圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

員工思想工作總結(jié)篇一

忙忙碌碌間,，一年時間匆匆而過,，對我個人而言，這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年,。作為一名剛?cè)肼毜男聠T工,，盡管剛走進(jìn)一個新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的,，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一年的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié),。

作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),，控制流程,，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,。

嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的`服從，并不折不扣的執(zhí)行,，對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,，快速的提高自己,，勝任自己的崗位,。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗,。

通過這段時間的工作,，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足,。例如與其他部門同事溝通少,，在處理上事情上的方法不夠成熟,，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃,。展望新的一年,，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,，還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù),。

總體來說,，我對新的一年充滿了期望，新年新氣象,，希望在新的一年里,，大家相互共勉，共同打造美好的藍(lán)海,。

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員工思想工作總結(jié)篇二

我現(xiàn)年xx歲，中共黨員,，大學(xué)文化,，19xx年入行參加工作，先后從事過儲蓄員,、信貸員,、儲蓄所長、督導(dǎo)員,、支行客戶部經(jīng)理,、xx鎮(zhèn)分理處主任，現(xiàn)任xx支行中心分理處主任,。

20xx年1月份,，縣支行任命就職基層主任，受命于危難之際,，深知肩上的擔(dān)子有多重,，走馬上任的第一天,，便對分理處的客戶情況進(jìn)行了深入細(xì)致調(diào)查了解，分析對比,，廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上,，并采取了一系列有效的措施，收到了較好的效果,。一是轉(zhuǎn)變觀念,，提高認(rèn)識，深化服務(wù),。首先,，狠抓了員工思想觀念的轉(zhuǎn)變。針對部門員工普遍存在的主動營銷意識不強(qiáng),，服務(wù)觀念比較淡薄的思想,，充分利用“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷活動有利時機(jī)，通過組織員工開展“三看三比”即看服務(wù),，誰的服務(wù)周到而有創(chuàng)新性,，看業(yè)績，誰的任務(wù)完成多,，看貢獻(xiàn)，誰為農(nóng)行做的貢獻(xiàn)大,；與同業(yè)比,、比人均發(fā)展水平，與全市營業(yè)網(wǎng)點比,、比發(fā)展速度和盈利貢獻(xiàn)能力,，與全省營業(yè)網(wǎng)點比，找差距,，尋不足,。通過“三看三比”，進(jìn)一步統(tǒng)一了員工思想,，提高了思想認(rèn)識,，激發(fā)了部門員工營銷積極性，為綜合營銷活動的開展奠定了堅實的基礎(chǔ),。其次,，教育引導(dǎo)員工牢固樹立“首季就是旺季”的競爭意識。為了搶占市場制高點,，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得客戶,，春節(jié)前夕帶領(lǐng)員工利用晚上或雙休日走訪客戶，在全面摸底和細(xì)分客戶結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,，為優(yōu)質(zhì)法人,、機(jī)構(gòu)客戶和個人優(yōu)質(zhì)客戶分別建立了客戶信息檔案,，檔案內(nèi)容包括負(fù)責(zé)人、財務(wù)人員家庭情況,、愛好,、單位業(yè)務(wù)狀況、財務(wù)狀況等,，為目標(biāo)客戶的營銷提供了充分的信息依據(jù),。另外還通過對現(xiàn)有客戶資金流、信息流分析,，找準(zhǔn)了資金來源渠道和流向,，摸清客戶資金運動規(guī)律，為客戶量身定做各類金融產(chǎn)品和服務(wù),，提供了依據(jù),，使服務(wù)內(nèi)容不斷深化，適應(yīng)了不同層次客戶的需求,，受到了廣大客戶的好評,。二是廣泛宣傳，上門服務(wù),。為了突出“用心服務(wù)春到萬家”營銷宣傳主題活動,，通過展示農(nóng)行企業(yè)文化，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)銀行在社會中的知名度,，堅持以營業(yè)大廳作為業(yè)務(wù)營銷主陣地,，充分發(fā)揮柜臺綜合宣傳營銷渠道和柜員直接營銷的作用，積極開展柜臺宣傳營銷,；同時要求各客戶經(jīng)理集中開展進(jìn)社區(qū),、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校和進(jìn)商鋪等上門送福營銷活動,，進(jìn)一步提升農(nóng)行在縣域市場的聲望和人氣,。三是瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶，實施重點營銷,。為了提高營銷質(zhì)量和效率,，把營銷的觸角向工薪客戶、產(chǎn)業(yè)大戶,、個體工商戶,、私營礦主等個人中高端客戶延伸，并積極開展存款,、銀行卡,、保險、個人消費貸款,、2007年至2010年小額農(nóng)戶貸款逐年遞增,，從2000萬增至2800萬,、4800萬、5800萬;各項存款業(yè)務(wù)也在穩(wěn)步增長,，代銷基金130萬元,，代理保險手續(xù)費收入2.5萬元。幫助企業(yè)辦理法人和個體營業(yè)執(zhí)照18戶,，其中在新辦理營業(yè)執(zhí)照的客戶中,，有4戶客戶在我行開立了基本賬戶，累計組織資金7100多萬元,。

