總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

藥師個人總結(jié)篇一

“運籌于帷幄之中,，決勝在千里之外”,。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃,，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義,。

1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵,。在新年度市場招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是,，全年總體的招生目標、廣告費用目標,、利潤目標,、渠道目標、人員配置目標的擬定,，其中：銷售目標為140萬/年,，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發(fā)目標為3條/年,，人員配置為3人,。

2.建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣?？偨Y(jié)問題目的在于提高市場人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

5.團隊支持,。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施，我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關鍵工作流程,、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標準,，以更好的發(fā)展客戶服務需求，并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化,。

藥師個人總結(jié)篇二

20__年的歲末鐘聲即將敲響,，回首__，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年,，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下,，在我們__藥店全體同仁的共同努力下,，取得了可觀的成績。 作為一名店長我深感到責任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗,，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業(yè)的管理者,；三是要有良好的專業(yè)知識做后盾,；四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當重要的,，對藥店成本控制,，盡量減少成本，獲得利潤最大化,。最重要的一個是要用心去觀察,，用心去與顧客交流,，留住新客人并發(fā)展為回頭客，這樣的話你就可以做好具體歸納為以下幾點：

1,、以藥品質(zhì)量為第一,，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行,，時刻考慮公司的利益,，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨,。

2,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的 傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。

3、做好員工的思想工作,，團結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結(jié)的集體,。

4、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼，心中有數(shù),，有理放矢,，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

5,、以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

6、周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領員工在以下幾方面做好本職工作,。首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境,；其次，積極主動的為顧客服務,，盡可能的滿足消費者需求,；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語（七真言：請,，您好,，對不起，謝謝,，再見）,，使顧客滿意的離開本店。

7,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。 現(xiàn)在,，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學化管理,，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。

8,、在本年度雖然業(yè)績不錯,，但是還是存在客戶的流失問題。

新的一年開始了,，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們的藥店。 面對明年的工作,，我深感責任重大,。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路。

重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1,、加強對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié),。尋找出流失原因，并且改進,。

2,、對藥店成本控制，盡量減少成本,，獲得利潤最大化,。

3、加強日常管理,，特別是抓好基礎工作的管理,；

4、對內(nèi)加強與員工的溝通,，加大員工的培訓力度,，全面提高員工的整體素質(zhì)；

5,、樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

6,、加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。

藥師個人總結(jié)篇三

不知道是不是很多人都和我一樣,，每每寫工作總結(jié)的時候都忍不住要問自己時間都去哪了？一轉(zhuǎn)眼已過去一半,，10月份因為科室人員調(diào)整我調(diào)到臨床藥學室工作,，臨床藥學室的工作多且雜，由于人員變動并沒有給我更多適應的時間,，從一加入臨床藥學室我就積極的參與到各種工作中,。這里給了我許多學習和鍛煉的機會老話說“沒有總結(jié)就沒有進步”，我簡單的總結(jié)如下：

思想方面：作為一名黨員,，積極參與院黨委,、支委組織的各項學習,，加深了我對黨的認識，對執(zhí)行力的認識,，更加堅定了我的工作信念,。

工作方面：日常工作保質(zhì)保量完成，如監(jiān)測血管外科,、整形外科等科室在院患者抗菌藥物預防使用的情況，不合理之處與醫(yī)師聯(lián)系改正,；每周二門診藥物咨詢,；每周三血藥濃度監(jiān)測；每月進行全院藥物使用排序,；全院會診,；急診夜班；接收科室關于抗菌藥物合理使用溝通反饋,；完成本年度實驗室室間質(zhì)評工作,；編纂我院《抗菌藥物合理使用100問》。重要工作嚴格執(zhí)行科室安排,，如參與軍免目錄的篩選,、本藥藥品目錄篩選、我院基本藥物與急救藥品目錄整理以及全軍臨床藥師培訓基地申報事宜,。學習工作認真準備決不藏私,，如執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育課程講課—高危藥品管理策略。會議工作保障服務,，如組織全院抗菌藥物合理使用學習會議以及全軍臨床藥師培訓基地溝通協(xié)調(diào)會等,。工作創(chuàng)新有：設計了臨床藥學患者會診跟蹤表。

