從某件事情上得到收獲以后,,寫一篇心得體會,,記錄下來,,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
藥店實(shí)踐心得體會篇一
作為獸醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,,獸藥店實(shí)踐是我們獲取實(shí)際知識和提升實(shí)踐能力的重要機(jī)會。在這次實(shí)踐中,,我有幸進(jìn)入一家獸藥店進(jìn)行實(shí)習(xí),,通過與店內(nèi)工作人員互動和實(shí)踐操作,,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先,,在實(shí)踐中我深刻認(rèn)識到獸藥店在促進(jìn)畜牧業(yè)發(fā)展中的重要性,。獸藥店作為畜牧業(yè)生產(chǎn)鏈的重要環(huán)節(jié),承擔(dān)著提供高質(zhì)量獸藥和獸藥服務(wù)的重要職責(zé),。通過與獸藥店員工的交流,,我了解到他們是農(nóng)民最可靠的技術(shù)和服務(wù)提供者,他們向農(nóng)民提供獸藥的同時,,還向他們傳授用藥技術(shù)和科學(xué)飼養(yǎng)方法,,提高了農(nóng)民的養(yǎng)殖技術(shù)水平。因此,,獸藥店在畜牧業(yè)的發(fā)展過程中不可或缺,。
其次,我意識到獸藥店的經(jīng)營需要一定的專業(yè)知識和精準(zhǔn)操作,。在獸藥店實(shí)踐中,,我親自參與了藥品的保管、銷售和咨詢等環(huán)節(jié),。獸藥的質(zhì)量和使用方法直接關(guān)系到動物的健康和養(yǎng)殖業(yè)主的經(jīng)濟(jì)利益,。因此,在獸藥店中,,工作人員必須準(zhǔn)確了解不同獸藥的特性,、使用范圍和劑量等,并能夠?yàn)轲B(yǎng)殖業(yè)主提供針對性和科學(xué)的用藥建議,。這就要求獸藥店員工具備扎實(shí)的獸醫(yī)學(xué)知識,、豐富的獸藥使用經(jīng)驗(yàn)和極高的責(zé)任心。在實(shí)踐中,,我通過觀察和親身操作,,學(xué)到了合理保管獸藥、使用獸藥的技巧以及與養(yǎng)殖業(yè)主溝通的技巧等,,這些都對我今后從事獸醫(yī)工作具有重要的指導(dǎo)意義,。
另外,獸藥店實(shí)踐也讓我對獸藥市場管理有了更深刻的認(rèn)識,。獸藥市場的管理不僅是農(nóng)業(yè)局和質(zhì)檢局等相關(guān)行政部門的責(zé)任,,也是獸藥店作為獸藥使用環(huán)節(jié)的重要一環(huán)需要承擔(dān)的責(zé)任。在實(shí)踐中,,我了解到獸藥店必須合法經(jīng)營,、合規(guī)銷售,嚴(yán)禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品和不明真相的獸藥產(chǎn)品,。獸藥店還必須保證獸藥銷售的真實(shí)性和合規(guī)性,,確保藥品來源可追溯,,進(jìn)一步保障獸藥使用的安全性。這給我提供了一個有意義的機(jī)會,,了解獸藥市場的合規(guī)運(yùn)營,,并意識到自己在未來的工作中需要安全合規(guī)地使用獸藥。
最后,,獸藥店實(shí)踐也讓我意識到溝通能力的重要性,。在獸藥店中,工作人員需要與養(yǎng)殖業(yè)主進(jìn)行充分的溝通,,了解他們的養(yǎng)殖情況,、需求和問題,并提供合適的解決方案,。通過與養(yǎng)殖業(yè)主的交流,我感受到了良好的溝通能力對于建立信任和提供專業(yè)服務(wù)的重要性,。在實(shí)踐中,,我努力提升自己的溝通能力,學(xué)會傾聽和表達(dá),,并向獸藥店員工請教經(jīng)驗(yàn),,這對我今后的工作也大有裨益。
綜上所述,,獸藥店實(shí)踐讓我深刻認(rèn)識到獸藥店在畜牧業(yè)發(fā)展中的重要性,,也使我了解到獸藥店的經(jīng)營需要一定的專業(yè)知識和精準(zhǔn)操作。同時,,獸藥市場管理的重要性以及良好的溝通能力也成為了我實(shí)踐中的重要體會,。通過這次實(shí)踐,我不僅對獸藥店有了更全面的認(rèn)識,,更重要的是,,我意識到自己作為獸醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,需要不斷學(xué)習(xí),,不斷提升自己的技能和素質(zhì),,為將來更好地服務(wù)養(yǎng)殖業(yè)主做好準(zhǔn)備。
藥店實(shí)踐心得體會篇二
