計劃是一種靈活性和適應性的工具，也是一種組織和管理的工具,。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

養(yǎng)老服務工作計劃篇一

隨著人口老齡化迅速發(fā)展,，養(yǎng)老問題日益突出。xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬人,，占全市總人口的xx%。為應對人口老齡化的嚴峻挑戰(zhàn),，滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務需求,，發(fā)揮養(yǎng)老服務業(yè)在推動經濟發(fā)展、促進就業(yè),、改善民生中的重要作用,，根據(jù)《xx》，結合我市實際,，特制定本規(guī)劃,。

（一）指導思想。

按照“政府主導,、政策扶持,、社會參與、市場推動”的總體思路,，進一步加大政府投入,，強化政策引導，充分調動社會各方面力量,，全面推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展,，建立與我市人口老齡化進程相適應、與經濟社會發(fā)展水平相協(xié)調,、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系,，使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴,。

（二）基本原則,。

堅持政府主導與社會參與相結合。認真履行規(guī)劃指導,、政策扶持,、監(jiān)督管理等職責,，積極鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務,，逐步建立與市場經濟相適應的發(fā)展模式和運行機制。

2.堅持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結合,。立足實際,，科學制訂養(yǎng)老服務體系發(fā)展規(guī)劃，整合各類資源,，優(yōu)化空間布局,，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學發(fā)展。

3.堅持突出重點與適度普惠相結合,。在重點保障低收入的高齡,、獨居,、失能等困難老年人服務需求的基礎上，不斷擴大為老服務范圍,，推動養(yǎng)老服務業(yè)由補缺型向適度普惠型轉變,。

4.堅持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能,，著力鞏固家庭養(yǎng)老地位,，促進代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老,，探索并實行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式,。

（三）總體目標。

到xx年底,，中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務網絡實現(xiàn)全覆蓋,，xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和xx%以上農村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點。全面推進中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站和農村養(yǎng)老大院建設,，日間照料服務基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和xx%以上的農村社區(qū),，完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設，扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機構,，達到每千名老人擁有床位xx張,。到xx年xx月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)xx張，基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎,、社區(qū)服務為依托,、機構養(yǎng)老為支撐，布局合理,、規(guī)模適度,、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系,。

（一）鞏固和發(fā)展居家養(yǎng)老服務,。

建立健全居家養(yǎng)老服務網絡。到xx年底,，建立覆蓋中心城區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)（村）三級居家養(yǎng)老服務網絡，中心城區(qū)街道和社區(qū)實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務網絡全覆蓋,；80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點,。加快居家養(yǎng)老服務信息管理平臺建設，全面掌握老年人及家庭成員的基本情況,、健康狀況和服務需求等信息,，推進信息平臺與居家養(yǎng)老服務實體的有效連接，為有需求的老年人提供及時,、便捷的服務,。

2.大力完善居家養(yǎng)老服務保障體系,。引導吸收社會各種服務資源和經濟實體進入養(yǎng)老服務領域，有效聚合功能區(qū)域內的服務資源,，重點開展生活照料,、家政服務、醫(yī)療康復,、精神慰藉,、法律援助等居家養(yǎng)老服務，形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點,、需求與服務對接,、各類服務資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務保障體系，使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決,，生活和醫(yī)療服務得到基本保障,。

3.加強特殊群體的居家養(yǎng)老服務。針對高齡,、獨居,、失能等特殊老年群體的特點和需求，采取低償和有償服務的方式,，為有需求的`老年人提供家庭陪護,、基本生活照料、特殊護理,、緊急援助等服務,。同時，進一步引入市場機制,，拓展服務領域和服務內容,，探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務辦法，滿足其多樣性的服務需求,。

4.探索老年宜居社區(qū)建設,。不斷改善老年人基本居住條件，實物配租應優(yōu)先面向已經登記為廉租住房保障對象的老年人家庭,。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設中,，要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求,。同時,，結合城鎮(zhèn)化建設和商品住宅開發(fā)，探索建設一批規(guī)模適度,、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū),。

（二）推進城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務,。

推進城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站建設,。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務站，以養(yǎng)老服務站為載體,，全面掌握老年人服務信息,，整合服務資源，組織為老服務活動,，對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助,，形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務品牌,。

2.推動農村居家養(yǎng)老服務大院建設,。結合農村社區(qū)建設，依托建制村或有條件的自然屯建設居家養(yǎng)老服務大院,，為農村老年人提供必要的室內外活動場所,，組織開展適合老年人特點的文文體活動，采取政府購買服務,、結對幫扶,、鄰里守望等方方式，推進生活照料,、精神慰藉等服務,，提高農村居家養(yǎng)老服務水平。

養(yǎng)老服務工作計劃篇二

敬老院工作總結一年來,，房寺鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領導和高度重視下，在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關心下,，踐行以民為本,，為民解困，為民服務的宗旨,，維護好老人權益,，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全鎮(zhèn)五保老人的衣,、食,、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,，各項工作走上了規(guī)范化,、標準化、正?；?。

