計劃可以幫助我們明確目標、分析現(xiàn)狀,、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正,。因此,，我們應(yīng)該充分認識到計劃的作用,，并在日常生活中加以應(yīng)用,。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇一

各項工作任務(wù),。雖沒能有力保障公司全方位的安全,，但全年沒有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴重盜竊案?，F(xiàn)針對全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié),。從全年的保安隊伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來看，上一年工作分為兩個階段,。一階段,，保安隊伍自派駐以來至10月份，在這段時間當中隊伍管理相對不太穩(wěn)定,，其主要有以下幾個方面的問題所在：

一方面,、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定，名言說的好火車跑得快全好頭來帶,，可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,，基層工作也動搖很大，在整個隊伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞,。

二方面,、人員綜合素質(zhì)參差不齊，流動性偏大,，人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上,。在日常的工作當中有極個別同志出現(xiàn)工作不負責、懶散等一些違規(guī)違紀的現(xiàn)象,。

三方面,、隊員教育培訓力度不夠，隊員對保安員基本常識認識不夠,，各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,，公司各項制度規(guī)定落實不到位。

也正由于種種的原因,、種種的欠缺,，在這段時間當中讓保安隊伍蒙羞的事件發(fā)生了，在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜,，雖然沒有造成過大的經(jīng)濟損失,，但這一天、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻，也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘,。

總結(jié)經(jīng)驗,、總結(jié)教訓進入到了第二階段，自出現(xiàn)被盜事件以來,，在經(jīng)過各級領(lǐng)導的批評與指正,，我隊伍針對之前的工作狀況進行了大的整頓，變壓力為動力,，洗心革面,，注重隊伍管理建設(shè)，嚴格落實管理制度,，穩(wěn)定隊伍人員,，加強業(yè)務(wù)知識培訓，提高隊員服從意識,，提升管理服務(wù)水平,。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個來月的整頓與調(diào)整，現(xiàn)在來說有了很大的一個改變,，不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進步,，就在前不久一期當班保安及時第一時間發(fā)現(xiàn)了準備非法入侵的偷油強盜，保安立馬當先及時制止,，立即追趕及匯報,，但是強盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場，事后經(jīng)過調(diào)查沒有任何財產(chǎn)損失,。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,，但給了他們狠狠的打擊，讓他們知道我們公司的安保是非常嚴謹?shù)?，當班保安是擁有高警惕的,，不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀，為所欲為,。

以上是我部的工作總結(jié),，不到之處還請各位領(lǐng)導多給出寶貴意見，在落實工作制度規(guī)定方面還請各位同仁多多理解,，從目前保安隊伍的改進和表現(xiàn)來看,，我們應(yīng)繼續(xù)加強自我，完善各項管理制度建設(shè),，決不能被當前小小的業(yè)績而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,，我們在今后將誠心誠意服務(wù)于大家，有力保障公司人員和財產(chǎn)安全,，將保安隊伍打造為公司一支有力的機動部隊,。

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇二

半年來，在公司領(lǐng)導的正確管理下，作為公司的一名保安咳嗽保以本人所看管的公司區(qū)域何鍥釩踩防范為己任,，認真做好每一項工作,。為在新半年里將工作做得更好,，現(xiàn)就20xx年上半年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:

作為公司的一名保安人員,，服從領(lǐng)導、顧全大局,，堅守崗位,，認真對待自己所做的工作。

遵章守紀是合格員工的基本要求,，是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動,，嚴格遵守公司的勞動紀律,。

目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,，這多少給工作帶來一些困擾,，因此，作為保安員我能夠正確對待,，樹立嚴謹,、認真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責,，將本職工作做好,。

要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責,、要求和工作內(nèi)容,。我一是通過書籍學習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓，并取得優(yōu)異的成績,，從而大大提高消防技能;三是認真按照領(lǐng)導的要求去做,，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,，使工作能力有所提高,。

回顧大半年來的工作，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

20xx年下半年的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實,，承認困難，但不畏困難,。我將迎難而上,，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導的安排,，踏實,、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安,。同時，在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責、加強巡邏,，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇三

20xx年上半年工作將近尾聲，回顧這半年我們的工作,，是有喜有憂,。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細小的,，但我熱愛這個職業(yè),，在工作中，我個人認為還是可以的,，有口皆碑,，有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面,，即：責,，勤，愛,。三個字上,，現(xiàn)分述如下：

四是我們還要堅守職責，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,，所以這些都要靠什么來完成呢,？當然靠的就是個“勤”字,，此外對于校領(lǐng)導分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到,，不折不扣去完成,。

所以我堅持做到人不離崗，不空崗,，勤關(guān)門,，對進出的每輛車，我都做到笑進迎出,，不厭其煩地問清來龍去脈,，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外,。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認真盤查,、登記和引導,。

這樣一來，我們也有了回報,，是什么呢,？是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的,，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,，我也就心滿意足了。

以上就是我半年來的工作,，不到之去,，請校領(lǐng)導和各位老師批評指正。由于水平限制,，還有很多內(nèi)容沒有表達出來,，同時以上所述只是我應(yīng)該做的，離學校領(lǐng)導的要求還不夠,，我會吸取教訓,，總結(jié)經(jīng)驗，在下半年里,，在保安公司及校領(lǐng)導的正確指導下,，進一步加強學校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處，做到防患未然,，確保安全無事故,。

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇四

20xx年上半年即將過去，過去半年,，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的半年,，也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的半年,。以下就是物業(yè)保安個人工作總結(jié),。

保安部在xx年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》,、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個能力》,、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》,、《保安員工作紀律》,、《保安獎罰制度》等，并定期進行培訓,。