社會藥店是一個為社區(qū)提供醫(yī)藥服務(wù)的特殊實(shí)踐機(jī)構(gòu),,通過實(shí)踐心得體會,,我深刻地體驗(yàn)到了社會藥店在整個社會醫(yī)療體系中所起的重要作用。在社會藥店實(shí)踐中,,我不僅提高了自己的專業(yè)技能,,還深刻感受到了與患者之間的緊密聯(lián)系,以及對社會公益的責(zé)任心,。
第二段:與患者之間的交流
在社會藥店實(shí)踐中,,我與患者之間的交流十分頻繁,。每天,有許多患者來到店里咨詢藥品使用,、劑量設(shè)置以及疾病防治等問題,。通過與患者的溝通,我不僅能切實(shí)了解他們的需求,,還能幫助他們正確使用藥物,,有效預(yù)防疾病。在與患者的交流中,,我不僅要對他們健康問題耐心傾聽,,還要給予他們積極的心理支持,這使我深感自己的工作不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù),,更是為患者帶來了溫暖和關(guān)懷,。
第三段:專業(yè)技能的提升
社會藥店實(shí)踐是一個鍛煉專業(yè)技能的機(jī)會。在實(shí)踐中,,我不僅需要根據(jù)患者的癥狀給出合理的藥物推薦,,還要根據(jù)處方合理選擇劑量和用法,確?;颊叩挠盟幇踩?。同時,我還需要對藥品進(jìn)行分類整理,、保證藥品的質(zhì)量安全,。通過這些實(shí)際操作,我提高了自己的判斷能力和溝通能力,,更加熟悉了各種常見疾病的治療方法和用藥規(guī)范,,這對我今后的醫(yī)療工作有著重要的意義。
第四段:社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)
作為一家社會藥店的工作人員,,我深感自己肩負(fù)著重要的社會責(zé)任,。社會藥店不僅要提供醫(yī)藥服務(wù),還要宣傳健康知識,,預(yù)防疾病的發(fā)生,,提高居民對藥物的正確使用率。因此,,我時刻保持著對自身責(zé)任的思考,,努力為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在社會藥店實(shí)踐中,,我參與了一些公益活動,,如健康講座、義診等,通過這些方式,,我?guī)椭嗽S多有困難的患者,積極推動著社區(qū)的健康事業(yè),。
第五段:反思與展望
社會藥店實(shí)踐讓我有機(jī)會反思自己的不足,,并對未來有更明確的規(guī)劃,。通過與患者的交流,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力和表達(dá)能力還有待提高,,這將是我今后需要加強(qiáng)的方面,。與此同時,我也對社會藥店的未來充滿信心,。我相信,,在整個醫(yī)療體系中,社會藥店的地位將越來越重要,,我也會繼續(xù)努力,,為社會藥店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
結(jié)尾:
通過社會藥店實(shí)踐,,我不僅提高了專業(yè)技能,,還深感到自己的工作對患者和社區(qū)的重要意義。社會藥店不僅僅是一家提供醫(yī)藥服務(wù)的機(jī)構(gòu),,更是一座連接患者與醫(yī)療資源的橋梁。只有不斷提升自己的專業(yè)能力,,擴(kuò)大對患者的貢獻(xiàn),,提高社會藥店的整體服務(wù)水平,我們才能更好地履行社會責(zé)任,,真正為社會醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn),。
藥店實(shí)踐心得體會篇三
今年寒假,我通過一位在藥店工作的阿姨聯(lián)系了惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店的負(fù)責(zé)人魏xx,,并征得他的同意在該藥店進(jìn)行為期十天的社會實(shí)踐,。希望通過此次社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認(rèn),。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在,。
