工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

經(jīng)典工作總結(jié)散文篇一

本學(xué)期本人擔(dān)任高二（1）（3）兩個理科班和高二（5）一個文科班的生物教學(xué)工作,。為了使文科班的學(xué)生對學(xué)考還有理科班的學(xué)習(xí)打好學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，并且順利度過這一重要的時期,，為此我對高二生物教學(xué)做了詳細的計劃,，注重教學(xué)過程，?？偨Y(jié)和反思,，現(xiàn)小結(jié)如下：

在開學(xué)初，我根據(jù)自己所任教班級學(xué)生學(xué)習(xí)程度的不同,，參考教學(xué)大綱統(tǒng)籌安排了學(xué)期計劃,。在熟悉教材教參的情況下，視各個班級不同水平層次進行認真細致的備課,，課后總結(jié)教學(xué)所獲得的效果,，認真布置各個班級相應(yīng)程度的作業(yè)和練習(xí)并及時批改，以及發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺漏點和適時輔導(dǎo)強化,。在新課教授過程中,，我注意到應(yīng)宜細不宜粗，盡可讓學(xué)生細嚼慢咽直至消化,。

由于學(xué)考注重基礎(chǔ)知識的考查,，但對于理科同學(xué)，在教學(xué)過程中,，還應(yīng)該有一定程度上的延伸和擴展,。對于教學(xué)內(nèi)容而言，不應(yīng)僅僅局限于照搬教材,，以書本為本位,，更應(yīng)注意對教材內(nèi)容的補充、拓展和延伸,。把那些在日常生活和工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際中與學(xué)生有關(guān)的生物學(xué)問題,，以及學(xué)生感到有趣的、能反映生命科學(xué)新進展的生物學(xué)信息帶進生物課堂,，成為教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分,。

上課盡量做到使講解清晰化，條理化，準確化,，條理化,，準確化，情感化,，生動化,，做到線索清晰，層次分明,，言簡意賅,，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,，加強師生交流,，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易,，學(xué)得輕松,，學(xué)得愉快；注意精講精練,，學(xué)生動口動手動腦盡量多,；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高,。

有針對性,，有層次性。為了做到這點,，注意搜集資料,，對各種輔助資料開展篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果,。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時,、認真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),，開展透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)辦法,，做到有的放矢,。

要求教師對自己的行為包括自己的課堂教學(xué)進行分析，提出問題并能從他人的教學(xué)行為中得到反思,，同時在日常的工作中,，課后及時反思，記錄教學(xué)得失,，不斷改進教學(xué)方法,。

在工作中發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處,，在以后的工作中發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點,，不斷提高自己的工作能力,。

經(jīng)典工作總結(jié)散文篇二

回顧一年，我擔(dān)任九年級物理學(xué)科教學(xué)工作,，兼任教務(wù)處副主任,、學(xué)校黨支部組織委員及九年級177班班主任，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一,、 政治表現(xiàn)方面。

認真貫徹黨的教育方針,，本人做到熱愛教育事業(yè),，熱愛本職工作，教書育人,，愛崗敬業(yè),，團結(jié)同志，幫助同志,。努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,，工作任勞任怨，敢挑重擔(dān),，樂于接受學(xué)校的工作安排,，并能認真及時地完成任務(wù)。積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論水平和自身思想覺悟,。

二、業(yè)務(wù)能力方面,。

1,、在教學(xué)工作中，做到：認真?zhèn)湔n,、講課,、輔導(dǎo)、批改,、考核學(xué)生成績,。在課內(nèi)課外對學(xué)生進行思想品德教育，積極組織學(xué)生參加學(xué)校組織的各種活動,，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,。5月份片區(qū)教研活動一節(jié)《測量小燈泡的電功率》研討課深受領(lǐng)導(dǎo)和老師的好評。虛心聽取別人意見,，上好公開課,，打破常規(guī)教學(xué)模式,，大膽改革，大膽嘗試創(chuàng)新,。堅持啟發(fā),、誘導(dǎo)原則，采用多種教學(xué)方法和多種教學(xué)手段,，結(jié)合多媒體教學(xué)手段充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,。

2、班主任工作中,，面對一大批學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差的學(xué)生,，我沒有放棄，我的班級管理理念是“先育人,，后成才”,。一方面既注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)；又注重學(xué)生思想教育,，愛國主義教育,、繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)教育。另一方面,，非常重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),。鼓勵學(xué)生有理想，多讀書,，讀好書,。在工作中，本人勤勤懇懇,，夜以繼日,，成功轉(zhuǎn)化10余名后進生。在面對突如其來的甲型h1n1流感中,，積極配合學(xué)校果斷采取有效措施,，使疫情得到有效控制。

3,、學(xué)校管理工作中,，努力完成學(xué)校安排的各項工作任務(wù)。在學(xué)校合格化建設(shè)中,，獻計獻策,，特別是在實驗室建設(shè)中，充分發(fā)揮自己的特長,，協(xié)助實驗員把各項資料準備齊全,。在開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的活動中，我始終率先垂范,，帶領(lǐng)全體黨員教師以實際行動落實到教育教學(xué)中,。

三,、工作成績方面,。

在這一年中,，在上半年的中考中物理取得了5a,、2b的好成績，優(yōu)秀率居全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)前列,。在學(xué)校黨務(wù)工作中,，4名預(yù)備黨員順利轉(zhuǎn)正,，并發(fā)展了一名預(yù)備黨員,，本人榮獲“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”,。在指導(dǎo)學(xué)生參加“我愛我的祖國”為主題的征文活動中，有兩名學(xué)生分別榮獲二,、三等獎,，本人也榮獲“優(yōu)秀指導(dǎo)老師”。

總之,，在工作中也有許多不足地方，比如有時做事急于求成,，工作欠細致。在今后的工作中,，我將不斷努力，結(jié)合學(xué)生實際,，大膽改革教學(xué)方法，虛心向別人學(xué)習(xí),，發(fā)揮自己潛能優(yōu)勢,，把教學(xué)工作更上一層樓,。

經(jīng)典工作總結(jié)散文篇三

閱讀經(jīng)典能陶冶學(xué)生的心靈,，培養(yǎng)孩子的閱讀興趣,，增強道德意識和修養(yǎng),。我校積極開展“經(jīng)典誦讀”工作，將閱讀經(jīng)典融入日常教學(xué)實踐中,。

現(xiàn)將我校20xx年經(jīng)典誦讀工作匯報如下：

我校專業(yè)老師指導(dǎo)閱讀專項課程,，開設(shè)三、四,、五年級的兒童經(jīng)典誦讀課程，每周的俱樂部兒童閱讀課程,，繪本閱讀課程,，鉛筆字等課程。同時在每年讀書月里,，老師和學(xué)生積極捐書,，不斷充實我校陽光書吧和教室讀書角。

我校利用教室圖書角,，走廊角擺放圖書,，懸掛名言警句和學(xué)生自己創(chuàng)作的書法作品，營造濃郁的閱讀氛圍。每班的閱讀小組長管理圖書架和記錄同學(xué)的閱讀冊數(shù),，以此來評選每月讀書小明星,。同時，我校積極開展書香特色班的創(chuàng)建工作,，不斷培養(yǎng)學(xué)生們讀好書,，會讀書，善讀書的好習(xí)慣,。每天早晨組織班級定時誦讀經(jīng)典詩文,，讓學(xué)生在朗朗的讀書聲中滋養(yǎng)心靈。

我校工會每年定期組織“兩筆字”比賽,，讓老師寫粉筆字和鋼筆字是比賽的主題,，并且在“教工之家”展示老師們的優(yōu)秀作品。通過比賽和日常培訓(xùn),，老師們的寫字能力和閱讀水平得到了提高,，這對于日常的教學(xué)都是有積極的幫助。

今后,，我校不僅會發(fā)揚誦讀經(jīng)典的形式,，履行教育工作的責(zé)任，培養(yǎng)老師的教學(xué)水平,，增強老師閱讀能力,。而且，我校會更加發(fā)揮書香校園的優(yōu)勢,，積極踐行,，砥礪前行，滋養(yǎng)學(xué)生道德心靈和不斷提高學(xué)生閱讀能力,。