安防管理：本隊嚴抓兩出入崗對外來人員,、外來車輛的登記制度，發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,，鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉情況,，各隊員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關(guān)閉。6:00—20:00每小時巡視園區(qū)周邊,、地下車庫及外圍,，20:00—00:30每小時巡視園區(qū)周邊、各樓棟,、樓頂,、地下車庫及外圍等，00:30—6:00每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓頂,、地下車庫及外圍等，并做好簽到及記錄,，如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單,。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理，像出租房,、公司這一類,，此事因各部門配合做好登記、審查工作,，以免混進不法人員,，下一步進行這一方面的管理及改進。

消防管理：xx年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,，張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’,，每月進行1—3次消防演練，讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,，每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,，經(jīng)報告業(yè)委會,、房管局，xx年x月份對全部的消防系統(tǒng)進行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲),。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,，希望能引起重視。

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇五

時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，轉(zhuǎn)眼我在xxxx工作已經(jīng)快半年了,。在這半年的時間里有辛酸、有快樂,、有歡笑,、有淚水。開始的時候我是在二期巡邏,，大概有半個月的時間,，后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助xxxxxx擔任門崗的工作。

每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,，鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作,。其中學到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢等等,。

在xxxx和領(lǐng)導的幫助下，能較好的完成自己的本職工作,。在車輛把控,、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區(qū)后,，沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,，讓他把車推出去并登記。當然也有美中不足的地方,，比如語氣強硬,，解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方,。

近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,，為此領(lǐng)導們也做了大量的工作，比如：發(fā)放非機動車出入證,、進出電瓶實行貼票管理,，最近又在改造自行車庫，方便業(yè)主的電瓶車充電,，也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理,。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶,。都是大家共同努力的結(jié)果,。

前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處,，那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句：路上注意安全,，您慢走;在天氣不好的時候說一句：快下雨了,，請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句：請把車輛鎖好，以免物品丟失,。我相信業(yè)主肯定十分開心,，感覺到只要進了我們都市楓林的大門，那么他的安全將得到十分徹底的保障,。這一點將是我下上半年重點的改進之處,，同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習,，爭取做的更好,。

回顧過去上半年的工作，雖然取得了不少的成績,，但我仍感自己有不少不足之處：

1,、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等,。

2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學習得不夠多,，不夠透徹,。

3、本人工作與其他同事相比還有差距,，服務(wù)意識不強,。

在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議,，我將努力改進自己的不足,，爭取獲得更好的成績。

以上是我個人20xx年年度工作總結(jié),，俗話說：“點點滴滴,，造就不凡”，在以后的工作中,，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作,，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為了公司的發(fā)展做出的貢獻,。

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇六

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過去?；仡欉^去的上半年,，我們的工作又得又失，有好有壞,，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,，克服不足，做好今后工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

由于公司的不斷發(fā)展,，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，在招聘保安方面,，我們始終堅持兩個原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),，品質(zhì)端正,，精神面貌較好，這樣,，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,，這樣,，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,，內(nèi)抓素質(zhì),，外樹形象，多次組織人員進行應(yīng)急訓練,，如,、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓練,，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,，也鍛煉了團隊合作精神,，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到公司要求,。今年,，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導及時的調(diào)整了保安工資,，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,，解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗,、積休等多種問題,。

今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,，做為工作中的重點,。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多,，小區(qū)又大,，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生,，我們及時的調(diào)整了工作方法:

1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū),，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū),。

2,、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車,，必須檢查車鎖,，車鎖如有被別痕跡，立即扣留,，待核實無誤后放行,，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,，偷盜工地建筑用品的二名,，分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,，將物品一一歸還失主,，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定。

今年,，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,，保證了，公司運動會,，某某三期,，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解,，對我們保安進行多次打罵,，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度,，盡量做到打不還手,，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作,，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高,。

我們在室外站崗的保安人員,，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負責的精神,，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴寒酷暑,、刮風下雨,，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作,，尤其是在寒冷的冬天,，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景,。

當然我們還存在很多不足，但我相信,，在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下,，我們某某保安將會更加完善,，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié),。不到不拖之處請領(lǐng)導批評指正,。

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保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇七

20——年上半年度已經(jīng)過去自3月1日起——保安公司接管——中學及——中學分校門衛(wèi)執(zhí)勤及后勤勤雜工工作以來在公司領(lǐng)導及主管領(lǐng)導x經(jīng)理關(guān)懷指導下我們在新一年的工作也猶如舊府換新顏一般面貌一新,。首先在x經(jīng)理的組織下全體員工進行公司規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識的學習這就使我們大家對自己的職責有了更加明確的定位,，隨后我們又將公司制定的《保安員職責》、《門衛(wèi)值班制度》展板掛在值班室的墻壁上這便可以時時提醒值班保安人員遵守職業(yè)道德,、規(guī)范自己的一言一行使全體員工精神面貌煥然一新,。就這樣大家齊心協(xié)力，共同努力為公司在——中學的安全保衛(wèi)工作做出了積極的貢獻與此同時我們的工作也得到了學校領(lǐng)導的認可與表揚,?；仡欉@半年來的工作，雖然取得了一些成績,，但也存在一些不容忽視的問題,，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下，以期未來取得更好的成績：

自三月份以來在保安員年齡偏大,，頻繁換人工作量大工作時間長沒有雙休日節(jié)假日的情況下大家都克服一切困難,，并嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦、去做,、去干,。能不折不扣的完成學校領(lǐng)導所布置的各項任務(wù)。例如：學校召開各種會議,，舉辦一些大型的活動,，我校全體保安員都能做到著裝整齊，準時到崗到位,。既保護學生上下學安全,，又要防止校外不良學生及社會上的閑雜人員鬧事。學校門崗值班保安嚴格執(zhí)行交接班制度,，認真填寫值班日志,。大家都能做到嚴格把關(guān)、認真負責，圓滿的完成了各項任務(wù),。