惠好醫(yī)藥集團(tuán)是2002年成立,,以敏銳的市場反應(yīng)能力和靈活多變的商業(yè)運(yùn)作方式,在短時間內(nèi)通過了一連串的社會轟動效應(yīng),,快速地樹立起了“平價(jià)而專業(yè)”的惠好品牌,?;莺冕t(yī)藥集團(tuán)現(xiàn)在是致力于中國健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大型綜合性集團(tuán)公司,集藥品與醫(yī)療器械的零售,、物流,、科研及生產(chǎn)為一體,下轄福建惠好藥業(yè)有限公司,、福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司等六家子公司,。而惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店是隸屬于福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司的一家占地二百多平米的藥店。第一天到藥店,,先跟店里的工作人員認(rèn)識了一下,。然后是熟悉環(huán)境,了解藥品的分區(qū)和擺放位置,。藥品主要分為四個區(qū)域:非處方藥區(qū),,處方藥區(qū),非藥品區(qū)和中草藥區(qū),。非處方藥,,即otc,是指病人在沒有醫(yī)生處方,,沒有藥師指導(dǎo)下,,可以自行到藥店藥房購買,并且可以自行服用的安全范圍廣,,有效,,見效快,副作用比較少,,適用于比較輕的癥狀的一類藥物,;處方藥,即rx,,是為了保證用藥安全,,由國家衛(wèi)生行政部門規(guī)定或?qū)彾ǖ模钁{醫(yī)師或其它有處方權(quán)的醫(yī)療專業(yè)人員開寫處方出售,,并在醫(yī)師,、藥師或其它醫(yī)療專業(yè)人員監(jiān)督或指導(dǎo)下方可使用的藥品;非藥品區(qū),,主要包括醫(yī)療器械,,保健食品,化妝品,,日用品,,食品等,是藥店里出售的除批準(zhǔn)文號為國藥準(zhǔn)字以外的商品;中草藥區(qū),,類似古代的藥房,,擺放各色中藥材,根據(jù)顧客需要和店內(nèi)藥師指導(dǎo)抓取,。該區(qū)配有切片機(jī),,粉碎機(jī)等中藥材加工機(jī)器。店內(nèi)藥品除分成四個大區(qū)外,,還根據(jù)藥品的性質(zhì)功效分成多個小區(qū),,如感冒藥區(qū),咳嗽藥,,消炎藥,,外用藥,婦科藥等等,。第一天基本是在記這些藥品分區(qū)和藥品擺放位置,,只有記住這些才能最基本的做到將顧客領(lǐng)到指定位置。
而關(guān)于藥品導(dǎo)購,,我則一臉無措,,對于顧客的詢問實(shí)在說不出個所以然來,只好求助其他營業(yè)員,??粗鵂I業(yè)員們熟練地詢問顧客癥狀和介紹藥品,我這個正牌大學(xué)的藥學(xué)生汗顏了,,對于這樣一個行業(yè),,經(jīng)驗(yàn)才是王道吧。不懂就要學(xué),,不會就什么也做不了,于是去問藥店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么,。阿姨說“藥不同于其它商品,,你可以多看,多想,,了解一下營業(yè)員們是怎么工作的,。”然后介紹了一位有經(jīng)驗(yàn)的營業(yè)員來帶我,。
四服務(wù):微笑服務(wù),,站立服務(wù),主動服務(wù),,靈活服務(wù),。
其次,是一個稱為care的促銷技巧,。c:吸引注意(capture attention),,向顧客展示貨品/介紹小冊子,,讓顧客觸摸貨品,讓顧客作配搭,。a:提高興趣(arouse interest),,簡略介紹貨品的特性,優(yōu)點(diǎn)及好處和列舉其他顧客購買的例子,。r:加強(qiáng)欲望(reinforce desire),,強(qiáng)調(diào)貨品如何配合顧客獨(dú)特需要,強(qiáng)調(diào)貨品的暢銷程度,,強(qiáng)調(diào)牌子著名或因暢銷而隨時售完,。e:確定行動(ensure action),主動詢問顧客要哪種貨品,,主動介紹其他配襯產(chǎn)品,。
原來除了根據(jù)顧客描述癥狀做選擇外,還另有一些學(xué)問,。藥店,,既是藥也是店。它作為店的特殊性是因?yàn)樗奶厥馍唐贰?。所以它不能隨便賣,,需要專業(yè)的導(dǎo)購員,需要有執(zhí)業(yè)藥師作指導(dǎo),。但更主要的,,它是一家店,是店就要盈利,。原來藥店里的一部分品牌藥(必須有),,因國家限價(jià),基本沒有利潤,,若光賣這部分藥,,藥店難以經(jīng)營下去。那么怎么辦,?就要我們一線的營業(yè)員用自己的專業(yè)知識搭配銷售,,力爭不賠錢!可以:
1,、品牌+非品牌+保健品,;
2、品牌+高毛利潤藥,;
