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要,，人員編制進行了如下調(diào)整：

2.2人員招聘;

物業(yè)公司上半年通過報紙,、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會,、職業(yè)介紹所等渠道,，基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下：

備注：六月份因未結束,，未納入統(tǒng)計范圍,。

2.3人事費用

15月人事實發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下,，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調(diào)整,。試行兩個月以來,，保安員基本能接受該項調(diào)整,，部門人員流動率未出現(xiàn)異常?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

2.32有償服務提成制

隨二期入住率的提高,，對有償服務的需求逐步增加,。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務,，并在有償服務收費中按....元/小時的標準,，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長,、控制人工成本,，同時提高員工工作的積極性。

2.4員工培訓

上半年新員工對《員工手冊》,、公司制度培訓的覆蓋率100,，每周各部門開展的業(yè)務培訓平均12次，組織個別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動,。在四月,，組織了主管以上的員工前往....參觀，學習別人的管理經(jīng)驗,，找出自身不足,。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,，計劃于下半年具體實施,。培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展,，存在培訓的內(nèi)容比較單一,、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題,。這次各部門均完善了操作手冊,，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。

2.5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準,。通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,，提供了晉級,、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊,。

3.1員工餐廳

3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味,，在食品衛(wèi)生,、份量、菜式及用餐時間上,，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整,。目前，員工滿意度基本達到95以上,。

3.12在五月份員工餐廳收支報告中,，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具,、物料采購費用,、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,，在員工滿意的基礎上合理降低成本,。

3.2倉庫管理

3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質,，增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生,。其次,，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格,、品質上,，與歷史價格、原用物料品質進行對比,，嚴格把關,，不合格的一律予以退貨處理。

3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,，費用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理,，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,，對遺失、錯帳,、損壞等情況進行了清點,。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點,、交接,、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象,。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政,、工程倉庫均做到了帳貨相符,。

3.3車隊管理

3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》,，以季度的形式進行考核,，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,，給予懲罰,，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務規(guī)范的重視,。

3.32上半年,，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求，有租車及租司機兩種,。為規(guī)范操作,，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下,，均滿足業(yè)主的需求,，服務創(chuàng)收。

3.4采購管理

在上半年的采購工作中,，提高采購的計劃性,，基本完成各部門的采購工作，及時核價,。虛心向業(yè)務部門學習商品知識,，在大批量不確定質量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準,。完成了上半年工程物料供應商評估,，并根據(jù)業(yè)務部門的推薦，采用了新的物料供應商,，在價格上有所降低,。

3.5樣板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管樣板房,，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上,，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人,。接管半年以來,，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,，征詢樣板房需要改進的問題,，及時調(diào)整，積極配合,。

上半年,，我局人才人事和編制工作在局委、局政府的正確領導下,，在上級人事部門的指導幫助下,，堅持以

鄧小平

一、圍繞發(fā)展大局,，深入實施“人才強局”戰(zhàn)略

緊緊圍繞“十一五”人才發(fā)展規(guī)劃,，牢固樹立人才優(yōu)先發(fā)展理念，以大力引進高層次,、急缺型人才為重點,，以面向全國選聘“小巷”為亮點，深入做好“引才”,、“用才”大文章,，努力為xx社會發(fā)展和經(jīng)濟建設提供有力的人才保障。

(一)繼續(xù)面向全國選聘大學生“小巷”,。 圍繞局委,、局政府5年引進100名大學生“小巷”的目標，成功實施了第二批面向全國選聘“小巷”工作,，吸引了全國20多個省份的1188名優(yōu)秀高校畢業(yè)生報名參考,，經(jīng)過充分競爭，過細遴選,，36名佼佼者從千軍萬馬中脫穎而出,，成為xx社局黨組織副書記或主任助理,，其中碩士研究生6名，中共黨員20名,。至此,，我局社局干部隊伍中本科以上學歷占到近一半的比例，社局干部隊伍梯次結構得到了明顯優(yōu)化,，干部隊伍素質得到了顯著提升,，為社局各項工作的創(chuàng)新、深入開展提供了強有力的人才支撐,。

(二) 加大高層次,、急缺型人才引進力度。一是以面向全市選聘緊缺人才為抓手,，為局屬全額撥款事業(yè)單位引進音響師、助產(chǎn)師,、燈光（舞美設計）師及旅游管理人員,、文博人員共7名。二是面向全國選聘優(yōu)秀教師,，為開明中學（新局學校）公開招聘語,、數(shù)、外等專業(yè)課優(yōu)秀教師11名,。三是面向村居主任書記定向招聘街道事業(yè)人員8名,，解決了社局干部的后顧之憂，極大地調(diào)動了社局干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性,。四是組團赴長沙,、武漢等地，參加各類高層次人才專場招聘會和畢業(yè)生雙選招聘會,，為全局企事業(yè)單位引進高層次人才170余名,，較好地緩解了我局高層次人才相對緊缺的現(xiàn)狀，進一步優(yōu)化了我局人才隊伍整體結構,。

(三)建立科學有效的人才選拔激勵機制,。我們結合局情實際，進一步修訂完善了《xx局選聘到社局任職高校畢業(yè)生管理辦法》,，并在此基礎上制訂出臺了《xx局到社局任職高校畢業(yè)生考核辦法（試行）》,，定期對社局干部進行考核，并將考核結果作為續(xù)聘,、獎懲,、培訓、崗位調(diào)整,、干部選拔及招聘事業(yè)單位工作人員的重要依據(jù),，建立完善了社局干部的長效管理和正?？己藱C制。

二,、強化考核獎懲,，全面加強公務員隊伍建設

繼續(xù)深入貫徹實施《公務員法》及其配套法規(guī)，以考核獎懲為抓手,，以能力提升為重點,，嚴把“三關”，規(guī)范管理,，全面加強公務員隊伍建設,，進一步提升公務員隊伍整體素質。

（二）嚴把考核關,，促進公務員隊伍勤政廉政,。扎實開展公務員考核工作，認真按照《公務員考核規(guī)定（試行）》,，嚴格考核標準,，規(guī)范考核程序，對全局625名公務員和參照管理人員進行考核,，保證了考核結果的公正與合理,。同時把考核結果同獎懲制度緊密結合起來，根據(jù)《公務員獎勵規(guī)定（試行）》,，及時報請局委,、局政府對符合條件人員予以嘉獎或記三等功，共有41人受到嘉獎,，10人記個人三等功,，5部門記公務員集體三等功，使考核真正起到了獎優(yōu)罰劣,、激勵鞭策的作用,。