我們始終堅持每周不少于一次例會,，一次集中學習。同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,，真正達到內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象，使大家都能自覺嚴格要求自,。思想統(tǒng)一,，團結(jié)一致、相互幫助,、相互關(guān)心,，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍,。在文明執(zhí)勤中,，大家都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,，做到文明禮貌,，虛心待人、熱情大方,。在門崗執(zhí)勤中堅持執(zhí)行來客登記制度并做到來客有迎語：“您好,！”，送客有送語：“再見,！”等等禮貌用語,。保安人員在平時值班的工作中能做到文明執(zhí)勤禮貌待人有時雖然遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解，不支持,，但同志們都能做到盡量克制自己的情緒避免發(fā)生沖突,，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的做解釋工作,，化解矛盾,。這一點得到了學校領(lǐng)導高度的贊揚。

在學校后勤保障工作中,，——保安公司派來的勤雜工——x和——x二位師傅能夠認真服從校方主管后勤工作的x主任的領(lǐng)導,。x主任給他倆指派的任務(wù)他們都能按時按質(zhì)完成。不管是學生還是老師的桌椅壞了都能及時修理,，每天上班的第一個任務(wù)都是主動去教學樓及辦公樓巡視有沒有需要維修的桌椅和需要更換的照明燈管以及消防器材是否完好,，如有需要修理和更換的都能及時處理。有一次——中學家屬院的下水道堵了,，x主任通知倆位師傅去處理，他們二話不說拿起工具就去疏通，污水污泥濺到身上手上也顧不上擦繼續(xù)操作圓滿完成任務(wù),，這種不怕臟不怕累,、任勞任怨、勤勤懇懇工作的精神值得我們大家學習,。他們二人多次得到校領(lǐng)導及x主任的表揚,。

以上的總結(jié)即是對我們這半年工作的回顧也是對我們這半年工作的一個肯定。這一切的成績都離不開在這個工作崗位上的每一位同志的用心和努力,。當然我們的工作也并非十全十美的,，我們在工作中也存在一些不足之處。例如：由于值班室沒有放置一本記事薄,，所以造成來客登記表亂寫亂畫的現(xiàn)象出現(xiàn),、個別員著裝不整、思想不夠穩(wěn)定,、工作態(tài)度不夠積極,、工作方法不夠靈活、行為語言上還有不夠到位的地方等等……這些都需要我們今后引以為戒,。作為班長,，我有責任帶領(lǐng)大家創(chuàng)建更好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題及時糾錯,，做好帶頭作用,。

回顧上半年的工作，優(yōu)點要發(fā)揚,，缺點一定要改正,。在今后的工作中我們每一位同志都一定要做到不驕不躁，更加嚴格地要求自己,，新到的同志一定要盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,，新老同志都需要不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力,，有句古語說的好：取其上得其中,，取其中得其下，取其下得其下下,。為了我們今后的工作更上一層樓,，我們一定不要忘記時刻給自己制定高一些的工作要求，這樣才能取得更好的工作成績,。只有大家齊心協(xié)力,，才能使我們班集體在——中學學成為形象窗口。讓我們大家一起為公司的美好前景,，為爭取——保安公司先進班的目標而努力拼搏,，努力奮斗,！

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇八

在xx年的上半年里，在企業(yè)領(lǐng)導的正確管理下,，作為企業(yè)的一名保安部人員,，以本人所看管的企業(yè)區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作,。為在新一年里將工作做得更好,，現(xiàn)就xx年在企業(yè)工作期間的工作情況總結(jié)如下：

1、服從上級領(lǐng)導,。作為企業(yè)的一名保安人員,，服從領(lǐng)導、顧全大局,，堅守崗位,，認真對待自己所做的工作。

2,、遵章守紀,，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,，是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動,，嚴格遵守企業(yè)的勞動紀律,。

3、正確樹立服務(wù)意識,。目前,，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾,，因此,，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹,、認真的服務(wù)意識,，為企業(yè)的安全防范盡己之責，將本職工作做好,。

4,、不斷學習進取，提高業(yè)務(wù)水平,。要想做好保安工作,，必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容,。我一是通過書籍學習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求,；二是經(jīng)過企業(yè)外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,，并取得優(yōu)異的成績，從而大_大提高消防技能,；三是認真按照領(lǐng)導的要求去做,，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,，使工作能力有所提高。

5,、存在的不足和今后的努力方向,。

回顧大半年來的工作，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；二是工作上還存在一些不如人意的地方,；三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

xx年的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實,，承認困難，但不畏困難,。我將迎難而上,，做好工作。我將繼續(xù)遵從企業(yè)領(lǐng)導的安排,，踏實,、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安,。同時，在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責、加強巡邏,，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇九

勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責的,，門衛(wèi)工作看似輕松,，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧,，一要時常開關(guān)門,，二是每天進出的車輛不下50趟次，三是我們的工作是24小時,，有很強的亞疲乏感,，四是我們還要隨時隨地，打掃周邊的'環(huán)境衛(wèi)生,。五是我們還要堅守職責,，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢,？當然靠的就是個“勤”字,，此外對于校領(lǐng)導支配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到,，不折不扣去完成,。

12/16把同學視同已出一樣去關(guān)懷他們、去疼惜他們,，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句,，多加點衣服，對小孩子們就說,，在放學和上學的路上要靠邊走,，不要走在路中間去了，要留意來往的車輛等等,。這樣一來,，我們也有了回報，是什么呢,？是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,，說實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,，我們也就心滿意足了,。

也就是言傳身教吧，在我們3月份來的時候,，孩子們在上課時,，總是千方百計想找理由出去，我就通過動之以情,，小知以禮,，言傳身教的方法來說教,，比如，有個孩子問我：“你以前在干什么工作,、為什么來這里搞門衛(wèi)呢,？”我就實話實說，我以前是搞糧食工作的,，由于自己的文化低,，搞到了副經(jīng)理的職位就再也上不去了，加上國家搞改革,，所以我就被改下來了,，沒文化、沒技術(shù),，只能來看門呀。同學聽了我的敘述后,，就自己回去上課去了,，以后我很少觀看他上課時出來。時間一長,，上課時外出的同學少了,，這是有目共賭的，當然這些成果的起得是與校領(lǐng)導的正確指導和老師的辛勤勞動是分不開的,。