在此工作期間,，由于本人工作積極肯干，吃苦耐勞,，各方面表現(xiàn)比較優(yōu)秀,，曾多次被市、縣行評為“先進(jìn)工作者”,、“崗位能手”,、“攬存能手”稱號，被市行授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,、“十佳客戶經(jīng)理”,、“農(nóng)村產(chǎn)業(yè)金融業(yè)務(wù)十大標(biāo)兵”、“個人理財業(yè)務(wù)十大標(biāo)兵”稱號,。這是組織和群眾對我的充分肯定和信任,，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心下，我處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ)，兢兢業(yè)業(yè)做事,，老老實實做人,，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，較好地完成了各項工作任務(wù),。

到基層網(wǎng)點工作以來，與一線員工同甘共苦,，不擺領(lǐng)導(dǎo)架子,，迅速融入工作環(huán)境。一是擺正心態(tài)快速進(jìn)入角色,，主動與員工交流,，做好員工的思想工作，教育員工以健康的心態(tài)投入到服務(wù)中去,。二是在干中學(xué),，學(xué)中干,。網(wǎng)點是面向客戶的直接窗口，是金融產(chǎn)品的營銷主戰(zhàn)場,，把學(xué)來知識立即用到實戰(zhàn)中,，不斷總結(jié)自己的營銷心得，短時間內(nèi)業(yè)務(wù)能力與營銷能力取得長足的進(jìn)步,，成為了營銷行家里手,。三是切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，多為基層職工著想,，真正體會基層網(wǎng)點員工的辛苦,，讓員工感受到組織的關(guān)懷。

我始終牢記“做人貴在誠,，說話貴在信,，辦事貴在實，為政貴在廉”,。任何時候,、任何情況下，都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量,、約束自己,，時刻保持了一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的操守和品德。一是團(tuán)結(jié)友愛,。認(rèn)真維護(hù)與領(lǐng)導(dǎo),、同事們之間的團(tuán)結(jié)，無論是對同事,，還是群眾,，都能做到態(tài)度和藹，主動熱情,。二是廉潔自律,，我嚴(yán)格要求自己不浮躁，積極培養(yǎng)“埋頭苦干,、精益求精的敬業(yè)精神,，不斷進(jìn)取的創(chuàng)新精神”，力求工作高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,。三是樹立工作為自己而做意識。不管是不是我自己的工作,，只要我能做的,，我都義不容辭，做了工作就是自己的一份力量,、一份辛勞,、一份經(jīng)驗的積累,。

一個人只有認(rèn)識到了自己的不足，才能不斷進(jìn)步,。幾年來我不斷對自己進(jìn)行深刻的反思,，對照崗位職責(zé)要求自己。首先,，工作中大膽實踐,、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強(qiáng)，日常工作按部就班的時候多,，主動創(chuàng)新的時候少,；對治理工作零碎的思考多，整體的謀劃少,。其次,，工作中存在著畏難情緒，很容易打退堂鼓,。因此,，我要堅信“活到老、學(xué)到老”的信念,，把握大好時光,，努力提高自身素質(zhì)，豐富自身內(nèi)涵,。在今后的工作,、學(xué)習(xí)和生活中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，不斷取得進(jìn)步,。