經(jīng)典工作總結(jié)散文篇四

20__年x月本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下圍繞當(dāng)月的目標任務(wù)展開一切工作具體總結(jié)如下一,、總體目標完成情況3月x日—3月x日銷售總額3442868.3元銷售重量796527.8斤398.26噸跟去年同期相比較分別增長58.7和36.9。20__年x月銷售總額為2168774銷售重量581646.1斤資金回籠3290736元資金回籠率為95.3,。

一在銷售方面主要受以下幾方面因素影響

1,、節(jié)后公司整體銷售額相比較2月份有一定程度下滑。春節(jié)過后令人擔(dān)憂的消費力乏后勁不足的問題現(xiàn)已經(jīng)以公司銷售額的下滑體現(xiàn)了,。再加上天氣的逐漸回暖因打火鍋燒烤而購買中高檔魚丸制品的客戶份額逐漸減少而工廠,、學(xué)校等低端產(chǎn)品消費大戶的節(jié)后復(fù)工、復(fù)課直接拉動我公司的低端產(chǎn)品銷量還有就是經(jīng)銷商的部分產(chǎn)品進貨量相比二月份也明顯減少對我們公司銷售額的降低有一定影響所以就出現(xiàn)了公司的3月份的銷量略高于2月份但銷售額卻比2月份少將近20萬,。

2,、高技津津等競爭對手加大節(jié)后市場促銷力度部分產(chǎn)品以十送一二十送一搶占市場雖然公司在得悉競爭對手市場營銷策略后做出調(diào)整我部分產(chǎn)品如香蔥魚丸五彩魚丸在3月x日起以二十送一的促銷手段推出市場但在促銷力度上的不足保證客戶利潤上的不足也使我流失部分客戶。

3,、受產(chǎn)量及交貨達成的影響,。部分產(chǎn)品的產(chǎn)量未能提升客戶落單時無法及時交付使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖影響了部分的銷售,。二在資金回籠方面主要是縱海、順記,、陽西吳金等部分客戶的資金未能及時回籠我部業(yè)務(wù)員也加大了對客戶催款力度部分客戶已經(jīng)進入欠款大戶黑名單對進入此名單的客戶我銷售部在發(fā)貨前會加強與客戶的溝通盡量在客戶匯款后或承諾付款后再發(fā)貨,。另外受社會及市場環(huán)境的影響部分客戶支付延期造成我們的回籠計劃不準時影響了公司的整體運作。

二,、主要做了以下幾方面工作

1,、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質(zhì)。針對本部個別業(yè)務(wù)司機組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象一方面采取個別談心另一方面我們加大對制度的落實,、執(zhí)行和監(jiān)督力度,。完善了工作匯報制度使業(yè)務(wù)司機的精神面貌有了明顯改善工作效率提高了。同時我們及時地利用一些典型事例去教育和警醒我部人員養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)并加大促進和監(jiān)控力度防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生,。

2,、提高接單員及業(yè)務(wù)司機的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在平時的日常工作中我們要求接單員及司機必須做到以下幾點：

1,、加強與客戶的溝通聯(lián)系多想辦法,，建立起良好的合作關(guān)系。

2,、工作要到位服務(wù)要跟上及時了解客戶的銷售運作情況和競爭對手的情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不能處理的要及時匯報,。

3,、及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,。

4、集中精力理順與客戶間的各方面關(guān)系做好售前,、售中,、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來且越做越大,。

5,、加大資金回籠的力度回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面整個部門都形成共識將該項工作擺在重中之重的位置,。一直以來本部兩位接單員分工協(xié)作親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)司機按計劃去追收貨款從沒有松懈過,。到目前為止，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,。個別客戶由于某些原因回籠速度較慢,。如縱海,、順記,、陽西吳金等。

3、加強專賣店管理工作,，落實專賣店管理制度,，將專賣店工作逐步導(dǎo)向正軌。由于之前專賣店屬于店長管理制,，銷售部不直接過問,，管理者經(jīng)驗的缺乏，制度落實的不嚴格,，致使專賣店存在許多管理上的漏洞,。

1、店員工作積極性不高,，缺乏品牌形象及服務(wù)意識,。

2、缺乏有效地管理制度和力度,。

3,、產(chǎn)品缺乏推廣品種過于單一，產(chǎn)品更新速度慢,，針對以上存在問題,，我部人員在其他部門同事協(xié)助下，重新制定《平海專賣店管理制度》,。一方面加強管理力度另一方面將店長,、領(lǐng)班、店員等職責(zé)細化,，出現(xiàn)問題可追究到個人,。再有就是重新調(diào)整薪資架構(gòu)，將每個店員的個人薪資與店面銷量掛鉤,，以調(diào)動員工積極性,。我部還安排人員不定時到各專賣店進行暗訪，以觀察存在問題及此次整改效果,。

三,、存在及需解決問題

1、部門的日常管理工作需要進一步加強,。

2,、整體的資金回籠不理想未達到預(yù)期要求。

3,、個別司機的工作責(zé)任心和工作計劃性不強業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

4、由于回款數(shù)額的差異導(dǎo)致銷售部內(nèi)部的猜忌及不信任,。

5,、與其他部門的相互溝通不夠?qū)е虏糠止ぷ鞯臏簟?/p>

6,、公司業(yè)務(wù)的市場開拓不夠業(yè)務(wù)增長率局限在一幫老客戶身上。

7,、由于接單員李眉提出辭職申請4月x日前離職望人事部同事能盡快招收人員填補空缺,。

四、下月計劃

1,、銷售部下月目標為340噸,，350噸與去年同期比要增加25以上銷量。20__年x月銷量為296噸,。

2,、錦湖專賣店下月將開展燒烤外賣業(yè)務(wù)，也準備增加副食品種類,，以增加客戶購買欲,，以期提高整個店面銷售額。

3,、東源及銀灣專賣店要開展讓利促銷銷售額要同比增長810,。

4、開拓陽江酒店業(yè)市場帶動專賣店高端產(chǎn)品消費,。

經(jīng)典工作總結(jié)散文篇五

電腦一開一關(guān)之間,，回頭已是年末，該為這一年的點點滴滴做一個整理的時候了,，這幾天我一直在想,，20xx我到底做了些什么，對于工作,、學(xué)習(xí),、生活、感情...無論得失,、對錯,，似乎都該對自己有個交代，就像歷年的總結(jié)一樣,，去除那些自以為是的成績,，找出存在的問題，以求在新的一年里,，輕裝上陣繼續(xù)前行,。

工作方面：

“多看、多做,、多想,、多問不要追求安穩(wěn)度日”

關(guān)于工作，20xx年沒有什么值得炫耀的,，整年的目標完成離年初的預(yù)期差的太多,，無論是業(yè)務(wù)素質(zhì)還是工資水平都停留在去年的階段,，這其中有多方面的因素，心態(tài)上應(yīng)該說成熟了不少,，得失轉(zhuǎn)換，欣慰的是在理論修養(yǎng)和對市場的把握上有了一個長足的進步,。

由于現(xiàn)有項目的收尾和新項目競標未果,，正常的工作節(jié)奏在年初以后進入了一個長期的空閑，雖然我已經(jīng)把能接觸到的各方面工作都做了,，但也只是偶爾忙碌：

期間去千島湖,、金華等地出差；

參與幾個新項目的現(xiàn)場勘查,、前期調(diào)研,、參與競標；

參與xx縣招商局招商畫冊的文案整理更新,；

對大杭州一些相關(guān)板塊,、特殊性質(zhì)項目情況進行了梳理、匯總,、分析

不定期對政策,、市場動態(tài)、各種數(shù)據(jù)進行持續(xù)整理,、分析做市場趨勢預(yù)判,；

期間替l總做過幾次其它公司的策略方案、資源整合方案,，具體策劃執(zhí)行未參與,；

其它一些零碎的工作沒什么意義，在此省略……

一直比較喜歡公司像圖書館一樣的豐富藏書,，工作的空閑給了我大把時間可以自己安排,，上班期間磨著耐心有計劃的啃了不少行業(yè)相關(guān)的大塊頭資料，案例分析,，促使在理論修養(yǎng)上有明顯的進步,，加上對市場的不停關(guān)注、分析,、討論,，更使心態(tài)和處事的思維、眼光突破了部分局限,，站上一個新的高度,。