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項規(guī)章制度,。堅持做到以人為本，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上,，制定了院長責任制、管理人員崗位職責,、值班制度,、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定,、食堂管理制,、財務、衛(wèi)生,、醫(yī)療等一系列制度,，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理老人作用,。為確保院內規(guī)范有序運作,，實行民主管理，文明辦院,，挑選1人參與管理,，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況,。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位,。平時每星期二召開例會組織學習業(yè)務知識,，商量研究布置本周工作，解決存在問題,。針對院內供養(yǎng)老人熱點,、難點問題，經常展開討論,，商量對策,，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,，優(yōu)化服務質量,，增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質量,，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務工作放在首位,。一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7,、4元,。新建了羊圈及改造水電等附屬設施,。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛(wèi)生死角,，每周一上午,、星期五下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度，院內環(huán)境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居,。千方百計滿足老人的愿望,，全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點,，在食譜方面做到暈素搭配,，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的老人,，專門安排人送飯菜,，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩,，精心伺候,。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準備一份(雞蛋,、糖果)生日禮品送上等等,，這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,，安享晚年,。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,，詳細記錄老人的身體狀況,、病史，親屬情況,、聯(lián)系方式等基本情況,。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料,。

房寺敬老院目前住院老人有170人，平均年齡已達到71歲,，最大年紀有83歲,，院內已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。全院管理人員2人,，工作人員10人,，一年來，通過建立,、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養(yǎng)服務工作,，值班管理人員每天早,、晚按時到供養(yǎng)老人房內巡查老人情況，星期六,、星期日照常上班,。團結干事、互相支持,、形成合力的事氛圍基本行成,。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復,。膳食管理方面,，安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,，妥善保管食物,，毒，防止病從口入,。護理衛(wèi)生管理方面,，做到一個季度查一次體，并保持老人房內清潔,，定期為老人換洗蚊帳,、床被單。對殘疾老人端飯菜,，定期給他們理發(fā),，要求做到老人房內無異味。保衛(wèi)管理方面,，對老人的親屬,、來訪人員進行登記制度、老人外

報告

在全力做好服務的基礎上,，堅持走不等不靠,，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產用地3畝,，我們積極探索適合項目,，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進行種菜等勞動,，以提高老人零用錢和改善生活質量,，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝,，養(yǎng)羊7頭,，已宰殺2頭，今年我們做到每一天吃一次肉,，早餐保證吃一個雞蛋,。

為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發(fā)展,，我們積極爭取,，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關單位,、部門的協(xié)助下,，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍,。同時,，為了保障老人的物質文化生活，拓寬老人的視野,，平時抽空放花燈小調觀看,，每月組織老人學習一次(讀報紙、講時事),，使老人了解國內外時政大事及我鎮(zhèn)的發(fā)展,，開展“五講”,、“四美”、“三熱愛”活動,，進行各老人階段表現(xiàn)小結和爭先進評比,，并年終將評選出“三好、四好,、五好老人”進行表彰獎勵,。

下一年工作

計劃

一是開源節(jié)流，進一步提高院民的生活水平,。進一步抓好庭院經濟,，把小菜園3畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由7,、4元提高到10元,。同時，為每位老人定做一身衣服,。

二是強化管理,，進一步提升服務質量。在飯菜質量,、醫(yī)保服務等方面,，進一步提高服務標準，細化服務內容,，爭取做到讓老人們生活更安心,，更舒心，更開心,，順利地渡過晚年,。

養(yǎng)老服務工作計劃篇三

社區(qū)的居家養(yǎng)老工作堅持“以人為本，關注和關愛老年弱勢群體,，提高老年人生活質量”的原則,，積極探索居家養(yǎng)老服務的新路子，在上級領導的關心和支持下,，鼓樓區(qū)金湯社區(qū)居家養(yǎng)老服務站緊緊圍繞“老有所養(yǎng),，老有所樂”開展工作，我們社區(qū)今年主要做以下幾項：

（一）大力宣傳居家養(yǎng)老工作,，使社區(qū)居民更了解這種以家庭為核心,、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務所等專業(yè)機構為服務實體,、以老年人生活護理,、家政服務和精神慰藉為主要內容，專業(yè)化服務為依靠,、社會各界與志愿者廣泛參與,，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務新模式,。

（二）進一步完善老年人生活照料網絡，逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務體系,，使居家老人能獲得生活上的照料和便利,、精神上的.關愛和慰藉。

（三）保障特殊老年人的基本生活,。對轄區(qū)內的孤寡老人,、空巢高齡老人、特困老人,、殘疾老人,、老模范等五類服務對象，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務,。

（四）探索多樣化,、多層次的服務方式。根據(jù)不同對象,、不同需求的老年人,，積極探索福利化、社會化,、市場化服務和無償、低償,、有償相結合的服務方式,，使廣大老年人得到更為實惠、方便,、快捷的服務,。