員工思想工作總結(jié)篇三

我先后在不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,，勤勤懇懇,、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作,。在銷售部我積極的配合總部的業(yè)務(wù)員宣傳公司的產(chǎn)品;在開發(fā)辦認(rèn)真的整理產(chǎn)品報批資料并熟悉報批程序;到維護(hù)部我盡快的熟悉市場，并與各地市的藥檢,、藥監(jiān)處好關(guān)系,，掌握處理質(zhì)量、醫(yī)患糾紛的技巧,，有條不紊地做好各項工作,，努力起到表率作用，協(xié)助大家開展各項工作,。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,，更重要的是自己在這樣的工作崗位上,、有這樣的工作機(jī)會，是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,，我將更加珍視自己的崗位,，以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!

我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是,，自己在工作期間從一名普通職工成為了一名積極分子!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,，是公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的,。我清楚自己要入黨,，還有很多方面政治思想、理論知識,、工作水平等需要不斷的學(xué)習(xí),，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識,。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,，我也將加倍努力，爭取更大的進(jìn)步!積極參加各項學(xué)習(xí),，以兩個《條例》的學(xué)習(xí)為契機(jī),，深入領(lǐng)會《條例》的精神，在政治思想覺悟和對黨的認(rèn)識上均得到了進(jìn)一步提高,。通過系列的學(xué)習(xí),，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng),。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的,，我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點：

1,、在工作過程中，缺乏大膽管理的主動性,，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

2,、有好人現(xiàn)象,，對一些不正之風(fēng)不會直接提出與制止。

回顧這一段時間的工作我基本完成了本職工作,，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,，以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方,，請批評,、指正。

員工思想工作總結(jié)篇四

來到xx工作整整一年了,，這對于我面臨著更大的挑戰(zhàn),，無論從工作性質(zhì)、工作環(huán)境等等諸多因素都要從頭開始,，一切從零開始,。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會,。

俗話說：“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟”,，“活到老,，學(xué)到老”等名言警句，都道出了學(xué)習(xí)的光榮與重要?，F(xiàn)在我要有一種“本領(lǐng)恐慌”的危機(jī)感,，真正把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種覺悟,、一種習(xí)慣,、一種境界，不斷用學(xué)習(xí)來充實自己,、提升自己,、超越自己。要確立終身學(xué)習(xí)的觀念,，形成“知識改變命運,、學(xué)習(xí)成就未來”的理念。要做到真學(xué),、真懂,、真用，真正用科學(xué)理論武裝好頭腦,，不斷增長新本領(lǐng),，要刻苦鉆研辦公室業(yè)務(wù)，熟悉和掌握辦文,、辦會、辦事規(guī)程及現(xiàn)代化辦公手段，切實提高參政設(shè)謀能力,，提高協(xié)調(diào)交往能力,，提高工作落實能力。同時,，在學(xué)習(xí)過程中,，要注意強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容的歸納整理，努力做到勤學(xué)理論有心得,，勤學(xué)政策有記錄,，勤學(xué)文件有摘要，勤學(xué)業(yè)務(wù)有總結(jié),，做到能說會寫,，確保信息上報下傳不走樣，不跑調(diào),，不誤時,。同時，還要把握利用好機(jī)會,，深入實際,，多了解社會，多研究問題,，在實踐中學(xué)習(xí),，掌握新知識，增強(qiáng)本領(lǐng),，提高服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)一步增強(qiáng)解決實際問題的能力。

