無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

技能大賽比賽開幕式主持詞篇一

六月,，五彩繽紛，六月,，生機(jī)盎然,，六月的xx，生機(jī)勃勃,，因?yàn)橛形覀?，一群充滿朝氣的年輕人，中國xx,，這個響亮的名,，正伴隨著我們的成長響譽(yù)全球，以更精彩的形象為世人矚目,，成長之路,，一路艱辛，發(fā)展之路,，一路輝煌,，驕人的成績，是你,、我,、他,，我們大家共同努力的結(jié)果,，不是嗎,？聽,，那一聲聲熟悉又動聽的語言,，看,，那一張張自信而甜美的笑臉,，是她們,，用永恒不變的真誠,，服務(wù)著忻州大地幾十萬xx用戶,，全心全意編織著xx與廣大用戶之間溝通的紐帶,，架設(shè)起維系的橋梁，使無數(shù)用戶與中國xx聯(lián)系得更加緊密,，是她們,，用自己的一言一行，將xx的美好形象傳承,，她們就是默默無聞奉獻(xiàn)在平凡崗位上的客服代表,，今天，她們將在這里展現(xiàn)她們在工作中的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)水平,。

此次活動的主題是“學(xué)業(yè)務(wù)比技能促服務(wù)”,，旨在以競賽為契機(jī)，調(diào)動員工的工作積極性,，激發(fā)員工的工作熱情,，再掀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)新高-潮，進(jìn)一步提升服務(wù)水平,，為弘揚(yáng)客服呼叫中心積極向上,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”,、“服務(wù)營銷一體化集體”奠定基礎(chǔ),。

此次活動得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，也得到了公司各部門的大力支持,。親臨競賽現(xiàn)場的公司領(lǐng)導(dǎo)有公司工會主席******，紀(jì)檢監(jiān)察辦公室***,、工會辦公室***,、網(wǎng)絡(luò)分公司運(yùn)行維護(hù)部***、市場銷售部***,、客戶服務(wù)部***,、產(chǎn)品創(chuàng)新中心***、信息化支撐中心***,、營收管理中心,、讓我們以熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。

下面請客服呼叫中心張**經(jīng)理講話,。

謝謝張經(jīng)理,。客服呼叫中心xx年學(xué)業(yè)務(wù)比技能促服務(wù)技能競賽現(xiàn)在開始,！參加本次競賽的共有6個代表隊(duì),，以抽簽的方式確定了座次，每參賽隊(duì)從右向左依次為1,、2,、3,、4號參賽選手，擔(dān)任今天競賽的評委有客服呼叫中心經(jīng)理***,、副經(jīng)理***,、信息導(dǎo)航營銷班組負(fù)責(zé)人***，為確保競賽的公平,、公正與公開,，我們還設(shè)有仲裁席，主持人無法明確判斷正誤的答案,，由仲裁組集體裁決,，并現(xiàn)場給分，仲裁由客服呼叫中心業(yè)務(wù)技能精英***和***擔(dān)任,。擔(dān)任此次競賽現(xiàn)場管理,、計時、計分以及服務(wù)工作的人員有***等,。

接下來,，有請今天參賽的每隊(duì)隊(duì)員逐一起立作自我介紹，全體介紹完畢后共同喊出你們的隊(duì)呼,。

有請1號代表隊(duì),。。,。6號代表隊(duì),，歡迎你們！

今天競賽共設(shè)置 “個人必答題”,、“小組共答題”,、“搶答題”、“風(fēng)險題”,、“加賽速答題”五個環(huán)節(jié),。試題組織比例為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)30%；近期文件,、政策,、通知等內(nèi)容20%；信息導(dǎo)航與廣告?zhèn)髅较嚓P(guān)業(yè)務(wù)40%,；服務(wù)規(guī)范10%,。

本次競賽設(shè)團(tuán)體一等獎一名，二等獎一名,，三等獎一名,，分別獎勵300元、200元,、100元,。根據(jù)各參賽選手綜合表現(xiàn),，還將選出優(yōu)秀答題選手和優(yōu)秀現(xiàn)場選手各2名，各獎勵100元,。

參加今天競賽的選手都是中心各班組選出的精英,，今天他們的表現(xiàn)如何，讓我們拭目以待,。好,，進(jìn)入我們今天的主題。下面向大家宣布選手答題要求：參賽隊(duì)員需起立答題,，非參賽人員不得給予參賽隊(duì)員任何提示,；在主持人讀完題目宣布“開始”后，方可答題,；場內(nèi)設(shè)倒計時器,，以讀秒方式計時。計時以主持人宣讀“開始”為起始,；選手答題結(jié)束后,，必須說“回答完畢”。參賽隊(duì)員答題時,，必須在規(guī)定的時間內(nèi)答題完畢,，答題超時視為無效；若無法完成答題,，可選擇放棄,。

接下來將要進(jìn)行的是今天比賽的第一個環(huán)節(jié)——“個人必答題”，個人必答題由各參賽隊(duì)每位選手按照順序獨(dú)立回答問題（即一號臺一號選手——二號臺一號選手,，依此類推,，一輪過后再進(jìn)行第二輪，本環(huán)節(jié)選手答題時其他隊(duì)員不得以任何形式提示和補(bǔ)充,；每題答題時間為30秒，回答正確得10分,，答案錯誤或不完整不得分也不扣分,。