目前和今后一個時間段工資依舊不是我所關(guān)注的，對于實踐的欠缺應(yīng)該是當(dāng)務(wù)之急,，20xx年,，一定要爭取完全消化今年的理論積累,！關(guān)于這些理論是否可以指導(dǎo)實踐？實踐的正確性與否,？這些待解決問題將擺在首位,。一直強調(diào)安逸不是我現(xiàn)階段應(yīng)該有的生活，所以對于現(xiàn)在工作情況,，只能有兩個選擇,，年假休完后，盡快找l總聊一下,，了解公司接下來的發(fā)展規(guī)劃和近期動態(tài),，如果明年有新的項目開工，能夠完全全程的參與進去可以選擇留下,，如果還是如今年一樣空閑,，不能猶豫只能重新選擇換公司跟項目，爭取在未來幾年里能夠完全把握整個項目的操作流程,，能夠獨擋一面,。

學(xué)習(xí)方面：

“時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)時刻堅持學(xué)習(xí)的習(xí)慣”

關(guān)于學(xué)習(xí)，我總覺的是不夠的,，需要使用的越多,，越能夠發(fā)現(xiàn)自己的僻陋，一如常年,，始終沒有放棄鞭策自己不斷充電,，但隨著心態(tài)的復(fù)雜，來自工作,、生活,、家庭等壓力的逐年增加，收獲相對遞減,，今年除了完成升本成考計劃外,，在其他的方面涉獵的比較有限，主要集中在經(jīng)濟,、文學(xué)和行業(yè)雜志方面,，同時癡迷小說的毛病有所改善（主要由于原創(chuàng)小說的質(zhì)量太差，更新速度太慢）,。

升本的計劃其實去年已經(jīng)萌發(fā),，但限于各種條件制約，一直沒有成型,，今年年中在完全繳清梧院所欠學(xué)費后,，拿到了專升本的那張廢紙，然后重拾多年不曾拿起的文化課本參加考前復(fù)習(xí)，經(jīng)過數(shù)月煎熬,，終于在10月成考上線（其實英語和高數(shù)完全為猜測）,，現(xiàn)在等待錄取中（浙江工商大學(xué)工商管理專業(yè)）….

對今后一段時間工作之外的學(xué)習(xí)，主要還是以今年的學(xué)習(xí)內(nèi)容為參考,，適當(dāng)增加一些管理類,、投資類的自學(xué)，根據(jù)時間安排,，爭取20xx年能夠參加一項行業(yè)相關(guān)資格認證培訓(xùn),，最好能夠一次性通過資格考試。

最后如果升本專業(yè)通過錄取,，需要好好根據(jù)課程安排規(guī)劃好時間的合理利用率，一定做到工作不耽誤,，重點課程不落下,。

生活方面：

“品質(zhì)生活不一定要奢侈偶爾奢侈要懂得品味寬以待人勤儉持家”

生活就像白開水，每個人的幸福指數(shù)都有所不同,，出門在外,，我一直追求以簡單為好，但這絕對是在善待自己的基礎(chǔ)上,，關(guān)于“泡面”二字,，其實相對大學(xué)的日子，現(xiàn)在已經(jīng)很克制了,，平時掛在嘴上那純粹是和朋友的調(diào)侃,，因為住的地方?jīng)]廚房，又懶的出去快餐也偶爾將就了,。

習(xí)慣了這樣單調(diào)的過日子,，感覺自己對生活越來越趨向于安靜、平和,，工作的激情完全隔絕于生活之外：每個月中去超市大采購一次,；有時候去朋友姐家蹭飯吃；周六周日大部分時間在家一杯清茶一本書幾段筆記幾場夢,，偶爾出去散散步,，徜徉于杭州的大街小巷，流連于湖光山色,，有時候天氣不錯也會帶上相機到近郊徒步攝影,稍遠一點諸如千島湖,、金華、安吉,、富陽等地也有所游覽,，遺憾的是今年打算去紹興一游的計劃沒有實現(xiàn)（主要朋友比我還懶，平時假期又很難湊到一塊,，一個人去感覺沒意思）,。

20xx年的生活,，需要保持與家里的定期聯(lián)絡(luò)，增加對父母的關(guān)心,；檢討自己的一些不良作息習(xí)慣,，增加適當(dāng)?shù)倪\動，保持一個健康的身體,；減少面對電腦的時間,，增加室外活動；減少不必要的花費,，對收入做一個規(guī)劃,，進行適當(dāng)?shù)男☆~投資和存儲；根據(jù)假期時間計劃1~2次的近距離旅游放松,。

感情方面：

“飄忽不定一切隨緣”

相對其它方面而言,，在感情上我真的可以算是一個很失敗的人，套用很俗的一段話：我珍惜的,，我失去了,！我在意的，我放棄了,！我掛念的,，我遠離了！我回憶的,，我遺忘了,！……是我錯了？也許,。

可能真的不再年少輕狂,，近來不少朋友開始關(guān)心我感情的事情，其實也沒有什么,，只是在自己沒有想清楚需要什么,，在自己一無所有的時候，我覺得一切的發(fā)生都可能最終是悲劇大于喜劇,，現(xiàn)在我只是個窮小子,，我沒有安全感，有的一腔熱血和不屈的信念暫時看來一文不值…這不是自卑,，只是我驕傲的未來不是所有人都能夠懂得,曾經(jīng)或者以后…….

很多年來,，一些情感并沒有隨著時間的過去就順利的畫上句號，感覺只是枯萎,，只是沉重的壓在心底,，有限的春天也因此營養(yǎng)不良，無疾而終….似乎還有牽絆，所以徘徊不前,。

不懂有些人是否還記得曾經(jīng)血染的青澀,，豪邁的相約一世，驕傲許諾的永生呵護,，可終究敵不過時間沙漏,，青春散場，現(xiàn)在想來沒有誰對誰錯,，只有一些純的依戀組成了回憶的一角,，回的去嗎？走的出去嗎,？什么時候,？……..

有過曾經(jīng)就懂得了比較，有了未來便學(xué)會了憧憬,，其實我也不知道是在等待,，還是期待，夕拾朝花抑或夜盡黎明…..也許時間總會給我個答案,！

朋友說:兩個人的攙扶總比一個人的掙扎要前進的順暢一些,。一人一半嗎,？男人的責(zé)任永遠要大于平等的口號,；不是囈語的承諾如此簡單，夢醒人散,？終究需要偕老半生,，終究需要撐起肩膀，做男人的原則當(dāng)以此為界,。

一切隨緣吧....兒女情長也可在修身立業(yè)之后,。

總結(jié)的總結(jié)：

忽然想起幾天前和同事吃飯時，開的玩笑：前30年,，注定我們要被貧窮,、孤獨、生存所煎熬,，如果在這個過程中沒有沉默的死去,，那后面的30年總會有機會讓我們綻放一抹自己的色彩，不為生存只為超越生命本身,。

修身立業(yè)齊家達則濟天下困則善其身…..

經(jīng)典工作總結(jié)散文篇六

如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。正所謂天下難事始于易,，天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信xxx公司明天會更好!