（五）突出生活照料網絡的覆蓋和完善，為有需要的老年人提供托老,、購物,、配餐、家政服務,、精神慰藉等各種生活上的服務,。

（六）關注老人健康問題，開展社區(qū)老人健康體檢活動,。定期上門走訪,，為老人測血壓，測血糖,，免費按摩,，免費保健，積極開展老年人保健宣傳,。

（七）開展豐富多彩的文化娛樂活動,，為老年人帶去精神上的享受,，進一步豐富老年朋友的日常生活。

在上級各部門的支持下,，我社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作取得了一定在成效,，但離上級的要求，居民群眾的需求還有差距,，在今后工作中,，我們將立足實際，依托居家養(yǎng)老服務站平臺,，堅持“以人為本,，服務至上”的工作理念，進一步豐富老年人的生活需求,，不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務的滿意度,，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務躍上新臺階。

養(yǎng)老服務工作計劃篇四

敬老院工作總結**年以來***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃,、落實有辦法,、完成有效果”的“三個有”原則的指導下，針對院里各項規(guī)章制度,、人員配備進行了整改和完善,，在保穩(wěn)定的前提下，還積極探索,、大膽創(chuàng)新,，這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進步。

敬老院總占地面積11960平方米,，折合17.94畝,，其中建筑面積3178.5平方米，房屋總間數(shù)122間,，其中老人住房73間,，鍋爐房3間，飲水房2間,，庫房10間,，食堂11間，門道4間,，水泵房1間,，醫(yī)務室3間，辦公室5間,，洗衣室1間,，洗浴室2間，工作人員住房7間,，現(xiàn)有住院服務對象80人,，其中五保供養(yǎng)人員14人,，工作人員20人。

研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點敬老院本著保穩(wěn)定,，促發(fā)展的目的,，計劃解決以下幾個問題，第一要加強員工的思想教育,，建立健全崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度,，用制度來管人；第二要在保穩(wěn)定的基礎上,，狠抓管理,，提高服務質量和服務水平；第三要加強硬件建設,，為進一步做好服務工作打下基礎,；第四不斷提高服務對象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報酬,。

做到干部和員工都各司其職,、各盡其責秉承忠誠、盡職,、團結,、上進、奉獻,、負責六大精神,，我們充分增強干部和員工的主人翁意識，以院為家,，以服務對象為上帝，做好各自本職工作,。使每個干部,，每個員工都知道自己是干什么的，應該做什么,，在為誰干,，工作好壞分別會有什么結果。今年三月,，我們參照原有的文本,，結合當前形勢，學習其他同類1養(yǎng)老院的經驗,，開始起草規(guī)章制度,，截止到現(xiàn)在，已經制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位責任制和規(guī)章制度,。在健全和完善責任制的工作中,，我們不是等條文寫好再執(zhí)行,，而是邊起草邊執(zhí)行，邊完善,，在實踐中,，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善,，認真嚴格的執(zhí)行責任制和規(guī)章制度,，使每個干部和員工都明確，不是人在管人,，而是制度在管人,，自己管自己，干好了,，領導會表彰,，犯錯誤，領導要批評處理,，這不是偏向誰,，也不是跟誰過不去，而是領導在履行他的責任制,，這樣才能有效的融洽領導和員工的關系,，在服務工作中，就會把服務對象當做衣食父母,。如我們責任區(qū)護理員有這樣一條規(guī)定,，就是要掌握服務對象的各種信息，與服務對象及其家屬（監(jiān)護人）勤溝通,，熱情接待來院家屬,。

敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展，關鍵是要保穩(wěn)定,、保安全,、狠管理。

春節(jié)過后,，把6名服務員分組,，每人一區(qū)，取消原來的服務區(qū)組長,。每月輪換一次服務區(qū),，由于責任到個人，服務和衛(wèi)生工作都有了很大改變,，其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,，有異味，現(xiàn)在制度管人之后，廁所內天天整潔干凈,，再沒怪味,。

敬老院給老人們提供了座談會這么一個參與院里管理的平臺，讓他們民主的提意見,，在廣泛征集老人們建議之后,，食堂對食、菜譜及操作都進行了改革,，改善了伙食質量,，特別是提供了營養(yǎng)餐，受到一致好評,，并多次收到老人們的表揚信,，并且食堂實行統(tǒng)一采購之后，減少了中間商環(huán)節(jié),，每個月能為院里減少xx元成本,。

三月份新老院長交接完手續(xù)，隨后就上馬數(shù)項整改工程,，時間緊迫,，任務繁多，要使各項工作順利進行,，必須要保證全院人員思想統(tǒng)一,，保證全院安全，因此我們馬上召開了全體員工大會,，讓每個員工都知道全院整體工作是什么,，每個人自己應該干什么，其次是在原有分工的基礎上,，把原有日常工作分為四個區(qū),，2新老院長、副院長,、辦公室主任各管一區(qū),。