學習方面：我在4月中旬有幸參加臨床藥師帶教師資的培訓,，在那里我接受了來自全國各地優(yōu)秀的臨床藥師帶來的訊息,，對于全國開展臨床藥學工作的現(xiàn)狀有了新的認識。此次培訓對于我專業(yè)素質(zhì)的提高有很大的幫助,，也給了我堅持臨床藥學工作的信心,。

細細回顧這半年，我的時間就在這些忙忙碌碌中過去了,。雖然忙碌但收獲也是沉甸甸的,，在下半年我要更加努力：

1.繼續(xù)積極完成科室的各項工作任務，尤其是全軍臨床藥師培訓基地申報工作,；

2.積極撰寫論文；

4.認真學習英語,，每周一篇英文文獻的閱讀,。

藥師個人總結(jié)篇四

劉,，男,，19xx年*月出生,，19xx年**月參加工作,，中專文化，中共正式黨員，現(xiàn)任xx縣計劃生育服務站主管中藥師。個人自1993年1月被聘任為主管中藥師以來，緊緊圍繞計劃生育工作重點，認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》,、《計劃生育技術管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》以及有關醫(yī)藥法規(guī),，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),，始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務為宗旨,，工作勤勤懇懇，任勞任怨,，盡心盡責,，對技術精益求精，刻苦鉆研業(yè)務技術,，努力提高業(yè)務技術水平,，圓滿地完成了各項工作任務,。自任職以來，始終堅持工作質(zhì)量第一，服務質(zhì)量第一,。工作中,，嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,，加強對藥品質(zhì)量的控制把關,，嚴防假,、冒,、偽、劣藥品進入臨床,。同時，做好毒,、麻,、劇等特殊藥品的管理,，確保臨床用藥安全有效，防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度,、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》,、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,，避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展,，積累了較多的工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務技能,，較好地完成了本職工作,。以醫(yī)藥法規(guī)為準則，時刻以高標準要求自己,，堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì)達到了主管藥師的水平。工作中,，明確自己的職責,，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項工作與任務指標,，認真做好缺藥登記,、效期登記，認真對待處方的審核,、化價、調(diào)配,、發(fā)放工作,，嚴格遵守處方調(diào)配制度，認真按照三查七對處方審查制度,，嚴格操作,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,，能及時與醫(yī)生聯(lián)系,，準確調(diào)配，認真復核,，近五年來,，發(fā)放藥品32300張?zhí)幏剑闯霈F(xiàn)任何差錯事故,，為群眾提供了快捷,、準確、優(yōu)良的藥學服務,。同時,，積極主動地向服務對象宣傳計劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識,，協(xié)助醫(yī)生做好計劃生育技術指導,、咨詢以及有關的臨床醫(yī)療服務，工作中,，嚴格執(zhí)行藥品,、醫(yī)療毒性藥品、放射性藥品,、藥品管理辦法以及特殊管理的有關發(fā)規(guī),。熟練掌握藥品的微機化管理技術，在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,，做到微機化價,，操作熟練、迅速,，盡可能減少病人化價等候時間,，對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,，尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,，使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,，加強藥學基礎理論知識學習,，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術新動向,，熟練掌握藥學基礎理論,、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥,。隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,，藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,，藥師職能的轉(zhuǎn)變，積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑,、新劑型的研究工作,，不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識,、新技術,、新方法，了解和掌握藥品的新動向,，及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,，并與有關臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案，促進合理用藥,，同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作,，建立不論不良反應報告制度，使臨床用藥更科學,、更合理,，以適應計劃生育工作的'需要;在學術方面，能夠虛心向老同志請教,，吸取他人之長,。豐富個人知識，同時加強基礎理論知識學習,，先后自學了《藥學》,、《藥理學》、《中藥學》等醫(yī)學專著及文獻,，做讀書筆記近30萬,。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫(yī)院藥學雜志》,、《中國藥房》等,，及時了解和掌握藥學新進展、新動向,，積極探索新理論,，研究新方法。近幾年來,，利用中醫(yī)藥理論,，采用中西醫(yī)結(jié)合的方法，治療先兆流產(chǎn)65例,，取得了滿意醫(yī)療效果,。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,，注意加強醫(yī)藥信息溝通,。任職以來，先后有近十篇論文在省,、市學術會議上宣讀交流,，其中3篇分別在《中華新醫(yī)學》、《宜春學院學報》,、《中華臨床新醫(yī)學》上發(fā)表;199x年9月參加了xx省中醫(yī)學院藥劑專業(yè)學習,，通過一年半的刻苦學習，取得了大專專業(yè)證書,，從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高,。任職以來，積極培養(yǎng)指導下級人員開展專業(yè)技術工作,，自1996年以來,，長期擔任大、中專實習生進修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站人員的臨床實習帶教工作,，先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務培訓班上擔負《藥學》,、《藥理學》授課任務，為全縣計生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務技術人員,，他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用,。在領導和同志們的大力支持熱情關懷下，經(jīng)過個人的積極努力,，先后于1997,、xx年三次被縣評為先進工作者。xx年9月,，受計生局指派到xx鎮(zhèn)計劃生育服務站幫助指導工作,，在六個月的時間里，先后對站內(nèi)業(yè)務人員進行了系統(tǒng)的業(yè)務培訓,，進一步充實和完善了各項管理制度,，使管理更加科學，各項工作上了新臺階,，在xx年度評比中名列前茅,。通過近幾年的刻苦努力，個人在專業(yè)技術等方面已具備副主任藥師資格,，在今后的工作中,，我將更加刻苦學習，創(chuàng)新開展工作,，力爭把專業(yè)技術水平再提高,，更好地為廣大人民群眾服務。