經(jīng)典工作總結(jié)散文篇七

他是一名職場菜鳥，所謂菜嘛,，就是那種嫩嫩的菜葉子,，青青的，脆脆的,，輕輕一折就斷了,。大學(xué)一畢業(yè)，他就披著這樣薄薄的翅膀,，撲扇著來到了一家公司的市場部,。他可是賭著一口氣，他希望自己能早點摘下“菜鳥”的標簽,，讓羽毛豐滿起來,。是啊，誰不想成為職場里的大蝦呢,！

第一年,，年終總結(jié),，好，他洋洋灑灑寫了幾千字,，把a的打印紙寫滿了頁,。把這半年的工作事跡像菜單一樣給列出來：

白天，總是第一個來上班,，最后一個才下班,；

每天還負責(zé)辦公室的開水、清潔,；

每周都外出做一做市場調(diào)查,；

做過兩次大型的問卷調(diào)查；

……

他接著寫道：“我勤勤懇懇,，熱情積極,，任勞任怨，思維活躍……我希望在新的一年里,，盡早融入這個集體,，與公司共同發(fā)展共同進步。做好本職工作,，就是我最堅定的信念,。”

第二年結(jié)束的時候,，他又被告知要交年終總結(jié),。接到通知的時候，他正和同事做完一個促銷活動回辦公室,。他脫下棉襖,，還是覺得很熱,，促銷搞得很熱鬧,，他的心也被攪熱起來了，就是啊,，看到公司紅紅火火的,，他有壓抑不住的興奮。他想了想,，正好,，去年的年終總結(jié)還在電腦里呢，晚上回去改一改落款下的日期,，還可以重復(fù)利用,，多好。

打開電腦,，他遲疑了,。去年總結(jié)依舊在,，可他的心境卻已經(jīng)不再是去年的了。他把鼠標一直往下拉,，看完前兩頁的流水賬,，嘎嘎笑了兩聲，估計去年老總看了也是這樣笑的,，刪掉,。再往下拉，那些豪言壯語也太虛了吧,，刪掉,。

寫什么呢？

他想起,，發(fā)生在上個月的一件事,。他被部門主任安排到一家百貨廣場門口去做促銷活動，方案由企劃部制定,，他們只需按計劃執(zhí)行就可以,。看到方案,，他愣了一下,，因為這次活動贈送的禮品仍然和上次一樣，是他們公司的產(chǎn)品——護手霜,。記得上次促銷時,，他特意宣傳了一下即將推出的新產(chǎn)品——柔膚水，發(fā)現(xiàn)很多顧客很感興趣,，回來后,，他把這一調(diào)查結(jié)果還寫成了文字呈給了主任，主任說,，下次促銷就贈送一些柔膚水的試用裝,。

也許是主任忘記了，也許主任有主任的想法,，反正,，護手霜也好，柔膚水也好,，都是公司的產(chǎn)品,，都可以用。只是……他猶豫了一下,，終于問主任：“主任,，我們這次不需要試用柔膚水嗎？”

哦,，哦,？主任歪著頭,，忽然地想起，哎喲哎喲,！他的腳步快起來,，幾乎跑到企劃部。

接著,，企劃部加班加點修改方案,；物流部也加班，將準備好的護手霜入庫,，調(diào)出柔膚水,。他也得加班，從企劃部接受方案,，到物流部門領(lǐng)取贈送禮品,。晚上點，他在電梯里和物流部,、企劃部下班的同事相遇,。電梯擠擠的，他很不好意思,，為了自己的一句話,，連累這么多人加班?？墒侵虚g有一個人說：“幸虧改得及時,，若是等到明天促銷時才想起，就難辦了,?！睕]有人抱怨，沒有人追究加班的原因原來只是因為一個小人物的一句話,。

想到這里,，他很感動。他在電腦里敲上一行字：“深深體會到,，一個公司需要一個團隊的合作和努力,，我希望在新的一年里,，能夠更好地和同事合作,。”

第三年結(jié)束的時候,，他知道老總會布置一項必修作業(yè)——年終總結(jié),。月底的某天，他打開了去年的年終總結(jié),。

沿著去年的思路想下去,，其實和同事相處也很辛苦,，日子漸漸長了，才發(fā)覺每個人都有或多或少的缺點,。有的人小氣,，有的人拖沓，有的人好表功,，有的人好抱怨,，如果和他們?nèi)秉c相撞，比一個野蠻女友的殺傷力還要大,。他真不愿意這樣消耗啊,。

經(jīng)典工作總結(jié)散文篇八

20xx年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度。這一年,，是我司面臨壓力攻艱克難的一年,，是面對新變化、落實新機制,、執(zhí)行新規(guī)定的一年,。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的奮力拼搏下,，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

20xx年,，我司實收毛保費****萬元,，同比增長*%，已賺凈保費***萬元,，凈利潤***萬元,，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標,。

1,、計劃落實早、措施實

20xx年初,，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃,，月月盤點,、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整,。

在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。

2,、搶占車險市場,，加大新工程、新項目的拓展力度,，堅決的丟棄“垃圾保費”

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核,，并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布,，其他人員可以參與競爭,，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失,，保證了主要險種的市場份額占有率,。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),，提前獲悉新上項目,、新上工程名錄，并和交警部門,、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,，請他們幫助我們收集,、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù),，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。三是已失業(yè)務(wù)不放棄,。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,，并分解到相關(guān)部門,，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因,，確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,，我們決不消極退出,，而是主動進攻，上門聽取意見和建議,，改善服務(wù)手段,，逐個突破，全面爭取回流,。四是大小齊抓,，能保則保。因為企業(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素,，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對這些情況，我們充分動員,，統(tǒng)一思想,，上下形成合力，迎難而上,。做到責(zé)任到人,，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān),。

3,、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展,。

**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保,、中國人壽、太平洋產(chǎn)險,、太平洋壽險,、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險,、平安壽險,、天安產(chǎn)險、華邦代理,、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司,、營銷部、代理公司,，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小,，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體,、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委,、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障,，主動服務(wù)于他們,，給予肯定。真實的讓縣委,、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,，是值得扶持、信賴和幫助的,，從而對我司工作給予了很大地傾斜,。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡(luò)員,，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù),，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài),。三是服務(wù)更加人性化、親密化,，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議,，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,，他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任,。四是要求所有中層干部走出辦公室,，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸,，只要客戶需要必須隨叫隨到,，提供各方面服務(wù),。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控,，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,，全面提高公司整體服務(wù)水平。

4,、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,，加大市場占有面

根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,，年初,，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險,、家庭財產(chǎn)保險,、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長,、教委主任協(xié)調(diào),，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破,。

5,、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長

今年以來,，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”,、“合家歡樂”等勞動競賽活動,，并自行組織了摩托車、責(zé)任險,、意外險等突擊活動,，從而營造了一種健康活潑、你追我趕,、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍,。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,，合理分解目標,，層層落實，自加壓力,，跑企事業(yè)單位,，跑個人家庭，一筆筆、一份份,，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù),。

6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高,。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,，堅持實事求是、“迅速,、及時,、準確、合理”的原則,。只要接到報案,，無論事故大小，無論白天黑夜,，始終堅持趕到第一現(xiàn)場,，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便,。一是堅持雙人查勘，雙人定損,，交叉做案,，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,，積極參與“三個中心”建設(shè),，以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度,。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,，輕者批評教育，重者嚴肅處理,，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,，始終做到提前把握,，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,，以減少損失,，增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè),、**藥業(yè),、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案,，深受客戶的好評,，收到良好的社會效果。

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,，認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保,。去年我司農(nóng)險,、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,，我司從大局出發(fā),，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,，保障范圍大,、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險，特別是遇到洪澇災(zāi)害,、被盜的事件,，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā),，對該險種的承保范圍,、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,，我們改變以往的經(jīng)營套路,，***廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為9月份,，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,，介入競爭，企圖分羹,，為保證萬無一失,，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及,，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份,，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費,，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù),。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。

班組年終工作總結(jié)

收銀年終工作總結(jié)

物業(yè)年終工作總結(jié)

機修年終工作總結(jié)

廣電年終工作總結(jié)

房產(chǎn)年終工作總結(jié)

鍋爐年終工作總結(jié)

廚房年終工作總結(jié)

電廠年終工作總結(jié)

it年終工作總結(jié)范文

經(jīng)典工作總結(jié)散文篇九

20__年,，圍繞公司發(fā)展大計,，立足法務(wù)工作，法務(wù)崗?fù)瓿闪艘韵鹿ぷ魅蝿?wù)：在的時間里,，法務(wù)崗緊抓合同工作審核這一主線,，銳意提高工作效率，注重細節(jié),，為公司爭取最大利益,。據(jù)不完全統(tǒng)計，共審查合同520多份,，擬定修改合同33份,，定時到各部門檢查合同工作。在認真審查合同的同時,，法務(wù)崗堅持做到線下溝通交流,，及時向承辦部門反饋審查問題，努力提升工作效率,，盡量減少審查環(huán)節(jié)的時間耽擱,。