最后，狠抓制度管人,，確保落到實處。

在落實過程中力求做到：

院長管的狠,，副院長,、主任抓的準，員工干的真,，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新,。

解決實際問題為今后進一步發(fā)展打好堅實基礎為了解決好當前存在的實際問題，讓敬老院能取得更好發(fā)展，通過鎮(zhèn)黨委,、政府的關心和支持,，我們做了以下整改：

1、新購飲水機一臺,，緩解全院飲水難的問題,；

2、鋪設自來水主管道200米,，徹底解決水壓不足的難題,；

3、安裝新變壓器,，克服電力不足現(xiàn)象,；

4、新架設10根電線桿,，架線600米,，裝上節(jié)能照明燈13個，讓全院夜晚不在有盲點,；此外還裝修粉刷辦公及會議室7間,，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計400余棵,，硬化路面200平米,。

在整改過程中，我們嚴格控制成本,，力求用最小的投入獲得最理想的成果,。

整改中：在施工上，我們全體工作人員在保證正常工作的情況下,，都參與到了施工工作中,，各盡其能。購置新設備時,，全方位考慮,，本著實用、高效,、節(jié)能的原則進行采購,。整改后：與之前老舊設備相比，能源消耗有了大幅度的減少,，同時也很大程度的節(jié)省了維修費用,。

辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務對象住房的調整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源,。這里指的一提的是,，我們創(chuàng)新推出了高標房間,，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率,，截止目前全院的月收入已經突破xxx元,，這樣以來xxx敬老院會也一定會在社會上樹立良好的形象。

養(yǎng)老服務工作計劃篇五

四年以來本人能夠認真參加院里組織的學習及各項政治活動,。工作中嚴格要求自己認真完成領導安排的各項工作任務?，F(xiàn)將三年里的思想和工作情況總結如下：

（一）在思想上，認真學習觀,，領會黨的全會精神,。積極參加黨支部組織的各項政治學習及教育活動。通過學習提高自身素質,；在思想上嚴格要求自己,，牢固樹立全心全意為老人服務的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價值觀,。

（二）在工作上,，四年來我的工作崗位是為老人服務。每天按照服務護理人員職責較好的完成各項工作任務,，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,。遵守院里各項規(guī)章制度，工作中積極主動,，勤奮努力,。以老人為本，心系老人,，情注老人,，時刻牢記為老人服務的宗旨，并將愛心,、熱心,、耐心、事業(yè)心運用到平常各項服務當中,。

我所從事的是服務和護理老人工作,。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪,。對患病和不能自理的老人喂水喂飯,、擦洗身體、倒屎倒尿,，定期為老人洗澡理發(fā),，還要負責每月的大掃除。在日常工作中,，從來不怕臟和累,、勤勤懇懇，任勞任怨,。平時我還經常和老人談心,，交流，及時了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題,，幫助他們解決,。和同事們團結協(xié)作，心往一處想,，勁往一處使,，從不計較干得多干得少，只希望把工作圓滿完成,。

（三）四年來我對自身嚴格要求,，始終平淡，把舍得付出,，默默無聞工作作為自己的準則,。從來不拿老人的東西,，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做，不利養(yǎng)老院的話不說，積極維護養(yǎng)老院的形象,。

（四）在工作中本人還有很多不足，有時和個別老人說話語氣有些重,。在今后工作中克服不足,，努力把工作干得更好。

總之四年以來我做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但與領導和上級要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問題,，但我們深信,，有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持，困難和問題都是暫時的,，都會在發(fā)展中逐步得以解決,。我們有信心，也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關愛老人的基地,，使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂所,，推動五保事業(yè)向前發(fā)展，促進社會安定和諧,。在今后工作中,，我將一如既往堅持上述工作原則，在全體同事的共同努力下把那個養(yǎng)老院工作做得更好,，讓社會滿意,，讓老人家屬放心,。

養(yǎng)老服務工作計劃篇六

為了滿足社會老齡化發(fā)展趨勢的需要，更好地為該地區(qū)的老年人做好事,，在渭陽西路街道辦事處的指導下,，社區(qū)積極探索、大膽嘗試,，整合轄區(qū)內單位資源,，建立社區(qū)家庭護理服務中心，為老年人提供各種服務項目,。社區(qū)自成立家庭護理服務中心以來,，我們從調查、完善體系,、完善體系,、建立賬戶、建立團隊,、開展活動,、特色服務，使社區(qū)家庭護理工作服務質量和服務水平進一步提高,，現(xiàn)在我們的社區(qū)家庭護理工作總結：

為了了解轄區(qū)內養(yǎng)老對象的基本情況,，社區(qū)對老年人的狀況和需求進行了調查。社區(qū)從收入狀況,、當前生活狀況,、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務項目,、收費標準等方面進行調查,，并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計,，該地區(qū)60歲以上的老年人為536人,，其中60人_69周歲的307人，70_79周歲的153人,，80_89周歲的50人,，__100歲有8人，100歲以上有2人,。孤寡老人30人,，貧困老人18人，病殘老人5人?，F(xiàn)在有23名老年人享受最低生活保障,，24名空巢老750人贊成家庭養(yǎng)老服務，占老年人總數(shù)的71%%,。