藥師個人總結(jié)篇五

在過去的半年中,，我身為藥師的各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),，順利完成了各項工作任務和目標,。我現(xiàn)將藥師工作情況總結(jié)如下：

我認真學習貫徹黨的十九大精神，充分認識“解放思想,，開拓創(chuàng)新”重要意義,，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,，在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了我的思想政治覺悟,，增強了法制意識,，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法,，自覺抵制行業(yè)不正之風,，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務,，做好一線窗口藥學服務工作,。

門診藥房是臨床藥師科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,，我科通過將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,，保障了急診流程的正常運作,。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,，樹立了醫(yī)院的良好形象,。通過完善工作流程，合理設置窗口,、機動配備人員等,，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便,。

我嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,，保證了購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床,，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應,。

為了加強藥品在購進驗收,、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我們成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月xx日全科召開質(zhì)控會議,，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應整改措施,，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,，根據(jù)市藥監(jiān)局發(fā)關于《市醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失,。

每月末組織全科人員進行藥品盤點,，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的'準確性,，三番四次地與信息中心、財務部,、軟件公司等溝通,，力求完善信息系統(tǒng),，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

20xx年x月,，我科在實行門診處方評價制度的基礎上,，新開展了臨床藥學服務，每周定期委派臨床藥師參與查房,、病例討論等,，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測，并指導臨床合理用藥,，保障了患者用藥安全,。

將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中,，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關的,，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報不良反應報告，我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,。

我們每月不定期通過講座,、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習,，以提高整個科室工作人員的業(yè)務技術水平,。2月份，我科接到xxxx學院的2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務,。我科根據(jù)學校的實習要求,，制定的該2名實習生的實習計劃，指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,，使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫,，我科圓滿地完成帶教任務，借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高,。

在過去半年的工作中,，我仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺,；臨床用藥指導的開展不夠全面及深入,；站所藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進的問題。完成工作很容易,，但要把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在下半年及以后的工作中,，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,，進一步改正缺點和不足。我相信,，在新的一年里,，在我們所有科室員工的共同努力下，我們xx醫(yī)院藥劑科將會迎來更輝煌的明天,！

藥師個人總結(jié)篇六

走過20xx年,，再回首，思考亦多,，感慨亦多，收獲亦多,?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。

20xx年，在衛(wèi)生局和院長領導下,，醫(yī)院全體職工團結(jié)一心,，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念,，建立健全質(zhì)量控制體系,，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務質(zhì)量和水平,，取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益，樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象,。

為了提高自己的工作能力,，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索,，豐富自己的理論知識,，為了能更好地為患者服務打好基礎。作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,，履行崗位職責,，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想,，急病人所急,，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,，并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去,。在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,，對工作認真,，做到細心觀察；七查八對,。