在完成好合同工作的同時，法務(wù)崗還積極拓寬業(yè)務(wù)范圍,，提升服務(wù)質(zhì)量,。據(jù)統(tǒng)計，在時間里,，法務(wù)崗共配合處理勞動糾紛案件三起,、欠款糾紛案件一起，接受法律顧問服務(wù)十四次,，此外,，還組織了一場法律知識培訓(xùn)，參與完成了家具供應(yīng)商戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽訂儀式的相關(guān)工作,。

在完成好本職工作的過程中,，也發(fā)現(xiàn)了一些工作上的問題，這些問題主要集中在以下方面：

一,、合同工作整體效率還有待提高,。

二,、還存在部分承辦人員不重視合同工作細節(jié)的問題。

三,、信息交流有待加強,。

在處理非合同業(yè)務(wù)時，我們發(fā)現(xiàn),，各承辦部門之間有時會出現(xiàn)信息交流錯誤,、交流不及時、推脫責(zé)任等問題,，造成在處理法律事務(wù)特別是對外事務(wù)的時候處于比較被動的局面,。

在接下來的工作里，我們將以工作中發(fā)現(xiàn)的問題為重點,，積極探索解決問題的新思路新方法,，不斷擴大服務(wù)范圍，不斷提升工作質(zhì)量,，為集團的飛躍發(fā)展奉獻自己的力量,。

經(jīng)典工作總結(jié)散文篇十

回顧一年我的主要工作如下：

一、始終堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)方針,，把維護政治穩(wěn)定放在首位

積極預(yù)防并妥善處置群體性的事件,，密切重視社會動態(tài)，有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層,，維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。

二,、深入開展嚴打整治斗爭,，維護社會治安穩(wěn)定

1、按照上級部署,，能夠根據(jù)轄區(qū)治安情況設(shè)卡查車,、巡邏預(yù)伏、統(tǒng)一清查等行動,，堅持嚴打精神,，做好各項打擊防范工作。

2,、積極采取各種公開和秘密的措施,，嚴厲打擊各種違法犯罪活動。

三,、根據(jù)轄區(qū)治安情落實各項防范措施,，不斷加強社會治安的防控能力

1、強化出租屋和外來人口管理,。

2,、堅持“誰用工,，誰負責(zé)” “誰出租、誰負責(zé)”的原則,，實行治安責(zé)任制,，督促用工單位、出租屋主配合做好管理工作,。

3,、大力宣傳相關(guān)的法規(guī)政策，并聽取屋主意見和情況反映,，及時整改存在問題和調(diào)整管理工作的思路,，根據(jù)實際情況，結(jié)合嚴打斗爭和專項整治行動,，反復(fù)多次對轄區(qū)內(nèi)的出租屋,、工地、工棚等容易藏污納垢的地方進行清查,，消除治安隱患,。

4、堅持服務(wù)與管理相結(jié)合,，切實保護外來人口的權(quán)益,。

5、加強對特種行業(yè)和公共娛樂場所的治安管理,。主要是加強行業(yè)的日常管理,、開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和有針對性行業(yè)專項治理工作，同時對發(fā)現(xiàn)存在隱患果斷采取措施堅決予以整治,，此外,，積極配合文化、工商等職能部門適時對該行業(yè)進行檢查和監(jiān)督,。

6,、做好重點人口的管理和跟蹤幫教工作。根據(jù)轄區(qū)治安情況一方面加強偵察破案和轄區(qū)三隊巡邏防范等積極措施;另一方面重點抓好以吸毒人員為主的重點人口管理和跟蹤幫教工作,，定期對戒毒人員開展驗?zāi)蚬ぷ?，及時了解掌握戒毒人員的戒毒狀況，加強對戒毒人員的教育和引導(dǎo)工作,。

7,、做好片警訪千家工作，密切警民關(guān)系,，廣泛組織社會各方面的力量,，依靠人民群眾，做好群防群治,。

在這一年中能夠加強個人思想政治教育,，提高了個人的政治素質(zhì),。自從在所領(lǐng)導(dǎo)精心部署，深入動員,，按照上級各階段的任務(wù),，認真學(xué)習(xí)各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治,、群眾,、法制意識，自覺改進工作中不適應(yīng)形勢發(fā)展的工作方式,、工作機制,，樹立公安機關(guān)的良好形象。一年來,，我在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,，取得了一定的成績，但我做的離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有一定差距,，有待日后不斷加強和改進,，將總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績,，再接再厲,，為維護一方平安，繼續(xù)努力工作,，再立新功!

經(jīng)典工作總結(jié)散文篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我叫曉月是工交學(xué)院的學(xué)生，今年七月份畢業(yè),。

__年6月我來到貴公司,，經(jīng)過了幾天的培訓(xùn)，我對這份工作有了一定的了解和認識,，現(xiàn)在我將感想以及工作的認識總結(jié)如下：

1。 客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神,，具有良好的溝通能力,，工作認真細致，需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識,，紀律意識及良好的心態(tài),。

感想：

算算，我來到公司已經(jīng)將近十天了,?；叵胍幌拢谶@幾天里面我雖然感覺到了前所未有的壓力,，但是,，我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力,， 雖然曾經(jīng)有放棄過，但是我昨天晚上想了一夜,，既然已經(jīng)來了,，就要做到最好，受一點委屈算什么,，如果這一點委屈都受不了,，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了,， 經(jīng)過了跟曉曉,，還有叔叔以及同事們的交淡，我找回了自信心,， 雖然現(xiàn)在不會,，現(xiàn)在會犯錯誤，但是只要我每天都努力了,，每天都有進步了,。那就是收獲。

現(xiàn)在,，以后我會努力奮斗,，努力學(xué)習(xí)，盡量做到不犯錯誤,，,，認真對待每一個客戶，努力做到每個客戶都能滿意,，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意,。

經(jīng)典工作總結(jié)散文篇十二

從去年底轉(zhuǎn)崗到集團供銷處以來，被安排在中--高壓閥門(物資碼209)采購員崗位,，需要我熟悉全新的工作內(nèi)容和工作環(huán)境,。這兩個月的工作做的磕磕絆絆，不是很順利,，雖然勉強做到差強人意,，但是距離自己和崗位的要求還很遠。以下是對近期工作的總結(jié)和一些自己的積累,。

一,、采購價格的確定

北營底價是工作的重要信息，對于查到的價格要求是最新的合同執(zhí)行價格,。所以在_網(wǎng)上的__,、__、20__年最新的價格中有待入庫量才可以作為底價采用;沒有待入庫量的價格，可以在無其他途徑的情況下作為才參考,。對于__年的價格,、首次采購的物品、以及其他的特殊情況都需要詢價作為參考價格來比價,。

(一),、查價格

對于基本的價格可以通過價格體系(價格手冊)和_網(wǎng)的計劃編碼查詢，以及逐條翻閱前期的合同來確定準確的價格,。單就閥門而言,，還可以自己轉(zhuǎn)出前期合同的執(zhí)行價格制作閥門的價格手冊，北營備件四科采購員張存成和姜海的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門,。

而對于一些首次采購的閥門,，或者以上方法查不到價格的閥門，可以查詢機電產(chǎn)品價格手冊,，或者直接向北營備件四科供貨商詢價,。一般這樣的品種在制作比價表的時候，是平價代購給北營,。

(二),、最終價格

在采購過程中，除北營底價外涉及的價格就是本次合同價,，本次

合同價依據(jù)的是通過供貨商的報價單,，比價后得到的。一般而言,，不允許供貨商二次報價,，但是可以對原有的采購項目再次壓價其自己的初次報價。

(三),、供貨商的遴選

采購過程中,，選擇什么樣的供貨商是一個比較重要而敏感的環(huán)節(jié)。以價格為依據(jù),，以質(zhì)量為前提是重要的遴選依據(jù),。嚴格執(zhí)行集團規(guī)定的采購流程，通過制度選擇適合的供貨商,，達到供貨標準,，降低生產(chǎn)和采購成本。首先選擇報價達到集團標準的生產(chǎn)廠家,，其次質(zhì)量選優(yōu)，同等條件下選擇長期給北臺供貨熟悉具體流程和情況的供貨商,。