（三）嚴把培訓關，提高公務員隊伍能力素質,。根據(jù)省公務員培訓總體規(guī)劃和上級人事部門的要求,，繼續(xù)實施“5+x”公務員能力培訓工程，今年的培訓著力改革方式,，健全機制,，加強管理，以集中授課的形式,，組織全局科級以下公務員及參照管理人員參加為期2天的創(chuàng)新能力培訓,，培訓結束后進行考核，通過對全局近500名公務員及參照管理人員進行培訓,，切實提升公務員隊伍的整體素質,。按照項目建設“百日會戰(zhàn)”的時間節(jié)點要求,，培訓將在7月份進行，目前培訓工作正在積極準備當中,。

三,、著力改革創(chuàng)新，依法規(guī)范機構編制管理

嚴格按照國家,、省,、市各項規(guī)定，及局委,、局政府對機構編制管理的要求和對事業(yè)單位改革的部署,，認真抓好機構編制管理各項工作的落實，進一步提高管理的法制化,、規(guī)范化水平,。

（一）積極探索事業(yè)單位網(wǎng)上登記培訓。為更好地做好我局事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作,，我們以xx局人事局網(wǎng)站為依托,，在網(wǎng)站上建立xx局機構編制網(wǎng)頁鏈接，在網(wǎng)頁上發(fā)布事業(yè)單位登記法規(guī),、規(guī)章以及事業(yè)單位網(wǎng)上登記操作演示和問答，以全新的網(wǎng)絡形式對事業(yè)單位登記操作人員進行業(yè)務知識培訓,。通過開設事業(yè)單位網(wǎng)上登記培訓,，進一步規(guī)范了登記管理機關的行政行為，減少了事業(yè)單位申辦登記所花費的時間,、精力和費用,，拓展了為事業(yè)單位和社會公眾服務的渠道，豐富了培訓內(nèi)容和形式,，實現(xiàn)了登記管理機關與事業(yè)單位,、公眾的互動。

（二）依法推進機構編制管理規(guī)范化進程,。一是根據(jù)省,、市文件精神，繼續(xù)做好機構編制實名制管理工作,。在全面實行機構編制實名制管理的基礎上,，完善機構編制管理信息系統(tǒng)，切實做好機構編制實名制管理信息庫的維護工作,，做到及時更新,、調(diào)整和修正，確保實名制管理落到實處,。二是按照規(guī)定程序辦理局級機關,、事業(yè)單位人員的出入編手續(xù),。印發(fā)《淮安市xx局機關事業(yè)單位機構編制實名制管理暫行辦法》，做好機構編制管理證的發(fā)放和使用工作,，做好機關事業(yè)單位進人登記,、管理工作。三是切實做好消化超編進人工作,。會同局委組織部對全局黨政機關的實有人員進行一次認真清查,，制定《xx局黨政群機關消化超編人員工作計劃表》，多措并舉,，確保2011年前完成黨政群機關消化超編人員工作任務,。

（三）不斷加快事業(yè)單位改革步伐。一是穩(wěn)步推進事業(yè)單位改革工作,。根據(jù)省,、市的統(tǒng)一部署，對監(jiān)督管理類事業(yè)單位的職能重新梳理,，結合政府機構改革,，理順事業(yè)單位的工作職能，增強事業(yè)單位的社會公共服務特性,。二是規(guī)范實施事業(yè)單位登記管理工作,。嚴格依照國務院《事業(yè)單位登記管理暫行條例》和中編辦《事業(yè)單位登記管理暫行條例實施細則》的要求，組織開展2011年度事業(yè)單位年檢,，認真組織事業(yè)單位變更,、初始、注銷登記,。按照《江蘇省事業(yè)單位登記檔案管理規(guī)定》,，加強登記檔案的收集整理保管和利用，進一步健全完善登記檔案管理制度,，同時加強事業(yè)單位登記后的跟蹤管理,。

（四）加大事業(yè)單位人事管理規(guī)范化力度。貫徹落實《江蘇省事業(yè)單位崗位設置管理實施意見》,規(guī)范我局事業(yè)單位崗位設置和管理,，促進管理執(zhí)法類事業(yè)單位的政事分開,，提高管理執(zhí)法水平。進一步調(diào)整公益性事業(yè)單位布局結構,，完善人員編制機構管理,。推行事業(yè)單位人員聘用制，逐步實現(xiàn)事業(yè)單位由固定用人向合同用人轉變,。

（五）切實加強機關事業(yè)單位編外用人管理,。在去年制訂實施《xx局機關事業(yè)單位編外用工管理辦法》的基礎上，今年又相繼出臺了《xx局機關事業(yè)單位編外人員工資規(guī)范管理實施意見》,，并面向全局下達了2011年機關事業(yè)單位編外用工計劃,。該《意見》規(guī)定,，在不低于市規(guī)定的最低工資標準基礎上，根據(jù)不同崗位確定相應的工資標準,，有效保障了編外人員和用人單位的合法權利,，消除了勞資權益糾紛隱患，進一步規(guī)范了機關事業(yè)單位編外用工管理,。

四,、突出以人為本，不斷優(yōu)化人才人事公共服務

牢固樹立人才人事工作關注民生,、服務民生的理念,，堅持以人為本，始終把改善民生作為工作的出發(fā)點,、落腳點和著力點,，不斷優(yōu)化人事公共服務。

（一）深入開展企業(yè)調(diào)研服務活動,。以開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,，先后3次深入轄局共70余家企業(yè)開展人才需求調(diào)研。調(diào)研期間,，我們一方面積極宣傳人事人才政策,，開展人事代理、職稱評聘等業(yè)務咨詢,，另一方面通過召開座談會,、發(fā)放問卷調(diào)查表、征求意見等方式,，了解企業(yè)對人才的需求，征求改進服務的意見和建議,，不斷提高服務水平,。

（二）大力推進人力資源市場建設。推行“一站式”辦公模式,，免費為各類人才和企業(yè)提供優(yōu)質高效的一條龍服務,。一是推進人才市場建設，重點加強與企業(yè)聯(lián)系,，充分挖掘就業(yè)崗位,。二是推進高校畢業(yè)生就業(yè)市場建設，重點加強與高校聯(lián)系,，廣泛收集畢業(yè)生息,，分類建立充實人才信息庫，切實做好與用人單位對接,。三是推進勞動力市場建設,，重點加強與勞動部門協(xié)作,，與企業(yè)聯(lián)系，建立勞動力需求信息對稱關系,。四是推進人力資源網(wǎng)站建設,，為企業(yè)和求職者提供招聘、求職,、檔案查詢,、就業(yè)指導等多項信息服務。