3,、西藥+中成藥+維生素。既提高了客單量,也提高了利潤和用藥效果,。比如:有一個顧客點(diǎn)名要“葵花牌護(hù)肝片”,。可以推薦他搭配使用vc咀嚼片(哈藥集團(tuán)總廠)和b族維生素含片,。理由:vc參與機(jī)體內(nèi)抗體及膠原形成,,能夠提高人體免疫力,可用于各種急慢性傳染疾病,,它能提高保肝護(hù)肝藥的療效,,所以,你需要同時搭配服用vc咀嚼片,。但vc你不能長期服用(乙肝病人要長期用),,一瓶就夠了。b族維生素含片(麥金利),,俗稱肝臟保護(hù)神,,這是一個純天然的保健食品,能夠維持神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能,;可以幫助酒精的代謝,。消化系統(tǒng)差著、經(jīng)常吸煙,、飲酒,、熬夜和精神壓力大者、長期服用藥物的人群都要經(jīng)常服用,。
另外,,有些顧客通過廣告或其他途徑認(rèn)定了某一種品牌藥,經(jīng)驗(yàn)豐富的營業(yè)員也是可以進(jìn)行合理的引導(dǎo)和搭配,,從而使藥店盈利,。如非要“感康”的顧客:先問:給誰買的?癥狀,?多長時間了,?用過啥藥?以前感冒用啥藥,?療效如何,?家里還有啥藥沒,?有沒有消炎藥,?若長期感冒(放到最后推薦藥品時問)再問一問家里有沒有治療鼻炎、肺炎的藥,??傊瑔栆`活,要問徹底,,問的明明白白的,,問的越詳細(xì)越好,顧客會言多必失,!這才是我們要抓的關(guān)鍵東西,。然后抓住這個線索給予引導(dǎo):你這是典型的風(fēng)熱感冒并伴有上呼吸道感染,感康不是太對你的癥狀,,另外感康中沒有消炎成分,,你必須得用專門治療風(fēng)熱感冒的藥物,再配一些抗菌消炎的藥,,這樣才能好的更快更徹底,,不再復(fù)發(fā)。你家都有啥消炎藥,?你家那幾種消炎藥都不好使,,不對癥!你拿2盒風(fēng)熱感冒顆粒,,再加1盒羅紅霉素,,最好再搭配2盒眾生丸,然后再拉回一點(diǎn):你吃三天就可以了,,不用買太多,。
營業(yè)員要做好幫顧客解決病痛,為企業(yè)創(chuàng)造利潤,,專業(yè)知識是制勝的法寶,,還要做到心中時刻裝著顧客,心中時刻裝著效益,,心中時刻裝著處方,。每一類病癥,每一個營業(yè)員心中必須裝著3個以上處方,。每一類病癥用藥,,每一個營業(yè)員心中必須有5種用藥排名,哪個藥是首推的,,哪個藥是次之的,,心中必須有底。中西結(jié)合,,聯(lián)合用藥,,客單價(jià)時刻在心中。
十天的時間,,要學(xué)會靈活應(yīng)用以上各種技巧,,根本不可能,。但是我可以從一類藥入手,先學(xué)會賣最簡單的藥,,再學(xué)會賣難一點(diǎn)的,。我選擇入手的藥物是止咳藥。有一整個貨架都是這個藥,,成人用的,,兒童用的,枇杷止咳,,百部止咳,,川貝止咳,葵花牌的,,三九牌的······哪一種才是最適合顧客的,?對癥給藥:咳嗽帶痰的,要先化痰后止咳,,吐痰白粘或黃粘的外感風(fēng)熱型咳嗽,,可用川貝止咳露?;臼歉鶕?jù)藥品的功能主治來,,還需要一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。同一種功能主治的也有由不同產(chǎn)家生產(chǎn)的,,哪一種好,,哪一種利潤高就要由營業(yè)員來拿捏了。藥店里賣的最多的其實(shí)是感冒藥,。我也學(xué)習(xí)了賣感冒藥,。感冒藥分兩大類:風(fēng)熱感冒和風(fēng)寒感冒。風(fēng)熱感冒癥狀表現(xiàn)為發(fā)熱重,,頭脹痛,,有汗,咽喉紅腫疼痛,,咳嗽,,鼻塞黃涕,應(yīng)以辛涼解表為主,。風(fēng)寒感冒癥狀表現(xiàn)為惡寒重,,發(fā)熱輕,無汗,,頭痛身痛,,鼻塞流清涕,咳嗽吐白痰,,應(yīng)以辛溫解表為主,。有分別治療風(fēng)熱感冒和風(fēng)寒感冒的藥,主要是幫顧客區(qū)分,。感冒藥區(qū)有一味藥叫小柴胡顆粒,,記得生藥課上學(xué)過柴胡具有疏散退熱的作用,用于寒熱往來,,感冒發(fā)熱等癥狀,。有一個顧客是感冒引起的發(fā)燒頭痛,咳嗽咽痛,,我就給他介紹了這個藥,。后來阿姨很肯定我的做法,依顧客介紹的癥狀,,用這個藥剛剛好,。很高興,我終于學(xué)有所用了,。
短短十天,,對于一個合格的藥店?duì)I業(yè)員來說,我學(xué)到的只是皮毛,,但是對我而言已是很多,。任何一個看似簡單的職務(wù),對于不了解它的人來說都有很多東西需要學(xué)習(xí),。一個合格的藥店?duì)I業(yè)員需要掌握醫(yī)藥知識,,推銷技巧,服務(wù)規(guī)范等各方面知識,,并且都要駕輕就熟,。從理論到實(shí)際,從大學(xué)到社會其實(shí)還有很長的路要走,。今后仍要好好學(xué)習(xí)理論知識,,更要注重理論聯(lián)系實(shí)際,不要看輕任何一件可以實(shí)踐的小事,。最后感謝惠好醫(yī)藥連鎖店所有的工作人員對我的幫助和照顧,!