服務中心的服務水平有很大提升,。

第二,，建立服務網絡。為使居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)化,，社區(qū)成立了以居委會為中心,，四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務機構,，7家餐飲服務店面、三家超市,，兩家足療,，四家美發(fā)在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務網絡，并且與這些服務機構簽訂協(xié)議,，采取就近原則,，為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務,。

第三,，建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理,，建立七大臺帳,。一是老年人基本信息臺賬，對老年人按照年齡,、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子信息庫,。二是志愿者信息臺賬。包含黨員,、大學生,、醫(yī)療、法律,、文體五大類志愿者信息庫,。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息,，服務單位信息等,。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類,。五是愛心銀行臺賬,。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬,。

為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務,，社區(qū)成立了五支服務隊。

二是老年人健身文娛活動服務隊,。為豐富老年人的文化生活,，社區(qū)還專門開設了“心連心藝術團”,。藝術團從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織,，自我管理,，每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈，打腰鼓,，鍛煉身體,，真正實現(xiàn)了老有所樂!

三是建立了醫(yī)療志愿者服務隊。志愿者服務隊定期為轄區(qū)內老年人進行醫(yī)護服務;社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務;社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院,、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，并且還經常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品,。

四是建立了法律志愿者服務隊,。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成，志愿者服務隊利用自己的法律知識,，切實維護被害人的合法權益,。支持起訴損害賠償，維護了司法正義,，彰顯了司法人文關懷,。發(fā)揮余熱，為轄區(qū)的老年人排憂解難,。

五是建立大學生志愿者服務隊,。社區(qū)與高校聯(lián)合，組織大學生志愿者有目的,、有計劃,、有組織地在社區(qū)開展內容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動,。它既推動了社區(qū)精神文明建設的發(fā)展,同時,也提高了大學生自身的綜合素質,對于加強社區(qū)精神文明建設具有十分重要的意義,。

(1)文體活動異彩紛呈

今年6月2日，為紀念建黨_周年,，社區(qū)組織了一場特色的文藝表演,。社區(qū)黨員、居民代表和老年人歡聚一堂,，在輕松友好的氣氛中表達各自的喜悅和節(jié)日祝福,。社區(qū)工作人員以《歌唱祖國》為座談會拉開了序幕，居民代表一邊品嘗粽子,，一邊對社區(qū)工作建言獻策,。談起端午節(jié)和建黨_周年，大家共同感慨時代的變遷，現(xiàn)代生活的幸福,。粽米飄香,，談意濃濃，許多居民代表在互動交流中,，情不自禁地唱起了經典紅歌,，最終在《沒有共產黨就沒有新中國》中結束。

(2)義務服務活動如火如荼

一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心與咸陽市中心醫(yī)院取得聯(lián)系,，為轄區(qū)內的困難老人免費義診,，為居民群眾量血壓，進行健康咨詢;而且定期為社區(qū)患者免費贈送藥品;社區(qū)衛(wèi)生服務站建立了居民健康檔案,，經?？赐繂柼乩Ю先撕屠щy殘疾人;二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心組織的紅色電影進社區(qū)活動，不但讓居民觀賞了經典愛國主義影片,，更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心通過群眾喜聞樂見的老電影,，不但加強了社區(qū)與居民之間的溝通交流,，而且把最樸實的民族情感融入到社區(qū)服務中來;三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內正在接受居家養(yǎng)老服務的家庭。通過入戶走訪,，了解老人目前的生活狀況,，幫助老人解決實際生活困難。在走訪中,，居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天,，聽取老人對居家養(yǎng)老服務工作的意見和建議，時時處處讓老人倍感社會大家庭的關愛和溫暖,。四是為老年人制作生日賀卡,，使老人感到親人般的溫暖;為空巢老人制作互助聯(lián)系卡，以便老人巢空而心不空,。此外,，社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務，免費開設日常保潔,、保姆介紹和親情陪護等項目服務,。

(3)結對活動高效開展

1、結對生活護理服務,。社區(qū)服務中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務形式,。轄區(qū)內的王幼濤雖已過花甲之年，但有繼續(xù)工作的愿望,、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況,，社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調王幼濤與轄區(qū)內兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結對服務”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務,。有效地解決了她們的生活難題,。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說：“社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心真好”。