（三）全力投入項目建設“百日會戰(zhàn)”,。積極響應局委號召,，全力投入項目建設“百日會戰(zhàn)”，樹立大膽探索,、勇于創(chuàng)新的理念,，按照局委統(tǒng)一部署和要求，將xx局人力資源市場建設,、高校畢業(yè)生就業(yè)工作,、人才培訓工程等重點業(yè)務工作實行項目化管理，以20天為一個時間節(jié)點,，集中精力抓項目建設,，分階段實現(xiàn)工作目標，使“百日會戰(zhàn)”成為我們奮力沖刺全年目標任務,、實現(xiàn)進位爭先的關鍵,，成為我們礪煉作風、提升效能的重要途徑,。

（四）扎實做好工資和退休管理工作,。一是扎實做好公務員規(guī)范津補貼工作，根據(jù)上級統(tǒng)一部署,，會同財政等部門認真研究制訂實施方案和細則,，順利完成了經(jīng)費測算、方案設計,、會議部署,、審批匯總等工作，截止5月20日,，審批工作全部結束,，共審批了60家單位944人（其中在職643人，離休69人,，退休232人）,。二是做好機關事業(yè)單位工資正常晉升工作，上半年共辦理機關事業(yè)單位工作人員因職務變動、級別變動,、轉正定級,、考工定級、崗位變動,、工齡變動等原因引起的工資變動手續(xù)1500余人次,。三是認真做好退休干部管理服務工作，上半年辦理機關事業(yè)單位工作人員退休手續(xù)17人,。

（五）認真做好職稱評審和考工定級工作,。一是做好專業(yè)技術人員與機關事業(yè)單位技術工人的聘任、聘用管理工作,，上半年辦理專業(yè)技術人員技術職務聘任手續(xù)215名,，辦理技術工人聘用手續(xù)29名。二是做好職稱報名工作,，上半年組織全局55人參加了國家,、省、市開設的2011年度職稱計算機以及各專業(yè)資格,、執(zhí)業(yè)資格,；三是做好機關事業(yè)單位技術工人技術等級崗位升級考核工作，上半年申報高級工23人,，中級工17人,，初級工5人；四是進一步拓展職稱工作領域,，為轄局內(nèi)50多家非公企業(yè)的專業(yè)技術人員提供職稱評審上門服務,。

工資級別晉升的重要依據(jù)，使考核達到了獎優(yōu)罰劣,、激勵鞭策的作用,。全局公務員參加考核479人，其中優(yōu)秀64人,，稱職393人,，未定等次20人；事業(yè)單位人員參加考核1812人,，其中優(yōu)秀243人,，合格1537人,，基本合格1人,，未定等次31人。

五,、狠抓自身建設,，著力提升人事部門新形象

今年以來，我們牢固確立政務環(huán)境也是競爭力的理念，著力把創(chuàng)建學習型,、清廉型,、和諧型機關作為營造最優(yōu)政務環(huán)境的重要內(nèi)容，堅持以活動為載體,，以制度為抓手,，勤練內(nèi)功，自我加壓,，全面加強自身建設,著力提升人事部門新形象,。

（一）積極開展機關作風建設年活動，提升工作效能,。一是狠抓制度建設,，建立改進機關作風的長效機制，制定完善了局各項制度和各科室具體工作程序,，要求全局人員嚴格依法辦事,，按制度辦事，按規(guī)定辦事,。二是加強日常管理,，確保機關高效運轉。進一步加強內(nèi)部管理,，對制度執(zhí)行情況進行嚴格督查,。建立了目標管理考核制度，局領導與各科室簽訂目標責任書,，將責任明確到科室,，明確到人，保證了人才人事工作事事有人問,、件件有著落,。

（二）深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，提高能力水平,。一是制定具體實施方案和工作安排,，積極開展各種形式的學習與交流活動。二是局領導親自帶隊深入街道,、社局和企業(yè),，積極開展人才調(diào)研服務，廣泛征求基層意見,，認真查找和梳理制約我局人才人事科學發(fā)展的突出矛盾和問題,。三是充分利用周六學習日，組織全局人員系統(tǒng)學習業(yè)務知識和政治理論,。通過集中學習,、專題調(diào)研、交流心得等方式，切實增強人事干部的業(yè)務本領,，提高為民服務的水平,。

此外，我們還認真做好軍轉安置,、年報統(tǒng)計,、提案建議辦理、“雙擁”,、信訪穩(wěn)定,、特困幫扶、再就業(yè)幫扶等各項工作,，及時完成局委,、局政府交辦的各項任務，全面完成上半年各項工作目標,。

下半年工作打算

一,、人才工作

1.建立完善高校畢業(yè)生到社局任職配套管理制度，出臺培訓,、任用等方面配套規(guī)定,。

2.制訂出臺《xx局引進高層次人才實施辦法》，對引進工作的組織實施,、經(jīng)費保障及激勵機制等作出具體規(guī)定,，為高層次人才來xx創(chuàng)業(yè)提供一流的政策和環(huán)境。

3.建立健全xx局人力資源市場管理機制,，推動市場良性運行,；實現(xiàn)xx局人力資源網(wǎng)站上線運行。

4.扎實做好高層次人才選拔培養(yǎng)工作,，精心組織2011年市“十百千”人才培養(yǎng)對象和有突出貢獻中青年專家的選拔工作,。

5.進一步健全人才市場機制。積極培育發(fā)展人才中介服務機構,，切實加強管理,，努力維護各類人才和用人單位合法權益。按照統(tǒng)一規(guī)范,、便民高效的原則,，不斷完善人才交流公共服務平臺。

6.努力促進高校畢業(yè)生充分就業(yè),，按照省市有關規(guī)定,，落實引導和鼓勵高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)等相關政策,。實施“零就業(yè)”家庭高校畢業(yè)生就業(yè)援助計劃,，做好貧困家庭未就業(yè)畢業(yè)生就業(yè)推薦工作，及時解決特困高校畢業(yè)生的就業(yè)困難,。

二、改革工作

1.做好事業(yè)單位分類工作，結合政府職能轉變和體制改革,，加快管理執(zhí)法類事業(yè)單位政事分開步伐,，提高管理執(zhí)法水平。

2.按照十七大關于加快行政管理體制改革的要求,，圍繞轉變政府職能,、理順關系、優(yōu)化組織結構,、提高行政效能等問題開展調(diào)研,對職能相近的部門職責交叉情況進行梳理,。弄清局級各類議事協(xié)調(diào)機構及其辦事機構設置情況。根據(jù)上級統(tǒng)一部署,，做好政府機構改革工作,。