對于特殊閥門的要求,，例如：介質(zhì)為水渣的球閥，一般的標準為合金球體和國產(chǎn)密封圈，但是壽命為1個月左右,，如果采用球體合金鍍硌,，進口密封圈可以保證使用8——12月。這樣的閥門除個別廠家可以保證質(zhì)量外,，其他廠家均不能滿足現(xiàn)場的高標準需要,，所以在價格上會比一般的閥門高一倍左右。

在查詢價格的時候會出現(xiàn)許多不符合實際情況的價格發(fā)生,，比如,，口徑450的閥門比口徑500的高，配法蘭的比不配法蘭的閥門價格低,，北營執(zhí)行的合同價雖然有入庫但是價格違背實際市場價格,，同樣的閥門有不同的物資碼等。遇到這樣的情況要根據(jù)集團規(guī)定和我們的工作需要來處理,。

二,、采購依據(jù)的取得。

_網(wǎng)下達的采購計劃是主要的采購依據(jù),，工作的內(nèi)容就是忠實采購物流中心下達的月計劃和追加計劃內(nèi)容,。采購備件的品種和數(shù)量必須嚴格的依據(jù)計劃下達量。

但是由于具體情況的需要,，和物流系統(tǒng)的具體操作原因,，會出現(xiàn)許多不在下達計劃內(nèi)的采購情況，例如：現(xiàn)場需要計劃中采購的閥門配法蘭,、螺栓,、墊片;但是在計劃中沒有上報，或者由于_網(wǎng)的權(quán)限設(shè)置看不到分廠計劃中的備注項,，這就需要采購員和分廠計劃員,、物流中心具體溝通類似的情況，同時需要現(xiàn)場出據(jù)采購情況說明,，由分廠計劃員和物流中心簽字,。

鑒于以上情況的出現(xiàn)，可以在采購計劃下達后,，先聯(lián)系物流中心要求查看分廠計劃的備注項,，這樣可以避免在去現(xiàn)場時出現(xiàn)重復(fù)和疏漏，減少工作量,。

三,、閥門的入庫

當(dāng)所購進的閥門入庫時，需要去倉儲現(xiàn)場了解具體的入庫種類和數(shù)量,。熟悉結(jié)算流程,，并可向質(zhì)檢員了解閥門的檢驗常識便于以后的工作,，如：閥體的材質(zhì)，一般為鑄鋼,、球墨鑄鐵,、碳鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等。

四,、一些具體的情況

71_,。還有公稱壓力錯誤的。在三月的計劃中還有閥門型號全部報錯的情況;大口徑閥門報成手動;調(diào)節(jié)閥型號zkjw報成zazt等,。

這需要與計劃員和廠家的技術(shù)人員逐一調(diào)整,，如果與計劃不符合，需要現(xiàn)場出具書面說明,，否則沒有采購依據(jù),。

(二)sq開頭的球閥原廠家為啟東冶金機械廠的閥門，他家的閥門會把原國標閥門加長或是縮短改為非標準閥門,，因此按國標采購必然不能使用,，所以對與這樣的球閥必須現(xiàn)場測繪或者使用原廠家(但是價格會比一般高很多)。而且這樣的球閥介質(zhì)為渣類,，容易磨損,，啟東的閥一般會在一年左右。其他廠家的國標閥沒有特殊處理都不會達到這個時間,。(上海特一稱在經(jīng)過球體鍍硌,，密封圈進口的情況下也可以達到這樣的效果，2月計劃中616g氣動球閥有此類技術(shù)協(xié)議)

北臺鐵廠介質(zhì)為高溫高壓煤粉的噴煤閥,，也為啟東冶金機械廠的產(chǎn)品,，為他家的專利產(chǎn)品，一般鐵廠計劃員會推薦啟東冶金的噴煤閥,。

啟東冶金的液動蝶閥為代購,，廠家為啟東焦化。

(三)調(diào)節(jié)閥一般為儀表閥,，表示方法不同于一般閥門,。閥體材料要依據(jù)現(xiàn)場情況確定，我遇到的情況為介質(zhì)氨水,，需要耐腐,。重要的是電動執(zhí)行器，無錫工裝和川儀的執(zhí)行器比較好但是價格很高,，主要是模塊使用時間比國產(chǎn)的長?，F(xiàn)場是否需要電機防暴等具體情況都要知道。

對于這樣的閥詢價時可以找鞍山熱工,，這是專門產(chǎn)儀表閥的商家,。

(四)配法蘭,、螺栓、墊片,。這是最常見的落現(xiàn)場需要知道的信息，在計劃中這樣的信息經(jīng)常沒有,，但是現(xiàn)場要求,。所以要和計劃員落實，需要法蘭的材質(zhì)和數(shù)量,。同時出具現(xiàn)場說明,，作為采購依據(jù)。

有時候是分廠計劃中有,，但是物流中心轉(zhuǎn)計劃的時候分廠計劃備注項看不到,，可以找物流中心要采購依據(jù)。

(五)對于口徑比較大的,。如700,、800的閥門都需要氣動、液動,、電動,、渦輪。所以在采購時需要知道所報的價格中是否有渦輪,、是否是含液壓站,、電動頭是國產(chǎn)還是進口，現(xiàn)場要求的具體情況是什么,，采購哪一部分等,。

(六)對于型號hl開頭的閥門為大連亨利的進口閥，一般為氧槍閥使用單位為二鋼,，目前由特一代購,。所以質(zhì)量一定要保證，合同條款也要嚴格,。

(七)對于計劃下達到備件部后,，要追蹤計劃，注意數(shù)量是否與開始轉(zhuǎn)計劃的時候一致,。這樣當(dāng)發(fā)生計劃數(shù)量變化時,，掌握工作主動。

采購員對閥門的技術(shù)不是很精通,，所以落現(xiàn)場的主要內(nèi)容就是落以上的情況,，對于現(xiàn)場的閥門只是增加感性認識，了解基本的閥門語言,。

經(jīng)典工作總結(jié)散文篇十三

按照《__縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)__縣創(chuàng)建省級森林縣城工作考評方案的通知》（田政辦〔20__〕63號）（以下簡稱《通知》）的工作部署,，我局高度重視,，認真做好創(chuàng)森工作籌劃，并按照籌劃積極推進創(chuàng)森工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、責(zé)任明確

我局成立了創(chuàng)森工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，各職能股室負責(zé)人抓落實,全面把握、客觀分析,，強化責(zé)任和考核制度,。精心籌劃布置，把創(chuàng)森工作列入本單位重要的議事日程,，積極開展實施,，切實把創(chuàng)森工作做為基礎(chǔ)性長期性的任務(wù)抓緊抓好。

二,、制定措施

按照《通知》要求和__交通的實際,，我局制定了《__縣交通運輸局創(chuàng)建省級森林縣城工作實施方案》，周密組織實施,，把綠化與公路建設(shè)有機地結(jié)合起來,，注重與周邊自然、人文景觀的結(jié)合與協(xié)調(diào),，因地置宜開展喬木,、灌木、花草等多種形式的綠化,，形成綠色景觀通道,，努力打造道路與自然和諧發(fā)展的綠色交通。

三,、工作成效

為確保創(chuàng)森工作的順利完成,，我局迅速召開 “創(chuàng)森”工作會議，全面部署啟動“創(chuàng)森”工作,，將農(nóng)村公路綠化任務(wù)分解至縣道養(yǎng)護班站及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）養(yǎng)護管理站,。對已建成的`可綠化公路按照“補植修復(fù)、拓展延伸,、調(diào)整提升”的總體要求,；對在建公路項目按照施工設(shè)計中有關(guān)綠化與主體工程同步設(shè)計、同步施工,、同步驗收的相關(guān)規(guī)定,，早謀劃，早安排,，早落實,，使各項工作進展順利,，推進有序。