在這一年的學(xué)習(xí)工作中,，xx的學(xué)習(xí)參觀對我感觸很深,。煤礦的工作如同我們下井時乘坐的猴車一般，一天24小時,，一年365天,，沒有一天停止運轉(zhuǎn)。那幽暗且充滿煤塵的通道,，那總感覺洗也洗不干凈的鼻孔和耳朵眼,，那潮濕與悶熱工作環(huán)境。我深深體會到了井下一線工人們的`辛苦,。比一比他們的工作條件,，看一看我的工作環(huán)境，我更應(yīng)該努力工作,，更要珍惜自己的工作崗位,，同樣是8小時的工作的時間，我的工作環(huán)境與他們簡直是天壤之別。如果總是被動機(jī)械的應(yīng)付工作,、敷衍工作,，抱怨工作環(huán)境有多么惡劣，抱怨薪酬待遇的不公,，那么我就會因為心態(tài)的不平衡而導(dǎo)致更加厭倦自己的工作,，環(huán)境也會因此而變得更加糟糕，每天工作起來會感覺更加煎熬,，從而進(jìn)入永遠(yuǎn)也跳不出的惡性循環(huán),。相反，如果用積極的心態(tài)去看待我所擁有的一切,，以崗位作為成就自身價值的舞臺,，我不但能夠在不斷的磨練中得到成長，在實現(xiàn)自身價值的過程中尋找到快樂,，這樣我將擁有每天快樂的八小時,、充實的八小時，從而在無形當(dāng)中增加了我們生命的寬度,，一舉多得的事情,，何樂而不為呢？同時態(tài)度能夠決定一切,，一個人的工作態(tài)度往往直接能夠反映出他的人生觀,、性格乃至人品，同時也決定了他的未來,。樂觀和悲觀只有一墻之隔,，但是兩種心態(tài)反映出的結(jié)果卻往往有著天壤之別。用一個樂觀向上的心態(tài)去面對我的工作,，即使過程再煩瑣復(fù)雜,、令人不快，只要我努力,、負(fù)責(zé)的去把它做到做好,，即使拋去領(lǐng)導(dǎo)的賞識，僅自己所獲得的成就感和個人經(jīng)驗,、能力的提升也是多少薪酬都換不來的,。即使結(jié)果不盡如人意，我對自己的心也會毫無愧疚,，因為我拼搏過了,。人說年輕就是資本，我不能抱怨目前的形勢如何,，而要擺正心態(tài),，只要態(tài)度端正了心態(tài),，對工作的責(zé)任感、使命感和對事業(yè)的高度忠誠就會自然形成,。如果沒有一個良好的心態(tài),，那將會心理不平衡，而無心于工作,。如果擁有了良好的心態(tài)，將會看到每天的進(jìn)步和發(fā)展,，才能每天獲得快樂,。

在xx工作的一年中，我主要是學(xué)會如何安排自己的時間,。安排時間就是安排好自己的工作,、生活的一切，使工作生活有條理,。我養(yǎng)成了一個很好的習(xí)慣,。每天起來都會把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來，一件一件去完成,，這樣既不會遺漏又提高了效率,，而且把每天的工作完成時都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后,，晚上我會安排時間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)之余又做做自己感興趣的事情,，這樣既充實，又不覺枯燥?，F(xiàn)在我的計劃是每天下班后都要花兩個小時看看我的專業(yè)課,，爭取明年通過xx考試。

在工作中我還存在一些問題,，比如說心態(tài)方面有時候還是放不開,。尤其是自己單獨去工作的時候，總覺得底氣不足,，擔(dān)心自己的觀點,、建議不被人接受，工作時畏首畏尾,，這一點今后一定要改進(jìn),。另外，在這一年的工作過程中,，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信,，但是與其他人員進(jìn)行溝通時則存在一些障礙，尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇敢的表達(dá)自己的觀點,，這點今后要加強(qiáng)鍛煉,。

作為xx的新員工,，我要主動去適應(yīng)環(huán)境，同時,，也要將自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給大家,，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上，建立起良好的人際關(guān)系,。除此之外,，我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識,，提高技能,，以適應(yīng)社會的快速發(fā)展。在工作中我可能會感到迷惑感到壓力,，但我相信只要能端正心態(tài),，用十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功,！

員工思想工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來所發(fā)生的一切,，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵,。但結(jié)果還是好的,，從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了,，所以,，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點,，我已深刻認(rèn)識到自己的不足,，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、主要經(jīng)驗和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1,、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研,，才能更好的與客戶溝通,。

2,、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

3、只有堅持原則落實制度,，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo),。

4、只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

5,、要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題,，多進(jìn)行思想交流,。

二、加強(qiáng)檢查,，及時整改,，在工作中正確認(rèn)識自己

1、要定期進(jìn)行自我審視,，以改正自己的缺點,，并加強(qiáng)專業(yè)技能。

2,、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，”這些,。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。在工作的同時,，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

3、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了,。

三、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2、本部有個別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自已為是,，公司的制度公開不遵守,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

四、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;

2,、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,。

3,、提高自己的行動力,。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo),，同事進(jìn)行溝通,，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下的明天更美好!