三、公務員隊伍建設

1.把培訓作為加強公務員能力建設的重要抓手,，認真開展 “5+x”公務員能力培訓和“四類”培訓,，切實提高公務員能力水平。

2.改進和完善公務員考核辦法,，探索建立以工作實績?yōu)楹诵牡目己藱C制,，注重以能力為導向，把考核與獎勵,、增資,、晉級結合起來，充分發(fā)揮考核的導向激勵作用,。

四,、機構編制工作

1.建立事業(yè)單位登記網(wǎng)上培訓平臺。以xx局人事局網(wǎng)站為基礎,，在網(wǎng)站上發(fā)布事業(yè)單位網(wǎng)上登記操作演示和操作問答,，以網(wǎng)絡形式對事業(yè)單位登記操作人員進行培訓。

2.做好事業(yè)單位崗位設置和聘用制工作,。根據(jù)人保部《事業(yè)單位崗位設置管理試行辦法》等有關規(guī)定,，組織開展事業(yè)單位崗位設置工作。結合崗位設置管理制度的實施,，進一步規(guī)范事業(yè)單位聘用制工作,，逐步建立“按需設崗、競爭上崗,、以崗定薪,、合同管理”的人事管理新機制,。

五、其它工作

1.穩(wěn)步推進工資收入分配制度改革,，認真做好義務學?？冃ЧべY政策出臺后的組織實施工作。

2.加快推進職稱制度改革,，不斷完善事業(yè)單位專業(yè)技術職務聘任制度,，進一步規(guī)范考核評聘工作，加強評審組織建設,，規(guī)范職稱評審工作,，增強職稱評審的權威性和公信度。拓展職稱評審服務范圍,，做好機關事業(yè)單位編外人員和民營企業(yè)專業(yè)技術人員資格評審工作,。

3.做好軍轉安置和企業(yè)軍轉干解困穩(wěn)定工作，加強預測防控,，做好思想穩(wěn)控,，杜絕赴省進京集訪等事件的發(fā)生。

2015年上半年,，我們充分發(fā)揮組織人事部門工作職能作用,，以凝聚黨心、密切黨群關系為核心,，以提高黨員干部隊伍素質為關鍵,，以為園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供堅強有力的組織保證和人才支持為目標，努力創(chuàng)新,、與時俱進,、開拓進取，狠抓各項任務的落實,，各項工作得到了全面提升,。

一、通過落實四個保持

共產(chǎn)黨

1、建立健全黨員管理機制,。根據(jù)園區(qū)黨組織機構設置調(diào)整的新形勢,，制定下發(fā)了《關于加強發(fā)展黨員工作的意見》，使黨員發(fā)展工作走向制度化,、規(guī)范化軌道,。認真做好流動黨員、下崗失業(yè)職工黨員,、離退休職工黨員管理工作,。實施流動黨員“安家工程”,，根據(jù)組織部《關于加強流動黨員管理的意見》的要求，進一步加強流動黨員動態(tài)管理,，建立流動黨員信息管理網(wǎng)絡,，做好外出經(jīng)商務工流出黨員的流動黨員活動證發(fā)放工作。同時加強與流入地黨組織的溝通,，盡可能方便園區(qū)流出黨員參加當?shù)亟M織生活。設立了流動黨員咨詢服務專用電話,，為流動黨員落實組織關系,、參加組織生活提供咨詢等服務。組織了基層黨員冬訓,，有效提高了基層黨員思想認識問題,、基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮問題、黨員干部的政策水平提高問題,、黨員干部的人生觀價值觀問題,。

2、加強黨組織的規(guī)范化建設,。通過深入調(diào)查研究,，摸清園區(qū)各級黨組織和黨員基本情況，按照“配強班子,、理順關系”的要求,，完善了黨組織機構設置和人員調(diào)整，目前各級黨組織已正常運轉,。調(diào)整了園區(qū)黨員組織關系管理,，明確了組織關系接轉制度。與基層黨支部簽訂了黨建工作目標責任書,，把黨建工作納入部門年終考核,。制定下發(fā)了《關于進一步加強黨費收繳、管理工作的通知》,，進一步規(guī)范了黨費收繳,、管理工作。組織開展了民主評議黨員,，通過民主評議使每個黨員都來關心黨的建設,，使廣大黨員思想更加統(tǒng)一，理論修養(yǎng)進一步提高,，政治上更加堅定,，使黨內(nèi)的監(jiān)督更加有效。

3,、抓好機關政治學習,。圍繞提高園區(qū)機關黨員干部知識結構改善,，提升投身園區(qū)經(jīng)濟建設的能力，量身定做學習內(nèi)容和開展學習活動,。上半年共組織集體學習8次,、外請專家授課1次，內(nèi)容包括大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),、推進社會主義新農(nóng)村建設,、提高構建社會主義和諧社會的能力、機關作風建設,、勤政廉政建設等,。

二、以強化三服務意識為核心,，推進園區(qū)和諧發(fā)展

1,、建立黨員干部聯(lián)系幫扶群眾機制。為進一步改進機關作風,，加強與基層黨員干部的聯(lián)系,，加大對弱勢群體幫扶的力度，推進和諧園區(qū)建設,，組織實施了“321”親民工程,，7月將組織集中走訪幫扶對象，進一步落實幫扶措施,。完善了領導干部和部門聯(lián)系基層場村,、企業(yè)、社區(qū)制度,。按照組織部《關于以加強領導干部作風建設為主題開好縣處級黨和國家機關黨員領導干部專題民主生活會的通知》,，召開了縣處級領導干部民主生活，向園區(qū)廣大黨員干部群眾征集意見和建議五大類共56條,。為深入貫徹落實中央紀委七次全會,、省紀委二次全會和市紀委二次全會精神，加強領導干部作風建設,，組織了(本文摘至:范文大全)縣處級領導干部集中下訪活動,，通過下訪活動共收集基層單位意見建議19條，并對反映問題的處理實行跟蹤,，達到交民心,、知民情、解民憂的目的,，化解了基層,、群眾和進區(qū)企業(yè)最關心、最直接、最迫切需要解決的問題,。