（一）已基本完工的兩個公路建設(shè)項目：華石線二期工程建設(shè)里程5.3公里,，按照有關(guān)綠化的設(shè)計要求,，共種植喬木3124棵，灌木約27800株,，植草綠化302畝,，德化界至華興鄉(xiāng)改建工程建設(shè)里程8.56公里，共種植喬木3000棵,，植草綠化17畝。建設(shè)中的屏山鄉(xiāng)至橫七線（和洋村）公路工程建設(shè)里程8.38公里,，目前完成填方植草綠化95畝,，做到了相應(yīng)的綠化工程與項目施工進度同步進行。

（二）縣道養(yǎng)護班站及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）養(yǎng)護管理站按照各補植任務(wù),，迅速組織勞力,，對所屬的路段進行了補植補種，以確保完成創(chuàng)建省級森林縣城交通綠化任務(wù),。目前縣,、鄉(xiāng)道可綠化里程約1282.8公里，已綠化約1103.2公里,，占可綠化里程的86%,。同時將綠化成效較突出的縣道石縱線石牌鎮(zhèn)拱橋至謝洋段約10公里、鄉(xiāng)道蓋吾線梅山鄉(xiāng)蓋竹至沈嶺段約13.9公里打造為綠化生態(tài)示范路做為典型推廣,。

（三）在進行公路綠化的過程中,，注重與各部門之間的相互配合，整合項目,、資源和資金,，合力推進創(chuàng)森建設(shè)。鄉(xiāng)道城杉線后華村至杉板橋公路,，里程約2.5公里臨溪而建,，做為小流域水土流失綜合治理項目，水利部門在公路兩側(cè)種植了香樟,、桂花等喬木約500棵,，紅葉石楠約6000多株，既保護了水土流失又綠化,、美化了公路,；縣林業(yè)、旅游部門根據(jù)縣委縣政府發(fā)展屏山旅游的需要,，整合專項資金在縣道管吳線石牌鎮(zhèn)馬山至屏山鄉(xiāng)公路,，里程約6公里兩側(cè)種植了香樟,、廣玉蘭、香椿等樹種約3200株,，及各類開花植物等,，為發(fā)展屏山的旅游增添了美麗的風(fēng)景。

四,、加強宣傳

我局積極參與全縣創(chuàng)森宣傳活動,，一方面在單位led宣傳顯示屏有宣傳標語，一方面充分利用輿論導(dǎo)向,，廣泛宣傳創(chuàng)森活動的重要意義,，引導(dǎo)廣大干部群眾不斷增強植綠、護綠,、愛綠,、興綠的文明意識，積極參與,，為創(chuàng)森工作營造出良好的氛圍,。

五、存在問題

雖然創(chuàng)森工作開展以來道路綠化取得了一定的成效,，但是也存在一些問題,，我縣公路里程長，地形復(fù)雜,，有些地方植樹條件差,，有些地方村財困難，造成部分道路綠化不盡人意,。但我局將克服困難,，一如既往抓好公路綠化工作，為我縣創(chuàng)建和鞏固創(chuàng)森成果,，打造和諧綠色交通而努力,。

今年以來,我鄉(xiāng)深入落實《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展全縣環(huán)境保護大檢查等四個工作方案的通知》精神，按照“全覆蓋,、零容忍,、明責(zé)任、嚴執(zhí)法,、重實效”的總體要求,，扎實開展環(huán)境保護大檢查，依法打擊環(huán)境違法行為,，確保環(huán)境安全,。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機制

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,。為全面推進環(huán)境保護大檢查工作,，鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，成立了以鄉(xiāng)長為組長,，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，其他職能站所辦任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，確保環(huán)境保護大檢查工作落到實處,。

（二）制定工作方案。印發(fā)了《鄉(xiāng)環(huán)境保護大檢查工作方案》,，鄉(xiāng)工作組對照此方案強力推進環(huán)境保護大檢查工作,。

二、推進環(huán)保大檢查,，打擊環(huán)境違法行為

（一）深入企業(yè),，查清了環(huán)保情況

活動啟動以來，對檢查中被檢查的企業(yè)建立并完善“一廠一檔”,。

（二）積極履職，開展了專項檢查

大檢查過程中,，檢查人員嚴格落實檢查責(zé)任,，確保做到“村村到、村村查,，不漏一家群眾舉報投訴重點案件,，不留一處死角”。全年累計開展檢查4次,，檢查企業(yè)5家,，沒有發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為。

經(jīng)典工作總結(jié)散文篇十四

一,、20__年度的主要工作

回顧20__年度主要完成以下幾項工作：

1,、做好x月份黃金周期間銷售中心對外展示的前期籌備工作；

2,、對物業(yè)現(xiàn)場清潔存在的問題提出整改措施,；

3、風(fēng)情游泳池及人工湖的水質(zhì)處理工作,；

4,、6月份開始接管銷售中心樣板房的交接工作及日常運行管理工作；

5,、樓宇開盤銷售時期樣板房的接待管理,、維護、存在問題跟進整改工作,；

6,、季節(jié)性臺風(fēng)登陸時樣板房的維護,、管理、及接待工作,；

7,、參與樓宇銷售時期業(yè)主座談會工作，對業(yè)主提出的物業(yè)問題進行解答及溝通,；

二,、主要工作內(nèi)容及具體做法

在前期物業(yè)管理工作中，由于人員及物料配備相對缺乏,，現(xiàn)場實際操作工作較多,；根據(jù)前期管理工作的特點，主要是以配合相關(guān)的服務(wù)部門,，做好現(xiàn)場的接待,、銷售活動；同時根據(jù)物業(yè)的使用,、管理情況,，針對性的提出整改處理意見，并跟進落實情況,；為后期的物業(yè)管理,、客戶服務(wù)工作打好鋪墊。

針對本年度的物業(yè)管理服務(wù)的實際情況有以下幾點做法：

1,、根據(jù)現(xiàn)場工作實際情況,，把握物業(yè)不同時段的服務(wù)需求

本年度x月份，根據(jù)銷售工作的推進情況,；銷售中心物業(yè)及小區(qū)的園林景觀向客戶開放,，園林景觀的亮點"人工湖"及"風(fēng)情游泳池"，正式接待客人參觀,；為保證水質(zhì)清澈,，物業(yè)部根據(jù)實際情況，展開了水質(zhì)管理工作,；同時對客戶提出的物業(yè)管理方面的問題,，針對性的做出解釋；做法如下：

（1）物業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),，協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源,，盡的能力高標準的完成客戶的服務(wù)需求；

2,、根據(jù)物業(yè)現(xiàn)場的實際情況,，提出清潔整改方案

由于銷售中心現(xiàn)場初期的清潔工作存在較多的問題，造成業(yè)主的投訴；為確保清潔工作按標準執(zhí)行,，落實高標準的清潔現(xiàn)場服務(wù)：

（1）根據(jù)現(xiàn)場情況,，制定清潔工作制度及清潔管理周期；

（2）對人工湖及銷售中心現(xiàn)場的清潔不合格項目,，發(fā)出整改通知單,；

（3）根據(jù)業(yè)主的要求，制定切合現(xiàn)場實際的清潔服務(wù)標準,，并督促落實,；

3、完成銷售中心樣板房的標準化移交,，編制修訂了樣板房的管理規(guī)定

銷售中心樣板房參觀接待前期,，未進行物業(yè)移交，且存在較多的物業(yè)使用問題和工程遺留問題,，整體的參觀質(zhì)量不高,；為確保較高的參觀質(zhì)量：

（1）根據(jù)銷售中心樣板房的具體情況，制定合理適用的樣板房管理制度,；

（2）對樣板房管理員進行樣板房管理相關(guān)操作知識的培訓(xùn),；

（3）根據(jù)樣板房的建筑設(shè)計、施工質(zhì)量,、使用功能等方面因素,，提出樣板房的整改意見；

3,、季節(jié)性臺風(fēng)登陸時樣板房的維護、管理,、及接待工作

在x的夏季7x9月份期間,，較多的發(fā)生臺風(fēng)的現(xiàn)象，類似與臺風(fēng)"黑格比"登陸x的現(xiàn)象,，對較多的地區(qū)形成危害,；在此期間為保障樣板房的正常參觀和接待工作，物業(yè)部根據(jù)實際情況安排值班和守護：