藥店實(shí)踐心得體會篇四
第一段:引入藥店實(shí)踐的背景及目的(150字)
暑假是大學(xué)生們展開實(shí)踐活動的黃金時期。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,,我有幸獲得了在一家藥店進(jìn)行暑期實(shí)踐的機(jī)會,。這不僅讓我近距離接觸到了藥店的運(yùn)營管理,還使我更加深入地學(xué)習(xí)了藥物知識以及與患者溝通能力,。通過這次實(shí)踐,,我不僅收獲了實(shí)踐鍛煉的機(jī)會,也將在今后的學(xué)習(xí)和工作中受益匪淺,。
第二段:藥店實(shí)踐的收獲及體會(250字)
在藥店實(shí)踐中,,我首先學(xué)會并認(rèn)識到了藥店員工的核心職責(zé)是提供優(yōu)質(zhì)的藥物服務(wù),。良好的服務(wù)不僅僅包括對患者的準(zhǔn)確解答與引導(dǎo),更包括對藥品的正確使用以及監(jiān)測患者用藥過程中的不良反應(yīng)等,。這使我對藥物知識和服務(wù)技能有了更加全面的了解,。
另外,與患者的溝通能力也是我在實(shí)踐中重要的收獲,。我意識到,,患者在購藥過程中常常存在疑慮和顧慮,而作為一名藥師,,我的責(zé)任是為患者提供專業(yè)的建議和解答,。通過與患者的交談,我學(xué)會了如何傾聽患者的需求,、關(guān)注他們的感受,,并提供針對性的建議,以解決他們的問題,。
此外,,藥店實(shí)踐還讓我親身體驗(yàn)到了工作中的挑戰(zhàn)和壓力。在忙碌的藥店環(huán)境中,,我需要同時處理多個任務(wù),,保證工作的高效與準(zhǔn)確。這不僅對我的時間管理能力提出了更高的要求,,也鍛煉了我在復(fù)雜環(huán)境下的應(yīng)變能力,。
第三段:遇到的困難及解決方法(250字)
在藥店實(shí)踐中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),。首先,,由于我是實(shí)習(xí)生,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,有時會遇到一些藥物相關(guān)問題不太熟悉,。為了解決這個問題,我主動學(xué)習(xí)藥物知識,,多與藥師請教,,積極向同事請教,并在實(shí)踐中勇于嘗試和實(shí)踐,。
其次,,與一些顧客的對接和溝通也存在一定的困難。有些患者態(tài)度冷漠,,有些則焦躁不安,。針對這些情況,我學(xué)會了保持耐心與溝通方式的轉(zhuǎn)變,。在面對冷漠患者時,,我會盡快了解他們的需求,,并通過親和力和專業(yè)性來贏得他們的信任。對于焦躁患者,,我會冷靜下來,,換位思考他們的情緒,提供更為細(xì)致和周到的服務(wù),。
第四段:實(shí)踐帶來的反思和啟示(250字)
通過這段時間的實(shí)踐,我對自己也進(jìn)行了深刻的反思,。首先,,我意識到在藥店實(shí)踐中,專業(yè)知識的學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。良好的服務(wù)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神也是藥店員工的重要素質(zhì),。只有將知識與技能與職業(yè)道德相結(jié)合,才能更好地為患者提供藥物服務(wù),。
其次,,我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在藥店實(shí)踐中,,我與同事們需要密切合作,,共同應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)。只有通過團(tuán)隊(duì)間的良好溝通和合作,,才能確保工作順利推進(jìn),,高效完成。
最后,,我從實(shí)踐中也看到了未來職業(yè)發(fā)展的方向,。在這段實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)自己對藥學(xué)職業(yè)的熱愛與責(zé)任感越來越深,。未來,,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),積極投入藥物服務(wù)領(lǐng)域,,為更多患者提供更好的藥物服務(wù),。
第五段:總結(jié)實(shí)踐的意義及展望(300字)
藥店實(shí)踐是大學(xué)生們嘗試并深化自己專業(yè)知識的好機(jī)會,也是接觸職業(yè)未來發(fā)展方向的重要途徑,。這次實(shí)踐讓我更加了解了藥店的運(yùn)作和管理,,提高了自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
通過這次實(shí)踐,,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,,還鍛煉了自己的實(shí)際操作能力和與患者交流的能力。我相信這些實(shí)踐經(jīng)歷將為我未來的職業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
展望未來,,我希望能在藥學(xué)領(lǐng)域做出更多的貢獻(xiàn),,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我將不僅為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥物服務(wù),,也將努力為藥學(xué)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我相信,,只要腳踏實(shí)地,、持之以恒,我的藥學(xué)夢想一定能夠?qū)崿F(xiàn),。
藥店實(shí)踐心得體會篇五
時光飛逝,,不知不覺的就走完了大一的路程,又是一個長期的暑假,,在這個暑假之前,,我已經(jīng)早早地為自己做好了安排。因?yàn)橛袃蓚€月的假期,,我計(jì)劃放假之后,,用一個月的時間去找一份工作,體驗(yàn)一下生活,,鍛煉鍛煉自己的能力,。剩下的一個月幫媽媽收拾收拾家里。干干農(nóng)活,。然而這次的暑假卻讓我屢屢碰壁,。以前沒有體驗(yàn)過的,這次全部經(jīng)歷了,。我第一次感到了生活的壓力和社會激烈的競爭,。但也是在這個暑假中讓我明白了好多好多學(xué)校里無法學(xué)到的東西。
以前的我總是很天真,,總以為時就這么大,,竟然有找不到工作之理,聽起來就覺得滑稽可笑,。我還以為只要自己踏實(shí)肯干就會有回報(bào)等等一些天真的想法,。就因?yàn)檫@個暑假自己親身經(jīng)歷的一些事情讓我改變了很多看法和觀點(diǎn)。也更多的了解了這個五彩繽紛而又錯綜復(fù)雜的社會,。
實(shí)踐是每個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實(shí)踐中了解社會,在實(shí)踐中鞏固知識,。然而倘若我們都等到快畢業(yè)的時候才去鍛煉自己,,那恐怕真是要“畢業(yè)就失業(yè)”了。假期生活實(shí)踐活動便給我們提供了一個提前認(rèn)識社會的平臺,它讓我們更廣泛的拓展自己的知識,,開闊視野,。