2,、做好人事相關保障工作。嚴格按照國家和省,、市的統(tǒng)一部署,，做好機關事業(yè)單位工資制度改革的各項準備工作，積極穩(wěn)妥地做好組織實施,，為園區(qū) 名干部職工辦理了工資改革,、地方津貼調(diào)整、職崗津貼調(diào)整手續(xù),。積極推進部分干部職工提前退休手續(xù)的辦理,。辦理了住房補貼報批，為園區(qū)節(jié)約資金 萬元,。做好農(nóng)業(yè),、建筑,、科普等系列職稱的申報的宣傳,、審批工作。理順了在職干部和退休人員的人事代理,、工資和退休費調(diào)整等問題,。加大養(yǎng)老保險等收繳工作的力度，確保廣大干部職工干有所得,、退有所養(yǎng),，免除后顧之憂，全身心地投入園區(qū)的建設,。

3,、做好招商引資工作。上半年,，我部門共收集到有效信息7條,，并對收集到的信息進行定期跟蹤。發(fā)揮自身優(yōu)勢,，切實履行聯(lián)系各方,、溝通協(xié)調(diào)的職能，積極做好化解矛盾,、理順情緒的工作,，對掛鉤聯(lián)系場村經(jīng)常走訪，對客商在投資興業(yè)過程中遇到的困難,，及時會同有關部門單位協(xié)調(diào)解決,，努力營造親商、扶商,、富商的良好氛圍,。

三,、樹好形象，自身建設有新面貌

1,、開展向祁愛群,、艾買爾依明等先進典型學習活動，把他們作為旗幟,、鏡子和尺子,，激勵自身學先進、找差距,，趕先進,、創(chuàng)業(yè)績，并在部門內(nèi)開展“加強組工干部能力建設”討論活動,，使大家自覺提高自身素質,，主動適應工作需要。

2,、以建設“學習型”部門為目標,，加強政治理論和業(yè)務知識學習。加強對執(zhí)政黨建設,、公共管理,、人力資源管理等知識的學習，不斷提高政治鑒別,、政策運用,、知人善任、組工業(yè)務和拒腐防變能力,，以適應農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)新機遇和新挑戰(zhàn)并存的局面,。

3、在部門工作制度化,、規(guī)范化建設上下功夫,，建立健全各項規(guī)章制度，用制度保證組織人事部門公道正派長效機制的形成,，形成堂堂正正做人,、干干凈凈做事，謀公不謀私,、謀事不謀利的氛圍,，樹立良好的組工干部形象。

人事部上半年工作總結篇八

辭舊迎新之際,，回顧我xx年度的工作感觸頗深,。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作,，在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事,、領導的身上看到專業(yè)的技能、知識,，突然意識到自我想法的淺薄,，是我沒有深入的走進這個崗位中，自身有太多需要惡補的,，這也是我xx年度的工作計劃,。

在xx的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事,。在我看來也是工作交接頻繁的半年,，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,，起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善,。期望在我加入之后能夠為xx做些什么，漸漸去理清頭緒,，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務,。

10月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大,，感激領導對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,，對這個崗位我了解并不是很多,，之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘,、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足,。期望后續(xù)的工作能夠在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好,、企業(yè)不可獲缺的職能部門。

一,、行政人事制度,、流程、手續(xù),、表格類

在日常工作中行政人事類的制度,、流程、手續(xù),、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,，通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，xx年度中期望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)立一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施,。

二,、人事信息的及時更新

很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,，造成手續(xù)簽訂的不順暢,，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,，及時了解人員變動情景,，更新人員信息。

三,、活動統(tǒng)籌

參加了公司半年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,，從構想到實施些許細節(jié)之處沒有研究周全，期望日后在岳總的帶領下,，策劃有創(chuàng)意的活動,。

四、其他

無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,，需要多加細心嚴謹,，能夠有條不紊的進行各項工作。

五,、xx年度計劃

努力學習關于人事方面的知識,，提高自身工作技能，使自我的工作更加專

業(yè)性,。嚴格要求自我,，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通,，對每一項工作都要以保質保量,、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋,。

正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點,、職責心強一點，我相信行政人事部會越做越強,。xx的猴年將會是騰飛的半年,，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的半年，為xx獻上自我的力量!

人事部上半年工作總結篇九

我是四月底來到*公司工作,，擔任行政助理,，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作,。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這三個多月里,，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,，在不斷地向領導請教、向同事學習,、自己實踐摸索,，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高,，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任,。為了總結工作經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結,。

一,、企業(yè)文化

1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》,，并在工作中執(zhí)行了《八小時復命制度》,。

2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,，還有待完善;制訂了《關于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關于銷售合同收款的規(guī)定》,。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實,。

3,、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務的交辦,，制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規(guī)定》及《任務交辦書》,。

4、制訂的《關于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關于工齡工資的補充規(guī)定》,，都將在八月份正式實行,。

5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,，其目的是為了放松銷售部人員心情,，活動反映效果良好。

二,、日常辦公管理工作

1,、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,，與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現(xiàn)已制訂了《關于公司月辦公例會的規(guī)定》,，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,，配合公司整體發(fā)展的需要。

2,、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,，及時更新員工照片,，上傳員工活動照片。

3,、公司oa系統(tǒng)的管理：對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa,。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關公告，上傳文書,，為便于更好地管理oa系統(tǒng),，由行政部還發(fā)布了《關于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》,。

4,、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會,、座談會等,，做好會前通知、安排和簽到,，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門),、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間,、要求完成的質量等明確,，會后作出詳細的會議紀要，并發(fā)放到每個參會人員,，尤其是有直接責任或任務的人員,，隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領導或總經(jīng)理報告,。

5,、協(xié)助財務部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉正手續(xù)及轉正工資,，對銷售部新員工的考核工資進行評定,，及業(yè)務員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總，不延誤工資的發(fā)放日期,。

6,、每周休息日實行了值班制度,，根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄,、登記好其它工作情況,。

三、文件檔案管理

1,、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工

無人事資料),，并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表,、《員工簽定勞動合同情況》表,，每天更新入職人員和離職人員資料信息。

2,、負責公司文件資料,、除合同外人事資料的管理，并對文件實行分類歸檔,，做到了有據(jù)可查,。

3、對公司文件進行發(fā)放,、落實和張貼,。

四、招聘培訓1,、收集各部門崗位需求信息,，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》,，參加金華,、義烏現(xiàn)場招聘會各1次，同時進行了網(wǎng)絡人才招聘,，保證了公司普通職位能基本招聘到崗,，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯,。

2,、面試意見的匯集、錄用與否的通知,，對新入職的員工

進行7天見習期進行追蹤,，由部門經(jīng)理審核填寫《見習期員工考核表》，審批后轉入試用期,，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天,。同時將其oa開通,，發(fā)放工作牌,、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理,。

3,、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員，并參加公司的第20xx0720期崗前培訓,，培訓結束后接受綜合考核,，把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。