（1）物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，提前關(guān)注,、做好預(yù)防工作；

（3）對臺風(fēng)過后板房的清潔接待工作進行協(xié)調(diào)和督促,；確保及早開放,；

（4）對臺風(fēng)造成樣板房的損壞，及時跟進處理,；

4,、配合服務(wù)部做好銷售宣傳活動工作

（2）主動參與維護活動現(xiàn)場，巡查現(xiàn)場的安全、服務(wù)工作,；

三,、存在的不足

1、對客的溝通工作由于本年度人員配備較晚,，物業(yè)服務(wù)工作明顯處于較為被動的局面,。專業(yè)細致的酒店式物業(yè)服務(wù)無法得到體現(xiàn)。

2,、銷售中心,、x島及周邊園林的物業(yè)移交工作，我方跟催督促甲方整改力度不夠,，移交周期教長,。

3、對外委清潔公司的工作標準及監(jiān)督力度不夠,，現(xiàn)場特潔標準不高,，甲方意見較大。

四,、結(jié)束語

在20__年度的工作中,，根據(jù)物業(yè)前期管理的實際情況，物業(yè)部認真的履行了："服務(wù)業(yè)主,，幫助合作方實現(xiàn)的市場價值"的服務(wù)理念,，在日常工作中發(fā)揮了崗位帶頭模范作用，傾盡全力為客戶服務(wù)工作及前期收樓工作打好鋪墊工作,；相信在20__年度會在客戶服務(wù)工作上更上一個臺階,，取得收樓工作的圓滿完成。

經(jīng)典工作總結(jié)散文篇十五

一,、開展“相約春天,，共享美麗”三八節(jié)系列慶祝活動,。

利用三八國際婦女節(jié)大張旗鼓地宣傳,，街道機關(guān)女干部層面，舉行了“真我風(fēng)采”女子乒乓球比賽,，活躍機關(guān)干部的業(yè)余生活,。用心響應(yīng)區(qū)委提出的“森林北侖”建立工作，在全街道婦女中開展登山尋寶比賽,，以低碳,、健康、運動的方式宣傳科學(xué)的健身理念,，慶祝自我的節(jié)日,。在企業(yè)女職工層面,，組織“春暖花開”企業(yè)優(yōu)秀女職工田園采摘活動，共有60余名優(yōu)秀女職工代表參加,。

舉行三八婦女維權(quán)周送法律送健康活動,。聯(lián)合各巾幗禮貌崗和團工委在橋東街菜場舉行法制宣傳、法律服務(wù),、健康體檢,、知識培訓(xùn)等一系列活動，用心營造和諧穩(wěn)定的社會氛圍,。組織“康乃馨救助金”捐贈及義賣活動,。用心響應(yīng)市、區(qū)婦聯(lián)的號召,，廣泛動員廣大婦女干部和各基層婦代會及巾幗禮貌崗為患婦科腫瘤的特困婦女獻愛心,，共募集資金1萬余元。各社區(qū)婦聯(lián),、禮貌崗用心開展豐富多彩的三八節(jié)慶?；顒踊钴S了廣大女性的生活。

二,、探索形式,，開展平安家庭建立活動。

將平安家庭建立活動與普法宣傳,、婦女維權(quán)相結(jié)合,，將建立活動的宣傳觸角向企業(yè)女職工延伸。開展“與法同行,，共創(chuàng)平安家庭”知識競賽,，組織6家企業(yè)代表隊在亞洲漿紙業(yè)有限公司多功能廳開展平安家庭知識競賽，以競賽形式在企業(yè)女職工中宣傳普及婦女權(quán)益保障法,、反家庭暴力條例,，提升企業(yè)女職工的維權(quán)意識。認真做好日常婦女來信來訪工作,。全年街道本級受理來訪受理2件，其中涉及家庭暴力2件,，離婚咨詢3件,，均已辦結(jié)。以青峙社區(qū)和渡頭社區(qū)綠竹公寓為點,，認真開展“流動婦女平安之家”建設(shè),，用心爭創(chuàng)市級“流動婦女平安之家”。

三,、深化崗崗聯(lián)動,，發(fā)揮女性創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)崗才能,。

開發(fā)區(qū)幼兒園巾幗禮貌崗與各社區(qū)的親子早教活動，開發(fā)區(qū)醫(yī)院禮貌崗與各禮貌崗健康教育宣傳及健康教育講座,。各禮貌崗,、社區(qū)婦聯(lián)開展愛心義賣，20__余元義賣款慰問先天性心臟病患者,。各巾幗志愿者活躍在社區(qū)衛(wèi)生建立,、治安巡邏、禮貌家庭建立,、文藝演出等活動中,，成為社區(qū)文化活動的中堅力量。舉辦禮貌崗建立工作交流會,，邀請街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心禮貌崗現(xiàn)場交流建立經(jīng)驗,，取長補短。鼓勵各類婦女開展自主創(chuàng)業(yè),。街道婦聯(lián)會同社會事務(wù)科,、街道成校，在做好宣傳,、轉(zhuǎn)變創(chuàng)業(yè)觀念的基礎(chǔ)上,，對失土婦女有層次、有針對性的開展培訓(xùn),，提高婦女就業(yè)率,。舉辦培訓(xùn)班3期，受訓(xùn)婦女達160人,。

四,、啟動街道首屆家庭文化節(jié)，配合做好爭創(chuàng)禮貌城市“三連冠”工作,。

以現(xiàn)代家庭為視角,，以美德治家、禮貌立家,、學(xué)習(xí)興家,、平安保家、健康樂家,、創(chuàng)業(yè)富家,、廉潔守家、慈愛暖家,、節(jié)約持家等和諧家庭建設(shè)資料為主題,，涵蓋家庭教育講座、家庭才藝秀,、廉政墻畫創(chuàng)作,、愛心行動,、平安家庭法制宣傳等，展示家庭的生活點滴和健康禮貌向上的精神風(fēng)貌,。以家庭文化節(jié)為載體,，透過各種活動，向廣大家庭和青少年發(fā)出共建完美家庭,，共創(chuàng)禮貌城市的倡議,，動員廣大家庭用心投身寧波市爭創(chuàng)全國禮貌城市“三連冠”建立工作。先后舉行了“變廢為寶”現(xiàn)場創(chuàng)作家庭時裝秀,、企業(yè)女性專題法律講座2期,、家庭教育講座2期、廉政墻畫創(chuàng)作征集30幅,、愛心義賣等活動,。配合禮貌城市建立，做好社區(qū)家長學(xué)校臺帳記錄工作,，做到各社區(qū)家長學(xué)校有牌子,、有場地、有教學(xué)計劃,、工作資料,、有活動資料。發(fā)放倡議書4000余份,，發(fā)放小學(xué)生家長應(yīng)知應(yīng)會1000余份,。

五、做好新一輪母親素養(yǎng)工程,。

今年主題“智慧母親”,。進一步落實示范點學(xué)校90名幼兒園家長,、50名中學(xué)生家長,、60名小學(xué)生家長24學(xué)時的系統(tǒng)培訓(xùn),，向流動婦女和企業(yè)延伸,，擴大婦女教育培訓(xùn)受惠面。充實資料,，提升女性身心健康素養(yǎng),、發(fā)展心理咨詢,、婚姻家庭指導(dǎo),、家政服務(wù)等支撐性培訓(xùn),。各社區(qū)按規(guī)定開展母親素養(yǎng)工程一年二次。

六,、配合區(qū)婦聯(lián)開展巾幗建功__周年慶祝活動,。

發(fā)動轄區(qū)各巾幗禮貌崗制作宣傳圖版14幅進行宣傳,，編排節(jié)目參加全區(qū)巾幗建功__周年文藝晚會,。開展巾幗建功__周年心得體會。廣泛開展“巾幗志愿”活動,，開展助困,、敬老、健康,、宣傳,、扶幼等志愿服務(wù)活動，引領(lǐng)城鄉(xiāng)婦女參與社會建設(shè),，章顯婦女新風(fēng)采,。