我是一名醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生,眾所周知,,專業(yè)知識積累到一定程度與厚度才能更好的'在實(shí)踐中鞏固,,尤其是醫(yī)學(xué)專業(yè)知識。
這個暑假,,我試著找一個與所學(xué)專業(yè)掛鉤的臨時工作,,于是我去一家大藥店應(yīng)聘。這家藥店的經(jīng)理聽說我是醫(yī)學(xué)生還比較滿意,,但是他們根本不雇傭短期工,。就這樣,我的這個想法破滅了,。
第二次,,我去了一家手機(jī)專營店,。我把我的情況向經(jīng)理敘述了一遍,,經(jīng)理向我詢問對各種品牌手機(jī)的了解情況,我說“這些,,我覺得各品牌手機(jī)的性能之類的都應(yīng)該類似吧,!”然而,這位經(jīng)理卻委婉的說“我們這手機(jī)種類挺多的,,估計(jì)你學(xué)會了我們的合同也到期了,。”就這樣,,我再一次被拒之門外,。
回到家里,我真的不知道是個什么感覺,,有失落,,有沮喪,有對用人單位不愿意給大學(xué)生實(shí)踐機(jī)會的不解,,有對自己能力不夠的抱怨,,總之很復(fù)雜,我也不知道是帶著什么心情回家的,。
時間飛逝,,感覺今年的暑假過去得非常塊,但我還是不想放過這個難得的假期,,想找點(diǎn)事來做做,,畢竟上大學(xué)了,很快就要步入社會了,找點(diǎn)事做來增加社會閱歷,,拓寬知識面也是好的,。反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費(fèi)青春這大好時光,!
雖然我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),,與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,但我想多知道一點(diǎn)知識也是挺好的啊,,而且健康與我們每個人的生活都是息息相關(guān)的,。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙。
南方的夏天真是特別的熱,,狂熱?。《既脦锥饶?!幸好藥店里有空調(diào),,可天天頂著火辣的太陽,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事,。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,,我要克服環(huán)境的不足,雖然很熱,,容易變困,,但我仍要打起精神來,好好干,,不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶,。
由于我是非售藥人員,不能給隨便賣藥,,我在藥店就是幫忙打掃,,做一些清潔之類的活兒,,還有就是收盈等等,。活并不是很重,。一開始,,我還真有點(diǎn)不想干了,覺的學(xué)不到什么,,還不如在家看看電視呢,,可姐姐對我很熱情,我想那就過幾天再說了,。我們在社會要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,,我不想一開始就干不下去了,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。
藥店只有一層,面積也不是很大,。早上去,,我先要掃地,得每個角落都掃干凈了,。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,,我姐姐很快就來了?!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的,,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,,我會隨意的和顧客聊幾句,,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,,我就擦柜臺玻璃,,別小看這活,還真是挺累人的,。擦完柜臺,,閑著沒事的時候,,我就會看看藥品的說明,,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛,。有時候也會和姐姐聊聊天,,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點(diǎn),,我也很虛心地聽她說,,她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),。我承認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,,你是受過高等教育的,,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),,不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎,?”確實(shí),,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認(rèn)識有了更深一層的提高,,某種程度上,,姐姐給我指明了很好的一個努力方向。
還有一次,,和姐姐聊天,,姐姐語重心長的說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,,鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用寒暑期時間參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,,賺錢不是主要的,,作為學(xué)生,能賺多少錢,,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,,然后姐姐給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,,也是求知欲非常強(qiáng)烈,,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時候,,經(jīng)常往全國各地跑,,不為別的,就為了增長見識”,。姐姐的話讓我很受感觸,。
藥店實(shí)踐心得體會篇六
暑期實(shí)踐是大學(xué)生在校期間的重要組成部分,它不僅可以鍛煉個人的實(shí)際操作能力,,還可以提供與社會接觸的機(jī)會,。在這個暑期,我有幸去了一家藥店進(jìn)行實(shí)踐,。在這段時間里,,我親身體驗(yàn)了藥店的運(yùn)作模式,并收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會,。
在我進(jìn)入藥店實(shí)習(xí)的第一天,,我感到非常的緊張和充滿期待。作為新人,,我對藥店銷售流程和藥物知識還不是很了解,,但是在導(dǎo)師的耐心指導(dǎo)下,,我很快適應(yīng)了工作環(huán)境。通過與導(dǎo)師一起參與藥品配藥和銷售的過程,,我了解了不同種類的藥物及其使用方法,。此外,我還學(xué)會了如何接待顧客和解答他們的疑問,,這對于我提高自己的人際交往能力非常有幫助,。