2,、結對精神慰藉服務,。富安路社區(qū)開展了“做您一日的兒女”居家養(yǎng)老社區(qū)志愿服務活動，活動由社區(qū)工作人員和社區(qū)大學生志愿者共同組成,，服務對象主要為社區(qū)空巢獨居老人,，活動為同學們搭建了很好的鍛煉與成長的舞臺。作為社區(qū)大學生志愿者,，同學們將用自己的青春熱情與朝氣為社區(qū)老人送去親情,、關愛與溫暖，同時用自身的行動踐行“奉獻,、友愛,、互助、進步”的志愿者精神,。如吳宜媛老人70多歲了,，因子女長期在外工作，子女每月回來看望她幾次,，其余時間只有老人住在家中,，家里平時很冷清。這次,，4名志愿者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來,，又是陪奶奶聊天，又是搶著做家務,，吳阿姨非常高興,。她說，自己最怕寂寞了,，就喜歡和人說說話,，孩子們來了，家里一下就熱鬧了,。社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務活動,，將居家養(yǎng)老與志愿服務工作相結合，既豐富了社區(qū)志愿服務工作內容,，壯大了社區(qū)志愿者的隊伍,，為社區(qū)志愿者發(fā)揮作用搭建了平臺同時，又有效提升了居家養(yǎng)老服務工作的質量和水平,。讓“老有所養(yǎng)”因志愿服務而更加溫馨和幸福,。

(4)十佳老人評選活動

以促進居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、構筑養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務體系建設,，為轄區(qū)樹立一批孝親敬老的先進典型,，弘揚社會正氣。社區(qū)進行了十佳老人評選活動,，用“生活方式文明,、健康，群眾威望高,。老有所為,，志在奉獻。在科研,、教育,、文化、衛(wèi)生,、體育,、生產、經營,、服務等領域,，取得顯著成績，事跡感人,。熱心社會公益事業(yè)，在加強思想道德建設,、弘揚傳統(tǒng)美德,、關心下一代、維護社會和諧穩(wěn)定,、保護資源環(huán)境,、參與社會志愿服務、助老,、助殘,、助學、助困等社會公益行動方面做出突出成績”等標準來評判,，經過居民的選舉,，最終選舉出了轄區(qū)內最“公益”的老人—冀德;最“堅強”的老人—尚玉蘭;最“智慧”的老人—王幼濤;最“快樂”的老人—李彥榮;最“善良”的老人—樊濟民;最有“愛心”的老人—吳宜媛;最有“才藝”的老人—時彩習;最有“激情”的老人—任德寶;最受“尊敬”的老人—馬德永;最“幸福”的老人—張興元,。

作為“居家養(yǎng)老”工作的試點社區(qū)之一,，富安路社區(qū)做了一些探索，但離上級對我們的要求,、老年人對我們的期望還有一定的差距,。因此，在今后的日子里，我們充分利用多種宣傳渠道,，進一步廣泛宣傳提高對居家養(yǎng)老服務工作重要性的認識,，充分發(fā)揮新聞媒體、網絡的導向作用,，把宣傳焦點集中在社區(qū)內樸實平凡的服務者身上,。營造全社會關注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實!充分整合社會資源,，壯大服務隊伍,，拓展服務項目。進一步加強專業(yè)化與志愿者相結合的服務隊伍建設,，努力造就一支專,、兼職人員和志愿者相結合的居家養(yǎng)老服務隊伍。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養(yǎng)老服務工作中,，利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢,，自己管理自己，自己服務自己,。

今后富安路社區(qū)繼續(xù)本著“以民為本,，為民解困”的宗旨，以滿足廣大老年人日益增長的物質和文明需求為出發(fā)點,，運用多種形式,，建立服務周到、安全保障的養(yǎng)老服務網絡,，使轄區(qū)的老年人能夠真正“老有所養(yǎng),、老有所醫(yī)、老有所教,、老有所為,、老有所學、老有所長”

養(yǎng)老服務工作計劃篇七

進一步改善服務態(tài)度,，鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風評議的成果,。繼續(xù)開展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動，在全院推行“親情服務”,。今年醫(yī)院將“親情服務”開展的情況列入科室考評內容,，希望各科室結合去年醫(yī)院下發(fā)的文件要求，切實將此項工作當作轉變作風,、改進服務的一項重要工作抓緊抓實抓好,。

(十)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念,，確保無違法案件的發(fā)生,。加強法制學習,，要求做到人人“知法、懂法,、守法”,，杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強思想政治工作,，著力構建和諧的干群關系,、同事關系、醫(yī)患關系,。

(一)加強應急機制建設,，增強應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，完善應對突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預案和醫(yī)療救治體系的建設,。建立一支“拉得出,、打得響”的醫(yī)療急救小組，以適應偏遠山區(qū)和旅游景點救護需要,。

(二)進一步完善疫情信息報告制度和預防控制措施,，加強醫(yī)院感染管理系統(tǒng)的軟件建設，強化感染知識及防護技能的訓練,，提高醫(yī)護人員的自我防護能力,。抓好院內感染管理，降低院內感染率,，減少漏報率,。

(三)繼續(xù)做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作。醫(yī)院與防?？坪灦繕素熑沃?；建立獎罰制度，做好重點疾病如非典及高致病性禽流感防治工作,，堅持以防為主，認真落實各項防治措施,，加強疫情監(jiān)測,，嚴防疫情反復。