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十

20xx年上半年即將過去,，為了以后更好的工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

我雖是一名普通的保安員,，但在我心中,，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大,。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導放心,。

在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下,，我們進行了保安員體能訓練,，內(nèi)容包括，隊列訓練,，軍體權(quán)等,。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃,，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時”沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,，直堅持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,，并認真地學習記錄，長掌消防知識,，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施，定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,，以預防為主,、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。

1,、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神,，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。

2、對小區(qū)的治安嚴于管理,，敢于不法分子作斗爭,。

3、對進出的車輛嚴于記錄,，對收費的車輛安照工的要求進行收費,，做到文明服務(wù)。

4,、在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。

5,、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防方針,，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓，提高防火意識,，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面,，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處,，肯領(lǐng)導的指正與批評,，以待今后的工作中進一步加強和改正。

1,、工作當中有松懈,。

2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,，積累,。

20xx年上半年已經(jīng)過去，下半年已經(jīng)到來,，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,，做為公司的一份子,，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十一

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,。回顧我們保安隊在xx半年來的工作,，可以說是成績多多,，受益多多，體會多多,，但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領(lǐng)導的要求,，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下：

由于我們是商住一體的小區(qū),，而且又是客戶單位比較重要的管理位置，責任重大,，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,，我們重點抓了三項工作：

一是抓隊伍建設(shè),。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始,，我們在隊伍建設(shè)上就堅持兩手抓：

一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,，我們從年輕有活力的隊員,；同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過半年的努力,，我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設(shè)上,，我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),，達到上崗的要求,。隊員上崗后，我們還堅持每周半天的技能訓練,，風雨無阻,，冷熱不斷,，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,，我們保安隊已成為一支拉得出,，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊伍,。

交接班、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接,；隊員上下班都必須列隊行進,，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。

三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要，同時,，也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大。因此,，我們在隊伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上,，我們根椐不同隊員，不同情況,，靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心,，典型案例教育,，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾,、拾金不昧的事跡,，組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上，展開人的價值在哪里,、怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員？,、我認為一位合格的保安應(yīng)是的大討論,，每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：

不得隱瞞,，及時上報，有錯必糾,，有錯必改,，懲前治后，引以為鑒,，強化精神,，改進工作。形式多樣的思想品德教育,，收到了實實在在的效果,。無論在工作上，還是在日常生活中,，我們的隊伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面,。即：

工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少,；干事情吃苦在前的多,，討價還價的無；做好人好事的多,，違紀背法的無,。

半年來的工作、學習和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷,。首先,，大隊長身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面,，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心,；同時,，公司多個領(lǐng)導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢,、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞,；更重要的是每一次大的活動,，客戶單位主管等領(lǐng)導，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮,。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。

定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊員進行學習，同時,，引導他們多問幾個為什么,？收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣,；從會議講向正?；?；從說教向談心,，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心,、更用心。

三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自五湖四海,。他們在工作上，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋,，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏,，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多,、情況復雜,，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù),，得到客戶單位的一致好評,，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。

回顧半年來的工作,，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：

一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進,；三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到三個再創(chuàng)新,，兩個大提升，最后實現(xiàn)三個方面的滿意,。即：

在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新,；在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導滿意,，讓客戶單位滿意,，讓來江韻園辦事的領(lǐng)導、客戶,，滿意,。

以上是我們保安隊今年工作總結(jié)，不到,、不妥,、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正,。

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十二

今年上半年即將結(jié)束,，作為一名保安員，在我心中xx小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導就是我的家長,，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大。

保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導放心。

在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我們圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導的認可,。我們上半年的工作是比較繁瑣的半年,，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜,，加上因xx的影響而加劇了當前治安形式的嚴峻,，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余，在部門的部署下,，我們進行了保安員體能訓練,，內(nèi)容包括，隊列訓練,，軍體拳等,。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃,，我剛開始時也和隊員一樣有怨言,，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),，沒有刻苦訓練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢？所以我們一直堅持,。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,，上半年在部門組織的`幾次消防安全培訓和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識,，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施，定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,，以“預防為主,、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全,。

堅決服從領(lǐng)導,、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,。認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策,。工作中不怕吃苦受累,，勇挑重擔，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志,，增長自己的才干,；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步,。

加強學習,，勇于實踐，不斷積累,，勇于開拓,。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態(tài)度,，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,；并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經(jīng),，吸取他們的成功經(jīng)驗,，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。堅持“預防為主,、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓,，提高防火意識，掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全,。

我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下，公司的明天會更好,，作為公司的一份子,，在下半年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力,。

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十三

保安隊主要抓三個方面,。分別是：抓隊伍、建設(shè)抓制度方面,、抓思想等,。以下是小編整理的保安上半年

工作總結(jié)范文

一,、主要工作業(yè)績：

1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故,。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，確保了上半年無偷,、盜、消防等安全管理事故,，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實,。

針對每階段的情況,，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準備，對元旦、春節(jié),、清明,、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,，嚴抓具體工作的落實,，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

3,、積極跟進車輛收費的前期準備工作,。

保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期準備工作，出臺停車場管理制度,，制定停車收費管理方案,，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復工作，現(xiàn)已基本完成,。

4,、保安管理工作順利開展。

根據(jù)公司發(fā)展需要,，我部在3月13日開始安排保安人員進駐,，負責所屬區(qū)域的保安管理工作，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,，現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,，確保了現(xiàn)場保安管理工作的順利開展。

5,、在做好本職工作的同時,，努力發(fā)揮“管理員”職能。

保安部在做好日常安全管理工作的同時,，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,，報各部門進行整改,，并跟進整改情況.