我的成績是大家?guī)椭某晒?。嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責任,。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高,。感謝同事們對我的關心和照顧。

在這過去的一年里,，我取得了一些成績,，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,，特別是專業(yè)知識,，需要進一步加強學習，增強知識,；二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強,。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中,，虛心學習,，改進不足，踏實工作,，再接再厲,，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作,，在平凡的工作崗位上盡自己的努力,，做的自己，不辜負組織對我的`期望。

回顧兩年來的工作,，如果說做了一些工作,，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,。與每位同事的關心幫助是分不開的,。“知不足而奮進是我的追求,，行不止塑品德是我的目標”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導,、同事提出意見,，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機,，虛心接受領導和同事們的批評和幫助,，努力學習，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力,。

總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力,，醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績，希望在新的一年里,，我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,，本著對患者高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓患者放心,、滿意,。

藥師個人總結(jié)篇七

在去年中，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，全科職工以團結(jié)協(xié)作,、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標?，F(xiàn)將臨床藥師工作情況總結(jié)如下：

一,、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟,。

在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。通過系統(tǒng)的學習教育,，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識,，發(fā)揚求真務實精神,，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風,，以提高窗口服務為己任,，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作,。

二,、完善工作流程，提高工作效率,，方便病人,。

門診藥房是臨床藥師科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,，我科通過將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,，保障了急診流程的正常運作,。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,，樹立了醫(yī)院的良好形象,。通過完善工作流程,，合理設置窗口,、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。

三,、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,，保證臨床用藥供應。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,，保證了購進藥品的質(zhì)量,，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,，保證了臨床藥品的及時供應。

四,、加強藥品質(zhì)量管理,，保障患者用藥安全。

為了加強藥品在購進驗收,、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應整改措施,，質(zhì)控小組成員督促整改,。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理，根據(jù)_市藥監(jiān)局發(fā)關于《_市醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全,，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失,。

五,、做好每月藥品盤點，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。

每月末組織全科人員進行藥品盤點,，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,，三番四次地與信息中心、財務部,、軟件公司等溝通,，力求完善信息系統(tǒng),，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

六,、開展臨床藥學服務,，指導臨床合理用藥，保障患者用藥安全,。

__年_月,，我科在實行門診處方評價制度的基礎上，新開展了臨床藥學服務,，每周定期委派臨床藥師參與查房,、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測,，并指導臨床合理用藥,，保障了患者用藥安全。

七,、積極開展藥品不良反應的監(jiān)測,。

將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中,，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關的,，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報不良反應報告，我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,。

八,、加強業(yè)務學習，通過開展實習生的帶教工作,，進一步提高業(yè)務技術水平,。

科室每月不定期通過講座、討論,、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習,，以提高科室工作人員的業(yè)務技術水平。2月份,，我科接到__2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務,。我科根據(jù)學校的實習要求，制定的該2名實習生的實習計劃,，指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,，使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫,，我科圓滿地完成帶教任務，借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高,。

在過去年的工作中,，仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺,；臨床用藥指導的開展不夠全面及深入,；站所藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進的問題,。

藥師個人總結(jié)篇八

本人自199_年_月被聘任為主管藥師以來,，緊緊圍繞為病人為中心的工作重點，認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》,、《藥品管理法實施條例》以及有關醫(yī)藥法規(guī),，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨，盡心盡責,，對技術精益求精,，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力提高業(yè)務技術水平,，圓滿地完成了各項工作任務,。