(四)強化領導,，落實責任,，認真做好綜合治理的各項工作。

(五)貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,，杜絕違反計劃生育政策的人和事,，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作，積極配合*做好計劃生育技術服務工作,。

(六)進一步規(guī)范后勤保障體系,，降低醫(yī)院運行成本,。

(七)完成上級機關布置的指令性工作任務。

在醫(yī)療市場競爭異常激烈的今天,，我們要抓住機遇,，迎接挑戰(zhàn)，為全鎮(zhèn)人民的健康事業(yè),、為我院的新一輪發(fā)展做出新貢獻,。

我院人事分配制度改革經過近三年時間的實施，已經取得了一定的成績和經驗,，但也還有許多不夠完善的地方,，如有的考評標準過于籠統(tǒng)，有的針對性不很強,，有的不便操作等,。今年對考評方案要進一步修訂，對考評工作中難以操作的條款要進一步細化,、量化,，要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準確統(tǒng)計個人工作量，建立和完善崗位考核制度 ,，制定量化的考核要素,，使考評標準更科學 、合理,。為了促進服務效率和服務質量的提高,，加大考評力度，今年在職工年終考評中引入末位處理制,。末位處理考評的主要內容有醫(yī)德醫(yī)風 ,、工作質量及勞動紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,，醫(yī)院將給予停崗,、待崗或下崗的處理。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實際情況進行測算調整,。

要適應醫(yī)療市場變化,，就要更新傳統(tǒng)觀念，樹立全新理念,。按照“衛(wèi)生工作應以人為本,，以健康為中心，而不應以疾病為中心”的思路,，我們不僅要占領患病人群的市場,，而且要開發(fā)亞健康人群的市場和健康人群的市場，變被動等病人為主動挖病人,，充分利用我院的設備和技術優(yōu)勢,，放大市場資源,。醫(yī)院今年計劃以防保科為基礎,，調整醫(yī)院的人力資源,，按照個人能力的區(qū)別及責任村地理位置和人口結構、數(shù)量的區(qū)別,，將全院職工分成11個社區(qū)衛(wèi)生服務小組,，努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務，使各項工作量化,、細化,。

以責任村為中心，以健康促進為目標,，向社區(qū)人群提供一體化服務,，形成社區(qū)衛(wèi)生服務站為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復期轉至社區(qū)衛(wèi)生服務站的新模式,，放大醫(yī)療資源,。通過社區(qū)門診、家庭出診,、家庭病床,、健康講座、周期性體檢,、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預防,、醫(yī)療、保健,、康復,、健康教育和計劃生育技術指導為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務模式。

進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務站管理體系,，針對社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)療服務的特點及功能,，對轄區(qū)內社區(qū)衛(wèi)生服務站人、財,、物進行統(tǒng)一管理：一是積極落實雙向轉診制度,；二是加強藥品的管理；三是加強主治醫(yī)師的管理,。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求,，又能節(jié)省資源的發(fā)展道路,。這就要求我們必須全方位提高服務質量，積極開拓新的服務領域,，才能吸引群眾,，社區(qū)服務才能擁有廣闊的市場,。

我院業(yè)務收入結構經過去年的著力調整,，醫(yī)療性收入已上升到43%,，業(yè)務總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財力明顯增強,，為醫(yī)院經濟步入良性發(fā)展奠定了基礎,。為了使我院收入結構盡快趨于合理，使醫(yī)院經濟發(fā)展步入快車道,，今年仍需繼續(xù)調整醫(yī)院的收入結構,，今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎上增加3%，全年的業(yè)務總收入比去年增加8%,，力爭10%。因此,，要求全院職工樹立全局意識，積極工作,，努力創(chuàng)收，力爭完成今年醫(yī)院下達的經濟指標任務,。

抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎,，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范,，專科優(yōu)勢和特色尚不明顯,，人才斷檔現(xiàn)象非常嚴重的情況，從今年起醫(yī)院將以當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和科室的實際情況相結合為出發(fā)點,，對學科進行結構性調整，充分發(fā)揮市場的調節(jié)作用,，對那些市場空間較大發(fā)展較好的學科加大扶持力度，在床位,、人員和經費上重點投入，突出重點,，發(fā)展強項,，扶持特色,。有計劃按學科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出進修深造,，特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),。今明兩年重點安排中層干部及業(yè)務骨干外出進修及培訓,，依托知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術水*,，使之盡快成為醫(yī)院學科領域的權威，并創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領域,，逐步形成“人無我有,，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我精”的新格局,，全面提升醫(yī)院的綜合實力,。

養(yǎng)老服務工作計劃篇八

二,、開展獻愛心活動。大力宣揚“人人為我,、我為人人”的服務理念和獻愛心宣傳,，以大型便民服務活動為契機開展宣傳活動，使弱勢人員成為轄區(qū)單位社會團體共同關注的群體,。

三,、深化“志愿者服務”活動。一是突出以上門服務為重點的家政服務,。發(fā)動志愿者參與家政保潔服務，服務人數(shù)在上年基礎上提高20%以上,。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務,。