同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運,、送水送煤氣到配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合,。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責，在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例,。

6,、管理制度的調(diào)整和修改完善,。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。

7,、內(nèi)部管理方面的進步,。

(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,，解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部管理的嚴重缺編,、缺崗、積休多問題,，單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,，對部分管理制度進行了適度調(diào)整,，以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定,。

(2)隊伍穩(wěn)定性增強,，保安人員流動率穩(wěn)步下降。20xx年上半年,，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,，同時提高管理人員的管理技巧,，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點,。

(3)上半年,，保安部調(diào)整培訓思路，培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象,、禮節(jié),、服務(wù)意識，以及工作主動性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上,，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,，取得了一定的成效,。

二、主要存在的不足和問題

1,、元月事件,，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū),、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足，導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),，給公司造成了極大的損失和影響,，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓，在事件后,，雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺,。

2,、作為安防管理部門，在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,，隊伍的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度,，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠,，員工在實際操作中不是很順暢,，基礎(chǔ)不扎實，營造的氛圍仍不牢固,，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在,，這對于保安部來講是一個長期的工作。

3,、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果,。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,，小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題,。

4,、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水,、漏水,、排水問題仍較嚴重，雖經(jīng)多次維修整改,，但仍未得到切實的解決,。

三、下半年工作思路

1,、將安全管理工作列為第一重點,，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實,、檢查,、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序,。

2,、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力，加強與員工的溝通,，掌握員工動態(tài),，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,。

3,、積極配合公司行政管理工作,，實行績效管理制度，使獎懲得到有效落實,，以此提高員工的工作積極性與競爭力,。

4、加強對員工的培訓力度,，的計劃地開展培訓工作,，以解決員工的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,，從而提高部門的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破,。

5,、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作,，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展,，對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口,。

6,、實行小區(qū)出入車輛收費，逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理,。

7,、加強小區(qū)消防安全管理工作，確保小區(qū)消防安全,。

8,、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理工作，“人防”與“技防”相結(jié)合,，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài),。

9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,，在做好本職工作的同時，積極配合各部門的工作,，使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破,。

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,?；仡櫸覀儽０碴犜趪H珠寶城半年來的工作，可以說是成績多多,，受益多多,，體會多多，但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作,，根據(jù)領(lǐng)導的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下：

我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團隊,，而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大,，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,，上半年我們重點抓了三項工作,。

一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，從保安隊組建開始,，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。

通過半年的努力,，我們團隊的人數(shù)從當初的 7個人,，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設(shè)上,，我們把“相馬”、“賽馬”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,。

同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),，達到上崗的要求,。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練,，風雨無阻,，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

一半年來,，我們保安隊已成為一支拉得出,，打得響,，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍,。

二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩,，不成方圓”。團隊組建后,，我們對值班,、交接班,、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度,，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩,。

三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要,，同時,，也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大。因此,，我們在隊伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。

在工作方法上,，我們根椐不同隊員，不同情況,，靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心,，交心,，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育,。

如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,，展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員”,、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,，每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞,，及時上報，有錯必糾,，有錯必改,，懲前治后，引以為鑒,，強化精神,，改進工作。

形式多樣的思想品德教育,，收到了實實在在的效果,。無論在工作上，還是在日常生活中,，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,，討價還價的無;做好人好事的多,，違紀背法的無。

二,、半年來工作的體會

半年來的工作,、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷,。首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面,，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時,，張主任,、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢,、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,，張主任等領(lǐng)導,，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮,。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在國際珠寶城從事保安工作的,。國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端,、規(guī)模宏偉,，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進,，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步,，快一拍,，否則就會被動，就會出問題,。

因此,，我們在工作中，盡量不受習慣思維,、習慣經(jīng)驗的干擾,，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維,，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。

我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心,。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的,，我們都會盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的，都會全力去做,，做不到的,，也盡力想辦法幫助。

如一位隊員的手受傷后,，工作,、生活受到影響，我們及時去看望他,，給他送去飯菜,，幫他洗衣服，同時,，在工作上幫助調(diào)班,，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望,。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊員進行學習,，同時，引導他們多問幾個“為什么?”,，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心,，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心,、更用心,。

三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋,，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏,，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實在感人。

上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復雜,，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù),，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

三,、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作,，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。

即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意,，讓珠寶城領(lǐng)導滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導,、客商,，顧客滿意。

這一年已經(jīng)過半,，回顧我們保安隊半年來的工作,，我發(fā)現(xiàn)自已有所收獲---在工作中漸漸地改變了自已，完善了自已.為了不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，吸取都訓,，提高自我，同時也為了能更好地做好今后的各項工作,，現(xiàn)對半年來保安隊工作做出如下總結(jié)：

一,、主要工作業(yè)績

1、保安隊在各級領(lǐng)導的英明指導下,，遵循公司的

規(guī)章制度

2,、保安隊在上半年繼續(xù)腳踏實地落實日常安全治理工作,，加強日常安全巡檢，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，確保了上半年無偷,、盜、消防等安全治理事故,，保障了辦公區(qū)正常的工作秩序,。

3,、在車場管理方面，保安隊協(xié)助處理了三起車輛擦撞事故,，由于我們能及時發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,，使事故的經(jīng)濟損失降到最低，我們受到了業(yè)主多次表揚,。

4,、保安隊對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備，對元旦,、春節(jié),、清明,、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實,，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。

5、六月份保安隊還協(xié)助處理了四樓天花上面的下水道破裂事件,，由于我們發(fā)現(xiàn)及時并處理得當,， (我們控制辦公區(qū)域水的漫淹，急時停電以防漏電傷人,，及時通知業(yè)主及泥崗物管來處理,，在我們隊員和三名清潔員經(jīng)過四五個小的奮斗，處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生.) 給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟損失,。