在藥店實(shí)踐期間,我還遇到了各種各樣的顧客,。有些顧客因?yàn)榧膊〔坏貌坏剿幍曩徺I藥物,,我要以耐心和關(guān)愛的態(tài)度對待他們,幫助他們找到適合的藥物,。還有些顧客會因?yàn)樗幍隂]有他們需要的藥物而不滿意,,我必須保持冷靜和禮貌的態(tài)度,向他們解釋情況,,盡力滿足他們的需求,。與顧客的互動讓我深刻感受到了服務(wù)行業(yè)的重要性,也增加了我的責(zé)任感和使命感,。
除了與顧客的互動,,我還參與了一些藥店的日常管理工作,例如庫存管理和價(jià)格標(biāo)簽的打印等,。這讓我認(rèn)識到藥店運(yùn)營工作不僅與銷售相關(guān),,還需要良好的計(jì)劃和組織能力。為了提高效率,,我學(xué)會了運(yùn)用一些工具來管理和處理藥品庫存,,還學(xué)會了如何準(zhǔn)確地標(biāo)識和打印價(jià)格標(biāo)簽,以保證商品的順利銷售,。
從藥店暑期實(shí)踐中,,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和實(shí)踐操作技能,,還培養(yǎng)了許多重要的個人素養(yǎng),。首先,我意識到要成為一個優(yōu)秀的專業(yè)人士,,需要不斷學(xué)習(xí)和積累知識,。藥學(xué)知識的更新?lián)Q代非常快,,作為藥店員工,,我需要通過不斷學(xué)習(xí)和了解最新的藥品和處理方法,為顧客提供準(zhǔn)確的建議和服務(wù),。其次,,我學(xué)會了如何與人相處和溝通,。在藥店工作期間,與顧客,、導(dǎo)師和同事的交流讓我提高了溝通技巧和解決問題的能力,。最后,我明白了責(zé)任和使命的重要性,。作為藥店的一員,,我的工作不僅僅是為顧客提供藥品,更是為顧客的健康和生活質(zhì)量負(fù)責(zé),。因此,,我必須保持專業(yè)和敬業(yè)的態(tài)度,時刻以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),。
在這段藥店實(shí)踐期間,,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還體驗(yàn)到了從理論走向?qū)嵺`的巨大魅力,。通過親身參與實(shí)踐,,我對自己的專業(yè)選擇更加堅(jiān)定,同時也明白了要成為一名優(yōu)秀的藥劑師需要不斷努力和提升自己的能力,。這段實(shí)踐經(jīng)歷讓我更加自信和充實(shí),,我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會將在我的未來職業(yè)生涯中起到重要的作用。
藥店實(shí)踐心得體會篇七
近年來,,隨著社會老齡化趨勢的加劇,,人們對健康問題的關(guān)注程度也越來越高。藥店作為社區(qū)健康服務(wù)的重要窗口,,藥店志愿者在這個領(lǐng)域的實(shí)踐起到了不可忽視的作用,。作為一名藥店志愿者的我,通過這次實(shí)踐,,深刻體會到了藥店志愿者的職責(zé)和意義,,也在實(shí)踐中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,,作為藥店志愿者,,我深刻意識到了自身責(zé)任和承諾的重要性。在藥店工作過程中,,我們志愿者是廣大居民的健康保障者,,為他們提供藥物知識、健康咨詢及專業(yè)服務(wù),。只有全情投入,,才能更好地履行自己的職責(zé)。我時刻保持著專業(yè)的姿態(tài),,認(rèn)真詢問顧客的需求,,并根據(jù)其病情給予合理的建議,。同時,我也要保持謹(jǐn)慎,,不隨意給顧客推銷不必要的商品,。這次實(shí)踐使我深刻認(rèn)識到,做好志愿者工作,,不只是為了完成任務(wù),,更重要的是要真心實(shí)意地為顧客提供最好的服務(wù)。
其次,,通過志愿者實(shí)踐,,我也學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能。在藥店工作中,,了解藥品的作用,、副作用及用法用量,能有效引導(dǎo)顧客合理用藥,。為了提高自己的專業(yè)水平,,我主動向老師請教并參與培訓(xùn)課程,通過學(xué)習(xí)理論知識和實(shí)踐操作,,不斷提升自己的專業(yè)能力,。通過以上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對藥品的了解更加深入,,能夠準(zhǔn)確地識別不同藥物的效果和適應(yīng)癥,,并提供針對性的用藥建議。這無疑提高了我的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,,也使我在實(shí)踐中取得了不小的進(jìn)步,。
而且,作為一名藥店志愿者,,我也深切感受到了與顧客交流的重要性,。在實(shí)踐中,我積極與顧客進(jìn)行溝通,,傾聽他們的需求和意見,。通過與顧客的交流,我了解到了他們對健康的關(guān)注點(diǎn),,同時也幫助他們解開了疑惑,。在與顧客的交流中,我發(fā)現(xiàn)不少顧客對于病情的認(rèn)識不準(zhǔn)確,,甚至存在錯誤的用藥觀念。面對這種情況,,我不僅盡心盡力給予他們建議,,還主動向他們普及正確的用藥知識,。通過積極的交流,我成功地與居民建立了親切的關(guān)系,,也獲得了他們的信任和認(rèn)可,。
最后,作為一名藥店志愿者,,我始終堅(jiān)持以關(guān)愛和服務(wù)為宗旨,,不斤斤計(jì)較個人得失,盡力做好自己的工作,。在每一次實(shí)踐中,,我會盡量提高自己的服務(wù)質(zhì)量和效率,更好地幫助顧客解決問題和困擾,。作為志愿者,,我時刻保持著一顆樂觀進(jìn)取的心態(tài),抱著幫助他人的初心,,以積極向上的態(tài)度面對工作中的各種挑戰(zhàn),。我深信,只有真心對待工作,,才能給顧客提供到位的幫助,,也才能在實(shí)踐中不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
總之,,藥店志愿者的實(shí)踐讓我感受到了職責(zé)和意義的深沉,,也使我不斷成長和進(jìn)步。通過這次實(shí)踐,,我深刻理解到了作為一名藥店志愿者應(yīng)具備的素質(zhì)和技能,,也明白了服務(wù)他人的重要性。在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,,提高自己的專業(yè)能力,更好地服務(wù)社區(qū)居民,,為健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,。
藥店實(shí)踐心得體會篇八