現(xiàn)在進(jìn)入第一輪一號選手答題環(huán)節(jié)。

第一環(huán)節(jié)結(jié)束,，場上的六個小組都取得了比較可喜的成績,，其中**隊(duì)*分……看來大家都準(zhǔn)備得很充分，希望在下面的環(huán)節(jié)中再接再厲,。下面進(jìn)入第二個環(huán)節(jié)：小組共答題,，小組共答題共設(shè)兩大類型，分別是題板題和實(shí)際操作題,，題板題分為速答,、連線,、計算三種題型，分值為20分,，答題時間依次為10秒,、10秒和90秒，參賽隊(duì)需要在規(guī)定時間將正確答案寫在答題板上,，答題時間結(jié)束后,，當(dāng)主持人宣布“時間到，亮題板”,，各參賽隊(duì)需統(tǒng)一亮出題板,，回答全部正確方可得分，回答錯誤或未在規(guī)定時間內(nèi)亮題板不得分,。

下面進(jìn)入緊張激烈的搶答題環(huán)節(jié),，先由我來宣布一下?lián)尨瓠h(huán)節(jié)的規(guī)則，搶答共分兩輪,，每輪10題,，當(dāng)主持人念完題后說“開始”方可搶答，搶答題答題時間30秒,，加答正確加10分,，回答錯誤、不完整或超時扣10分,，在答題過程中同一參賽隊(duì)其他成員可以進(jìn)行補(bǔ)充,。若有參賽隊(duì)員違規(guī)，則扣該隊(duì)10分,，并且取消其下一道題的搶答資格,，所以大家一定要穩(wěn)重、注意力集中?，F(xiàn)在我們請各參賽隊(duì)試一下?lián)尨鹌鳌?/p>

第一輪搶答題結(jié)束后讓我們共同來關(guān)注一下場下的得分情況,，一號臺……**隊(duì)比分暫時領(lǐng)先，請其他參賽隊(duì)努力,。接下來要進(jìn)行的是小組共答情景測試題的環(huán)節(jié),，各參賽隊(duì)需派一名隊(duì)員與現(xiàn)場指定用戶互動答題，該隊(duì)員需根據(jù)題目場景要求模擬客服人員,，解答客戶來電咨詢的問題,，此題分值50分，答題時間180秒,，在規(guī)定時間內(nèi)答題結(jié)束后,，由仲裁組人員進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評及評分。

接下來進(jìn)行第二輪的搶答題環(huán)節(jié),，試搶答器……

下面將要進(jìn)行的是“風(fēng)險題”的環(huán)節(jié),，本次競賽風(fēng)險題分值為30分,、各隊(duì)可選擇相應(yīng)的題號作答，答題時間分別為60秒,。答題時各參賽隊(duì)確定一名隊(duì)員回答,，其他隊(duì)員可以提示或補(bǔ)充，所回答的問題正確,，則參賽隊(duì)得相應(yīng)分?jǐn)?shù),，否則，扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù),。各參賽隊(duì)也可以選擇放棄風(fēng)險題環(huán)節(jié),。

“加賽題”

因?yàn)閳錾铣霈F(xiàn)了比分相同的情況，所以我們將通過加賽速答題的形式來決定最后的名次順序,。加賽速答題均為簡答題,，需在主持人讀完題目5秒內(nèi)將答案寫在答題板上并亮出題板，答題多者勝出,。

（每輪結(jié)束后,，按順序宣讀得分情況。）

全部結(jié)束后,，公布比賽成績,。按分?jǐn)?shù)從高到低讀出團(tuán)隊(duì)，得分情況,。

頒獎儀式主持詞：

下面,，我宣布比賽結(jié)果。（團(tuán)體一,、二,、三等獎，優(yōu)秀個人獎）

請獲得團(tuán)體三等獎的團(tuán)隊(duì)上臺領(lǐng)獎,。

請***為他們頒獎,。

請獲得團(tuán)體二等獎的團(tuán)隊(duì)上臺領(lǐng)獎。

請***為他們頒獎,。

請獲得團(tuán)體一等獎的團(tuán)隊(duì)上臺領(lǐng)獎,。

請***頒獎。

請獲得優(yōu)秀個人上臺領(lǐng)獎,。

請***、***,、***,、為他們頒獎。

頒獎完畢,，讓我們再次以熱烈的掌聲對今天獲獎團(tuán)隊(duì)和選手表示祝賀,。

下面,，有請公司領(lǐng)導(dǎo)***講話。

青春的色彩是靚麗的,，因?yàn)樗W爍著年輕的光芒,；

青春的力量是無窮的，因?yàn)樗咽局贻p的輝煌,；

我們的企業(yè)是雄鷹,，而我們就好似那新生羽毛，為了使雄鷹飛的更高更遠(yuǎn),，我們就要付出我們的青春與汗水,，使它的羽翼更加豐滿，身體更加健壯,。今天的競賽,，讓我們看到了青春的閃光，更看到了努力的方向,，在有路的地方,，我們要邁開堅實(shí)的步子，不斷進(jìn)取,，在沒有路的地方,，讓我們開動知識的大腦，揮起技能的利刃,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，頓悟新的開端，為中國xx通信事業(yè)描繪壯美的藍(lán)圖,。

知識永無止境,，

技能永無止境，

服務(wù)同樣無止境,。

新的方向,，帶給我們新的憧憬，

新的方向,，描繪出新的前程,，

我們有信心、有決心,，從我做起,，做最優(yōu)秀的自己，創(chuàng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，展示xx最美好的形象,！

在此，我代表所有參賽隊(duì)員，代表客戶呼叫中心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中蒞臨指導(dǎo),，同時也感謝各位評委,、仲裁及全體工作人員的辛勤工作，感謝各位同事的熱情參與,，因?yàn)橛心銈?，我們的大賽才得以圓滿結(jié)束，再次謝謝大家,，再見,！