6,、在清潔工作方面，我們在半年的時間里對辦公區(qū)地面進行三次清洗,，為了不影響辦公區(qū)白天正常的工作,，我們都是安排在星期天來洗地面，我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協(xié)助別的管理點做好清潔工作,。

7,、在保安隊內(nèi)部人員管理上，我們與隊員建立良好的溝通渠道,，提高治理能力,，加強與隊員的溝通，把握隊員動態(tài),，及時采取措,。

二、工作方面

一是抓隊伍建設(shè),。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證.在隊員引進方面,，高度重視隊員的綜合素質(zhì),。凡是新進來的隊員，我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,，在崗位上還要以老帶新,，加強培訓消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本本領(lǐng),，達到崗位要求,。

二是抓制度方面。工作的規(guī)范有序需要一個好的規(guī)范制度做保證,，“沒有規(guī)矩不成方圓”,。在制度建設(shè)上，我們給每個隊員灌入團隊思想,，對隊伍實行軍事化管理,，特別是在夜間值班、交接班制度上嚴格要求,，通過對隊員的崗前教育,、培訓來保證制度的實施。用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。

三是抓思想，由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好都不相同,。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要,，同時也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。我們要在隊員中樹立典型,，在隊務(wù)會上對工作出色的同志給予表揚。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞,，及時上報，有錯必糾,，有錯必改,，懲前治后，引以為鑒,，改進工作,。

三,、存在的不足

回顧半年的來工作，在取得成績的同時,，我們也清楚的看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊,。二是我們的工作方法還有待進一步創(chuàng)新和改進,，三是工作上還存在一些不如人意的地方，四是工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,、提高,。五是清潔工作方面存在檢查不到位，清理不及時等問題,。

四,、

下半年工作計劃

1,、將安全治理工作列為第一重點，了解辦公區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全治理工作的落實,、檢查與監(jiān)督，確保辦公區(qū)的安全與秩序,。

2、與隊員建立良好的溝通渠道，提高治理能力,，加強與隊員的溝通，把握隊員動態(tài),，及時采取措施,，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3,、積極配合公司行政治理工作,，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實,，以此提高員工的工作積極性與競爭力,。

4、加強對員工的培訓力度,，有計劃地開展培訓工作,，以解決員工的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,，從而提高部門的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破,。

5,、要對清潔工作要細化,，明確分工，也要加強清潔方面的培訓,，對辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不定時抽查.

以上是在近半年中工作上的總結(jié),，對于好的地方，我會繼續(xù)保持,，對于存在的問題,，我也會在下一步的工作中積極的改正，并希望領(lǐng)導給予監(jiān)督,，提出批評指正,，相信在下步的工作中，我能更好的完成各項任務(wù),。

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十四

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴犜诎肽陙淼墓ぷ?，可以說是成績多多，受益多多,，體會多多,，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,，根據(jù)領(lǐng)導的要求,，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下：

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,，而且又是在這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,，責任重大，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作,。

一是抓隊伍建設(shè),。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始,，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,，我們從警官學校招聘了21名學生隊員;同時,，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,，增加到現(xiàn)在的39人,，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,，我們把“相馬”,、“賽馬”、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后,，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,，來為隊員講授消防方面的知識和技能,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到上崗的要求,。隊員上崗后,，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻,，冷熱不斷,，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

半年來,，我們保安隊已成為一支拉得出,，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊伍。

二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩,，不成方圓”,。團隊組建后，我們對值班,、交接班,、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度,，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。

三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要，同時,，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的?？伤苄院艽?，但是可變性也很大。因此,，我們在隊伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上,，我們根椐不同隊員，不同情況,，靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心,，交心,，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,，組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”,、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,，每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞,，及時上報，有錯必糾,，有錯必改,，懲前治后，引以為鑒,，強化精神,，改進工作。

形式多樣的思想品德教育,，收到了實實在在的效果,。無論在工作上，還是在日常生活中,，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,，討價還價的無;做好人好事的多,，違紀背法的無。

一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷,。首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面,，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時,，張主任,、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢,、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,，張主任等領(lǐng)導，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮,。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的,。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端,、規(guī)模宏偉,，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進,，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步,，快一拍,，否則就會被動，就會出問題,。因此,，我們在工作中，盡量不受習慣思維,、習慣經(jīng)驗的干擾,，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維,，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心,。當隊員生病，或遇到困難時,，只要我們知道的,，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的,，都會全力去做,，做不到的，也盡力想辦法幫助,。

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十五

20xx年上半年即將過去,，為了以后更好的工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

我雖是一名普通的保安員,，但在我心中,，xx小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責任重大,。

保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。"因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心,。

在工作之余,，在隊長帶領(lǐng)下，我們進行了保安員體能訓練,，內(nèi)容包括,，隊列訓練，軍體權(quán)等,。堅持完成預期目標,，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,，一直堅持,。

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十六

過去半年，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的半年,，也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的半年,。值此辭舊迎新之際,，對半年的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,，以利于在新的半年里揚長避短，再創(chuàng)佳績,。

保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓細則》,、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個能力》,、《保安員權(quán)限》,、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀律》,、《保安獎罰制度》等,，并定期進行培訓。

1.安防管理：本隊嚴抓兩出入崗對外來人員,、外來車輛的登記制度,，發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改，鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉情況,，各隊員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關(guān)閉,。6：00—20：00每小時巡視園區(qū)周邊、地下車庫及外圍,，20：00—00：30每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓棟、樓頂,、地下車庫及外圍等,，00：30—6：00每小時巡視園區(qū)周邊、各樓頂,、地下車庫及外圍等,，并做好簽到及記錄，如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單,。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,，像出租房、公司這一類,，此事因各部門配合做好登記,、審查工作,，以免混進不法人員，下一步進行這一方面的管理及改進,。