員工思想工作總結(jié)篇六

今年,，公司黨支部對廣大員工定期舉行座談、并通過給員工宣講當(dāng)前社會形勢和“五五”普法工作,，員工的法律教育程度得到了提高,，工作積極性也顯著提升，無違法亂紀(jì)的事情發(fā)生,。并且，公司從員工的解度來看待問題,，建立員工思想狀況定期分析制度的目的,，就是調(diào)動公司員工的積極性，加強(qiáng)員工隊伍的建設(shè),，增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力,。同時，還建立了一支定期分析教職工思想的隊伍,。由公司中層黨政干部向上級黨政領(lǐng)導(dǎo)及時反映員工的思想情況,。由此增強(qiáng)了員工思想教育的針對性、實效性,，穩(wěn)定了廣大員工隊伍,，改善了干群關(guān)系。

一,、明確員工思想動態(tài)分析任務(wù)和重要性

及時掌握解決員工思想動態(tài),，是應(yīng)對危機(jī)、做好管理工作首要條件,。員工思想動態(tài)分析工作實質(zhì)就是企業(yè)為了解和掌握員工思想狀況,，根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢及員工發(fā)展需要，對員工不斷變化思想進(jìn)行實時信息收集和分析,，找到產(chǎn)生問題原因,，通過問題解決,，統(tǒng)一員工思想，堅定發(fā)展信心,，凝聚所有力量,，戰(zhàn)勝“寒冬”，實現(xiàn)公司發(fā)展的新跨越,。

科學(xué)發(fā)展觀核心是“以人為本”,。“以人為本”就是要從人的特點或?qū)嶋H出發(fā),，尊重員工主體意識,，滿足合理需求，提升自我價值,，激發(fā)創(chuàng)新精神,，永葆企業(yè)生機(jī)活力。通過員工思想動態(tài)分析等手段,，認(rèn)真了解和分析員工所思,、所想、所為,，切實關(guān)心員工疾苦,，傾聽員工呼聲，努力辦實事,、辦好事,，把廣大員工力量和智慧集中起來，把積極性,、主動性調(diào)動起來,，以員工滿意促進(jìn)企業(yè)生存發(fā)展。由于全球金融危機(jī)影響,，企業(yè)利潤水平急劇下降,，甚至出現(xiàn)巨額虧損，員工工資及獎金等收入相應(yīng)減少,，直接影響到員工正常工作生活;而在精神上,，企業(yè)為降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，各種業(yè)務(wù)指標(biāo),、財務(wù)指標(biāo)相對偏緊,，落實到每個單位、每個人,，員工倍感市場壓力,，特別是面對可能的裁員給員工造成心理壓力，員工對市場壓力和未來不確定性產(chǎn)生恐懼感和厭倦感，在心理上極易產(chǎn)生焦慮,、煩躁和悲觀等情緒,。通過員工思想動態(tài)分析工作，企業(yè)可以向員工傳遞企業(yè)“以人為本”管理理念,，對統(tǒng)一思想,、緩解壓力、增強(qiáng)企業(yè)歸屬感和忠誠度,，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力將起到十分重要作用。

二,、建立員工思想動態(tài)分析閉環(huán)管理模式

通過員工思想動態(tài)分析工作,，在企業(yè)內(nèi)部搭建良好的員工溝通平臺，可以及時了解員工思想,，通過調(diào)研反映問題——提出解決方案——反饋意見——落實跟蹤等四個閉環(huán)管理流程,，為開展思想政治工作提供方向和思路，達(dá)到解決問題目的,，提升企業(yè)思想政治工作實施性和影響力,。