4,、調(diào)查員工的思想動態(tài),，因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強,，離職人員較多,。

五、勞動紀律管理

1,、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過對他們的處罰,，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等,，不能因為極個別的人影響到整個團隊。

2,、重申了工作證佩戴的規(guī)定,，提高公司整體形象。3,、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規(guī)定》,。

六、辦公設備及辦公用品

1,、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計,，及密碼登記，并通過《關于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理,。

2,、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室,，特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批,。

3、協(xié)助行政總務對辦公用品,、公司消耗品的采購,、入庫。

七,、通訊業(yè)務的辦理

1,、每月8日后打印上月的電話費用總清單,，送審后將數(shù)據(jù)提交到財務部;

2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務,。

人事部上半年工作總結篇十

過去半年來,，公司到發(fā)展，現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期,?；仡櫚肽辏I導對行政人事工作的關心與支持,，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破,。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助,，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發(fā)展更上一個臺階,，現(xiàn)將工作總結如下：

通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效，完成公司上半年xx位人才需求,。

對現(xiàn)有人員進行建檔工作,，合同、就業(yè)協(xié)議,、畢業(yè)證,、學位證、身份證,、住址,、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全,。完成應屆畢業(yè)生戶口,、檔案管理工作。辦理社保工作,，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作,。完成員工入職、轉正,、離職,、績效評定漲薪等管理工作。實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計，并對離職,、新進,、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，員工通迅錄更新,，方便各部門、財務查找,、結算管理,。及時做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率,。

加強請假制度,，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作出處理,，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風,。協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術培訓工作，并按時通知每月培訓內(nèi)容?，F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓,、周三軟件開發(fā)部門培訓、周六下午由xx或外請老師培訓,。同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,，計劃邀請老師為公司做管理培訓。

貫徹執(zhí)行公司領導指示,。做好上,、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況,，反饋信息,；

協(xié)調(diào)各部門間關系，綜合協(xié)調(diào)工作,；

對各項工作和計劃（周月報,、oa日記）的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作,。協(xié)助公司領導,，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。加強與員工之間的工作溝通,，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循,，違紀有據(jù)可查,，使他們了解、支持行政工作,，取得了良好的效果,，并注重行政工作質量的提高。

負責公司來往快遞,、信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,；

同時,，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務,。

加強公司管理,、提高行政服務質量，認真收集信息,，全面,、準確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題,，總結工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策,。

上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任重大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作,。當然,，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方,，力爭在下半年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻,！

人事部上半年工作總結篇十一

工作總結要堅持實事求是的原則，克服夸大成績,，回避錯誤的缺點,。再次,，要堅持運用辯證法,，全面地看待過去的工作。你會寫人事工作總結嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y,，希望大家喜歡!

一,、主要工作及做法

1、注重教育培訓,，提高干部職工素質,。為了進一步提高局機關干部職工隊伍的整體素質，結合醫(yī)療機構改革,，把干部教育培訓擺上了議事日程,。著力加強機關干部政治理論學習，不斷提高全體干部的政治理論水平,。

2,、科學調(diào)配、任用干部,，干部隊伍建設日趨加強,。一年來，人事科嚴格落實局黨組的指示精神,，著力加強人才隊伍建設,。堅持公平、公正,、公開的原則,，優(yōu)先選拔年青有為的干部，盤活了單位的人才資源,，營造人盡其才,、物盡其用的良好局面。通過一年來的考察,，新提拔的干部工作出色,，受到大家一致好評。

3、不斷完善干部職工人事信息,，職工人事檔案管理工作規(guī)范化,、信息化。一年來,，認真落實上級檔案管理有關文件精神,，按照上級信息管理要求，規(guī)范了檔案的查閱,、借閱工作,，嚴格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作，做到接收規(guī)范,，轉遞合格,。

4、扎扎實實地做好老干部工作,，努力開創(chuàng)老干部工作新局面,。在局黨組的高度重視和分管領導的具體領導下，認真貫徹落實市委老干部局的指示精神,，積極為退休老干部服務,，做到政治上更好地關心老干部，生活上更好地照顧老干部,，工作上更好地服務老干部,，到目前為止，全系統(tǒng)退休老干部思想比較穩(wěn)定,，沒有出現(xiàn)集體上訪現(xiàn)象,，退休老干部對人事科的工作比較滿意。

二,、存在的不足

在總結成績的同時,，認真反思工作中存在的問題，主要存在以下幾個方面不足,。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁,。有時候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識有待加強,。工作中還存在著按部就班的思想,，工作缺乏超前意識，導致有時工作比較被動,。

三,、20__年工作打算

1、繼續(xù)抓好干部教育工作,。落實人員調(diào)配,、調(diào)動,、工資、任免等工作,。

2,、認真做好各種統(tǒng)報和年報工作。

3,、及時報送各種人事信息材料,，完善人事檔案管理和整理工作。

4,、扎實做好退休老同志的工作,。

5、高標準完成局領導和上級機關分配的其他工作,。

自20__年以來,，人事科的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領導對人事科的建設極為關心，這對于人事科同事來說無疑是最大的強心劑,。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里,。

通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人事科工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：

一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二,、負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好,。

三,、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人事科特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人事科通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤。

二,、今年以來,，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用,。

三,、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,，人事科正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

四,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,，協(xié)助組織員工的各類活動;此外,，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作,。__年人事科的責任將更加沉重,，人事科一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話,。最后,，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好,。

20__年,，人事科在校黨委的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，按照年初的目標,，認真履行科室職責,，圓滿完成了各項工作任務。主要做了一下工作：

一,、按照要求做好學校教職工的年度考核工作,。

二、做好了職稱評審工作,。完成申報中專系列高級職稱教師 3 人,、中級職稱 2 人，擬申報中學系列高級教師職稱3 人,，一級教師職稱4人,，申報幼師教師資格 260 人。

三,、根據(jù)年度考核做好全校教職工薪級工資晉檔工作,。

四、做好了教職工退休手續(xù)辦理和待遇落實,。辦理教職工退休 5 人并按政策落實退休人員的工資待遇,。

五、組織完成了工人技術等級考試工作,。

六,、做好了人事檔案整理、規(guī)范,、歸檔等管理工作,，完成了教職工基本情況及專業(yè)技術人員數(shù)據(jù)輸入和數(shù)據(jù)庫建立。

七,、依據(jù)有關政策法規(guī),，根據(jù)事業(yè)單位的崗位設置與用人管理,，辦理了聘用合同簽訂，做好聘用管理,、受聘人員工資待遇落實等工作,。

八、完成了校委會交辦的其他工作,。

20__年工作計劃:

1,、為全面提高教學質量和辦學效益，合理配置教育人才資源,，優(yōu)化人員結構,，進一步深化事業(yè)單位人事制度改革，建立健全事業(yè)單位崗位設置管理制度,，實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學化,、規(guī)范化、制度化,，堅持按照“按需設崗,、競聘上崗、按崗聘用,、合同管理”的人事制度及崗位管理,。

2、 做好專業(yè)技術職務任職資格的申報,、評,、聘管理工作。

3,、根據(jù)國家離退休干部管理制度,，做好離休、退休,、退職手續(xù)辦理等事宜,，落實離退休人員的工資福利待遇。

4,、做好人事檔案管理工作以及全校的機構設置，人員編制和用人計劃;組織實施人事制度改革和制定教職工聘任方案,。

5,、做好年度考核工作，按照上級要求做好教職工工資調(diào)整工作,。

6,、做好各類人事檔案收集、整理,、歸檔管理及數(shù)據(jù)庫錄入工作,。

今年以來,，通過我科同志的共同努力，滿完成了各項工作任務,，工作既有成績,，也有不足。現(xiàn)將我一年來主要工作情況總結如下：

一,、加強學習,，努力提高自身素質

我在人事科工作多年，始終認識到學習的重要性,，所以平時除做好本職工作外,，始終堅持政治理論學習和業(yè)務學習。通過學習提高了自身政治素質,，在工作中積極配合領導做好有關人員的政治思想工作,，化解矛盾，排除誤會,，對促使工作人員加強團結,、穩(wěn)定干伍、增強集體凝聚力發(fā)揮了積極作用,。通過業(yè)務學習,，進一步提高了自身業(yè)務素質和辦事水平。

工作之余,，還積極學習電腦,、網(wǎng)絡及其他業(yè)務軟件的學習，使自己工作起來得心應手,，對推動工作發(fā)揮了積極作用,。根據(jù)安排，制定了學習計劃,，督促各科室抓好本單位的學習,，并加強了監(jiān)督檢查，形成了濃厚的學習氛圍,，對創(chuàng)建學習型工商機關做出了自己的努力,。

二、盡職盡則,，努力做好本職工作

在干部人事工作中,，我首先深刻領會文件精神和上級會議精神，然后根據(jù)上級要求,，不辭辛苦,，即使加班加點也要對各類人員進行詳細摸底，做到底數(shù)清、數(shù)字準,、情況全面,，為完成上級布置的各項任務打下良好的基礎。在今年公務員登記工作中,，反復核對人事檔案,，保證了人員信息的準確、完整,，為公務員登記工作奠定了良好基礎,，既保證了工作公務員的合法利益，也避免了由于工作不細致而給領導招致的麻煩,。

在基層規(guī)范化達標建工作中,，在深刻領會上級文件精神和有關會議精神的基礎上，發(fā)揮主觀能動性,，積極為基層建設工作出注意想辦法,，有時白天協(xié)助開展工作，晚上還要加班落實領導和上級安排的一些重要工作,。在勞資和老干部工作中,，更始盡職盡則，可以說工作細致入微,。

我們的工資政策從來是全面公開的,，任何工作人員詢問、查詢工資問題,，都耐心細致地予以解答,，解釋不了的及時向上級請示。由于離退休人員較多,，情況也復雜,。在對待老干部問題上，我始終把他們當作自己的老領導對待,，在職權范圍內(nèi)盡量滿足其合理要求,，受到老同志們的稱贊。

三,、堅持原則,，把好“人事”關

人事工作無小事，任何一項人事工作都事關每個人的切身利益,，工作中稍有不慎,，就可能給一個同志的利益造成損失，也可能給一些人帶來不當?shù)美?。在工作中，我始終堅持原則。正是由于手中的這點所謂的“權利”,，曾有一些同志許諾一些所謂“優(yōu)惠”條件,，提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕，后來還被認為“死心眼,、死腦筋”,，我反倒認為這是對我堅持原則的另一種形式的認可。干部人事工作必須嚴守工作紀律,，必須嚴格堅持原則,，必須公平公正，必須細致認真,，這也是我多年從事干部認識工作的一點心得,。

四、工作中的不足

工作中也存在一些不足,，一是有時做事拖拉,，影響辦事效率;二是由于在人事科工作多年，放松了對業(yè)務知識的學習;三是有些工作只注意抓布置忽視了具體落實,，致使有些工作效果不好,。今后，我將針對自身存在的不足,，努力加以改進,，按照部署，完成好領導交辦的各項工作任務,，向上級領導交一份滿意的答卷,。

我科室全體同志圍繞全年重點工作任務，齊心協(xié)力,，做好各項工作,，回顧今年，我們主要完成了以下工作:

一,、指導建筑企業(yè)引進人才及勞務基地建設

指導全行業(yè)企業(yè)重視人才集聚,，從企業(yè)未來發(fā)展的大局出發(fā)，大力招聘使用技術型人才,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，全行業(yè)共招聘錄用大專以上應屆畢業(yè)生267人。全行業(yè)企業(yè)對大中專畢業(yè)生的需求呈上升趨勢,。為應對建筑業(yè)操作型人才緊缺的瓶頸,，與企業(yè)共同研究在四川舉辦勞務公司，通州四建合作投資300萬元在四川儀隴成立了四川盛大建筑勞務公司,，同時,，江蘇通州建筑勞務基地也既是成立掛牌。

二、加強建筑業(yè)專業(yè)技術人才隊伍建設

做好全行業(yè)各類職稱的組織申報工作,，搞好指導服務,。已組織申報中級以上職稱材料529份，其中建設類高級工程師51人,，中級全民工程師99人,，中級鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程師351人，遴選工程師14人,。另有第三批500多人鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程師即將上報,。完成建造師繼續(xù)教育、五大員等各類培訓5000多人次,。完成大中專畢業(yè)生初定助理工程師1251人,，評選鄉(xiāng)鎮(zhèn)助理工程師、技術員591人,。組織報考一,、二級建造師1700多人。新注冊一,、二級建造師181人,，完成二級建造師延續(xù)注冊1134人，二級建造師變更,、注銷,、補辦證書、增項等150人,。

三,、加強建筑業(yè)操作技工隊伍建設

組織二級建造師繼續(xù)教育達539人，組織質檢,、安全等五大員培訓考試達2345人次,。召開了建筑業(yè)高級工、技師培訓考核工作會議,，制定了培訓計劃,，部署了全行業(yè)全年培訓考核工作，申報高級工2150份,，技師568份,。另外，根據(jù)省建設工會的要求,，組織了我區(qū)建筑企業(yè)工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓,，有155人經(jīng)過培訓獲得了勞動保護監(jiān)督檢查員證書。組織建筑企業(yè)勞動用工法律風險防范知識講座,，全系統(tǒng)100多名從事勞動用工管理的同志參加了培訓,。