2.消防管理：20xx年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,，張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’，每月進行1—3次消防演練,，讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,，每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障，經(jīng)報告業(yè)委會,、房管局,，20xx年10月份對全部的消防系統(tǒng)進行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,，希望能引起重視,。

本小區(qū)現(xiàn)有車輛600多輛，車位路面66個,，地下車庫144個,。這已遠遠不能滿足車輛的停放，20xx年本隊嚴格落實車輛管理,，小區(qū)路面劃分車位,、車位編號、指示標志,，并在墻上張貼單行線標志;車庫人員指揮車輛停放,，及時報給門崗小區(qū)車位情況;門崗嚴格登記、控制外來車輛進入小區(qū);另各班交接班前后半小時對小區(qū)路面的車輛全面檢查有無情況,，并記錄,。半年來，通過大家的努力,，小區(qū)車輛停放基本有序,，偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時間解決好。但也有個別業(yè)主不聽指揮,，停在影響別人通行的位置,，下一步做好這一塊的溝通、管理,。保安部通過對20xx年工作進行回顧和總結(jié),，總結(jié)過去、展望未來,，整改不足之處并制定新半年的提升服務(wù)目標,，以利于20xx年做的更好：

1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實。

2,、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊,，本隊將針對問題加強教育培訓。

3,、反復出現(xiàn)的問題是有個別新保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,，保安部將重點跟進,、狠抓落實新隊員的培訓工作。

4,、做好消防‘四個能力’的培訓,、落實。

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十七

時間過的真快,，轉(zhuǎn)眼間今年上半年又過去了,。回顧酒店保安部上半年的安全工作,，在酒店領(lǐng)導和各部門的大力支持下取得了一定的成績,，確保了酒店正常的工作秩序。具體事項總結(jié)如下：

今年上半年,，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,，酒店領(lǐng)導對安全工作相當重視，出資為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),，并為保安人員配備了新的對講機,，完善了硬件設(shè)施，對犯罪分子起到了一定的威懾作用,。保安部在人員編制上也進行了調(diào)整,，增加了保安員，保證每個班次至少有兩個保安員在崗,。對保安人員進行了崗位業(yè)務(wù)培訓,，明確各崗位的崗位職責，加強了保安人員的工作責任心和責任感,，對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,，嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,。

消防部門對酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點單位”,，定期對酒店的消防工作進行檢查指導,。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查，針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,，并下發(fā)了整改意見書,。

部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài),、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮,、有個別消防安全通道堆有雜物問題，組織部門相關(guān)人員進行了一次全面徹底的檢查,、維修,、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物,，更換了一批閉門器和指示燈的燈管,，按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復查中一次通過了復查,，受到了消防部門的好評,。

同時，部門以這次消防安全檢查為契機,，吸取教訓經(jīng)驗,，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修,、保養(yǎng),，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時刻不卡殼,，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全,。

上半年，酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運行狀態(tài)之下,。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,，技術(shù)難度大，操作復雜,，這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),，對此，部門從人員招聘開始把關(guān),，嚴格挑選,，要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進行操作。

同時,，部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進行不少于兩次的'巡查,，每周對所有設(shè)備進行一次檢查保養(yǎng)，對長期不使用的設(shè)備每周要試運行一次,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，對解決不了的問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復運行,，確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于的運行狀態(tài),。

上半年，部門對酒店人員的人身安全也非常重視,，不斷的完善規(guī)章制度,，強化制度的落實，是預防安全隱患,，確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,，人的工作的核心是思想教育,，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題,。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置,。

部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查,，查崗位上是否存在安全隱患，查員工是否按章操作,。通過檢查,，使員工感覺到安全工作的重要性，強化了員工的安全意識,，也樹立了員工的防范意識,，并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保了自身的安全,。

安全教育力度還不夠,。各項規(guī)章制度還不夠健全。少數(shù)員工防范意識差,，有麻痹思想,。

上半年，安全工作取得了一點成績,，但與酒店領(lǐng)導和各部門的關(guān)心與支持是分不開的,。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中,，要時刻保持清醒的頭腦,，嚴格管理，嚴格要求,，針對上半年存在的問題,，從實際出發(fā)，從根本上解決,，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài),。同時，好的方面也要繼續(xù)保持,。部門全體人員將繼續(xù)努力,，確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十八

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，從保安隊組建開始,，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,，我們從江西警官學校招聘了x名學生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過半年的努力,，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的x人,，是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設(shè)上，我們把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進隊員的同時,，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。

凡新隊員進來后,，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,。同時我們還專門邀請xxxx市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),，達到上崗的要求。隊員上崗后,，我們還堅持每周2天的技能訓練,，風雨無阻,，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩,，不成方圓”,。團隊組建后，我們對值班,、交接班,、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度,，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩,。

由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛，這既是我們保安工作的`需要,，同時,，也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大。因此,，我們在隊伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。

在工作方法上,，我們根椐不同隊員，不同情況,，靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓,，與隊員個別談心，交心,，典型案例教育,，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡。

組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,，展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”,、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,，每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞,，及時上報，有錯必糾,，有錯必改,，懲前治后，引以為鑒,，強化精神,，改進工作。

形式多樣的思想品德教育,，收到了實實在在的效果,。無論在工作上，還是在日常生活中,，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,，討價還價的無;做好人好事的多,，違紀背法的無。

半年來的工作,、學習和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?，可以說受益匪淺,。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷,。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導,，在各項工作中都能走在前面,，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心;同時,，張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢,、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,，張主任等領(lǐng)導，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮,。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。

二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在xxxx國際珠寶城從事保安工作的。xxxx國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,，定位高端,、規(guī)模宏偉，理念先進,，這就要求我們保安工作必須與時俱進,，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步，快一拍,，否則就會被動,，就會出問題。