自任職以來，始終堅持工作質(zhì)量第一,，服務質(zhì)量第一,。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,，加強對藥品質(zhì)量的控制把關,，嚴防假、冒,、偽,、劣藥品進入臨床。同時,，做好毒,、麻,、劇等特殊藥品的管理,，確保臨床用藥安全有效;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》,、《藥品保管制度》,、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,，避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展,，積累了較多的工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務技能,，較好地完成了本職工作,。以醫(yī)藥法規(guī)為準則，時刻以高標準要求自己,，堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì)達到了主管藥師的水平。工作中,，明確自己的職責,，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項工作與任務指標,，認真做好缺藥登記,、效期登記，認真對待處方的審核,、化價,、調(diào)配、發(fā)放工作,，嚴格遵守處方調(diào)配制度,，認真按照“三查七對”處方審查制度，嚴格操作,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量、規(guī)格等方面的差錯,，能及時與醫(yī)生聯(lián)系,，準確調(diào)配，認真復核,，近五年來,，發(fā)放藥品32300張?zhí)幏剑闯霈F(xiàn)任何差錯事故,，為群眾提供了快捷,、準確、優(yōu)良的藥學服務,。同時,，積極主動地向患者宣傳用藥知識，協(xié)助醫(yī)生做好合理用藥以及有關的臨床醫(yī)療服務,，工作中,，嚴格執(zhí)行藥品相關管理辦法以及特殊管理的有關法規(guī),。熟練掌握藥品的電腦化管理技術，在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,，做到電腦劃價,，操作熟練、迅速,，盡可能減少病人劃價等候時間,，對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,，尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,，使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項活動,，加強藥學基礎理論知識學習,，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握藥學的學術新動向,，熟練掌握藥學基礎理論,、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥,。

隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,，藥學事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變,，積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑,、新劑型的研究工作，不斷吸收應用國內(nèi)新理論,、新知識,、新技術、新方法,，了解和掌握藥品的新動向,，及時向臨床提供有價值的藥物信息資料，并與有關臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,，促進合理用藥,，同時開展新藥咨詢和藥物監(jiān)測工作，建立不論不良反應報告制度,，使臨床用藥更科學,、更合理，以適應計劃生育工作的需要;在學術方面,，能夠虛心向老同志請教,，吸取他人之長。豐富個人知識，同時加強基礎理論知識學習,，先后自學了《藥學》、《藥理學》,、《中藥學》等醫(yī)學專著及文獻,，做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學刊物如《中國藥學雜志》,、《中國醫(yī)院藥學雜志》,、《中國藥房》等，及時了解和掌握藥學新進展,、新動向,，積極探索新理論，研究新方法,。近幾年來,，利用中醫(yī)藥理論，采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,，治療先兆流產(chǎn)65例,，取得了滿意醫(yī)療效果。能力鉆研,、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,，注意加強醫(yī)藥信息溝通。任職以來,，先后有近十篇論文在省,、市學術會議上宣讀交流，其中_篇分別在《____》,、《____學報》,、《中華____》上發(fā)表;199_年_月參加了__省中醫(yī)學院藥劑專業(yè)學習，通過一年半的刻苦學習,，取得了大專專業(yè)證書,，從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。

任職以來,，積極培養(yǎng)指導下級人員開展專業(yè)技術工作,，自199_年以來，長期擔任大,、中專實習生進修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的臨床實習帶教工作,，先后在縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的業(yè)務培訓班上擔負《藥劑學》、《藥理學》等授課任務,，為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務技術人員,，他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。

在領導和同志們的大力支持熱情關懷下，經(jīng)過個人的積極努力,，先后于199_,、200_、200_年三次被評為縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者,。200_年_月,，受衛(wèi)生局指派到__鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫助指導工作，在六個月的時間里,，先后對該衛(wèi)生院內(nèi)藥學人員進行了系統(tǒng)的業(yè)務培訓,，進一步充實和完善了各項管理制度，使管理更加科學,，各項工作上了新臺階,，在200_年度評比中名列前茅。

通過近幾年的刻苦努力,，個人在專業(yè)技術等方面已具備副主任藥師資格,，在今后的工作中，我將更加刻苦學習,，創(chuàng)新開展工作,，力爭把專業(yè)技術水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務,。

藥師個人總結(jié)篇九

1,、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥,，監(jiān)督gsp的執(zhí)行,，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作,，任勞任怨,。

2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

3,、做好員工的思想工作,，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結(jié)的集體,。

4、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼，心中有數(shù),，有理放矢,，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

5,、以身作則,，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

6、周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務,，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好,，對不起,，謝謝，再見),，使顧客滿意的離開本店,。

7、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決?，F(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化,、科學化管理,，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。

8,、在本年度雖然業(yè)績不錯，但是還是存在客戶的流失問題,。