思想動態(tài)分析工作是涉及面較廣的系統(tǒng)工作，既需要明確分工,，規(guī)范程序,，建立定期分析制度，又需要信息整合,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，形成各部門相互配合、上下聯(lián)動機(jī)制,。在建立員工思想動態(tài)分析工作機(jī)制前，首先落實相關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人,，為此項工作推進(jìn)提供組織保障,，如明確責(zé)任部門，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),、匯總整理和督辦溝通等工作,，其他部門根據(jù)自身職責(zé)范圍，負(fù)責(zé)解決員工反映的問題,。主要抓好以下關(guān)鍵工作：

廣泛收集員工思想動態(tài)信息,，建立員工反映、訴求問題渠道,，深入了解員工在危機(jī)中“想什么,、關(guān)心什么、需要什么”是上下溝通、形成共識重要途徑,，也是幫助員工通過宣泄減輕壓力的一種方式,。如果了解不完全、不充分就很難做好工作,，就有可能把影響企業(yè)生存發(fā)展關(guān)鍵問題落在企業(yè)思想政治工作之外,。因此，要重視員工思想信息收集工作,。收集方式主要是層層收集,，從班組一級開始，到分廠,、部門,，逐級上報，最后到公司思想政治工作部門,，以員工座談會,、日常訪談、專題調(diào)研以及意見箱,、接待日等形式作為必要補充,。還可以通過基層調(diào)研、面對面溝通等方式獲得信息,。

同時,，員工思想動態(tài)分析會議形成的解決方案和意見，黨群部門牽頭制定責(zé)任分解表,，以電話,、電子郵件等方式，追蹤落實情況,。各單位對所涉及及需落實整改內(nèi)容,，在下一次思想動態(tài)分析會上，以書面形式匯報,，發(fā)揮各級黨組織協(xié)調(diào)作用,，推動問題落實整改。

三,、保證各項控虧增盈措施順利實施

企業(yè)所有決策如果不能落實到員工身上,，不能化為員工自覺行動，就不可能形成動力效應(yīng),。因此,，對于員工思想情緒、情感,、意愿要給予關(guān)心照顧;對于員工正當(dāng)利益,、合理要求要盡量予以滿足;對于員工不合理要求應(yīng)加以引導(dǎo),，使員工能正確地對待個人需要;對確實屬于正當(dāng)要求而又一時難以解決的實際問題要說明情況，明確解決問題時間,，以得到員工理解和體諒,。

把解決員工思想問題與解決員工實際問題相結(jié)合，是極為重要要的事情,，在某種程度上只有解決實際問題,，才能解決好思想問題，因此,，要從尊重人,、理解人、關(guān)心人,、愛護(hù)人角度出發(fā),，用解決員工實際問題方法不斷完善思想動態(tài)分析工作。

針對各級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,，要把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀作為加強(qiáng)思想政治建設(shè)重要內(nèi)容,，著力提應(yīng)對復(fù)雜局面、破解發(fā)展難題能力和水平,，真正在抵御金融危機(jī)挑戰(zhàn)中發(fā)揮主心骨和領(lǐng)頭人作用,。進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀自覺性和堅定性，進(jìn)一步堅定戰(zhàn)勝金融危機(jī)挑戰(zhàn)信心和決心,，為推動公司科學(xué)發(fā)展提供思想引領(lǐng)和動力支持,。

針對黨員群體尤其是黨員自身反映的先進(jìn)性如何體現(xiàn)，先進(jìn)性如何與企業(yè)應(yīng)對危機(jī)實際工作相聯(lián)系的問題,，開展“黨員,、支部雙向承諾”、“黨員五帶頭”,、“黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗,，黨員責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)區(qū)”等主題實踐活動，強(qiáng)化黨員參與性,，增強(qiáng)基層黨組織在應(yīng)對金融危機(jī),、抵御風(fēng)險挑戰(zhàn)過程中的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,，為推動公司科學(xué)發(fā)展提供堅強(qiáng)組織保障,。

