為了確保我們的努力取得實效,,就不得不需要事先制定方案,,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀,。
鮮花店七夕節(jié)優(yōu)惠活動方案篇一
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店之魂,。美艷的花朵傳遞著人們五彩斑斕的情感,。
很慶幸,,我們**花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力,、奮斗,,只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨,、美好的未來!
七夕情人節(jié)將近,。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,,更是讓我們充滿期待的日子。
在三天門七夕情人節(jié)活動中,,實現(xiàn)活動的成功圓滿,,并且為花店招攬更多顧客,贏取更多人的支持與喜愛,,并且最終實現(xiàn)最大利益的達成,。
在活動期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,,每天訂花的數(shù)量不少于200,,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵,。
隨著目前人們生活水平的提高,,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,,鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力,。雖然目前的消費者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,,信譽的提高,、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,,打造出屬于自己的品牌,。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度,以及增加我們的銷售量,。
我們**本次活動主要針對的對象16-30歲的人群,,這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理,就會產(chǎn)生該消費品的消費熱潮,。
“**邀您一起共度七夕情人節(jié)”
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進行合作,,爭取取得他們公司的贊助。
1,、鮮花預(yù)約活動---送花上門項目
2,、七夕情人節(jié)主題花卉展出活動
3,、七夕情人節(jié)束花促銷活動
4、七夕情人節(jié)散花特別活動
5,、與插花有關(guān)的小件用品
本次活動時間為三天,,分別是2月12日、13日和14日,。
本次我們**花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學(xué),、電影院、大型娛樂場所門口,、廣場,、花園等等七夕情人節(jié)情人會一起去的地方。
1,、大型展板
2,、傳單
3、標牌設(shè)計,、花店裝飾與布置
4,、網(wǎng)站宣傳
1、在活動日前招聘30名臨時工(19名女的,,11名男的),,負責(zé)外送、客服,、花束裝飾,、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當?shù)丨h(huán)境,,以致送花不會出現(xiàn)找不到地點,、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,,6名男臨時工);
接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員,、1名女臨時工);
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工);
2名門口宣傳,,5名街頭宣傳人員(6名臨時工2女5男,,女的在門口宣傳,男的到附近借口宣傳);
安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué),、電影院,、大型娛樂場所門口、廣場,、花園等等七夕情人節(jié)情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員,, 13名都是女臨時工,該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓(xùn));
除了外送臨時工有必要要求,,其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,,大學(xué)生兼職相對成本比較低,,聘請他們可以減低成本。
活動前開展各種廣告與宣傳活動,,在大街小巷發(fā)放傳單廣告,,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購,,同時準備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源,,而合作伙伴方面提供的物品進行包裝,,作為活動贈送的小禮品。
活動過程中,,消費者在本店消費滿99元可獲得本店的vip卡,。無論新老顧客,凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份,。如顧客對本次活動有任何疑惑,,銷售人員應(yīng)詳細說明,,此活動最終解釋權(quán)在本店,。
1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺,,給予顧客對我們花店活動的意見或建議,,并解決一下顧客對我們此次活動的不滿,然后隨機選取10個名額送出本店的精心禮品,。
2,、繼續(xù)和媒體合作進行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,,進一步提高我們花店品牌的認知度和美譽度,,留住了老顧客,招來了新顧客,,將花店銷售率提高一個檔次,。
臨時工費用:30人,每人3日工資平均為500元
店內(nèi)店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,,由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯,,店面裝飾與臨店相比突出點,吸引路人的欲望,。約2000元
廣告宣傳費用:一張橫幅300元,,宣傳單10000張約800元,租下附件一帶的大型展板約5張,,租一個月,,每張每月約8000元
項目 費用
臨時工費用 15000元
店內(nèi)店面的裝飾 2000元
廣告宣傳費用 41100元
合計 58100元
1,、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象,我們會通知送花員提前5-15分鐘到達目的地,。
2,、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù),我們會進行合理的協(xié)調(diào),,以及積極配合政府的工作,。
3、遇到顧客的投訴,,我們會用最合適的方式與客戶進行交流,,并立即向其表示道歉,并采取相應(yīng)的措施,,解決好顧客的不滿
1,、形成整個的一個系統(tǒng),設(shè)施完善,、盡善盡美,、滿足客戶需求、宣傳到位,、服務(wù)到家,。
2、提高了群眾對**花店的認知度,,給群眾留下深刻印象,,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費者談到送花第一個想到的就是我們**花店;從而擁有更多的忠實穩(wěn)定的顧客