四,、做好老干部工作

不斷完善老干部工作機制，開展了富有成效的老干部工作,。完成了老干部支部的改選工作,，充實了新的力量。春節(jié)期間組織召開了局老干部春節(jié)團拜會,，對部分老干部進行了慰問。組織召開局老干部捐資助學座談會,，對捐助對象進行春節(jié)前和暑假期間的資助,，共資助了9600元。制訂了局老干部和關工委年度工作計劃,?？偨Y了局關工委工作并在區(qū)一老一少工作大會上作了交流發(fā)言。組織了一次老干部赴無錫的考察活動,，使老干部愉悅了身心,。

五、做好軍轉干部的維穩(wěn),、慰問工作

關心系統(tǒng)內(nèi)下崗,、退休軍轉干部生活，春節(jié)前和建軍節(jié)前,，及時了解部分軍轉干部的生活,，為10名因病較困難的同志申請了困難補助，并發(fā)放到位,，及時將政府兩節(jié)的慰問金發(fā)放到位,。

六、做好勞動工資和檔案工作

根據(jù)區(qū)人社局統(tǒng)一安排,，及時完成事業(yè)單位績效工資測算和機關人員工作晉級,、晉檔工作，未發(fā)現(xiàn)計算錯誤,。對機關事業(yè)人員的檔案資料及時歸檔,。

局人事科20__年工作打算

20__年，我們科室在做好老干部,、工會,、婦女工作、軍轉干部維穩(wěn),、服務工作,、人事檔案、工資管理工作以外,，在行業(yè)發(fā)展上,，著重要抓好建筑業(yè)人才發(fā)展工作,。要堅持實施人才發(fā)展戰(zhàn)略，著力建設一支應用型,、創(chuàng)新型,、管理型的高素質的建筑人才隊伍。

一,、明年人才工作的目標是

2,、在專業(yè)技術人才培養(yǎng)上，新增各類中級以上職稱人員500人,，其中,，研究員級工程師，力爭新增3-5人,，新增南通市級拔尖人才4-5人,，副高級工程師20人。

3,、新招錄大中專畢業(yè)生250人,，其中新招錄研究生人才5-8人。

4,、高級工,、技師培訓考核2500人。

二,、具體在以下幾方面做好工作

1,、著力抓好人才的引進工作。根據(jù)現(xiàn)有人才的結構,，充分用好區(qū)政府人才引進的激勵政策,，加大力度引進我區(qū)建筑業(yè)緊缺的人才，特別引進實用型一,、二級建造師人才,。在人才引進，發(fā)揮主管局服務功能,，努力為一些成長性好的企業(yè)調(diào)劑相關人才,，為企業(yè)資質晉級服務。注重引進高學歷的畢業(yè)生,，加大高資質企業(yè)推介力度,，力爭吸引更多的知名高等院校相關專業(yè)畢業(yè)生到企業(yè)發(fā)展。

2,、著力抓好人才的培養(yǎng)工作,。突出重點，強化培養(yǎng),，從整體上提高我區(qū)建筑人才隊伍的素質和競爭力,，加強專業(yè)技術人才隊伍建設,。鼓勵企業(yè)申報建設類高級職稱。加強省級博士后科研工作站建設,，力爭形成創(chuàng)新型研究成果,。與省內(nèi)著名高校聯(lián)系，舉辦企業(yè)董事長(總經(jīng)理)高層次人才培訓班,，提高企業(yè)高層次人才的綜合管理素質,。選拔一定數(shù)量的科技人員到國內(nèi)外知名大學,，科研機構深造,。突出抓好一級建造師繼續(xù)教育工作和五大員培訓，最大限度地滿足企業(yè)發(fā)展的需要,。

3,、著力抓好人才基礎管理工作。根據(jù)職稱申報和評審的有關文件規(guī)定,，及時做好職稱初定,、評審工作;切實做好一、二級建造師和小型管理師及職稱人員的管理工作,，合理調(diào)劑使用建造師和職稱人員,，滿足施工企業(yè)資質年檢和晉級的需要。建立健全以企業(yè)為主體,，以通州建校為基地,，校企合作為紐帶的高技能人才培養(yǎng)體系，實施高技能人才培訓工程,，加快培養(yǎng)緊缺,、急需的高技能人才。同時,，抓好初,、中級技能人才的培養(yǎng)，形成與建筑業(yè)發(fā)展相適應的技能人才結構,，進一步提高技能人才的社會地位,，及時組織現(xiàn)有的技術工人等級考核定級和升級，充分發(fā)揮技師,、高級技師的帶動作用,，廣泛開展名師帶徒，結對幫扶幫學活動,，從實踐活動中培養(yǎng)實用的操作型人才,。

人事部上半年工作總結篇十二

辭舊迎新之際，回顧我xx年度的工作感觸頗深,。起初,，我的想法和大部分人看法一樣,，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事,、領導的身上看到專業(yè)的技能,、知識，突然意識到自我想法的.淺薄,，是我沒有深入的走進這個崗位中,，自身有太多需要惡補的，這也是我xx年度的工作計劃,。

在xx的第一個春秋,，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的半年,，3月份入職與王文第,、李德志交接行政事務工作，起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善,。期望在我加入之后能夠為xx做些什么,，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務,。

10月份隨著部門人員的擴充,，隊伍的壯大，感激領導對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,，對這個崗位我了解并不是很多,，之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足,。期望后續(xù)的工作能夠在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門,。

在日常工作中行政人事類的制度,、流程、手續(xù),、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,，通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半,，xx年度中期望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)立一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施,。

很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,，造成手續(xù)簽訂的不順暢,，手續(xù)辦理的時效性差,。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情景,，更新人員信息,。

參加了公司半年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排，從構想到實施些許細節(jié)之處沒有研究周全,，期望日后在岳總的帶領下,，策劃有創(chuàng)意的活動。

無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,，需要多加細心嚴謹,，能夠有條不紊的進行各項工作。

努力學習關于人事方面的知識,，提高自身工作技能,，使自我的工作更加專

業(yè)性。嚴格要求自我,，及時的去了解各部門需求信息,，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質保量,、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋,。

正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點,、職責心強一點，我相信行政人事部會越做越強,。xx的猴年將會是騰飛的半年,，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的半年，為xx獻上自我的力量,！