針對基層員工群體,，真心實意地將解決員工的思想問題與解決員工心理,、工作、生活等實際問題結(jié)合起來,，充分調(diào)動員工尤其是基層員工在應(yīng)對金融危機(jī)挑戰(zhàn)中的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，不斷增強(qiáng)員工主動迎接挑戰(zhàn)，共同戰(zhàn)勝困難的自覺性和堅定性,，共同為公司科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,，貢獻(xiàn)力量。

四,、創(chuàng)造公平,、公正的制度環(huán)境

首先，建立和健全各項規(guī)章制度的程序要公開和公正,。規(guī)章制度的建立既要符合國家的政策法規(guī),，又要從群眾中來到群眾中去，自下而上地廣泛采納和征求教職員工的意見,，特別是涉及到員工切身利益的規(guī)章制度,，更要充分發(fā)揚民主，經(jīng)過工會或職代會討論審議,，確保制定規(guī)章制度時,，人人享有公平的發(fā)言權(quán)和制度的知情權(quán)，以達(dá)到程序上的公開和公正,。

其次,，各項規(guī)章制度的內(nèi)容要充分體現(xiàn)公平和公正。例如：制訂勞動合同必須具備勞資雙方法律地位平等,，相互協(xié)商,，自愿簽訂，既不能有違反國家政策法規(guī)的條款,，也不能有持強(qiáng)欺弱,、顯失公平的內(nèi)容，要依法管理,，用制度管人,，對事不對人，要保護(hù)和保障勞資雙方的合法權(quán)益,。

再次,，執(zhí)行規(guī)章制度要堅持公開和公正。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的具體表現(xiàn)就是公開和公正,，公開有助于公正,，公正促進(jìn)公平，創(chuàng)造公平,、公正的制度環(huán)境,，促進(jìn)和諧校園建設(shè)。

營造輕松,、愉快的民主氛圍,。一是強(qiáng)化民主監(jiān)督和民主管理程序,，對涉及黨務(wù)、政務(wù),、財務(wù)以及事關(guān)單位重大發(fā)展和師生員工切身利益的重大情況,，都要及時通報或在校園網(wǎng)和廣告欄上公開公布，實行校務(wù)和財務(wù)公開,，要充分發(fā)揮工會和職代會的作用,，明確高校后勤決策機(jī)構(gòu)的議事規(guī)則和程序，提升決策和管理水平,。

請黨組織對我進(jìn)行幫助和教育!

員工思想工作總結(jié)篇七

我從20__年x月x日入職接手保密管理,，到現(xiàn)在已經(jīng)有3個月的時間，從剛開始的一頭霧水到現(xiàn)在已經(jīng)步入正軌,，這期間我不斷加強(qiáng)自身保密知識的學(xué)習(xí),，嚴(yán)格按照保密管理制度要求做事，及時完善各類工作檔案,，現(xiàn)將這三個月的工作總結(jié)如下：

一,、抓好保密教育宣傳

二、抓好對涉密人員的監(jiān)督管理

每個月定期去中厚板,、鍛造以及南山工業(yè)型材檢查工作,，收取自查報告以及相關(guān)資料，查看涉密人員保密管理

三,、抓好保密要害部位的保密管理

按照市保密局要求認(rèn)真開展自查自評工作,，著重檢查涉密人員、涉密載體,、防范措施的管理工作,，確保保密要害部位萬無一失。認(rèn)真對密級文件的傳遞,、借閱,、清退做到來去有記錄，避免丟失,；對涉密文件按要求做好立卷,、歸檔等工作；涉密文件的制作,、打印,、復(fù)制、刻盤由專人負(fù)責(zé),，并做好相關(guān)文件的記錄,。

四、認(rèn)真抓好網(wǎng)絡(luò),、信息,、載體保密安全，防范于未然

確保涉密計算機(jī)不聯(lián)網(wǎng),，杜絕計算機(jī)系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備的失泄密事件發(fā)生；凡是涉密移動存儲介質(zhì),、涉密計算機(jī)等嚴(yán)格按照 《關(guān)于國家秘密載體保密管理規(guī)定》,，實行專人使用，專人管理,，嚴(yán)禁帶回家中,，嚴(yán)禁帶入工作場所，出現(xiàn)問題送指定機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修維護(hù),。