四、努力開展大型戶外公益性活動，發(fā)動轄區(qū)志愿者,，利用社區(qū)資源開展形勢多樣的便民利民服務。

五,、改善設施單一現(xiàn)狀,，為居民文化、健身活動提供便利條件,。

六,、開展文化周活動,，開展“構建文明,、和諧”系列活動,，營造積極向上的社區(qū)服務氛圍。

七,、強化內政，優(yōu)質服務,。深化工作制度,，在保持現(xiàn)有的殘疾人服務項目和服務時間的基礎上，增加晚間和雙休日服務時間,。

八,、開展便民利民服務，做好敬老愛幼,、幫困,、助殘服務活動。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務隊作用,，為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務,。

九、.積極開展文體活動,、健康知識講座等服務,。

十、.加大對社區(qū)流動人口的全方位服務,，就業(yè),、就醫(yī)、保障,、讀書,、住房及助困服務。

十一,、.增強對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務,，完善住宅用房改經營性用房服務。

十二,、以法律進社區(qū)服務為基礎,，認真做好法律、道德,、精神文明和調解矛盾糾紛服務,。

十三、開展社區(qū)“共駐共建”服務，上門配合單位解決難題,。

十四,、加強和渝州社區(qū)醫(yī)院合作，進一步提高“就診應急”上門服務 ,。

一,、以社區(qū)服務為宗旨，開展對孤寡老人,、殘疾人,、低保人員及困難家庭等服務和幫扶。特別是對轄區(qū)孤老,、殘疾人和特困家庭做到一幫一或二幫一的服務,，使殘疾人員就業(yè)率達到98%、走訪率達到100%,，向特困居民和弱勢群體獻愛心等活動,，全年不得少于2次。

二,、每年不少于一次.慰問轄區(qū)80歲以上老年人;不定期走訪慰問轄區(qū)困難居民家庭,、孤老、殘疾人,關心他們的生活狀況,。

三,、對社區(qū)空巢老人開展幫扶服務，確定好幫扶對象和幫扶負責人,。

四,、在助殘月開展一次殘疾人座談會或為殘疾人開展一次有意義的活動。

五,、在清明節(jié)來臨之前,，搞好殯葬政策的宣傳工作;

七、建立好軍烈屬的臺帳,，搞好現(xiàn)役軍人的登記工作,，在春節(jié)來臨之前慰問一次軍烈屬;

八、在對轄區(qū)困難居民家庭,、低保,、孤老、殘疾人等優(yōu)惠政策中做到公開,、公平,、公正。

養(yǎng)老服務工作計劃篇九

社區(qū)居家養(yǎng)老服務是一種以居家養(yǎng)老為基礎,，在家庭為核心,，以社區(qū)為依托,，積極發(fā)揮*主導作用，廣泛動員社會力量,，充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內容的社會化服務,。

加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務事業(yè)的發(fā)展，增進老年人福利,，提高老年人生活質量,，促進社會公*和諧，結合本社區(qū)的實際情況,，現(xiàn)就推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作制定本實施方案,。

以“*”重要思想為指導，認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,，滿足我市廣大老年人日益增長的物質和精神文化需求,，落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī),、老有所教、老有所為,、老有所學,、老有所長”為目標，結合本社區(qū)實際,，積極構建*主導,、社區(qū)互助參與；居家養(yǎng)老為主,、機構養(yǎng)老為輔,、社會化服務為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務體系；動員社會力量,，運用市場機制,，完善社區(qū)為老服務功能，有計劃,、有步驟地推進居家養(yǎng)老服務健康有序發(fā)展,。

按照實事求是、以人為本,、立足長效的發(fā)展思路推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,。

工作中遵循以下基本原則：

（一）堅持*主導與扶持、社會參與,，市場化運作相結合的原則,；

（二）堅持家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則,；

（三）堅持為老服務與推動再就業(yè)相結合的原則,；

（四）堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則,；

（五）堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務與社區(qū)義務服務、鄰里互助相結合原則,；

（六）堅持根據(jù)不同需求,，提供相應養(yǎng)老服務原則；

（七）堅持無償,、低償和有償相結合原則,。

xx聯(lián)合支部60歲以上的老年人，要求戶籍與居住地均在xx社區(qū)和xx社區(qū)轄區(qū)內,。

主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務機構或社區(qū)組織,，對服務對象提供如下服務：

1、全托服務：為社區(qū)老年人提供全天候起居,、生活照料,、專業(yè)護理、康復理療,、精神文化服務,。分為全護理、半護理,、一般護理,。

2、日托服務：為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護理照顧服務,。

3,、上門服務：由經過專業(yè)培訓的服務人員上門為老年人提供生活照料護理為主。

結合本社區(qū)的實際情況,，首先在上級部門的指導下,，啟動上門服務，待下一步各方面條件成熟,，再逐步開展日托和全托服務工作,。