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識到,,精醫(yī)術(shù),,懂人文,有理想,,能創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì),。校訓(xùn)健康所系,性命相托時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上,。理論學(xué)習(xí)中,,我克己求嚴(yán),,勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程,。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識,為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ),。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,,只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉,。初到藥房工作,,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,,而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員,,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,,對每一個顧客負(fù)責(zé),我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥,、西藥,、非藥品及一部分醫(yī)療器械。
在實(shí)踐期間,,我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,,自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,,認(rèn)真工作,,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,,積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象,;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯,、虛心請教,,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,,大大擴(kuò)展了自己的知識面,,豐富了思維方法,切實(shí)體會到了實(shí)踐的真正意義;不僅如此,,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù),、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,,積極同帶教老師相配合,,盡量完善日常實(shí)踐工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,,并通過實(shí)踐筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,,由于我的主動積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,,各科室給予的好評,。
師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人,,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自:下去因?yàn)閷?shí)踐即將結(jié)束,,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者,。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,,比如過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,,狀如莖桿,,形如小橋,所以稱為過橋,。當(dāng)然還有針哏就是半夏,,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識,。
在銷售部是最煅練與人處事,、說話的,我的工作主要是接待顧客,、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時,,由于很多患者購買所需藥品時候不認(rèn)識想咨詢,,所以,向患者介紹藥品時,,我首先要了解藥品本身的基本情況,,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度,。
接聽電話時要語氣平和有禮貌,。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,,尤其是南方口音,,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽,。
在這里我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊(duì),。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心,。
在藥劑科實(shí)踐期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備,,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等,。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當(dāng)今社會競爭越來越激烈,,一個人的知識要全面廣泛,,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭,。
通過實(shí)踐,,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),,在實(shí)踐過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),,勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評,。
實(shí)踐是步入社會前的預(yù)演,,實(shí)踐中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記勤求博采,,厚德濟(jì)生的校訓(xùn),肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任,。工作對得起職業(yè),,做事對得起國家。
藥店社會實(shí)踐心得體會
暑假藥店社會實(shí)踐心得體會
藥店實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)
暑假社會實(shí)踐報(bào)告-福林堂藥店打工
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