因此,，我們在工作中,，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心。

當隊員生病,，或遇到困難時,，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后，工作,、生活受到影響,，我們及時去看望他，給他送去飯菜,，幫他洗衣服,，同時，在工作上幫助調(diào)班,，好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會,。

這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖,，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習,，同時,，引導他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果,。

使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,，關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心,、更用心。

三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,，都能求同存異,，顧全大局，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋,，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結(jié)協(xié)作,，共同拼搏,，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實在感人,。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復雜，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項工作任務(wù),，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。

回顧半年來的工作，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十九

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負著大廈的治安,、消防,、監(jiān)控、車場管理等多項工作,，在這半年中,，我部員工本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨?，F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

xx年3月28日保安員xxx,、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除,，當時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊長xxx也被勸退,。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響,。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,，我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓,，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,，此事后公司加強了印章,、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。

在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理,、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團隊合作精神,、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)的工作。

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,，下達隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進行了整改，其中工作重點為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓,、滅火實戰(zhàn)技能演習,，在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進行測試,、保養(yǎng),、維護，達到了消防設(shè)備完好率100%,，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度,。

煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報,、錯報,、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格,、質(zhì)量及保修時間,，調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右,。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,，與維保單位已基本達成一致意見，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),。

保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗,、監(jiān)控崗,、車場崗、許可證局大堂崗,，崗與崗之間密切聯(lián)系,，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi)，嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安,、刑事案件,、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,，加大對在職保安員的培訓力度,，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等多項培訓,，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì)；強化服務(wù)意識,，樹立“友善與威嚴共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù),，形成了一道亮麗的風景線。

保安上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇二十

xx物業(yè)管理處是xx物業(yè)管理有限公司新組建的第x個物業(yè)管理處,，對于這個“年輕”的管理處來說20xx年上半年是成長和壯大的半年,，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓,、探索新課題的半年,。在公司的領(lǐng)導下，自接管以來,，公司倡導“以人為本”的服務(wù)理念,。堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶至上”的工作標準,。開展日常安全管理服務(wù)工作,，從前期介入時的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽儭,，F(xiàn)對半年來的工作做如下總結(jié)：

保安部自組建以來,，一直肩負著維護公司利益，保護業(yè)主生命,、財產(chǎn)安全的神圣職責,。由于新隊員來自五湖四海，綜合素質(zhì)參差不齊,，務(wù)必對隊員進行綜合培訓,。為了加強小區(qū)的治安防范力度，實行外來人員登記制度,，盡量把安全隱患減小,。x月份以前xx物業(yè)保安由xx統(tǒng)一管理，得到了xx的大力支持,。x月份以后,，根據(jù)公司的發(fā)展需要及實際情況，xx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理,。在此期間共對隊員培訓xx余次,，內(nèi)容包括：軍訓、思想品德,、崗位職責,、服務(wù)意識、物業(yè)常識,、外來人員及車輛管理,、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等,。通過綜合培訓,，保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強的服務(wù)意識、責任感和戰(zhàn)斗力的隊伍,。期間處理突發(fā)事件x起,，抓獲犯罪嫌疑人x名，得到公司領(lǐng)導的表揚和鼓勵,。為了更好的規(guī)范隊員的工作行為,，制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》、《崗位職責》,、《交接班制度》,、《來放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》,、《對講機使用管理規(guī)定》等,。

前期介入階段，同開發(fā)商對消防,、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作,。使其更好的發(fā)揮作用，正常運做,。監(jiān)控中心是整個小區(qū)的中心樞紐,，實行24小時輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,，制定了《消防安全管理制度》,，定期組織隊員進行消防演練，開展防火宣傳教育,。在此期間共處理火警誤報xx余次,，處理電梯使用違章xx起，利用房間對講接待業(yè)主投訴x次,，都及時的進行了處理和回復,。實行每月x次消防設(shè)施設(shè)備項目統(tǒng)計，能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修,。

為了更好的規(guī)范裝修行為,，組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規(guī)范,，到現(xiàn)在的井井有條,，摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對進場施工人員嚴格把關(guān),，憑證出入小區(qū),；對進出物品嚴格檢查,，確保了公司和業(yè)主的財產(chǎn)安全；對進場裝修材料實行定點擺放,，及時清理,、清運，確保了轄區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象,；對所有進場機動車輛實行一車一位,，規(guī)范了車輛管理；對裝修材料使用電梯實行跟蹤監(jiān)管,，發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止；對電梯衛(wèi)生實行誰污染誰負責,，確保了電梯的正常運轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生,。

我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營理念，是我們工作的指導思想,，時刻心系客戶,，讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,，服務(wù)水平的高低直接反映著整個物業(yè)公司的管理和形象,。第一時間接觸客戶的是我們保安，我們要不斷的加強學習培訓,，心系客戶,，主動熱情的為業(yè)主服務(wù)，把業(yè)主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,，細小之處見真情,。要想提高我們的服務(wù)水平，只有高標準,，嚴要求,，來規(guī)范我們的服務(wù)行為。建立完善的工作制度,，管理制度,，使我們的工作規(guī)范化、制度化,、公開化,，做到高效優(yōu)質(zhì)，這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作,、生活,、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。

當然我們的工作還有許多做的不到位之處：

1,、上級安排的工作沒有落到實處,，個別員工不重視,，直接影響了工作效率；

2,、服務(wù)意識淡薄,，轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強培訓；

4,、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹,，希望通過強化培訓來改變員工的管理意識。

20xx年上半年即將過去,，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但每一個發(fā)展和進步，都與公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體員工的積極努力分不開的,。但我們深知,，工作中還存在很多不足，離我們業(yè)主的要求還有差距,。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,，我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量，總結(jié)吸取半年的經(jīng)驗和教訓,，抓住機遇,，積極進取，為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,，把xx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作,！