五,、及時完善各類保密管理管理檔案

定期補充各類保密檔案，有月度性的以及季度性的,，定期完善補充,，禁止拖延。

下步工作計劃：

1,、繼續(xù)完善保密制度匯編,，及時補充相關(guān)制度及文件；

3,、在做好本職保密管理之余,，學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)方面的相關(guān)知識，進(jìn)一步提升自己業(yè)務(wù)知識,；

4,、申請第三季度涉密人員保密津貼，及時發(fā)放保密津貼,；

員工思想工作總結(jié)篇八

時光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在中信銀行信用卡中心學(xué)習(xí)成長中已渡過一年半?；厥鬃哌^的時光,，很榮幸能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識,。我心中最大的感受便是要做一名合格的客戶經(jīng)理不難,，但要做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)兢兢業(yè)業(yè),，而且在思想上、業(yè)務(wù)能力上更要專研,，需要向大家學(xué)習(xí)的地方還很多,。對前期的工作簡單做以下三方面總結(jié)：

在學(xué)校學(xué)習(xí)法律事務(wù)專業(yè)，為我的工作奠定了良好的基礎(chǔ),，軍事化的訓(xùn)練管理使自己具有更加良好的紀(jì)律性和組織性,，在卡中心時時刻刻風(fēng)險控制要當(dāng)先的思想深深印在腦海里，在作業(yè)過程中嚴(yán)格執(zhí)行,，從剛開始的疑似欺詐率5%左右,，經(jīng)過向大家學(xué)習(xí)和自己在作業(yè)過程中更加注意把握細(xì)節(jié)，疑似欺詐率現(xiàn)在基本上可以控制在3%以下,。在平時作業(yè)中也會出現(xiàn)個別月出現(xiàn)疑似欺詐率偏高的現(xiàn)象,，我的.措施是及時回顧作業(yè)過程，發(fā)現(xiàn)問題及時解決時刻注意,，效果不太了就向他人請教,。

從一個不懂銷售新手，到一個保持五級客戶經(jīng)理八級貢獻(xiàn)精貼的我,，在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提升,，主要是通過自己平時喜歡看一些例如《如何成為銷售冠軍》、《世界上最偉大的推銷員》,、《推銷之神》等書籍還有陳安之老師激勵培訓(xùn)課程也是我大腦充電的首選,，在平時作業(yè)過程中也善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時改正,。三人行必有我?guī)熝?，我?jīng)常會觀察學(xué)習(xí)卡中心做的非常好的同事的作業(yè)技巧和方式方法。做一個目標(biāo)明確執(zhí)行力強(qiáng),，愛行如家,，維護(hù)中信的形象就是維護(hù)自己的形象，做一個優(yōu)秀客戶經(jīng)理,。經(jīng)過自己的不懈努力業(yè)績得到了很大的提升,，從入職上半年平均每月75分左右，近半年漲到現(xiàn)在平均每月115分以上,。我相信有志者事竟成努力就會成功,。

我是一個非常注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)的人，注重社會實踐能力的培養(yǎng)，從小學(xué)到高中到大學(xué),，一直都參加學(xué)校學(xué)生管理工作,，每年都榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號。在卡中心很榮幸的得到各位同事的認(rèn)可擔(dān)任工會副組長職務(wù),，在工會工作上用心服務(wù)于每一位員工,，積極出謀劃策，為員工謀福利,，設(shè)置便民箱、幫助員工管理禮品,、開展書法比賽豐富員工業(yè)余生活,。這樣不僅幫助他人還能使自己收獲快樂收獲成長，我始終堅持做對社會有用的人,，做一個全面發(fā)展的綜合型人才,，遇到可以鍛煉的機(jī)會都會積極爭取能力也是在大量的工作實踐中培養(yǎng)出來的。現(xiàn)在我已經(jīng)具備處理大小事件的能力,，有能力管理帶領(lǐng)團(tuán)隊,，這和我堅持學(xué)習(xí)參加實踐鍛煉離不開的。機(jī)會總是垂青于有準(zhǔn)備的人,，相信努力就有希望,！